MAISON DE SANTE LES PERVENCHES

Tags: Clinique de santé mentale,

• Manuela.a

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:53

  Établissement à fuir !!!!@ Cette clinique est une vitrine mensongère ! Le cadre y est pourtant agréable pour accueillir les patients, mais la prise en charge psychologique est une catastrophe ! Maman a été suivi par le Pr Rondier qui n'a été d'aucun intérêt dans sa prise en charge! Ma maman est restée 5 mois, et je n'ai eu que 2 contacts avec celui-ci, un pour son entrée, et l'autre quémander au bout 2 mois ! Cette personne n'a aucune empathie et respect pour ses patients ! Ceux-ci sont infantilisés avec des jeux de société, de colliers de perles, ou de vernis à ongles ! Rien à voir avec une activité d'arthérapie professionnelle ! J'ai fais sortir ma maman de cet établissement car malheureusement il n'y a que l'aspect financier qui n'est pas négligé ! Une fille de patiente en colère !
• Julie.O

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:11

  Je suis entrée dans cette clinique pour un séjour assez long. J'en garde un bon souvenir. Le personnel s'est bien occupé de moi, le psychiatre aussi. J'ai pu profiter du jardin mais la météo n'était pas terrible. Merci.
• alicia.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:40

  Je ne comprends pas les avis négatifs sur cette clinique. Mon hospitalisation s'est très bien passés, les médecins sont très compétents. Le cadre est agréable, le jardin est magnifique. Mes proches sont venus me rendre visite pendant mon séjour et ils ont étés rassuré par la clinique, qui n'est absolument pas ce qui est décrit dans certains commentaires.
• Evelyne.I

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 16:40

  Merci à Madame le Docteur Mandhouj, psychiatre, à la Clinique, qui m'a permis de retrouver le sourire et de mieux me connaître. Merci aussi à tout le personnel de la Clinique.Chacun m'a accompagné à sa manière durant mes presque deux mois d'hospitalisation et m'a aidé à me rétablir. Merci de leur disponibilité, de leur patience et de leur tolérance vis à vis de chacun toujours avec le sourire. Madame Joséphine Baker, à qui avait appartenu cette maison devenue Clinique, serait heureuse de voir que ses valeurs y sont respectées.
• BLANQUET.i

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 21:00

  J'étais 3 mois dans cette clinique et j'ai eu un très bon psychiatre tout c'est bien passé , chambre nickel ect... Je le recommande
• valerie.u

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 16:32

  Dans cette embarcation sur cette mer agitée et ce ciel orageux ne cédé pas à l appel des sirènes de cet établissement. Vous ne trouverez pas votre chemin à la clinique des pervenches même si dans cet océan déchaîné il y a un fard qui donne la bonne direction pour trouver la voie de la guérison . Lueur représenté par le professeur Rondier et Alice la responsable des infirmières . Les deux personnes qui vous sauverons du naufrage. Pour la cuisine le chef a dû faire maçonnerie avant vue çà manière de cuisiner. Le personnel est formé mais on est en droit de se demander à quoi? Certainement pas à travailler en psy à la RATP peut-être mais pas ici. Arfffff voila je me plains mais il y a sûrement pire mais il y a sûrement mieux. C est peut-être plus chère tout est possible! Même si ici c est déjà très élevé comme frais ( prenez plutôt 21 jours au soleil 😉😊) 🏝 Courage à tous vous n êtes pas seuls
• ZORRO.Z

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 04:37

  Je vais aller droit au but clinique pour le fric Alice la cadre et pouri le personnel et incompétent au possible pour voudre bien je vous conseille d'éviter cette clinique !!!!
• cecile.e

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 07:15

  Attention à vos affaires, telephone livres, on ne vous les restiturar JAMAIS, PRENDRE GARDE On vous laisse tomber, on vous rend malade chaque visite du médecin, 5 minutes est payante etc Surtout pas de vagues !!! A FUIR A Sejour un mois ! Au secours Choisir un AUTRE établissement !
• deejaydavidh.

