Clinique Vétérinaire Mazarin

Tags: Clinique vétérinaire, Vétérinaire,

• Chrys.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:27

  Accompagnée d une amie, j ai du emmener mon chat de 16 ans passé dans cette clinique suite à une perte de poids d appétit. Dr guyot a su être à mon écoute et à prit soin de mon chat, elle n ai pas sauvée car maladie incurable mais depuis qu elle prend son traitement elle se maintient et retrouve une petite forme qu elle avait perdu 😊 Merci aux compétences du Dr guyot. Chaleureusement.
• Ricou.

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:50

  Clinique ouverte 24h sur 24h et 7 jours sur 7. Accueil et prise en charge top. Merci à l'équipe.
• Christelle.m

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 06:05

  Je recommande cette clinique. L'accueil parfait, pleins d'empathie. Très important.
• Djeka.h

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:17

  Toujours les bonne réponse à nos préoccupations au sujet de nos petits amours, Merci au Dr Duchemin en particulier et à ses collaborateurs, Merci d'être là pour nos petits anges
• Tiphaine.O

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:56

  Prise en charge rapide et efficace. Les dames du secrétariat sont réellement adorables et bienveillantes qui n'hésitent pas à nous donner des nouvelles en détails au téléphone après une opération.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:46

  je suis venu a la clinique vétérinaire aujourd'hui ,j'ai été reçu par le Docteur GUYOT et contrairement a des avis négatif il a était tres sympathique je ne comprends pas pourquoi même mon chien qui est tres tressé chez les vétérinaires aujourd'hui il était plus calme merci docteur GUYOT
• Baya.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:40

  Clinique très propres, le personnel est très sympathique et donne de bon conseil. Je recommande.
• Nock.0

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 06:22

  Très bonne clinique vétérinaire, je la conseille fortement !
• Lea.u

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:35

  Je ne vient absolument pas du 91, je ne connais pas du tout ce vétérinaire mais je tenais à laisser un avis quand même après être tomber sur une vidéo d’une pauvre chienne en souffrance et après avoir lu l’histoire de sa maîtresse sur Instagram je vous conseil d’aller regarder tout ça sur le profil de tulipepark je trouve ça inadmissible comment les choses se sont passés pour cette chienne qui n’a rien demander. S’il vous plaît aller voir la vidéo et le texte poster!!! Vous comprendrez mieux mon commentaire.
• Stephanie.o

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:57

  Très bonne clinique avec un accueil souriant et des vétos au top
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:23

  Personnels très professionnels et accueillants. Lieu très propre et très bien équipé.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:40

  On peut y aller sans rendez-vous, et ça C'EST TOP !
• Murielle.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:20

  Un bon accueil,vétérinaire qui prend le temps d'expliquer clairement l'état de santé et les soins à apporter à votre petit compagnon
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:48

  Venue en urgence la prise en charge est au top le personnel très très dispo très prévenant surtout dans les moments difficiles. Merci à eux.
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:31

  Consultation en urgence avec le VÉTÉRINAIRE FERNANDEZ qui est très accueillante et professionnelle. L’accueil, prise en charge pour mon chien BEAGLE était parfaite. Je reviendrais sans hésitation!
• Angelina.e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 22:23

  Merci à cette clinique qui nous a demandé de rentrer chez nous. Et de faire 2 semaines d antibiotiques, de nous dire qu'elle ira mieux. Aujourd'hui elle n'a plus de globule rouge et est anémique. Merci au professionnel qui ne l'a pas gardé assez longtemps et qui ont tout fait en analyse ( ironique bien sûr ) . Nous devons maintenant prendre une décision car nous ne connaissons pas encore la cause une chenille ou électrocution. Elle vient de décédé hier à l'hôpital de fregis elle n avait que 5 ans. Une échographie aurait pu lui sauvé la vie. Alors que l'on vous demander de la faire. Mais vous avez pas trouvé nécessaire 🤔. Elle a lutter pendant 2 semaines à cause de vous. Quelle honte...
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:57

  Tout commence par un accueil très professionnel des secrétaires puis même si nous attendons un peu en salle d attente,le film d information sur les soins vétérinaires realises au sein de la clinique nous fait patienter.Ensuite le vétérinaire consulte votre animal et met tout en œuvre pour le mettre en confiance et le soulager .cela passe par un dialogue avec le professionnel qui est à l écoute. Mon animal n a jamais montré de réticence à rentrer dans la clinique bien au contraire c est presque lui qui m y emmène lorsqu'il est mal.
• Chaerin.i

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 15:49

  Attendre 2 h payer l’heure d’urgence pour mon chien qui vien ce faire opérer alors je suis arrivé 2 h avant et passe les animaux malade avant ce qui vienne récupère leur bête abuser de faire autant attendre les clients qui vienne chercher leur bête dans la salle il y avait 2 autre femme qui attendait autant donc notre animal n’est pas malade on doit attendre que tous les clients qui vienne avec leur bête malade passe pour récupère une bête on l’a récupère et paye rien de plus donc c’est abuser de faire attendre les clients qui vienne chercher seulement leur animaux dès heure honte à ce vétérinaire qui est de plus en plus mauvais
• Olivia.t

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 21:05

  Equipe vétérinaire très compétente, professionnelle et humaine. Notre animal a toujours été très bien soigné. Secrétariat tout aussi compétent et professionnel : aimable, à l'écoute et ayant un réel sens du service client. Un grand merci à toute l'équipe de la clinique !
• catherine.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:26

  Très bon accueil, personnel aux petits soins pour les animaux
• Corinne.r

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:18

  Prise en charge exceptionnelle qui a permis de sauver notre petit Jack. Un grand merci à toute l’équipe. Je recommande fortement.
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 13:19

