Clinique de Domont - Ramsay Santé

Tags: Clinique chirurgicale, Clinique,

• Bilel.i

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  Le 28/07/2022 à 15:26

  Bonjour je me suis faite insulté de pauvre vieille par la secrétaire du Docteur Louis Ratte car je l'ai dérangé dans sa discussion avec sa collègue je lui ai demandé pardon pour qu elle puis me laisser passée voir sa collègue est voilà qu elle s en prend a moi c est très grave venant du secrétaire médical
• Evelyne.E

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  Le 27/07/2022 à 18:31

  Bonjour Suite à une infiltration dorsale d'un membre de ma famille je tiens à vous faire part que l'accueil secrétariat est plus que froid voire on dérange et méprisant. Qu'au niveau de la réception de la manipulatrice il aurait été bienvenue une aide pour s'installer sur la table les personnes qui subissent une infiltration dorsale ont des douleurs importantes qui mériteim un peu de respect. Une amélioration en ce sens est plus que nécessaire nous ne sommes pas de la marchandise faite que pour régler des factures. Cordialement
• monique.e

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  Le 11/07/2022 à 09:23

  radios suite a une intervention orthopedique Le service ne m a délivré qu un ticket de paiement mais pas de facture (réclamée par ma mutuelle) En réponse à ma demande il faut se déplacer car aucun document n 'est envoyé!!!!! ( j 'ai 82 ans je ne peux pas marcher je suis à 15 Km donc je fais une croix sur ce règlement ABSOLUMENT ABERRANT!!
• ioana.u

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  Le 07/07/2022 à 15:05

  Tout le personnel très sympathique et agréable. Mille remerciements
• Chloé.

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  Le 04/07/2022 à 15:36

  Service anesthésie ignoble personnel catastrophique. Il parle d'histoire intime entre personnel au lieu de s'occuper des patients dans les chambres. A fuire
• Akila.u

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  Le 22/06/2022 à 10:28

  A fuir! J’avais pris un rdv pour mon fils avec 39,2 de fièvre. Après 30 mn de route, j’arrive au parking pour voir que mon rdv a été annulé. Après 15 mn de queue, j’explique la situation à l’accueil, la secrétaire me dit qu’elle a dû annuler à cause de Doctolib. Elle me renvoie avec mon fils fiévreux sans considération aucune. Nous ne sommes pas des patients mais des clients !! Renvoyer un enfants de 3 ans en plein pic de fièvre sans aucun remord, je n’ai jamais vu cela!!
• ZEYNOUBA.

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  Le 12/06/2022 à 09:08

  Je déconseille cette clinique, ou tout du moins un chirurgien le DC Vanderbrouk. Mon mari c'est fait opérer en septembre 2021 pour un ménisque au genou. Le médecin, lui avait dit qu'au bout de deux semaines il pourrait reprendre le travail. Or au bout d'un mois, il pouvait à peine marcher et plier le genou. Lors de son contrôle, le médecin lui a dit que c'était rien, il n'a même pas vérifié son genou. D'ailleurs le jour de l'opération, il est même pas passé le voir pour savoir si tout allait bien avant sa sortie de l'hôpital. C'est dans un hôpital dans un pays soit disant du Tiers Monde qui a découvert que son genou avait été mal nettoyer et qu'il avait une poche de sang, qu'il ont eux même absorber. Et après une dizaine de séances de kinésithérapie et six mois de convalescence qu'il a pu reprendre le travail. Mais tout en gardant des douleurs au niveau de l'opération. Je conseille plutôt la Clinique sainte marie à Osny, il avait été opéré pour l'autre genou pour le même problème, il avait été bien suivi avant et après l'opération. Et il avait repris le travail au bout de trois mois sans séquelle.
• Elodie.e

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  Le 03/06/2022 à 19:15

  Après une arthroscopie du genou droit en ambulatoire, vraiment rien n’a dire de négatif . Un personnel au top, aux petits soins du début à la fin. Le chirurgien docteur Ratte est vraiment excellent, il explique tout du début à la fin .
• Diego.u

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  Le 02/06/2022 à 14:54

  Puisque mon avis négatif a été supprimé je le remet. Clinique faite pour faire du Fric... Très peu de considération de ses patients et surtout quand il y a un problème...
• Sebastien.u

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  Le 02/06/2022 à 14:33

  Je tiens à préciser que je laisse cet avis négatif uniquement pour le médecin anesthésiste Dr Lepriya, qui m'a reçu quelques jours avant mon opération du genou. Un accueil pour le moins catastrophique, un contact quasi inexistant, j'ai dû moi même retirer le matérilel ayant permis de prendre ma tension, car le médecin etait retourné s'asseoir à son bureau. Maximum 5 minutes pour me poser les questions auxquelles je venais de répondre sur papier...& 55€. Juste affligeant & honteux En revanche, le reste de l'intervention le jour J, ainsi que le suivi, l'ensemble du personnel (infirmières, anesthésistes, chirurgien etc...) a été absolument extraordinaire. Un grand Merci au Docteur Ratte et à toute l'équipe soignante, très professionnelle & bienveillante !
• 95.i

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  Le 25/05/2022 à 07:22

  Standard déplorable !!? Répondeur pendant 10,15,20..minutes taper 1,2,3 bref un cata comme ds bcp de cliniques, hôpitaux cabinet médicaux.. Quel monde !!
• Eric.

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  Le 29/04/2022 à 07:24

  Établissement avec des médecins compétent, je regrette juste l'accrochage avec un pseudo vigile qui contrôle les pass. En effet être accueilli par 'C' est pour quoi, cet personne n'ayant pas de carte professionnelle indiquant sa qualité, je lui ai fait remarquer qu'un bonjour monsieur sera bienvenu, pour réponse j'ai eu droit à un 'wesh, j' t'ai dit bonjour, jsui l'vigile'. Cela à même fait sourire le monsieur à l'accueil.
• Casper.

