Clinique du Chalonnais - Ramsay Santé

Tags: Clinique,

• Lucie.o

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  Le 01/08/2022 à 07:37

  Après mon operation de la sleeve le 8 juillet,j'ai effectuée 22 jours dans cette clinique pour mon suivi. Très bonne clinique avec de très bonne personnes ( médecin, infirmières,docteur ect...) Je recommande cet établissement pour ce suivi.
• Yo.i

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  Le 11/07/2022 à 21:52

  ATTENTION des patients en situation de handicap se font verbalement agressé par d'autres patients [...] qui est a mon avis de la méchanceté pure et simple envers le handicap... C'est vraiment bien dommage pour l'image de la Clinique qui son dans la bienveillance [...]
• Nadine.n

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  Le 01/07/2022 à 19:22

  Manque d empathie, le bien être du patient n'est pas la priorité...
• Camille.E

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  Le 23/06/2022 à 09:53

  J'y étais pendant 3 semaines chez eux suite à une chirurgie bariatrique, et l'accueil est complétement à revoir (mauvais accueil envers les patients). L'équipe soignante parle absolument mal aux patients qui sont hospitalisés chez eux, et c'est complétement honteux. Ils adorent rabaisser les gens, même les insulter sans gênes (et ils ne s'excusent absolument pas). Que fait la direction pour que tout cela s'arrête ? La direction ne fait absolument rien à rien. Il faut absolument fuir cet établissement de santé.
• Stephanie.a

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  Le 11/06/2022 à 07:01

  J'ai passé 21 jours après la sleeve et j'ai passé un bon séjour j'ai appris beaucoup de chose que je n'aurai pas pu savoir si je n'étais pas venu mais il y a certaine chose à rectifier. Prenez quelque chose pour vos temps libre .il y a internet a payer pour 30 jours. 21 € .la tv ai payante aussi .si vous voulez faire nettoyer votre linge c'est 1 fois par semaine et c'est 20 € le sac de linge .j'ai eu de la chance de rencontrer une bonne équipe de patients et le temps ai passé plus vite .j'avoue que ça m'a fait du bien de ne pas pensé à m'occuper de la maison et des enfants.
• Jean-Michel.o

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  Le 23/05/2022 à 22:53

  À part rendre malheureux vos patients enfin vos clients lol car c'est toute une question d'argent à quoi servez-vous vive la déprime...
• Jean-Michel.o

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  Le 23/05/2022 à 22:52

  Bon à rien...
• Mathieu.o

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  Le 23/05/2022 à 22:50

  Très mauvaise expérience pour moi il y a que l'argent qui compte sans commentaire
• Lorene.h

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  Le 21/04/2022 à 18:12

  Séjour au centre suite à une chirurgie bariatrique, j'avais hésité à venir et je ne regrette pas du tout ! une super équipe pluridisciplinaire à votre écoute. Des activités sportives adaptées, des ateliers super intéressants et surtout un accompagnement pour le retour à la maison personnalisé et adapté à notre rythme de vie. Je conseille de s'y rendre après une chirurgie. Chambre individuelle confortable.
• Mireille.i

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:22

  L'encadrement est personnalisé Le personnel est à l'écoute et tout est fait pour nous aider à résoudre notre problématique de poids, psychologique, physique, nutrition. Je termine mon séjour dans une semaine et je ne regrette pas du tout.
• Christine.i

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  Le 03/02/2022 à 15:36

  Le personnel soignant est au top, à l'écoute, très professionnel ! Personnel administratif peut empathique dommage ! Les apa sont super et de très bons conseils. Peut etre mettre en place des systmes differents pour les visites et les sorties. Les prestations malheureusement sont très chères et pas donner à tout le monde !!
• Geo.G

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 20:37

  Le personnel est génial et en plus il mette les personnes en valeur, et j'ai passé un un bon mois en perdant 7 kg et demi en 3 semaines en tout cas j'ai passé un super séjour les infirmières sont des amours et en plus le personnel des ash sont vraiment super sympa il respecte le sommeil de la personne et ils sont tout à fait au point sur la douleur et cette clinique est vraiment bien je vous la conseille à 10000 %
• Regis.e

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 19:34

  J'ai passé un très bon séjour le personnel sympa aussi avec l'équipe apa je recommande cette clinique pour des personnes qui ont besoin
• Cindy.r

