Clinique Vétérinaire de l'Orge

Tags: Clinique vétérinaire, Urgences vétérinaires, Vétérinaire,

• Marc.l

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  Le 26/07/2022 à 18:51

  J'ai emmené mon chien le 14 juillet pour un épillet , on nous a pris 269 euros , anesthésie et traitement. nous sommes repassés une semaine plus tard car le chien n'était toujours pas guéri , on nous a dit d'attendre. Aujourd'hui nous avons pris contact avec notre vétérinaire qui a constaté qu'il y avait toujours un morceau d'epilet . Il lui a retiré et tout va bien. Morale : allez chez un vrai vétérinaire.
• Sandra.r

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  Le 25/07/2022 à 19:11

  Très déçue...venu en urgence dimanche pour un petit chaton de 3 mois prostré, abattu avec troisième paupière constante...examen sans radio ni traitement a part pour tiques et puces...soit coup de chaud soit neurologique avec constat visuel problème arrière-train...122 euros pour rien...ce matin toujours même etat...rdv auprès d'un autre vétérinaire qui a pratiquer une radio et des tests neurologique...résultat traumatisme donc injection anti-inflammatoire pour le soulager...mon petit mimou va mieux ce soir...merci a avrainville qui ont été incompétent pour prendre en charge un diagnostic ou même effectuer une radio mais très compétent pour encaisser les honoraires. Déçu pour une clinique vétérinaire qui logiquement a pour vocation le bien-être animal et non le bénéfice !!!
• estelle.i

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  Le 24/07/2022 à 12:24

  Je déconseille vraiment cette clinique J’y ai été pour mon chat La vétérinaire Dr Dussart est incompétente et sans empathie ne pense qu’à faire des devis! Elle m’a annoncé le pire alors que ce n’est pas le cas! J’ai dépensé 800€ alors qu’ils ne sont même pas capables d’établir un diagnostic, de donner un traitement et surtout de faire les bons examens. De plus l’hygiène laisse à désirer les salles de consultation sont sales, en désordre et ça pu! Si vous aimez vos animaux n’allez vraiment pas la bas cette clinique ne pense qu’à faire de l’argent
• charlotte.e

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  Le 13/07/2022 à 18:44

  J’ai emmené mon chat en urgence la nuit. J’ai été très bien accueillie, avec de la bienveillance, dont on a besoin dans ces moments. Le docteur Bailly a sauvé mon chat ! J’ai vu d’autres docteurs en rendez-vous, tous aussi compétents. On m’a tout expliqué, je téléphonais tous les jours pour avoir des nouvelles et j’ai eu un bon suivi. Je ne leur dirai jamais assez merci, et ça fait chaud au coeur de voir leur joie, lorsque notre animal va mieux. Encore merci à toute l’équipe !
• Alice.

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  Le 05/07/2022 à 16:55

  Nous avons emmené notre chienne en urgences vétérinaires à 20h et nous avons été surpris par la facture de 103€ alors que rien nous a été proposé. La vétérinaire n’a pas su ce qu’elle avait notre chienne donc nous avons payé une telle somme pour 10 minutes de consultation sans résultat., incompétents .... On ne reviendra jamais!!
• Dallas.o

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  Le 14/06/2022 à 18:36

  On a emmener notre chat car il boitait... le veto sans trop se foulé ne remarque rien.. refuse de faire une radio puis insiste sur le fait que ça va... dans le doute 15 jours plus tard il boîte encore... alors on l'emmène dans un autre vétérinaire puis lui avec radio et tout ce qui s'en suit... voit bien qu'il a une luxation de la rotule... bref à evitez ces vétérinaires ... !!
• Laurence.e

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  Le 24/05/2022 à 12:10

  J ai enfin trouvé une vétérinaire a l écoute et très professionnelle !!!Houddard Céline,
• Yunda.i

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  Le 04/05/2022 à 22:04

  Clinique découverte suite à une urgence SUF. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et souriant. J'ai rencontré 3 vétérinaires au total, très professionnels et passionnés. J'étais rassuré de leur confier mon chat. Concernant les tarifs, ils sont raisonnable comparé à d'autres établissements que j'ai pu fréquenté. La maîtresse de Sushi. 😺
• sophie.a

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  Le 24/03/2022 à 17:09

  J’ai eu rendez vous pour la 1ère fois hier pour le rappel des vaccins de mon chat j’ai passé plus de temps dans la salle d’attente que dans le cabinet du vétérinaire la visite a durée même pas 5min, mon chat a été à peine osculté (rythme cardiaque c’est tout )et on m’a demander la sommes de 80€ a ce prix là j’aurais préféré qu’on prenne plus le temps avec mon animal. Je voulais emmener mes 3 autres animaux ce sera non.
• BRIZIO.s

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  Le 07/03/2022 à 21:00

  Toujours bien reçus, urgences de nuit, opération, vaccins... nous avons testé les 3 et notre loulou à été très bien soigné à chaque fois. Je recommande... merci
• Corinne.a

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  Le 02/03/2022 à 01:36

  rdv avec dr Berton pour ma chienne de 4kl , au bout de quelques instants où il insistait énormément sur sa rotule, elle en a eu marre et sait débattue, et il l'a pris par le cou et là suspendu en l'air un certain temps, et n'arrêtait pas malgré ma demande, alors que ma chienne n'a jamais mordue et n'en avait pas l'intention, l'attitude de ce vétérinaire est inadmissible
• Perrine.e

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  Le 01/03/2022 à 18:37

  Un grand merci à l équipe et à la vétérinaire au prénom de capucine ( je ne sais plus le nom de famille. J ai amené ma chienne Belle agee et insuffisante rénale très mal en point en février. 2 jours de perfusion plus tard et avec l aide d un traitement médical et d une nourriture adaptée j ai une louloute de nouveau en forme . Merci milles fois. Merci à cette vétérinaire pour sa gentillesse et son professionnalisme.
• Jean-Marc.E

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  Le 23/02/2022 à 15:28

  USINE A FRIC !!! toujours la même chanson lorsque le paiement se fait par chèque au dessus de 200€, ok pas de chèque, j'ai voulu payer une somme de 20€ par ce moyen de paiement la pas aimable de l'accueil me dit que ce n'est pas possible, il faudrait qu'elles s'accordent concernant les paiement par chèque qui je signale est un moyen de paiement comme les autres. A croire qu'elles ont une prime pour les paiements en CB où liquide. C'est à la tête du client........................................... Je précise également que je suis antillais et je n'ai pas de carte de séjour.
• Nathalie.e

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  Le 15/02/2022 à 15:03

  Nous recommandons à 100% Notre cher Lucky, border collie de 12 ans, malade du coeur, présentait un oedème pulmonaire et un pronostic vital engagé, au 13 janvier 2022. Il a reçu les soins et bien qu'entouré de tout l'amour possible, c'est en urgence qu'au petit matin le 21 janvier, 6h00, nous l'avons accompagné à cette clinique vétérinaire d'Avrainville. Dr Berthon nous y attendait, il est venu à notre rencontre sur le parking, preuve d'une grande compassion qui s'est confirmée dans la suite de l'évènement. Beaucoup de considération pour notre chien et nous-même, beaucoup de douceur et dignité dans l'accompagnement du dernier souffle de Lucky. Dans les jours qui ont suivi, attendant le retour de l'urne d'incinération, le personnel a répondu à mes inquiétudes et m'a consolé avec beaucoup de bienveillance. Merci DrBerthon, à vous et votre équipe, merci pour votre disponibilité, votre grand respect et vos mots d'encouragement et apaisants. Bon courage et bonne persévérance dans votre métier. Bien à vous, Denis et Nathalie
• Elisa.a