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 23:23

  je déconseille la clinique ,resté 1 mois ,voir photos: médecin et stagiaire .......... femme de menage ? direction .......
• senda.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:14

  L'établissement était bien et surtout Dr olfa MANDHOUJ elle est top avec les patients, à l'écoute et très attentionnée.
• ahmed.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:02

  Merci bcp …surtout Docteur Olfa Hélène Mandhouj Psychiatre très gentille et très compétente
• monya.a

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:11

  Ceux qui tombe sur le docteur Mandouj bonne chance, hautaine et très désagréable à fuir
• Nadja.�

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:56

  Que pour l'argent Personnel négligent, infirmières se trompent dans le traitement Dr d'astreinte le week-end, loin d'être compréhensif, a besoin de consulter Fumer ne nuit pas à la santé, seule activité possible, l'ensemble du personnel est incompétent et ne prend pas en compte la souffrance du patient À éviter à tout prix
• aoua.e

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 12:54

  Je met une étoile pour la psychiatre qui est au top. Mais c'est une clinique a éviter. La plupart des infirmieres à part quelques uns et unes du deuxième étage sont très désagréables. Elles vous envoient Pétre et n'hésites pas à vous raccrocher au nez en cas de problèmes . Clinique a fuire , humanité zéro .
• Pourquoi.n

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 18:41

  Je suis sorti de la clinique pire quant je suis rentrer au bout de 4 mois , ils m ont juste chouter aux médoc et je n esplus goût à rien en rentrant chez moi, vous voulez vous soignez oubliez cette clinique à pognon , certain des employés sont méchant et arrogant
• Three.y

  1 / 5

  Le 07/05/2021 à 14:15

  Oh mon dieu. Quelle horreur cette clinique. On vous traite COMME DU BÉTAIL. Le SEUL bon psychiatre (Dr Rafat) s'en va. Psychothérapie inexistante. Infirmières IMPOLIES AU POSSIBLE. Tout est extrêmement cher sur place, ils ne fournissent rien. Le seul avantage c'est le jardin et franchement.. c'est tout. Cet endroit fait peur. Vraiment. Ne vous laissez pas berner par les avis de vos médecins. Ils ont peut-être hérité d'une bonne réputation mais cette époque est révolue. À FUIR !!!
• anne.c

  1 / 5

  Le 02/05/2021 à 13:57

  Je suis iade Je préviens l ars et les médias et le brigade des stups de ce qui se passe ds votre clinique . Trafic de drogue entre patients ,personnel ferme les yeux . Médicaments ,double dose ou erreur de patients ,MR X a le traitement de Mr Y . Zéro surveillance des patients . Le personnel de nuit qui dort dans répondre aux appels de détresse des patients . Une TS ,car le tuyau de douche était resté ds la douche . Etc etc etc Un ami de mon fils a été obligé de garder la drogue d autres patients sous pression . Logique ça ? Un peu de ménage et de une visite des autorités judiciaires cet sanitaires est une obligation pour la santé des patients .
• Julie.i

  1 / 5

  Le 21/04/2021 à 17:05

  J'écris sous pseudo. Il est plus facile de compter les personnes professionnelles que celles qui n'ont pas leur place ici (un médecin, une infirmière, une aide-soignante, une ASH, une psychologue et la prof de yoga. Liste exhaustive). Donc 6 personnes sur un effectif d'une trentaine de personnes. C'est étonnant la gestion des addictions ici : chacun fait ce qu'il veut ! Troubles alimentaires ? Il y a un distributeur de sucreries pour vos fringales ! Dépression et apathie ? Ben restez au lit ! J'ai pris du poids et je n'ai jamais eu de repas végétarien malgré ma demande. Et on s'ennuie... Heureusement il y a les autres patients. Mais ce n'est pas vraiment l'idée que je me fais du soin psychiatrique.
• Claire.A

  1 / 5

  Le 11/04/2021 à 06:08

  Clinique à fuire : pas de contrôle des sacs lors des retours de permissions, entrée d'alcool et stupéfiants en quantité énorme. Pas de surveillance. Traffic dans la clinique. Patients virés sans motif. Personnel soignant exécrable hormis quelques aides soignantes et rares infirmières. Seul le Professeur RONDIER reste sérieux. Administration incompétente : ne donne pas d'arrêt maladie. Coupure d'eau chaude fréquente. Tarif exorbitant.
• Frederic.y

