Centre Cardiologique du Nord

Tags: Clinique accessible sans rendez-vous,

• Corinne.u

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  Le 21/07/2022 à 11:11

  rdv prévu à 11h45 passage à 13h00 , lamentable ! surtout pour une personne agée
• ARLETTE.L

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  Le 16/07/2022 à 07:37

  J'y suis allée sur recommandation . J'y ai été opérée d'une arthroplastie importante avec succès. L'Equipe médicale était attentionnée, sympathique et compétente.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:06

  Hospitalisée pour une opération, ma sœur est accompagnée par une équipe irréprochable. Ils font preuve de compétions. Ils sont très à l'écoute aussi bien auprès du patient et de la famille. Les informations sont claires et précises. Les locaux sont très propres . Bravo.
• Lionel.E

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  Le 12/07/2022 à 12:39

  Scanner passé à 8h du matin, on m'annonce que je recevrai par mail le résultat dans la matinée, on me dit maintenant que je l'aurai demain après 48h, c'est inadmissible avec de plus un disque illisible par mon pneumologue !
• Mohammed.E

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:51

  J'étais malade tres malade ils m'ont sauver la vie merci a eux .....
• daniele.u

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  Le 08/07/2022 à 12:22

  Déjà pr qu ils répondent au téléphone.. Une vraie galère. Ensuite on me laisse un message pour que je confirme mon Rv. La fille du standard ne comprends rien et il se passe au moins un quart d'heure avant qu elle retrouve mon dossier et mon Rv. Le jour J, j arrive au sce Écho à jeun depuis la veille, comme indiqué. Là on me dis qu ils ont pris du retard et qu elle ne peux pas me prendre car il faut qu elle aille déjeuner.. Vraimentle CCN n est plus ce qu'il était.. À Fuir..
• Didier.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:45

  Très Bon accueil, disponibilité, professionnalisme à tous les niveaux, mon avis concerne particulièrement le 4e étage où j ai séjourné..mention spéciale++ au dr Darmon pour son attention très proche du patient ,...sans oublier les admissions
• Ahmedi.

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:57

  Franchement j'ai toujours peur à l'idée de me rendre dans un établissement médical qui a moins de 4 étoiles sur Google mais finalement tout s'est bien passé! Je suis arrivée vers 10h30 un vendredi, après qu'un médecin m'ai recommandé de m'y rendre pour leur service de cardiologie sans rendez-vous. C'était plus rapide que ce que je m'étais imaginé, il n'y avait pas beaucoup de monde. C'est juste l'attente des résultats de prise de sang qui prennent du temps, mais ça c'est normal j'imagine comme c'est en temps réel. Le personnel du service de cardiologie est assez agréable, c'est juste les secrétaires qui sont un peu expéditives et froides (secrétaires de l'accueil et du laboratoire), mais sinon je suis tombée sur infirmière absolument adorable pour ma prise de sang! Le grand problème c'est le port du masque. Ça devrait être contrôlé à l'accueil parce que c'est pas normal de voir des personnes se déplacer sans masque et passer à côté de patients allongés sur des brancards sur le point de se faire opérer. Même certains médecins et d'autres employés ne le portent pas, je trouve ça vraiment dommage, faut montrer l'exemple. Le service cardiologie sans rdv ouvre à 09h pour info.
• Sebastien.u

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  Le 23/06/2022 à 17:16

  Très désagréable certaines professionnelles notamment du secrétariat qui agressent les gens .
• steph.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 04:48

  Toujours hospitalisée en USC 3 . J'ai fait la cardio 2, la réanimation juste avant. L'équipe médicale est franchement très professionnel et en plus très humaine. Certes il y a de légers couacs mais sans conséquence aucune sur le suivi médical. Merci pour votre présence ,votre soutien. Vous êtes des gens merveilleux. Et bravo car vous avez vraiment du mérite.
• Ali-Pierre.�

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 07:59

  Je n’ai jamais vu ça de ma vie , vous avez un rendez-vous avec un anesthésiste à 9h30 , à 10h30 vous n’avez toujours pas été enregistré en admission, une seul secrétaire à l’accueil, Ensuite vous devez patienter pour l’anesthésiste finalement vous passez vers 11h30. Une honte.
• Jamie.

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 08:04

  Bonjour concernant cet établissement rien a dire des principaux examens fait !!!correcte et les cardiologues professionnelles ! par contre les secrétaires du chirurgiens joachim dominguez sont inhumaines aucune compatie vous parlent comme si vous êtes des chiens ! Reclament le règlement du chirurgien avec animosité sans politesse . Font signer dépassement d'honoraires chirurgiens de façon détournée refuse le 100 % malgré la reconnaissance de l'ALD pense retrouve devant le fait accomplie et nous empêche de sortir si on a pas payé.
• lina.o

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:35

  Très mauvaise accueil cardiologies 3 personnel très désagréable. Nous venons à l’hôpital pour être soigner trouver des réponses du réconfort et nous avons l’impression d’être traitée comme du bétail.
• Jacques.a

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:42

  Du personnel soignant (médecin et imfirmier) ne portant pas de masque, j'en ai fait (gentiment) la remarque et demandé pourquoi. La réaction a été méchante et violente : partez, on ne vous soigne pas (on m'a jeté ma carte vitale) ! je suis donc allé ailleurs. Mais enfin, est-ce digne d'un hopital ?
• Cristina.o

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:52

  Hospitalisée 1 nuit pour un enregistrement du sommeil au 2ème étage (en cardio), de 17h30 au lendemain 10h je n'est vu que 2 fois l'infirmière. La dame qui distribue le repas reviens debarrasser ayant une dysphagie je doit prendre mon temps pour manger, je lui dit que je doit prendre mon temps pour manger pour éviter les fausses routes et madame n'est pas contente et se permet de faire des réflexion en sortant de la chambre sur un ton désagréable. Sur mon plateau repas il y avait un papier ou le menu était noté, l'entrée était manquante, j'ai juste mangé le plat car le melon en dessert était chaud. Après le repas j'avais encore faim car le plateau n'était pas complet. Le matin j'attendait le petit petit-déjeuner avec impatience on m'a dit qu'il arrivait à 8h et j'ai du attendre jusque 9h qu'on se décide à me le rapporter. De plus heureusement que j'avais rapporter une bouteille d'eau car pas d'eau a disposition dans la chambre, la dame remarque que le matin qu'elle a oublier de me donner de l'eau (et elle s'était permise de me faire une réflexion sur la vitesse à laquelle je mangeais, alors qu'à priori c'était plutôt elle qui était presser de partir le soir, d'où l'oublie l'eau) Après le petit-déjeuner j'attendais l'accord de l'infirmière pour rentrer chez moi et personne n'est passer, le technicien est passer récupérer l'appareillage du test d'apnée et était même surpris que je soit encore là. Du coup j'ai pris mon sac et suis aller au bureau des infirmières pour leur dire que je partait mais je n'en est trouver aucunes, j'ai j'ai donc attendu un peu dans le couloir . Du coup je suis partie sans voir personne
• Flore.r

