Clinique Mont-Louis

Tags: Clinique,

• Patrick.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:23

  Bonjour, plusieurs interventions chirurgicales dans ce lieu,aucun souci. Personnel agréable.Chirurgien a l'écoute et sympathique (Dr Carlier).
• Joana.n

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:43

  Je recommande a 100% cette clinique. J’ai été opéré du bras vendredi dernier et ça c’est super bien passé. Équipe plus qu’au top ! On est écouté et bichonné que ce soit de l’accueil à la prise en charge pour le bloc rien à dire !! Je suis très reconnaissante
• O'DECOR.V

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:48

  Je tente de joindre le secrétariat du chirurgien qui est censé me faire une arthroscopie, 48h le tel sonne dans le vide. Ce matin à 9h00 je parviens à avoir une dame stupéfaite de ma démarche (car je lui précise que j'appelle, sur les indications du chirurgien que j'avais précédemment vu en consultation) et que je souhaite connaître les modalités administratives et les prochaines disponibilités . Elle répond ( agacée pas mechante, mais soûlé du type ce n'est pas comme ça ) me donnat une date d'intervention le 3 août prochain et une pre consultation demain matin a 9h (m'assurant que de toute façon je ne passerai pas à l'heure). Puis là je lui demande les prix que je puisse me préparer finnacieremen , elle n'a aucune idée je verrai le jour j avec le chirurgien et l'anesthésiste. ..bref au vu des commentaires je songe à- annuler et chercher un autre endroit plus respectueux .
• Naima.H

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:22

  Pour la circoncision de mon fils on a eu un très bon accompagnement, je remercie tout le personnel ( la dame de l'accueil très sympathique) et je remercie surtout DR RICCI. Bonne continuation à tous. Mme de M CHOUAKI
• Sophie.h

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:57

  Je vais partie de ces gens qui sont terrifiés par les examens, l'anesthésie, les explorations. J'ai dû pourtant passer une coloscopie. Le Dr Hichem Belkhodja (gastroentérologue) avait été très sympathique et limpide dans ses explications lors de la première consultation, mais je suis tout de même arrivée le jour J dans un état de stress et de trouille proche des larmes. Je me suis très vite sentie mieux, parce que tout le monde a été d'une gentillesse exceptionnelle, de la personne de l'accueil au brancardier, en passant par l'anesthésiste et l'infirmière en salle de réveil. Il est rare de rencontrer des qualités techniques et humaines chez les mêmes soignants, je vous recommande vivement l'équipe du Dr Hichem Belkhodja.
• Marie.i

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:22

  Très bon accueil et procédures sanitaires rassurantes. Médecin, anesthésiste et infirmière attentionnés.
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:00

  Clinique très propre. Personnel à l'écoute. Les repas pas terribles malheureusement. Bons soins
• nouel.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:45

  Personnel, très accueillant et agréable. L ‘infirmière qui m’a prise en charge a été très compétente, et à l’écoute.
• Regis.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:18

  Accueil parfait et prise en charge immédiate, opération très bien réalisée par les équipes du Docteur Sophie Lacoste. Merci beaucoup à tous.
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:54

  Je remercie toute l’équipe soignante de sa gentillesse et de son professionnalisme. Merci d’avoir pris de mes nouvelles le lendemain des examens. Je recommande cette clinique.
• Emmanuelle.u

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:13

  Ma fille s'est faite opérer du ménisque dans cette clinique le 11 juillet 2022 et je suis pleinement satisfaite. Le personnel est agréable, à l'écoute et serviable (Merci à Delphine, la secrétaire du 1er étage qui est au top, aux sympathiques hôtesses à l'accueil et au personnel médical et soignant du 5ème étage qui ont accompagné ma fille durant son opération 🙂) et les médecins sont très compétents. La clinique est propre et bien entretenue. Je recommande fortement cette clinique et j'y retournerai en cas de besoin. Merci à tous.
• Antonia.b

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:18

  Depuis l’accueil du rez-de-chaussée jusqu’à l’étage concerné, le personnel est compétent et bienveillant, voire drôle (accueil). Ce n’est pas nécessairement une partie de plaisir mais cela se passe mieux ainsi.
• Jane.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:34

  Opération d'extraction des dents de sagesse sous anesthésie générale avec le Docteur Reymond de Gentile... Tout a été OK.
• Nelson.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:36

  Ospitalisé pour bilan bariatrique Entre le 12 juillet et le 14 juillet Top rapide efficace Personnel au top du top Souriant au petit soin à l’écoute et qui accompagne super bien les gens Je suis plus que satisfait de mon séjour Merci à toute l’équipe de la clinique mont louis et un grand merci à Salima
• Stéphane.I

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 05:56

  je mets une étoile car je ne peux mettre de note négative. je dépose mon épouse ce matin pour une opération ambulatoire. Ces personnes ont oublié de communiquer les frais à payer avant l'opération. Par précaution mon épouse a laissé sa CB à la maison. Résultat je dois poser des heures sur mon travail pour retourner payer la somme pour palier à leur incompétence et en prime le respect du patient est absolu car nous sommes considéré comme des menteurs. Déplorable, lamentable, minable.
• Françoise.O