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 12:13

  J'ai fait. Aller et retour dans cette clinique. Chambre vétuste. Personnel qui ne me semble pas compétant, préparatrice de médicaments qui ne sais pas ce que c'est du 'lexomil' et vraiment pas rapide, ne sais a peine se servir d'un ordinateur... Patients qui en ont l'air de zombies. 😡 Dommage je suis venu il y a 5 ans cet c'était bien différent. Quel changement ! En plus j'ai du jeter à la poubelle, fruits, légumes, fromage et pas du 'carrefour' ! Vraiment les nerfs.😡😒
• Leopold.a

  2 / 5

  Le 15/03/2021 à 12:35

  2 étoiles car j’ai fait des superbes rencontres à la clinique et j’ai pu avancer psychologiquement avec le Professeur Rondier qui est top. je suis resté 2 mois et demi je ne met que 2 étoiles car les infirmières (la plupart) sont incompétentes et désagréables, surtout celles de nuit. Vraiment pas professionnelles. J’ai fait une crise d’hypoglycémie et une infirmière m’a insulté de fou et m’a dit que je devais aller à Saint Anne. Inadmissible. D’autres infirmières ont failli me donner le traitement d’un autre patient plusieurs fois. Heureusement que je vérifiais bien mes médicaments. Les infirmières parlent d’une manière non professionnelle aux patients, notamment la cadre infirmière qui est très désagréable, prend de haut les patients et ne sait pas ce qu’elle fait. Je suis végétarien et ils ne savent pas ce qu’est un régime végétarien, très déçu niveau alimentation. De plus, lorsque le psychiatre n’est pas là il y a des remplaçants qui sont incompétents et qui restent dans la chambre 2 secondes, ce qui est inadmissible.
• Gérard.u

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 10:44

  A éviter ! Incompétence et laxisme
• Nicolo.a

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 15:18

  Je suis entrée dans cet établissement dans un état de détresse majeure. J'y ai passé 2 mois et en suis sortie en pleine forme. Je tiens particulièrement à remercier le Dr Mandhouj qui a su être à mon écoute et adapter mon traitement avec un grand professionnalisme. Mes remerciements également à l'ensemble du personnel. Le cadre (terrasse et parc) ainsi que de belles rencontres avec certains patients ont également contribué à rendre mon séjour agréable.
• JEAN-RAYMOND.A

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 17:29

  Ayant séjourné 8 mois dans cet "établissement"je n'ai pas trop a me plaindre mes constatations sont les suivantes; Les médecins sont compétents mais ce sont des fantômes qui passent que quelques minutes avec les patients.J'ai surpris, un infirmier de nuit se servant dans mes affaires personnel, déposé dans le poste de soins une paire de ciseaux professionnel pour couper des médicaments.Je marche avec une canne et porte une ceinture lombaire .J'ai chuté dans l'ascenseur en présence de deux infirmières qui, prétextant qu'elles avaient elle aussi mal au dos ne m'on pas aidé a me relever...Les distributeurs de boissons sont trop souvent en panne et ne rendent pas la monnaie 1 euros 20 de perdu a chaque fois.pour vous mais non pour tout le monde ICI PAS DE PETIT PROFIT....L'alcool et la drogue entre facilement . Certains patients sont infréquentable et a mon sens sont admis sur décision judiciaire.REGLEMENT REGLEMENT...Dernièrement, une dame âgée de 74 ans, calme et sans problèmes durant son séjour à été " jetée" a la rue sans préavis sous prétexte qu'elle a passée une nuit a l'extérieur alors que la clinique avait été prévenue au préalable..A VOUS DE MEDITER.............
• Jojo.u

  1 / 5

  Le 11/03/2020 à 15:46

  Clinique chambre vetuste avec cafards dans les chambres pour le prix qu on paie c est un manque de respect. le personnel soignant est désagréable nous traite comme des pions se trompe ds les medicaments.. un infirmier m a hurle dessus et une autre m a dit qu elle ne serait pas disponible si j avais une angoisse la nuit.. la nourriture est pas bonne et les nappes sont sales.. usine à friques.. de plus j avais un courrier jamais envoyé par la secrétaire plus qu antipathique .. a fuirrrrr
• fabienne.R