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  Le 27/12/2021 à 12:36

  Interdiction de visite aux patients le jour de Noël Samedi car il y a personne pour contrôler les pass sanitaire des familles et à cause des restrictions Covid, par contre le vendredi 24 décembre après midi le responsable de l'établissement n'a pas hésité à emmener ses enfants en bas âge dans l'établissement pour les faire jouer dans la salle de sport et bien entendu sans masque ... Est ce un centre Aéré où un établissement de santé ? Sans parler de la prise en charge post opératoire où je compte pas les multiples défaillances médicale et paramédicale ... Cet établissement est bien pour faire du sport mais si vous sortez d'une opération compliqué cet établissement est à fuir .
• wendaflore.r

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  Le 14/11/2021 à 20:11

  Très bon séjour, excellent accueil et bonne prise charge de notre santé
• Mélissa.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 09:15

  Équipe très à l écoute . Une clinique qui coordonner avec se que j attendait même mieux si c était à refaire je choisirais cette clinique malgré le temps de route que j ai à faire je vous remercie beaucoup
• Katie.o

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:32

  Bonsoir j ai été en hospitalisation en juillet et août tout c est bien passer juste pas asser de matériel de sport et le kines pas asser de rendez-vous
• AN.O

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  Le 07/07/2021 à 20:46

  Si je pouvais mettre 0 je le mettrai ! Établissement à fuir ! Je suis d'accord avec les commentaires antérieurs : les patients sont confinés dans leur chambre, pas de salle de sport ni de piscine, ni de visite ! Ah oui pardon 1h/semaine autorisée ! Ça vaut vachement le coup pour ceux qui habitent loin! Ou simplement une bonne occasion de vendre leurs prestations hors de prix: télé, lessives.... Certains ont même dû supplier pour avoir des magazines car il n'y a rien, rien à faire, on s'ennuie du matin au soir ! Sans parler de la déontologie ! Pour ma part je me suis réveillée tous les matins avec des prises de sang pour lesquelles on ne m'a pas prévenue ! Ok c'est un hôpital, mais c'est aussi mon corps, je n'aurai jamais refusé mais me prévenir aurait été le minimum en matière de décence ! Franchement passé votre chemin, je ne me suis pas sentie écouter ni aider par le personnel soignant, mais infantiliser! On m'a prise pour une personne dérangée lorsque j'ai osé évoquer le fait que les conditions de séjour étaient loin d'être optimales. Ayant déjà eu une expérience dans un hôpital public, j'ai nettement préféré ! En conclusion : établissement à éviter.
• Laurent.a

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  Le 03/06/2021 à 16:27

  Statut d' établissement plutôt discutable à la vue de notre récente expérience. Centre de soins ou "entité financière"? Une plaquette de présentation qui vend du rêve comparativement à ce que le séjour comporte réellement. La Covid a vraiment "bon dos"... Des praticiens (enfin quand il y en a ) en sous-effectifs, des activités aquatiques non réalisées avec comme excuse encore les consignes sanitaires; le bon sens serait de le signaler avant l'entrée?, quoique le risque de faire reculer les gens doit être trop fort, il vaut mieux ne rien dire et encaisser un séjour!!!. Les soucis de Tv et Wifi semblent récurrents dans les commentaires de dysfonctionnement mais rien ne change. Des patients "confinés" dans leurs chambres le week-end avec la salle de sport fermée; c'est quoi l'excuse? pas d'encadrants le week-end ou c'est inutile ou dangereux de pratiquer de l'activité physique?. Des remarques émises au personnel plus ou moins mais surtout moins prises en compte. Ca va de la composition des repas à des défauts matériel en passant par des consommables de soins indisponibles. Ce n'est pas à l'image du groupe Ramsay et de l'entité Valmy. Niveau administratif, c'est plus efficace avant qu'après!!! Pour les entrées, pas de soucis, il y a des permanences (cling-cling). Pour les sorties, c'est plus délicat, il faut attendre 1 semaine pour recevoir sous pli son courrier pour un bulletin de situation (avec des documents concernant d'autres patients pour le fun, c'est extraordinaire le suivi et la confidentialité patient quand même...) Enfin, ce qui est passé est passé, on ne va pas réécrire l'histoire. Il serait opportun quand même de revoir le montant facturés des séjours aux CPAM et mutuelles , car complet ou incomplet c'est facturé au même prix!!! 'la codification a du bon. J'ose espérer que ce message sera commenté de la part de l'établissement mais pas trop rapidement quand même... il serait paradoxal de constater que l'image sur le web est plus considérée en moyens humains que celui pour le bien être des patients où clients? (à votre discrétion.) je reste bien sur ouvert à tout échange constructif argumenté pour justifier ou expliquer les dysfonctionnements de ce site. Si c'est pour le bla-bla de la prise en compte du post et que des actions / audits vont être mises en place, ne perdez pas de temps à répondre. On sait très bien que c'est pour le "fun où l'Image" et rien ne changera. Ne perdez pas de temps non plus à chercher mon historique dans votre système, ce n'est pas moi qui ait bénéficié ou "subit" ce séjour.
• Nadine.n