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:16

  Et voilà !!! Me revoilà à nouveaux dans le service orthopédie, c’est la malchance . Comme pour la première fois je suis arrivée aux urgences avec un accueil super et des personnes à l’écoute du patient et surtout compétents. Un peu d’attente bien sûr mais rien d’anormal. J’ai été transférée dans le service orthopédie après avoir eu tout les examens possibles. Prise en charge par l’équipe des infirmières au top du top. Par chance pas d’opération comme la première fois, j’ai été plâtrée . Un chirurgien à l’écoute de ses patients et surtout humain. Merci Dr FAHED d’être aussi disponible pour vos patients. Je tenais à remercier les infirmières, les aides-soignants(es), les femmes de services, le personnel administratif et hospitalier et aussi la secrétaire du Dr FAHED. Je recommande la clinique Mont Louis et aussi le Dr FAHED.
• Jocelyne.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:01

  je ne peux que rejoindre les avis positifs, opérée ce jour en ambulatoire j'ai été prise en charge du début à la fin par des gens d'une extrême bienveillance : hôtesse d'accueil, le jeune homme barbu du 5e étage (vestiaires et salle d'attente pour aller au bloc), anesthésiste qui explique tout ce ce qu'il fait images d'échographie à l'appui, les personnes qui vous amènent au bloc et assistent la chirurgienne (Magali Brun) qui opère avec une grande efficacité et vérifie que tout est ok avant de refermer puis prodigue des conseils pour la suite, le rv post-opératoire est déjà pris par son secrétariat ! un peu stressée en arrivant mais tout le monde est d'une telle gentillesse qu'on est vite rassurés et détendus. Je recommande cette clinique sans hésitation !
• Luc.a

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:16

  Prise de contact préalable, vérifications, accueil le jour de l examen ( coloscopie en ambulatoire) et appel téléphonique de vérification le soir , tout sentait un professionnalisme bien rodé, tout en restant humain et avev le sourire.
• Faiza.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:42

  Accueil sympa, pas trop d'attente. Explications claires au niveau du secrétariat. Bravo au brancardier qui arrive à circuler dans les couloirs étroits. Je lui accorde le permis poids lourd😂 Le personnel soignant empathique, rassurant. Merci et bravo à tous en ces temps difficiles... de COVID.
• Fifi.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:10

  Accueil excellent et agréable par Margot à l'accueil. Personne très charmante. Je recommande votre clinique. Merci pr le diffuseur d'ambiance, très agréable.
• GABISON.h

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:18

  Expérience parfaite du début à la fin. Tout le personnel est extrêmement gentil. Mon chirurgien le Dr Jerry Levy a fait un travail magnifique et les infirmières/ infirmiers très sympathique, patient et gentil. Mention particulière pour l’infirmière Linda. Merci à la clinique Mont-louis et au Dr Levy 🙏🏻🙏🏻
• Joyceee.R

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 07:57

  Super accueil côté prise en charge et des personnes très humaines . Merci à toute l équipe aide soignantes, infirmières, équipe bloc Joyce
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:37

  Je connais cette clinique depuis des années et je vais la si j ai un soucis car clinique très agréable et les médecins très bien
• Juliette.

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:06

  L'accueil est bienveillant . Tout est très bien organisé. Le personnel est à l'écoute. Les locaux sont très propres. L'hospitalisation était pour mon fils ( ablation des dents de sagesses) et tout s'est bien passé.
• Free.

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:35

  Je tiens à remercier le personnel du 24 mai 2022 qui m’a suivie suite à une opération de Génioplastie réalisée par le Dr Paul Moulin. Ces dames ont été très serviables et aux petits soin. Elles n’ont pas fait des commères en te jugeant pourquoi tu fait X opération etc…
• Silvestra.u

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:08

  personnels agréables , chambre sans plus mais alors si vous les appelez c est vraiment lamentable. J ai besoin de ma facture ( pour ma mutuelle)que j ai réglé de suite ,après des quart d heure d attente au téléphone en vous baladant d un service à l autre je suis tombée sur une dame détestable du service facturation. Non seulement elle m a pris de haut , ensuite m a dit simplement qu il faut attendre entre 3 ou 4 semaines avant de la recevoir! Pas possible de l avoir avant! Honteux!!!!
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:00

  Très bonne prise en charge depuis l'accueil jusqu'à la sortie. La qualité des informations avant , pendant et après l'hospitalisation a été top. J'adresse une mention particulière aux personnels de l'accueil clinique(RDC), aux personnels de l'accueil ambulatoire et à TOUT le personnel médical et paramédical du service qui m'ont pris en charge, sans oublier le personnel administratif en amont de l'intervention. Merci à tous.
• Jamila.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:36

