Polyclinique du Maine
- 4.5
- Clinique chirurgicale
- Laval
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A propos de : Clinique chirurgicale Polyclinique du Maine à Laval
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Tags: Clinique chirurgicale,
Les derniers avis :
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Michel.U5 / 5Le 02/08/2022 à 13:34
Personnel sympa et à l'écoute du malade Chirurgien pédagogue et rassurant. Du travail bien fait avec une équipe solidaire et à l'écoute. Merci beaucoup
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Celine.o4 / 5Le 15/07/2022 à 15:08
Personnel accueillant
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Ornella.r5 / 5Le 15/07/2022 à 10:51
Une équipe bienveillante et très agréable, merci
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christian.i1 / 5Le 08/07/2022 à 15:40
C est honteux de voir comment 2infirmieres du soir s occupé de mon frère pourtant la direction avait fait le nécessaire avant son départ pour Angers mais. Au retour hier cela. recommence médicament pour dormir donner à. 23h15 et a 6 h ce matin pas de traitement pour la douleur elle est passée mais pas revenue les médecins ne sont pas tous au courant celui qui le suis. Ne sais même pas ce qu il sait dit à Angers entre les 3 autres medecins donc nous la famille nous sommes perdus mais personnes est capable de M appeler c est plus que honteux
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Valérie.e5 / 5Le 06/07/2022 à 18:45
5 étoiles amplement méritées pour cet établissement et plus spécialement pour le Dr Sevrain et sa secrétaire, le Dr Tandem, le service des soins non programmés, le personnel du bloc opératoire (IDE- IADE- Anesthésistes), les brancardiers et le service de SSR (car plus de place en ambulatoire mais franchement cela ne m’a posé aucun souci). Tout le monde est professionnel et agréable avec les patients. La prise en charge rapide. Je recommande à 200%
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Patricia.e5 / 5Le 20/06/2022 à 17:42
Bonne prise en charge. Personnels agréable et souriant disponible.
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nadia.i5 / 5Le 15/06/2022 à 09:41
L attention que j ai recu de mon docteur, Dr. Rousselin, ainsi que sa secretaire et ensuite chaque personne avec qui j ai eu contact pour mes chirugies a été parfaite. Je suis vraiment ravie de vos attentions. Un grand MERCI!
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Manon.l3 / 5Le 14/06/2022 à 20:51
Une secrétaire du service anesthésie n’est pas très aimable , impression qu’on la dérange ,les ambulanciers taxi on l’habitude avec les patients !
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giovanni.o2 / 5Le 14/06/2022 à 19:04
L équipe du bloc très bien par contre l'accueil de l'infirmière en ambulatoire est plus que limite, ce qui gâche le passage
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Alain.a5 / 5Le 14/06/2022 à 16:58
Que des remarques positives
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Annie.H5 / 5Le 14/06/2022 à 16:42
Très bien prise en charge. Tous les membres du personnel (chirurgien, infirmière, aide-soignante, brancardier, administratif...) ont été très attentionnés.
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Florence.5 / 5Le 27/05/2022 à 17:24
L'hôpital de Laval prescrit une échographie en urgence à ma fille sans même vouloir l'assurer. C'est la polyclinique qui a fait de son mieux pour la faire. Merci beaucoup. Service altruiste et compréhensif. Il faut savoir souligner cet effort.
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Lilou.i5 / 5Le 26/05/2022 à 18:51
Venue en ambulatoire ce Mercredi 25 mai. Équipe au top des infirmières aux brancardier en passant par l'anesthésiste etc etc ... Tous super gentils et ils ont le don pour nous détendre et nous faire sourire. Merci à eux pour leur gentillesse.
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Olivier.i1 / 5Le 26/05/2022 à 08:07
2 hospitalisations personnel très désagréable pas de broc dans la chambre je dois aller boire de l eau au robinet des toilettes niveau douleur ont ne vous donne pas votre traitement de la douleur refus de sortir de la chambre mentalité zéro et aucun respect vis-à-vis du malade😡😡😡😡
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Moungu.o5 / 5Le 19/05/2022 à 18:41
Je n'ai pas séjourné en mai, c'est juste une consultation.
