Clinique Sainte-Anne

Tags: Clinique,

• A.

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  Le 14/07/2022 à 04:59

  Le personnel o top en salle doperation que a l etage je recommande vivement merci a pour votre écoute
• Angelo.T

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  Le 12/07/2022 à 10:38

  Expérience moyenne. Je trouve le service ambulatoire assez vieux. Certains du personnel soignant pas très agréable. Le brancardier qui m'a ôté des mains mon dossier médical pendant que j'attendais mon tour. Travaillant dans le milieu hospitalier, voir une CS d'anesthésiste n'est rien d'incroyable surtout si elle me concerne. Anesthésiste dans le bloc très gentil. Personnellement je garde un meilleur souvenir de la Clinique Ste Barbe.
• Mehtap.s

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  Le 24/06/2022 à 23:50

  Je ne comprends vraiment pas les mauvais commentaire. J'ai accouché en août dernier et jai seulement vu des personnes qui faisait de leur mieux pour chacun des patients. Entre les heures supplémentaire juste pour pas que nous soyons frustrée de voir quelqu'un d'autre, les appels en chambre pour savoir si tout vas bien .. Au lieu de commenter pour le repas le parking ect ( parking utilisé d'avantage par les habitants autour d'ailleur) prenez une seule fois le temps de parler avec un des soignants qui est sur place. Écoutez les votre vision sera complètement différentes. En tout cas mon expérience reste exceptionnelle et je me souhaites de revivre exactement la même chose dans la meme clinique avec le meme personnel. Petite pensée a Cathy et M. SCHMITT.
• suss.i

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  Le 22/06/2022 à 19:43

  Hospitalisée en médecine 2, bonne prise en charge, personnels à l'écoute . Merci pour votre patience et votre professionnalisme c'est tellement important pour le patient malade !
• M.

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  Le 16/06/2022 à 21:20

  J'ai toujours eu une belle image de la clinique sainte Anne, jusqu'à aujourd'hui, je suis sortie en pleure des urgences de la clinique, le médecin pas du tout à l'écoute, j'avais l'impression qu'elle prenait pas au sérieux ma douleurs, me parlait mal, aucune empathie, dommage un tel comportement face à un malade, je me suis effondrée en larmes, c'était pas facile à supporter.
• Tiana.o

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  Le 15/06/2022 à 15:09

  Secrétariat Urgence incompétent qui se trompe de certificat d’accident de travail et qui n’est capable de la modifier en plus de 48h. Inadmissible. Collègues qui se renvoient la balle qui disent que ça sera fait mais rien ne bouge.
• Gaëtane.i

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  Le 13/06/2022 à 09:41

  Rien à dire sur le personnel, agréable et sympathique mais pitié faites quelque chose pour le parking!!! À chaque fois, se garer est un problème et on risque l’amende à se garer comme on peut à l’extérieur du site!!
• Julien.r

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  Le 11/06/2022 à 12:53

  Vous proches sont priés de ne pas être mourrant en dehors de horaires de visite, au service hemato oncologie, sous peine d'être incendié par une aide soignant. Elle semble être la chef du service peu importe ce qu'a pu vous dire le medecin. Apparemment de 14h30 à 18h30, le covid attend sagement à l'extérieur du bâtiment. En dehors des ces heures ils vous accompagne...
• Pascal.r

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  Le 03/06/2022 à 09:12

  Le pôle hémodialyse est au top, des secrétaires aux médecins... Une excellente équipe ! Merci à vous.
• Dylan.e

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  Le 01/06/2022 à 11:14

  Mon oncle est très déçu par le service de cuisine à la médecine 1 notamment un jour il à reçu plusieurs fois des repas froid à 13h je leur est demandé de changer le plat mais mon répondu que ça n'était pas possible. Puis deuxièmement on me donne des médicaments qui ne sont pas les bons il me donnent des effets secondaires alors j'ai demandé à en avoir d'autres mais on m'a dit que c'était le protocole et qu'il ne pouvait rien y faire. JE suis très déçu par le service proposé
• Christian.a

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  Le 24/05/2022 à 18:45

  Prise en main parfaite de A à Z de la part de toute l'équipe qui encadre le médecin
• Tim.i

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  Le 23/05/2022 à 12:46

  Du personnel administratif, du cuisinier, des aides soignantes, soignant,du personnel assurant la propreté de l'ensemble de la clinique, des infirmières, des infirmiers, des médecins, des spécialistes,des internes, des élèves c'est une clinique qui est à l'écoute des patients. Je recommande fortement la clinique Ste Anne
• Vero.h

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  Le 22/05/2022 à 20:22

  Deux heures d attente sans avoir vu qui que ce soit ...juste innacceptable alors que l affluence etait marqué faible d ailleurs il n y avait personne quand nous sommes venus Plus jamais je n y mettrais les pieds
• Angele.a

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  Le 18/05/2022 à 06:53

  Hospitalisée en Chirurgie Ambulatoire récemment, tout s'est très bien déroulé de l'accueil. Félicitations à l'ensemble du personnel rencontré durant cette journée, particulièrement dans le service et en salle d'opération.
• Sophie.a

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  Le 05/05/2022 à 21:46

  Les tanches de la clinique Sainte Anne on s’en souviendra ! Novembre 2021, la cheville de mon fils est plâtrée tordue, l’angle n’était pas à 90 degrés, on a mis des mois à récupérer un peu de souplesse, ce mois ci mon plus petit s’ouvre l’arcade sourcilière, on retente le coup pour sois disant moins attendre, parce qu’il y a école demain… il revient sans suture mais avec la paupière collée à la colle de suture. Obligée d’appeler le CHU car ils ne savaient pas quoi faire. Il n’y a pas comme un problème de recrutement, d’engagement, de compétences ?
• sonia.o

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  Le 29/04/2022 à 15:06

  Je tenais à remercier l équipe du bloc/ salle d accouchement du Dr Courdier (03/03/22 a 8h30) qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse a mon égard. Équipe compétente et souriante. Merci encore à toute l équipe. Si je me souviens bien des prénoms : sven l iade ( agréable et compétent ) , Catherine et Isabelle les ibodes ( elles maîtrisent vraiment leur sujet!) l anesthésiste ( rachi anesthésie efficace du premier coup et aucune complication) et la sage femme de la SSPI ( dont je ne me souviens plus du nom. Un grand merci à cette sage femme qui a été super avec moi pendant ce moment en SSPI). Et merci au docteur Courdier ( qui contribue certainement à cette bonne entente entre personnels de la salle ) pour ma césarienne programmée. Tout s est bien passé et le petit Aaron se porte bien! Sonia B.
• Josy.e

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  Le 21/04/2022 à 14:25

  Franchement c est le top des cliniques. Je suis venue en ambulatoire passer des examens. (j ai pu obtenir un rendez-vous sous 15 jours, c est exceptionnel.) Excellent accueil du secrétariat. Empathie des infirmières qui sont aux petits soins. L une d elle m a même rappelé le lendemain matin pour prendre de mes nouvelles. Je recommande vivement cette clinique. Vraiment merci à toute l équipe.
• Justine.o

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  Le 10/04/2022 à 10:43

  Sage femme au top du top que ça soit en salle de naissance ou même en chambre :) Mon accouchement c’est très bien passé grâce à elles et à toute l’équipe. Je recommande cette clinique
• J.