  Bonjour et merci à la secrétaire d'avoir prévenu ma mère que sa photo était sur internet à son insu ! "Bini" a mis un commentaire avec 1 étoile, ben moi j'en met 5 !! en publiant des photos sans demander l'avis aux personnes concernées ! Les avis, ça devient du grand n'importe quoi ! Clinique Mont Louis, merci d'écrire à cette dame afin qu'elle retire les photos de ma mère car je n'ai aucun moyen de lui répondre, et si elle n'est pas contente du service de la clinique, qu'elle aille ailleurs !! Merci d'avance et bon courage à vous tous
• Martial.R

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:26

  Examen de fibroscopie avec gastroentelogue. Accueil rez de chaussée agréable mais sans plus. Bon accueil en étage où se passe l'examen, locaux agréables, gentillesse des personnels. Jeune anesthesiste au bloc très bien, explicative et rassurante. Mais anesthesiete de préconsultation très sommaire et peu accueillant. Salle après examen très agréable.
• Florence.O

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:05

  Clinique injoignable que ce soit pour le service d'accueil, la facturation qui n'est pas établie si vous avez le malheur de passer par téléconsultation ou pire encore! comme ça a été mon cas pour une urgence post intervention. J'ai dû me résoudre à appeler le 15 et finir aux urgences d'un hopital public! Scandaleux!
• Avril.c

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:55

  Un accueil parfait pour moi, et des explications très claires lors de mon premier passage pour organiser une opération, personnel très sympathique et clair aussi lors de toutes les procédures, administratives par exemple, à aucun moment je ne me suis sentie perdue et si ça avait été le cas, on m'avait donné les moyens de demander des précisions à n'importe quel moment. Beaucoup de documents d'informations m'ont été fournis et ils ont grandement aidé à ma préparation pour l'intervention. Vraiment l'organisation est parfaite, et à aucun moment je n'ai ressenti le besoin de me plaindre ou de réclamer quoique ce soit, ce sont pour moi ici 5 étoiles amplement méritées.
• nadjoua.u

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:31

  Salut je viens de me fouler la cheville ..déjà a l'accueil une dame souriante qui m'a gentiment orientè.une secrétaire médicale très réactive.g fait une radio c r rapide et le médecin est venu me chercher m'a expliqué gentiment la suite du traitement mais avec intérêt.franchement .ça remonte le moral.merci a cette équipe.🌷
• Bini.

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:10

  Oui , 1 étoile pour le service dédié aux pathologies articulaires ! Sérieusement, la salle d’attente est rikiki avec uniquement 5 sièges de disponibles pour des personnes totalement en grande difficulté à rester debout! J’en ai dénombré 17 en attente et qui était pour la plupart assis parterres ! J’étais choquée ! Alors oui, 5 personnes car prévention Covid mais alors …. Pourquoi toutes les personnes que j’ai croisé avaient casi la même heure de rendez-vous ? Cerise sur le gâteau, vous attendez minimum 3h pour être pris en charge puis ensuite 1 h voir plus juste pour PAYER! J’avais super mal au cœur pour les personnes en béquilles et ceux qui tenaient à peine debout sans même que QUI que.ce soit niveau personnel s’enquièrent de leurs compte 🤬 Pire, une seule et néanmoins charmante secrétaire dont cette charge humaine à gérer et SEULE et cependant garde le sourire et la gérance de à peine quelques mètres carrés emplis de gens en détresse de mécontentement. Bravo madame 👏👏👏👏👏 Merci mont Louis de vous GAVER d’argent sans offrir mais aucuns confort à toutes ces personnes qui n’osent piper mot 👏 Alors oui, je ne recommande mais pas du tout du tout du tout. Un vrai calvaire cette clinique tant niveau physique que psychiques .
• E.

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:19

  Horrible !! L'accueil est incompréhensible, 2h d'attente sans rendez-vous et lorsque les horaires sont terminées ont vous fait rentrer chez vous. Médecin véreux qui prétendent dépanner en prenant des consultations sans rdv mais c'est une usine à fric. 4 bureaux pour un Médecin qui n'écoute pas ses patients. On ressort avec plus de problèmes qu'à l'arrivée. 4 ou 5 chaises dans la salle d'attente pour des patients qui ne tiennent pas debout pour la majorité.
• Alain.U

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:52

  Bjr, Opéré en ambulatoire pour la 2ème fois, je suis très satisfait de l’accueil du personnel particulièrement à l’accueil au Rdc. Équipe très professionnelle du début jusqu’à la fin de l’intervention. Je recommande cette clinique
• Quiles.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:45

  Personnel compétent, avenant et attentif aux sollicitations. Bon accompagnement tout au long du parcours médical. Très satisfait
• Théophile.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 07:39

  Très bon accueil. J’ai particulièrement apprécié l’approche du Dr. Ricci et de son équipe au bloc. Même si je venais pour une chirurgie pour un problème bénin, l’équipe est restée attentionnée et très sympathique ce qui met en confiance.
• Maheu.m