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  Le 17/03/2022 à 15:40

  J ai pas envie de mettre une étoile car c est lâche de faire ça derrière un écran, mais c est une clinique à éviter !! Autant les médecins et anesthesistes sont sympas mais les 10000 procedures administratives et leurs conditions hyper strictes et les délais extrêmement longs sont insupportables. En janvier mon opération était prévue demain (18 mars)soit, 2 mois et demi de délai pendant lequel j ai mon infection qui sempire de jour en jour, et ils exigent un tesr pcr 48h avant la date, que j ai fait et qui sest révélé positif alors que mon pass vaccinal est valable. Sans surprise, ils se sont pas gênés de me décaler ça fin avril, ce qui fera un délai total dattente de presque 4 mois pendant lequel jai toujours une infection qui sempire... Je vais aller dans l hopital public. Tant pis c est plus loin mais ici y a aucune prise en considération du patient et de ses soucis médicaux tant que tes pas entre la vie et la mort.
• Pierrick.h

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  Le 10/03/2022 à 11:36

  Bonjour, Dr Sadaka a été au top, que ce soit avant l’opération, pendant ou bien après. Pas facile de les joindre par téléphone, mais pour le reste je n’ai rien à dire. Merci à l’équipe du Docteur.
• romain.o

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  Le 21/02/2022 à 10:52

  Personnel accueillant et agréable. Bon suivi des patients
• Xavier.E

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  Le 18/02/2022 à 16:11

  Bonjour, très compliqué pour avoir un rendez-vous et encore plus pour avoir une opératrice. Surtout quand vous attendez 3 à 4 fois trente minutes pour ce faire raccroché au nez.Super sa donne envie.surtout n'appelez pas vers 16 heures ils doivent tous être en ligne avec leurs enfants.Ils faudrait peut être embauché du personnel compétent pour pouvoir répondre à la demande de ceux qui vous font vivre.
• Nico-Niks.

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  Le 07/02/2022 à 08:33

  Impossible à joindre au téléphone et quand vous êtes en attente ils vous raccrochent au nez! et ceux depuis le début de l'ouverture de la clinique
• Jennifer.e

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  Le 31/01/2022 à 13:20

  A fuir niveau radiologie les personnes qui fond l’es radio elle nous parle comme un chien on n’es pas dès chien on n’est des adultes
• Katia.e

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  Le 22/01/2022 à 11:08

  Très mal organiser ! Jamais de place. Et la personne de l’accueil pour les rdv avec l’anesthésiste complètement a coter de la plaque
• Jean-Pierre.e

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  Le 12/01/2022 à 11:32

  Parking toujours complet parceque top petit et en plus payant, donc si vous avez la chance de trouver une place, repassez par la case "Accueil" avant de retrouver votre auto...
• Maryse.e

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  Le 11/01/2022 à 17:45

  Bonjour je conseille de donner des vacances à l hôtesse d'accueil de ce jour très énervée et pas agréable
• Amélie.a

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  Le 08/01/2022 à 18:14

  Un service ambulatoire de très grande qualité et d'une bienveillance exceptionnelle. Intervention prevue à 13h30 mais résultat pcr arrivé seulement à 17h... Ils ont attendu celui ci au lieu d'annuler l'intervention pour m'éviter à nouveau toutes les contraintes pré-operatoires. Le personnel du service, que cela soit à l'arrivée ou au bloc a été d'une extrême gentillesse et patience, malgré toutes les contraintes qu'ils subissent. Le Docteur Chauvin a été très patiente et très bienveillante. Merci à eux.
• Stéphane.e

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  Le 25/11/2021 à 15:57

  À par la pneumologue qui n'est pas à l'heure pour c'est rendez vous plus de 2h de retard c'est intolérable aussi non tout va bien
• Simone.E

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  Le 24/11/2021 à 17:08

  Bonjour, Désolé, je vous invite à revoir votre politique de suivi du standard. Impressionnant qu’au bout de 25 min d’attente, personne ne décroche au téléphone. Connaissant le milieu hospitalier dont je suis professionnel, une telle dérive n’est pas envisageable au sein de l’établissement car au bout du fil, il y a certainement un patient, famille ... stressé, inquiet.. qui souhaite une réponse mais hélas personne ne réponds. Je ne sais pas ce qu’il fait le standardiste au bout de 25 min (temps nécessaire pour répondre à 20 appels et les orienter vers le bon service) Bien à vous,
• Chantal.e

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  Le 11/11/2021 à 15:02

  Pour rien une expérience un boucher qui m'as raté pour juste une hanche je ne marche plus.....il n'a pas été capables de me soigne le soir de mon opération un hématome énorme à minuit le soir de mon opération pas redon rien et depuis 5 mois je ne marche pas plus..une cicatrice horrible noir et profonde mais il ne peu rien faire je suis une femme et ne supporte pas cela..selon son avis un short pour me baigner il se prend pour QUI??????je porte plainte.....
• Michel.I

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  Le 03/11/2021 à 13:09

  Impossible de les joindre au téléphone, clinique fantôme. Je ne ferais pas l annulation de l intervention . Personnel très très limite, préférable d aller ailleurs
• Sève.e

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  Le 23/10/2021 à 15:52

  Très bonne clinique personnels hyper accueillant et souriant dommage maintenant dépassement d'honoraires qu'il faut régler pour récupérer ses résultats. Lorsque l'on a pas les moyens , obligé d'annuler les rendez-vous lié à ses examens.
• ste.h

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  Le 22/10/2021 à 11:30

  Ceci ne concerne pas la clinique en elle même qui est propre et où j'ai été bien accueillie mais le Dr Pascal Duffiet. Reçue avec 45 min de retard (ça arrive) le docteur impatient de "m'ausculter" me coupe deux fois la paroles durant les 40sec où j'explique ce qui m'amène. En voyant des genoux, il me demande d'où viennent mes plaies alors que je viens de lui expliquer ce qu'il m'est arrivé (Super l'écoute...😒🤦🏼‍♀️) Ensuite, histoire sans parole jusqu'à ce qu'il me donne des ordonnances et que MOI je pose des questions. Je suis sortie du cabinet sans explication, sans savoir ce que j'ai, ni par quoi commencer entre les séances de kiné, les infiltrations ou les semelles qu'il m'a prescrites. Je lui demande si en attendant d'aller mieux j'ai des restrictions (ex pas de conduite etc..) réponse : " faites comme vous pouvez!" 0 humanité, 0 professionalisme, je comprends mieux pourquoi j'ai eu un rdv aussi rapidement.
• lise.e