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  Le 29/03/2022 à 15:53

  L'étoile de cet avis a été obligatoire car autrement l'avis ne se publier pas. Une très Mauvaise prise en charge pour un séjour "programmé". A peine arrivée que plusieurs soignants vous informent qu'il vaut mieux "fuir" l'établissement, c'est surprenant ! Dans un premier temps je n'ai pas tenu compte de ce retour, mais, lorsque j'ai 3/4 personnes qui m'indiquent la même chose, c'est là que ça se complique ;s Je suis déçue de qualité de cet établissement "privé" la prestation n'est pas à la hauteur. L'image et la notoriété qu'il y a autour de cet établissement, n'est plus. Je ne parle pas du côté maternité mais de l'autre côté Je pourrais écrire un roman mais ça n'est pas le but de cet avis. J'espère que vous prendrez cet avis et que vous aurez des actes d'améliorations dans votre démarche qualité.
• Gérard.e

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  Le 16/03/2022 à 17:16

  Service des urgences.....aucune empathie ! Des attentes interminables sans aucune explication! Manipulateur radio désagréable et visiblement blasé. Quand,enfin vous voyez un médecin,c'est pour apprendre qu'il attend la lecture du radiologue! Nous sommes entre midi et 2 et tout le monde est parti se restaurer ! Vous restez donc 2h30 dans un box sans aucune information !Bilan nul ! Si la prise en charge avait été efficace,il s'agissait d'une radio suivie d'un diagnostic
• Fonciere.t

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  Le 22/02/2022 à 17:15

  Très bon accueil. Problème avec le parking mais sinon de la personne au contrôle le matin, jusqu'au personnel médical, sans oublier les dames en bleue, tout le monde est aimable et à tout fait pour me rassurer Top
• benamran.o

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  Le 21/02/2022 à 19:32

  Parking très compliqué pour se garer. par contre, dès le pré accueil, gérard avec qui j'ai parlé m'a tout de suite orienté et accompagné dans ma démarche. Je n'ai même pas eu à attendre à l'accueil où il y avait déjà plusieurs personnes. J'avais rdv en consultation anesthésie dont le personnel est également très sympathique. Très bonne clinique.
• Bernard.p

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  Le 21/02/2022 à 19:21

  Clinique très propre malgré les travaux. J'étais très stressé en arrivant le matin, mais dès l'entrée la personne qui contrôle le Pass sanitaire, très sympathique, m'a bien orienté et rassuré. très bon accueil ensuite le personnel médical est au top. je recommande vivement cette clinique
• Patinon.o

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  Le 08/02/2022 à 09:31

  Je recommande le service radiologie. Accueil et service irréprochable. De vrais professionnels.
• pierre.e

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:01

  Venu pour une coloscopie, je ne peux que recommander cette clinique : professionnels, aimables, attentionnés. Ils rappelent meme gentiment le lendemain pour s assurer que toit va bien. C’en est presque un plaisir…
• Isabelle.b

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  Le 21/01/2022 à 23:59

  J'ai séjourné en janvier à la Clinique suite à mon accouchement. Je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe, de la salle d'accouchement à la maternité, pour son accompagnement et son professionnalisme. En salle d'accouchement, Hélène, Gabriel et Cathy étaient exceptionnels d'écoute, de bienveillance, d'encouragement et de gentillesse. Dans le service maternité, les sages femmes, puéricultrices... sont présentes au quotidien, apportent leurs conseils pour nous aiguiller, toujours de façon professionnelle et bienveillante. Un grand merci à tous !
• Manouba.e

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  Le 04/01/2022 à 10:13

  bonjours Les infirmières sont exceptionnelles et avec beaucoup de courage!! Mais je ne comprends pas pourquoi il faut réclamer son repas très souvent avec mes remerciements cordialement
• Imen.b

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  Le 24/12/2021 à 08:45

  2 ème séjour à la maternité. L'accueil et le personnel sont au top. Les puéricultrices, les sages femmes sont vraiment adorables, disponible en toute circonstance et bienveillantes. Je recommande vraiment ! Bravo à toute l'équipe et ne changez rien surtout 🥰🥰
• S..

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  Le 06/12/2021 à 10:49

  Alors j’ai appelé pour prendre un rendez-vous pour une IRM pelvien la dame que j’ai eu au téléphone me relie au service concerné par la suite une dame assez aigrie me répond, je lui explique ma situation puis elle m’a coupé en me disant ´ alors déjà je vous arrête vous êtes dans une boucherie madame au revoir ´ puis m’a raccroché au nez j’ai cru halluciner comment peut-on être si inhumain et méchant..
• AUPA.1

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 14:17

  Parking trop petit, les voitures sont garées n'importe comment. Il faut attendre pour se garer qu'une place se libère. Contrôle à l'entrée sécurisant, personnel de sécurité aimable, service dans les secrétariats très sympathique. Personnel médical rassurant , compétant, compréhensif et très professionnel.
• Mireille.E

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 00:59

  En ce moment le hall d'accueil et en rénovation,donc on entre pas le côté.. La personne qui demande les pass sanitaire est très agréable et a pu aussi nous renseigner,car nous avions juste un numéro de chambre. Clinique très propre et personnels très à l'écoute.
• Julien.e

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  Le 30/10/2021 à 19:21

  3h d’attente alors qu’il y a personne dans la salle d’attente et personne dans le service. Ils nous disent qu’il y a du monde mais une fois avoir râler, le médecin arrive dans les 2min. Bizarre Le médecin n’étais même pas au courant qu’on était là. Ils se foutent de la gueule du monde
• XxJanefnlxX.j

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  Le 29/10/2021 à 18:38

  Nous sommes vendredi , Je viens d appeler le secrétariat du dr baulon à la clinique sainte anne pour être vu aux urgences., DR BAulon superbe gynécologue qui travaille en ville et qui opère au sein de cette clinique. Voilà ce que me répond la secrétaire que je viens d avoir en lui expliquant que j ai des saignements hémorragique depuis 3 semaines coupés de 3 jours,que mon médecin traitant m a fait un courrier suite à mon opération d un fibrome en avril. Pourquoi m appelez vous???? Vous avez vu l'heure ????? Au stade où vous en êtes vous n etes plus à quelques jours près !!!!! Je lui explique que je suis en arrêt et que j'ai des nausées et que je ne tiens plus sur mes jambes. Elle me répond, vous êtes d accord madame ???? Vous n etes plus à quelques jours près ???? Hein??? Appelez DR baulon directement à son cabinet en ville. Je lui raccroche au nez et me dirige vers hautepierre. Je suis dans un état de nervosité que je ne peux vous expliquer. Les secrétaires nous font des diagnostics !!!! Quelle horreur🤢🤢🤢🤢🤢
• ronin.a

