Clinique Jean Causse

Clinique spécialisée Clinique Jean Causse Colombiers

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A propos de : Clinique spécialisée Clinique Jean Causse à Colombiers

"Clinique, soins, opération., impeccable."

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Santé et sécurité :

    Rendez-vous obligatoire

    Masque obligatoire

    Les employés portent des masques

    Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client

Services :

    Toilettes


Tags: Clinique spécialisée,

Les derniers avis :

  • Avatar Bouche.u
    2 / 5
    Le 30/07/2022 à 01:30

    Bonjour je mets 2 pour la sois disant réputation des professionnels de cette clinique qui venant de 150km pour notre enfant de 3ans nous a dit c'est grave il faut le fair vite avant octobre au printemps mais n'as pas de place pour notre fille allez à Nîmes ils sont tout aussi bien pour cette intervention voilà comment détourné le serment dippocrate tout en restant bien et le compte rendue de la consultation reste à désirer ma pédiatre été étonné de voir un compte rendu de la sorte et le téléphone vous pouvez attendre avec patience trops long à croire ils sont pas assez pour répondre au téléphone et par e-mail c'est pareil ils ne répondent pas

  • Avatar michael.
    2 / 5
    Le 29/07/2022 à 10:41

    expérience très moyenne Positif : le personnel est accueillant et professionnel l'ensemble de la clinique est propre. Le chirurgien et l'équipe médicosont professionnels et ont un bon contact patient Négatif: accessibilité ( via GPS) aucun panneau de signalisation, on emprunte un chemin pas entretenu .. Signalisation interne dans la clinique + parking : idem pas de panneau. Contact téléphonique: personne ne répond idem pour la compta. Après l'opération : pas de suivi pour appel des taxis laissé a l'abandon dans la chambre Facturation : la clinique envoie 3 mois après des factures de 7 € avec comme désignation : "prest complémentaires" les points négatifs avec de la volonté peuvent être améliorés

  • Avatar yanis.u
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 15:13

    Très bien organisé très professionnel

  • Avatar Valentin.o
    1 / 5
    Le 19/07/2022 à 13:37

    Échographie réalisée en 30 secondes malgré une demie heure de retard et attente des résultats durant 30 minutes également. Usine à argent (tiers payant non accepté), essayez de trouver d'autres endroits pour réaliser vos examens où vous vous sentirez plus respecté, avec des professionnels plus soucieux de bien faire. À éviter !

  • Avatar alain.u
    1 / 5
    Le 15/07/2022 à 09:21

    sans commentaire tellement la consultation était mauvaise diagnostique approximatif honoraires exagérés à éviter

  • Avatar Catherine.u
    5 / 5
    Le 05/07/2022 à 22:23

    Excellent accueil du Dr Dumon ORL Très pédagogue et compétent

  • Avatar Nuno.i
    5 / 5
    Le 30/06/2022 à 15:42

    Bonjour je me suis fait opérer par le docteur faivre du poignet rien à dire super docteur professionnel et la clinique aussi et tout le personnel

  • Avatar Noelle.u
    1 / 5
    Le 17/06/2022 à 17:40

    J'aurais dû consulter les avis avant mon rdv. Je ne serais pas venu. Aucune humanité ni à l'accueil ni aux examens et encore moins chez le docteur très arrogant qui ne m'a pas demandé pourquoi je venais. Il a fait les reponses sans les questions. Il m'a fait arrêté le tanganil car sûr de lui. Et voilà les vertiges 8 jours après reviennent à fond et je dois reprendre le traitement 6 par jour pour restabiliser tout ça alors qu'avant d'aller le voir je n'en prenais qu'un/jour. A la fin c'est : on va vous faire des examens complémentaires faut revenir. A savoir qu'il y avait 1 dépassement d'honoraires de 50 euros et pas prévenu. J'ai demandé la fac et je suis partie vite vite. Quel horreur cette clinique qd je vois comment à Pasteur de Toulouse pour une autre maladie j'ai été traité avec bienveillance et humanité. Heureusement que c'est pas partout comme à Colombiers ! C'est ma généraliste qui m'a dit de laisser un commentaire !

  • Avatar Célia.o
    2 / 5
    Le 08/06/2022 à 09:42

    Je suis à 38 minutes d’attentes pour une prise de rendez-vous et toujours personne au bout du fils Incroyable ! Je sais toujours pas si je vais réussir… Aucune prises de rendez-vous par doctolib Ne quittez pas une opératrice va vous répondre au final personne et raccroche… Ensuite toutes les lignes sont occupées veuillez renouveler l’appel 😅

  • Avatar Paradisio.
    1 / 5
    Le 02/06/2022 à 14:46

    Impossible d'avoir un bordereau AMC, donc ma mutuelle ne veut pas me rembourser les dépassements d'honoraires. Après des dizaines de tentatives j'ai réussi à avoir le service facturation qui m'a envoyé une facture ou il n'y a même pas le nom du patient, donc la mutuelle n'en veut pas. J'essaie d'avoir une opératrice mais elle décroche et raccroche immédiatement... autrement dit elle ne prend pas d'appel. Je vais devoir aller dans cette clinique pour essayer d'avoir ce bordereau AMC (120 km aller-retour). J'ai envoyé un email il y a plusieurs semaines: aucune réponse. C'est pas sérieux. Je ne conseille pas cette clinique. Mise à jour du 15/06/2022: suite à la réponse de la clinique ci-dessous, j'ai donc envoyé un deuxième mail. Toujours sans réponse à ce jour... et toujours impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Aux lecteurs de juger. J'aimerais bien que la Direction de la Clinique me donne un numéro de téléphone pour les contacter.