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 22:17

  Je remercie Dr Mandhouj infiniment pour son aide, pour ses soins appropriés et pour tout ce qu'elle m'a apporté. J'ai trouvé cette clinique accueillante et le personnel très compétent. Je suis restée moins de 3 semaines et c'était largement suffisant pour me soigner et me sortir du gouffre.
• claire.i

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 15:01

  Je remercie infiniment Dr Mandhouj et toute l'équipe de la clinique Les Pervenches. J'y étais en Octobre 2018 en énorme détresse et en état de desespoir. Aujourd'hui, je suis une nouvelle personne et je vois la vie en rose, grace à mon psychiatre qui a continué à me suivre et à illuminer mon chemin. Quand on est prêts pour se soigner, on fait abstraction des aspects secondaires comme les repas ou les draps ... Il n'y a pas beaucoup d'activités à faire, mais on peut bénéficier de permissions dans la journée quand on commence à aller mieux. De mon côté, j'ai été très bien soignée et j'ai reçu très peu de médicaments et beaucoup d'écoute et de soutien. Milles merci !
• renee.o

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 15:22

  Ceci n'est pas un établissement de soins... mais de non soins! Fuyez cette adresse!
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 08:24

  Quand je suis arrivée aux Pervenches, j'étais en chute libre dans un gouffre plutôt profond... Aujourd'hui, je vous écris ces mots au soleil, et je sais qu'une centaine de mètres me séparent déjà de l'entrée du gouffre. Alors MERCI :-) !
• Nathalie.S

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 17:59

  Pour moi, mon séjour dans cette clinique a sauvé ma vie et Dr Mandhouj m'a appris à m'aimer et à aimer la vie. Elle est très investie dans son travail et passe beaucoup de temps avec ses patients. En plus, elle est toujours très souriante, de bonne humeur, très belle, fraiche, dynamique, une vraie coach de vie. Elle ne donne pas des traitements qui rendent ses patients des zombies (ce que j'appréhendais beaucoup à mon arrivée à la clinique). J'ai passé un agréable séjour dans cette clinique et fait des connaissances avec d'autres patients et on a toujours partagé cet avis très positif sur ce docteur. Tous les médecins sont sympas en plus, mais Dr Mandhouj est une vraie crème, très compétente et toujours rayonnante. Au contraire, si elle avait dit qu'elle ne peut pas aider un de ses patients (comme dit Madame Moris dans son commentaire), c'est parce qu'elle est humble et ne vend pas les rêves! Elle nous fait travailler sur nous et nous soutient du début à la fin. Je pense comme le diction " quand l'élève est prêt, le maitre arrive". En plus, c'est elle qui me l'a dit le jour de mon départ. Je suis désolée pour Madame Moris. je pense que vous n'avez pas donné à vous-même une chance de la connaitre et de bénéficier de ses soins! Concernant les secrétaires, elle sont sympathiques et professionnelle. La direction, je n'ai pas eu affaire avec elle mais je n'ai jamais entendu de plaintes, pourtant je suis restée 7 semaines. La cuisine est parfois bonne et parfois moins bonne, mais on n'est pas mal nourris ! Les infirmières étaient très sympathiques. Je recommande fortement cette clinique *****
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 14:41

  Je ne comprends pas les avis négatifs sur cette clinique où j'ai séjourné 2 mois en y étant bien soignée. Mon état psychique s'est bien amélioré et j'ai pu rentrer chez moi. Merci à l'équipe soignante très attentive ! et aux médecins.
• virginie.u

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 15:37

  Personnellement 6 mois d'hospitalisation sans etre soigner une sortie test prévue a la maison pour une retour clinique pour changement de traitement Final promesse pas tenue cat non reprise la directrice nen parlons pas cest une vrai machine a sous elle na pas voulu que je réintègre la clinique sans raison aucune en l'occurrence de la drogue et de l'alcool rentre tre facilement dans cette établissement Bonne chance pour ceux qui doivent y rentrer pour guerir car pour une clinique neuro psychiatrique je nen est vu aucuns sens Madame la directrice ma claquée la porte au nez alors que je demandais simplement des explications L'ordre des médecins sont bien entendu au courant Cdt
• Élisabeth.A