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:41

  Accueil de la consultation de pre-anesthesie nul. Personne avec masque SOUS le nez ... Demande Cartes identité et Vitale, en disant à peine bonjour. 0 explication sur le fait que c'est un "accueil" et pour faire régler. Vous demande 70 € pour la consultation et 80 € de dépassements d'honoraires directement sans autre forme de procès. Complètement bureaucratique !
• Michel.l

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:22

  Intervention en ambulatoire rondement menée. L'accueil était poli et efficace, le personnel infirmier l'était tout autant. Entré à 07h30, je suis ressorti à 11h30. La collation post-opératoire mériterait d'être un peu étoffée, c'est le seul bémol de ce parcours dans la clinique Mont-Louis...
• Georges.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:50

  Excellent accueil de tous les personnels, grande compétence des équipes de SOS Mains. Les seuls points noirs concernent l’obligation de redonner les mêmes informations à chaque étape ( informatique ancienne ?) et les délais d’attente entre chaque étape (nombreuses urgences ce jour-là ?)
• Lynda.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:39

  Excellente clinique, compétences et bonne humeur font bon ménage. C'est la seconde fois que je le fais opérer dans cette clinique et vraiment un reelle plaisir, les équipes au bloc sont au petit soin, les brancardiers, cadres, infirmiers, agents de service, secrétaires, aide soignants merci à tous et mention spéciale au docteur Mintz
• medfai.f

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:48

  Excellente prestation sur tous les plans . Équipe médicale et paramédicale à l'écoute ,beaucoup de professionnalisme ,explications données à chaque étape.Propreté irréprochable.Très satisfaite.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:45

  Excellent accueil dès que l'on franchit le seuil de l'entrée de la clinique, qui se poursuit tout au long du parcours de soins. Grand professionnalisme des équipes soignantes, des secrétaires en passant par les brancardiers. Super ambiance au bloc où règne un climat de confraternité très agréable pour les patients, avec un petit clin d'œil particulier à Geneviève Sardnal, l'infirmière qui vous bichonne et vous entoure de sa bienveillance. Bravo à tous.
• Akil.l

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:39

  J’ai eu rendez-vous pour mon fils de 11 ans en radiologie. Personnel très agressif, la radiologue m’a dit qu’elle voulait parler qu’avec mon fils, mon fils n’a rien compris, que des paroles techniques, elle parlait très fort comme si mon fils était sourd. Alors son assistant, il ne parle que par gestes. Mal poli. Très déçu.
• Alain.O

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:59

  Service administratif en-dessous de tout. Impossible de joindre l’accueil le jour d’une opération d’un membre de la famille. Aucune nouvelle donnée par la clinique. On ne sait toujours pas comment ça s’est passé pour une opération programmée à 11h et il est déjà 18h. SCANDALEUX !
• aurore.B

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:58

  Tout s'est très bien passé lors de mon hospitalisation ambulatoire! Peu d'attente et un très bon accueil. Par ailleurs, les locaux sont très propres.
• François.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:34

  Tout c'est très bien passé. Aide-soignants, infirmier(es), anesthésiste et chirurgien attentifs et rassurants. Seul hic, une secrétaire de l'accueil ambulatoire un peu perdue à une question simple. La jeunesse dans le metier peut être. Dans l'ensemble la clinique Mont-Louis est un très bon établissement.
• Diz.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 08:59

  J’ai été opérée la semaine dernière à la clinique. La prise en charge a été parfaite du début à la fin. Les avis sont tous excellents et cela n’est pas étonnant. Le livret d’accueil que l’on vous fournit lors du rdv anesthésiste est très complet, je vous conseille de bien le lire avant le jour J. Absolument tout y est détaillé, il permet une bonne préparation. Le lieu est ultra clean. Le personnel de l’accueil et des admissions, très agréable. Le brancardier au top également. Tout a été fluide. Je profite de ce post pour remercier le Dr Bajer et toute son équipe. Merci pour votre bienveillance, si rare de nos jours. Je recommande ++ la clinique Mont-Louis.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 08:36

  Hospitalisation complète pendant 3 jours puis en ambulatoire sur le même mois dans le cadre d'un bilan complet auprès de l'équipe bariatrique du Dr BONAVENTURE. Quelle organisation ! au top. toute l'équipe médicale et hospitalière est bienveillante, je ne me suis jamais sentie pressée ou mal à l'aise. Tout est rodé et les rendez-vous avec les médecins se font avec fluidité durant toute l'hospitalisation. La prise en charge est optimale, c'est très rassurant pour la future opération. Merci à Salima qui assure le lien avec l'ensemble de l'équipe pour que tout se passe au mieux pour le patient.
• Sandrine.