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  Le 16/04/2022 à 07:51

  Je vous rejoins tous l accueil est lamentable. Quel dedin pour les patients (c'est honteux).
• rose.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:06

  Hormis qu'il y'a toujours beaucoup de monde pour les consultations Du côté soignants :( Exellent accueil, rassure les patients, explique le déroulement du soin et très sérieux et professionnel dans le domaine irm, scanner et radio L'établissement est propre Je recommande vivement Je viens de la Picardie et toujours satisfaite 👌
• Laduig.6

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:19

  Clinique qui dispose de plusieurs services. Retard à prévoir entre l'heure de rdv et le passage à chaque fois. Très bonne clinique disposant de bons matériels. Manque parking. Parking à 300 mètre gardé... mais très cher !
• Sylvain.O

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  Le 07/04/2022 à 09:35

  De pire en pire , jamais personnes ne répond au téléphone , aucunes empathie des soignants envers les patients qui sont pas là par plaisir, incroyable , que dire de plus
• Mimi.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 22:55

  Je suis passée aujourd'hui, et en fait, j'ai été très impressionnée. L'architecture n'est pas belle, mais elle est propre. Quant au personnel médical, il est très professionnel et respectueux. Franchement, je ne l'ai pas regrettée. Au contraire, je suis très optimiste sur ce que j'ai vu aujourd'hui, je conseille à tous d'y aller sans hésitation.
• Tatiana.A

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:26

  IN JOI GNA BLE AU TELEPHONE ! Quelles que soient les options choisies, tapez "1" ou "2" ou bien "3" ou encore "4" et ce, jusqu'à "7", vous patientez plus de 20 minutes à chaque option choisie pour qu'à la finalité, "on" vous raccroche au nez ! LAMENTABLE ! C'EST CATASTROPHIQUE... Où sont les personnes affectées au téléphone ? Le numéro affiché sur le site est un leurre, personne ne vous répond et chaque service a sa propre ligne téléphonique que vous ne connaissez pas, bien-entendu, et lorsque ce sont elles qui vous appellent, elles le font "en masqué", ce qui est très pratique pour ne pas garder en mémoire leur numéro ! Endroit peut-être compétent niveau médical, mais faut-il encore pouvoir obtenir quelqu'un pour un rdv. Je mets une étoile, car je ne peux pas mettre 0
• Soumeya.o

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  Le 03/04/2022 à 01:34

  je sais pas d'ou vient la bonne réputation de ce centre, ma mère est hospitalisé la-bas en ce moment , niveau accueil : Null , quand on veut joindre un service par téléphone : jamais de réponse obliger de se déplacer , une fois sur place pour trouver une infirmière pour donner des renseignements ça se complique , elles sont dans une chambre de patient libre en train de regarder la TV , franchement lamentable
• Lyna.a

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 10:10

  Experience IRM Aucune empathie, accueil glaciale et sans aucune information. Lieu à éviter. Pour un compte rendu qui devait être envoyé quelques heures après l'examen, aucun retour après 48 heures. Je déconseille vivement ce centre. Rendez-vous médecin annulé faute de compte rendu.
• FCPE.o

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  Le 14/03/2022 à 09:52

  Manque de formation sur l hygiene ( ex :distributeur de gel vide en debut d apres midi, le personnel fait semblant de s en servir jusqu a l equipe de nuit qui le realimente...) Et absence totale d empathie, tout personnel cofondu.
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:24

  Expérience catastrophique en cardio !!!!!! En ce qui concerne les chirurgiens au TOP et pour ma part le Dr Bonnet. Par contre service cardio déplorable, infirmières se croyant des caporals chefs et se sentant obligées d'infantiliser les patients ainsi que les visiteurs. Et ce pour le 1er étage.
• Lili.e

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:35

  La mal traitance existe ! Hélas il faut mettre une etoile minimum ... Apres une operation réussie de triple pontage (au lieu de quadruple ??). la douleur n'est pas reconnue : pas de sangle thoracique, ni d'oreiller pour tousser et quand vous demandez de l'anti douleur on vous donne du doliprane en vous disant : " vous êtes déjà bien gaga on va pas vous donner de la morphine" ! Pas d'info sur les différents examents et encore moins de résultat. 2 mois après je n'ai jamais eu de clichés radio alors que j'en ai passés tous les jours alors que j'ai recu la facture de frais d'hospitalisation !
• Djelie.o

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 14:09

  2 IRM sur les 2 dernières semaines et aucun souci, personnel souriant, les assistantes secrétaires sont aimables, mes 2 Irm je suis tombée sur des personnes sympathiques aussi, résultats sous 1h30 franchement je conseille fortement cette clinique.
• Pano.a

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 08:54

  La personne qui prend les rendez vous qui se permet de te tutoyer et de te dire enleve lehaut parleur alors que t'es pas sous haut parleur mais tu t'es pris pour qui en faite ??? Reste bien caché derrière ton téléphone, vous aller 3ntendre parler de moi aujourd hui
• Marc.h

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 07:32

  Merci au Docteur Digne et toute l'équipe médicale .Un service hors du commun a l'écoute du patient. Bonne santé a tous.
• Marie.o

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:56

  Très mecontente. Prise rendez vous échographie A REVOIR, ou à faire ailleurs. Rdv non respectés, mal indiqués, que ce soit par internet ou par les personnes a l'accueil.
• Cascharmar.

