CLINIQUE LA LIGNE BLEUE

Tags: Clinique chirurgicale,

• jacquot.v

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  Le 02/08/2022 à 10:58

  Après 19h à durkheim, sans symptômes decelés je suis allé à la ligne bleue Rencontre avec le chirurgien, pour un nouvel avis, résultat : opération en urgence. Merci beaucoup de votre professionnalisme et de votre accueil
• Jean-François.a

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  Le 12/07/2022 à 14:48

  Après un séjour en chirurgie ambulatoire : Service administratif déplorable, mal aimable, tout le contraire du service médical qui lui, est formidable !
• Sylvie.

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  Le 03/07/2022 à 21:33

  Opérée récemment en ambulatoire, je voudrais remercier l’ensemble de personnel médical de cet établissement pour leur professionnalisme. Ils sont très agréables, sympathiques et attentionnés. Je remercie tout particulièrement le Docteur Wepierre pour son professionnalisme, son écoute et ses explications avant l’intervention. Vraiment rien dire sauf que je le recommande !!
• Christophe.u

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  Le 01/07/2022 à 18:27

  J ai effectué un examen en radiographie nucléaire...,l accueil au secrétariat aimable.désolé mais la discrétion sur les renseignements demandés à voix haute ce n est pas à ce que je m attendais les patients assis à 3 mètres font partie des infos, également dans le box pet3 ou on passe 01h30 allongé sur une table d oscultation avec un oreiller qui n est pas protégé par une alèse qui à pris la forme de la tête du patient précédent la l hygiène n est pas respecté, j aurai aimer avoir des informations sur le résultat mais le médecin radiologue que je n ai pas vu donc je devrais attendre plusieurs jours la boule au ventre.
• Nathalie.e

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  Le 11/06/2022 à 17:57

  Personnel très agréable et attentionné du début jusqu'à la fin du séjour. Je recommande cet établissement.
• Kevin.

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  Le 18/05/2022 à 08:21

  Soins au top
• Sylvie.o

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  Le 26/04/2022 à 08:22

  Personnel sympa et professionnel. Médecins compétents.
• renaud.e

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  Le 01/04/2022 à 06:01

  J’ai récemment été patientdans dans un de vos service à la suite d’une opération de la thyroïde qui s’est très bien déroulée. Je tiens à remercier tous le monde (infirmières,, anesthésiste, chirurgien aides-soignantes,...) de m’avoir soigné et soutenu pendant ce petit séjour . Grâce à vous j’ai vécu ce moment difficile plus sereinement. Les soins médicaux et votre considération envers moi ont été excellents.
• Rebecca.o

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  Le 14/01/2022 à 15:52

  Arthroscopie du genou en ambulatoire il y a deux jours. Personnel administratif et soignant à l'écoute, très sérieux. Excellent travail de la part de l'anesthésiste et du chirurgien. Un grand merci!
• Martine.l

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  Le 27/12/2021 à 14:06

  Personnel du service ambulatoire au top, à part une....en revenant de mon opération personne ne m'a proposé ne serait-ce qu'un café. Je n'avais rien mangé depuis 6h le matin. Je viens d'enlever une étoile du coup. Sinon au service opératoire, il n'y a pas de mot. Tout le personnel très sympa et le chirurgien Dr Detammaecker au top. Mon opération du canal carpien s'est déroulée dans de très bonnes conditions et vous êtes mis à l'aise de suite. Merci à toutes ces personnes et je vous souhaite une bonne fête de Nouvel An. Mme Blaise Martine
• Nadege.h

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  Le 10/12/2021 à 11:24

  Honteux on nous impose un pass sanitaire , 3 vaccinations et....on ne nous contrôle pas à la clinique , je veux le présenter on me dit non inadmissible on me le demande pour aller boire un café ,boire déambuler sur un marché de Noël extérieur et pas à l' HÔPITAL
• Frederic.e

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  Le 29/11/2021 à 13:42

  Il serait utile d'inculquer a certaines secrétaires d'accueil la politesse ainsi qu'un minimum d'empathie. Les gens qui se présente devant ces personnes ne sont pas des animaux. Une honte absolue.....
• Sophie.a

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  Le 02/11/2021 à 11:52

  Opéré pour une hernie discale le chirurgien au top mais au reveil.quel que douleurs j en fait état a une infirmière à mon réveil ? Qui me.repond. D'un ton sec et méchamment bah ouii vous avez mal vous venez de vous faire" je cite ' charcuter" il y.a mieux comme réveil.jz rappel juste a ces charmantes que nous sommes.des humains d pas des morceaux de viande a bon entendeur me
• 427bigs.