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:04

  Très bon accueil dès l'entrée. Séjour agréable et personnel soignant à l'écoute, de la salle d'opération à la chambre. Un gros big up aux infirmières de la 202😉 Seul bémol : la perte de mon IRM😒
• Hâche.e

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 05:44

  À éviter absolument !! Ils ont complètement foiré mon opération du genou gauche. Ils devaient m'opérer du ménisque et LCA mais ne m'ont opéré finalement que du ménisque. Du coup quelques temps après le ligament s'est complètement rompu et le ménisque déchiré. En plus l'opération était prévu à 8h00 du matin mais je ne suis pas passé avant 22h30, cela en étant à jeun ! Ils ont par la suite refusé de m'indemniser à l'amiable alors j'ai dû prendre un avocat. Leur directeur complètement désintéressé par mon histoire, aucune empathie. Des vrais tiroirs à caisse. Par la suite j'ai dû me faire opérer à nouveau car j'ai eu de lourdes complications et aujourd'hui je garde des séquelles à vie tout ça suite à leur négligence. À la clinique des maussins ils sont bien plus sérieux.
• Marie-Christine.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:25

  De l’accueil à la sortie de la clinique, tout est géré avec beaucoup d’attention et sans aucun problème. Toute l’équipe chirurgicale prend soin de vous pour que vous soyez au mieux, sans aucun stress du début jusqu’à.la fin. Vraiment un grand merci pour ce réconfort et ces attentions qui m’ont touchées et que j’ai fortement appréciées.
• Dream.i

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:48

  TOUT le personnel est tres sympa Rien à dire. Prise en charge rapide, très à l'écoute et disponible. Explication précise de chaque acte.
• Rakia.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:25

  Je remercie infiniment l'amabilité, la compétence, la gentillesse, le savoir faire et l'accueil de tout le staff de la clinique Mont-Louis. Médecins, infirmiers, préparateurs, secrétaires et tout le personnel sont d'une amabilité exemplaire. Je vous conseille vivement d'y aller sans réserve ni hésitation, vous y serez reçus comme des rois. Merci encore à tout le staff qui m'a accordée dès mon arrivée, et même le lendemain de mon retour chez moi, une attention professionnelle particulière, ils se sont même donnés la peine de m'appeler chez moi pour avoir de mes nouvelles.
• Hélios.l

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 13:53

  Mon séjour à la clinique s'est merveilleusement bien passé. La totalité du personnel, de l'accueil, à l'administration, aux soignants est adorable et serviable. Je recommande totalement cet établissement.
• Samy.h

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 01:17

  Prise en charge rapide et agréable, l'intervention qui m'a été faite est remarquable. Pour Ma part, un grand merci au Docteur Martin ainsi qu'à toutes l'équipe qui l'entourent.
• Yael.a

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 10:24

  ma fille et moi avons rdv lundi 03mai à 8h pour un rdv pour la sleeve deja il nous reçoit à 8h45 la secrétaire nous dit que la consultation est prise en charge on arrive à son bureau a peine rentré le Dr Cavali nous dit voilà je prends des honoraires libres je lui dit que la secrétaire nous a dit que la consultation était prise en charge il nous répond avec un air très arrogant écouter je prends déjà 1500e je pensais que c'était une blague ce docteur n est pas du tout professionnel il ne pense qu a l argent jil me dit que ce n était pas sa secrétaire qui nous a dit ca ..j appel sa secrétaire pour lui raconter elle confirme qu elle nous a vraiment dit ça...je ne vous le conseil vraiment pas c'est vraiment un charlatans !!!!!
• François.O

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:04

  Une structure vraiment au top qui mérite d’être félicitée : une plateforme moderne, réactive, humaine et efficace. La prise de rendez-vous via Doctolib est pratique. L’accueil est souriant et bienveillant. Les professionnels sont à la hauteur de mes attentes. J’ai bénéficié d’une consultation à l’ATM (aucune attente selon mon heure de rendez-vous) le médecin et l’infirmière sont disponibles et d’une très grande gentillesse pour faciliter la prise en charge. La proximité du laboratoire et le partenariat sont un vrai plus pour bénéficier d’une prise en charge rapide. J’ai également passé plusieurs IRM : très professionnel. Je recommande sans hésiter cette structure
• Patricia.U

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:12

  Bonne prise en charge du patient ! Établissement qui semble vieillot d'extérieur mais au top à l'intérieur. Le poste accueil mériterait d'être mieux indiqué.
• Sabrina..

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:53

  Endoscopie en ambulatoire très bien passée, anesthésistes agréables et rassurants. En revanche, certaines pieces sont vétustes et auraient besoin d'un petit rafraîchissement.
• Alm.l

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:31

  Bonjour, C'est un grand merci de votre travail à l'accueil.service au premier étage. Service social. merci au docteur Merci aussi l'équipe dans le bloc merci à l'équipe de nuit. Merci a la Clinique Mont - Louis. Cordialement.
• Jonas.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 13:52

  Équipe très agréable et à l'écoute, présente et bienveillante. Prise en charge de la douleur, réponses aux questions posées. Personnel très ouvert et sympathique. Je recommande grandement de passer par cette clinique.
• Marc.l

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:24

  Bon accueil, personnel sérieux et attentif. Tout s'est bien passé, malgré un petit quiproquo quant au test Covid, sans conséquence. Je recommanderai volontiers la clinique Montlouis. Ce serait bien, lors de notre départ, de revoir une infirmière, quelqu'un pour avoir des infos et précisions quant au protocole à suivre après l'opération - les prescriptions écrites sur l'ordonnance ne suffisent pas, c'est toujours bien d'en parler de vive voix.
• Simon.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:30