  Très bonne accueil même le soir, très gentille et avenante je commande ce vétérinaire
• Erwann.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:45

  J'ai dû y amener mon chat de nuit suite à une plaie ouverte. Ils ont fait un travail remarquable et un suivi tout aussi parfait ! Je les remercie énormément !
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:27

  Merci beaucoup au Dr.Alegre de m'avoir laissé le temps de ces derniers moments avec mon chat... Très humaine !!
• Gilles.r

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:03

  Bon accueil et qualité très bonne des soins.
• Camille.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:51

  Venue en urgence pour mon chat Moustik lors de mon retour de vacances, l’ayant retrouver mal en point. Très bonne prise en charge, rapide et efficace. Amabilité et professionnalisme de l’équipe, de la secrétaire jusqu’au Docteur. Suivi de mon chat 10jours après jusqu’au rétablissement complet. Rien a dire, Merci !
• Corinne.o

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 02:36

  Super humain .toujours là et disponible.veterinaire sympas. Prix convenable
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 22:27

  Ouvert 24/24, 7/7. Très bons accueil et suivi
• Odile.i

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:10

  J' ai beaucoup apprécié. Ils sont très professionnels.
• Bruno.M

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:26

  Vétérinaires et personnels compétents avec une grande disponibilité. Client depuis longtemps je ne suis jamais déçu.
• Grégory.r

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:00

  Le vétérinaire n'a pas pu diagnostiquer le problème de mon lapin (" Peut être c'est les dents"...en fait c'était une oreille interne. Il y a la différence quand même!) La santé d'animal a continué à dégrader. Il ne pouvait plus tenir sur les pattes...Par contre la facture de 307!!! € a été établie. Mon animal a été soigné correectement par l'autre vétérinaire vu le lendemain et pour 3 fois moins cher.
• Laetitia.A

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 07:34

  Un appel à 22h. Ma chienne a fait une attaque cérébrale, on m’a conseillé de rester chez moi, la mettre au calme et attendre la prochaine attaque, venir à la clinique n’était pas nécessaire apparemment. La finalité ? Un vétérinaire du service VETADOM est venu à mon domicile et à dû abréger les souffrances de mon chien qui était dans un état critique. VOUS AVEZ UNE URGENCE ? Ne faire SURTOUT PAS appel à cette clinique. A FUIR !!!!! DES BONS A RIEN
• A.

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 01:00

  Arrivée 01:35 attente jusqu'à 01h57 plus de 30 min d'attente après avoir téléphoné nous avons choisi de partir, personne pour nous accueillir et notre animal souffrait énormément. Je ne recommande pas du tout cette clinique la nuit.
• christine.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 12:43

  Très bon suivi et conseil.ma petite chienne va beaucoup mieux
• selyan.a

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:52

  Soins en urgence une grande attente ,n a pas pu trouver le problème de mon chat et en plus très cher
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 11:55

  Nous avons été reçus rapidement pour une urgence pour notre chat. Vétérinaire sympathique et efficace.
• Aurelie.z

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 06:00

  Dispo à toute heure, à l écoute et attentionnés envers les animaux
• phot0.i

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:03

  Nous sommes venus dimanche pour la 1ère fois pour notre chien, j'ai été très agréablement surprise : un accueil très chaleureux par l'assistante, un vétérinaire qu'on sent passionné par les animaux, beaucoup de bienveillance et professionnalisme. Au delà de l'urgence, j'ai précisé que je reviendrai un autre jour pour montrer autre chose (de moins urgent), il a pris le temps de regarder, d'appliquer une crème etc. Les locaux sont hyper propres et très agréables et "réconfortants" c'est rare je trouve pour les clinique véto). Il y a beaucoup d'espace, on peut facilement se trouver un petit coin avec notre animal. Et une clinique ouverte 24/24 7/7 je n'arrivais à y croire ! Quel confort pour les propriétaires d'animaux de ne pas avoir à se poser de question, à chercher une adresse, et de pouvoir se rendre directement ici. Je ne suis venue qu'une fois, mais vraiment j'ai apprécié la prise en charge. Le tarif ne m'a pas du tout choqué, mais c'est sur que c'est malheureusement couteux de base les frais vétérinaires... Après cette ouverture 7/7 24/24 c'est tellement incroyable ! Et j'imagine que pour faire tourner la clinique ainsi en continue ça a un coût non négligeable... Et l'essentiel : sentir qu'on est au bon endroit, avec des personnes qui aiment les animaux, et qui ne sont pas "blasés" par leur profession, mais passionnés.
• Julia.o

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 11:42

  Le 13 décembre 2021, Reïko notre petit chihuahua qui a eu 2 ans en février s'est malheureusement fait attaqué par un pitbull à la patte arrière droite. Il était 22h30 passé, nous nous sommes donc rendu en urgence à la clinique que nous ne connaissions pas. La prise en charge a été juste parfaite, nous avons été accueillis par le docteur Duchemin qui a été très douce avec Reïko et qui a fait au mieux pour nous rassurer. Après avoir passé la nuit là-bas, les assistantes ont toujours pris la peine de nous tenir au courant de l'état de Reïko. Il s'est fait opérer dès le lendemain par le docteur Guyot qui malgré l'état du genoux de Reïko dont un condyle qui était en miette, le risque d'infection suite à la morsure... A fait tout son possible pour que Reïko retrouve au maximum sa mobilité. Aujourd'hui Reïko suit des séances d'hydrothérapie pour sa rééducation et il fait des progrès de jour en jour. Alors un grand merci à toute l'équipe médicale !
• FLORENCE.E