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  Le 29/10/2021 à 06:35

  Surpris que le pass sanitaire ne soit pas demandé à l'accueil ce qui n'est pas rassurant pour les personnes malades. Juste un affichage à titre d'information (que personne ne regarde). À la prise de rendez-vous pour mon scanner, je fournis mon ordonnance et on m'a prescrit une boîte d'omnipaque pour l'injection. Boîte non utilisée pour l'examen en question car pas besoin pour ce type de scanner ! Je mets donc 56€ à la poubelle car le pharmacien de ville ne peut les reprendre et la remettre dans le circuit. Il serait bien de ne pas réclamer systématiquement une boîte d'omnipaque dès qu'une personne doit effectuer un scanner. À réfléchir pour la planète et le déficit de la Sécu. Quel gâchis !!!
• gerard.e

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  Le 14/09/2021 à 09:40

  Bonjour. Malheureusement pour moi cela n'a pas été parfait. Clinique la ligne bleue Le mauvais point à été Mr Claviére retour à ma chambre après une anesthésie générale pour gastroscopie l'infirmière après le temps de repos medit de descendre voir MR CLAVIERE a l'accueil la secrétaire me dit d'attendre mon tour je m'exécute et la Mr CLAVIÉRE m'interpelle méchamment et me dit sivous restez là pas près de passer dans le bureau nous sommes restez debout j'ai voulu dire un mot et là testez-vous laisser moi parler. Il ma donné les résultats et presque jeté dehors pourquoi je n'ai pasde réponse a cette attitude une mauvaise personne certainement. Autrement le reste du personnel super gentil. Voilà ma petite histoire. Merci de m'avoir lu...
• DIDELOT.a

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  Le 20/08/2021 à 13:11

  Consultation en urgence auprès du service angiologie : accueil correct, et médecin réactif. Je recommande du moins pour les "petites" urgences.
• sab.e

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  Le 05/07/2021 à 21:34

  C une horreur infirmière zéro
• Sasori.

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 16:54

  Accueil du service de médecine nucléaire super. Autant les secrétaires que les médecins. Le temps d'attente pour les résultats est cependant long. La cafétéria est propre et les repas sont bons. J'ai été agréablement surprise.
• Estelle.a

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  Le 25/05/2021 à 12:51

  Urgence car médecin absent et plein second trimestre de grossesse. J'arrive entre 6 et 7h du matin, on le dit qu'il faut attendre car la journée n'est pas commencée... Il est donc préférable d'appeler les urgences pour leurs demander si l'on peu envisager d'être soigné apparemment ! Les urgences générales et gynécologiques se renvoient la balle durant 30-40 min. Fièvre et toux provoquant des contractions. Aucune prise en charge. Rien pour faire baisser la fièvre ou diminuer la toux. Juste un test covid histoire d'entrée dans les stats. J'ai finalement était chez le généraliste non traitant dans la matinée qui m'a très bien soignée.
• Nada.a

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  Le 23/05/2021 à 18:32

  Accueil très froid, 7h d'attente pour les résultats d'analyses, personnel très désagréable sauf quelques exceptions.
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 09:40

  Accueil téléphonique vocal inaccessible. Embaucher des standardistes qui feront forcément mieux.
• chantal.c

  2 / 5

  Le 21/04/2021 à 09:16

  Lors de ma prise de rdv en radiologie, il ne m'a pas été précisé qu'il y aurait un dépassement d'honoraires de 25€
• Catherine.l

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 17:54

  Super clinique, très bon accueil de tous le personnel, administratif anesthésiste radiologue chirurgien infirmier merci à vous tous
• regis.u