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  Le 10/02/2022 à 20:12

  Merci à la bienveillance et au professionnalisme du personnel de cette clinique. Rendez-vous rapide pour mon chat qui a du être hospitalisé pour un méchant coryza.
• Hana.H

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  Le 02/02/2022 à 10:43

  Merci aux membres de l'équipe de la clinique d'avoir pris en charge mon chien consciencieusement et avec grande bienveillance. Mon chien a dû subir deux interventions chirurgicales parce qu'il s'est fait percuter par une voiture et l'ensemble du personnel de la clinique a fait preuve d'efficacité. Un grand merci particulier au Docteur Canu pour sa patience et la qualité des conseils et des soins prodigués. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.
• Sophie.r

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  Le 28/01/2022 à 15:41

  Très bonne première impression, je suis venue fin 2021 car mon chien avait une otite. Vétérinaire très doux avec mon animal, l'otite fut bien soignée. Petit bémol pour le tarif plus cher que chez un vétérinaire classique de ville
• Joelle.o

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  Le 04/01/2022 à 14:05

  J'ai appelé vendredi 31 le soir pour ma petite lapine de 7ans et demi ... J'ai eu un rdv dès le lundi. Je n'étais jamais venue. Bonne prise en charge de l'accueil au docteur qui a prit le temps de l'ausculter en douceur. Le docteur m'a laissé le temps de lui dire au revoir, j'ai pu rester avec elle jusqu'au bout. Très délicate, douce, discrète. Merci beaucoup.
• Pauline.h

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  Le 30/12/2021 à 10:03

  Nous avons été très bien accueilli pour une urgence sur notre chienne. Elle a été prise en charge rapidement Clinique vétérinaire a recommander pour leur professionnalisme et leur apathie Merci !
• Sonia.u

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  Le 13/12/2021 à 08:05

  Nous sommes venus samedi apres midi pour notre chat de 19ans le médecin qui s en est occupé a été vraiment génial,patient comprehensif et vraiment humain alors bravo pour cet humanité et cet patience dans ce moment qui a été difficile pour nous merci monsieur !
• Emmanuelle.i

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  Le 02/11/2021 à 13:07

  Nous avons dû nous rendre en pour notre chien qui était en fin de vie et en souffrance. Le véto de garde Dr BERTHON nous a accueilli avec bienveillance et très patient. Il a su trouver les mots pour nous expliquer calmement les étapes de l'euthanasie. Notre Tina est partie en douceur et sereine. Merci beaucoup pour votre accueil
• Direction.L

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  Le 25/10/2021 à 15:39

  Cette équipe vétérinaire suit régulièrement nos deux chiens. Efficaces et professionnels, les médecins comme leurs assistantes et l'équipe de l'accueil ont toujours été "au top" comme l'on dit, y compris dans les moments les plus difficiles : quand il faut décider de mettre fin aux souffrances d'un chien que l'on ne peut pas soigner. Merci à toutes et tous.
• Amélie.

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  Le 06/10/2021 à 11:00

  J'ai emmené en urgence un dimanche matin mon chat de 6 ans car il n'allait pas bien. Apres avoir confirmé que son souffle au coeur s'était accentué mais que son état actuel n'était pas dû à ce problème, une injection de corticoïde plus tard et une facture de 130 € payée je suis sortie avec mon chat sans avoir de réponse à part "c''est peut-être un problème neurologique". Pas de radio faite rien ..... Mon chat n'allant pas mieux l'après l'après-midi j'ai rappelé le vétérinaire d'urgence et il m'a conseillé de "l'emmener chez mon vétérinaire le lendemain. " Ce que j'ai fait résultat mon chat est hospitalisé depuis 3 jours pour de l'eau dans les poumons et autour du coeur suite à son insuffisance cardiaque. Cela aurait pu être détecté par une simple radio ... Donc d'après ma seule et unique expérience je ne vous conseillerai pas d'aller dans cette clinique si comme moi vous aimez le travail rigoureux et professionnel pour votre animal. Je vais d'ailleurs leur faire un courriers.
• Emilie.r

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  Le 27/09/2021 à 22:31

  L'ensemble de mes animaux sont suivis dans cette clinique. Qu'il s'agisse de mon chat, de mes chiens, ou encore de mes moutons, leur disponibilité a toujours été au rendez-vous, même dans les pires moments.. J'ai perdu une de mes brebis il y a 1 an, et ils m'ont accompagnés dans les soins pour tenter de la sauver pendant 4 mois. Ils ont répondu présent pour venir m'accompagner à mon domicile jusqu'à son dernier souffle. En lisant certains commentaires, je comprends la détresse de ceux qui ont perdu un animal, malheureusement, parfois, même le meilleur des vétérinaires ne peut pas faire de miracle. Je l'ai vécu et je remercie la Clinique toute entière d'avoir répondu présent.
• ma.i

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  Le 02/09/2021 à 13:42

  mes animaux sont suivis dans cette clinique depuis plusieurs années. lls ont toujours été bien soignés. Equipe dynamique et accueillante. Il est possible de prendre RDV avec un vétérinaire en particulier.
• catherine.h

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  Le 31/08/2021 à 00:32

  Des professionnels accomplis, tant dans la gestion des urgences que les suivis ( équins, canins et félins) la réactivité est immédiate et les traitements toujours très efficaces. Mes chevaux sont suivis par les vétérinaires équins depuis de nombreuses années, actuellement un de mes chevaux va avoir 40 ans! Je crois qu’il est le plus vieux “patient” de la clinique, il remercie personnellement ses vétérinaires qui se reconnaîtront. Quant au chat de ma mère, il vient juste d’être opéré (extraction dentaire et kyste) à 14 ans, en urgence, il a eu également beaucoup de chance d’être pris en charge le soir même de notre appel à la clinique. Félicitations à toute l’équipe, accueil y compris. Merci. 🙏🏻
• Annabelle.e

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  Le 25/08/2021 à 16:34

  Mes animaux sont suivis depuis 2 ans, je recommande cette clinique sans hésiter! ! Ils expliquent bien et donnent de bons conseils. Il faut appeler pour prendre RDV, si vous préférez un vétérinaire, il suffit de le dire. La seule fois où j'y suis allée en urgence, ils ont très bien géré l'occlusion intestinale de mon chien, opéré rapidement.
• edouard.r

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  Le 24/08/2021 à 22:03

  Acceuilli par le docteur Canu, pour le suivi regulier de mes chats, je ne peux que vous la recommander! Vétérinaire très professionnelle et à l écoute. Parfait.
• F.