  2 / 5

  Le 10/02/2022 à 11:13

  Difficile de stationner dans le secteur 😨et pas de parking visiteurs 😭 Compliqué quand on vient accompagner un cardiaque !! + Difficile d avoir des infos sur sa situation quand on est hospitalisé Les soins prodigués eux pour le moment ont l air a la hauteur ..😀ainsi que les infirmieres 🤗
• Gabriela.a

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 21:29

  Les manips casiment tous jeune assez flippant de passer un examen avec une jeunesse qui te pique comme un lance pierre...
• Philippe.E

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  Le 04/02/2022 à 18:23

  Les soignants, hors médecins, donnent un contact très désagréable. Je garde forcément un mauvais souvenir du CCN. J'avais été admis au 4ème pour l'implantation d'urgence d'un pacmake;, il y avait-là, notamment, une petite brune arrogante qui se prenait pour un adjudant. On n'est pas hospitalisé pour croiser des gens comme cela.
• fadira.e

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  Le 01/02/2022 à 10:37

  Voilà 3 jours que j essaie en vain de prendre un rdv par téléphone. Vendredi 17 appels sur une moyenne d attente de 12 à 13 minutes sans résultats. Lundi et mardi je m y remets avec la participation de ma soeur je fais mes 10 minutes elle reprend la suite avec son téléphone nous sommes entre lundi et aujourd'hui a plus de 35 appels sans compter ceux de vendredi et toujours personne en ligne c est inadmissible.
• BABY.C

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 18:30

  Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro ! Standard injoignable et ce depuis maintes tentatives d'appels pour avoir une personne hospitalisée et qui a d'ailleurs pris une ligne directe !!!! Je n'ai jamais vu ça dans un lieu médical !!!! SCANDALEUX
• DeepDeep.e

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  Le 18/01/2022 à 15:19

  Je suis allé pour moi, mon père, ma mère et j’ai pas jamais une mauvaise expérience, le personnel très professionnel et à l’écoute et prennent leur temps lorsque qu’elle ou il vous consulte contrairement dans les hôpitaux ramsay privee de mes cou*lles.
• Philippe.r

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:46

  2 hospitalisations en ambulatoire en 3 semaine, pour coronarographie et angioplastie. Très bon accueil, bienveillance, sérieux des soignants (brancardiers, infirmiers es, toubibs, aides soignants es) durant toutes les étapes. Par contre lors des deux RDV grosses attentes pouvant remettre en cause l’accueil en ambulatoire.
• yvon.o

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 19:26

  J y suis passe ĺundi pour uñ scanner du coeur temps d attente correct malgr le monde present Parfait de la prise en charge aux services tous et au personnel bravo l empathie la serviabilte la gentillesse vous etes pris en main et bien suivi.a la sortie du scan j ai ete mis en salle de repos .regles hygiene correçtes .
• Cholet.

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 09:24

  J'ai été reçu par dr David (nom??) pour une scintigraphie d'effort. Je me suis sentie agressée. Pas de communication possible.. Pas compréhensif, n'éprouve aucune empathie.. A faire....
• lilou.u

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 06:51

  Alors pour ma part très bonne expérience. Hospitalisation en ambulatoire pour une fybroscopie. Retard le matin d'au moins 2h mais au chaud sur un lit. Mais par contre les deux anesthésiste qui se sont occupés de moi je l'ai remercie beaucoup. J'étais dans un état de stress et ils ont vraiment tout fais pour me faire oublier cette peur. Des blagues, des rires.... finalement juste avant l'anesthésie ils m'ont décontractée à fond. N'hésitez pas pour ce genre de soins je recommande à 100%.
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:32

  Clinique accessible sans rendez vous!!!! Super chouette pour migrants et sdf. Le menu? A vendre : 2 oreillettes. Arrête de dicter Laurent. (Laurent Macron il est là )
• Annabelle.o

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 15:25

  Merci au Dr Thibaud Jean Luc pour sa gentillesse et compétence, agréablement surprise lors de la consultation de mon mari. A bientôt Par contre lors de la prise de RDV pour L'IRM secrétaire on ne peut plus désagréable et mal élevée, et il n'était que 8h30 alors j'imagine en fin de journée. On ne s'occupe pas de la patientèle quand on n'a aucune compétence ni de la patience, je parle en connaissance de cause. Une étoile pour elle.
• Stéphanie.o

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 16:14

  A côté de chez moi, j'ai toujours fréquenté le CCN (labo, radios etc ...) mais l'accueil s'est fortement dégradé. On vous parle mal au téléphone, à l'accueil ça rigole et regarde des photos sur son portable alors qu'il y a la queue. Aujourd'hui rdv pour une IRM, j'ai attendu 45 mn, j'ai fini par aller demander pourquoi c'était aussi long, et là on m'a rétorqué qu'on ne me trouvait pas dans les rdv. La blague, alors que j'avais fait mon enregistrement sur leur borne et une secrétaire avait pris mon dossier pour vérifier. Bien évidemment personne ne se remet en question. Je finis en pleurs, moi qui ai horreur de me faire remarquer. Un scandale ! Heureusement, après tout cela et un examen angoissant, un médecin adorable m'a reçu. Il a été très pro, aimable, à l'écoute et d'une telle gentillesse ! Je le remercie vivement mais surement pas ses collègues.
• Elodie.u

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:35

  Manque de professionalisme, personnel du secrétariat très très désagréable, qui vous parle mal et n’aime pas trop vous renseigner. Personnel qui est dans la salle avant de passer un IRM cérébral à côté de la salle d’attente qui parle et rigole très fort, ayez au moins la décence de fermer la Porte Svp pendant que les gens sont là à attendre et stresser !!!!!!!!
• Jean.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 11:07

  Excellente impression sur cet établissement après une courte hospitalisation pour une Coronographie. En dehors de l'accueil du préposé au Passe-sanitaire, rien à redire sur "toute la ligne" ! Qu'il s'agisse de la disponibilité du Personnel du service des admissions ou des Soignants du 4ème étage, tous font preuve de professionnalisme. Ce jugement très favorable est plus que confirmé quand il faut donner un avis sur l'équipe des Médecins spécialistes, qui font preuve à la fois d'une compétence de haut niveau, d'une écoute précieuse et qui communiquent avec le patient en toute transparence. Bref, merci et s'il me faut revenir ce sera en toute confiance.
• Eclipse.u

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 10:01

  Impossible de les joindre... et quand on a une personne avec un numéro "biaisé" elle répond qu'elle ne peut rien faire car il faut les joindre. Surtout ne pas les déranger... Il est urgent qu'un Amazon médical s'impose. Pauvre de nous !
• Ayodie.