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  Le 02/05/2021 à 17:27

  Aucune communication concernant ie patient et son suivi. Écoute et langage de sourds. Premier et dernier séjour pour moi .
• Audrey.A

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  Le 27/02/2021 à 16:05

  Excellente clinique avec un équipe très professionnelle et agréable. Le seul point "négatif" est que certaines chambres ont des lits de 90 et d'autres 120... certaines fois la nourriture n'était pas assaisonnée. Internet ne fonctionne pas ou mal mais ils nous préviennent dès le départ pour éviter qu'on paye inutilement et ce soucis doit être réparé bientôt. Je conseille donc fortement cette clinique qui est, à mon sens, essentielle suite à une opération bariatrique.
• Maria.e

  4 / 5

  Le 12/02/2021 à 10:13

  Superbe clinique, je la conseille
• THIERRY.A

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  Le 26/01/2021 à 10:44

  Cette clinique annule la vieille de notre admission, sans explication valable, à par que leur direction à donné l'ordre! Aucun respect des "clients"
• Julien.

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 22:39

  Excellent établissement avec du personnels très compétents et en plus sympatiques.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 08:24

  J ai été hospitalisée le 24 septembre 2019 à la clinique et quittée le 7 décembre 2019 pour être hospitalisée à l’hôpital et espère ressortir très vite pour être chez moi. mais je tiens à remercier sincèrement et chaleureusement le personnel de la clinique en particulier les personnes qui m ont pris en charge docteur Dos Reis qui est pour moi une référence , docteur Lecannellier ,docteur Dupaty mais aussi et surtout Anais, Mallaury Stephanie,Céline ,sans oublier Perrine Célia maud ludivine ,les apa ,l accueil leatitia ,la diet Fanny ,la psy amandine ,le personnel de service , le cadre infirmier. Ils ont été très présent dans mes moments de doute et de démoralisation merci à toutes et tous et j espère vous revoir vite dans d autres circonstances merci merci 🙏 Madame B comme dirais une certaine personne le seul bémol le suivi je n ai pas de nouvelles des médecins dommage
• Pascalle.E

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  Le 10/12/2019 à 14:44

  J'ai été hospitalisée pour un rééquilibrage alimentaire suite à consultation avec une médecin qui m'a assurée de "je vous prends en main et je vais vous faire maigrir sans intervention". J'ai eu la chance de rencontrer ce médecin 3 fois lors des 21 jours d'hospitalisation. A ma sortie, la facture comportait 24 € de télévision dans le forfait. Etant donné que je n'ai pas pris la télévision, j'ai réglé tout sauf les 24 € et j'ai aussitôt été dirigée vers un service d'huissier. Il faut comprendre que dans la facturation de la chambre, 4 jours à 6€/j sont facturés à tout le monde. Si vous prenez l'accès à la télévision, vous payez en plus le nombre de jours x 6€/j. Comme indiqué, il s'agit d'un service hôtelier que je trouve abusif. Si nous venons dans cet établissement, c'est pour nous soigner par pour remplir les caisse de la Société Ramsay Générale de Santé. Pour compléter mon avis, effectivement j'ai obtenu de la personne de l'accueil une télécommande pour la télé de la chambre que j'occupais. Double pas de chance car pas moyen de faire fonctionner la télé et à 15 minutes de la fermeture des bureaux, les ordinateurs sont éteints donc impossible de faire quelque manipulation que ce soit, ni même de vérifier que la télécommande corresponde bien au téléviseur de la chambre. Troisième pas de chance, nous étions vendredi donc pas de télé du week- end en restant sur place. C'est le lundi que j'ai appris avec une surprise non dissimulée et un mécontentement exprimé que la personne à l'accueil s'est trompée de télécommande. Tant qu'à avoir un "service hôtelier" autant qu'il soit digne de ce nom. Pour moi, ce séjour n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Chambre partagée avec une personne grabataire qui se levait toutes les 5 minutes la nuit en allumant toutes les lumières et en s'agrippant à mon lit au passage, sourde pauvre mamie mais hurlant dans son téléphone... Médecin régulièrement absent impossible de voir le médecin qui m'a fait venir, trop occupée. Vue 3 fois, assise sur le bord du lit vite fait entre 2 coups de fils et interventions des infirmières. Je ne mets pas en cause les compétences de ses collègues mais, lorsqu'on prend un engagement, la moindre des politesses est de le respecter. A ce jour, aucun contact ni excuses de sa part.
• DirDeaK.�

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  Le 20/11/2019 à 22:23

  Prise en charge direct , secrétaire très sympathique , établissement très moderne . Un bon établissement je pense
• Mat'forme.

  3 / 5

  Le 08/08/2019 à 20:46

  je viens de sortir de la clinique. Les chambres doubles sont nettoyez tous les matins très très rapidement.... sur les 21 jours le dessous du lit et de la chaise a été fait une seule fois à ma demande. Le personnel ( aides soignantes, infirmières, médecin, Apa, diététicienne, psychologue ont été super....il se trouve par contre qu'entre ceux comme moi qui étaient au rez de chaussé et d'autres qui étaient à l'étage ça ne se soit pas du tout passé pareil car le personnel était pas du tout à l'écoute voir pas du tout professionnel.....J'ai été voir une amie hier soir, et on a du sortir de la chambre car sa voisine venait d’être ramené de l’hôpital......il y a eu pas mal de sang par terre et sur la chaise, et ce matin, quand j'ai été la voir les taches et coulures de sang étaient tjr la.......pas très sympa pour ma copine et l'autre patiente La salle pour les activités APA devrait vraiment être revue car trop petite pour accueillir les différents groupes et les machines cardio devraient vraiment avoir un gros coup de nouveau car sur les 4 tapis 1 ne marchait pas et sur les 5 vélos 2 étaient HS aussi.....Trop de temps morts sur les 21 jours, surtout la première semaine et les 3 derniers jours ou on avait (sur les 3 jours) 3 prises en charge.......Il faudrait SÉRIEUSEMENT penser à serrer les temps avec des journée un peu plus chargées car on s'est souvent retrouvé a n'avoir qu'un cour le matin de 9h00 à 10h00 et un' autre de 13h00 à 14h00 et puis....RIEN.....Ah également , sur les 21 jours UNE SEULE sortie à la piscine de Chalon.......PAS facile quand on est très mal dans sa peau de se montrer, surtout en groupe!!! Faudrait peut être penser à la construction d'un petit bassin pour pouvoir y accéder au moins 1 à 2 fois par semaine au lieu du terrains de boule où seulement 2 à 3 personnes vont jouer le soir... Enfin, j'ai quand mème appréciè mon séjour, mais j'espère vraiment que les grands patrons puissent réfléchir à l'avenir à une remise en question sur la durée totale plus courte mais plus intense du séjour. P.S:- Dommage aussi qu'au mois d'aout l’hôpital de jour soit fermè, ne nous permettant pas d'avoir notre photos en 3D et aussi une nouvelle pesée sur impédancemètre pour avoir une idée du changement physique sur le séjour....:(
• Marie.i

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  Le 02/07/2019 à 11:54

  Un début de séjour pas très agréable je me retrouve dans une chambre avec une personne incontinente qui se lève plusieurs fois dans la nuit qui écoute la radio l'a nuit doucement mais c est un chuchotement très derangeant Pour ce qui est du personnel soignant hormis quelques personnes les éducateurs sont agréables Ma mutuelle me remboursant une chambre solo plus Je me retrouve en chambre double Veillez à mettre des personnes du même âge ensemble serait le bien venu Si je dois faire un suivit ça sera vraiment par obligation et je ferais tout pour ne pas revenir
• arnaud.l