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  Le 20/10/2021 à 14:13

  Le personnel que j'ai pu rencontré lors de mes interventions ou de rééducation ont toujours été agréable. Un petit clin d'oeil et un grand merci à l'assistante des rdv anesthésistes et à toute l'équipe qui travaille avec le Dr Weiffenbach qui ont su me faire oublier le pourquoi j'étais là.
• Claude.O

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 06:50

  Personnel agréable et compétent. Très bon établissement de soins. Seule ombre au tableau... le stationnement qui parfois est compliqué. Vraisemblablement la rançon du succès.🙂🙂🙂🙂
• Maize.u

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  Le 12/10/2021 à 11:11

  Rdv à 12h je suis passer a 13h30 des personne qui a avez rdv après moi sont passer avant moi la dame de l accueil fait passer les gens comme elle le veut quel honte
• Katariina.O

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  Le 05/10/2021 à 16:12

  Hôpital très propre où j'ai toujours été bien accueillie à chacune de mes interventions. Le petits + : une équipe de bonne humeur avec le sourire.
• Robert.o

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  Le 01/10/2021 à 17:17

  Dès le 1er rdv le 9/9/21 pour la visite auprès du médecin anesthésiste, l'accueil fut agréable par l'agent des admissions et par la suite l'ama " secrétaire médicale" a été très convenable. le jour de l'examen le 15/9/21, l'accueil fut moins agréable en effet l'agent des admissions était polie mais beaucoup trop directive dans la façon de s'exprimer le ton était sec. Il serait judicieux que cette personne revois les fondamentaux de l'expression verbale. En ce qui concerne la partie de l'accueil médicale tous c'est très bien déroulé, les locaux sont très propres de ce que j'ai pu voir même allongé sur un lit d'examen. Je remercie très sincèrement l'équipe du bloc pour leur professionnalisme notamment Sylvie l'infirmière anesthésiste ainsi que sa collègue qui ont exercées avec le docteur Ostrowka. La clinique de Domont appartient a Ramsay Santé et donc privée ce qui engendre des frais supplémentaires mais les rdv sont rapides, et les examens en ambulatoire sont tout aussi fiables voir peut-être même mieux que dans certains établissements public. Ceci dit, c'est mon ressenti au jour de l'examen. Pour l'ambulatoire, je conseil la clinique de Domont après chacun est libre d'aller se faire soigner où il veut.
• Marie.a

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  Le 23/09/2021 à 08:56

  J'ai appelé le 20/0921, pour savoir si il faut prendre RDV afin de venir aux urgences orthopédique, mon interlocuteur au téléphone me dit que pas besoin de RDV et qu'il faut simplement rendre directement sur place. Le 23/09/21 vers 18h mon fils se rend sur place en ambiance, arrivée sur les portes des urgences sont fermées et une personne vient les voir à la pour leurs dire qu'il ne rentre pas d'un ton déplaisant et désagréable en leur refusant l'accès aux urgences. Dans la panique appel du médecin traitant qui n'est pas là. J'ai été choquée du niveau d'accueil qui est indispensable quand on est un établissement Qui veut se hisser parmis les meilleur. Triste de voir ce type de communication se développer dans des services de soins
• Mh.

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  Le 27/08/2021 à 13:39

  Bjr, je tiens à souligner qu'en période de pandémie, l'exemple doit être donné par les soignants! La secrétaire LL qui est AS devrait mettre son masque (en consultation de medecine generale) et surtout se désinfecter les mains quand elle touche son visage puis la carte vitale des patients. Il y a des personnes fragiles qui viennent consulter. C'est inadmissible ! Sinon merci pour le service sans RDV ça évite d'encombrer les urgences.
• Daniel.A

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  Le 23/08/2021 à 13:48

  Drôle de façon de faire. Vous avez pris soin de prendre rendez-vous mais on vous explique que les personnes qui n'ont pas pris rendez-vous seront traitées en priorité si elles sont accompagnées d'un enfant. En clair un môme qui a une rage de dent est prioritaire sur un adulte qui fait une phlébite. Drôle de médecine, drôle d'époque...il fait de plus en plus mauvais d'avoir plus de cinquante ans dans ce pays. Ici on confond un service d'urgence pseudo pediatrique et un service de médecine générale. Le procédé est abusif et malhonnête et se devait d'être dénoncé.
• Sylvie.A

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  Le 29/07/2021 à 09:43

  Les secrétaires sont désagréables, , sur place et au téléphone, j'y vais régulièrement voir 2 chirurgiens, la seule sympathique est la secrétaire du Docteur MEZIANE à l'image du médecin avec qui elle travaille, les autres c'est une calamité ! J'y suis allée 2 fois en juillet, comme d'habitude le remboursements des consultations ne se fait pas automatiquement, j'appelle ce matin pour qu'il relance la télétransmission ce qui déjà en soit n"est pas normal, et je suis reçu comme un chien dans un jeu de quilles !
• Balaise.l

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  Le 28/07/2021 à 14:16

  Ne venez pas en consultation ici! Le Dr Ait Hatrit soigne les envie de sucide avec du paracétamol et un bon thé... 2h d'attente pour voir son médecin nous expédier comme une me*de...
• Severine.o

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  Le 11/06/2021 à 13:43

  Personnel soignant et chirurgien au top. Attention à l'anesthésiste. A mon réveil, j'ai eu la désagréable surprise de constater que j'avais une dent cassée,des plaies à la bouche et luxation de la mâchoire. Ce dernier refuse de me rembourser les soins non pris en charge. A FUIR
• Hatof.

