Centre International de Dermatologie

Tags: Clinique dermatologique,

• I.

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  Le 18/06/2022 à 11:42

  Dr Balaresque vraiment à l'écoute, elle prendre le temps pour regarder, résoudre les questions et rassurer les patients.
• Cel.s

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  Le 05/05/2022 à 17:25

  Très bien, tant au niveau de l’accueil que de la praticienne qui a été très professionnelle, claire et précise pour mon ado. Merci.
• Nihad.E

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  Le 21/02/2022 à 17:34

  A FUIIIIIIR ! 85€ pour 10 minutes de consultation 😱 et le médecin me dis « Mme vous êtes trop imperfectionniste !!!!!! » on a l’impression qu’on l’a dérange alors qu’elle est là pour les patients ! UNE CATASTROPHE au niveau d’hygiène je n’ai jamais vue ça ! Le médecin ESTELLE Saint léger totalement à l’ouest elle savait même pas qu’elle avait rendez-vous ! JE NE RECOMMANDE PAS !
• Xavier..

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  Le 21/12/2021 à 08:59

  Je met une étoile car google maps ne permet pas d'en mettre zéro ... Ce centre de dermatologie s'est permis de déplacer le rendez-vous que j'avais pris de très longue date de façon unilatérale. Lorsque j'appelle le secrétariat, ça ne répond pas. L'accueil me dit «il faut insister». Ce n'est vraiment pas sérieux. Le manque d'organisation et de professionnalisme me sidère !
• émilie.a

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  Le 07/10/2021 à 09:40

  J'appelle le centre depuis plusieurs semaines et impossible d'obtenir un RDV alors que j'ai un dossier là bas...je ne comprends pas pourquoi vous n'ouvrez pas le planning? Je vous remercie
• GENICOT.A

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  Le 24/09/2021 à 10:28

  RDV programmé depuis 5 mois aujourd'hui. J'appelle le centre pour avoir confirmation de l'heure et j'apprends que ce RdV est annulé ; pas de report possible avant 2022... Alors que j'ai un dossier de suivi dermato chez eux. Heureusement que j'ai téléphoné sinon j'y allais pour rien. Très déçue.
• sullivan.i

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  Le 14/09/2021 à 15:14

  4 mois d'attente et le rendez vous annulé par SMS sans explication. Quand on appelle, on se fait juste entendre dire que ça ne sera pas remplacé et qu'on a qu'à se débrouiller pour trouver un autre rendez vous . Avec une moyenne de 5 mois d'attente , c'est honteux . Trouvez des remplaçants dans ce cas, certains patients viennent pour des choses importantes ...
• Noura.a

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  Le 12/08/2021 à 10:44

  Le secrétaire est horrible méchant je suis choqué de son manque de courtoisie et de communication envers les personnes qu’il a au téléphone je vous conseille de prendre des leçons de bonnes manières avant de vouloir soigner les gens
• Tracy.y

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  Le 11/08/2021 à 07:53

  Accueil à revoir !!! Aujourd'hui mercredi 11 août 2021 à 9h45 j'appelle le standard de l'hôpital pour avoir des renseignements.. la femme que j'ai très désagréable, j'avais l'impression de la déranger. Avec pfff ouais même pas de bonjour madame, ni de abreuvoir madame, ne m'a pas donné les renseignements que je voulais. M'a dit bin vous n'avez qu'à vous déplacer et m'a raccrocher au nez..c'est scandaleux d'avoir des personnes à l'accueil sans aucune formation, qui ne savent pas s'exprimer avec un langage d'accueil bienveillant. L'accueil physique mais aussi téléphonique c'est la vitrine de toute entreprise.. Svp, faites remonter et de grâce embauchez du personnel un peu plus professionnel avec un savoir être certain en adéquation avec son métier.
• ghani.e

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 22:10

  Rapide efficace
• Jacqueline.n

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  Le 11/06/2021 à 15:40

  Après l'exerèze d un carcinome mal suivie par ce centre j ai du allé en urgence à Boulogne billancort à l hôpital Ambroise Paré où j ai trouvé de très bons professionnels ...
• helene.h

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  Le 08/06/2021 à 15:36

  Reçue par le docteur Matichard, personne agréable souriante et rassurante. Examen attentif, écoute et explications détaillées. En revanche, les deux personnes qui sont à l'accueil devrait suivre un stage de formation en techniques relationnelles. Peu agréables, pas souriantes et semblant excédées . Pourtant la salle d'attente n'était pas pleine, et les patients d'un calme olympien !!!
• Cathy.