  • Avatar Bertrand.e
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 06:48

    Aimable accueil, ponctuel, praticien d'1 compétence notoire

  • Avatar Valknut.
    4 / 5
    Le 29/05/2022 à 12:36

    En février j'ai passé des examens en Ambulatoire pour des vertiges, avec le Dr Fontaine, Très satisfaite de son service. J'ai étais accompagné durant tout le parcours dans différents services. Mais souffrant d'une surdité dû à une intervention chirurgicale passé, Dr Fontaine m'a recommandé le Dr Devambez, qui m'a prise en consultation dans la foulé entre deux rendez-vous, pour ne pas avoir à revenir car je suis domicilié à plus de 200 km. Dr Devambez, est à l'écoute, vraiment très compétente, agréable, humaine avec toujours le sourire et sait maitriser son domaine. Excellent Médecin ! Elle l'a mis des mots, sur des symptômes là ou de précédents ORL n'y voyaient de la comédie. Du coup, l'opération à était programmé pour Mai. A partir de là cela se corse, non avec le service du Dr Devambez compétent qui m'a prise en charge jusqu'à ma sortie (refaire pansement, papier de sortie), ce médecin est vraiment investi avec son patient, mais avec le service hospitalisation c'est une horreur, le stress jusqu'au bout, pas un sourire, un geste d'attention, rien ! Infirmières qui en ont rien à faire, limite on les emmerde ! La veille de mon opération à la visite avec le Dr Devambez, qui m'explique toute les démarches à suivre, l'heure de l'opération etc .... Je me retrouve le soir avec un infirmier qui vient me dire tout et son contraire, Bref ..; On m'a réveillé à 5h45 pour soit disant passer à 7h00 - 7h30, pour en fin de compte poireauté jusqu'à 10h - heure prévu par le chirurgien! On sonne, les infirmiers mettent 2 h pour arriver, protocole de désinfection des mains, complétement laisser à l'abandon. On retire la perfusion sans gants, les mains non passés à l'alcool peut-être au couloir ? (J'ai halluciné) ! C'est par le contact des mains que les pathogènes se transmettent, et pas que pour le COV on vous apprend pas cela en école ? Bordel la nuit, porte de placard qui claque. Le service hospitalisation, est limite une cour de récré, excusez-moi de l'expression. Autant je suis très satisfaite du Service ORL-Otologie du Dr Devambez, autant le personnels infirmiers feraient mieux de se reconvertir. Vous avez en face de vous des HUMAINS, on vous demande pas d'être 24/24h avec nous, mais le geste, le sourire, l'attention humainement reste inconditionnel, sinon vous n’êtes que des protocoles, alors embaucher des robots cela reviendrait au même.

  • Avatar Buil.e
    5 / 5
    Le 24/05/2022 à 07:45

    Bonjour, Tres satisfait de mes rdv avec le professeur GROLMAN ainsi que de l ensemble des personnels Attente tres raisonnable, prise en charge avec des personnels avenants et souriants, efficacité du traitement, explications claires et nettes du professeur. Je recommande fortement. Cordialement

  • Avatar Val.
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 20:26

    Après avoir consulté les avis mitigés. Nous avons pris un RDV avec un délais rapide. Un premier contact téléphonique avec une secrétaire à l écoute prenant les informations sur l inconfort des problèmes d audition de mon conjoint, vivant depuis 18 mois avec vertiges, acouphènes, sifflements permanents dans les oreilles. Nous avions consulté dans notre département. Il a eu des séances de kiné sans résultats bénéfiques. Cette clinique est à la pointe dans la prise en charge au service otologie, des professionnels qui n ont plus rien à prouver un immense merci à toute cette formidable équipe, de l accueil au diagnostic. Nous remercions le docteur CACES qui a enfin posé un diagnostic avec un grand professionnalisme et une extrême gentillesse. Encore merci à tous pour votre engagement. 👏👏👏ne changez rien c est un 20/20

  • Avatar andre.a
    3 / 5
    Le 17/05/2022 à 15:42

    Elle peut s'appeler la clinique CAUSSE, mais ça n'a rien à voir avec le fondateur, Cette clinique commence à perdre, ce que le fondateur avait fait de cette clinique, Lorsque vous de téléphoner au standard, vous pouvez déguster votre repas tranquille Au restaurant, avant que quelqu'un vous réponde Si on vous répond ,si Monsieur Causse Père était vivant il s'arracherait les cheveux, devoir le personnel du standard qui ne répond pas, aux nouveaux patients, qui voudraient se faire opérer, ils peuvent mettre des drapeaux internationaux, Et avoir la fibre pour aller plus vite Pour aller plus vite, Alors qu'ils ne répondent pas Merci Monsieur le directeur Aux messieurs les actionnaires, Merci Monsieur le directeur de m'avoir répondu, je vous donne trois étoiles, lorsque j'ai téléphoné, le téléphone sonne, sans que personne réponde, ça raccroche , je rappelle aussitôt la même chose, vous ne pouvez pas vous imaginer combien de fois j'ai téléphoné, personne au téléphone, alors que votre clinique et renommer mondialement grâce à Monsieur causse père que j'ai connu, un homme formidable et gentil, , il faut que cette clinique soit la mémoire, de Monsieur Jean causse père, nous venons de prendre rendez-vous, pour mon épouse, pour une opération à l'hôpital de Béziers, je ne comprends pas que la personne qui est au téléphone, pourrait dire, à la personne qui téléphone, je suis en communication, ou alors elle pourrait dire, vous rappeler dans un petit moment, je vous signale qu'on m'avait demandé de m'occuper, des réclamations des malades, concernaient la clinique causse, la clinique Champeaux, ainsi que la clinique Saint Privat, malheureusement à ce moment-là j'ai été opérée, j'ai refusé cette demande, pendant 10 ans j'étais administrateur au comité de la ligue contre le cancer a, côté les professeurs Henri Pujol, depuis 1984 je suis au comité de la ligue contre le cancer, ma devise c'est de respecter le malade, ainsi que le corps médical, lorsque j'ai quelque chose à dire, je suis obligée de le dire,

  • Avatar Philippe.o
    1 / 5
    Le 03/05/2022 à 08:27

    Bonjour, j'ai une surdité latérale depuis toujours, je souhaitais me rendre dans cette clinique pour savoir s'il est possible de "réparer" mon audition, mais au vu des commentaires peu flatteurs, je me ravise. j'ai environ 3 heures de route pour atteindre la clinique si c'est pour être mal reçu voire snobé par le médecin ORL ?? Y a t-il des correctifs apportés aux différents comportements border-line relatés par les avis précédents ??

  • Avatar Fred.o
    5 / 5
    Le 01/05/2022 à 07:40

    Patient ORL de la clinique Causse , pris en charge par le Docteur Grolman (ORL) Je tiens a remercier le Docteur pour sa bienveillance médicale et les bons résultats qui génèrent une qualité de vie au quotidien. Le personnel qui l’entoure est au top.

  • Avatar Ludovic.A
    4 / 5
    Le 29/04/2022 à 12:50

    C'est propre et spacieux. Excellent accueil.

  • Avatar music.o
    1 / 5
    Le 28/04/2022 à 16:56

    Mauvais service de chirurgie orthopédique (dos et pied) ; déçu à 2 reprises. Les chirurgiens vous déconseillent des interventions qui sont pourtant indiquées; pour ma part ces interventions ont été finalement réalisées dans d'autres cliniques de mon département avec de bons résultats. Attention ils ne font pas tout ce qu'ils indiquent dans leur descriptif et ne proposent aucune autre solution à votre problème. A 70€ la consultation ça fait mal !! Je n'y retournerai pas.