  2 / 5

  Le 07/01/2021 à 07:01

  Passage en ambulatoire pour examen de routine,la qualité du personnel est très variable,de la salle de reveil au top à d’autres services bcp moins chaleureux voire désagréables.. Chambres défraichies au possible et très mal chauffées( en ai fait 2 la meme journée),rendant l’experience vraiment inconfortable voire déprimante.Un audit sur ces thèmes serait bienvenu.repeindre des chambres et revoir l’éclairage est ce si honereux? Au final,content de n’y etre resté que quelques heures et il serait temps que certains hopitaux réfléchissent aux conditions de séjour des patients,le parent pauvre sans hésitation!
• Eric.I

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  Le 30/12/2020 à 11:55

  Un accueil et un personnel administratif déplorable ... agressif et sans la moindre empathie ( même avec une dame âgée de 91 ans ..)
• Alain.h

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  Le 09/12/2020 à 07:20

  Très bonne accueil, personnel très compétent, agréable et en plus d'une grande gentillesse se qui est souvent rare. Merci
• Géro.i

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 13:57

  Clinique moderne avec personnel compétent et agréable...
• Roger.e

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 16:21

  Très bien merci beaucoup équipe ambulatoire super
• Elo.i

  2 / 5

  Le 31/10/2020 à 08:04

  Opération faite, je rentre le lendemain. 2 jours après obligé d'y retourner d'urgence car complications. J'y reste 4 jours mais vraiment les soignants du service très désagréable. ( Sauf certaines exceptions). Que l'aide soignante soupir quand on lui dit qu'on a mal, qu'on est bloquée en larme et qu'on peu plus bouger, et devoir rappeler une deuxième fois pour enfin demander à l'infirmière de venir.. Nous regarder de travers quand ca rentre dans la chambre sans un mot. Personne ne demande à être bloqué dans un hôpital. Surtout que dans mon séjour j'ai dû appeler que 3 fois vraiment quand il y avait pas le choix. Je sais que c'est pas un métier facile mais un minimum de courtoisie et de respect avec les patients qui souffrent ce serait bien.
• Emilie.a

  2 / 5

  Le 25/09/2020 à 05:01

  Je rentre en ambulatoire pour 6h15 le matin, je suis accueillie très froidement, personne très désagréable, on ne vient pas de gaieté de coeur se faire opérer, accueillie comme ça c est vraiment pas normal! Les 2 personnes suivantes, pareil! Madame changé de métier... Heureusement que le infirmieres, les brancardiers, l anesthésiste et le chirurgien sont là pour vous faire passer un moment un peu plus décontracté!
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 00:29

  5eme fois que je viens me faire opérer par le Dr Poircuitte pour des résultats parfaits. Parfait aussi pour les locaux, le personnel qui ne sait quoi faire pour rendre la vie plus douce post opératoire. Malheureusement la qualité de la nourriture s'est dégradée. C'est mangeable mais ce n'est plus bon. Dommage...
• Julie.e

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 00:56

  Chirurgie esthétique le 18 juin et pleinement satisfaite. Personnel très accueillant, très sympathique, souriant et dynamique. Aucune attente, jolie clinique, malgré un stress énorme des infirmières adorables et d’une grande gentillesse. Chirurgien au top. Vraiment je recommande. Aucun regret pour moi qui habite à 200km.
• BatTwitt.a

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  Le 10/06/2020 à 18:39

  Délaisse complètement les très malades.. Et pire encore...
• Maurice.o

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 20:22

  Après des années de solicitude je suis satisfait, dans l'ensemble, des soins et de l'accueil reçus.
• johny.i

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 17:02

  J'ai subi une artroscopie de l'épaule par le docteur wepierre franchement très satisfait de son professionnalisme et ces explications à dire ce qu'il va faire tout en nous rassurant 👍ainsi que tout le personnel accueillant et au petit soins.. Très satisfait 😊
• Eric.E

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  Le 04/02/2020 à 13:43

  Passez votre chemin la clinique de gentilly a nancy est plus efficace a eviter
• Michel.E

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  Le 03/02/2020 à 19:47

  quelle catastrophe de prise en charge et une tarification honteuse, forfait administratif ect - - - on voit que c'est un groupe au commande , plus d'humain le personnel est insatisfait je n'y reviendrais plus
• fabienne.o

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  Le 01/10/2019 à 12:15

  BONJOUE JE MAPELLE PABLO J AI 16 ANS LES EQUIPE SONT SYMPA CLAIREMENT RIEN A DIRE LES EQUIPE AU 3 IEME ETAGE RIEN A DIRE AUSSI SI TOUT LES HOPITAL POUVEZ ETRE COMME CA DR BOULARD MERCIE JE VOUS ENVOI DE GROSE NOUVEL QAN JIRAIT MIEUX
• Emmanuelle.