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  Le 25/10/2021 à 15:52

  Très bonne clinique nous sommes aller pour un irm tous sai bien passé personnel sympathique matériel de qualité top
• SVEN.R

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  Le 21/10/2021 à 21:49

  Bonsoir 0 pour l' accompagement. Et encore C'est pas assez fort 00000. Les accompagnants/infirmières c'est Ok. Mais les médecins...... HORRIBLE,LAMENTABLE. Quand après une lourde opération on te demande de prendre rdv pour avoir un retour sur l'opération... C'est triste, lamentable pas normal
• Violaine.l

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  Le 15/10/2021 à 12:56

  Ma petite nièce de 2 ans passe 3h aux urgences de la clinique Ste Anne (sur les conseils de la pédiatre) afin de se faire enlever une épine du mollet (impossible à enlever par les parents car enfoncée entièrement) pour que le médecin dise qu'il faut aller aux urgences de Hautepierre! C'est honteux de faire attendre les gens pour rien comme ça! Et ce n'est pas la première fois que ça arrive d'attendre autant de temps pour un petit geste (3 heures d'attente pour enlever 2 points de suture à un enfants de 6 ans: sur le conseil d'un medecin car plus rapide que Hautpierre.... ) mais alors là pour RIEN! En plus le personnel s'agace lorsqu'un enfant ne veut pas se laisser faire car a peur ! 😑😡 C'est la dernière fois qu'on se rend là bas!
• Mathias.E

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  Le 05/10/2021 à 17:59

  Un grand remerciement à toute l'équipe de la maternité de la clinique. De l'accouchement à la prise en charge post-natale , les sages-femmes, puéricultrices et l'équipe médicale se sont montrés à l'écoute, efficaces et disponibles. Spéciale dédicace à Habiba qui a offert à notre nouveau-né un bain magique. Nous en gardons un excellent souvenir.
• Manon.a

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  Le 06/09/2021 à 21:12

  Je remercie l'équipe médicale de la maternité de St Anne qui a vraiment été super lors de mon 2ème accouchement qui a eu lieu le 13 août 2021 ! Ils ont été à mon écoute, ils m'ont vraiment fait vivre un accouchement magnifique, magique et merveilleux ! Si vous cherchez un endroit où l'équipe médicale est la pour vous je vous conseille vivement cette endroit !
• dj.j

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  Le 27/08/2021 à 23:55

  Ne perdez pas votre temps à vous y rendre !!! Je viens d’emmener ma femme enceinte en fin de premier trimestre pour des problèmes et arrivés devant la porte des urgences à 19h45 on nous jette comme des mal propres. Aucune empathie ni conscience professionnelle ! Nous songeons à porter plainte pour non assistance à personne en danger. Le service obstétrique ne reçoit que ses clients même aux urgences, sans la moindre humanité. Ils sont fait le serment d’hypocrite et non d’hippocrate😡😡😡
• Mofamull.u

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  Le 14/08/2021 à 09:36

  une clinique qui fait sa publicité sur les urgences 24H/24 et 7j/7 mais vous renvoie ailleurs le weekend pour une suspicion de phlébite au motif qu'ils n'ont pas d'appareil d'échographie ... je rêve même mon vétérinaire en a un ...
• Léa.E

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  Le 27/07/2021 à 11:48

  Un établissement exemplaire pour la prise en charge de la grossesse du début à la fin. Que ce soit en hypnose, en acupuncture ou le jour J de l'accouchement, l'équipe est au top. La gentillesse et la bienveillance sont les deux mots qui qualifient le mieux le contact avec les sages femmes. Je garde un excellent souvenir de mes passages dans l'établissement. Merci à toutes ! (Camille, Elizabeth, Cathy, Florence, ...) Grâce à vous, mon accouchement a été le plus beau moment de ma vie !
• Emilie.r

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 07:06

  Je suis partagée. 1er accouchement désastreux, des sages femmes désagréables, brutes lors de la poussée. Deuxième accouchement prévu au cmco qui finalement m a envoyée à Sainte Anne car plus de place. Et la je suis tombée sur une sage femme que je n oublierai jamais, un accouchement de rêve je ne la remercierai jamais assez. Prise en charge dans la chambre satisfaisante. Et tout ça en plein début de crise du covid. En clair je pense que cela dépend sur qui on tombe.
• Mumu.r

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  Le 21/07/2021 à 18:13

  Avis négatifs, si vous recevez un message demandant des infos complémentaires de "la direction",concernant les problèmes que vous dénoncez, ne perdez pas votre temps a écrire...ils n'en ont rien a cirer...écris il y a 3 mois déjà....rien! Clinique a bannir, même s'il doit évidemment y avoir de "bons éléments", ils se font vraiment trop rare pour parler d'eux.
• Iva.u

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  Le 02/07/2021 à 22:51

  L accueil à radiologie génial, dame adorable, mais la personne qui m a fait la radio m a quasiment fait pleurer...elle était même dure physiquement, elle m a fait tourner violemment, elle m a forcé un doigt dans l épaule pour que je tourne plus vite, tres dure, communication affreux, très humiliant... jamais j au vécu ça ailleurs...
• JULIE.r

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  Le 30/06/2021 à 18:43

  Opérée par mon gynécologue à la clinique St Anne . Depuis mon rdv anesthésiste, j ai pu me faire une opinion, je connaissais pas du tout le privée. Pas déçu personne agréable, à l écoute. Malgré les mesures sanitaires .😷 Je remercie le service Ambulatoire , tout le personnel pour leurs gentillesse, à l écoute, rassurant(e) , avec le sourire malgré le masque .😁 Concernant l'accompagnement au bloc, jusqu'à la salle de⏰au top . Je la recommande 😊
• Abdelmonime.H

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  Le 20/06/2021 à 12:30

  Nul nul a fuir honnêtement je viens de sortir de là-bas à fuir l’incompétence totale des médecins et les infirmières nous parle comme si on étais dès chien. Un dépôt de plainte sera fait pour non assistance à personne en danger Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait.
• Bruno.u

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  Le 01/06/2021 à 20:05

  C'est super organisé avec une bonne ambiance, j'y suis allé pour une coloscopie le même jour que ma fille qui est née un premier juin 1990 dont sa photo avait été affichée à l'accueil. Comme je ne crois pas au hasard, ce côté convivial est bien là 30 ans plus tard. Forcement les gamins infirmiers anesthésistes qui n'ont pas eu nos interdits dans leur éducation comme nous avec la maîtrise des technologies sont punchy. Pas cinq étoiles à cause de l'ARS qui produit des formulaires pour justifier leur existence. Merci et bravo.
• Nico.