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  Le 03/04/2021 à 10:21

  A fuir , médecin qui encaisse la consultation alors qu Il n a rien fait. Il n y a que l'argent qui compte ! Déçue du comportement du médecin, radios de mauvaise qualité, et 2h d'attente minimum. Plus jamais vous me verrez ....😌
• Nicinha.i

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  Le 07/03/2021 à 18:16

  la-bas j'avais passé le meilleur stage de ma vie avec les coordinatrices ambulatoires, elles sont très professionnelles et très sympathique
• Mouty.a

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  Le 03/03/2021 à 16:38

  Clinique pas évidente à trouver : absence de panneaux indicateurs, parking trop petit. Personnel du 1er très gentil.. chirurgien "top" !
• Nathalie.u

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  Le 17/02/2021 à 19:34

  Ma mère s’est fait opérer de la cataracte mardi 16 février par le Dr fauché mydriasert laissé 24h car non retiré au bloc opératoire donc mercredi rdv en consultation pour voir le chirurgien comme prévu œil très rouge !! Une honte je suis IDE au bloc opératoire et le mydriasert doit être retiré lors de l’intervention !! Le chirurgien dit à ma mère en consultation qu’il part tout seul il n’est pas résorbable chercher l’erreur très mécontente de cette prise en charge et aucune excuse de la part du chirurgien
• Alexis.e

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  Le 29/01/2021 à 14:07

  Deconseille fortement cette "clinique", si vous avez besoin de rien demandez le Dr Ferrah. Ces gens là ont peut de savoir faire, pas de savoir être et ont oublié Hippocrate.
• karine.

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  Le 18/12/2020 à 17:57

  Se rendre au service des Consultations Non Programmées ... Voir un médecin qui fait un mauvais diagnostic sur mon enfant... Écrire à la clinique qui se dégage de toute responsabilité car "ce sont des médecins privés" et n'avoir plus aucune nouvelle ni d'excuse ni de contact du médecin concerné... A FUIR !!!!! Le Conseil de l'ordre des Médecins est au courant on attend la suite ....
• frederique.e

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  Le 08/12/2020 à 17:41

  operee du pied pour un syndrome de morton la prise en charge pré et post operatoire a été tres serieuse (appels écoute accueil) concernant l operation et l anesthésie aucune douleur post operatoire
• Marie.u

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  Le 08/12/2020 à 15:04

  Je viens depuis plusieurs mois déjà , il est vrai qu'avec un parking payant qu'il soit extrêmement difficile de se garer surtout avec les voitures sur les trottoirs..
• Hicham.r

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  Le 23/11/2020 à 13:13

  La file d'attente est dehors qu'il fasse froid, que vous soyez âgé, avec un nourrisson ou en béquille. Visite pour une radio sur un nourrisson d'un mois. On nous demande de lui faire boire un demi litre d'eau avant de venir ! Entre organisation chaotique et incompétence, bienvenue à la clinique de Domont ;)
• Sylvie.a

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  Le 28/10/2020 à 19:56

  Opérée lundi en ambulatoire par le Dr Touzard en orthopédie. Parfait de l'arrivée au départ de la clinique. Personnel professionnel et agréable.
• laura.

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  Le 22/10/2020 à 22:18

  Intervention en ambulatoire faite hier. J'étais vraiment angoissée ! La réceptionniste, les admissions, les secrétaires médicales ont été professionnelles et agréables. Les infirmières, médecins et le brancardier ont été top, rassurants, doux, drôles. Ils ont grandement aidé à ce que je ne panique pas pour ma première anesthésie. Le box, la collation jusqu'à ce qu'on vienne me chercher, tout était top. Je remercie de tout mon coeur tout le personnel et même si les examens ne sont pas finis pour ma part, celui ci s'est passé de la meilleure façon possible.
• Aurélie.e

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  Le 17/10/2020 à 12:17

  Chirurgie ambulatoire au top. De l'entrée dans la clinique jusqu'à la signature du bon de sortie, tout est fait pour nous rassurer et nous détendre dans ces moments délicats. Équipe hyper accueillante, souriante et pro.
• Sam95.

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  Le 11/10/2020 à 07:33

  Clinique privilegiant la quantité a la qualité. Service traumatologie avec des généraliste qui ny connaissent rien aux tedinites et vous immobilise plus d'un mois. Alors que les kinés vous disent qu'il ne faut surtout pas immobiliser car sinon perte de motricité assurée. Les généralistes de cette clinique ne sont pas compétents du tout et sont dépassés par tout les patients qui viennent les consulter. Il ne faut pas accepter autant de gens si vous n'êtes pas capable de vous en occuper correctement!!! Vraiment c'est un service à fuire!
• Emeline.r

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  Le 06/10/2020 à 16:36

  La chirurgienne dr alextitia m’a redirigé vers une autre clinique pour me faire opérer alors que moi je voulais sincèrement me faire opérer dans cette clinique car par une expérience passé je l’est bien aimé
• R.a

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  Le 06/10/2020 à 13:40

  bonjour j'ai du effectué une intervention en ambulatoire en urgence que dire sinon que de l'accueil a la sortie le service est impeccable tout le personnel est présent a l'écoute et aux petits soins 20/20. Merci a vous
• Laurine.r

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  Le 05/10/2020 à 15:09

  Consultation médecin généraliste : rendez vous pris à 10h30 pour un bébé de 7 mois j'ai du attendre jusqu'à 12h45 pour être pris en charge en consultation ! La secrétaire me disait après c'est à votre tour et au final faisait rentré d'autre patient... Une honte un bébé sa mange le midi madame pensez-y ! Salle d'attente complètement bondé ! Un monsieur sans masque sur le visage et aucune remarque de faite par la secrétaire, les sièges en salle d'attente le logo ne pas s'asseoir ici n'est pas respecté, tous collé comme des sardines. Pour au final avoir un médecin qui ne prend ni le poids ni la taille de ma fille, qui ne regarde pas sa gorge alors que je lui ai bien précisé qu'elle avait de la toux, franchement travail bâclé et à l'usine. En sachant que monsieur le docteur vous avez donné un médicament à ma fille qui est efficace sur 7 jours et non 4 jours comme marqué sur l'ordonnance, comment faire du bon travail quand on ne prend pas le temps avec le patient et qu'on ne l'ausculte pas correctement. C'était la dernier fois dans cette établissement.
• Villeret.d

  3 / 5

  Le 26/09/2020 à 09:59

  Service radiologie: secrétaire très agréables,par contre la radiologue(une grande femme blonde) très désagréable,j'ai posé une question elle m'a répondu très séchement " puisque je vous l'ai dit" et lors de la radio elle ne faisait que soupirer. J'ai déjà eu à faire au Dr Vivienne qui lui est excellent.
• Agnès.o