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  Le 02/08/2019 à 08:45

  Un anesthésiste a viré ma fille du bloc opératoire. Lettre a été faite à la Direction pour cette attitude honteuse. Pour l instant le nom de cet anesthésiste restera anonyme à voir après réponse de la Direction. Je pense que ce cher Zeler Claude n a pas prêté serment d hippocrate mais le serment d hippocrite
• Contact.M

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  Le 25/07/2019 à 06:28

  Opéré en ambulatoire hier. Prise en charge parfaite, tant administrative que médicale. Accueil au bloc très bienveillant, mention spéciale à la gentillesse et à la disponibilité du personnel de la salle de réveil. Visite en chambre du médecin (Dr Martin) très explicative et limpide. Sans faute de bout en bout. Merci
• Francoise.u

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  Le 22/05/2019 à 07:11

  Aucune prise en charge efficace de la douleur après une chirurgie du pied et aucun égard lors d'une IRM alors que je suis claustrophobe...retard à l'accueil , hôtesse pas sympathiques pour la majorité... Très déçue
• Danielle.a

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  Le 21/04/2019 à 04:31

  Devant être opérée en ambulatoire, mon mari m'accompagnait comme à chaque fois. Hors il a été refoulé par la personne de l'accueil du service sous prétexte que les accompagnants ne sont plus acceptés. Je n'avais pas été prévenue contrairement aux dire de cette même personne. Étant venus en VSL et mon mari ne conduisant pas croyez vous qu'il serait venu si on avait été prévenu ???? De plus ce qui est inadmissible c'est que juste avant nous, cette personne de l'accueil à laisser entrer les 2 accompagnantes d'un patient adulte. Tant que ce sera comme ça, terminé les interventions en ambulatoire dans cet établissement. Trop stressant. Dommage car dans l'ensemble le personnel est très compétant et sympathique.
• Maxime.o

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  Le 20/02/2019 à 12:45

  Ma fille de 15 ans a été vue au centre de soins immediats le 14 février et immédiatement opérée pour une péritonite très avancée. Elle s'en est sortie grâce à leur rapidité de réaction et à un chirurgien chevronné, le Dr Kahn. Équipe efficace et très sympa tant au niveau administratif que pour les soins infirmiers. Soulagé et content dans ce malheur d'être tombé sur cet établissement .
• laurence.o

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  Le 10/01/2019 à 14:25

  Aprés avoir pris il y a 1 mois un rdv d'IRM, j'ai téléphoné mardi à 14h21 ( confirmé sur mon téléphone) pour confirmer mon rdv le 10 à 12h50, la secrétaire que j'ai eu au téléphone me confirme que c'est bien 12h50. Je me présente au RDV ou on me dit que j'avais RDV le 09, la secrétaire part 10min puis revient en me disant qu'ils on vérifié et que je n'ai pas téléphoné ( autrement dit j'ai menti) car il ne retrouve pas trace de cet appel, résultat une demi journée de posé pour rien... Grrrrrrr je ne reviendrai plus
• Alexis.n

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  Le 09/01/2019 à 19:57

  Je précise tout d'abord que cet avis est posté après 4 visites dans cette clinique. Contrairement aux autres avis, je trouve le personnel ADMINISTRATIF peu agréable, avec un ton méprisant limite on a l'impression de les embêter quand on arrive au guichet (service anesthésie et chirurgie). Le personnel soignant en revanche est plutôt agréable.
• Myriam.U