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  Le 24/08/2021 à 11:52

  Une clinique vétérinaire que je conseille vivement car les animaux sont chouchoutés et les vétérinaires expliquent très clairement les résultats, donnent de bons conseils et sont à l'écoute. On ressent tout l'amour qu'ils ont pour les animaux et leur métier.
• Michèle.u

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  Le 19/08/2021 à 21:56

  Ma fille a emmené sa petite chienne en urgence un dimanche . A l'arrivée la chienne n'était pas bien mais pas au point de mourir. 20 minutes après son état s'est dégradé elle ne pouvait plus respirer. Elle est décédée 2 heures après cette piqûre.
• shahnawaz.S

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  Le 17/08/2021 à 19:27

  Cette hôpital et de très mauvaise qualité pour les oiseaux et perroquet ect..., car aujourd'hui j'ai ramener mon perroquet et malheureusement il est décédé dans cette hôpital à cause de l'incapacité du médecin qui n'est même pas capable de le soigner correctement. Je vous déconseille fortement cette hôpital surtout pour les oiseaux, perroquet ect... Ne ramener jamais votre animal dans cette hôpital, ils sont même pas capable de soigner un animal. En plus de ça il m'ont dis de payer la consultation très cher sachant que mon perroquet était décédé ! Ils ont aucune honte ! Je vous déconseille fortement cette hôpital.
• Gameiro.a

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  Le 14/08/2021 à 23:06

  Sous prétexte que nous ne sommes pas clients nous 'avons pu avoir un rdv pour notre chaton en détresse vitale Pourtant repertorue comme cabinet de garde aucune souplesse pour nous permettre de secourir notre animal,,, honteux Vivement déconseille !
• Mireille.r

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  Le 21/07/2021 à 11:51

  Après avoir fait deux cabinets véto pour mon chat de 20 ans areactif qui ne mange plus depuis 4 jours on me renvoie sur les urgence et la il faut prendre rdv. Un comble dirais je il faut mourrir pour être pris mais elle n a même pas regarder l état de mon chat qui ne bouge plus . inadmissible où sont les urgences j étais prête à attendre pas à revenir 8 hplus tard comme proposé
• Thierry.t

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  Le 15/07/2021 à 10:45

  Pas de devis gratuit. Il n'est pas possible de faire une visite pour que le vétérinaire fasse un devis sur une intervention... Encore des plus près de leurs porte-monnaies que des animaux... -- SUITE A VOTRE REPONSE -- Je pense que vous devriez en informer votre équipe d'accueil car rien ne m'a été proposé... Il est facile de rejeter la faute sur le client !
• Randy.y

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  Le 29/06/2021 à 09:21

  Une clinique à qui je confie mes chiens avec une très grande confiance. Professionnelle, prise en charge rapide, compte rendu des situations. Une très bonne salle d'attente, du personnel différent et tous bienveillant ! Chaques vétérinaires connaissent mes chiens, donc les consignes et autres informations sont bien transmises. Toujours un très bon accueil,de l'humour par moment et surtout de l'admiration pour rester professionnel face à certaines situations. C'est pourquoi mes deux nouveaux compagnons passerons par vous. Un bon courage à toute votre équipe. Merci pour mes deux premiers chiens !
• aurélie.o

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  Le 27/05/2021 à 11:09

  Je ne vous recommande pas ce lieu. Aucune prise en considération de la souffrance de l'animal. Mauvais diagnostic, aucune reconnaissance... Certainement juste une envie de faire de l'argent... La réponse apportée prouve encore le manque de sérieux... Il ne s'agissait pas d'un chien, vous ne l'avez pas euthanasié et ce n'était pas le 1er mai!
• Claude.o

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  Le 14/05/2021 à 09:03

  Clinique exceptionnelle. Vous pouvez compter sur eux pour toute urgence. Ils sont vraiment à votre disposition et ils sont d'excellents conseils. L'équipe est formidable. Je recommande car je les ai pratiqué depuis plus de 2 ans.
• vanessa91.

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  Le 23/04/2021 à 11:30

  Très déçu de cet clinique déjà très chère les devis annoncés ne correspond pas à la facture final il rajoute des prise de sang.... au final je payer le double ensuite mon chien suivi pour un maladie grave jamais il appeler pour demander des nouvelles même a se jour il ne savent même pas qu’il et décédé depuis 3 semaines alor que au dernière nouvelle il savait qu’il été très mal on point que c’était la fin pour lui appart ramasser le plus d’argents possible c’est tout se qui l’es intéresse
• JM.D

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  Le 21/04/2021 à 12:20

  Les vétérinaires sont compétents en tout cas ils ont bien soignés mon chien. Par contre, ma femme y est allé 2 jours avant moi et à règlé en chèque ( A MON NOM/PRENOM) très bizarrement quand j'ai voulu régler par chèque à mon tour la personne de l'accueil me dit " ON NE PREND PAS LES CHEQUES " ... Est ce de la discrimination ... Je suis antillais je précise. Dommage mais je n'y retournerai pas car c'est quand blessant.
• Deborah.c

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  Le 20/03/2021 à 14:10

  Je ne recommande pas cette clinique il y a beaucoup trop d'attente et ce matin encore mieux je me suis présenté à l'accueil mais la secrétaire n'avait pas signalé ma présence. Du coup j'ai attendu pour rien... A chaque fis il y a beaucoup d'attente. de plus avec mon ancien chien je trouve que trop de vétérinaires différents l'ont vu, j'aurais préféré avoir le même jusqu'à la fin mais on ne m'a pas laissé le choix, et je pense que mon chien n'a pas été très bien soigné, car il a eu des problèmes de peau pendant des années qui n'ont pas été vraiment soigné. de plus je trouve que c'est assez cher, et on nous pousse aussi a l'achat de produits chez eux (pas ce matin) du coup j'ai du mal à ravoir confiance en eux, j'ai maintenant un nouveau chien et ne me sens pas en confiance avec eux, du coup je pense que je n'y retournerai pas c'est dommage c'était beaucoup mieux au début...
• nathalie.a

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  Le 08/03/2021 à 14:25

  Un grand merci aux vétérinaires pour avoir sauver notre Guapo en réalisant un diagnostic rapide et une intervention chirurgicale en urgence. Un grand merci à toute l'équipe pour les bons soins prodigués au chien pendant l'hospitalisation et le soutien aux humains. Et un grand merci au chien qui a permis la transfusion sanguine. En conclusion, nous recommandons la clinique vétérinaire de l'orge.
• les.a

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  Le 08/02/2021 à 20:55

  Très déçu . J'ai appelé pour avoir les informations sur castration d'un chat ,le prix était plus élevé que d'autres cliniques,la secrétaire m'a expliqué que le prix comprend un forfait,rdv pré opératoire puis l'opération et bien sûr le rdv post opératoire. Le soin de chat c'est très bien passé.puis quand on a demandé au vétérinaire les médicaments et un rdv post opératoire il nous a expliqué que il y a aucun besoin,donc j'aime absolument pas cette façon de faire, pour moi c'est la malhonnêteté et du forcing.
• Edith.a

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  Le 21/01/2021 à 18:44

  Mon vieux labrador ne mangeait pas et trainait, j'ai pris un rdv. Le vétérinaire a trouvé une boule vers la vessie, il a opéré. Il a retiré une balle de tennis de pue. Depuis mon vieux pépère va vraiment mieux, il est comme avant. Alors merci!
• Guillaume.a

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  Le 04/01/2021 à 12:00

  Ma chienne a eu la chance d'avoir un super vétérinaire avec un très bon diagnostic et d'une grande attention pour la chienne et le maitre. Avec le traitement prescrit, elle est déjà mieux. Je vous remercie. #reconnaissant#
• david.