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:55

  Satisfaite de l operation pour ceux qui se plaignent des tarifs savez vous combien vous coûtez à la secu en cas d opération lourde 😱bref quand on aime son animal on compte pas voilà
• Elina.o

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  Le 02/03/2022 à 06:23

  Ne pas savoir détecter une tique énorme au point que le chien soi malade a ne plus tenir debout une honte ….
• Lucie.r

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:56

  Venu en urgence il y a environ 1 an pour mon chien qui n’était pas bien, le docteur Fernandez a pris le temps de faire les examens nécessaires et de nous expliquer les choses. Les assistantes sont d’une gentillesse.
• Jean-luc.e

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:30

  Super accueil et personnel compétent. Les clients sont bien accompagnés avec leur compagnon. Clinique bien équipée.
• Taulet.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:23

  Merci beaucoup d'avoir sauvé mon chien, je ne l'oublierai jamais!
• Chloé.i

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:59

  Prise en charge en urgence de ma chienne en pleine nuit. Des personnes adorables, qui ont fait le nécessaire pour ma chienne, qui ont répondu à mes différents appels au cours de la journée. Merci à l’équipe de la clinique de Chilly Mazarin !
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:32

  Très bon accueil téléphonique et de très bon conseil pour mon chat. Merci
• Sonia.h

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 10:39

  Très bon accueil Vétérinaire a l écoute et c est très bien occupé de mon chien
• Margot.o

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:21

  Très bien et efficaces.. Ils ont pris en charge mon chien de nuit.. Ils l'ont stabilisé et opération à la première heure le matin. Ils ont sauvé mon chien. Merci je recommande.
• Simone.e

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:21

  Par 2 fois entre 2000 et aujourd’hui deux chats aux urgences de nuit de cette clinique juste une perfusion avec des anti douleurs, décès dans la nuit. Factures 750 francs et aujourd’hui 529 € . Une usine à fric aucun résultat et tarifs injustifiés. Je déconseille vivement les urgences de cet établissement.
• Lisa.

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 10:37

  Nous sommes venues un dimanche soir après avoir retrouvé notre petite chienne perdue, Mara nous a très bien reçue, douce et professionnelle, rien à redire sur cette clinique, merci encore !
• Pascale.u

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 07:52

  Clinique ouverte 24/24 sans rendez vous. Super pratique. Locaux tout neuf. Véto sympathique qui fait un compte rendu au véto traitant. C'est vraiment bien
• Doreau.e

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 20:30

  Une femme est venue avec un chat trěs malade en précisant que ce n'était pas sont chat, la secrétaire l'a fait attendre plus d'une heure puis a appelé la propriétaire du chat pucė, cette dernière n'a rien voulu entendre et ne voulait pas soigner son chat agonisant. La dame a précisé qu'elle paierait pour soigner ce pauvre chat ... bref trop long, trop injuste, la dame est partie voir un autre vėtėrinaire sans doute.
• Baby.a

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 05:49

  Accueil froid , Note ultra salée par rapport à ce que avons l'habitude de payer chez notre vétérinaire ( en tenant compte de l'urgence) , j'aurais peut être dû demander à être rémunérée étant donné que j'ai fait office d'assistante +++ pendant toute la consultation. Toutes les personnes de notre entourage connaissant cette clinique m' avaient prévenue mais nous n'avions pas le choix puisque pas d'autres urgences vétérinaires dans le coin.j'espere ne pas avoir à y retourner
• cyril.a

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 22:08

  Je suis venu aux urgence apres un appel pour euthanasier mon chat, arrivé sur place obliger de tel de nouveau pour ouvrir la porte. Apres mon chat a agonisé pendant 45 min, j ai bien signalé qu'il convulsait, j ai tenté de nouveau d attirer l attention au bout de 20min. Rien a faire, l agonie du chat n est pas une priorité. Il finira par partir au bout de 45min de convulsions et bave. Qd mon tour est arrivé plus besoin d abréger ses souffrance, ce pourquoi j avais fait la route dès les premiers signes de la crises. Je n ai peut-être pas compris la définition d urgence.
• Sophie.i

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:53

  Mention spéciale au docteur Fernandez. Je suis venue avec ma petite boston avec un traumatisme de l'oeil. Le Dr Fernandez nous a reçu avec beaucoup de gentillesse mais l'énucléation était inévitable. Cela a été très bien fait . Quelques jours plus tard je suis retournée à la clinique car la plaie saignait un peu mais il y avait énormément d'attente. J'étais très inquiète... Le Dr Fernandez qui ne travaillait pas ce jour là mais était présente avec ses enfants m'a vu patienter avec ma petite chienne. Je ne me serai pas permise d'aller la voir mais elle est venue directement vers nous avec gentillesse pour voir ce qui se passait. Elle a pris le temps de regarder et de me rassurer en m'expliquant qu'il n'y avait rien de grave. c'était vraiment gentil de sa part car elle ne travaillait pas. En tout cas, cela m'a permis d'attente la consultation parfaitement rassurée. Merci à elle .
• Adeline.p

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:07

  Mon chien avait un kyste sur la paupière après un traitement et une opération où le vétérinaire a opté pour une insicion sur la paupière au lieu de couper autour du kyste. Mon chien a non seulement gardé sa paupière mais en plus de ça on ne voit rien. Ayant plusieurs animaux chez eux j'y vais les yeux fermés
• Maria.f

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:26

  Compliqué car beaucoup de vétérinaires en congés. On se retrouve tous dans la même clinique avec 1h30 d'attente. Très, très bon accueil. 1 étoile en moins pour l'attente. 5 étoiles pour l'accueil.
• Lou.o