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  Le 21/05/2021 à 08:45

  Cette clinique est absolument géniale !! Ils sont rapides, compétents, sympas et quand ça dure longtemps on vous dit pourquoi... Vous avez un problème ? Venez ici et pas à Hautepierre ! Ça n'a rien à voir... Hautepierre est une catastrophe alors que là c'est impeccable Bon alors ...vous êtes quand même à l'hôpital, évidemment que c'est pas un bon moment à passer ...ce n'est pas une raison pour devenir débile, soyez patients
• olivier.l

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  Le 20/05/2021 à 14:54

  Je n'avais pas mis les pieds à Saint Anne depuis quatre ans, et bien, c'est toujours catastrophique (et pourtant je croyais avoir touché le tréfond du mépris et de la suffisance). Je n'étais pas arrivé depuis 20 minutes que la personne des admissions m'avait déjà insulté et humilié.... Déjà qu'il faut s'excuser de parler à l'homme de l'accueil qui fait mine de ne pas comprendre ce qu'on lui dit... L'employée préposée aux admissions m'a fait comprendre qu'elle refusait d'effectuer mon admission car ma pièce d'identité (permis de conduire français) n'est pas une pièce valide pour être admis à la clinique; puis quand j'ai dit qu'à aucun moment cela était mentionné dans les documents remis, elle a sous-entendu que je ne savais pas lire, elle, qui a écorché tous les noms et chiffres de ma fiche.... Le tout avec provocation, arrogance, suffisance, mépris, moquerie.. Elle a ensuite pris tout son temps en collant avec une lenteur ostensible un par un tous les autocollants administratifs avant de lancer dans un éclat de rire "excellente journée", c'est une attitude digne d'une collégienne prépubère mais pas d'une employée qui accueille des patients stressés, vulnérables; j'enrage vraiment de voir qu'on puisse laisser une personne qui manque totalement d'éducation et de tenue, si immature, si irrespectueuse, si déplacée et provocante dans ce service... De plus, lors de ce pitoyable épisode, le port de son masque avait l'air souvent optionnel... Cela en dit long sur la considération des êtres humains en général dans cette clinique... Dans cette clinique, j'avais déjà assisté à de la maltraitance caractérisée au pôle naissance... Je ne peux que corroborer les NOMBREUX avis négatifs, notamment des femmes qui se sont déjà exprimées sur les avis avec notamment refus de péridurale, refus de transfusion, refus même de pains de glace, violence verbale d'une sage femme en particulier, propos à la limite de la misogynie, paternalisme outrancier de certains médecins. Quant à la prise en compte du bien-être du nourrisson, on peut en reparler aussi... Ce n'est pas en traitant les gens qui critiquent de "débile" que les choses vont changer... Il y a du boulot comme le soulignent à juste titre de nombreux patients! Un peu de respect ne peut pas nuire...
• Chico.A

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  Le 13/04/2021 à 16:07

  Suivie à st Anne depuis plusieurs mois, je peux dire que j'y ai constaté des choses clairement anormales!! Médecin au Urgences qui se trompe de nom et demande a ce qu'on me cherche, une fois sur place il dit qu'il s'est trompé et qu'on doit repartir, en parlant à mes proches comme des M- - -ES!! Rdv vous Oncologie ( minimum 2h d'attente) et quand enfin le médecin dit votre nom, il vous reçois dans le bureau avec un air impatient, précisant direct qu'il a 30 patients a voir et qu'il est débordé! S'en suit une petite crise de larmes et de nerfs de la part du médecin qui dit être a bout! Heuuuuu le malade atteins d'un cancer entrain de mourir c'est qui? Doit t'on supporter leurs états d’Âmes en plus? Bref, est ce mieux ailleurs a coup sure?? non, il y a des problèmes partout évidemment, on peut même comprendre parfois, mais faut pas abuser non plus!! Je suis ailleurs et je n'ai jamais revécu ce genre de choses ! a éviter selon moi
• ViPreS.4

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  Le 05/03/2021 à 21:09

  J'ai été opérée deux fois en 5 ans et à chaque fois j'ai été soignée par une équipe au top, compétente, humaine, prévenante et d'une incroyable gentillesse ! Des secrétaires aux aides-soignantes, tout le personnel a été génial et je les en remercie très sincèrement !
• CHOPARD.E

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  Le 17/02/2021 à 11:50

  Je tiens à remercier l’équipe du service ambulatoire. Le personnel est sympathique et très professionnel. Ce fut un plaisir de venir faire mes examens dans votre clinique. Bonne continuation à vous tous
• Pauline.o

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  Le 14/02/2021 à 21:49

  Des professionnels compétents et humains, tout est fait pour que tout se passe bien. Très bon séjour à la maternité. Je recommande !
• Mona.i

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 12:35

  Je n’ai que des éloges à formuler pour TOUT le personnel du service ambulatoire. J’y ai été prise en charge pour une hystéroscopie/curetage et d’un bout à l’autre ce fut parfait. Un accueil agréable, des soignants à l’écoute, souriants et sympathiques. Chaque geste expliqué et à chaque question une réponse. Il règne une très bonne atmosphère dans ce service ce qui, pour le patient, est extrêmement réconfortant et apaisant. Je me suis sentie sereine et en sécurité. Merci au Dr Morin et à toute l’équipe. Quel que soit votre spécialité, votre professionnalisme et votre bienveillance méritent d'être salués.
• Joannie.o

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  Le 28/12/2020 à 17:24

  Ne laissez pas vos proches dans cette clinique. Il vous faudra batailler pour avoir des nouvelles, batailler pour obtenir UNE seule dérogation et enfin batailler avec les infirmières pour faire vos adieux à ce proche en fin de vie alors même que l'oncologue a donné son feu vert. Et je ne parle pas de la prise en charge des patients... Il est tout à fait possible de respecter les protocoles sanitaires tout en restant un minimum humain. Le comble de l'indécence Après le décès de mon grand-père, une facture lui étant destiné d1€30 pour une bouteille d'eau qu'il n'a certainement pas eu le droit de consommer.
• Mireille.

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  Le 28/12/2020 à 17:19

  Personne ne devrait mourir dans un hôpital mais les conditions de fin de vie dans cette clinique sont atroces. Jusqu'au bout nous avons dû nous battre avec le personnel pour avoir des nouvelles, pour le droit de visite, pour faire nos adieux...
• Christelle.e

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  Le 23/12/2020 à 19:23

  A fuir absolument. Comment peut on être si inhumain en temps que professionnel de santé. Aucune compation, et aucun sens du contact. Un combat non seulement contre la maladie mais également contre le corps médical qui ne communiquait rien aux proches. C est lamentable.
• nord.o

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  Le 22/12/2020 à 20:27

  En ambulatoire, très bien On rentre dans la clinique on se sent bien, Le personnel est sympa, J'ai aimé, Une remarque pour les gens au cas où une clinique, un hôpital n'est pas un hôtel
• M.