  Merci pour l’accueil, vous avez su me décompresser avant l’opération et fait en sorte que mon passage soit des plus confortable possible. Un grand merci à vous
• Rumeau.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:16

  Je me suis faite opérée début avril, le personnel est disponible, bienveillant et rassurant. Très bonne organisation en interne. Clinique top, je recommande !
• NAMMOUS.h

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:02

  Je suis hyper satisfait de la qualité du soins de centre Mont-Louis et surtout la bonne prise en main de tout les membres de la clinique qui sont intervenus dans l’opération 😊.
• Chery.o

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 13:29

  J'ai été très génée de la longueur des attentes entre les formalités et je pense qu'elles sont source de fatigue et surtout de stress.En ce qui me concerne j'ai refusé la collation offerte tant je n'avais que l'envie de m'échapper ...Ceci ne met pas en cause la compétence des soins évidemment.
• jess.a

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:43

  Consultation chirurgie orhto en aout 2021. Clinique sale, personnel pas aimable, médecin qui ne lit ne le courrier d’adressage, ni les comptes rendus d’examens. Consultation de 5 minutes chrono après plus de 2h30 d’attente debout dans le couloir. Seule la personne à l’acueil en bas était sympathique
• Axel.i

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:29

  J’ai eu une intervention en ambulatoire, les membres du personnel soignant, étaient très professionnels, attentifs, dédiés à me faire sentir à l’aise. J’ai reçu touts les traitements nécessaires et la prise en charge était optimale. Je recommande cette Clinique Parisienne de proximité.
• A.

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:42

  J'ai été opéré dans cette clinique le 24 mars par le Docteur BONAVENTURE dans des conditions idéales de qualités d'accueil, d'écoute et de professionnalisme. On est reçu dans tous les services avec le sourire, ce qui est très appréciable (et de plus en plus rare). Je remercie ce chirurgien ainsi que toute son équipe avec une mention spéciale à l'assistante du Dr: Salima qui s'est chargée de mon dossier avec rigueur, gentillesse et bienveillance. Je recommande cette clinique rassurante par ses professionnels particulièrement compétents.
• Jean-Paul.a

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:22

  Bonne organisation. Personnel aimable. Bon entretien des lieux. Précautions d'hygiène respectées. Inconvénients: hall d'accueil pas assez vaste. Attente importante aux deux seuls ascenseurs
• Sandra.T

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:11

  Un accueil très chaleureux de la part de Besma, et des prestations dans la chambre particulière TOPAZE, de grande qualité (même si à la base on ne vient pas pour cela). Tout est fait et mis en place pour que vous vous sentiez bien, avec des petits cadeaux, à votre arrivée! Le personnel soignant est adorable avec toujours un petit mot gentil ! Je recommande fortement cet établissement
• Claudie.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:44

  Service ophtalmologique de tout premier ordre Opérée par le Dr Nicolau je tiens à le remercier personnellement ainsi que toute son équipe le Dr Sarlat les infirmières le personnel soignant et administratif ainsi que tout le reste du personnel pour leur professionnalisme leur réactivité leur écoute et leur gentillesse Une petite pensée pour la jeune préparatrice au bloc opératoire
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 13:48

  Un grand merci au personnel de Gériatrie du 4ème étage, qui ont su prendre soin de ma grand mère de 92 ans, qui ont su lui prodiguer les soins nécessaires. Le docteur Negers est de loin l’un des meilleurs dans sa spécialité, une personne humaine qui sait trouver les mots. Je recommande ce service pour les personnes âgées.
• Rachel.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 11:40

  Clinique très bien organisée. Personnel impeccable, professionnel, empathique, compétent. Je recommande vivement cet établissement. Et parce qu'on peut toujours s'améliorer juste parfois je ne savais pas forcément à qui je m'adressai car pas de présentation de faite et pas de badge sur les blouses. Étant dans le milieu, c'est hyper important de savoir à qui on s'adresse... Mais à part, ce tout petit bémol, jai été amplement satisfaite de la clinique.
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 09:25

  De l’accueil au bloc, une équipe d’une rare amabilité, avec le sourire, à l’écoute et professionnelle ! Je ne connaissais pas cette clinique, mais je la recommande fortement ! Un clin d’oeil tout particulier au Dr Lacoste qui est selon moi l’illustration d’une grande professionnelle, passionnée, à l’écoute et pédagogue ! Je n’aurais qu’une suggestion sur les interventions en ambulatoire : prévoir un accompagnement des patients dans le hall d’accueil jusqu’à la prise en charge par le proche.
• marc.e

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 09:06

  Equipe très professionnelle. De plus, à chaque étape de mon hospitalisation, de l'arrivée à la clinique en passant par le bloc et jusqu'au départ, je n'ai croisé que des personnels à l'écoute et d'une gentillesse réconfortante en ces moments stressants.
• marie-claude.o