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  Le 12/08/2021 à 07:23

  J'amène notre chat à 20h10 pour enlever un tique (finalement il n'y avait aucune tique). 100€ la consultation de 5 secondes! Le vétérinaire n'a pas regardé non plus tout son corps pour voir si il y avait d'autres tiques et n'a pas mis l'antiseptique sur la petite 'croute' que j'avais pensé était une tique. Nous avons 3 chats + 3 chatons (tous trouvés sur la rue) chez ce vétérinaire ! Où est le bon sens ? L'idée de famille nombreuse qui est stipulée sur leur website ? Et nous sommes étonnés d'avoir reçu de leur part une lettre recommandée avec notification de 'refus de soins' pour nos animaux. Nous sommes les clients depuis plus de 10 ans ayant payé toutes nos factures en temps et en heure, n'ayant jamais eu un souci. Un coup de téléphone de leur part pour essayer de régler le problème avec nous aurait été plus approprié. **J'ajoute qu'ils ont bien appelé ma fille plusieurs fois (elle était à l'étranger pour le travail) pour nous engueuler (oui malheureusement c'est la vérité) pour avoir mise cette commentaire sur Google. On comprend mieux maintenant la lettre et leur refus de soins pour nos trois chats adultes et nos trois bébés chatons qu'on a récupérés errants. Difficile à comprendre leur fonctionnement....
• evelyne.h

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  Le 27/07/2021 à 19:27

  Quand j'j'ai tel en expliquant que mon chien était en train de se paralysé. J'ai de si c'était possible de lui faire passer un scanner où un Irm. On m'à répondu de l'amener. C'est ce que j'ai fait.. 69€ de visite tout ça pour me dire que l'on ne fait pas ses examens à chilly et me donner une adresse à Arceuil... 69 € juste pour un thermomètre dans le c''' 'l. Sa fait cher.
• Valérie.R

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  Le 18/07/2021 à 11:16

  Nous avons consulté en urgence et à minuit et demi cette clinique vétérinaire avant-hier, pour un tout petit chaton de 4/5 jours trouvé isolé dans le jardin et nous sommes ravis de cette consultation: non seulement, le vétérinaire (Dr Felgines) qui nous a reçus a été sympathique, très professionnel, et il a su nous indiquer exactement ce qu'il fallait faire pour tenter de sauver cette petite bête (qui, à ce jour, va mieux...même s'il n'est pas tiré d'affaires, c'est déjà un miracle qu'il soit encore là!). A cette heure avancée, nous avons été agréablement surpris de cette disponibilité et de ce professionnalisme. Nous ne manquerons pas de conseiller dorénavant ce vétérinaire autour de nous.
• Guillaume.a

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  Le 14/07/2021 à 06:51

  Très bonne clinique sans rdv que j'ai contactée après avoir désespérément cherché un rdv en urgence pour mon chien. La vétérinaire était de bon conseil, sans pousser à l'acte inutile.
• Marwan.a

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  Le 13/07/2021 à 10:28

  Lamentable je leur ramène un chaton trouvé dans la rue, le vétérinaire nous dit qu'il a deux semaine que c'est une femelle et qu'il faut bien le sevrer car il est encore bébé, deux semaine plus tard je le re ramène car le chaton est malade et on ne comprend pas pourquoi, le vétérinaire me dit qu'au final le chat est un mal, qu'il est en bonne santé et qu'il est juste un peu constipé malgré le fait qu'il respire fort et qu'il est très faible, le vétérinaire nous dit que c'est normal. Résultat le chaton est toujours malade le lendemain on le ramène encore une fois en urgence chez le vétérinaire, et le chaton meurt à la clinique. Un manque de professionnalisme incroyable juste bon à prendre votre argent et qui ne sont pas forcément compétant, je n'ai pas les mots pour qualifier ce non professionnalisme.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 21:59

  L'accueil est parfaitement cadré dans le respect des gestes barrières liés à la covid, tout en étant respectueux des animaux et de leurs humains. Le personnel qui reçoit et oriente, que ce soit sur place ou par téléphone et d'un grand professionnalisme et d'une grande efficacité. Quant au vétérinaire qui s'est occupé de ma petite chienne, le docteur Philippe Guyot, je ne trouve pas de mots assez percutants pour décrire mon admiration et ma reconnaissance pour l'opération et les soins qu'il a effectués. De surcroît, ce chirurgien a mis "ma loute" si craintive en confiance et son intervention chirurgicale a été une totale réussite.
• Indo.y

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 21:13

  J'ai emmener mon chat ce faire soigner car il tousser mais quelque semaine après il senter des oreilles le vétérinaire m'a dit que c'était rien j'ai attendu plusieur mois et il continuer à tousser il m'a donner un traitement de plus de 120€ et quelque semaine après le traitement on retourne les voir car mon chat senter toujours des oreilles et il m'apprend que c'est la galles et que cetai du a c'est antécédents la preuve qu'il ne fond pas attention au animaux et qui les soigne mal car il a eu un traitement pour la toux qui server à rien car la preuve cetai déclencher par la galle à fuire !! Car il savais se qu' il avais depuis le début j ai payer 2 traitements très chère il m'a rien expliqué c est des mauvais vétérinaires ils sont que la pour encaissé l' argent
• Paumard.o

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 18:58

  J’ai emmené ma chienne Pepsi qui allait très mal, toute l’équipe à très vite réagit pour apporter les soins nécessaires, et l’opérer rapidement. Malgré sa pathologie grave, le docteur Duchemin a tout fait pour rebouster ma pépette, très à l’écoute, professionnelle, et passionnée, elle nous a accompagné jusqu’au dernier moment nous la remercions de tout cœur.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 11:58