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 20:15

  Arrivée à 9H30 vigile en poste le vendredi matin ne vous regarde même pas quand vous lui parler trop occupé sur son portable, ensuite direction le 2ieme étage consultation sans rdv 2/3 personnes en attente malgré cela je ressort de la vers 15H30!!!!! le personnel blasé aucune explication sur le déroulement surtout le personnel en poste ce jour blasé de chez blasé tasse de café à la main le médecin passe devant vous va manger trankilou et reviens prend son temps le même gars de l'acceuil tasse de café à la main est même fière de dire ENFIN J'AI FINI JE RENTRE CHEZ MOI une horreur si j'avais depuis le début que ce serait comme ça je me serais barrée terminéc ce centre dommage que certains personnel en fasse une mauvaise réputation
• Kekette.l

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 16:57

  Quand nous souhaitons correspondre at téléphone pour un rendez vous quelle utilité avez vous de nous faire patientez les gens pour tombé sur un répondeur (très moches) pour nous faire tapé *1 puis *2 puis .. Pour nous donnez un numéro a appelez ..? Si vous avez du temps a perdre ce n'est pas le cas des patients
• stephane.u

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 20:44

  Hospitalisation en ambulatoire pour une cardioversion électrique : personnel au top aussi bien à l'accueil, qu'aux admissions, que dans le service, qu'au niveau des blocs....au niveau de la qualité de soins des vrais professionnels...et idem pour le suivi, le lendemain petit coup de téléphone pour prendre des nouvelles
• Magalie.e

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 20:31

  J'ai eut un rdv pour une irm : le manipulateur présent pour l'acte m'a retiré sèchement les écouteurs des oreilles après l'irm ), discutait avec son collègue qui était dans la pièce d'à côté et ne m'a adressé aucuns mots aucunes consignes apres l'irm. Je me suis sentie humiliée comme une personne inexistante ! 2eme rdv tjrs pour une irm et là le personnel a été agréable j'ai même eut une blouse pour couvrir mon corps. La jeune femme qui m'a dirigée et conseillée avant l'acte a été accueillante, aimable cela fait du bien d'être traité correctement 👍🏽
• Hadjer.e

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 22:57

  Si je mets 2 étoiles c'est à cause de la personne qui m'a piquée pour m'injecter un produit pour une irm. Je m'explique cette personne ma piquée sans me prévenir avant, j'étais debout entrain de faire quelques choses, elle m'a piquée par surprise et juste après elle me sort un "je vous ai piquer". Je l'ai vécu comme une agression et j'ai eu mal au bras car mon bras était tendu et j'ai eu des vertige car j'étais debout. Et un bleu qui est toujours présent. C'est une honte pour une personne du corps médicale de traité des patiens comme du bétail. Par pitié faites le tri car vous travaillez avec des humains, qui pour certains ont déjà des angoisses à cause de leurs pathologies.
• loulou.i

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:53

  ATTENTION le standard ne se situe pas au CNN mais à l'étranger. Les personnes qui prennent les rendez-vous par téléphone ou qui vous expliquent comment se rendre au Centre Cardio ne s'y trouvent pas. Des informations erronées m'ont été communiquées et je me suis perdue. (!!) SI VOUS VENEZ DE PARIS LE PLUS FACILE EST D'UTILISER LE RER D DE GARE DE NORD OU CHATELET. Puis DESCENDRE GARE DE SAINT DENIS, puis PRENDRE LE TRAMWAY 8 (en face de la gare ST Denis), puis DESCENDRE STATION PAUL ELUARD (une seule station) EN TOUT CELA FAIT 35 MINUTES DE TRAJET, éviter la ligne 13 qui n'est pas tout prés. Le personnel sur place est bien sûr accueillant et serviable. Concernant les personnes qui s'occupent du standard, veuillez avoir l'amabilité de vous rapprocher du Centre Cardio afin d'obtenir plus d'informations simples et précises afin d'expliquer au patients la situation géographique de la clinique Du Nord. Cordialement,
• G.

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 12:48

  Pour un IRM, certes je suis passée avec 30min de retard, mais tout le monde a été ADORABLE ! De l accueil aux médecins, les 5 personnes à qui j ai parlé ont été très gentilles, je me suis vraiment sentie en confiance 😊
• naouali.m

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:33

  Je prends un rendez-vous pour ma mère sur leur site pour le 3 août et après ils appellent ma mère en lui disant qu'il faut un pass sanitaire ! Le pass sanitaire n'est pas encore applicable au niveau de la loi et eux font leurs lois !!!! Il mérite zéro étoile, c'est pas normal ce qu'ils font !!! La première secrétaire me raccroche au nez et la seconde n'est même pas capable de répondre à mes questions concernant le pass sanitaire, juste à me dire c'est les nouvelles directives !!! Mdr la blague, honte à vous !!!!!!!
• jaleh.

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 02:49

  24 juillet 2021 - Je regrette énormément le centre Cardiologique du Nord est en train perdre sa réputation. Manque respect à l'homme ! Centre Cardiologique du Nord était désert. L'accueil m'a demande aller au 2e étage .il n' y avait personne. J'ai monté au 3e, les infirmière m'ont dit médecin consulte au 1e étage. J'ai Descendu au 1e une personne qui m'accompagné a sonné la porte et j'ai communiqué ma situation par un interphone mes douleurs puis elle m'a coupé sans me dire un mot. Je suis resté derrière la porte ne sachant quoi faire. de nouveau j'ai sonné, une infirmière ou une aide soigné est sortie avec une comportement très agressive et désagréable : pour vous sonnez..?. Elle m'a fait peur ses regards, si je continuais certainement j'allais avoir .... Nous somme quitté le 1e étage .Un infirmière ou.. il s'est pas présenté venu me voir et a dit le médecin est parti et a prit ma tension et ma précisé que avoir la tension 20- 21 est dangereux . surveillez vos douleur et votre tension si ça va pas aller au Urgence! !!! mais j'ai beaucoup regrets à ce Centre
• Régis.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 09:37