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Guillaume.U5 / 5Le 19/05/2022 à 18:36
Personnel aussi agréable que compétant 👍👍👍
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laurence.a5 / 5Le 11/04/2022 à 17:20
Très agréable et confortable
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François.l4 / 5Le 02/03/2022 à 14:21
Très satisfait de la compétence, des soins et de la gentillesse du personnel , un seul petit bémol sur la surface de la chambre un petit peu étroite pour recevoir 2 lits dans un environnement confortable. Merci à tous Cordialement F.PLESSIS
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yem.5 / 5Le 01/03/2022 à 20:31
De l’accueil à la sortie tout s’est très bien passé. Chaque intervenant malgré un planning on le sait souvent chargé m’a accordé un peu de temps, de bienveillance et même de sourire ! Je sais pouvoir revenir (même si je ne me le souhaite pas bien sûr !) en complète confiance. Merci à tous ceux qui œuvrent, les visibles et les invisibles ;) pour notre santé et bien être.
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Henri.V5 / 5Le 01/03/2022 à 19:08
Tires bien
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Lami.e5 / 5Le 01/03/2022 à 17:26
du 24 au 26/02 merci à toute l’équipe de la prépa, du bloc , du réveil et après , tous à l’écoute et aux petits soins merci
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Valerie.e4 / 5Le 01/03/2022 à 17:24
Bonne prise en charge dans le cadre de mon hospitalisation en ambulatoire. Personnel accueillant, souriant, compétent. Un bémol : l 'absence de tiers payant et les dépassements d'honoraires.
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Daniel.e5 / 5Le 11/02/2022 à 16:27
Je suis satisfait de mon séjour à la polyclinique du Maine Je remercie le Docteur Grison ainsi que les infirmières et les aides soignantes pour leur disponibilité et leur gentillesse et l'ensemble du personnel. MERCI
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Elise.u1 / 5Le 08/02/2022 à 15:26
pour le service d'urgence, ma mère est venue ce jour 09 février avec ma mère qui ne pouvait pas marcher tellement elle souffrait. je cite : on peut rien faire pour elle, allez à l'hôpital. une honte vraiment alors que une jeune fille était prête à faire son admission. visiblement ce n'est pas la 1ère fois qu'il fait ceci car la mère de mon amie a reçu le même accueil. je compte bien savoir qui était de service ce 9 février aux alentours de 15h pour envoyer un courrier avec AR au directeur et à l'inspection. visiblement mr ne fait que de souffler, je pense qu'il serait bien de changer de carrière que si sauver des vies vous ennuie autant
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Anne.i5 / 5Le 12/01/2022 à 16:50
Intervention chirurgicale en ambulatoire . Personnel très à l'écoute, équipe du bloc opératoire très professionnel et dedramatisznt par le biais de la discussion .