  Reçu ce matin sans rdv Pour mettre des points de suture à mon chien. mon vétérinaire habituelle ne pouvait pas nous recevoir ( ce que je peux comprendre) Satisfait de l’accueil et de la prise en charge rapide Merci
• Véronique.Ã

  3 / 5

  Le 17/05/2021 à 16:31

  Le 16 mai à 4h du matin, j ai emmené mon chien. La veto de garde a été pro, aimable...nickel. elle a gardé le chien en observation. Le lendemain, le veto qui nous a rendu le chien n était.pas aimable ,ni pro. Peu d explication. Le chien à été amorphe tte la soirée.. avait ll eu un calmant? Aucune idée. J y retournerai qu en cas d extreme urgence en espérant tomber sur la dame veto
• frederic.U

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 03:05

  Très bon accueil au secrétariat. Reçu par le Dr Guyot. Prise en charge rapide de mon chiot, empathie et professionnalisme associés. Diagnostic et traitement appropriés. Mon chiot est de nouveau en pleine forme et sur la voie de la guérison. Un grand merci. Je sais où m'adresser en l'absence de mon vétérinaire traitant.
• Aline.E

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 16:20

  Un Rdv pris pour ma chienne pour une intervention sous anesthésie. A l'heure du rdv on m'a demandé de patienter ce que j'ai fait durant 1 h pour qu'on me dise qu'il ne pouvait pas la prendre à cause d'autres urgences .c'est incorrect alors que j'avais dû me rendre en taxi pour ce rdv et que j'ai 85 ans
• Chatra.

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 19:50

  Venue en urgence avec mes deux toutous qui avaient avalé de la viande avariée, j'ai été prise en charge rapidement ! Après les soins, j'ai constaté que dans la panique, j'avais oublié mon porte feuille ... Le vétérinaire m'a fait confiance. Après un aller-retour, j'ai pu m'acquitter de ma dette. Mes loulous ont été soignés. Vraiment un énorme merci à l'équipe qui était au top !
• Anga.i

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 20:12

  Mon chien Gap, un colley a été pris en charge un dimanche soir suite à l'attaque d'un malinois qui a sauté la clôture de son jardin alors que nous nous promenions. La vétérinaire de garde s'en est occupée avec douceur et professionnalisme. Un deuxième rendez-vous a eu lieu avec un autre vétérinaire en journée pour un contrôle. Je suis pleinement satisfaite de l'accueil en soirée et en journée et des soins prodigués. Encore merci !
• Cecile.u

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 12:56

  Mon chien respirait très mal hier J'ai appelé la clinique où une dame bienveillante a discuté avec moi. J'ai ensuite emmené mon chien en consultation. Le Docteur Suissa a été top, calme et professionnel face à mon stress. Il a bien ausculté mon chien, m'a rassuré et bien expliqué la situation
• Juline.a

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 20:10

  reponse a votre message ( visiblement je ne peux pas poster d'autres avis) : trop facile de dire que vous ne connaissez pas la situation! Si vous voulez je peux poster en ligne la facture et les ordonnances venant de chez vous . Une petite York avec un calcul renal et une maladie digestive ca ne vous dit vraiment rien?! Très mauvaise expérience. Le diagnostic établi, la prise en charge a ete très mauvaise ( calcul obstructif uretère pyélonéphrite ). Incompetence de certains vétérinaires( prêt a vous vendre de la nourriture anti calcul au lieu de tenter une intervention). Au lieu d orienter vers une structure de pointe ils preferent garder en observation sans rien faire et tout cela pour un coût très élevé. un conseil n y allez pas. Heureusement pour ma chienne tout va bien aujourd'hui grâce a une prise en charge au top dans une autre clinique.
• Garcia.e

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  Le 21/01/2021 à 08:29

  Beaucoup d'empathie et de compétence... Mon chien, dont l'état s'était fortement détérioré, a été pris en charge immédiatement alors que mon vétérinaire habituel ne l'a pas fait. Je n'ai pas été poussé à la dépense inutile par le praticien. Merci du fond du cœur.
• MLaure.

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  Le 07/01/2021 à 20:31

  Bonne clinique vétérinaire, ou le Dr Guyot a été réactif et a su me dire de quoi souffrait réellement mon chat et a agit en conséquence.
• Estelle.a

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  Le 30/11/2020 à 12:11

  Clinique et vétérinaire très très fiable ! Mon chat a était victime d un très accident , il pouvait mourir mais ils ont pas lâchés , ils se sont occupés de lui comme un roi ! Dr GUYOT Philippe très professionnel avec une empathie exceptionnel . Merci a vous a vos équipes ! Je vous recommandé fortement ! Merci pour Minoush!
• Gloria.e

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  Le 21/11/2020 à 19:00

  Gentils, humains, pros. Ce soir nous avons emmené notre chat Tyco, il n'allait pas bien du tout. Vers 17h00 il s'est paralysé des pattes arrières d'un coup sans prévenir, il toussait et s'est mis à baver. Après avoir tenté de prendre rendez vous sur d'autres cliniques, qui nous ont envoyé bien balladé en nous engueulant et sans aucune humanité, nous avons appelé celle de Chilly Mazari, nous avons expliqué le cas et ils nous attendaient. Le vétérinaire qui a pris en charge Tyco, nous a tout expliqué et nous a conseillé d'abréger ses souffrances. Nous avons à contre coeur mais pour le bien de Tyco qui avait 15 ans pris la décision de le laisser partir; Vraiment très très bien.
• Delphine.o