  Bonjour, Je me suis fait opérer d'une valve mitrale avec succès ! Cette intervention a changé le cours de ma vie de façon positive ! Grâce aux équipes du Centre cardiologique du Nord. Je tenais à remercier le docteur Bonnet ainsi que toute l'équipe médicale qui a participé à mon opération pour ce qu'ils ont accomplis ! C'est simplement incroyable ! Un grand merci à tous !!! Je tenais également à remercier avec une grande émotion les infirmières de réanimation, soins surveillé (sc1), la psychologue et tout particulièrement Lidia, Sarah, Natacha qui sont des femmes extraordinaire ! Elles mon permis de passer à travers les difficultés de l'après opération, elles sont d'une humanité incroyable ! Et resterons dans mon cœur à tout jamais. Un grand merci à toutes l'équipe sc1 et je m'excuse de ne pas avoir retenu tous vos prénoms mais vous êtes tous géniaux ! Merci ! Je voulais aussi remercier une jeune étudiante infirmière en service de réanimation pleine de d'énergie ! De bonne humeur ! Et de sa gentillesse ! Grâce à toutes ces personnes le cour de ma vie à changé dans le bon sens encore merci à toutes et à tous !!!!!!! Je recommande le centre cardiologique du nord à Saint Denis pour le professionnalisme sans faille, les médecins, chirurgiens, infirmières et infirmier ainsi que le personnel qui les aide au quotidien afin d'assurer leur mission, sauver des vies ! Merci....
• Chris.a

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 13:46

  Venue pour un petscan, j'ai été très bien prise en charge par le personnel soignant. Tres sérieux et professionnel. Les secrétaires sont un peu plus expéditives...
• isa.h

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 15:16

  beaucoup de services non disponible en rdv sur doctolib, et donc quand on appelle bien sur personne ne répond ! aucun service de rdv contacté ne répond ! on peut crever quel pays de sous développés, et pour finir des chirurgiens et anesthesistes qui se gavent en dépassements d'honoraires à la gueule du client ! ça n'est pas aux patients à payer si vous estimez ne pas être suffisamment payés, nous payons suffisamment de choses comme ça dans ce pays en plus de tous les impôts alors si vous estimez être sous payés ça n'est nullement la faute du patient ! on m'a sous tire 450 euros pour une opération banale !!!! non remboursés bien sûr, sinon c'est pas drôle! stop dépassements d'honoraires en france !
• Ly.i

  3 / 5

  Le 26/05/2021 à 07:45

  Je retire deux étoiles pour l'accueil, les secrétaires sont désagréables, les gens viennent généralement pour des suivis, à la suite de gros problèmes de santé comme mon père, et sont mal réceptionnés, si vous n'aimez pas les gens, changez de métier surtout en poste d'accueil. Heureusement que les médecins sont sympathiques, sans oublié le manque de professionnalisme d'une secrétaire désagréable, irrespectueuse quand on aime pas son métier on change.
• ourdia.r

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 17:22

  Accueil très agréable que se soit pour une radiographie, pour un scanner ou une IRM. Bon des fois il faut attendre un peu de mais l'endroit est très agréable. Un plus pour les personnes qui travaillent a l'accueil service radiologie. Rdv très rapide.
• Clara.e

  3 / 5

  Le 29/04/2021 à 11:02

  L'accueil n'est pas le point fort de cette clinique. A chaque fois, j'avais l'impression de déranger, que ce soit à l'accueil principal ou avec les secrétaires. Par contre, j'ai pu apprécié le sérieux, le respect et la compétence du personnel du service ambulatoire et du bloc opératoire.
• Café.a

  1 / 5

  Le 20/04/2021 à 09:51

  Hé ho... il y a quelqu'un dans cette clinique ? Personne ne décroche jamais au téléphone. Plusieurs jours que j'essaye de les avoir au téléphone car en attente de mes résultats, et toujours personne au bout du fil. Et apparemment, d'après les commentaires, je ne suis pas le seul. Abusé ! Inutile de préciser que c'est la première et dernière fois que je mets les pieds dans cette clinique fantôme...
• Joëlle.a

  3 / 5

  Le 20/04/2021 à 05:02

  service SCANNER et IRM un peu débordé par le nombre de patients, bcp de monde, gestes "barrières" non respectés car il faut s'inscrire sur les machines et on est côte à côte, avec une confidentialité toute relative ; par contre, les techniciens radio très agréables qui équilibrent le mauvais accueil des secrétaires, limite "aimables". aspect positif : Résultats immédiats
• Azika.i

  1 / 5

  Le 16/04/2021 à 14:25

  Accueil au secrétariat du scanner un des agents très désagréable fait tout pour éviter de prendre les rdv. Je ne généraliserai pas, car depuis des années que je consulte ou fais mes examens je n ai jamais rencontré de quelconques problèmes auparavant. Mais deux fois que je tombe sur cette personne et deux fois expédiée !! Changez de métier Madame!! Beaucoup cherche du travail
• Anne.O

  1 / 5

  Le 10/04/2021 à 07:54

  Catastrophique ! Impossible de récupérer les résultats : après avoir eu ceux d’une autre personne qui porte le même prénom, mes résultats n’étaient pas prêts 3 jours après, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone qui sache me renseigner, on me demande de me déplacer. Sur place, personne n’a les résultats, obligée de venir 3 fois en attendant à chaque fois. aucune empathie, aucune aide, aucune recherche de solution : juste ça ne fonctionne pas. Très dur de patienter quand on a peur du résultat.
• Christophe.H

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 09:44

  Si j'avais du juger une usine à Covid la note de 5 n'aurait pas suffit. Pas de gelhydroalcoolique, patients, il faut l'être, entassés comme du betail en salle d'attente après s'être enregistré sur des bornes collées les unes aux autres... Pour un scanner annulé, annulé sans avoir été prévenu. 200km et un jour de congés pour rien.
• Sonck.m

  3 / 5

  Le 08/03/2021 à 09:49

  Plus d'une heure d'attente pour un IRM. Accueil à effectuer sur les bornes numériques puis on vous laisse attendre sans prises en charges par les secrétaires médicales. On est sensé tout comprendre par soi-même. Lors d'une deuxième visite j'ai attendu seulement 20 min.
• Lisa.