  1 / 5

  Le 15/07/2018 à 12:53

  Clinique à rénover repas plus que médiocres méthode médicaments avec passage 3 mn chrono du psy et qq erreurs médicaments et synchronisation personnel soignant à revoir Le tout dans un parc agréable au calme
• Michael.a

  2 / 5

  Le 27/06/2018 à 05:13

  Les chambres et locaux de rassemblements mérite plus qu' un bon rafraichissement...Repas plus que médiocres.. décalages important des distributions de médicaments. Aucun repas végétarien.. hormis oeufs ou poisson..un steak de soja coûte trop cher? Au pris du séjour faut pas abuser. Mais le parc et le personnel sont très bien. Les deux étoiles sont pour le personnel. Merci.
• Sylvie.

  1 / 5

  Le 25/06/2018 à 09:25

  A fuir! Personnel soignant non impliqué, un compte rendu de 2 lignes du psychiatre au médecin traitant après un mois d'hospitalisation. Administration sans organisation avec une amabilité qui laisse à désirer pour certain(e)s, repas de piètre qualité, organisation des permissions à réviser aussi car on attend longtemps.Bref, pas top pour se remettre car beaucoup de tracas annexes comme le non envoi à la CPAM et du coup pas de remboursement possible...il faut faire des courriers avec A/R pour que le personnel fasse son travail, c'est épuisant!
• Annie.A

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 13:54

  Ma sœur vient de séjourner à la Clinique les Pervenches. Son séjour s'est très bien passé : équipe soignante et médicale très professionnelle, beau cadre verdoyant. A conseiller
• Mélanie.

  1 / 5

  Le 21/11/2017 à 18:12

  Ma belle mère y est allée récemment. Elle a dit au médecin qu'elle ne supportait pas un certain médicament suite à ses problèmes de santés et ils ne l'ont pas écoutés. Au final elle a fini au urgence en "détresse respiratoire" et du coup ils ne veulent plus d'elle. Clinique à éviter.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 15:04

  Malgré mes réticences à être hospitalisée je ne regrette pas du tout mon séjour aux pervenches, bien au contraire. De nature très réservée j'ai très rapidement trouver ma place. Toute l'équipe est aux petits soins. Les infirmers sont très disponibles, bienveillants et à l'écoute. Ne nombreuses activités sont proposées : jeux de société, yoga, gym, sorties à l'extérieure, groupe de parole, atelier d'écriture... Rien n'est obligatoire mais il est préférable d'y participer pour rythmer ces journées, rencontrer les autres résidents et rompre la solitude qui peut être douloureuse pour certains. Il s'agit d'une hospitalisation libre, des permissions de sortie de 10 à 18h peuvent etre accordées si l'hospitalisation se passe bien. Un très bon établissement ! Merci à toute l'equipe !!
• Florent.O

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 11:20

  Clinique de qualité : bonnes prestations, médecins attentifs à leurs patients. J'ai été très satisfait de mon séjour dans cette clinique.
• Lara.R

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 11:11

  J'ai séjourné récemment dans cet établissement : médecins très à l'écoute, établissement confortable. Séjour très profitable dans un environnement calme et agréable.
• reuilly.2

  2 / 5

  Le 15/02/2017 à 08:35

  les visites des médecins durent 2 mm ou moins .Le seul but de leur visite c'est de se faire un nouveau client à la sortie de la clinique .
• Mde.j

  1 / 5

  Le 01/02/2017 à 05:12

  Clinique de très mauvaise qualités , personnels peu efficaces et peu professionnel. Un conseil à éviter .
• CLAUDE.L

  5 / 5

  Le 01/01/2017 à 01:19

  Bonjour, je suis restée trois semaines à la clinique des Pervenches et j;en ai été vraiment satisfaite à tous points de vue
• Hermine.u

  1 / 5

  Le 18/11/2016 à 15:26

  Prestation de mauvaise qualité passez votre chemin. Médecin peu à l'écoute ou consultation de quelques minutes.... Mise en avant de la méthode médoc, repas à revoir bref.
• Rogers.c

  1 / 5

  Le 30/12/2014 à 09:57

  très mauvaise qualité comptable ma mutuelle les a payer et maigres cela ils on débiter mon cheque et maigres plusieurs réclamations je suis toujours pas remboursé secretaria inefficasse