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  Le 27/12/2020 à 11:44

  Arrivé en urgence pour mon chat qui était en train de faire un œdème pulmonaire il y a 10 jours... J'ai été pris en charge très rapidement un soir en urgence, l'homme présent à ce moment là à été très réactif, mon chat est resté hospitalisé 2 jours. Suite à cela, et un état qui c'était amélioré, mon chat est rentré à la maison avec un traitement à suivre. 10 jours plus tard, rdv pour une analyse de sang et un check de contrôle pour voir si l'état est stable.... D'après le vétérinaire.... Tout était OK, echographie de contrôle dans 15 jours... Ce matin... Mon chat est décédé suite à un autre œdème pulmonaire. Je ne blame pas le fait que cela est dû à un mauvais diagnostic (encore que....) Mais le fait que j'ai dû aller à la clinique de chilly mazarin, (j'habite à St Michel sur orge) car, la personne que j'ai eu téléphone m'a indiqué qu'elle ne pouvait pas me prendre en charge avant 11h (il était 9h) car il y a une chirurgie. Pour un service d'urgence... Je trouve cela consternant.... Une chirurgie est effectivement une urgence.. Mais dans ce cas... Cela signifie que pendant 2h n'importe qui doit ce déplacer loin car il n'y a personne d'autre qui gère ???? Le temps d'arrivé à chilly, mon chat est décédé sur la route.
• Dina.e

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  Le 30/11/2020 à 00:47

  Je tenais à partager mon avis car je ne comprends pas les avis négatifs... J'ai malheureusement dû emmener mon chat en urgence un soir car il s'était fait percuté par une voiture. Malgré de très bons soins et une bonne prise en charge il n'a pas survécu.. Cependant je n'ai aucun doute quand aux bons soins qui lui ont été donnés. La médecine a ses limites que ce soit pour nos amis à 4 pattes ou pour nous humains.. Alors oui malgré que mon petit diesel n'ait pas pas survécu j'ai du payé les soins à la fin mais ce qui est tout à fait normal à mon sens.. Pour que vos animaux puissent être soignés convenablement il faut du matériel, des médicaments, du personnel etc... En tout cas, (bien que je ne le souhaite pas) s'il devait arrivé malheur à mon dernier compagnon à 4 pattes, c est les yeux fermés que je l'amènerai à la clinique de l'Orge car malgré la situation avec mon chat j'ai été bien informé et mon chat jusqu'à la fin à été respecté et "choyé". Je recommande vivement.
• Brice.a

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  Le 17/11/2020 à 14:47

  Voilà 4 fois que nous amenons notre petite Lola de 4 mois dans cette clinique. Nous ne tombons jamais sur le même vétérinaire, souvent assez jeunes. A part avec le docteur BAILLY, les réponses sont évasives et on a l'impression d'être demeuré quand on pose nos questions (comme si nous avions suivi des études de médecine). Les prix sont chers. C'est l'usine, il n'y a pas d'humanité. Après leur avoir laissé 400€ en 3 mois, nous décidons d'aller voir ailleurs. Nous regrettons l'ancien cabinet Avenue de Verdun qui était beaucoup plus humain.
• Raze.o

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  Le 09/11/2020 à 20:44

  Nous sommes venus pour une blessure de notre chat , triple fracture a une papatte. On nous a conseillé la pose d'une attelle , le lendemain ( heureusement que le bout de la patte était voyant), nous constatons que les coussinets sont boursouflés et que les griffes sortent, nous y retournons pour faire constater ça et de ce fait obligé à nouveau de faire anesthésier chat pour remettre correctement son attelle cette fois ci..... Quand nous récupérons notre chat le vétérinaire qui nous le rend nous dit qu'il a fait une très mauvaise réaction suite à l'anesthésie ( nous aurions été ravie d'être mise au courant dès le premier rdv et pas au second car c'est pas anodin deux anesthésies d'affilées !!). Bon gré mal gré un autre rendez-vous est pris la semaine d'après pour refaire l'attelle et changer le bandage... En récupérant notre chat nous avons récupéré aussi son dossier bien décidé à changer de clinique. Nous prenons un autre rendez-vous dans une autre clinique pour un suivi plus personnalisé car à cette clinique c'est une véritable usine, la personne qui prend le chat qui effectue les soins et qui nous le rend n'est jamais la même. Quand nous sommes venu notre récupérer notre chat à la nouvelle clinique vétérinaire de notre choix. Le vétérinaire nous a expliqué que notre chat a fait une infection purulente au niveau d'une griffe, et qu'il avait des poils arrachés dû à elastoplast qui était posé a même les poils, du coup traitement antibiotique anti-inflammatoire sans pouvoir poser l attelle ..... Et à notre grande surprise nous apprenons que le vétérinaire a réussi à savoir ce qui s'était passé à première anesthésie comme mauvaise réaction à là 1ere anesthésie..... De plus le nouveau vétérinaire nous a dit que dans le cas de notre chat il aurait proposé directement (pose de broche) l'opération...... Chose qu'on devra certainement faire car il a pas pu suivre la convalescence normale de 4 semaines . Je déconseille vivement cette clinique ! Nous sommes attristé écoeuré en colère pour la souffrance inutile de notre chat . Pour notre part c'est plus une clinique mercantile qu'autre chose.
• Ludovic.u

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  Le 31/10/2020 à 19:06

  Notre chien O'li etait dans un état critique, il a été très bien traité. Grace à la polyvalence des praticiens et la qualité de la clinique il a pu faire tous les examens nécessaire afin que le diagnostic soit optimal et qu'il soit soigné au mieux. L'opération qu'il a subit c'est très bien passée, le personnel soignant a été aimable, à l'écoute, très pédagogique pour les explications à domicile pour le suivi de notre chien. Le tarif etait raisonnable compte tenu de tous les examens qui ont été fait pour O'li et le matériel utilisé. Je recommande très fortement cette clinique, pour son accueil, ses soins et le personnel qualifié. Merci encore pour avoir sauver notre chien.
• antoine.e

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  Le 16/10/2020 à 10:38

  depuis 1 an, je viens dans cette clinique pour mon chien, tout se passe très bien! J'ai justement changé de vétérinaire car le précédent ne faisait pas de garde et ne prenait pas les urgences! Là, le service est de qualité, je peux compter sur eux jour et nuit avec un très bon suivi. MERCI d'etre là car il n'y a pas beaucoup de cliniques vétérinaires, qui sont ouvertes pour les urgences dans la région et encore moins en Aout! rdv pris au téléphone, pour le rappel de vaccin de mon chien, parking facile, vétérinaire à l'écoute. vraiment bien. je recommande!
• Nicolas.c

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  Le 08/10/2020 à 08:56

  Avides d’argent pas aimable. Beau bâtiment mais ses tout. Je me suis pointé à 8 h00 il n’y avait pas un client il n’a pas voulu ne prendre alors que mon chien à vomi du sang il me dit que à cause du covid ses sur rdv et alors dans la mesure où il n’y a pas de client quel rapport. Avec ou sans rdv il vois la même personne donc même risqué pour le covid. En vrai il voulez me facture une urgence à 102euro là il été d’accord pour me prendre ARGENT SES TOUT
• Marie.B

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  Le 02/10/2020 à 20:14

  Je recommande vivement la clinique vétérinaire d'Avrainville , des professionnelles dans l'âme, à l écoute des clients , une ambiance très sympathique et conviviale , propreté irréprochable ,toute l'équipe vous reçoit dans un contexte de bien être et de réconfort , le bien être de nos petits et grands animaux de toutes catégories ne peux que se sentir bien .
• Paola.o