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 11:20

  RENDEMENT RENDEMENT RENDEMENT !!! Endroit glauque, espace confiné sans aucune aération, une chaleur écrasante. Les distanciations sociales n'y comptez même pas !!! Même à la foire aux bestiaux les animaux sont mieux traités. Concernant le service IRM aucune empathie, c'est à la chaîne, à peine l'examen terminé qu'il faut dégager avec la perf dans le bras que l'infirmière vous retirera dans la cabine d'habillage. Le déchet piquant n'a même pas été jeté dans les OPCT mais dans la poubelle ménagère. Un conseil !! COURREZ et allez vous faire soigner ailleurs.
• Di.e

  1 / 5

  Le 01/02/2021 à 22:01

  Vous payez vos avis positif ? Car cette clinique est plus interressé par le règlement que par l'essence même de la médecine, un secrétariat déplorable d'incompétence et sans empathie, lorsque l'ont traite des patients avec des pathologies lourdes le minimum c'est d'être professionnel et bienveillant et non irrespectueux, méprisant surtout avec des ALD rembourser à 100 % et qui paye malgré tout les dépassements d'honoraires de médecin qui pour eux le serment d'hypocrate est l'égal de pognon gagné au détriment du Patient ... J'espère vraiment qu'à l'avenir un vrai médecin de Vocation gère cette clinique et ses patients dans le respect et non pour l'appât du gain et le rendement.....
• brigitte..

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 10:56

  Mauvaise expérience pour IRM. Accueil déplorable avec un personnel désinvolte et « pressé de finir sa journée » de l’aveu même des secrétaires d’accueil. Infirmière IRM sympathique mais technicien de radiologie très désagréable, rude et peu aimable. Je ne conseille pas ce centre pour les examens en externe. A éviter !
• RIFLETTE.A

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 07:03

  Établissement bien équipés en appareils médicaux. Bien qu'il porte le nom de Clinique Cardiologique, il ne soigne pas que le cœur. Possibilité de prendre RDV sur Doctolib et sans lettre de recommandation de son médecin traitant. Une ordonnance suffit
• Lucie.

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 01:19

  J’avais passée 3 semaine hospitalisé en urgence les professionnels on était bienveillant et adorable avec moi ! Et très compétent ils répondent à vos question avec gentillesse et font tout pour qu’on soit le maximum à l’aise personnellement je vous le recommande même si l’attente est longue comme dans tout hôpitaux !
• Marc.o

  1 / 5

  Le 09/11/2020 à 14:50

  SCANDALEUX je vais chez mon médecin à 10h qui m envoie au ccn pour une consultation sans rendez-vous. il m indique que je ne dois pas traîner et aller rapidement au ccn pour voir un cardiologue. J arrive à 11h. à 16h, je ne suis toujours pas passé. des personnes arrivées à 10h ne le sont toujours pas passés. on peut comprendre qu il y ait de l attente mais 4h et aucun patient pris en charge.... c est lamentable. toute le monde se demande même si il y a un médecin. a déconseiller et je l indiquerai à mon médecin.
• Jerome.r

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 05:01

  Employé blessé a l'oeil envoyé en urgence, non pris en charge alors qu'il avait une feuille de soins, demande d'avance des frais ce qui est bien étonnant dans le cadre d'un accident de travail,. Seul point positif la personne du secrétariat qui m'a obtenu un rdv en urgence
• Vera.a

  1 / 5

  Le 12/10/2020 à 09:46

  Cet établissement est à éviter! Rdv le 5 septembre avec un neurologue, je n'ai toujours pas le compte rendu ni la facture pour le remboursement... Bien sûr c'est très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone et si vous y arrivez, on vous dira de passer ! Aucun accueil, aucun service...
• Eva.n

  2 / 5

  Le 30/09/2020 à 08:45

  Plus de 3h d'attente pour un test qui dure 5 secondes c'est à se tirer les cheveux ! En revanche un personnel médical au top, bien organisé et mention pour l'agent à la sortie qui est d'une patience et d'un sang froid au top tous très professionnel, respect et soutien.
• Vivi.a

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 14:29

  ... Ma petite sœur qui a attendu plus de 4h (8h20-13h) pour pouvoir faire un test COVID, parce que le collège lui a demandé, et toujours dans la file d'attente, je ne sais même pas si on peut appeler ça une file mais plutôt un troupeau. Vu qu'elle n'avait ni manger ni bu depuis la veille, je suis allée la chercher pour lui dire de rentrer à la maison et qu'on ira chercher un autre endroit pour le test. Je ne lui ai pas encore demandé, mais je me demande bien si des sauvages l'ont dépassé. Vu le troupeau, je ne serai même pas surprise que des personnes arrivées sans virus, repartent avec un. Le centre devrait peut-être prendre exemple sur d'autres centres voire les poissonneries des supermarchés avec un système d'attente avec des tickets numéros pour l'ordre des passages. Je mettrais un zéro pointé si je pouvais 😑 Ça vous dit de dire aux personnes qui attendent pour le test COVID de s'éloigner un peu, voire beaucoup, les uns des autres ? Ou d'installer quelques tabourets avec 1m d'espace ? Ou au moins de demander de faire une queue / une file (c'est bien pour ça qu'on dit FILE d'attente). J'osais espérer que l'intérieur et le service ne sont pas aussi déplorables que l'extérieur, mais vu certains avis....
• Jean-Claude.a

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 13:29

  Excellent lieu pour passer une IRM. Ma femme, qui souffrait beaucoup, a été formidablement bien accueillie. Radiologue parfait. Les manipulateurs eux aussi ont été aux petits soins. A recommander sans discussion. Il faudrait mettre six étoiles !
• Mady.

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 09:43

  Au top ! J'ai attendu presque 5h pour faire le test PCR mais c'est le seul labo dans les environs à pouvoir donner les résultats dans la journée. Les autres labo donnent les résultats au bout de 7 jours !!! ça ne sert donc à rien. Quand on est pressé et dans mon cas mes deux enfants et moi même étions malades et je ne voulais prendre le risque de contaminer des gens c'est génial d'avoir le résultat dans la journée. Le personnel est au top très pro et efficace.
• léonor.u

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 07:48

  Obligée de mettre une étoile, mais Centre à éviter à tout prix !! Des heures d'attente (alors qu'on courre pour 17h et ne pas être en retard), des secrétaires à l'accueil écho cardio insupportables !! (4 "Bonjour" avant qu'elles daignent me regarder, trop occupées à discuter de "réels" sujets entre elles). Très désagréables, voir même insupportables ! Médecin écho qui te laisse un quart d'heure à moitié à poil allongée sur le fauteuil seule sans savoir pourquoi (très humiliant). Vraiment allez ailleurs, c'est sale et insultant !! On voit bien qu'ils ne prennent pas au sérieux des maladies très graves. Léonor, 33 ans, Cancer du mélanome métastatiques cérébral Stade 4 depuis 3 ans.
• moebius.o