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Nath.u5 / 5Le 12/01/2022 à 14:19
Personnel a l écoute et super prise en charge
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Patricia.o3 / 5Le 10/01/2022 à 05:20
Super chirurgien ainsi que son équipe bien à l écoute et très bon dialogue merci Par contre pas de douche dans la chambre pmr le fauteuil ne passe pas le personnel medical ils ont leur têtes c est à prendre ou à laisser ont vous demandé vos menus le vendredi pour repas de samedi midi et soir plus celui du dimanche et quand le plateau arrive ce n est pas le votre
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Michel.a4 / 5Le 15/12/2021 à 09:42
Merci sans restrictions pour l'accueil , tant pour le personnel administratif que pour le personnel soignant : médecins , infirmiers , aides soignantes , ASH , brancardiers , les soins , les indications délivrées , la réponse aux attentes et aux appels , la compétence , la réactivité : tout s'est très bien passé , si nécessaire , je reviendrai ! Un bémol en revanche concernant les conditions " hôtelières" : locaux très propres mais un peu vieillots , pas très commodes notamment en ce qui concerne l'éclairage ( un seul interrupteur par chambre pour les veilleuses ) , les sanitaires ( pas de douche dans la chambre ) , les repas corrects sur le plan nutritif mais laissant à désirer au niveau gustatif . J'avais de la sorte demandé une chambre seule que je n'ai pas obtenue . J'ajoute enfin que j'ai été il y a quelques années , administrateur d'un établissement hospitalier public. Cordialement . M.Ravoisier
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laszlo.o5 / 5Le 14/12/2021 à 18:02
personnel hyper pro et sympa proche des patients ,meme pour une intervention banal tres agreable ce coté humain,malgres tout je ne dis pas a bientot si je peux eviter
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Severine.h5 / 5Le 14/12/2021 à 17:15
Il n'y a rien à dire Toutes les équipes sont formidables et font un travail exemplaire Tout le monde est à l'écoute et d'une grande patience Merci à vous tous
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Sophie.u5 / 5Le 01/12/2021 à 13:14
Les infermières (ers) et les Drs très gentils et à l'écoute opération réussie et et belle cicatrisation bon travail👍MERCI 😊
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Ambre.a2 / 5Le 30/11/2021 à 09:41
Pour les urgences ça dépendra quel médecin vous prendra en charge Il y a 3 mois j'y suis allée pour une "petite déchirure musculaire" la médecin ne me prenant pas au sérieux n'a fait aucun examen complémentaire type échographie. Je suis extrêmement déçu car si ma blessure avait été prise au sérieux dès le début, ma récupération aurait pu être plus courte car sans examen juste en regardant je cite "10 jours de repos et c'est reparti, pas besoin de kiné". Heureusement que je suis allé voir un médecin plus compétent qui a su m'écouter et faire les examens nécessaires, afin de par la suite faire plus de 20 séances de kiné. On était très loin de l'ordre du petit traumatisme bénin Hors il y a deux ans un médecin m'avait pris en charge pour une simple tendinite, il avait pris le temps de faire des examens et de m'écouter. Il a été très prudent sur les risques que j'encourais avec ces tendinites à répétition.
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Mélissa.u5 / 5Le 19/11/2021 à 17:29
Hospitalisation durant 2 semaines. Rien a redire merci ☺️
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fab.1 / 5Le 14/11/2021 à 19:21
établissement a EVITER hospitalisation de 3 semaines avec une sortie un vendredi de mon mari dans un état déplorable pour une nouvelle hospitalisation le lundi suivant dans un autre établissement où là il lui ont sauvé la vie en 1 jour mon mari est en meilleure santé HONTEUX obligée de mettre une étoile pour validé ce post mais n'en mérite aucune
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Valery.o1 / 5Le 19/10/2021 à 09:58
Morceau de sonde qui reste à l'intérieur tout déchirée Clientélisme Incompétences Insultes Majorations injustifiées Opérations ratées
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Bea.o5 / 5Le 07/10/2021 à 10:29
Bien accompagnée lors de mon opération que se soit du Médecin, l'équipe du bloc et l'équipe soignante après l'opération, une très bonne prise en charge, dans une très bonne ambiance qui nous permet d'être plus détendu. merci à tous
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Magali.a4 / 5Le 07/10/2021 à 07:36
Personnel très près des patients
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Alain.o5 / 5Le 06/10/2021 à 17:26
Bravo, merci et respect
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Manon.C1 / 5Le 05/10/2021 à 21:03
Mauvaise prise en charge post opératoire, mauvaise gestion de la douleur, mauvais suivi !! Très déçus malgres la réputation et opération ratée...
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Patrick.i5 / 5Le 02/10/2021 à 12:14
Séjour pour intervention. 2 jours à l'unité U.S.R. Les filles sont vraiment trop gentilles. On a bien rigolé. Merci pour tout.
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Henri.e4 / 5Le 22/09/2021 à 10:08
Agréable. Personnel très sympathique et serviable.
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Guillaume.a5 / 5Le 18/09/2021 à 16:29
Personnel accueillant et prise en charge très rapide si bien que je suis sorti de la polyclinique avant l'heure fixée pour mon rendez-vous...
