Expérience catastrophique. En début d'année, je constitue un dossier pour un suivi TDAH. Je reçois une confirmation de prise en charge et un rendez-vous est fixé trois mois plus tard. Une semaine avant la consultation, la Dr Fabrowski m'appelle pour m'informer que mon profil ne correspond finalement pas à leur programme, parce qu'elle n'avait pas lu mon dossier correctement. Elle me conseille de consulter un neuropsychologue et me promet une liste de professionnels pour la fin de la semaine. À ce jour, je n'ai rien reçu, malgré plusieurs relances par téléphone et par mail. Trois mois d'attente, une promesse non tenue, aucun filet de sécurité pour le patient. C'est une perte de temps et d'énergie considérable, dans un contexte où les personnes qui cherchent un suivi TDAH sont déjà souvent épuisées par leurs démarches. Je comprends qu'un centre puisse être débordé. Ce qui est inacceptable, c'est de confirmer une prise en charge sans avoir lu le dossier, puis de laisser le patient sans solution et sans suite.
AddiPsy - Centre Ambulatoire - centre addictologie Lyon
Clinique · Lyon (69)
À propos de AddiPsy - Centre Ambulatoire - centre addictologie Lyon
AddiPsy - Centre Ambulatoire - centre addictologie Lyon est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
J'ai été suivi à addipsy pendant plus d'un an. J'ai été vraiment très très surpris par autant de bienveillance de la part du personnel bien sur mais aussi entre patients. Tous les professionnels sont vraiment compétents et je les remercie infiniment car aujourd'hui je vais vraiment bien et c'est en partie grâce a Addipsy. Merci Mme LAMARCHE, Isabelle, les psys et tous les intervenants qui font que ce centre est une safeplace en or. julien
J'ai été reçu une 1ere fois puis 1 mois après par un psychiatre de Avipsy Montpellier. Lors de ma seconde visite, au vu de mon état, la psychiatre décide avec moi de m'envoyer en clinique .Il rédige un mail à la clinique, ne me donne pas d'autre RV, fin de la consultation. Lorsque j'apelle la clinique le lendemain, ils confirment réception du mail et m'informent avoir envoyé en retour le dossier d'admission que le psychiatre doit remplir. Au bout de 10 jour, toujours rien. Le psychiatre n'a jamais remplis la demande. Je cherche par tous moyens à les contacter: impossible; Pas de mail, pas de téléphone, et la discussion sur Docto Lib est systématiquement fermée après le RV. C'est finalement ma généraliste qui remplira la demande, pour une entrée qui s'est faites dans les 3 jours. Ainsi, ce psychiatre qui a constaté un état dangereux pour moi même m'a laissé dans la nature, sans autre recours que moi-même. Nous sommes ici devant l'exemple poussé à bout d'une médecine productiviste et mercantile à l'image de n'importe quel secteur commercial. Rien d'humain dans tout cela, et surtout une conscience professionnelle qui fleurte avec la faute professionnelle. Je précise qu'en plus de cela, j'ai eu droit à 2 psychologues différents lors de mes 2 RV...
Ça fait quelques semaines que j'ai débuté mes thérapies de groupe. Je suis tellement soulagée d'avoir trouvé une équipe médicale à l'écoute et bienveillante. Je traverse des eaux troubles en ce moment et depuis que j'ai commencé les séances de relaxation je me retrouve à pratiquer de manière quasi automatique mes exercices de respiration et c'est un outil précieux pour me recentrer. J'ai l'objectif d'acquérir le maximum d'outils pour m'accompagner au quotidien et m'aider à ne plus laisser mes émotions et mes humeurs contrôler ma vie. ✨J'ai plein d'espoir. J'ajouterai que trouver des personnes qui ont des fragilités similaires aux miennes me fait du bien et je me sens beaucoup moins seule. ✨
Très bon docteur et coordination des soin Mais Syldie a pourris mon passage a addypsy Ps: si vous voyez ce message syldie j'attends toujours votre cours sur lz motivation Mais vous avez plus de paroles que d'acte En tout cas merci à madame lamarche et au docteur
Un centre de soin en psychiatrie comme j'en ai jamais vu auparavant. Après des années de suivi psychiatrique, je n'ai jamais autant avancer et évoluer . La guérison est un chemin, parfois long mais ce centre vous apportera les clefs de compréhension thérapeutiques , globales dans un espace secure , accompagnant ou l'humain reprend toute sa place. Je recommande +++
Vous etes un patient qui ne souhaite pas se soigner ? Addipsy est fait pour vous. Suivi proche de zéro, attendez vous à devoir les appeler toutes les deux semaine pour les tenir informé de l'état de leurs "patients", annulation de rdv le jour même etc...
Vraiment bien... Très bonne prise en charge établissement qui sait vivre avec son temps, tout est neuf et moderne, médecins et soignants très agréables, très compréhensifs en cas de "pepins" Cadre de sante qui fait son travail (voir même plus) très actif et souriant envers tout le monde, patients et collaborateurs (je l'ai vu faire et ça doit être un bonheur de travailler avec ce genre de personne) très pro! Mais il faut pas déconner avec eux! Je recommande si vous avez des soucis