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 14:55

  Centre de dépistage COVID 19. Gosse file d'attente à l'extérieur un lundi après-midi, au soleil. A mon avis: 4h d'attente au bas mot. A l'intérieur, un vigile fait patienter les gens en attendant que chacun puisse passer. Le test est très rapide et le résultat transmis en moins d'une journée. Officiellement, pas de file prioritaire pour les enfants malades, ou les personnes fragiles, handicapées, etc. Mais il suffit de se signaler à l'accueil pour passer. La plupart des gens se faisant tester pour convenance personnelle (voyage), le personnel accepte de prioriser les malades, mais sans l'écrire: il y aurait sinon, d'après eux, trop de resquilleurs...
• Kaleoi.u

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 16:48

  Zéro !!! obligé de mettre 1 étoile pour etre publié le personnel soignant n'est au courant de rien ! Vous demandez de joindre le cadre infirmier, il est au abonné absent ! le pilulier des patients ? démerdez vous ! aucune communication entre le chirurgien et le patient ! c'est l'abattoir, au suivant, mais d'abord passer a la caisse ! Personnel qui n'as aucune empathie avec le malade souffrant. Clinique qui devrait se réformer entièrement. Ce n'est plus de la médecine, c'est du business.!!!
• Barbara.a

  1 / 5

  Le 23/06/2020 à 12:56

  Impossible de prendre rdv par téléphone. Attente pour se faire enregistrer, le plus accueil sympathique. 1 heure de retard pour un IRM les résultats sont donnés sur Internet mais gros beug impossible de les avoirs. J essaie de téléphoner personne un disque qui au bout d un moment raccroche. A Revoir la qualité car il est très rare que je note 1 étoile !!!
• Margo.h

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 15:20

  J'ai vu beaucoup de gens attendre des heures mais de mon côté j'ai eu de la chance tout s'est bien passé. 20min de queue à l'accueil (il y avait beaucoup de monde et pas beaucoup de personnel donc on ne peut les tenir pour responsables), puis prise en charge pour une IRM cardiaque, on m'a avancé le produit pour l'injection, explications claires, on m'annonce qu'on m'envoie les résultats par mails, super je n'ai pas eu à attendre plus ! Je suis allée chercher le produit à la pharmacie, le temps d'aller prendre un autre rdv à un autre niveau, on m'appelle pour me dire que les résultats papier sont prêts aussi. Je n'ai pas attendu plus qu'ailleurs et je n'ai pas eu à avancer les frais puisque l'établissement pratique le tiers payant, c'était la raison principale de mon choix alors que tous les autres établissements équipés pratiquaient des dépassements d'honoraires énormes que je ne pouvais payer. Etant en ALD j'ai beaucoup d'examens à passer et je n'aurais pas pu me permettre de régler une somme astronomique. Le personnel est sympathique mais je comprend que parfois ils puissent perdre leur calme puisqu'ils se font hurler dessus à longueur de journée par les patients qui attendent.
• F..e

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 09:51

  Hospitalisé 3 jours pour une exploration électrophysiologique, tout a été parfait. De l’accueil aux brancardiers, infirmières jusqu’à l’examen final dans le bloc. Une parenthèse pour les infirmières qui sont vraiment géniales. J’étais assez anxieux mais j’ai bien été rassuré par l’équipe d’infirmière et l’équipe du bloc .L’établissement est super propre . Ils ont les machines derniers cri. Je ne comprends pas les mauvais avis pour des prétextes bidons.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 22:44

  J'ai effectué 2 examens Scanner et IRM ce jour 20 février. Je tiens à préciser que les personnels accueil, infirmiers et soignants ont tous été merveilleux malgré quelque fois une ambiance détestable apportée par certains "clients" attitude parfaite et peticulierement de la part des personnels d'accueil du service Scanner et IRM au 2e sous sol et sans lumière du jour. Bravo à vous mesdames...
• Olivier.

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 17:08

  Hospitalisé 3 jours, les équipes dans leur intégralité, médicales et non médicales sont très professionnelles, très prévenantes et attentionnées. Tout le matériel d'imagerie médicale est moderne et récent. Franchement critiquer l'établissement parce que les ascenseurs sont difficiles à trouver, ou que le temps d'attente est long est un peu ... limite ? Le principal c'est d'être bien soigné, et ça prend parfois du temps ...
• Gilles.A

  3 / 5

  Le 13/02/2020 à 11:56

  J'ai été passé un score calcique des coronaires au -2 déjà pour y arriver le ascenseurs c'est vraiment un parcours du combattant ,en ce qui concerne l’accueil le personnel est sympa mais il MANQUE DU PERSONNEL ensuite mon rdv a 16 pris a 16h15 çà va ,mais pour avoir les résultats une attente vraiment TROP LONGUE PRESQUE DEUX HEURES!!!! Et je ne parle pas de l'état des toilettes dans un établissement de santé c'est inacceptable (je n'ose pas imaginer la propreté des blocs opératoires!!!!!!!)
• Jean-claude.H

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 17:44

  À tous les esprits chagrins qui critiquent cet établissement et son personnel, posez vous une question simple : Est-ce mieux ailleurs et pourquoi je viens ici? J'ai eu un chirurgien super qui m'a sûrement sauvé, du personnel !(aide soignants, infirmières, femmes de service) qui ont répondu dans les meilleurs délais. Qu'est-ce 1heure d'attente dans une vie, on passe plus de temps chez son médecin traitant, son dentiste ou autres. Ici, il y a une passion chez l'ensemble du personnel. Moi je recommande
• Maria.e

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 13:25

  Clinique privée vous êtes peut être bien opéré mais pour les rapports humains zéro vous demandez au médecin je sors quand réponse de celui ci ou bien vous devez sortir vous avait tous les papiers et 1h avant la sortie vous ne sortez plus quand à parler au médecin et avoir des nouvelles du malade là vous en demandez trop car en 1 mois je n'ai vu aucun médecin pourtant il était en soins intensifs. Les infirmieres sont pour certaines super
• karima.e

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 11:26

  Catastrophe à fuir. Incompétence du personnel soignant. Aucune organisation et surtout suivi medical nul. Les consultations sans rv en cas d'urgence c pire on attends toute la journée. Les aides soignants infirmières ne font rien installer ils discutent. Si vous avez le malheur de leur poser une question on vous envoie promener. Aucun respect pour les malades.
• caroline.i