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  Le 20/11/2020 à 13:54

  Cette clinique a laissé une lapine 3 jours voire peut être plus avec une fracture ouverte. Même si elle n'a pas de connaissance pour eux, rien n'empêchait le nettoyage de la plaie au minimum. Elle était infectée quand nous l'avons récupérée. On a réclamé des radios soit disant effectuées dont on n'a jamais vu la couleur. On n'était pas informé de cette fracture, cela a été découvert quand nous sommes allés la chercher. Impossible d'avoir le moindre renseignement concret, on devait courir après. Cette lapine a été mise sous morphine et antibiotiques en urgence ! Elle a été déposée après avoir été trouvée dans un fossé. Nous sommes une association qui a été alertée de son cas et nous l'avons changé de clinique dès que nous avons su.
• Vulgaire.Ã

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  Le 27/10/2020 à 09:10

  FUYEZ !! Pendant le confinement, seul clinique ouverte. J'y viens pour mon chat, pour un abcès à la langue. Elle doit être hospitalisée pour observation de l'évolution de son état apathique. La personne qui me reçoit m'annonce oralement que les soins s'élèveront à 250€ avec une avance de 100€ réglée le jour même. Le lendemain matin en arrivant on m'annonce une note d’honoraire qui s'élève à plus de 380€, j'apprends également que mon chat a subit 2 sédations sans mon autorisation préalable. Dans une période aussi incertaine qu'était le confinement je trouve cela odieux de jouer sur la faiblesse des gens. Je m'y suis rendu car mon vétérinaire de confiance habituel était fermé, je n'y remettrais pas les pieds !
• Françoise.A

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  Le 13/10/2020 à 09:20

  Certaines personnes , ne devraient pas se défouler sur des commentaires presque a la limite haineux et diffamatoires concernant La Clinique Vétérinaire de Chilly- Mazarin, et même si par malheur votre compagnon ne ressort pas sur ses 4 pattes dites vous bien que malheureusement c'est la même chose avec les humains cela s'appelle L'IMPREVISIBLE et il n' est pas correct et surtout non justifié de l'imputer au manque de vigilance des docteurs vétérinaire, se sont des professionnels qui aiment leur métier et nos compagnons. Je tiens tout particulièrement a remercier le DR GUYOT pour son professionnalisme, son empathie, sa générosité, son écoute, sa disponibilité, il a pratiqué une opération très délicate hier 12 /10/2020 sur mon petit JHOBY un petit teckel il m'a téléphoné pour me confirmer que l'opération c'était bien déroulée, je fais entièrement confiance au DR GUYOT mon LOULOU a été pris en charge dans les meilleures conditions, je RECOMMANDE vivement le DR GUYOT J'apporte également un commentaire des plus favorable en se qui concerne les DR DUCHEMIN ET FELGINES c'est une équipe formidable. Je recommande cette clinique sans aucune hésitation.
• Thomas.

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  Le 15/09/2020 à 06:21

  Venu en urgence pour un cas de Lapin souffrant, le vétérinaire de garde m’annonce avec froideur et quasi-insulte qu’il est allergique aux lapins. Ce comportement a été particulièrement traumatisant, d’autant que notre lapin est décédé quelques heures après. PS : Connaissant votre fâcheuse habitude à répondre dans la provocation et le déni lors de commentaires négatifs, je vous demanderais de bien vouloir respecter mon propos qui n’est ni diffamatoire, ni mensongé. Si l’acte de décès vous intéresse, pour preuve.
• Sandrine.l

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  Le 31/08/2020 à 17:07

  Prise en charge un dimanche à minuit pour mon chien. Il a été rapidement soigné avec un traitement simple et efficace. Le prix correspond aux médicaments donnés et à l'heure d'arrivée, c'est normal. Merci pour lui.
• Julie.a

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 12:07

  Très bonne clinique. Les vétérinaires sont superbes. Le Dr.Duchemin a tout bonnement sauvé mon lapin. Tres bon contact avec les autres animaux tels que les rats. Des prix généralement plus bas que les autres cliniques. En bref, je recommande fortement !
• Elodie.G

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  Le 26/06/2020 à 02:32

  Obligé d'aller dans cette clinique par urgence malheureusement. Un scandale , factures exorbitante et non professionnel. je suis tombé sur 4 vétérinaires différents Je récupère mon chat, je m'assois, on me l'amène il tape la facture 1500 € je paye ,bon bah c'est tout bon pour moi merci au revoir .... euh sinon l'opération s'est bien déroulée? Il y a un traitement ? J'étais choquée !!! Alors oui on est tous humains ,on sait pas la nuit que la personne a passé, si il a du faire une lourde opération blablabla mais la sur son ordinateur il acheté son salon de jardin alors il avait peut-être 30 secondes pour me dire comment ça s'est passé et quel traitement a prendre !!!! J'y retourne 10 jours plus tard pour faire enlever les fils ,on me dit de le laissé la matinée... 55 euros pour l'anesthésie! Alors que la dame de l'accueil m'a dit il s'est laissé faire un amour ,on a pas eu besoin de sédatif, des menteurs en plus ! Usine a fric Je suis navrée de mettre ce commentaire pour la femme vétérinaire qui m'a reçu et marine qui ce trouve a l'accueil car toutes les deux ont été professionnelles , des amours mais avec tout les a cotés que j'ai eu obligé de mettre qu'une étoile
• May.r