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  Le 23/10/2020 à 18:45

  Bonne ambiance; personnel très sympathique ! En revanche ;déçue de l’organisation. Après une anesthésie générale, au réveil ;on m’annonce qu’il n’y a plus de chambre disponible,il faut donc aller au vestiaire pour s‘habiller et attendre l‘autorisation de sortie dans la même pièce que les personnes qui vont se faire opérer. J‘ai vraiment ressenti du travail à la chaîne où rapidité est égale à rentabilité ! Sans oublier qu‘on m‘a servis un pot de confiture déjà entamé !
• Onur.a

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 20:30

  L'équipe de maternité était au top durant notre séjour. Le plus grand merci particulièrement à la sage femme France.
• Frédérique.

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 19:05

  Pas évident pour une première visite de s'en sortir pour se garer avec une personne âgée, nous avons été dans le service néphrologie et nous avons été reçu dans des "calicots" des sortes de pièces préfabriquées, pas facile quand il fait chaud ou lourd mais nous avons pu nous garer presque à côté. Personnel courtois et médecin très humain.
• Pascal.c

  2 / 5

  Le 30/07/2020 à 09:57

  Mon père c’est présenté vendredi 24 juillet pour son rdv de 11 h Pour une ponction au niveau du ventre, il a dû attendre plus d’une heure et après la ponction il a pas eu de perfusion pour le fer et albumine. Sachant qu’il est très faible à cause du cancer c’est une personne en fin de vie . C’est absolument aberrant . A chaque fois qu’il se présente à saint Anne il y a des problèmes . Le service est déplorable .
• Marie.

  2 / 5

  Le 29/07/2020 à 00:30

  J’ai été plusieurs fois à la clinique, en urgence, l’accueil est catastrophique. C’est limite si le monsieur se fout pas de votre gueule alors que vous êtes en souffrance mais bon, ça lui fait rire. Accueil pour faire le dossier avant une opération, de même, et puis alors le personnel infirmiers, sans commentaire. Heuresement qu’il reste quelques personnels très gentils, bienveillant et à l’ecoute par ce qu’avec ceux qui vous traitent comme si vous étiez un rien... Merci à ceux là et honte aux autres car ils ont vraiment des attitudes qui vont contre les valeurs du domaine médical, c’est à se demander pour certain pourquoi ils sont là? Le secret professionnel n’existe pas, en effet vous vous faite opérer et tout le monde qui ne sont pas concernés (hors chirurgien anesthésiste..) est au courant de quel genre d’opération vous allez subir, en entend parler de vous dans toute la salle c’est génial!
• Amelie.e

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 11:36

  Accouchement, par déclenchement prévu le 15 juillet 2019. Apres 1 an je suis encore traumatisée jai demande mon dossier médical il est noté, insuffisance de péridurale traitée le cas échéant en anthestise générale. Sauf que jai eu une césarienne donc à vive. Pour une clinique je déconseille....de toute manière ça sera mon dernier enfant
• Amelie.e

  3 / 5

  Le 16/07/2020 à 21:48

  Accouchement au top, la sage femme Cécile était géniale, elle a tout fait pour prendre en compte ma douleur. Seul bémol les suites de couches. Très déçu de la prise en charge laissé à l'abandon dans un service de chirurgie. On a vérifier Une seul fois ma cicatrice durant le séjour... M'a fille faisais souvent des petits crie la dame de nuit me dit ses des rêves au final à 48h de vie elle a eu des soucis respiratoire heureusement que je l'ai remarqué et que j'ai appelé car sinon je pense qu'elle n'étais plus là. Elle a dû être transféré à hautepierre. Hautepierre nous a dit que cetait pas nécessaire que St Anne a la capacité de gérer ses choses la.. M'a fille n'a même pas eu son bain heureusement que hautepierre nous a montré. Le confort de la chambre était pas très bien car pas de table à lange du coup après un accouchement changé son enfant sur une table c'est très douloureux pour la maman position inconfortable et pas de point d'eau à proximité de la table pour effectué les soins. Ceux que je retiens de ce séjours c'est que l'accouchement et les sages femme de salle de naissance était top.
• Kernel.a

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 11:10

  Bonjour, lors de mon intervention chirurgicale en Ambulatoire , j'ai été pris en charge par un personnel très proche, très convivial, attentionné, qui m'a expliqué à chaque fois ce qu'ils étaient en train de faire et se sont toujours assurés de mon Bien être !! Ceci avant et après ! Accueil, Soignants, Brancardiers, et toutes les autres personnes, ont le sourire et ça c'est vraiment bien !! A aucun moment je n'ai ressenti l'impression de travail à la chaîne que l'on peut retrouver dans d'autres centres ! Le Personnel du Service Ambulatoire est irréprochable à mes yeux, je me suis toujours senti en sécurité ! Bravo à vous Toutes et Tous, quelque soit votre métier dans ce centre, vous le faites très bien !
• Selim.d

  1 / 5

  Le 09/06/2020 à 18:57

  Quelques personnels agréable aux urgences. Mais je déteste avoir à se faire entendre pour qu’on s’occupe de nous, on est resté 7h au total hors salle d’attente pour 2 prises de sang et 1 test urine. Le reste du personnel était hautain voir meme désagréable, aucun respect ou alors on sentait que c’était forcé, le stricte minimum a chaque fois, des demi-heures d’attente entre chaque interaction, obligé d’aller les chercher sinon on nous laisse poireauter. Et meme quand on les cherche poliement on se sent gêné de déranger. Horrible
• Nel.e

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 16:37

  Quelle merveilleuse clinique !!! J'ai accouché trois fois dans cette clinique et à chaque fois j'ai été accueilli mieux qu'une reine. J'ai eu des soins suite à mon manque de fer et j'ai été formidablement traitée par toute l'équipe médicale. Je tiens à remercier particulièrement docteur Morin qui m'a fait vivre une césarienne de rêve et en plus avec le petit garçon tant attendu, un médecin gynécologue en or et une équipe maternité splendide. 💖💖💖
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 11:04

  J'ai accouché de ma petite fille en octobre 2019 avec un accouchement très compliqué. Les sages femmes ont était exceptionnelle ! Un séjour de 5 jours qui c'est très bien passé dans une chambre rénovée. Merci beaucoup à toute l'équipe. Petit bémol : Les lits d'appoint pour les papas sont à revoir, je pense qu'il date un peu...
• Sem.e

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 09:18

  Accouchement en octobre 2019, et j’ai eu la mm’ sage femme qu’en 2014 Cécile , juste adorable ! Par contre une fois en chambre certaines équipes super efficace et à l’écoute en proposant des réels solutions au désagrément du post accouchement, et d’autres qui laissent souffrir car « c’est normal » . Et en pouponnière pareil 1 équipe super et une autre qui vous refuse limite le bb la nuit car j’ai dû insister et me justifier pdt 10min pour qqe heure de sommeil (pour une nuit ou j’étais physiquement épuisé)
• Margot.e

  1 / 5

  Le 12/01/2020 à 15:16

  Les infirmières sont top par contre les médecins des urgences a revoir au plus vite ! Quand on aime pas son métier on le change ! On est des humains pas des chiens et encore je traite pas mon chien de la sorte !
• Nelly.a