  2 / 5

  Le 02/07/2019 à 13:25

  Du personnel il y en a mais l'organisation laisse à désirer. Au guichet, 4 employés. Une seule reçoit les patients . Et ça papote, ça téléphone et ça ricane. Rendez-vous à dix heures j'arrive à 9h30 pour la préparation de mon dossier. Je fais une queue de 2h . Je suis appelée à 15h30 pour mon examen je dois attendre 2 h les résultats de mon scanner. Les comptes-rendus étaient là, ils sont arrivés en temps et en heure, mais au guichet on ne les donnait pas. Au bout de 3 heures j'ai enfin eu mon enveloppe. .18h30 je quitte centre .Est ce normal ? Il y a des gens qui sont au chômage et qui voudraient travailler !!!
• T..H

  2 / 5

  Le 20/06/2019 à 10:16

  Tant que vous êtes dans les mains médicales tout va bien : leur réputation technique et humaine n'est plus à faire, en salle d'opération comme dans les chambres! le patient est d’abord une personne, qui a la malchance d’être malade, mais qui aura au moins la chance d'être soigné par eux. Administrativement: téléphones occupés ou systématiquement raccrochés en cours d'attente, secrétariats injoignables, FAX de prise en charge perdus... et sur place, personnes surchargées, organisation à l'ancienne, des queues interminables, multiples interlocuteurs à voir...sentiment de n’être qu’un numéro avec un portefeuille à vider.... Ma visite post-opératoire a été annulée la veille pour le lendemain. Ne sachant pas sous Doctolib dire quel était l’examen précédant le rv avec le chirurgien, il n'y aura pas de visite post -opératoire pour moi …. en espérant que tout va bien (sic). Mais je ne me vois pas retourner là bas faire la queue pour trouver quelqu’un qui pourrait me renseigner! Pas bon pour la réputation de cette clinique, il eut été si simple de me dire par téléphone ou par SMS "demandez tel examen avant de revoir le chirurgien".... Donc n’y aller que si on connait un médecin de la clinique, ou si on a le no de portable de quelqu’un sur place…. Ou bien ne payer l'opération qu’après la visite post-opératoire, ils sauront rappeler . C'est dommage !
• Dalila.a

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 14:28

  Le meilleur en matière de technologie. Le personnel est incroyablement gentil. J'ai été hospitalisé dans cette établissement. 💬 Je suis tellement impressionnée par la douceur du personnel ,la nuit ils sont très doux quand ils vous réveillent pour des prises de sang ou médicament. ils vous parlent avec bienveillance et respect .👅 Quand je lis les commentaires je ne comprends pas. 🤨 C'est propre, ils n'y à pas 2h d'attente pour les RDV Alors quoiqu'il en soit les gens ne sont pas satisfaits Merci beaucoup à toutes l'équipe médicale merci 💙💚❤❤🥇💚❤💙💗💘💝💖💞💓🧡❤💛🧡🖤💜💙💌💚
• Yasmina.

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 15:51

  C'est une catastrophe pourtant tout est propre le 3 ème étage est géré par 2 femmes complexées par leur origine, la cadre accepté ce comportement et préfère rendre les patients et leurs familles comme étant fautif elles ne supporte pas les femmes voilées et elles sont appuyées par un médecin pourtant on paye c'est pas gratuit 10 jours a 270 euros pour mourir c'est scandaleux. Ma mère a été prévenue de sa sortie par l'accueil 30 min avant de sortir.
• Nadia.O

  1 / 5

  Le 29/03/2019 à 15:11

  UN DÉSASTRE Cela fait maintenant 3 semaines que j'attends mes résultats et je n'ai toujours rien reçu. Le comble de tout ça c'est qu’après avoir téléphoné (1h20 d'attente) on a fini par me dire que mes résultats avaient été envoyés par mail, il se trouve qu'ils n'ont pas mon adresse mail car ils ne me l'ont jamais demandé, ce que j'ai répondu à l’hôtesse. Elle m'a alors recommandé de venir les chercher sur place. Je me suis déplacée et ils m'ont fait attendre 2 h pour me dire qu'ils n'avaient pas mes résultats !!!!! C'est une honte !!!! Je suis une personne âgée et malade. J'ai du déplacer deux rendez-vous avec mon médecin qui attendait mes résultats pour me préconiser un traitement et surtout savoir ce que j'ai. Aujourd'hui je suis toujours en attente de mes résultats, je souffre et ne peux entreprendre un traitement ne sachant pas ce que j'ai. Si quelqu'un pouvait me dire comment je peux me procurer mes résultats je suis preneuse. Cordialement. Une malade désemparée !!!! La note est imposée donc j'ai mis le minimum !!!!!
• Sarah.

  3 / 5

  Le 27/03/2019 à 16:06

  Hospitalisation ok malgré le peu d'information sur les résultats des examens passé au cours du séjour. Organisation zéro ! Les patients sont a moitié prévenu des examens qu'ils vont passer. Il a beaucoup d'attente pour tout en commençant par les admissions puis pour avoir une chambre, pour les examens et même pour la sortie et payer les factures ! Ne cherchez même pas à les contacter ! Attente interminable avec le téléphone qui raccroche tout seul après avoir patienté 20min J'ai mi trois étoiles car l'hospitalisation c'est bien passé. L'hopital est bien équipé et l'équipe a été agréable et a toujours répondu à nos besoins.
• Claire.z

  3 / 5

  Le 22/02/2019 à 09:47

  Prise en charge tout à fait correcte et pour le dossier administratif et pour l'examen. Temps d'attente court. Mais il vaut mieux être en avance parce qu'il faut chercher avant de trouver l'étage et le service où il faut aller !!! Il est indispensable de revoir l'accueil initial des patients... où j'ai ressenti un stress grandissant au milieu de tous ces gens !
• Laurent.I

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 09:34

  Nouvelle intervention pour moi dans le bâtiment C. Bien agréable d'être dans un bâtiment neuf. Personnel sympa, agréable avec le sourire malgré les difficultés inhérentes aux métiers de la santé. Merci à tous ! Une photo concernant le parking de la poterie.
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 10/10/2016 à 08:10

  Très bon établissement, les secrétaires de l'accueil nous ont très bien renseigné , j'y ai été avec mon père de 70 qui à un problème cardiaque tous c'est très bien passé ! nous avons été reçu à l'heure ! le personnel contrairement a quelques avis a été très professionnel .