  • Avatar Celine.e
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 06:29

    Je n'ai rien a redire tout a était parfait ! Que ce soit le Dr Lacombe, les personnes de l'accueil, le personnels soignant tout le monde est compétant, gentil, a l'écoute et réactif aux demandes. Je recommande +++++

  • Avatar Pastre.o
    1 / 5
    Le 26/04/2022 à 09:29

    Pas du tout satisfaite de la prise en charge. Suivie par un ORL qui nous garde à peine 10min pour 1h30 de retard et s'empresse d'encaisser les chèques et se moque de la présence du patient. Opération programmée, visite anesthésiste où je lui évoque avoir très peur de l'opération, sa réponse "oui, et alors ?", un minimum de réconfort ou tout simplement me rassurer ou bien même me proposer une méthode pour travailler sur cette angoisse aurait été la bienvenue, en fin de consultation, idem on me sort le "repasser par l'accueil pour payer", ah bah oui pour demander les chèques là y a du monde ! Arrive le jour J, je me présente à l'accueil où je suis reçue avec un accueil des plus agréables (ironie bien entendu), on me demande un chèque de caution (pas indiqué dans le dossier que j'avais bien relu la veille pour être sure de ne rien oublier), je demande une chambre particulière, on me répond toujours sur ce même ton si agréable "c'est pas maintenant qu'il fallait demander", oui et bien si on nous expliquait tout clairement on demanderait pas au dernier moment, je signe une décharge pour le coffre fort et la responsabilité de l'hôpital en cas de perte ou de vol, quand j'arrive dans la chambre, je demande le dit coffre pour y mettre moyen de paiement et mon téléphone "bah y en a pas madame", alors pourquoi on me signale à l'accueil qu'il y en a ? Finalement, tout depuis le départ dans cette clinique n'est que ça, aujourd'hui c'est blanc, demain ça sera noir... Bref, on m'installe dans ma chambre où j'ai clairement été prise de panique, l'infirmière a fait ce qu'elle a pu mais je n'avais pas confiance, elle m'a dit qu'elle allait chercher le chirurgien et qu'il allait me rassurer et m'expliquer, le dit chirurgien arrive et me sort un "bah si c'était pour faire ça c'était pas la peine, on aurait pu prendre quelqu'un d'autre", me fait un tchek et s'en va.... Waouh quelle belle compassion, je me sens on ne peut plus rassurer, cela n'a fait qu'augmenter mon angoisse et je suis partie. Je demande si il faut signer un quelconque papier pour sortir, on me dit de me rendre au secrétariat du chirurgien, chose que je fais, quand je me présente et explique que je viens pour signaler que je ne fais pas l'opération j'ai droit à un "oui et alors pourquoi vous venez ?" je ne sais pas on m'a dit de me présenter, je suis bête et disciplinée, je fais ce que l'on me dit... Cela a fini de confirmer mon choix, que je ne mettrais plus jamais les pieds dans cette clinique et qu'il ne m'opérerait pas ! J'irais me faire opérer ailleurs (opération non urgente), quand je serais prête et à l'écoute. A part manger votre argent, rien de bien, on sent très bien qu'on est juste un billet et pas un patient, c'est la misère pour joindre un service, les secrétaires sont odieuses, vraiment rien de positif dans cette expérience, c'est dommage avec la prestigieuse réputation qui vous suivait, et qui, d'après les autres commentaires, finalement, rejoint le mien...

  • Avatar Claudine.t
    5 / 5
    Le 22/04/2022 à 13:42

    Souffrant de vertiges on m avait indiqué cette clinique. J envoie un mail, j ai aussitôt une réponse. Le lendemain la secrétaire me téléphone et me donne conseils nécessaires, elle me propose un rdv et m indique aussi un médecin qui travaille avec la clinique . J ai pu voir rapidement ce docteur qui m a donné des explications claires sur ma maladie. Je ne suis finalement pas venue à la clinique mais je remercie vivement cette secrétaire qui m a écouté, prise en compte et dirigée.

  • Avatar Pascal.a
    1 / 5
    Le 19/04/2022 à 14:03

    très bon chirurgien mais les infirmières con comme des balais ! pas de docteur pour signer la sortie avant le soir et il fait plus de 30 dans la chambre ! pas de clim un vrais Sona

  • Avatar psv1600.
    1 / 5
    Le 04/04/2022 à 16:08

    Ça "pu" le business à plein nez, cette clinique est une horreur. Venu pour une simple consultation ORL via le site Doctolib, le signalétique est d'abord complètement erroné, j'ai été accueilli par des hôtesses (je n'ose même pas les qualifier de secrétaires médicales.) très hautaines, distantes, occupées par leurs affaires personnelles et absolument pas humaines. La seule personne ayant été aimable est l'assistance ayant réalisé les tests auditifs. Quant au docteur Autologue, dont je tairai le nom, car j'ai de l'éducation, n'est visiblement là que pour le fric, ça défile toutes les 15mn avec 1 heure de retard... C'est en tout cas l'effet que sa consultation fait, très distant, hautain et affichant très haut son statut de sachant, méprisant la basse classe moyenne. Certes son diagnostique est certainement bon, mais de la manière dont il vous le récite, avec des termes que lui seul comprend, ayant une seule issue l'opération sans attendre et sans autre explication de base, sans aucune empathie, sans douceur, sans connection avec l'humain... Si vous avez un minimum de bon sens, d'autoprotection, il ne vous reste qu'à fuir et à chercher un autre Autologue ORL digne de ce nom... J'y suis allé par dépit, car je ne trouvais rien à moins de 3 mois, mais les avis que j'avais lu auparavant m'incitais à la grande prudence... Ce n'est même pas être prudent qu'il faut, c'est de ne pas y aller, tout simplement ! Nous méritons mieux ça, nous ne sommes pas que des bouts de viande décérébrés... Abjecte, à vomir, j'ai honte de ce que la médecine est devenue à certains endroits...