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  Le 13/06/2020 à 01:39

  L'accueil n'est pas des plus chaleureux mais les lieux sont propres malgré des travaux extérieurs non terminés je suppose. Je met 3 étoiles grâce à la 1ere personne que j'ai rencontré lors d'une urgence nocturne car elle été rassurante. Pour ce qu'il en est du reste ; tarifs exorbitants, toujours une excuse pour faire gonfler la note et énorme différence de prix entre le devis et la facture finale. J'ai préféré retourner chez mon ancien vétérinaire à 40km de là dans le 94 malgré un déménagement récent à proximité.
• Emilie.u

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  Le 12/05/2020 à 18:27

  Nous sommes allés à cette clinique par dépit car notre vétérinaire était en sous-effectif et ne pouvait pas analyser notre chat en urgence. Notre chat vomissait depuis déjà 4 jours (nous n'avons pas pu l'amener plus tôt car elle est tombée malade le weekend du pont). De plus, la pauvre bête avait un passif difficile : occlusion à l'estomac l'été dernier et pancréatite en janvier, nous étions donc très inquiets. Après avoir attendu dehors 2h, le vétérinaire accepte enfin de nous recevoir et c'est le début du cauchemar : comportement apathique envers l'animal comme le maître, hospitalisation sans aucune explication, nous rappelons le lendemain (plusieurs fois) et pas d'information. Nous avons fini par aller chercher notre chat le soir même et là 1h30 d'attente avec l'animal sans aucune communication de la part du vétérinaire. On apprend sur la facture qu'il a mis notre chat sous perfusion alors que cela ne faisait que quelques heures qu'elle ne mangeait pas et qu'elle ne vomissait même plus. Le vétérinaire a même voulu l'opérer sans avoir fait d'échographie ! Au final il voulait la garder en observation un jour de plus pour un motif que nous devinons commercial. Nous avons payé 398 euros alors que notre animal n'a finalement rien et a subi plus d'interventions que nécessaires ! En conclusion : personnel froid et incompétent qui ne pense qu'à se faire des marges sur nos pauvres animaux. Ce n'est pas une clinique mais une véritable arnaque. Ma pire expérience chez un vétérinaire : PLUS JAMAIS. PS : Je tiens à souligner que mon chat boîte, ce qui prouve une certaine brutalité dans les gestes du vétérinaire. Elle tombe dès qu'elle marche (comparez la taille des pattes sur la photo)...
• Foxy.a

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  Le 04/01/2020 à 12:50

  Clinique sympathique qui a récupéré un chat qui avait été abandonné en pleine nuit dans un sac de transport et qui l'a gardé le temps qu'une association le prenne en charge. Ils ont également gardé durant deux mois un chat qui n'a jamais été récupéré par ses propriétaires alors qu'ils l'avaient hospitalisé. Ils l'ont soigné, stérilisé, pris soin de lui, vacciné alors qu'ils auraient pu appeler la fourrière et ont cherché une solution pérenne pour lui. Merci à eux et à leurs ASV qui ont un grand coeur
• Yann.i

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 21:00

  Une clinique de qualité avec un bon accueil, des vétérinaires qualifiés. La salle d'attente est organisée en 2 espaces un pour les chiens un pour les chats (avec perchoir). Prise en charge de notre chatte en fin de vie très respectueuse. Opération de notre chat suite accident de circulation bien gérée.
• Lauriane.a

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  Le 26/10/2019 à 20:11

  Je soulignerai le fait que nous sommes très contents de leur service d'urgence vétérinaire. Les animaux sont soignés et bichonnés. Personnel compétent. Mais aussi chaleureux que nos urgences à nous et avec le petit côté commercial en plus pour vous faire dépenser un peu plus... une opération supplémentaire mais pas nécessaire...
• Laurence.

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 08:24

  [ Pour vous répondre il n'y a pas qu'en milieu rural où l'on peut emmener autre chose que des chiens et des chats, et heureusement d'ailleurs ! Et ça veut dire quoi ça? Parcequ'on est en ville on applique des tarifs fois 10. Pour le devis la consultation et anesthésiant n'était pas compris. Merci de vous souciez de Kim. Pour information elle n'a pas de problème de comportement mais une allergie aux puces! Et en effet votre travail était bien fait, le bandage aussi. Cordialement.] Tarifs exorbitants, 118 euros pour des points de suture! C'est du vol organisé. A cela il faut ajouter le tarif de la consultation parce que ce n'est pas compris dedans bien évidemment plus les anesthésiants. J'en ai eu pour plus de 200 euros et croyez moi ils me sont encore restés au travers de la gorge. Sur le coup je n'ai rien dit j'ai pensé à mon animal puis après j'ai réalisé que même une infirmière pouvais faire cela, ce n'est pas une opération à cœur ouvert rien de cela. Quand mon père était allé chez le vétérinaire pour sa chèvre qui avait fait une descente d'organes, le travail était beaucoup plus compliqué, il fallait laver les organes les remettre dedans mettre des ovules pour éviter l'infection puis agrafer. Cela ne lui a pas coûter aussi cher, c'était l'affaire de 70 euros. Bien sûr ce n'était pas cette clinique.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 12:09

  Arrivée mercredi à 2h du matin pour un chaton recueilli qui a du mal à respirer, le Dr Fernandez a été géniale. Elle a été à l'écoute (de mes explications et de l'état du chaton : 3 côtes cassées), douce avec le petit et a fait son maximum pour lui venir en aide. Je l'ai rencontrée deux jours plus tard et elle me demandait de ses nouvelles. Quel bonheur de tomber sur une personne aussi attentive et bienveillante. Je savais que les tarifs de nuit seraient "élevés" mais elle a fait son maximum pour ne pas faire exploser la facture : Merci :-)
• Dr..