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Jessy.i5 / 5Le 04/09/2021 à 20:01
Le personnel est au top, à l’écoute, disponible et très aimable.
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Céline.a5 / 5Le 03/09/2021 à 11:48
Opération réussie. Personnel très professionnel accueillant et a l'écoute. Prise de nouvelles post opératoire appréciée.
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Adolphe.a4 / 5Le 09/08/2021 à 08:55
Monique et non monsieur J ai reçu une prothèse de la hanche Je suis très satisfaite du chirurgien des infirmières ,aide soignantes. Je n en dirai pas autant du kiné ...
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Rene.i5 / 5Le 09/08/2021 à 08:43
rien a redire personnel tres competent
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Marie.u5 / 5Le 09/08/2021 à 08:34
Très satisfaite de mon sejour, tous le personnel très à l'écoute et attentionné ,du chirurgien le Dr kanellopoulos aux infirmières aides soignantes de nuit comme de jour y compris personnel de service tous vous aide aux mieux durant ces moments douloureux Merci à tous
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Claire.r1 / 5Le 30/07/2021 à 20:19
Refoulée par la secrétaire des urgences au motif que j'avais été aux urgences il y a un mois à Fougères et que je devais aller là bas ou voir mon médecin traitant ! Ni cardiologue ni doppler disponible, qu'ils fermaient demain et qu'il n'y aurait pas de suivi fait ici ! La polyclinique m'avait été recommandée et bien je n'ai qu'une chose à dire :heureusement qu'il y a l'hôpital ! J'ai été accueillie et j'ai un diagnostic et des réponses à mes douleurs aux jambes. Je ne ferai pas l'écho doppler à la polyclinique !!
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Sandrine.i5 / 5Le 12/07/2021 à 15:01
Très bien
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Olivier.o4 / 5Le 28/05/2021 à 13:04
Personnel très sympa et compétent surtout l'étage 4.le chirurgien Audic est vraiment très professionnel.
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Gautier.a5 / 5Le 12/05/2021 à 09:47
Service d'urgence : super accueil de toute l'équipe, une très bonne prise en charge sans rdv pour les personnes qui n'ont pas de médecin traitant. Le docteur Gwenaelle était d'une grande gentillesse, et explique très bien les problèmes ainsi que les traitements. Je recommande vivement la polyclinique pour les urgence sans rdv.
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Titi.i5 / 5Le 13/04/2021 à 12:26
Aucun soucis, professionnalisme au rendez-vous, ponctuel pour les consultations.
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Nathalie.e5 / 5Le 25/03/2021 à 20:05
Une bonne prise en charge . Un personnel très sympathique et à l'écoute. Un anesthésiste au top et très patient .
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Udju.5 / 5Le 25/03/2021 à 17:54
J'y suis allée pour une opération des varices, en ambulatoire. Très bon accueil, chambre propre et personnel très agréable, prévenant et professionnel, que ce soit les secrétaires, le personnel soignant, les anesthésistes ou le chirurgien (Dr Rouchet).
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Benoit.i4 / 5Le 11/03/2021 à 16:26
Personnel disponible et attentionné. La restauration était très correcte, et surtout bien chaude. J'ai apprécié.
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fabrice.e5 / 5Le 11/03/2021 à 14:01
des rdv bien calés sans attente ; un rodage bien effectué entre les différents services et une intervention chirurgicale qui s'est bien déroulée
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maryvonne.h5 / 5Le 26/02/2021 à 12:38
Merci à tous le personnel soignant et docteur Mille pour votre proximité auprès des patients
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Yoann.5 / 5Le 12/01/2021 à 18:06
Merci à tous et en particulier au secrétariat des anesthésistes. Meilleurs vœux 2021
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Odette.h5 / 5Le 12/01/2021 à 17:54
Bonjour J’ai été opéré par le docteur Touchard Très contente, il est à notre ecoute, Les infirmières à notre ecoute Merci beaucoup Cordialement
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Sylvie.o5 / 5Le 31/12/2020 à 17:23
Je remercie le personnel soignant qui a été à mes petits soins ainsi que le chirurgien ils ont été très à l'écoute et d'une grande gentillesse à mon égard
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Frédéric.A5 / 5Le 11/12/2020 à 16:01
qualité accueil et fluidité
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philippot.r1 / 5Le 07/12/2020 à 14:09
Manque total de professionnalisme ! Manque de suivi ! Le personnels ce décharge de toutes choses. Impossible de communiquer. On ce demande où sont les responsables !!! Et le bon sens. Ma famille est très déçu de la prise en charge de mon grand père.