  • Avatar Natacha.e
    2 / 5
    Le 28/03/2022 à 19:44

    Aujourd’hui je suis allé à la clinique Jean Causse, j’ai appelé vendredi et j’ai eu un rendez vous le lundi qui suivait (place qui s’est désisté). Après des examens basiques pour les acouphènes, les personnelles n’étaient pas du tout aimable. Aucune insonorisation pour les tests j’entendais les personnes parlait à côté (lors de me mettre le casque, elle me dis d’appuyer quand j’entend un bruit, ce que je fais au final elle me dis de pas appuyer parce que il est pas censé avoir de bruit alors que si, elle vérifier et effectivement la machine était en marche) !!!! Après ces examens je suis passé avec le médecin Dr Grolman, il m’a expliqué que mon tympan était niquel et que sa pouvait venir de mon cochlée. Je lui ai fourni l’ordonnance de mon médecin traitant et les examens passée en IRM, il l’ai a balancé sur son bureau comme si il s’en foutait, quel honte !!! Il m’a dis de porter des appareils auditifs et de passer un scanner pour vérifier que mon cochlée était affecté ou pas ! (Je n’ai que 23ans ) Ensuite il m’a dis que j’étais une bonne cliente pour l’opération donc je l’ai mal pris car je suis pas un rat de laboratoire + il m’a demandé si j’entendais son téléphone comme si j’étais sourde ! Déplorable, 2h d’examen pour au final être démoralisé ! 170€ a payer alors qu’on m’avait dis entre 50 et 150€ c’est honteux! Je vous déconseille cette clinique ! Obligée de reprendre rendez vous avec une autre clinique !!!!!! Très énervé 😠

  • Avatar Christian.i
    1 / 5
    Le 23/03/2022 à 11:00

    Très mauvaise expérience avec cette clinique. Aucune coordination dans l'accueil des rendez-vous et la secrétaire du Docteur Fontaine que je qualifierai de menteuse et impolie envers une personne plus âgée qu'elle et qui était plus préoccupée à manger du chocolat qu'à rechercher un patient en salle d'attente. Personne au passage qui n'applique pas le protocole sanitaire sur sa personne et qui ferait mieux de nettoyer la salle d'attente qui ressemble plus à une déchetterie qu'à un lieu recevant des patients. Pour information nous étions 3 patients à attendre en salle d'attente sans aucune information. L'accueil n'est pas à la hauteur de la réputation de la Clinique.

  • Avatar céline.u
    1 / 5
    Le 21/03/2022 à 16:22

    Un scandale!!! Un rendez-vous pris depuis des mois!! On se décarcasse pour venir avec nos enfants, (aller les chercher à l'école, venir de Béziers, foncer sur la route) on s'organise et le spécialiste s'en va au bout de dix minute d'attente!!! Une honte. J'essaie d'avoir une secrétaire pour prévenir du retard, je passe 20 minutes au téléphone, une boîte vocale qui n'en finit pas d'énumérer les options et puis voilà. On vient pour rien, le spécialiste est parti, on ne nous dit rien. Passez votre chemin, ces gens ne sont pas dignes de prodiguer des soins, ou de ne pas en prodiguer en l'occurrence.

  • Avatar Brigtte.O
    5 / 5
    Le 25/02/2022 à 18:41

    Pour le service ophtalmologie, jai eu un super accueil, gentillesse et dexterité. N'hésitez pas.

  • Avatar séverine.e
    1 / 5
    Le 24/02/2022 à 11:23

    Je n ai pas eu l occasion de voir le docteur car j ai eu 5 minutes de retard ! J ai mis 10 minutes à pied pour trouver son cabinet , et une heure de voiture pour venir ! Je suis verte de rage !

  • Avatar ISABELLE.E
    5 / 5
    Le 10/02/2022 à 16:06

    Je recommande cette clinique, je suis rentrée en chirurgie ambulatoire, bien reçue ont ma emmené dans une chambre, que se soit a l acceuil,les infirmières dans le service ou au bloc elles ont étais super, ils arrivent à vous déstressez et docteur Avignon très bon chirurgien

  • Avatar Brahim.
    5 / 5
    Le 08/02/2022 à 19:03

    Je tiens à remercier le Docteur David IMPALLARA, ophtalmologiste, qui m'a opérée de la cataracte il y a juste un mois. C'est formidable de retrouver la vue, un grand merci

  • Avatar Bernard.o
    1 / 5
    Le 29/01/2022 à 14:55

    Clinique à la chaîne Personnel stressé Chirurgien imbus de sa petite personne Un incapable J y suis allé pour opération du nez Pire qu avant Je recommande pas.

  • Avatar josé.g
    4 / 5
    Le 15/01/2022 à 16:04

    Très bonne clinique que je recommande . Suite à la maladie de Ménière, j'ai été opéré pour des vertiges violents et des vomissements qui m'empêchaient de vivre normalement . Depuis l'opération, je revis .

  • Avatar Sandrine.e
    5 / 5
    Le 14/01/2022 à 12:48

    12 ans que j'attendais de trouver enfin des spécialistes pour ma maladie de meniere. Je ne peux que conseiller cette clinique où toute l'équipe des soignants, des ASH sont à vos petits soins lorsque vous subissez une intervention. Cuisine sur place , les repas sont très copieux et excellents. Docteur GROLMAN excellent docteur à l'écoute avec beaucoup d'humour. Je revis depuis mon opération.

  • Avatar Nadine.E
    1 / 5
    Le 10/01/2022 à 09:59

    Très mécontente de cette clinique, mon époux opéré laissé à l'abandon dans sa chambre, on ne lui avait même pas enlevé les chaussons d'opération, un drap sur lui très sale, lorsque j'ai demandé au personnel de venir l'installer, j'ai attendu en vain, et c'est moi même qui l'ai pris en charge. A la sortie on m'a demandé de régler le dépassement, à priori ma mutuelle a réglé directement, et impossible d'avoir une facture, car le service facturation ne répond jamais.

  • Avatar DOROTHEE.A
    5 / 5
    Le 16/12/2021 à 17:39

    De bons médecins en otologie et ophtalmologie. Rdv à l'heure, peu d'attente et personnel agréable

  • Avatar Sandra.o
    5 / 5
    Le 14/12/2021 à 13:16

    Mon papa vient de se faire opérer de la cataracte par le Docteur CLAUSEL résultats impeccable quel bonheur de voir de nouveau correctement ! Un grand merci à lui et toute l'équipe médicale qui sont tous d'une gentillesse et d'un professionnalisme au top. Les secrétaires du Docteur CLAUSEL sont toujours disponibles et joignable ce qui est très rare de nos jours merci à elles aussi pour tout. Concernant l'accueil et la sortie elles sont toutes adorables . Merci à tous .