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 09:24

  Après intervention sur cataracte en septembre, R.V. avec anesthésiste en vue nouvelle opération en février. Dans les deux cas de figure, bonne prise en charge par un personnel professionnel qui reste à l'écoute malgré le flux important de patients, pas toujours faciles...
• Carina.i

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:26

  Tres bon accueil, personnel souriant, aimable et compétant, vraiment gentil. Petite opération d’ongle incarné qui s’est bien passé et super bien soigné. Seul petit bémol, le temps d’attente a l’accueil entre 12h et 14h30 : 50 mn d’attente car beaucoup d’entrée et 1 seul personne pour accueillir. Merci beaucoup.
• Patrizia.o

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 08:29

  J'ai fait une coloscopie+fibroscopie, intervention itrès bien, aucune inquitude ni souci, j'ai pu parler avec le chirurgien Dr Neveu avant et après l'intervantion pour poser mes questions et avoir les informations du résultat, infermiers/ères professionnelles et attentifs/ives.
• Arlette.u

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:42

  Personnel à l'écoute tant sur le plan administratif que sur le coté médical. Equipe du bloc opératoire à l'écoute également des appréhensions face à l'anesthésie. Chirurgien au Top , bienveillant, extrêmement professionnel
• Marie.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 08:31

  Très bon accueil ! Personnel et corps médical très à l'écoute rassurant et très professionnel. Excellente prise en charge pré et post opératoire. Intervention très bien réalisée. Je suis très satisfaite.
• Gilbert.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:30

  Rien de négatif concernant la prestation, toutefois je fais remarquer que pour obtenir les factures et le formulaire AMC nécessaire pour obtenir le remboursement par la mutuelle il faut selon vos services patienter plus ou moins. « 5 semaines.!! C’est dur pour le budget. Cordialement Après la publication de cet avis ========================= Les documents sont arrivés par la poste 48 h plus tard !!!
• Assia.o

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 12:44

  Un suivi irréprochable en commençant par l’accueil de Lalia d’une douceur … d’un professionnalisme incroyable ! Les prises en charge sont rapide Un grand MERCI à cette équipe bienveillante douce et souriante, le confort et le bien être est au coeur de leur préoccupation !! Personnels très compétents, connaissant parfaitement leurs domaine. Attentifs, humain dans leurs relation avec le patient mention + Pour Elsa, Aurélie Lalia et Ludovic ! Merci 🙏🏻
• Lo.i

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 21:02

  c'est la première fois qu'une clinique me rappelle 24h après ma sortie pour me demander des nouvelles de ma santé. c'est top et ça mérite d'être souligné. Clinique d'excellente réputation pour diverses interventions.
• Marie-Christine.r

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:30

  Intervention pour canal carpien en ambulatoire: tout s'est bien passé. Le personnel soignant est très avenant et aimable! Juste un petit regret pour le manque d'intimité dans le processus en ambulatoire je trouve. Mais sinon rien à redire!
• Beatrice.e

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:35

  Je tenais à remercier le personnel pour leur accueil et leur gentillesse. Mon séjour s'est très bien déroulé. Les infirmières ont été d'une très grande gentillesse et étaient toujours présentes en cas de besoin. Je n'ai pas mis toutes les étoiles car j'émets un petit bémol concernant les repas. Ils étaient bons mais il n'y avait pas assez de variétés (j'ai eu du poisson midi et soir pendant tout mon séjour sauf le dimanche midi). Au bout d'un moment, on se lasse.
• Marianne.E

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 04:50

  Hospitalisée la semaine dernière et opérée par le Dr Jacquot. Chirurgien extra, qui instaure un bon climat de confiance, rassurant, qui donne des explications claires et précises de l'intervention. Il vient vous saluer au bloc avant que vous soyez endormi et passe tous les soirs vous rendre visite. Concernant la clinique, équipe au top, de l'accueil puis Besma en passant par les infirmières et infirmiers de l'étage (2 ème étage, merci particulier à Mohamed pour sa bienveillance, sa douceur et Elsa pour son dynamisme et sa joie de vivre ), l'équipe du bloc très accueillante et zen, l'équipe de la salle de réveil dynamique et drôle jusqu'aux ambulanciers (habitués des transports du Dr Jacquot qui ont été compétents, ponctuels, souriants et bienveillants). Alors intérieurement, la chambre n'est pas au design moderne mais elle était propre, fonctionnelle et lumineuse (chambre double). Ménage fait tous les jours La nuit on se repose car c'est calme. Le rythme horaire est très stable (constantes, repas, ménage) et c'est important pour garder un semblant de rythme quand on est hospitalisé 1 semaine. La douleur est EXTRÊMEMENT bien prise en charge, on nous demande très souvent dans la journée si nous souffrons, nos appels ne restent jamais ignorés et un personnel intervient réellement dans les 5 minutes pour nous aider. Expérience particulière de se faire opérer mais j'en garde un sentiment positif car tout le personnel est sincèrement pro. Merci à tous pour ma prise en charge.
• Maëva.l