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 10:46

  Pour ma part, tout était parfait, rendez vous un peu long à obtenir effectivement, mais bonne prise en charge, la secretaire à l'accueil, l'infirmière et le docteur ont été adorables. Ils m'ont bien expliqué ce qui allait m'arriver, pour ma part, tout s'est bien passé. Merci
• Théophile.a

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  Le 14/04/2021 à 08:35

  Alors que le standardiste me proposait un rendez-vous 6 mois plus tard, je réfléchissais sur la bonne date à choisir. Visiblement ça l’a gonflé et il m’a raccroché au nez sans prévenir.
• Manon.

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  Le 02/02/2021 à 08:51

  Franchement, faites un effort pour l'accueil téléphonique des patients... Ma situation professionnelle ayant changée depuis peu, j'ai du décaler un rendez-vous. On me propose un rendez-vous en mai... alors je demande des détails pour pouvoir m'organiser et savoir si j'accepte ou non le nouveau créneau. Le Monsieur très impoli au téléphone me répond : "ce n'est pas compliqué, c'est oui et c'est non ?". Dès le matin, il n'y a pas plus désagréable. Très très moyen. Je mets deux étoiles car le médecin que j'ai rencontré il y a 3 mois était plutôt sympathique. Pour le reste, c'est 0. Vous êtes vraiment décevant au possible.
• Natalie.e

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 14:32

  Excellent centre. J'ai été recommandée par un chirurgien. SUper équipe notamment le DR TRILLER. Merci pour tout.
• MARINA.U

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  Le 30/09/2020 à 09:32

  Je les contacte le 29 septembre pour prendre un rendez-vous en urgence concernant la modification soudaine et très inquiétante d’un grain de beauté et on me propose un rendez-vous en janvier !!! Et bien s’il s’agit d’un mélanome, ce que je n’espère pas, je ne serais plus de ce monde pour me rendre au rendez-vous de janvier !!! Hallucinant
• Nath.i

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  Le 14/08/2020 à 13:08

  je déconseille fortement, très cher et inefficace. Tout ce qui a été soi disant brulé est revenu….
• jeremy.l

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  Le 12/03/2020 à 09:41

  Nous sommes le 12 mars ... pas de rdv avant Juin !!!
• Lemak.

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  Le 05/02/2020 à 13:07

  Mon cas c'est incroyable J'ai un bouton sur mon bras, l'infirmièr me reçois dans le boxe j'ai lui montrer le bouton il me dit pourquoi pas d'aller voir votre médecin traitant, j'ai lui dit c'est vrai, mais il m'a dit quand même je vais faire ce qu'il faut, il est sortie juste 2 ou 3 mn il revient avec un autre monsieur et il me demande de sortir resté dans la salle le temps que je fini avec lui je reviens vers vous, mais j'ai rien compris. Il maisest sérieux la ? Je me dit je suis pas un animal, je fais quoi ici !??? Franchement c'est injuste, grave tout ça. Eh je suis directement sorti, sans rien dire. C'est nullllllllllllll
• Antonin..

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  Le 11/12/2019 à 14:14

  Un accueil téléphonique juste désastreux, une énorme honte. Je suis suivi Par un docteur chez eux, on ne me propose pas de rdv avant Mars. En me disant qu'ils ne fonctionnent pas autrement alors que si dès que c'est pour une "urgence" ils m'on toujours pris. Le M. redirige vers les urgences pour un problème de psoriasis. Dommage de perdre mon dossier et mon suivi. Une étoile c'est déjà trop.
• zabou1er.

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  Le 27/11/2019 à 14:59

  Mon père de 90 ans qui est ravagé par des démangeaisons depuis des mois croyait avoir trouvé un service de dermatologie compétent......... il s'est trompé ! l'historique serait trop long, donc le dernier évènement c'est que sur les 4 appareils de puvathérapie, 3 sont en panne depuis des mois. La dermatologue de ce centre lui a collé 30 séances de rayons, encore 30 séances de rayons, encore et encore, sans d 'ailleurs lui demander si ça le soulage, AUCUN SUIVI DU PATIENT Il va donc très régulièrement (2 fois par semaine) faire des séances de puvathérapie. Il signale hier au préposé au réglage de la machine que celle ci ne lui fait plus effet, (aucun soulagement) confirmé par le fait qu'il n'a aucune trace de bronzage contrairement à l'an dernier avec un réglage machine inférieur) Le préposé à augmenté le réglage de la machine ce qui bien sûr ne solutionne pas le problème J'ai bien peur que ca mette des mois avant que ces machines soient réparés, j'espère me tromper
• Odélia.