  • Avatar Emmanuelle.i
    4 / 5
    Le 08/12/2021 à 15:34

    Rdv en ontologie avec mon fils de 7 ans avec de l'appréhension au regard des commentaires précédents, j'avais peur de faire 1h30 de route pour rien. Nous avons été pris à l'heure (fin de matinée) et le docteur D. A été très bien avec mon fils et nous a donné plein d'explications. Les examens ont été plus poussés et plus complets que ceux que nous faisions dans des cabinet orl de ville avec du matériel plus ergonomique et pratique. Dépassements d'honoraires. Autre point negatif, il faut aller à l'accueil général et pas celui des ORL pour s'enregistrer pour une consultation... ORL. En résumé très satisfaits et nous reviendrons pour le suivi sans problème... Si nous arrivons à les joindre...j'ai mis 3 semaines à passer des coups de fil tous les jours pour avoir enfin qqn au bout du fil... Rdv rapide sous un mois et demi

  • Avatar J.x
    1 / 5
    Le 04/12/2021 à 13:43

    Je suis dans une colère noire. J'ai eu le remplaçant du Dr Imparalla. La visite à été expédiée le Dr m'a dit qu'on ne retirait que 0,50 sur mon oeil droit niveau hypermétropie et au final, l'ordonnance n'a aucun rapport. J'ai fait faire mes lunettes et impossible de les porter. Heureusement mon ancien ophtalmo et l'opticien ont fait le nécessaire pour me sortir d'affaire mais c'est une honte !!!! L'argent de la visite devrait être remboursée et mes verres avec ! Quand on se permet de facturer des séances à des prix pas possibles, on prend le temps de faire son travail à la hauteur du paiement et du niveau d'études ! Pas professionnel du tout !

  • Avatar Laëtitia.o
    2 / 5
    Le 03/12/2021 à 13:43

    Je trouve déplorable le fait que le personnel soignant soit scotché à leur téléphone personnel ( 3 personnes croisés dans le couloir 3 personnes chacune sur leur téléphone) , qu on entende leur échanges sur leur vie privé un gros manque de professionnalisme je trouve

  • Avatar christel.r
    1 / 5
    Le 25/11/2021 à 10:10

    Pour les consultations c’est insupportable trop d’attente et les personnes à l’accueil pas trop sympathique

  • Avatar Madeleine.g
    1 / 5
    Le 29/10/2021 à 08:51

    Une honte !!! chirurgie ambulatoire une simple pièce qui sert de vestiaire partagé homme femme.on doit se déshabiller et attendre 2 heure le chirurgien en chemise d hôpital. Prise en charge déplorable après 2 heures de route. aucun échange avec le service .accompagnant impossible on doit attendre dans sa voiture.

  • Avatar estelle.o
    5 / 5
    Le 26/10/2021 à 11:24

    Très bonne clinique, opérée le 13 octobre. Accueil sympathique et chaleureux. Tout le personnel est gentil et à l'écoute. Pas de douleur après l'opération, c'est top👍😄. Je conseille vivement cette clinique.

  • Avatar jbjacquemin.
    5 / 5
    Le 19/10/2021 à 20:17

    Je cherchais le meilleur spécialiste ORL pour mon otospongiose et le Docteur Vincent est bien le meilleur dans son domaine. L’opération a été une réussite complète sans aucune douleur ! Mon séjour s’est très bien passé ; le personnel médical quel qu’il soit est très à l’écoute et disponible. Sans aucune hésitation, je programme la deuxième oreille le plus vite possible.

  • Avatar Ruth.a
    5 / 5
    Le 19/10/2021 à 13:16

    J'ai du consulté en urgence pour une surdité brusque. Grace au professeur Grolman j'ai retrouvé mon audition après deux visites et je le remercie. Il a su me rassurer et m'expliquer mon problème. Cette clinique mérité largement sa réputation. Je ne peux que recommander ce spécialiste très compétant et professionnel.

  • Avatar Laurence.a
    1 / 5
    Le 06/10/2021 à 17:00

    Une clinique où j étais suivie depuis plusieurs années mais je ne compte pas y retourner. J ai vu la situation se dégrader au fil des années mais maintenant c est pire. Les personnes qui vous font les examens avant de rencontrer un orl sont plus que désagréables. On a l impression d être des numéros et plus vite on est partit mieux sait … 😩 aucune humanité. Le pire c est la secrétaire du Dr Fontaine qui a mon avis aurait dû s engager dans l armée plutôt que dans le médical 😩😩 un vrai adjudant .. lamentable.

  • Avatar Dolly.
    1 / 5
    Le 06/10/2021 à 14:08

    J'ai payé 170 euros avec un ORL Dc Grolman pour une consultation et quelques tests. Remboursement secu 83,49 euros. Une honte! Aucune information sur ces dépassements d'honoraires sauf au moment de régler.

  • Avatar patrick.e
    5 / 5
    Le 23/09/2021 à 08:09

    Bonjour à vous je voudrais juste, donner un avis sur mon intervention pour des sinus complétement saturés par une Aspergillose très importante en ambulatoire, dans le service ORL du Docteur CORPELET. je remercie le service Anesthésie, avec du personnel féminin très professionnel et qui met en confiance le malade, le Docteur CORPELET pour sa connaissance du problème, que j'avais et le geste pratiqué par lui afin de me libérer de cette problématique très gênante pour la respiration, je remercie vivement les personnes concernées pour ce jour là qui le 22 Août 2021, un mois après la cicatrisation est bien et la visite chez le Docteur CORPELET du 22 Septembre 2021 c'est bien déroulée avec les explications et les résultats du Docteur, polyclinique très propre, les secrétaires de l'accueil prévenantes et gentilles

  • Avatar Georges.E
    3 / 5
    Le 13/09/2021 à 05:11

    Très déçu de la prise en charge administrative. Je me suis présenté pour rdv anesthésiste le 9 septembre à 10h. L'accueil général semble débordé, la personne qui me prends pour questionnement me confirme. Ils sont en sous effectifs, et ça se voit. La pauvre je la plaint c'est un peu panique à bord! Bon, ceci dit j'explique calmement que je dois me faire opérer du canal carpien le 4 Octobre, et que j'ai une prise en charge maladie professionnelle. Là, a l'accueil général c'est pas clair mais bon, ça passe. Malgré tout on m'a demandé ma carte vitale! Puis on m'envoie chez l'anesthésiste et là boum badaboum, une secrétaire me redemande ma carte vitale! Je lui dis encore calmement que j'ai une prise en charge pour maladie professionnelle! Mais non! La charmante personne me réclame avec véhémence ma carte vitale! J'essaie encore de faire comprendre, mais que nenni, la secrétaire maintient que non, il lui faut la carte vitale et oui, je vais devoir régler la consultation! Je pense que ma mutuelle va se faire un plaisir de poursuivre la clinique car...Je n'avais rien à régler et que j'avais bien une attestation de prise en charge pour maladie professionnelle qui prends en charge financièrement la TOTALITE des soins!!! TROIS étoiles pour le moment, je verrais après l'opération pour réviser ou non cette note, par contre, par pitié, avant d'être des clients qui doivent absolument payer, nous sommes des patients qui demandent un minimum d'écoute! MERCI

  • Avatar entraidants.s
    4 / 5
    Le 27/08/2021 à 15:26

    Pas de passe sanitaire !! Pas d’information du dépassement d’honoraires lors de la prise de rendez vous téléphonique , ni à l’arrivée pour les examens !!! Le personnel : secrétaire nordiste du Docteur Grolman très aimable …à valoriser et prendre en exemple Une patiente depuis 2004