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  Le 17/09/2020 à 22:04

  Echographie passée avec 50 min de retard ! Nous sommes restés 1 h a attendre dans la salle d attente .A l heure du covid 19 où est le protocole sanitaire ! Nous sommes rester un long moment ...aucune désinfection des poignéeset siège en 1h !et le bouquet final1 euro de 60 de parkingàpayer ...Merxi DOCTEUR ...avoncroisé bea
• Nivine.a

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  Le 13/08/2020 à 10:25

  ACCUEIL MEDECINE GENERALE J'ai pris rdv sur doctolib pour des maux de gorges. Aprés un accueil FROID, j'ai du attendre 2 heures avant de voir le médecin, sachant qu'il y avait des gens qui arrivaient après moi, sans rdv, et qui passaient devant moi. Chose que je n'ai pas compris, et que la secrétaire/assistante n'a pas justifié/expliqué. Pour vous dire que ça ne sert absolument à rien de prendre rdv et de se pointer en avance !! Même pas un "Dsl pour le retard" :) Quant au Medecin, il a fait son travail dans son coin sans plus. Malheureusement, il m'a mal diagnostiqué et j'ai du aller voir un autre médecin 3 jours après ! Donc, non merci, plus jamais !
• Sam.a

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  Le 22/07/2020 à 10:29

  Une consultation expéditive et déroutante pour un montant de 70€. On m'a envoyé vers le Dr WELBY, mais je n'approuve pas les " je m'en fou" ou "on s'en fou là" auquel j'ai eu droit. Il y a un langage à avoir, si le patient est courtois il serait bienvenu que le docteur le soit également. Je ne l'a recommande pas.
• Marc.

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  Le 09/01/2020 à 14:53

  J'ai été opéré par le docteur Solignac de l'épaule rien à redire , équipe au top tout bien, sauf la secrétaire (linda) de anesthésiste qui était désagréable et incompétente au possible !!!!! vivement la retraite pour elle !!!
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 14:53

  J'ai été opérée fin août par le Docteur Sadaka. Très professionnel. Et rien à dire sur les Clinique, de ma première visite et les suivantes, tout le personnel est agréable. Je conseille vraiment cette clinique
• Vera.

  2 / 5

  Le 16/12/2019 à 16:25

  Tres mauvais accueil aux anesthésie. Personnel désagréable, qui fait passer des gens sans rdv avant les rdv pris depuis longtemps. Très mauvaise organisation.
• Nadia.u

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  Le 04/12/2019 à 21:42

  je me suis rendue à la clinique de DOMONT le 28 novembre 19, une catastrophe, je suis allée dans le service traumatologie sans rendez vous, une infirmière je suppose, vous reçoit et rédige un papier pour vous faire passer une échographie en se basant sur ma description de ma douleur très forte au niveau de la cuisse la douleur irradiait toute la jambe avec des risques de chute importants je m'assois durant un long moment, et au bout d'un moment je me demande pourquoi tout le monde passe devant moi ! je réclame au bout d'un moment et le docteur qui fait les échographies est interpellé, on m'avait oublié !!!!!!!!!!! il conclut à une tendinite ensuite je me rend chez le médecin qui était coté traumatologie sans rendez vous, il me dit vous avez mal au dos vous avez un lumbago et ne prend pas soin de demander à l'infirmière de lui remettre mon échographie, ce que je réclame, je réponds c'est surtout le haut de la cuisse qui est très douloureux, il ne m'ausculte pas, ne prend pas ma tension, bref il dresse une ordonnance pour une tendinite en me donnant un gel de NIFLUGEL et du doliprane, je n'aime pas trop les médicaments par voies orales, je lui ai demandé s'il ne fallait pas aller voir un kiné ? il me répond je travaille à l'ancienne ! ça veut dire quoi ? il a refusé de me faire l'ordonnance ! j'ai fini par aller voir un acupuncteur chinois en urgence sur les conseils d'un ami qui était surpris de me voir marcher courber l'acupuncteur conclut à une SCIATIQUE, !!! il était excellent, il m'a bien soulagé au bout de '48 h, en plus de l'acupuncture où il a mis de l'électricité au bout de ses aiguilles, il a complété avec des ventouses dans la zone douloureuse j'avais déjà vu SOS MEDECIN qui m'avait donné des anti inflammatoires et du paracétamol codéiné, rien n'y a fait ! si ce n'est que j'ai eu des nausées Une personne m'a dit en sortant de la clinique, c'est dramatique de voir aussi peu de sérieux dans une consultation je garde précieusement les coordonnées de cet acupuncteur qui m'a conseillé également d'aller voir un kinésithérapeute. bilan une visite chez SOS médecin pour rien, une visite en traumatologie de la clinique de DOMONT pour rien, et je dois retourner voir mon médecin pour l'ordonnance de kinésithérapie ! faites l'addition ! et j'ai payé le taxi pour revenir de la clinique car mon fils retournait travailler et ne pouvait pas m'attendre plus de deux heures à l'échographie je vous laisse faire l'addition , ça ne rassure pas tout cela !!!!
• KRISS.5

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  Le 20/11/2019 à 08:28

  Bel établissement privé au parking payant. Le samedi matin pas grand monde sauf en radiologie. L'automate de boissons en panne et la cafétéria fermée sympa l'attente...
• hayate.e

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  Le 12/11/2019 à 07:55

  Bonjour, Le 9 octobre, j'ai rdv en orthopédie chez le Dr Welby pour mon fils. Pour informations, j'ai payé une consultation qui a duré moins de 5 min et qui m'est revenue à 70€. J'ai été stupéfaite car j'ai 37 ans et pour la première fois de ma vie, je paye autant un médecin pour une consultation aussi courte!!! De plus, je me suis rapprochée de ma mutuelle car il n'y a eu aucun remboursement ni de leur part ni de la part de la sécu. J'ai appelé le service orthopédie et la secrétaire m'a dit qu'elle allait refaire la télétransmission. Aulourd'hui nous sommes le 12 novembre, donc plus d'un mois après et toujours aucun remboursement. Je ne sais pas si cela est lié à une incompétence de la secrétaire ou s'il y a une mauvaise gestion dans ce service, mais en tout cas moi je sais que c'était bien la dernière fois que je me rendais à la clinique de Domont et j'en avertirais mes proches pour qu'ils ne fassent pas la même erreur que moi.
• Luc.e