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  Le 01/10/2020 à 13:15

  Nous sommes passés, car notre chien était dans le mal après avoir ingéré un morceaux de jouet. Face a son état, une échographie a été effectué, très bien jusque là. Les images ont été mal interprété, la vétérinaire nous annonce donc une operation pour occlusion intestinale le landemain matin, au cas où pendant la nuit le transit s améliorait. Nous avons donc attendus pour aller le voir juste avant l opération . Nous l avons sortie pour lui dégourdir les pattes, il en a profité pour faire ses besoins, gros soulagement car il a sortie un énorme morceau de jouet. La vétérinaire après cela nous dit qu elle va effectuer une écho de contrôle, sauf que elle nous annonce clairement qu elle n arrive pas a interprété les images et nous laisse le choix sans nous eguiller d opérer ou pas et nous laisse prendre la décision dans le flou le plus total. Nous avons donc répondu que si elle pensait que il y avait un risque , qu elle opère. Elle nous répond que elle va faire l opération mais qu il n y aura certainement plus rien . Nous passons récupérer notre chien une fois réveillé, verdicts , l opération était inutile car tout était sortie, nous lui demandons donc plus de précision, et là sa réponse, " je ne peux pas vous répondre car ce n est pas moi qui est opéré votre chien"😡résultat, opération inutile, deux semaines de convalescence pour notre chien qui souffre de la cicatrice, et 700€ de facture sans faire aucun geste commercial. Donc concrètement, la devise de cette clinique " dans le doute on ouvre pour rien et vous payez "
• Diana.a

  2 / 5

  Le 02/09/2020 à 06:27

  L'acceuil est très bien. Malheureusement c'est très chère. Par exemple, j'ai payer une quarantaine d'euros, juste pour une attestation (attestant que mon chien était bien portant, sachant qu'il avait été vu à la clinique une semaine auparavant ) Je vais préférer aller un peu plus loin où l'acceuil est tout aussi bien et beaucoup plus juste dans les prix.
• thomas.r

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 09:37

  Personnel à l’écoute et efficace, réactif aussi suivant l’affluence car ce n’est pas simple quand 20 personnes attendent en même temps mais la gestion des urgences est prise en compte d’une manière efficace! Notre chat a pu être sauvé grâce au docteur Berthon car il s’est fait une fracture a cause d’un cancer de l’os du fémur. Il est amputé maintenant mais il est vivant et il a une cicatrice très propre et se porte très bien! (Bien mieux qu’un humain emputé je pense) bref je vous conseille cette clinique qui suivra nos bêtes désormais car nous avons vécu une belle expérience malgré la situation compliquée et stressante 👍🏻
• Jenny..

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 03:23

  Une équipe compétente qui a sauvé la vie de mon chat! Disponibles tout de suite et à l’écoute, ils ont su trouver les mots pour rassurer toute la famille. Mon chat a dû être amputé de sa patte arrière a cause d’un cancer. Sa douleur a été prise en consideration et traitée grâce à la morphine et aux anti-inflammatoires. De plus, sa cicatrice est propre, il vit maintenant sur 3 pattes mais il va bien et il est avec nous 😊 Et la facture n’a pas été exagérée au vu de tous les soins dont il a bénéficié + les 3 jours d’hospitalisation. Cette clinique sera désormais celle qui suivra nos animaux! (Nous espérons quand même ne pas les revoir trop rapidement, même si ils sont très sympathiques) Merci a toute l’équipe, merci au dr Berthon. Pety va bien, il profite de sa nouvelle vie et a pris de nouvelles « mauvaises » habitudes à force d’être chouchouté! 🤣
• axel.i

  2 / 5

  Le 21/07/2020 à 18:56

  Je suis satisfait des soins apportés et équipe agréable, pas de problème là dessus, en revanche ces derniers poussent à l’achat de produits, et insistent parfois selon les personnes (forcing++ sur ma compagne). En tant que pharmacien, ce n’est pas dans ma méthode. Ne pas oublier, le bon produit, à la bonne dose, bon conseil et utilité.
• Céline.o

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 09:54

  un rdv pris en urgence alors que mon vétérinaire habituel ne pouvait pas me recevoir. merci de votre rapidité et des soins apportés à ma chienne Lucky. Elle va mieux et reviendra vous voir pour son rappel de vaccin.
• Aurélie.O

  3 / 5

  Le 03/07/2020 à 19:39

  Accueil agréable mais déçu de la consultation. Venue pour une douleur à la patte de mon chien, rien à la radio, facture excessive et un medoc anti inflammatoire. Je sors du toiletteur deux jours plus tard et lui trouve un epillet de blé dans sa patte boiteuse. Limite la consultation pour une première..deçu !
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 00:06

  Ma petite chienne a été soignée en urgence dans cette clinique suite à un oedème pulmonaire. La vétérinaire de garde a été très réactive et m'a reçue rapidement ce qui a permis de sauver ma chienne. Aujourd'hui elle va mieux. Merci à toute l'équipe!
• bdcmm.8

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 23:54

  J'ai été fort bien accueillie lors de la visite d'adoption pour mon chiot. La vétérinaire a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a su manipuler mon chiot avec douceur. J'y retournerai sans problème.
• Noémie.o

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 09:52

  Une clinique très professionnelle. Mon petit chien s'est coincé un épillet de blé dans l'oreille en pleine soirée et j'ai été reçue immédiatement, la vétérinaire a été très agréable et disponible. Je recommande vivement!
• Sébastien.A

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 11:43

  Qu'il est loin le temps où cette clinique était dans son petit pavillon, à l'attention de ses clients et sérieuse dans l'implication des vétérinaires sur les cas délicats... J'ai du emmener mon chien boxer suite à une blessure du bout de la queue 2 fois en 24h. 1er rdv : le jeune vétérinaire ne voit rien, ne sens rien à la palpation; son diagnostic est comportemental...2ème rdv : malgré une prise de rdv téléphonique, on n'est pas sur le planning lorsque l'on se présente à l'accueil et limite on se fait engueuler d'être là; résultat, erreur du secrétariat mais évidemment, aucune excuse de leur part. Finalement, il faut leur laisser le chien 3h pour s'en occuper lorsqu'ils auront le temps. Diagnostic : faut amputer, il y a nécrose et ça peut se répandre très très vite; venez lundi matin pour l'acte chirurgical. Et tout ça, sans aucune radio bien sûr... Depuis, nous avons consulté 2 autres vétérinaires. Leur diagnostic est pour le moins surprenant : non, il n'y a pas de nécrose et on est bien loin de devoir amputer, on a le temps... J'ai évidemment annulé par politesse l'intervention mais depuis, pas de son pas d'image... Si réellement c'était urgent de pratiquer un acte chirurgical de la sorte et s'ils suivaient réellement leurs clients, je pense qu'ils m'auraient rappelé pour discuter. Au stade, je ne peux m'empêcher de penser que le seul moteur de cette clinique pour mon cas, c'était de vendre une intervention chirurgicale...D'ailleurs, au passage, 44€ la consultation chez eux pour 33€ ailleurs... Déçu et dégouté de cette expérience, je ne remettrai plus les pieds chez eux...
• Ïris_.c

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  Le 27/05/2020 à 09:13

  Jai une angora à ecaille de tortue... en allant chez le veterinaire, la veto ma ecrit que cetait un chat europeen (chat de goutierre) ... pour un veto un peu la honte... les animaux sont bien soignés! Mais il ne faut pas y aller pour le sourire des veterinaires parce que je les trouves tres antipathique et de meme pour ce qui est de la prise de contact au telephone
• Ingrid.o