  • Avatar Sylvie.e
    1 / 5
    Le 22/08/2021 à 16:40

    SI VOUS SOUFFREZ D'ACOUPHÈNES: CHERCHEZ UNE AUTRE CLINIQUE ! Mon conjoint a consulté pour des acouphènes et une hyperacousie consécutifs à un traumatisme sonore il y a plusieurs années. Les rendez-vous sont standardisés pour tous les patients quelque soit le motif de consultation, c'est à dire: (audiométrie + impedencemetrie + potentiels évoqués auditif) puis consultation avec le medecin ORL. Dans notre cas, le Dr Grolman nous explique que les acouphènes sont incurables et qu'il faut apprendre à vivre avec. Pour l'hyperacousie, il conseille d'essayer la méditation... Lorsque nous évoquons vouloir essayer une thérapie TRT qui necessite la prescription d'appareils auditifs générateurs de bruit blanc pour désensibiliser le cerveau à l'acouphène qu'il produit, il nous répond ne pas "croire" en cette approche, puis nous invite à le suivre au secrétariat pour régler les 170€ de la consultation! Cette clinique est peut être leader dans le domaine de la chirurgie de l'oreille mais certainement pas pour la prise en charge des acouphènes... BONUS: CETTE CLINIQUE NE RESPECTE PAS LES MESURES ANTI-COVID. Il ne nous a pas été demandé notre pass sanitaire pour entrer. Les équipements vieillissants de la salle d'audiométrie ne sont pas nettoyés entre chaque patient (sans parler de la technicienne qui laisse la porte entrouverte durant l'examen qui laisse entrer les bruits de discussion du couloir.) Et le meilleur pour la fin: le Dr Grolman n'est visiblement pas au courant des gestes barrières car il avait son masque sous le menton durant la consultation!!!

  • Avatar Jean-Jacques.e
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 18:13

    Rendez vous avec le docteur Dumon (Otologie) pour une oreille bouchée + bilan audition. Parfaitement compétent, efficace, clair dans ses explications et de bon conseil !

  • Avatar Jacques.i
    1 / 5
    Le 11/08/2021 à 12:53

    Suite à un rdv que je veux reporter impossible depuis le 4 Août d'avoir le service d'Otologie,ni l'acceuil ni personne !!!pas réponse au mail qui revient"non délivré" après 24h, ni un mail, via les Pages jaunes, resté sans réponse OU est la clinique Causse d'autre fois????

  • Avatar S.
    1 / 5
    Le 10/08/2021 à 16:35

    Rdv avec un ophtalmologue M Esposito : il y a plusieurs mois j ai pris rdv et j ai reçu des confirmations et relances. Aujourd'hui je suis arrivée pour ce rdv tant attendu, mais le médecin est en vacances, le secrétariat n a pas annulé ses rendez vous 👍. Très pro.

  • Avatar Martin.a
    3 / 5
    Le 09/08/2021 à 15:16

    Rendez vous avec le docteur Dumont pour des acouphènes. Compétent mais d'un humanisme pas débordant ! Audiogramme normal, examen clinique normal. Pas de traitement médical proposé par le médecin, mis à part la sophrologie, l'hypnose .... Dépassement honoraires: 30,00 euros

  • Avatar Isabelle.A
    3 / 5
    Le 29/06/2021 à 13:13

    Secrétariat déplorable. La secrétaire du Dr Clausel n’était pas à l’écoute, ne se remettait pas en question, pas du tout aimable, préférait être au téléphone avec ses collègues plutôt que de répondre aux questions. Dommage… En revanche l’équipe médicale et paramédicale au top, efficace, à l’écoute, très aimable et agréable.

  • Avatar Armelle.I
    5 / 5
    Le 25/06/2021 à 19:30

    RV pris sans pb, environ 3 semaines avant la date, pour cause de vertiges et déséquilibre. Bien sûr un peu d'attente, mais on est prévenus qu'il faut prévoir 2/3 heures. J'ai été reçue par le Dr GROLMAN qui est très humain et compétent.

  • Avatar cedrino.t
    1 / 5
    Le 21/06/2021 à 14:54

    Secrétaire pas aimable Pour une urgence pas de disponibilité évidemment il faut attendre des mois pour voir un ORL et oui c est vrai que pour une urgence faut attendre des mois..... Bref nul Dommage que les secrétaires n écoutent pas les patients et les laissent en détresse et livres à eux mêmes Voir ça en 2021 c est désolant et grave On juge une fois de plus les patients .....mais écoutez vos patients mesdames les secrétaires avant de juger si c est grave ou pas La médecine en est réduit à ça aujourd'hui....

  • Avatar JEROME.A
    5 / 5
    Le 08/06/2021 à 05:50

    Pris en charge pour une fracture de la clavicule, j'ai été pleinement rassuré et mis confiance par les des Docteurs Lacoste & Faivre ainsi que leurs équipes. Le secrétariat & les infirmières ont facilité mon parcours de l'entrée à la sortie.

  • Avatar Philippe.
    5 / 5
    Le 06/06/2021 à 04:55

    Excellente prise en charge d’un patient que j’ai emmené pour une opération. Je n’ai pas pu l’accompagner au-delà de l’accueil (mesures Covid obligent). Mais le personnel de l’accueil a pris le temps de nous expliquer le parcours du patient que je déposais.

  • Avatar laurence.r
    1 / 5
    Le 26/05/2021 à 17:56

    Service orthopédique : secrétaire absolument incompétente. Informations erronées, fait tout pour créer le trouble, pas du tout rassurante. Une remise en question sur la vocation de cette dame serait nécessaire car il est clair qu'elle s'ennuie, déteste son travail et prend du plaisir a le faire payer aux patients. Très négative, elle noircie la réputation de la clinique. Je cite : "Ne prenez aucun effet personnel pour votre hospitalisation de 5 jours car il y a des vols dans les chambres même votre crème de jour, rien ! Un ordinateur, pffff il n'y a même pas la WiFi dans une chambre sur 2"...et j'en passe. A mon entrée a l'hôpital les infirmières m'ont rassuré en me disant qu'ils n'y avait aucun problème avec les objets de valeurs dans les chambres et la WiFi marche très bien dans toute les chambres. Bref, une honte lorsqu'on représente des médecins reconnus et compétents.

  • Avatar F.
    1 / 5
    Le 18/05/2021 à 07:33

    Accueil téléphonique déplorable. Quasiment impossible d'avoir une secrétaire au téléphone car la communication est systématiquement coupée après plusieurs minutes d'attente. Cela n'engage pas à consulter dans cette clinique!