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  Le 14/10/2019 à 14:30

  J’avais rdv aujourd’hui14/10/2019 à 15h50 avec le dr latreche (rdv pris à l’accueil de la clinique) remise d’une fiche de consultation confirmant le rdv. Arrivé au cabinet de consultation après avoir attendu 45 minutes j’apprends que je n’ai pas rdv. Personne ne sait ce qu il s’est passé Résultat une demi journée de congés de perdue pour ce rdv fantôme Franchement pas sérieux . Zéro pointé Je
• sophie.a

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  Le 10/10/2019 à 13:55

  Mon compagnon a été opérer par le Dr sadaka fin août. Tout c très bien passé. Le personnel est compétant aimable disponible. Les personnes à l accueil et aux admissions sont agréables et prennent le tps de répondre à vos questions contrairement à d'autres cliniques où vous êtes considéré comme un numéro. Bravo. Je recommande cette clinique
• Michèle.O

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  Le 04/10/2019 à 22:07

  Clinique au top.Personnel sympathique et compétant.Le docteur Sadaka est,non, seulement un excellent chirurgien orthopédique,mais un médecin très humain, avec une touche d'humour qui est un plus quand on est stressée par l'intervention.La clinique a quelques petits défauts ,comme le parking trop petit (et il est difficile de se garer à proximité),et un moment de flou dans la gestion des patients lors de la relève des équipes ,mais je mets quand même 5 étoiles pour contrebalancer des commentaires négatifs injustifiés, notamment sur les dépassements d'honoraires et le parking payant.Le parking est très abordable,2 ou 3 euros pour le temps d'une consultation (à Paris c'est le double) Et c''est vrai qu'il y a une médecine à 2 vitesses,mais ça vaut le coût de faire un effort financier pour avoir un meilleur chirurgien.On a la chance ,en France d'avoir une médecine gratuite pour les plus démunis,cela s'appelle l'"l'hôpital public"
• James.a

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 20:41

  Opérer d'une hernie inguinale par le docteur IRANI. Très bon chirurgien, il explique bien, très sympa, à l'écoute. Les infirmières et leurs équipes sont au top, bonne accueil, souriante. Prise en charge rapide. En faite tout le monde est sympa dans cette clinique. Rare de nos jours. Je recommande.
• riff.a

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  Le 16/09/2019 à 10:35

  Service Imagerie, RDV le 12/09/19 pour un do plaire avec ponction échantillon a faire suivre au labo pour résultat a donner au praticien n'ayant pas de nouvelle du praticien j'appelle il on toujours pas les résultats petite enquête échantillon resté sur le bureau du secrétariat visiblement c'est pas leur boulot reprise RDV pour effectuer de nouveau le prélèvement pas chance! ils n'avaient pas les bonnes aiguilles. un exemple de compétence à l'état pur un conseil passer votre chemin!
• Helene.a

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 08:07

  De loin la meilleure clinique du coin ! Secrétaires, infirmières, anesthésistes, médecins ...tous très agréables. L’endroit est très propre. Vous êtes extrêmement bien pris en charge. Les critiques sont infondées, c’est une clinique où le personnel est investi, compétent et à l’écoute des patients. Plusieurs examens sous AG et je n’ai jamais eu aucune appréhension dans cet endroit où tout est fait dans le respect du patient
• Samir.a

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 20:18

  J'ai été opéré aujourd'hui par l'équipe du docteur Zeine en urgence d'une infection à la main tout le personnels etaient gentilles et très compétent rare dans le milieu hospitalier. Clinique très propre je recommande vivement cette établissement et un grand merci à tous.
• Coco.z

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 07:33

  Je recommande cette clinique, personnel très gentil , accueillant, à l écoute humain pour les patients ,j y allais en confiance en sachant que mon Médecin ORL allait m opérer dans celle ci, je ne regrette pas .
• Licorne.1

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  Le 11/03/2019 à 10:37

  C'est clairement une clinique pour les riches...il faut payer pas loin de 150€ pour une coloscopie...on nous dit d'arriver 3 quarts d'heure avant l'heure de rdv pour finalement se faire appeler presque 45 min en retard...ils font passer avant vous des gens arrivés après vous sans vous donner d'informations....pour se garer c'est un enfer il n'y a vraiment pas assez de place et les gens roulent n'importe comment sur le parking ils prennent les sens interdits et l'amabilité de la secrétaire au bureau des admissions 2 est à revoir...et le comble...il faut payer le parking...On est où? à Miami?...très déçue on m'en avait pourtant dit du bien mais à ce prix là...
• Patrick.r

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  Le 11/01/2019 à 09:25

  J ai fait 2 échographie qui vaut pas un seul de l' échographie ailleurs . J ai un polype vu ailleurs pour contrôler j ai fait Fibro avec un medecin deux échographie ils m ont dit rien . Rdv ailleurs il retrouve le polype . Maintenant je pense les attaquer en justice il y a un grave problème. Pour votre santé a éviter. J ai perdu 1 mois et 15 jours heursement que je n' ai pas fais confiance.
• Frederic.e

  1 / 5

  Le 19/12/2018 à 08:22

  Anesthésiste peu compétent ! Après un passage au bloc la semaine dernière avec l'anesthésiste le docteur MAROUANI j'ai eu le droit à une séance d’acupuncture MAIS AVEC LES DOULEURS sur mes 2 avant bras tout ça pour poser un cathéter, un interne aurais fait mieux ! même pas une excuse, mais un sourire oui !! grâce à ce monsieur j'ai des magnifiques hématomes ! Pourtant je fait régulièrement don de mon sang à EFS de Pontoise sans aucune marques A EVITER D'URGENCE Plus jamais ce Mr Marouani !!!!!!!!
• T.M

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 05:55

  Accueil aimable, service de traumatologie accessible sans rdv, l'aide soignante et la Dr Abdul Mallick Samaira sympas et professionnelles, service de radiologie, 3 jolis sourires pour vous accueillir ce qui ne gâche rien malgré le nombre important de patients en attente. Manipulateurs en radiologie, à l'image de ce service coachés par les Dr Baki et De Vienne fidèles à leur réputation de sérieux.
• Marie..