  3 / 5

  Le 24/04/2020 à 19:42

  Je suis allée dans cette clinique car indiquée et remboursée par la SPA alors que je venais tout juste d'adopter mon chien et que nous passions au 1er confinement. Mon chien toussait et respirait très mal. il est même tombé dans les pommes. Le vétérinaire m'a dit qu il fallait faire une opération du voile du palais à 700 euros. je lui ai demandé de vérifier ses oreilles car il se grattait beaucoup mais il m'a dit que tout allait bien et il m'a donné un produit pour lui nettoyer. A la suite de la visite, nous allions prendre rendez-vous pour l'opération après quelques jours de réflexion, et notre chien nous a pondu une boule gros comme un œuf au niveau de la gorge dans la nuit. Seconde visite avec une autre vétérinaire de la même clinique, qui nous a dit qu'il y avait une inflammation de la glande salivaire. cela a été très bien soigné par un antibiotique. mais cela a aussi soigné la toux qui s'est avérée être la toux du chenil que le premier vétérinaire n'avait pas décelé. je suis allée chez un autre vétérinaire plus tard pour les oreilles et il se trouve qu'il avait deux belles otites...et il m'a dit que mon chien n'avait absolument pas besoin de l opération du voile du palais. Bref, c'est propre, ils sont gentils mais heureusement que j'ai eu un autre diagnostic.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 12/04/2020 à 14:40

  Bonjour Nous vous remercions chaleureusement d'avoir soigné notre jeune chiot Thalia en urgence . Malgré les désagréments du confinement, nous avons été très bien accueillis. Nous vous remercions également pour votre écoute et votre présence . Les conseils du vétérinaire étaient avisés. Merci pour elle. Elle a retrouvé toute sa vitalité.
• gilles.e

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 15:28

  J'ai eu besoin de consulter en urgence pour mon chat il y a 3 jours dans la nuit. Malgré l'horaire le veto a bien pris le temps pour l examiner. Et mon chat petrus est en pleine forme.
• Severine.a

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 18:33

  Excellent acceuil , tout le monde est très agréable et à votre écoute . Les vétérinaires sont très agréables et efficaces aussi bien pour les animaux de compagnie que pour les chevaux. Vous pouvez leur confier vos animaux sans aucuns soucis. Mes chevaux ont 25ans , 24 ans et 23ans et vont très bien grâce aux très bon suivi du dc Couderc et Thirouin. Également un grand merci à Virginie qui leur assure un excellent suivi dentaire . Un très grand merci à toute l équipe. Mme pattein et sa tribu
• Perrine.e

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 18:58

  Des années que ma chienne est suivie dans cette clinique et j en suis très satisfaite. Bonne prise en charge de ma Louloute a chaque visite et accueil agréable . Les plus pour moi : le fait d avoir un rdv rapidement et que les vétérinaires expliquent en prenant le temps quand ma chienne a dut se faire opérer.
• cedric.

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 19:45

  Je met 1 etoile mais je me demande si elle est méritée !! J ai 2 chats et très mécontentes des diagnostics.pas d examens ni d analyse une honte pour le 1er crise épileptique fallait revenir avec 1 vidéo à sa prochaine crise!! Trouvez vous sa normal ? Presque 100 euros pr la visite. Le 2ème y a 15 jours grosse démangeaisons pas d analyse, prise de sang inconnu je suis pas vétérinaire mais on cherche la cause? 1 injection de quoi je sais pas sérum physiologique ? Accompagné d antibiotiques je devais rappeler dans 15 jours sa c est aggravé en 15 jours. On a jamais le même vétérinaire et je suis très mécontentes de cette clinique.Mme andre
• sandra.o

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 07:17

  Belle clinique accueil moyen et consultation zéro pour ce qui concerne l historique d un proche. Vous n avez jamais le même vétérinaire, ne regarde pratiquement jamais les antécédents de votre animal de compagnie et vous soulage avec des factures aux tarifs exorbitantes.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 21:14

  Nous faisons soigner nos animaux dans cette clinique depuis 2 ans environs et nous en sommes très contents! Un personnel très gentil, a l’ecoute et surtout réactif. En ce qui concerne notre vétérinaire : toujours de bon conseils et prend le temps de nous expliquer les choses correctement et ça c’est apreciable. Bref, merci à toute l’equipe.
• Guillemette.e

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 17:37

  Une équipe très professionnelle et à l écoute . Excellente prise en charge de nos animaux. Je recommande la clinique de l Orge qui accueille nos animaux également pour les urgences 24h/24h
• SAME.B

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 18:22

  Consultation rapide, n'a pas pris le temps d'ausculter consciencieusement avant un vaccin mon animal qui venait ici pour la première fois... peu d'attention portée Consultation à la chaîne... Cependant très belle clinique, parking facile d'accès. Assistantes bienveillantes et agréables. (Je ne sais pas comment répondre ici à votre réponse à mon avis. Je vous remercie d'ailleurs pour l'attention que vous y apportez. Vous ne comprenez pas pourquoi je poste plusieurs avis sur plusieurs cliniques, ceci s'explique tout simplement car les années, les déménagements, et les différents animaux que j'ai pu avoir, m'ont amené à consulter plusieurs vétérinaires selon les spécialités et la proximité. Pour ce qui est du même soir, c'est tout simplement que je ne me connecte pas quotidiennement pour poster un avis à chaque fois, je m'y mets de temps en temps et je partage "tout d'un coup" -ce qui peut aussi expliquer que la date du commentaire ne corresponde pas à la date du jour même de la consultation. Je ne dénigre pas votre clinique dans le sens où je ne partage que mon ressenti qui a été pris en considération ce qui est le but également, peut-être me suis-je trop habituée aux cliniques de plus petits gabarits qui du coup me conviennent plus). Bonne continuation à vous
• Seval.Z

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 10:27

  Accouchement de toute urgence dans la nuit pour notre chèvre Gladys. Un grand merci pour le vétérinaire HOUDARD qui a fait preuve de sang-froid, de très grand professionnalisme et de compassion. Sans elle le pire restait à venir. Clinique au top et équipe au top ! Merci !
• Juliie.l

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 22:24

  Nous avons consulté aujourd’hui et nous sommes tout d’abord tombé sur une employée très agréable à l’accueil avant d’être pris rapidement en consultation. La vétérinaire et son aide étaient des gens tout à fait adorables, à l’écoute, qui expliquent parfaitement bien les choses et qui conseillent très bien. Nous validons cette clinique pour les suivis de nos animaux. Je recommande !!
• Clara.e

  1 / 5

  Le 30/08/2018 à 20:59

  Une horreur. J'arrive à 8h très inquiète car mon chat, en pleurs, a du sang dans son urine. Les dames de l'accueil, d'un regard hautain et méprisant, me disent de revenir à 11h. Aucun signe d'empathie envers mon chat qui pleure. Aucune proposition d'analgesique ou quoi. Rien. Plus jamais.
• Sam.h

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 22:19

  Personnel accueillant. Docteurs ont de bons conseils. ... Après plusieurs RDV je confirme l'excellence de cette clinique de l'accueil à la prise en charge par le vétérinaire.
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 10:14

  MERCI au vétérinaire et à l'infirmière! soin adapté, prix normaux (j'ai comparé), le vétérinaire et les infirmières sont très bien. en plus, il y a un parking, ce qui facilite l'accès.
• M.�

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 12:18

  Très bonne clinique, j'espère que ça continuera! Mon chat a très bien été ausculté et toutes mes questions ont eu des réponses avec patience et bienveillance. Je recommande!
• Clara.e

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 15:03

  Je recommande vivement cette clinique ! Les vétérinaires ont sauvé mon chien et la suivent maintenant avec tous les soins nécessaire. Tout le personnel y est accueillant et les docteurs très compétents. Allez-y les yeux fermés
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 18:48

  Très bonne prise en charge de mon chien et diagnostic précis, cela a évité à mon chien une opération qui n'était pas réellement nécessaire et un soin bien plus adapté que celui que l'on m'avait prescrit dans une autres clinique et en plus le personnel est agréable .
• Clem.h

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 16:22

  Cliente depuis plus de 15 ans ,que du positif. Toujours disponible pour les clients ,prise en compte rapide des urgences je fais confiance aux Drs Canu et Berthon. Beaucoup d'empathie pour les moments difficiles . Ayant récemment déménagé, je reviens toujours .
• clémentine.o

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 20:33

  Je recommande la clinique les yeux fermés et remercie toute l’équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme. Ils ont sauvé ma chienne, à une heure où son vétérinaire habituel ne répondait plus. Depuis, elle y retourne régulièrement et, contrairement à son habitude, ne manifeste aucun stress. Les médecins sont efficaces, rassurants avec les animaux et avec les maîtres et font preuve d’une grande disponibilité pour répondre à nos questions. Quant à l’équipe qui nous accueille, c’est toujours avec le sourire et beaucoup d’écoute.
• E.R

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 14:16

  Vous n’imaginez même pas quelle chance nous avons pour avoir cette clinique vétérinaire à côté avec urgence qui est ouvert 24/24!!! Notre chat était empoisonné et il a fallu agir vite!!! Le véto où nous sommes allés avant était fermé, car c’était arrivé tard le soir. Nous avons appelé à cette clinique et ils nous avons dit venir tout de suite et de notre arrivée tout était déjà prêt pour soigner notre pauvre chat qui était déjà en convulsions. Ils sont compétents et super bien équipés et en plus c’est propre chez eux !!! Maintenant nous avons décidé changer notre véto habituel et soigner tous nos animaux dans cette excellente clinique !!! Les prix ne sont pas du tout excessifs (les gens qui se plaignent que leurs tarifs sont cher - c’est injuste, ils pourrait comparer d’abord avec les autres cliniques, ce que j’ai fait et même pour les vaccins chez eux c’est même moins cher!!!) Je vous conseille vivement cette clinique! Je profite de remercier les vétérinaires (malheureusement j’ai pas demandé leurs noms, c’était le 17/05/18 à 21h45) je remercie de tout mon cœur pour tous ce qu’ils ont pu faire pour sauvtage de notre chat!!!
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 16:05

  Ma petite chienne qui avait 17 ans et demi et maintenant morte de vieillesse, a toujours était suivie à la clinique. Les vétérinaires sont très réceptifs et savent détecter très vite lorsqu'il y a un problème. Le personnel est vraiment très professionnel, à l'écoute et très psychologue. Un accueil vraiment sympa et agréable. C'est très rassurant de savoir que la clinique assure des urgences 24h/24h. Maintenant j'ai une nouvelle petite chienne et sans aucun doute, je retourne la faire suivre à la clinique de l'Orge. Vos faîtes un métier extraordinaire et de passion, je vous admire!
• emmanuel.i

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 18:07

  Nous tenons à remercier chaleureusement le docteur Berthon et son secrétariat suite à la prise en charge et à l'hospitalisation très rapide de notre berger australien qui était très mal en point. Le docteur Berthon a posé très rapidement le diagnostic et à opéré notre chienne tout de suite. Nous avons apprécié son professionnalisme et sa qualité d'écoute. Le docteur nous a tenu au courant dès la fin de l'opération à 23 heures. Notre chienne se porte bien. Un grand merci.
• Armelle.a

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 13:48

  Une super clinique : accueil parfait du maître et son animal de compagnie. Un service parfait pour une ablation des testicules. Conseils du docteur Thirouin : parfait. Mon chat avait cassé sa boîte de transport ... Au retour les infirmières m'en ont prêté une sans hésitation alors que j'avais apporté la mienne, une neuve. Merci.
• Staath.o

  3 / 5

  Le 26/05/2018 à 20:52

  Concernant les soins apportés à ma minette hélas décédée. Rien à redire. Je suis seulement surprise de voir la marge prise sur le tarif d une incinération individuelle. J ai hélas perdue récemment un autre chat. Mon ancien vétérinaire se refusait de se faire de l argent sur la tristesse d un deces et proposait le tarif propose par le centre d incinération sans prendre de commission. Ce n est pas le cas de cette clinique.
• Alice.r

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 09:54

  je suis allée plusieures fois a cette clinique et toujours un bon accueil et surtout un contact agréable avec mes animaux . Prix raisonables selon moi et diagnostics corrects. dans mon cas, je recommande
• Disney.o

  1 / 5

  Le 05/04/2018 à 22:17

  Je déconseille également ce vétérinaire, j'avais emmené mon lapin chez eux pour couper les griffes, ils on pris une couverture pour le maintenir, la vétérinaire était pas doué, elle à étouffer mon lapin avec la couverture, et il est mort sur la table, elle n'a rien fait, et on a du payé 50 euros. A l'époque j'ai fait un signalement à l'ordre des vétérinaire et au journal le parisien. Je conseil à toute personne qui rencontrent des problèmes avec ce vétérinaire à le signaler. Pour qu'il arête de faire du mal au animaux.
• Celine.e

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 17:21

  Très belle clinique vétérinaire. Rdv à 14h pour vaccin , prise à l'heure. La consultation c'est bien passer. Contente d'avoir cette clinique à côté de chez moi.
• Cedric.i

  1 / 5

  Le 28/01/2018 à 14:15

  Rendez vous d’urgence le dimanche pour un lapin qui ne tient plus de bout, diagnostic très rapide (les dents les yeux le nez) on vous fait payer les médicaments en boîte complète (or mon veto ordinaire ne prescrit que la quantité necessaire) les médicaments sont pour traiter plusieurs éventuels symptômes. Vous repartez avec une facture de 153€ en ne sachant toujours pas le problème et avec 3 antibiotiques même pas donnés lors de la consultation. La première expérience était à peu près similaire, lapin en mauvaise forme, nous leur avons laissé 2h et l’avons récupéré mort sans aucune action faite. Je ne recommande pas du tout!!!
• Christiane.U

