Mon gynécologue m'avait prescrit un exament complèmentaire sans me prevenir, je devais 50 euros à praxea sans même avoir réalisé l'éxamen, alors que j'avais déjà payer 25 euros pour un frotti. Je les appelles pour leur prevenir que je ne vais pas payer un examen qui n'a pas été réalisé, qu'il faut donc l'annuler. La secretaire Margot me dit d'appeler mon gynécologue pour qu'il annule l'examen complèmentaire et qu'il les rappel par la suite pour confirmer. Chose qui a été faite. J'ai la confirmation par téléphone ET courrier que l'examen a bien été annuler et que je ne leur dois rien.
4 mois plus tard je reçois le même courrier qui dit que je leur dois 50 euros et que si je ne paye pas dans les jours qui suivent, ils envoient mon dossier chez les contentieux... Mais quell culot !!
Bizarrement impossible de les joindre par téléphone depuis 2 jours, je leur envois donc un mail pour expliquer la situation et que de toutes façons avec ma complémentaire santé je ne dois rien payer, je leur renvois donc leur courrier avec mon attestation de la complémentaire santé pour que la secretaire me dise " Ah bon, pourtant on est tout le temps joignable, vous avez les anciens courriers que je puisse voir qui traite votre dossier?!" non mais la blague, comme si je devais prouver les choses, mon dossier n'est pas enregistré chez eux peut-être ? Pourtant pour envoyer des courriers de relance il n'y a pas de soucis...
Ce sont des personnes qui essayent d'escroquer par tout les moyens et qui remettent la faute sur les praticiens qui prescrivent...
A FUIR !!
Angelique.a
Michy.l
Ioana.n
jerry.e
Océane.w
Assunta.e
Rania.o
shi.i
zz.e
Inès.
Julie.a
Lilou.i