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  Le 30/08/2019 à 12:15

  Clinique vétérinaire excellent service vétérinaire , toujours au petit soin avec mes animaux chien et chat et le dernier arrivé lapinou. c'est mon chat qui consulte souvent car il sort et se bagarre souvent et vient se faire réparer ici . bien sur nous avons notre vétérinaire préféré qui suit nos animaux. bonne visite.
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 20:32

  J'ai trouvé la personne de l'accueil naturelle, disponible et agréable. Les prix sont bien affichés. Merci au vétérinaire et à l'accueil qui ont su m'aider dans la fin de vie de mon chat alors que je n'y connais rien. Pas de conseils dépensiers ni expéditifs. J'ai pu connaître les tarifs, les risques, et avoir des conseils pour faire des choix difficiles. Les prix me semblent normaux, même si certaines opérations sont plus onéreuses. Les relais entre vétérinaires semblent bien gérés et l'accueil fait bien le suivi. Bravo à l'équipe et j'ai apprécié le style général de la clinique : agréable mais pas clinquante.
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 07:37

  Très bien accueilli au téléphone puis sur les lieux. Pas d'attente, intervention très efficace. Au niveau du tarif, j'ai trouvé ça très cher (116€) pour deux petites piqûres mais chaque chose a son prix et trouver un bon vétérinaire au beau milieu de la nuit, ça se paye. Par rapport à la survie de l'animal ça reste dérisoire. Je recommande ce lieu.
• Christyahne.O

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  Le 18/01/2019 à 02:38

  ce matin 20 juillet accueil désagréable du fait que mon chien aboie trop en plus de mon fils qui ne restait pas tranquille la secrétaire qui a le culot de nous dire d'aller faire un tour en me disant de faire castrer mon bichon ça le calmera. Est ce a la secrétaire de donner ce genre de conseil? Trop préoccupé par l'état de mon bichon j'ai attendu dehors jusqu'à ce que le vétérinaire vienne nous chercher. Ce n'est pas la première fois que je viens .Être accueilli de la sorte pas top merci de revoir ce côté il y a une manière de le faire pas sur un ton agacé.
• Lea.E

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  Le 02/01/2019 à 08:12

  J’insiste sur le fait que la prestation rendue était désastreuse. Vous auriez été là ce soir là vous auriez été choqué de la manière dont moi et mon chiot avons été reçu. Pas une seule caresse pas un seul regard pour mon chiot. C’est la première et dernière fois que je viens chez vous. Je préfère faire 100km de plus que venir chez vous. Les animaux méritent d’être mieux reçu que ça. Ce vétérinaire a eu de la chance d’avoir eu affaire à deux femmes et non à un homme qui n’aurait même pas payer la consultation.
• Mamie.o

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 05:57

  Le Dr duchemin nous a reçu, pour mon Jack qui avait un petit problème, super gentille , avec mon chien, même si lui avait très peur !!!! Je suis très satisfaite
• Siana.

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  Le 06/08/2018 à 14:11

  Fuyez ! Nous avons emmené un chaton d'un mois trouvé dans la rue qui est resté toute la nuit là-bas. Après l'avoir récupéré car tout allait bien pour lui, nous le retrouvons sans vie une semaine après... Cela ne m'a pas mis la puce à l'oreille jusqu'à ce que j'en emmène 2 autres pour stérilisation dont une femelle probablement enceinte. Nous récupérons les 2 le lendemain de l'opération sans trop d'explications sur la soi-disant non grossesse de la femelle mais soit disant encombrement de l'intestin... Nous étions venu via une association mais le vétérinaire nous a bien fait comprendre que si nous voulions payer pour des chats errants il ne faut pas hésiter à revenir chez eux et est prêt à nous faire -20% ! Mais quel geste ! Même pas sûr des soins effectués... Obligé d'aller chez un autre vétérinaire après ! Une vraie farce ce cabinet...
• Anaëlle.A

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  Le 10/06/2018 à 02:57

  Vraiment très déçue. Je me suis rendue à la clinique en urgence dans la nuit de samedi à dimanche car mon chien de 6 mois se grattait fortement l’oreille et paraissait très gêné à ce niveau. Le vétérinaire nous a reçu très froidement (ce que je peux comprendre au vu de l’heure, cependant j’imagine que travailler la nuit est un choix de sa part et non pas une obligation, nous n’avons donc pas à payer les conséquences d’un manque de sommeil). Il n’a pas eu un mot pour mon chien, de nature très craintive et à opté pour la technique muselière + aggriper le chien par la peau du cou de manière brusque, et le coller de forcer à la table d’examen après une première tentative pour approcher son oreille de moins de 6 secondes ! Je précise que mon chien pèse à peine 8 kilos, n’a jamais mordu, est très respectueux des humains et des autres animaux, et n’a pas grogné une seule seconde. Il s’est simplement débattu et collé à moi, ce qui est compréhensible au vue de son état, de son jeune âge et du contexte en milieu vétérinaire. Peut être qu’avec quelques caresses, une friandise et des mots calmes du vétérinaire, le chien se serait apaisé ? Je ne détaillerais pas l’épisode des 2 perfusions destinées à endormir mon chien qui ont été ratées et qui on davantage effrayés l’animal. Voyant que j’etais très mécontente de sa façon de faire et surtout très inquiète pour les conséquences « psychologiques » qu’une consultation de ce type pouvait avoir sur mon chien, d’habitude si affectueux, le vétérinaire a fini par être plus agréable et à soigné l’otite correctement. Il est tout de même regrettable de devoir passer par tout cela pour obtenir un peu de sympathie. Je ne retournerais pas dans cette clinique si l’occasion se représente.