  1 / 5

  Le 26/12/2017 à 10:05

  J'ai emmené ma chienne aux services des urgences un dimanche 1er novembre à 20h. Je suis rentrée du travail, ma chienne qui allait très bien en partant, ne pouvait plus de déplacer en rentrant et tremblait de tout son corps. A mon arrivée, la vétérinaire de garde me fait patienter une bonne demi-heure, car elle devait prendre en charge un chien qui venait de se faire renverser. Soit, jusque là rien d'anormal. Vient notre tour, la salle n'était même pas nettoyée, le chien de la consultation précédente venait de décéder. Il y avait des poils partout, c'était le cas de le dire, ça sentait le "mort". Je lui explique les symptômes de ma chienne, après une brève auscultation, elle en déduit que ma chienne a une hernie discale, mais qu'elle n'a pas le matériel nécessaire pour vérifier et me renvoie vers le CHV de Frégis à Arcueil (94). Elle me fait un papier de compte rendu pour Arcueil. Ma consultation en tout et pour tout qui a durée 5min chrono, sans aucune administration d'anti douleur ou médicament, m'est revenue à 75€. Arrivée à Frégis, la vétérinaire qui a pris en charge ma chienne s'étonne du diagnostic. Elle me dit qu'en aucun cas pour elle il ne s'agit d'une hernie discale mais préfère quand même vérifier au cas où. Résultat des courses, une intoxication qui aurait créé un désordre neurologique qui est rentré dans l'ordre au bout de 24h après une nuit sous perfusion. La vétérinaire de la clinique de l'orge m'a rappelé 1 semaine après pour prendre des nouvelles de ma chienne. Je l'ai gentillement remercié et lui ai dit que Frégis m'a quand même évité une opération inutile car mauvais diagnostique. Personnellement mettre le prix pour mon chien ça m'est égal. Mais qu'on me donne un bon diagnostic, c'est le minimum ...
• Juline.u

  3 / 5

  Le 14/12/2017 à 23:10

  Assez déçue, j'y vais depuis quelques années pour ma grande famille (3 chiens et 3 chats). J'y vais généralement pour la praticité des consultations libres mais ça fait plusieurs fois que je dois me retourner vers un autre vétérinaire car leur diagnostic n'est pas forcément le bon. Par ailleurs jy suis notamment allée pour mon chien qui avait un problème à la patte, mis sur la table en le portant sans essayé autre chose avant, donc chien très stressé Diagnostic, piqûre et médicament je m'en suis sortie pour 91euros. 1 semaine plus tard aucune amélioration, je me retourne vers une autre vétérinaire. Elle a prit le temps de faire monter mon chien de lui même sur la table avec des friandises, des calins afin de ne pas le stresser. Pour les memes prestations + une immobilisation complete de la jambe jen ai eu pour 75euros. prix assez élevés chez eux Donc pour la raison du prix et de l'attention portée à l'animal (ce n'est pas la première fois que j'en suis mécontente) je n'irai plus la bas
• olivier.u

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 17:50

  Bonne clinique. Personnel a l'écoute et respectueux des animaux. Peut être un peu trop poussé à la vente additionnelles. Nous faisons suivre nos deux chiens et notre chat.
• Cécile.e

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 11:10

  Je vais dans cette clinique depuis 9 ans pour y faire suivre mes animaux, ils ont toujours été de bons conseils, actuellement je les fais suivre par le Dr Berthon qui est au top et j'ai du mal à vouloir un autre vétérinaire que lui quand il est absent je suis sélective car je lui accorde toute ma confiance , pour chaque interventions de grandes ampleurs un devis nous à été remis pour ne pas avoir de surprise, nous avons eu la possibilité d'effectuer des paiements en 3 fois majoré d'un pourcentage mais ce qui aide bien quand même et de choisir la date d'encaissement, il est vrai que les ASV à l'accueil ne sont pas toujours aimable pour certaines. Merci à toute l'équipe et surtout au Dr Berthon
• Alyssa.

  1 / 5

  Le 09/06/2017 à 14:29

  Cela fait un an que j'emmène mon chat de race " maine coon" là-bas pour divers soins. Aujourd'hui j'ai pris un rdv pour lui faire un détartrage + toilettage, la vétérinaire m'appelle au bout d'une heure en me disant que mon chat est trop maigre pour sa race et que ça fait 1 an qu'ils me le répète et que cela n'est pas normal ! Alors que moi je leur dit que si, c'est sa morphologie ( son frère est pareil, et en plus j'achète les croquettes chez eux ), elle m'agresse au téléphone en me disant que ce n'est pas normal, que je ne sais pas prendre soin de mon chat, qu'il est sous-nutrition etc.. sachant que moi je lui laisse toujours le bol rempli de croquettes toute la journée !! Après m'être faite agressée au téléphone, cette dernière effectue la prise de sang sur mon chat croyant détecter une maladie. Elle me rappel une heure plus tard " votre chat n'a rien faite c'est sa morphologie " ! C'est quoi cette clinique de charlatans ? Bien sur je n'ai eu aucune excuse de la pars de cette dame et je trouve ça inadmissible ! m'accuser de ne pas savoir m'occuper de mon chat sans aucune preuve !! A fuir de toute urgence !
• Estelle.o

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  Le 14/05/2017 à 13:56

  J'ai perdu ma chienne infini le 11 mai 2017 qui avais que 10 mois on la retrouvée dans son chenil toute faible et toute maigre le 10 mai elle se vidé ces selle était que du sang et vomisser un peut de sang j' appelé le vétérinaire de l'orge avrainville . en lui explicant que j'avais pas de sous a leur donner aujourd'hui le 10 mai mais que je recevait mais sous le 11 mais il mon répondu que ces tes pas possible de prendre ma chienne si je leur donner pas de sous tout de suite je leur et demander si on pouvait faire un chèque de cotion il mon répondu oui 80€ de chèque de cotion ... J'appelle ma soeur qui me fait le chèque et je rappel le veto il me donne un rendez-vous pour 18h on y va et la la chienne veut aller dehors pour piser ,ou ces selle et la les secrétaire on vus qu'elle se vider de sang . le médecin la prend il l'examine elle avait 41'2 de fièvre il nous dit ces un verus il faut l'auspitalier pour qu'elle que jour . on lui dit combien sa fait pour tout les sois qui vont lui faire il nous dit 375 € OK mais on peut vous payé demain je reçois mais sous et je lui dit j'ai le chèque 80 € de cotion et la il me dit je vais voir mon patron, il revient il nous ces pas possible il faut versé 175 € en espèce ou en carte bleue . on lui dit qu'on leur donne tout les sous demain en même temps du chèque de cotion il nous dit ces pas moi ces mon patron , on veut voir votre patron pour lui expliqué la mm chose que lui donne le chèque de cotion de 80€ et demain je lui donne les sous . il nous a répondu je veux bien la gardé mais je lui ferait aucun soins sans les sous il faut 175 € .on lui a répondu vous laisserai mourir ma chienne qui est comme un enfants pour nous il nous a répondu oui si j'ai pas les 175€ . je lui est répondu qui laisserais mourir son enfants aussi ... Et la on n'ai partie sans leur donner un sentime on appel un autre il nous répond je ne peut la prendre je suis se le point de partir je peut rien faire pour vous je peut vous donné un rendez-vous demain a 14 h . on n'a appelé tout les veto il nous on répondu la mm chose laissé la mourir ... On a fait credi a la pharmacie il nous on donner du smecta et de urtra levure on lui en a donné avec du doliprane pour sa fièvre et donnée de l'eau sucrée pour pas qu'elle se desidrate ... Ma fille est rester toute la nuit a lui donné de l'eau sucré toutes la nuit et ma petite chienne et décédé le 11 mais vers 6h du matin . on n'ai très mal ...
• Danièle.

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  Le 19/08/2016 à 14:34

  Je recommande chaleureusement ! Je suis cliente depuis plus de 20 ans, mes 3 chiens y ont été suivis et opérés tous les 3, maintenant je n'en ai plus que 2, la mémé ayant été euthanasiée par leurs soins dans les meilleures conditions possibles et avec tout le respect et le soutien que l'on peut espérer.