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  Le 30/05/2018 à 17:03

  Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Je reçois un appel à 17h pour me dire que tout va bien et que je peux venir à 18h15, à 18h45 on me dit qu'il a eu mal et qu'il l'ont gardé plus longtemps. Et personne ne me prévient avant. C'est n'importe quoi, plus jamais on ne reviendra dans cette clinique.
• Frederic.a

  2 / 5

  Le 14/05/2018 à 16:41

  Clinique très bien ( propre , agréable , super contact avec le chirurgien ) !!! Mais pour moi un gros problème pour une ambulatoire j'ai payé 60€ pour une collation ( café , 2 petit beurre et une compote ) un boxe avec de brancard , et le parking gratuit pour 4 heures sur place je trouve très cher les prestations !!!! Où j'ai plus là notion des prix .....
• Mely.l

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 01:38

  Très bonne clinique, l’etablissement est très propre et très bien organisé. Le personnel est vraiment disponible, accueillant, souriant et au petit soin. J’ai limite passé un bon moment malgré ma lourde intervention :)
• 100.r

  2 / 5

  Le 26/01/2018 à 12:02

  Plutot décevant au niveau du service radiologie, l'année dernière deux cotes cassées qui sont passées inapercues à la première radio, et cette année, fracture du pied, première radio un peu baclée, limite je dérangeais, seconde radio il y a une fracture. Quant au service de traumatologie sans rendez-vous, on me rend une carte vitale qui n'est pas la mienne, la personne est venue personnellement chez moi pour la récupérer car à la clinique ils ne savaient pas quoi faire, et feuille de soin ou il est impossible de voir le numéro d'identification du médecin (deux qui viennent de me revenir de la CPAM. Résultat avec un pied en vrac je dois y retourner, prendre le bus, marcher. Je suis ravie
• Kmo.a

  2 / 5

  Le 18/01/2018 à 11:25

  Rendez vous à 11h30 pour un examen. Il est 12h30 et je ne suis toujours pas passée car nous étions 3 patientes à avoir rdv à la même heure... c'est un manque de respect envers le patient qui prend une demi journée de congé pour l'examen dont le Rdv se prend des mois à l'avance. Je ne comprend pas que l'on puisse procéder de la sorte.
• nadine.a

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 16:18

  Clinique au top . Un mois avant l'intervention prise en charge , explications sur l'intervention sur le retour à la maison .Rendez vous groupés le même jour .j' ai eu une pose de prothèse de genou le 2 janvier 2018 .Je n'ai aucune remarque négative à exprimer. Du brancardier à l'anesthésiste j.ai apprécié leur respect du patient , leur disponibilité .Merci à Rakia Dorina. Nicole Dr Bernard. Perrine Nadia ( les coordinatrices ) j'en oublie......
• Liar.i

  3 / 5

  Le 27/12/2017 à 15:56

  Personnellement j'ai la misère à prendre des rendez vous ( personne ne répond, je dois pas avoir de pot). Le parking est payant et beaucoup trop petit pour le nombre de patients qui viennent dans cette clinique. On ne peut pas rester avec la personne qui se fait opéré (à l'étage jusqu'à que la personne aille au bloc) et pareil, seul un des deux parents d'enfant qui se font opéré ont le droit de rester. C'est pas terrible. A part ça, rien à redire. Ils sont impec, sympathique, compréhensif et font bien leurs boulots :D
• Elodie.�

  1 / 5

  Le 21/12/2017 à 14:12

  J'ai été en consultation stomatologie il y a quelques jours avec le Dr Gallim**** J. pour extraction de dents de sagesse. Lors de la prise de rdv, personne pour vous indiquer que ce médecin est en secteur 2 soit en honoraires libres. Résultat, une consultation qui a duré 7 min, à 55€ soit 27€ de plus que la base remboursée par la CPAM, à la charge des pauvres patients , une consultation 2 fois plus onéreuse et qui dure quelques minutes. Clinique neuve à fuir ! Encore des médecins qui s'en mettent pleins les poches !
• Jean.a

  1 / 5

  Le 24/11/2017 à 09:17

  Arthroscopie du genou. Rien a dire sur l'opération. Vu 3 médecins en 10 ans qui ont refusés de m'opérer. Ca c'est pour ceux qui considèrent cette clinique comme une "pompe a fric" car si Capio en est une alors que dire de celle d'Osny ou de l'Isles-Adam. De plus ils sont très compétent, pour moi. Par contre pour ce qui concerne l'administratif, ils devraient revoir... Oubli de fournir certains documents, attente au téléphone insupportable. Envoi d'un papier après 2 semaines d'attente et "moults" coups de téléphone...et pour comble sur ce document figure mon nom associé au numéro de sécu. de mon épouse !!!! Depuis j'attend toujours. Donc je recommande cette clinique si vous avez des soucis aux genoux mais surtout, évitez le secrétariat....enfin si vous pouvez.
• Sandra.t

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 17:26

  Je viens de subir une petite opération et j'étais fort stressée. Je suis tombée que sur des personnes fort agréables, douces etc de la préparation au retour à la maison, je n'ai pas rencontré de personnel désagréable. J'ai même eu un appel le lendemain pour savoir si tout allait bien ! Je suis très satisfaite de cette clinique et la recommande sans problème !
• Alexandre.c

  5 / 5

  Le 13/11/2017 à 18:16

  Très clairement une clinique au top du top! non seulement les conditions d'accueil sont au sommet de la modernité et du confort, mais en plus, l'ensemble des équipes vous envoie une bonne "énergie" et un sourire en permanence! on y va pour un moment délicat, et finalement on passe presque un bon moment :-). merci à vous tous
• Bibert.u

  1 / 5

  Le 12/10/2017 à 12:23

  L accueil téléphonique nul. Ont se fait près pré systématiquement raccrocher au nez😡 J ai vu un chirurgien qui limite me faisait une clé de bras ( alors que j allai la bas pour un très gros problème de tendons) 5 fois je lui est hurlé d arrêté. (La douleur était horrible) . Ç est mon mari qui était pour une fois avec moi qui a taper un grand coup sûr sont bureau pour lui dire d arrêté car moi aussi je pourrai avoir l envie de vous faire mal... j ai du payer 70 pour allé voir un tarée. Plus jamais.
• Viviane.e