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 19:25

  Accouchement au top par Valérie une sage femme bienveillante, parfaite, qui rassure, et très agréable que je souhaiterai à tout le monde.. séjour en maternité très satisfaisant, mon bébé a été pris en pouponnière, l'équipe a pris en compte ma fatigue. Je recommande
• lina.i

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 22:18

  J'ai accouché le 24/12/2019 a la clinique saint Anne. De supers équipes que ce soit en salle d'accouchement ou au service maternité. Le personnel est très a l'écoute, bienveillant et de bon conseil...j'avais bcp de mal pr l'allaitement au seins et la culpabilité me ronger j'ai sonné une auxiliaire de puériculture au moins 4 à 5 fois durant la fameuse nuit de la " java " (qui porte bien son nom). Cette auxiliaire a été au top elle est intervenu avec un sourire a chaque appel, m'a conseillé et surtout rassuré sur mon nouveau rôle de maman...je lui en suis très reconnaissante car depuis je me pose plus de question ceci grâce à ses mots. Je recommande vivement cette clinique.
• Fouzia.e

  2 / 5

  Le 29/12/2019 à 12:48

  Concernant l'accueil principal rien à redire . Concernant l'accueil au service ambulatoire, l'unique secrétaire était hyper stressée, beaucoup de patients apparemment ce matin là!! très anxiogène à quelques heures d'une intervention!! pas cool!! . La prise en charge au retour du bloc :-) ouf !! le soucis se trouvait ailleurs!! au bloc avant l'intervention. L' infirmière en charge de me préparer ne m'a couverte qu'à moitié dans le sas d'attente, j'étais frigorifiée, de plus devant la porte qui s'ouvrait, se refermait en créant encore plus de courant d'air. Au vu de mon grand âge, elle aurait dû être plus avenante!! ma voisine a eu plus de chance, l'infirmier était très avenant, à l'écoute en la rassurant, il l'a couverte jusqu'au menton !! ce sont des petits détails mais qui ont toute leur importance..un peu d'humanité serait la bienvenue. Ensuite l'anesthésie locale m'a fait un mal à la limite du supportable, pourquoi faire souffrir quand nous avons les moyens d'éviter cela!! tout cela pour vous dire, que dans la limite du possible, je ne retournerai plus me faire opérer dans cette clinique.
• Neuhuser.n

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 19:13

  J'ai accouché dans cette clinique il y a 1 mois, quelle déception pour une clinique privée !!! Justement j'avais choisie cette clinique pensant que le lieu était axée plus sur le côté "familial " et moins usine. Je suis arrivée le matin à 9h30 les deux premières sages femmes étaient géniales. Ma péridurale a été loupé deux fois au 2 eme essais on m'a dit que je simulée ma douleur et que si je continuais je n en aurais pas alors que j'étais a moitié entrain de convulser a cause de la douleur et elles ont continuees pendant 3 semaines après. On a demandés a clamper le cordon le plus tard possible, c'était sur notre liste de souhait, Ceci n'a pas était respecté. Une fois en chambre aucunes vrai aide pour l'allaitement, merci d'avoir contribué a son échec et le pompon lors de la viste avec le pediatre pour la sortie, celui ci s est permis de me dire que la malformation de mon fils que nous avons découvert a la naissances était de ma faute et qu'il aurait toujours des séquelles ce qui est complètement faux. Il m'a pourri mon moral juste avant de rentrer avec un bébé (le premier en plus) alors qu'on est déjà a fleur de peau et fatiguée, merci pour la dépression qui a suivit. Je ne suis pas rentrée dans les détails et il y aurait encore un tas de chose a dire. Fuyer cette clinique.
• Camille.e

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 09:47

  Ma petite fille est née la bas en octobre 2019, je recommande cette clinique a 100%! Accompagnement au top, personnel a l'écoute et bienveillant autant avant, pendant et après l'accouchement, chambres rénovées (j'ai eu la chance d'avoir une chambre rénovée, super prestations). Seul petit bémol, le parking, un peu petit..
• Disane.

  1 / 5

  Le 04/11/2019 à 00:44

  Pour l'accouchement sage femme au top par contre une fois dans la chambre mon dieu!! Le personnel change complètement autre ambiance vraiment. A croire qu'on les force à bosser. Tres froide aucun sourire, une bulle de négativité rode dans cette étage. J'ai demandé à partir le lendemain.
• Céline.a

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 23:07

  Personnel à l'écoute souriant et agréable malgré la charge de travail. Prise en soins rapide et efficace . Service des urgences au top comme nous aimerions en trouver partout.
• Mélissa.

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 13:20

  Je me suis rendue deux fois à la clinique Sainte Anne pour des IRM. Une équipe extraordinaire, des secretaires au personnel soignant : la prise de rdv est rapide et flexible, le personnel est au petit soin et prend vraiment en compte l'inquiétude du patient. Mon conjoint a pu rester avec moi pendant la durée de l'examen. Dans le contexte actuel que nous connaissons tous, leur patience et leur bienveillance mérite d'être saluée.
• Skitoss.V

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 19:49

  Des personnes super ! Rassurant , souriant, bon vivants pas trop d'attente , Pas de dégâts , douleurs , Le manger est bon les médecins sont compétant et rassurant je sais pas trop quoi dire mais si j'ai à nouveau un problème c'est là bas que j'irais ! Très rapide au niveau des soins ! Et aussi clinique bien organisé on se repère vite là bas .
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 21:57

  Deux accouchements et une visite aux urgences pour un doigt coupé : toujours très bien pris en charge. Personnel competent, aimable mais surtout qui croit en ce qu il fait. C est rassurant et ça se ressent dans la qualité du sejour
• Megane.e

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 15:18

  Vraiment très déçu de la maternité. Seul point positif : l équipe de la salle d accouchement qui a été très pro et super à l écoute. La suite du séjour à été une catastrophe : plus de place en maternité car en travaux je me retrouve au service chirurgie pour le séjour avec des équipements pas du tout adaptés à la maternité (table a langer très loin d un point d eau, j ai du trouver une solution moi même car peronne ne s occupe de vous, pouponnière pour pratiquer les soins de l autre côté en service mat, toujours à devoir trimballer ton bebe , coussin d allaitement ultra mou, pas de micro ondes du coup si tu allaites tu manges froid sans pouvoir rechauffer ou sinon tu te balades avec ton plat et ton bebe jusqu à la maternite , pas de bouilloire la aussi au service mat ... bref si on fait des travaux et qu on ne peut pas accueillir convenablement les personnes on ferme des chambres et on envoit ailleurs !) Mais le pire 1 er bebe et je voulais allaiter aucune auxiliaire n est venue me montrer une position ou comment faire à chaque fois que j appelais elle me pincait le sein et le fourrait dans la bouche de mon fils sans aucune explication, quand je disais que je n y arrive pas rebelote et si j avais mal ben c est tout à fait normal ça va passer ! Non ça ne passe pas si on ne m explique rien ! J ai tenu une semaine à la maison en me disant que ça va aller à coup de pleures interminables de mon fils car il n arrivait pas a le prendre et de moi jusqu au jour où j ai envoyé mon mari chercher du lait car je n en pouvais plus. J ai pleurė de ne pas avoir réussi. J ai complètement loupé mon allaitement et j en veux terriblement aux auxiliaires qui ne m ont jamais aide, peut être que le chemin jusqu'à la chir était trop long !! Niveau contrôle saignements, cicatrisation... rien n est fait et on vous laisse sortir avec aucun conseil encore une fois. Bref je ne la conseille à personne et si j ai un autre bebe je passerai mon tour !
• Larosa.