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:38

  J’ai été opérée par le docteur Passy. J’ai été très bien accueillie par toutes les équipes (accueil, salles d’attentes, chirurgiens, salle de réveil, etc.). La clinique Mont-Louis est très propre et respecte les différentes procédures. Je la recommande à 100 %.
• Toto.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:51

  Opéré le 11/02/2022 pour LCA (Rupture totale de ligaments croisés antérieures) à la clinique Mont Louis sur Paris 11ème, par le meilleur chirurgien pour moi, docteur "MOURAD. KASSAB" / car le résultat est magnifique Après transféré à ma chambre 207 au 2ème étage, et là c'est la surprise, une équipe adorable et super gentille, sans exception ( Selma, Elza, Lena, Rachid, Mohammed, Saïd..... ) , une ambiance familiale, travail professionnel et très humain Un grand merci pour vous tous !!! Vous êtes adorables !!!🙏👍😉😉😉 Je recommande vivement cette clinique (Mont Louis / Paris 11ème) 🙏👍😉😉😉 T. B
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:09

  La prise en charge a été impeccable de bout-en-bout : préparation et informations avant le jour de l'opération, accueil le jour même, traitements, ... Je n'ai qu'à me féliciter d'avoir eu recours au Docteur Bajer et son équipe.
• Nanou.u

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:01

  J'ai subi une intervention en ambulatoire dans la clinique Mont-Louis où tout le personnel a été très aimable et aux petits soins avec moi. Moderne et propreté irréprochable. Je me sentais bien et je remercie tout le personnel pour son aide précieuse.
• neron.I

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:49

  Ma maman a été admise la semaine dernière en gériatrie. Le personnel est exemplaire (contact agréable et plein d'humanité), ce qui est si précieux quand on a un proche hospitalisé. Non, contrairement à ce qui se dit parfois (c'est normal!), ce n'est pas le cas partout et il faut le dire quand cela se passe bien. Personnel engagé, depuis l'accueil administratif jusqu'aux infirmières, et au médecin qui s'occupe de ma maman et communique de façon exemplaire avec la famille. Merci à vous tous pour cet accompagnement dans ces moments difficiles.
• Joyce.e

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 13:08

  Je suis restée 5 jours à la clinique pour une opération. Le personnel était vraiment incroyable et était au petit soins j’ai été ravis de mon séjour là bas . Point négatif sur les repas 4 jours d’affilée le même repas.
• Marie-Lo..

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 08:52

  Nous sommes bien accueilli quand nous arrivons. Je suis venue pour une arthroscopie du genou. On nous explique comment va se dérouler la journée. L'équipe médicale est très gentille, à l'écoute du patient et rassurante. L'opération s'est bien passée. Merci
• Barbara.

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 09:24

  Prise en charge impeccable aux urgences de la main. Du diagnostic au passage au bloc jusqu’à la sortie, tous les interlocuteurs ont été très gentils et rassurants. L’intervention s’est très bien passée. Locaux très propres.
• Cécile.i

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 10:36

  Merci pour votre accueil. Personnel soignants, efficaces, professionnels, à l’écoute et délicats. J’ai pris la formule ambre avec un accueil personnalisé. Des petites attentions, une trousse de production l’occitane, serviettes de toilettes, cape de bain. Menu délicieux. Joliment présenté. Ce fût un plaisir. Je remercie en particulier Besma qui m’a accompagnée avant mon arrivée et jusqu’à ma sortie. Merci pour cet gentillesse.
• Linda.

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 21:00

  La Clinique a subi un changement radical au rez-de-chaussée où se trouve les admissions de l'hospitalisation et ambulatoire, le service accueil , le comptoir de la radiologie (propriétaire indépendant de la clinique) et les consultations sans rendez-vous/ATM ; Le personnel est agréable, gentil, à l'écoute des patients et visiteurs. Dans les étages, le personnel soignant est également à l'écoute des maux (douleur ...) des patients, répondent à toutes leurs demandes. Les chirurgiens, les médecins et gériatres sont adorables et professionnels. Il y règne au sein de la clinique une atmosphère apaisante et professionnelle ce qui permettrait d'y aller les yeux fermés. Il s'agit de mon avis et de mon expérience en temps que patiente . Par ailleurs , tous mes examens et ceux de ma famille se font au sein de la clinique du Mont Louis.
• Winheaven.5

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:59

  Reçu ce jour en consultation de pre anesthésie par une docteur hyper désagréable , elle se reconnaîtra , elle avait une attelle a la main , stigmatisation du fait que je n'ai pas mes 3 doses de vaccin covid 19 , ne laisse pas le patient parler et surtout se permet de dire que ce n'est pas une secrétaire d'un médecin qui va lui apprendre son travail .Consternant !
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 12:58

  Plus de deux heures d’attente aux admissions !!! Irréel !!! 4 bureaux vides de clients pendant plus de 40 mn !!!!!! Inadmissible pour une clinique ! Irrespectueux !