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  Le 14/05/2019 à 09:43

  Je suis rentré pour obésité Sur les conseils du docteur Gauthier Établissement très bien Personnel hyper compétant Attentif et attentionné Repas très bien Je me sent revivre grâce à une équipe très professionnelle
• Kim.o

  3 / 5

  Le 12/03/2019 à 09:59

  Le principe est bon, l'idée est là, mais il manque encore pas mal de chose pour que ce parcours apporte ses fruits. - Niveau sport : Les équipements sont assez ancien mais correct, les ateliers sont divers mais seulement une activité extérieur sur toute la durée du séjour. Dommage... Heureusement Jérôme est là, car Alexandre n'as aucune compassion envers les patients et ne fait que rabaisser sur le ton de la rigolade. - Niveau diet/psy :On nous fait déculpabilisé, et nous ne somme pas dans la restriction. Par contre lors des ateliers ils s'attendent qu'on répondent mécaniquement à ce qu'ils ont étudiés et sont totalement désorientés lorsque nos réponses ne correspondent pas à leur attente. - Niveau alimentation : C'était inutile de demander ce que l'on aime pas car c'est rarement pris en compte dans les menus. Sinon correct mais pas extra, les menus ne sont pas assez variés on mange quasiment la même chose chaque semaine. - Niveau divers : Bonne ambiance entre patients où on peut se réunir chaque soir autour de divers jeux. A savoir : Aucun atelier durant les week-end, on peut avoir l'autorisation de sortir chaque week-end de samedi 9h à dimanche 18h. On peut également sortir en semaine avec autorisation lorsqu'on as pas d'atelier.
• Izekiel.

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  Le 26/02/2019 à 09:06

  Inadapté à l obésité morbide
• Véronique.l

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 12:34

  Très bon établissement. prend bien en charge les convalescents assure très bien les suivis (HDJ)
• Didier.h

  1 / 5

  Le 27/10/2018 à 20:05

  A fuir absolument surtout au rez-de-chaussée infirmière qui oublie vos cachets de prendre vos constantes mal poli et j en passe
• Michèle.A

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 18:32

  Tip top !!! 4 semaines à travailler sur soi dans le plaisir !! Une cure de jouvence pour ma part 😊😉
• Anna.

  2 / 5

  Le 27/08/2018 à 14:18

  Ne respecte pas les non goût incohérents sur les plateaux suivant les pathologies mois d août tourne au ralenti manque de communication entre eux cours annulé ,photo 3d.....
• Loic.u

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  Le 28/06/2018 à 14:27

  Très bon séjour je recommencerai
• Zidi.d

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 20:20

  Bonjour la clinique du Chalonnais honnêtement c'est personne agréable bienveillant même si des fois il faut discuter avec les chef directement mes bon j'ai beaucoup appris durant mon séjour appris à manger correctement. J'ai fais du sport . Les sport de sport.et pareil pour le service . J'espère juste que j'aurai jamais de y retourner
• Kiki.o

  1 / 5

  Le 06/04/2018 à 05:07

  Bonjour je déconseillé cette établissement de nutrition on apprend rien les lits sont d'en un sale état honnêtement j'étais en bilan thérapeutique je le déconseillé d'y aller .
• Oui.o

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  Le 06/04/2018 à 04:54

  Bonjour je suis un ancien patient est je déconseillé cette clinique de nutrition elle sers à rien honnêtement on dors très mal les cours sont pas intéressant on y apprend rien on dors mal les infirmières sont désagréable surtout au premier étage.
• Lorton.s

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 13:14

  Je suis très heureuse d avoir eu la chance d être admise dans cette clinique d avoir fait se séjour d un mois je remercie toutes les équipes et les médecins qui sont au top gentillesse ,disponibilités ,écoute. merci .ils M ont donne des cles à moi d ouvrir les portes maintenant.
• lanoe.l

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  Le 27/04/2017 à 07:41

  A faire car une bonne 4emise en cause et un bon apprentissage du retour à un équilibre alimentaire
• Laurent.A

  1 / 5

  Le 22/12/2016 à 06:15

  Belle brochette de bons à rien, recherche plus le pognon que l'efficacité