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Guerin.r5 / 5Le 12/11/2020 à 09:30
(Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
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Roger.e5 / 5Le 24/10/2020 à 07:36
Totalement satisfait, accueil, prise en charge, suivi, polyvalence des intervenants face à la diversité des actes à réaliser, calme, gentillesse et simplicité des intervenants comme des accompagnants qui nous convoient aux différents postes d'examen. - Les mécontents et insatisfaits sont-ils déjà allés voir ailleurs ?? Qu'ils le fassent et peut-être réviseront-ils leur jugement dans cette société où tout le monde n'a que des droits mais pas de devoir.
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Jean-Daniel.H1 / 5Le 14/10/2020 à 11:12
Bonjour, suite à visite de ce jour, je suis sortie du secrétariat (anesthésie), avec la très désagréable impression d'avoir été reçue de la façon la moins professionnelle et empathique qu'il puisse exister. C'est déplorable dans un circuit de soins. N'oubliez pas que le client (le PATIENT) souffre de pathologie, ne pas en rajouter, dans ce que l'on pourrait qualifier "d'impolitesse". L'on ressent un réel manque de formation à minima, dans le rapport avec le malade. Je ne généralise pas. A chacun de se reconnaître.. Contente je le dis, pas contente je le dis..
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Didier.o1 / 5Le 01/10/2020 à 08:14
À fuir cette clinique ! Mercredi j'appelle pour un rdv. Pas de prise de rdv chez eux le mercredi après-midi. Jeudi 15 minutes en ligne avec la sonnerie pour joindre le service chirurgie. Même une épicerie ferait mieux. Au final quand j'ai enfin eu quelqu'un ça m'as raccroché au nez !!! Pathétique...
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Marion.o1 / 5Le 24/08/2020 à 20:36
Aucune information, personnel pas aimable (sauf une personne très bien heureusement). En ambulatoire on ne m'a pas prélevé assez de sang et c est le laboratoire qui m'a appelé pour me demander de passer alors que j etais toujours à l'hôpital !! Lorsque j ai demandé à l'infirmière si c etait possible de faire sur place elle m'a dit "je sais pas je reviens" et elle n est jamais revenue !! Aucune information claire sur ma sortie et ce à quoi m'attendre, ni aucune recommandation pour éviter la douleur. Mon plateau repas est resté avec moi toute la journée, témoignant du manque d'intérêt...
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Walter.O5 / 5Le 20/08/2020 à 18:58
Très bonne prise en compte du patient, personnels à l'écoute et bien veillant.
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Annelise.o1 / 5Le 04/03/2020 à 21:51
Extrêmement mal reçue par la secrétaire qui assure le service ou l'on peut venir consulter sans rendez-vous. Très impolie et répond sur un ton moqueur...je suis repartie sans réelles réponses à mon problème et jai eu limpression d'avoir été prise pour une débile. Un gros manque de professionnalisme.
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Linda.r5 / 5Le 26/02/2020 à 20:17
Bonjour très bon personnelle rien à dire tout met rendez vous medicale sont fait a la polyclinique
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Raiponce.i1 / 5Le 14/02/2020 à 12:39
Accueil de soins de jour catastrophiques ! Venue pour un kyste surinfecté, l'on m'a ouvert sans anesthésie, j'ai souffert le martyre ( je ne suis pas sensible). Pas d'arrêt de travail. En allant au travail le lendemain, j'ai fait un malaise. J'ai consulté mon médecin traitant qui était outré du traitement que l'on m'a fait subir et m'a arrêtée 8 jours me disant que c'était la norme. Mon infirmière faisant les soins tous les jours m'a dit" c'est honteux d'entendre des horreurs pareille ! On est en 2020" Bref plus jamais pour moi !!!!