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 01:14

  J'ai accouché à la clinique sainte Anne et je la recommande vivement. Personnels bienveillants et souriants depuis la surveillance de mon travail jusqu'à ma sortie avec mon bout de chou à J3. En plus côté hygiène aussi c'est top, chambres bien spacieuses et aérées. Un seul mot : continuez !!!
• TRUCK.T

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 10:00

  Je parle en tant que livreur en poids lourd. . je trouve que la livraison en poids lourd et juste délicate pas assez de place pour manœuvrer mais ce qui m'a poussé à mettre quatre étoiles c'est le magasinier de la pharmacie c'est un gars exceptionnel il a le sourire en permanence et bien arrangeant !
• samantha.a

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 10:32

  Je remercie vivement l'équipe du 3 décembre dernier! J'ai vecu une seconde césarienne qui a était merveilleuse, une sage femme à l'écoute et adorable pour la préparation, un gyneco qui met en confiance les patients avec un vrais suivie... Mais surtout le petit plus qui a était un vrais lux allez en "salle de réveil" juste 2H environ avec mon petit bout et mon compagnon! Pouvoir etre en contacte juste apres ma césarienne avec mon enfant à était un réel soulagement, pouvoir être avec mon compagnon qui a également était présent pour m'épauler mais aussi profiter de ses premiers instant en famille à était merveilleux!!!. Merci pour ce superbe passage à la vie pour notre petit garçon! sa a etait rassurant de savoir que tous allez bien avec mon bébé. alors qu'il y a 5ans j'ai du attendre de 5h à 11h du mat seul à l'opposé de la clinic dans un couloir... alors pour avoir des nouvelles de mon 1er garçon j'ai juste pue oublier pas de photo pas de nouvelle rien moment bien plus douloureux et bien plus long... Falais juste attendre patiemment sans déranger le personnel a se moment la... +5 etoiles pour le changement radicale de protocoles et pour l'amabilité de toute l'équipe!!!
• Albert.e

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 17:47

  J'étais pour quelques jours en ambulatoire en CHIR3 la semaine dernière, je suis très satisfait de l’accueil, de la prise en charge, des soins, des repas, de la chambre, de la compétence et de la gentillesse du personnel soignant ! Un grand merci à tous et en particulier à l'aide-soignante Mélanie, l'ange blond de ce service !
• HAFFA.H

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 15:18

  Clinique sérieuse. Personnels gentils compétants. Je tiens a remercier toute l'équipe de maternité notamment la sage LEHNING Fabienne qui s'est bien occupé de ma femme. Personnellement je recommande cette clinique qui est équipée d'une maternité de niveau 2 et des équipes médico-chirurgicales 7/7jours 24/24heures top, pour toutes les paturiantes et soyez sur mes dames, vous serez toujours en plein satisfaction. Merci clinique Sainte Anne
• Angelique.h

  1 / 5

  Le 28/10/2018 à 14:54

  Premier rdv en gynécologie pour suivi de grossesse a risque, raté !!! J ai attendu 1h30 pour abdiquer ! L hôtesse d accueil ne sert à rien ! Elle n a même pas été capable de me dire si le gynécologue avait une urgence ou autre... Je pense fortement ne pas m inscrire pour accoucher là bas si le suivi est aussi médiocre ! Une 2ème patiente a attendu autant que moi pour un rdv avec la sage femme... elle est partie aussi en me disant que c était souvent comme ça.
• auréliie.u

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 23:11

  Je déconseille ABSOLUMENT cette Clinique dans laquelle les mauvaises habitudes perdurent: paternalisme insupportable de la part des gynécos , tables d'examen gynécologiques d'un autre âge ( eh bien oui! je refuse la position d'examen en décubitus dorsal car il en existe d'autres plus naturelles pour les femmes avec d'autres tables d'examen) , examens inutiles du genre frottis vaginal imposé alors que le dernier date d'il y a 8 mois, palpation des seins alors que la dernière mammographie date d'il y a 2 mois; je conseille à ce gynéco en particulier (et sans doute à d'autres personnes de ce service) la lecture du rapport CHIAPPA-BUZYN sur les violences gynécologiques de juillet 2018 pour UNE PRISE DE CONSCIENCE...mais il est déjà "enterré" dans le tiroir des bureaux de ces 2 ministres car même le Président du Syndicat des Gynécos se permet de remettre en question le droit des femmes à l'IVG SANS être sanctionné ... Le moindre quidam ayant tenu les mêmes propos aurait écopé de 6 mois avec sursis et d'une belle amende mais tout est oublié et la loi KOUCHNER ( en rapport avec le consentement éclairé du patient) ne concerne évidemment pas ces gynécos... Je me permets de compléter mon avis TRES négatif sur cette Clinique car je viens de rencontrer une femme (d'un certain âge) ayant vécu une expérience encore plus traumatisante avec ce même gynécologue odieux (c'est un euphémisme sur le plan pénal ). Hospitalisée dans le Service de Médecine Interne pour remplacer l'un de ses médicaments on lui a proposé un RdV avec ce même gynéco DANS LE SEUL BUT " de discuter des modalités de surveillance ultérieure" (sic le sms de confirmation du RdV par le gynéco) car son nouveau médicament est un perturbateur endocrinien. Sa consultation a viré au cauchemar car le moment venu et suite à un surdosage dudit médicament, elle était dans un état de désorientation (et même de confusion) au point de la rendre incapable de s'y rendre; le gynéco refusant son désistement a exigé qu'une infirmière la conduise à son bureau et ce qui ne devait être qu'une discussion s'est transformé (sans l'accord de cette personne qui était trop confuse) en examen gynécologique COMPLET avec toucher vaginal, frottis échographie endovaginale... Une autre infirmière a reconduit cette dame d'un certain âge à sa chambre; très choquée elle a immédiatement quitté la Clinique ( bien avant la fin prévue de son hospitalisation) avec l'aide de son mari. L'infirmière l'ayant reconduite dans sa chambre a bien essayé de la convaincre de respecter sa durée d''hospitalisation mais a fini par reconnaître que " jamais elle n'aurait laissé son gynéco la tripoter dans de telles conditions " Que dire de plus?
• A.