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  Le 27/08/2019 à 11:04

  J'ai essayé de prendre rdv par téléphone pour une docteure qu'on m'a recommandée, mais comprenant que son calendrier était trop plein pour convenir à mes horaires de bureau, j'ai proposé d'élargir mes possibilités pour venir en milieu de journée. Mon interlocuteur n'a pas vraiment essayé de trouver un nouveau créneau et m'a raccroché au nez. Attitude incompréhensible...
• jean.h

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 15:19

  Très bon centre, très bon accueil à la réception. Mon intervention chirurgicale en dermato s'est bien passé. Le professeur TRUILLER est très sympa malgré ses reproches sur mon bronzage (cancer de la peau). Main très douce je n'ai rien senti !!!! Je ne saisis pas les avis de certaines personnes cela ne correspond pas à mon ressenti.
• Clarisse.e

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 03:00

  Excellent docteur dermato aux tarifs très correct
• OLIVIA.O

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 09:55

  Je suis suivie depuis 4 ans par une femme dermato extraordinaire, professionnelle, hyper compétente et très gentille Toujours été bien accueillie par les secrétaires de l'accueil aussi Odile
• MICHAEL..

  4 / 5

  Le 11/01/2019 à 15:19

  Consultation de plus de 25', pas d'attente, heure du RDV respecté, un tarif de 15€. Je trouve que certains avis ne correspondent pas à mon expérience. Prise en charge précise et bonne écoute des problèmes.
• Delph.2

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  Le 01/01/2019 à 14:17

  opérée d'un papillome de l'ongle le 19/11 hygiène pas au rdv voir déplorable. 1ere infection le 28/11pas possible de voir la Dermatologue qui m'avait opérée ne vient pas les jours de soit-disant présence. L'infirmier présent pendant l'opération ne pouvait soit-disant rien faire. Panari traite par antibio par mon généraliste et récidive la semaine dernière. Opérée en urgence par la clinique de la main hier le 31/12/18. Dermato pas à l'écoute pas humaine et véritable boucherie sur mon ongle!!! Fuyez
• Sonia.r

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 12:44

  FUYEZ !!! charcuterie
• patrick.r

  2 / 5

  Le 03/08/2018 à 08:06

  Rdv a 10h45 je suis passé a 11h10. Dermato competente??? En tout cas c'est de l'abattage. 10 mn de consult maxi. Et pas question de vouloir poser trop de questions. En fait très déçu. Reputation usurpée.
• esmeralda.a

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 11:41

  Bons médecins, mais la secrétaire de l'accueil est absolument odieuse. Cette jeune femme, aux cheveux longs décolorés en blond, se permet d'humilier tous les patients, (qui s'adressent pourtant à elle de manière respectueuse). Elle invoque le fait d'être soi-disant surchargée de travail pour passer ses nerfs sur la salle d'attente (qu'elle s'en plaigne donc à sa hiérarchie, vu que les patients ne sont en rien responsables ). Cette personne détestable et méprisante devrait changer de métier si elle est incapable de garder son calme et d'être polie, l'accueil du public n'est certainement pas fait pour elle.
• Stéphane.

  1 / 5

  Le 04/07/2018 à 14:04

  Très déçu... on a fait preuve envers moi d'incompétence et on m'a fait perdre du temps...
• Datavisio.a

  1 / 5

  Le 09/02/2018 à 08:55

  zero, nul j ai des boutons qu ils ont pas su expliquer
• Candy.y

  3 / 5

  Le 18/01/2018 à 15:13

  L'infirmière était super gentille et rassurante. Rdv avec Dr bularesque. Très bon docteur, à l écoute et professionnel.Les soins ont été fait avec douceur.. Peut etre trop puisque mon kyste n'a pas été retiré complètement (la coque était toujours présente puisque mon kyste a réapparu dans le mois) les points de suture très grossier sur mon menton j'ai du aller voir un chirurgien plasticien pour le faire retirer complètement et faire retoucher ma cicatrice qui maintenant est superbe mais en payant de ma poche ! Sinon Carte vitale et Mutuelle acceptée puisque je n ai rien eu à verser dans ce centre. Difficile de se garer. Le centre se situe au RDC et facile d accès pour les personnes handicapées.
• Camelia.l

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  Le 20/10/2017 à 16:44

  Quelle catastrophe pour un centre international de dermatologie !!! C'est honteux fuyez fuyez ! Consultation en dix minutes chrono en sachant que la dermatologue s'est absentée cinq minutes. Aucune consideration pour les patients , matériel rouillé, poussiéreux et sale. Je n'y mettrais plus jamais les pieds !!! C'est l'usine dans ce centre ! Et en prime j'ai été brûlée !
• Joao.

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  Le 04/07/2017 à 14:13

  Une heure de retard pour quelqu'un qui travail c'est trop
• Françoise.H

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  Le 11/05/2017 à 11:06

  bonne prise en charge pour une biopsie, à l' écoute et sympathique , bon suivi , je fais entièrement confiance à ce service de dermatologie