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Did.i5 / 5Le 03/02/2020 à 13:53
Avec son nouveau mode de parking payant : fini la galère pour se garer Merci d'avoir mis ce mode en place avec un système payant très bien pensé [ATTENTION DE NE PAS PERDRE VOTRE TICKET !!! ]
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Jérôme.o5 / 5Le 01/02/2020 à 23:23
Que dire merci merci merci à vous toutes et tous pour votre gentillesse,votre attention que vous donnez à vos patients,mon amie est actuellement en traitement chimiothérapie, vos sourires lui sont précieux car vous lui avez donné une énergie et une volonté de se battre,je vous en remercie . Merci pour tous ces bons moments de bonheur et de partage que vous lui donnez.
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Maxime.a1 / 5Le 28/09/2019 à 10:39
Ma femme est allé faire un irm ce matin pas de soucis casque juste des bouchons et pas pris en compte que sa tête tournait
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Muriel.A1 / 5Le 02/09/2019 à 11:49
Très mauvaise expérience avec le Dr AUDIC (orthopédiste) qui a refusé d'opérer mon papa (la raison n'était pas médicale mais plutôt à cause d'une erreur de communication de sa part), il nous a littéralement jeté dehors comme des mal propres. Il n'a pas accepté que nous lui demandions de quoi allait se faire opérer mon père, sachant que jusqu'à l'hospitalisation on ne savait pas si çà devait être la hanche ou le genou !!! Le personnel paramédical n'étant pas non plus très aimable et bienveillant avec une personne handicapée de 89 ans, HONTEUX... Alors fuyiez absolument.
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Pascal.e5 / 5Le 30/07/2019 à 16:07
On pourrait ne mettre que 2 où 3 étoiles selon ce que nous cherchons. 3 ce serait pour une polyclinique vieillissante, mais au vu la qualité et le dévouement du personnel médical et soignant, il est impossible de mettre moins de 5 . Médecin chirurgien en urologie plus que parfait, et après opération le personnel dans le service, malgré la canicule et les vacances j'y ai trouvé toute l'aide et les soins nécessaires. Merci à ces personnes pour tout !!
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Sandrine.i1 / 5Le 31/05/2019 à 16:26
Trop d’attente
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Baptiste.A5 / 5Le 11/02/2019 à 17:14
Très bon personnel
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pierre.a5 / 5Le 31/01/2019 à 09:41
hospitalisee pour une operation du canal carpien,j'ai trouve le personnel tres agreable et competent du debut a la fin un grand merci au docteur Jacomy pour la qualite de son travail
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PDB.D2 / 5Le 20/12/2018 à 15:35
Pas des pressés 1h pour attendre un compte rendu ! Document pouvant être envoyé par mail ou poste!
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La.h1 / 5Le 26/11/2018 à 22:58
En colère.. J'ai au moment où j'écris des problèmes de saignements lorsqu'il est question de faire mes selles.. et cela dure depuis presque 15 jours.. Ce 26 novembre 2018 j'avais rendez-vous avec le spécialiste de cette clinique.. Ce même jour notre enfant était malade.. Sur le trajet j'avais pris le soin de prévenir le secrétariat de mon possible retard.. Une fois arrivé sur place ( 60km de trajet ) j'ai été refusé pour un retard de de 10 min environ.. Il est a souhaiter que je n'ai pas de complications a venir.
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Christèle.n5 / 5Le 08/10/2018 à 14:07
Opérée par le Dr Mille (gynécologue)et son équipe, je le recommande fortement ,ce chirurgien est proche de ses patients et est aussi très compétent.
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Mary-Anna.o5 / 5Le 01/08/2017 à 08:38
(Traduit par Google) Accueillant et respectueux! 2 mots qui décrivent mon expérience! (Avis d'origine) Welcoming and respectful! 2 words which describe my experience!