  2 / 5

  Le 21/06/2018 à 08:47

  La maternité fut une grande déception ! Nous avions choisi cette clinique pour l'accompagnement personnalité proposé. Il n'en fut rien. -projet de naissance non respecté alors que l'accouchement était non problématique -personnel médical surchargé, trop grand nombre de personnes, peu de suivi entre elles -repas très décevants justifiés visiblement par les jours fériés -chambre très petite pour y loger un lit accompagnant
• joel.e

  1 / 5

  Le 15/05/2018 à 14:33

  clinique a éviter le personnel masculin ne connaît pas la politesse y compris les soient disant docteurs (apprentis) par contre les infirmières plus âgées sont au top pour le reste cette clinique est a démolir pour en refaire une autre beaucoup plus moderne , on vous dit on vous attribut une chambre (2 lits) pour avoir une chambre individuelle il faut compter sur la bonne volonté des infirmières pour en avoir une , au fait au lieu d'une chambre il faut dire box car il n'y a pas de fenêtres donnant sur l'extérieur. j'ai préféré signé une décharge pour sortir plus vite que d'y rester.
• Cécile.U

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 01:14

  Accoucher à Sainte Anne est la meilleure decision que vous puissiez prendre, le personnel est professionnel, patient, prodiguant de bons conseils pendant toute la durée du séjour. Le facteur humain est aussi très important à Sainte Anne, une vraie valeur ajoutée quand il s’agit d’un événement comme l’accouchement !! On se sent comprise, soulagée et encouragée. Bref, je recommande vivement cette clinique et garderai un excellent souvenir de mon séjour. Je remercie tout le personnel de la maternité pour ses bons soins à mon égard et à celui de bébé. .
• chris.e

  3 / 5

  Le 10/03/2018 à 09:46

  je ne comprends pas les différences de procédure entre cliniques du même groupe... Personnel assez sympathique mais débordé, j'ai particulièrement très désagréable, étant de retour dans ma chambre à 11h, de ne pas pouvoir recevoir mes effets personnels (portable, livre, chaussons....) avant 16h30 et encore en faisant un forcing près du personnel qui y mettait manifestement une certaine mauvaise volonté. Donc impossible de prévenir mes proches que tout allait bien..... la dame qui partageait ma chambre avait eu le même souci la veille. J'ai transmis mes doléances à la direction de la clinique qui n'a pas daigné me répondre. J'ai été convoquée à 7h pour une intervention prévue à 8h45, sachant qu'aucun soin préalable n'etait nécessaire. Etant donné que vous êtes déjà "dépouillée" de vos effets personnels, vous patientez dans une pièce de "repos" avec deux ou trois malheureux Paris Match. le temps est très très long.
• Olivier.l

  2 / 5

  Le 08/12/2017 à 11:10

  Rien dire sur la qualité du soin. En revanche c'est l'usine avec très peu de considération pour les proches. C'est compliqué d'avoir des nouvelles. Les deux interventions pour mon épouse ont toutes les deux été éprouvantes pour moi par manque d'information.
• Am.o

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 18:37

  Accoucher en 2014 sage femme anesthésiste as ide puéricultrice ash tous au top. 2015 urgence equipe gentil et pro. Opérer 2016 ambu et service chir au top equipe agréable sympa prévenant pro accueil top idem pour mais deux autres opérations et hospitalisation en 2017 avril et sept l équipe toujours extrêmement accueillant gentil prévenant pro rigolo revenue en sept certains mon reconnue et toujours très bonne accueil et soin . Et repas appréciable . Je recommande . Plus que satisfaite des chir médecins as ash ide kiné bref toute l equioe pluridisciplinaire .
• Laure.

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 10:18

  Clinique au top! J'ai accouché 2 fois à Ste-Anne et je conseille plus que vivement la maternité. Ma 2eme grossesse à été plus mouvementé avec des complications j'ai du me rendre environ 2 à 3 fois par mois pour des contrôle je pense avoir été vu par l'ensemble des sages femmes et toutes ont été d'un professionalisme et d'une bienveillance absolus. Lors de mes 2 accouchements tout ce que je souhaitais à été respecté. Encore merci à l'équipe!
• Authentique.

  5 / 5

  Le 06/03/2017 à 10:44

  je suis surpris de lire autant d'avis négatifs, certes on a plus facile à dire quand ça n'est pas bien..... et bien moi j'insiste sur ma bonne expérience dans cette clinique. Je n'ai pas eu à faire aux urgences, mon intervention était prévu à l'avance. une hospitalisation de 5 jours au total avec différents personnels dans différents services : admissions, bloc opératoire, soins continus, et service chirurgie à chaque fois du personnel très à l'écoute (malgré leur charge de travail pas toujours évidente), compétent sur tous les points. j'avoue avoir été un peu retissant en voyant vos commentaires mais le chirurgien n'exerçait que là. Et bien aujourd'hui, j'insiste encore sur la qualité de cette clinique et y retournerai les yeux fermés en cas de besoin
• Christophe.E

  1 / 5

  Le 08/01/2017 à 18:44

  TRES TRES mauvaise expérience avec un médecin, dans le service oncologie, en soins palliatifs, pour ma maman en phase terminale suite a de multiples cancers. Certaines procédures sont a revoir sérieusement et m'ont paru véritablement inappropriées voire déplacées. Ceci dit l'équipe soignante a fait son travail, ni plus ni moins.
• J.A

  1 / 5

  Le 14/08/2016 à 09:55

  Urgences de Sainte-Anne : aussi nulles que les urgences de CHU, examens inutiles en plus. Vous arrivez avec une jambe rouge et enflée, avec des antécédents lourds, vous poireautez 2 h 45, doppler veineux inclus, pour, au final, vous faire envoyer sur les roses par un généraliste d'urgence qui ne sait même plus pourquoi vous êtes venu. Puis vous réalisez quelques mois plus tard que l'examen pratiqué a été mal fait et qu'on vous a laissé traîner avec une ... phlébite ... Deuxième essai : vous vous pointez avec le même problème, vous insistez sur vos antécédents à l'accueil, vous poireautez de nouveau pas mal de temps alors qu'entre-temps, une gamine avec un rhume qui pète la forme passe avant vous ainsi qu'une jeune fille pas vraiment mourante non plus, votre voisin de galère attend depuis deux heures et demi attend après un accident de travail qu'on daigne s'occuper de lui (pourquoi un rendez-vous aux urgences pour un suivi d'accident de travail alors que ce voisin arrive de Mulhouse ?), vous demandez à voir votre fiche d'inscription et vous vous rendez compte que la jeune femme à l'accueil a juste noté comme motif de consultation "douleur jambe G" sans indiquer vos antécédents. La même clinique propose une "réunion de l'obésité" où sera faite l'apologie de la chirurgie bariatrique, mais sans aucune information sur les risques.
• lelkic.e

  5 / 5

  Le 10/04/2016 à 14:21

  3 fois hospitalisée dans cette clinique, jamais déçue. Le personnel est vraiment sympa, aimable, poli. En maternité, si vous dormez dans votre chambre, on revient vous voir plus tard, ce qui n'est pas me cas dans d'autres établissements. Bref, continuez ainsi