  • Avatar Marie.h
    1 / 5
    Le 12/05/2021 à 11:20

    Medecin manquant d'humanité et de compassion pour les gens atteints d acouphene. Venu du var, nous avons été déçu par le manque de solutions quant aux acouphenes , car cet hôpital, sur son site, est présenté comme le spécialiste des acouphenes, alors quil n'a pas de solutions er un manque d'humanisme de la part du dr Dumont, qui est très franc par ailleurs . 109 euros pour un aller retour, sans même une solution et surtout un grand mépris des gens atteints de cette maladie. Cet hôpital, n'est pas spécialisé, dans ce domaine, car dapres lui, aucune solution nexiste, donc publicité mensongère.

  • Avatar Maryline.
    4 / 5
    Le 07/04/2021 à 11:15

    Clinique, soins, opération., impeccable. Je donne 4 étoiles car sérieusement les repas sont à revoir !!!! Prévoyez avec vous de quoi manger !

  • Avatar MrWylls.r
    5 / 5
    Le 25/03/2021 à 12:27

    J'ai été opéré en ambulatoire pour un petit problème sur un doigt par le Dr Faivre. L'accueil de la clinique et de tout le personnel a été pour moi d'un grand soutien pour ce moment inconfortable. Je remercie leur patience, leur accompagnement, leur sourire et leur disponibilité ! Le Dr Faivre a fait un travail formidable sur ma main et son équipe au bloc était très présente à mes côtés. Merci !! J'ai très bien récupère depuis. Et je les remercie aussi pour l'accompagnement qu'ils m'ont fourni pour l'administratif.

  • Avatar Julie.e
    1 / 5
    Le 22/03/2021 à 09:22

    Accueil téléphonique déplorable le 22.03.21 à 10h. Personne en ligne audieuse, pour mémoire les personnes travaillant dans le domaine de l'accueil sont censées être dotées d'empathie et être la carte de visite de l'établissement. Cest dommage pour les professionnels de la santé d'être représentés de la sorte. Une formation sur les standards d'accueil de qualité est nécessaire ou bien une reconversion professionnelle pour la personne du standard. Je reste à disposition pour de plus amples renseignements.

  • Avatar Adeline.a
    5 / 5
    Le 18/03/2021 à 09:03

    J ai consulté le docteur Grolman pour des pb de vertiges en otologies super médecin qui a réussi en une manipulation à mon dysfonctionnement. Personne humaine et qui explique tout avec beaucoup de calme et d’humour. Merci doc

  • Avatar Virginie.a
    5 / 5
    Le 07/02/2021 à 20:20

    La clinique et top faut pas écouter les râleurs .pour les rendez vous annuler trop souvent c est faut sauf peux être en ce moment. Peux etre a cause du covid sa serait bien de pas être egoiste. Car entre des accuphene et le covid cher monsieur soyez content de n avoir que des accuphenes et non le covid sur ce cher monsieur je vous souhaite une bonne nuit

  • Avatar François.a
    5 / 5
    Le 02/02/2021 à 18:25

    Ayant fait une visite à la clinique pour faire opérer notre fille nous tenions à remercier particulièrement les brancardiers qui ont permis à notre fille de partir au bloc avec le sourire. Toute l'équipe a était très attentive et gentille avec elle . Nous recommandons cet établissement.

  • Avatar Juana.r
    5 / 5
    Le 25/01/2021 à 10:35

    Merci a la secrétaire du docteur Favre pour son accueil au téléphone ce matin, humaine , sympathique et professionnelle, comme y a n'a pas beaucoup des secrétaires, elle m'a donné mon rdv le plus vite possible vu ma situation et en plus patiente avec moi, merci, a vous, je ne sais pas son prénom mais elle se reconnaîtra, merci aussi au docteurs Favre et Afriat pour son empathie et professionnalisme qui sont à l'écoute, opéré du canal carpien et nevrome de Morton, ils me suivent encore pour des problèmes causés par un accident de voiture, je les fais totalement confiance et je ne changerai de docteur pour rien au monde, équipe au top, c'est un plaisir pour les patients car déjà quand tu souffres de tes problèmes de santé et tu as devant toi des professionnels qui te traitent comme un simple dossier , beh, ça aide pas, avec eux tu te sens écouté.

  • Avatar didier.a
    2 / 5
    Le 19/01/2021 à 15:08

    Dr Esposito annule trop souvent ses RDV et seulement 24h avant alors que t'attends depuis 6 mois et demi , puis, une 2ème fois, puis une 3ème, alors là je dit stop ! Mais il reste quand même un très bon ophtalmologue,... un peu trop speed.. trop souvent absent pour toujours la même raison "familiale" ,il y a des profession ou l'absence peut causer certains préjudices ! ! il aurait peut être du choisir une autre profession pour rester plus souvent à la maison .MDR. et sa vilaine secrétaire qui tire toujours la tronche et ne sourie jamais , la clinique est vraiment superbe! ! Dommage que le personnel ne soit pas aussi bien que la clinique en elle-même A cause de cet ophtalmologue, je ne mettrais que 2 étoiles

  • Avatar Vanessa_.o
    1 / 5
    Le 02/01/2021 à 21:48

    J'ai eu rdv le 23 décembre 2020 Accueil pas du tout chaleureux à l'entrée de la clinique. J'ai ensuite effectuer plusieurs tests mais cela ressemble plus à une usine !! Entretien ensuite avec le docteur Vincent BAH je reste sur ma fin, ils se disent professionnels avec une grande ethnique ! Non cela est totalement faux !! La parole du patient ainsi que ses symptômes et douleurs devrait être prise beaucoup plus en considération !!Je me suis pas sentie écouter ni comprise !! Je suis repartie avec mes vertiges mes problème !! Je suis très déçu de ce rdv qui m'a coûté 500€ entre le billet de bateau l'hôtel pas cher à Colombiers et bien sûr la consultation !! Même pas de compte rendu!! Clinique réputé mais non conforme à la réalité !!!