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 13:54

  👍👍👍 Ma mère s'était fait opérer du pouce par le docteur Zeine. Tout c'est bien passé et tout le personnel de l'accueil, à l'admission , de l'anesthésiste aux infirmières a été d'une grande gentillesse et très serviable
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 03:37

  J'ai été prise en charge hier à la clinique de domont en urgences pour un panaris et l'ensemble de l'équipe soignante ou adminostratuve s'est montré très disponible, compétent et professionnel. La cinquième étoile pour le chirurgien orthopediste spécialiste de la main en particulier qui a été formidable. Je retournerais sans hésiter me faire soigner dans cette clinique
• Laurence.a

  3 / 5

  Le 16/08/2017 à 08:34

  Pour avoir consulté à maintes reprises le service orthopédique de cet établissement je le recommande vivement ! L'accueil, les médecins chirurgiens tout le personnel est d'une efficacité redoutable ! En revanche on ne peut pas en dire autant du service imagerie médicale où la c'est la roulette russe ! En effet, en fonction de la personne qui vous accueil vous avez une chance de passer une bonne ou très mauvaise journée ! Renseignements incohérents et contradictoires avec ou sans le sourire (c'est en option) certes beaucoup de patients attendent et on peut comprendre qu'en fin de journée cela devient difficile mais lorsque on prend le choix de faire ce métier il faut le faire avec professionnalisme mais aussi avec un certain intérêt pour la relation humaine, de plus on ressent fortement une différence dans la formation des employés, mais soyons objectifs c'est peut être le patient le responsable ! après tout pourquoi se présenter aux services de l'Imagerie Médicale de la clinique de Domont il est possible d'aller ailleurs afin d'éviter d'importuner ces employés et si d'aventure le patient est véhiculé il peut se présenter dans un des hôpitaux de fortes renommés avec un service imagerie digne de ce nom situés à proximité de cet établissement ce qui j'en suis certain soulagerait les employés du l'imagerie médicale de la clinique de Domont..
• laura.a

  1 / 5

  Le 03/08/2017 à 07:38

  Une clinique de branquignols aucun professionnalisme. Après une première expérience aux urgences où on m'a rit au nez en me disant que je n'avais rien alors que j'étais en train de faire une phlébite. Un scandale ! Deuxième expérience : je prend un rendez vous tôt le matin et on fait passer les gens sans rendez vous et quand on demande des explications on me dit que je n'ai cas attendre sauf que 40minutes d'attente pour des examens où on demande une certaine préparation ce n'est.pas acceptable. Si vous souhaitez vous faire soigner n'allez pas là bas. De plus personnel très peu aimable ! Une honte en France d'avoir un service pareil
• Pau..

  1 / 5

  Le 02/06/2017 à 11:48

  Clinique que je déconseille très fortement pour l'imagerie médicale, et particulièrement pour les infiltrations de corticoïdes. Prise en charge chronométrée, règles d'hygiène et d'asepsie qui laissent à désirer, et radiologue qui prend ses patients pour des ignares et qui ne prend pas en considération les informations qu'on lui donne. Résultats : 2 expériences d'infiltrations avec ce même radiologue en 2010 et 2017 = 2 échecs car produit injecté au mauvais endroit ! Incompétence totale et banalisation du soin.
• roland95.

  5 / 5

  Le 20/04/2017 à 18:57

  les docteurs Sadaka jérome et Touzard remy ,chirurgien du pied ; deux spécialistes à recommander, opération délicate sur ma cheville très réussie. enfin plus de douleurs et je n oublie pas les secrétaires toutes aussi sérieuses .....merci à tous
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 08/03/2017 à 16:35

  Très bonne prise en charge de l'arrivée à la sortie du service ambulatoire. Toute l'équipe, infirmières, anesthésiste, chirurgien, brancardiers, prévenante et à l'écoute. Par contre, un effort à faire au niveau téléphonique ! Il faut être plus que patient et pugnace !
• Sylvie.e

  2 / 5

  Le 22/01/2017 à 15:20

  Attention aux frais de dépassement d'honoraires Il ne s'agit pas des frais de fonctionnement de la clinique mais bien une enveloppe pour le médecin. Ce médecin part a la retraite et a même placée son fils pour reprendre ça place. ça en dit long... Sur le système. Déception le chirurgien n'a pas eu le courage de l'expliquer ,résultat intervention annulée j'accepte un dépassement ,mais pas être un pigeon car bon taux remboursement par ma mutuelle. Donc prudence et lorsque j'ai demandé des explications , très limite ton employé par le personnel cadre de cette clinique. En 2002 opération canal carpien même constat. Résultat intervention hôpital HP sans trop de délais d'attente par chef de clinique et personnel agréable. Pas de billets supplémentaires .et très bon résultat Chirurgie viscérale.
• Va.

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  Le 15/01/2017 à 16:02

  Moyen concernant l'attente. Le téléphone n'est pas le point fort. Pour prendre rdv avec l'anesthésiste j'ai essayé 2h de 08 et 4h d'appeler les autres numéros indiqués. Résultat j'ai du me déplacer pour constater que la personne du 08 qui m'a redirige sur les numéros non surtaxés était à 50 cm du secrétariat prenant le rdv. Lamentable
• Sandy.n

  1 / 5

  Le 02/12/2016 à 13:35

  Voila maintenant 31 minutes que j'essaie en vain de contacter le service radiologie de Domont et aucune réponse de leur part, j'ai ensuite eu un homme qui ma donner un numéro a essayer et toujours aucune réponse, je recommande pas du tout personnel incompétent pour répondre au téléphone visiblement en plus de ça le téléphone est surtaxé le début du mois vient de commencer et je sens que la note va être salé .
• Ange.a

  5 / 5

  Le 16/02/2016 à 10:17

  2 fois déjà pour une fibroscopie et une coloscopie en 1 an...Personnel professionnel, agréable, gentil et respectueux. Examens déroulés sans problèmes. Je recommande...