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  Le 13/12/2018 à 09:14

  Je vais deposer une plainte x est incroyable ce qu il m arrive j ai été opérée d une prothèse de hanche le 18octobre au bout de deux jours j ai demandée a voir le chirurgien qui ma opéré pour lui dire qu il m avait raté mon mari etait present il nous a pris de haut et élevé la voie en disant que c etait faux j ai exigée une radio et effectivement ma jambe etait bien plus longue que l autre du coup opération de nouveau on ma laissé repartir alors qu en fait je suis de nouveau ratée avec une horrible douleur je suis allée voir un professeur qui ma fait faire des examens il en résulte ceci je suis en fauteuil roulant déjà pour trois mois et ensuite on va voir car je suis dans un tel état qu il n est pas possible pour l instant de faire quoi que ce soit une plainte est en court et je vais contacter les médias
• Charlène.o

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  Le 16/10/2018 à 06:37

  Très gentil et professionnel
• laura.I

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 12:53

  J'ai été suivi pour ma grossesse et j'ai accouché dans cette établissement. La personne sur laquelle je suis tombé lors de mon inscription pour mon séjour à été plus que désagréable. Mais pour le reste rien n a signalé ma gynécologue et ma sage femme on été très professionnelle et à l'écoute durant ma grossesse. Et en ce qui concerne mon séjour en juin 2018 que ce soit en salle d accouchement ou en chambre le personnel a été super et sympathique. Petit problème impossible d'avoir le standard par téléphone
• Antoine.h

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  Le 07/06/2018 à 13:27

  Rendez vous en temps et heure infirmière sympathique. Cependant suite à un scanner révélant plusieurs anomalies suite à un premier bien moins chargé, aucunes informations données au patient alors que les fractures sont là. C’est honteu et apparemment ce n’est pas la première fois que cela arrive. Suite à un appel téléphonique, ce genre de cas n’est pas rare d’apres les secraitaires.. merci docteur Lefevre-Tissier 👎🏼
• Daniel.e

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  Le 06/06/2018 à 14:57

  RADIOLOGIE + Très déçu par l'attente mais surtout par le manque de communication du Médecin radiologue "inexistant" suite à la radio bien exécutée + je ne recommande pas ce Cabinet ayant eu aucun contact verbal sur le résultat ?
• carlos.L

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  Le 16/02/2018 à 15:19

  Très bon établissement de santé dans les Vosges
• Bernard.

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  Le 27/11/2017 à 16:42

  Service Chirurgie impeccable. Service administratif plutôt brouillon. Une pré admission en ces lieux le 06-09-2017 avec remise des tarifs imprimés format A5 des chambres - télévision - téléphone entre autre qui doit éviter toute erreur mais s'avèrent périmés depuis plus de 5 mois. Admission le 27-09 suivant à 15h05 et sortie le 02-10 à 11h, soit 4 j et 20h. Les tarifs sont augmentés depuis le 1er avril précédent, ce qui sera confirmé par 5 personnels différents du service facturation à la secrétaire de direction et autres. Après réclamation je serais le seul à avoir payé à la sortie l'ancien tarif 6 mois après pour la télévision (de 5 à 8 €). On me fait payer le nouveau tarif pour le téléphone bien qu'on m'écrive le contraire (facture à l'appui). On ne peut m'expliquer la différence de facturation de 6 jours d'hospitalisation et 5 jours de téléphone suivant les mêmes interlocuteurs ci dessus, à part "c'est comme cela", "c'est au nombre de nuits", "les instructions de la direction". L'appareil téléphonique qui fait un bruit d'enfer en décrochant, ne sera jamais remplacé par le personnel compétent le 28-09. Il faudra plus tard se débrouiller avec le personnel soignant ou amener son propre appareil. Le chèque de dépassement des honoraires fait au nom du chirurgien, devra mentionner le nom de la clinique qui encaisse. La demande de rencontrer la CRUQPEC (commission des relations avec les usagers et la qualité de la prise en charge) faite le 19-10 ne sera pas refusée mais pas acceptée non plus. Un deuxième courrier déposé à la clinique à l'attention du directeur le 30-10 restera sans réponse le 27-11.
• Alexandre.e

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  Le 01/09/2017 à 21:44

  Excellente clinique, que ce soit la ligne bleue ou la clinique gynécologique obstétrique l'arc en ciel !
• cathy.i

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  Le 07/09/2016 à 10:45

  Personnel sympatique. Un peu difficile de se retrouver dans cette enceinte.