  • Avatar Elodie.a
    4 / 5
    Le 18/12/2020 à 18:05

    Les secrétaires sont agréables et souriantes, En général je poste souvent des avis négatifs mais je suis contente aujourd'hui suite à mon 2 ème rdv avec Dr corpelet, il a fait attention à mon problème et a essayer de m'aider , je ne serai peut être jamais vraiment guéri ... Mais j'ai eu au moins une personne franche qui m'a expliqué les choses ... Je pense que le meilleur moyen de se faire une idée de quelqu'un c'est d' allé voir par soit meme , car un problème n'est pas un autre, chaque jour est différent... Je suis désolé pour les personnes qui on eu une triste expérience car j'en avait eu des mauvaises expériences ailleur qui m'ont fait fuir les hôpitaux pendant des années... courage à vous

  • Avatar dydy.o
    1 / 5
    Le 11/12/2020 à 10:33

    Service ophtalmo. Dr Chiricozzi ne m'a même pas posé les questions énoncées sur un document à remplir et a coché les cases sans même écouter mes dires. N'ont rien compris à ce que j'ai dit. Je leur ai dit que mon état c'était dégradé, que mes besoins et difficultés au quotidien ne sont plus les mêmes, mais, ils ne se sont pas embêtés et ont fait un simple copier coller ☹️ de mes anciens résultats. En conséquence je n'aurai pas le droit à l'aide dont j'ai besoin. Impossible de sortir et effectuer les tâches quotidiennes comme je veux sans devoir être chaperonné. La loose quoi. Génial quand tu dois gérer les petits ou passer des moments familiaux avec eux quand tu es dans le gaz toute la journée sans jamais consommer d'alcool ou autres substances qui pourraient altérer mes capacités. On m'avait prévenu de ne pas aller à cet endroit, j'aurais dû écouter. Je viens de montrer les déclarations apposées sur le compte rendu à un autre professionnel. Sa réponse : elles ne sont pas exactes.

  • Avatar Chantira.h
    1 / 5
    Le 10/12/2020 à 18:46

    Grace à cette clinique, je n’ai plus du tout confiance en la médecine occidentale et leurs non accompagnement de graves maladies. dr CARLES Guillaume en secteur ORL: - Incapacité de faire un prélèvement : grosseur au cou *métastatique* j’ai une médiocre petite licence d’arts plastiques et je me doutais déjà ce que ça annonçais, (à Montpellier dès la première consultation, un mois plus tard, en 5 seconde ça a été effectué) - mauvais diagnostic: une sois disant maladie infantile, mauvaise écoute du patient et de son ressenti. - très mal reçu par des secrétaires (faut savoir s’excuser d’être malade) * on part sur une ambiance fêtes de fin d'années voyez-vous.. Mon père est mort de son cancer du poumon le 7 novembre dernier/profil sportif non fumeur injuste? ça l’est plus d’être mal accompagnés dès le départ dans la descente aux enfers, par des incompétents a qui ça pourrait tout aussi bien arriver. C’est tout pour nous.

  • Avatar Vanessa.u
    5 / 5
    Le 18/11/2020 à 10:08

    Rdv avec le docteur Corpelet ce jour Alors oui 1h d attente mais excuse de sa part et celle de son assistante et souvent on attend aussi dentiste médecin ou autre Rdv très complet beaucoup de patience de sa part pour répondre à mes questions et essayer de trouver une solution Il a pris le temps de comprendre Je recommande totalement

  • Avatar cindy.u
    1 / 5
    Le 16/10/2020 à 12:42

    Reçu avec 45 minutes de retard. Le "docteur" Corpelet n'écoute pas du tout nos explications et semble remettre en cause nos dires. 80€ !!! et ne sortir sans diagnostic, ne comprends pas pourquoi ca ne fonctionne pas normalement !!! Qui est médecin ??? A fuir !!!!! Je ne comprends pas comment une personne comme ça peux exercer .... Une honte !!!

  • Avatar Martine.U
    5 / 5
    Le 08/09/2020 à 10:16

    Je tiens à remercier le Docteur David IMPALLARA, ophtalmologiste, qui m'a opérée de la cataracte il y a juste un mois. C'est fabuleux de retrouver la vue, n'hésitez pas, c'est extraordinaire. Merci également à toute l'équipe et au secrétariat médical.

  • Avatar Jean-Jacques.I
    1 / 5
    Le 08/08/2020 à 07:32

    Excessivement déçu compte tenu de la réputation de l'établissement et du manque de suivi post opératoire du Dr VINCENT. Opéré par le Dr Vincent le 30 mars dernier (avec peu de "clients" dû au confinement) d'une surdité brutale par exploration d'oreille moyenne avec mise en place de Gelfoam au niveau de la fenêtre puis injection de Dexamethasone dans l'oreille moyenne! mon audioprothésiste attend toujours un coup de fil de ce médecin car il suspecte la présence d'un corps étranger dans mon oreille! 2 mois après cette opération un bout de coton d'1 cm avec du sang séché noir est sorti de mon oreille sans qu'aucune personne ne m' avertisse de cela depuis ma sortie de la clinique! La visite avec le Dr Vincent le 15 juin 2020 a duré le temps de me regarder l'oreille avec ces quelques mots " Il reste un peu de sang mais ça va partir!" (C'est court compte tenu d'une salle d'attente bondée et un passage 2 h 30 après l'heure de RV!!!) Ce Dr Vincent (D'après sa secrétaire qui nous a demandé de ne plus la déranger) devait appeler mon audioprothésiste avant son départ en congé.... mais on attend toujours!

  • Avatar Raphaël.o
    4 / 5
    Le 13/07/2020 à 15:49

    Prise de rendez vous pour une consultation dans l’optique d’une rhinoplastie avec le Dr Carles, je suis surpris de voir des gens parler d’ usines , en tout cas le Dr Carles n’est pas du tout dans cette optique il a même refusé de m’opérer jugeant cela trop hâtif pour mon jeune âge et pour ma santé mentale ! Si le personnel du service ORL est très gentil j’enlève en revanche une étoile pour les infirmières de l’accueil que nous avons eu l’impression de déranger dans leur discussion

  • Avatar Herve.a
    5 / 5
    Le 12/07/2020 à 14:00

    Bonjour J'ai été opéré 5 fois par le Dr GRATACAP de 1994 à 2000 pour des problèmes de cholestéame puis divers problèmes d'audition. Je ne remercierai jamais assez ce chirurgien qui m'a permis de retrouver une audition presque normale.

  • Avatar Carine.o
    4 / 5
    Le 05/03/2020 à 09:33

    Opérée luxation tendons perronnés chirurgien dr lacombe a l écoute très bien ainsi que son anesthésiste dr berlemont ainsi que les infirmières au top 👍

  • Avatar carine.e
    5 / 5
    Le 21/01/2020 à 14:07

    Super équipe très à l écoute.le chirurgien au top très professionnel anesthésiste pareil je ne regrette pas cette clinique hormis une chose les repas opéré des ganglions à la gorge les repas n n'étaient pas adapter cause de déglutition heureusement que l équipe soignante me faisait passer des compotes merci beaucoup

  • Avatar Marie-jo.a
    5 / 5
    Le 14/01/2020 à 20:52

    J'ai été hospitalisée en ambulatoire à la clinique Causse et je n'ai que des félicitations à faire :clinique moderne,très propre,personnel agréable et professionel.Je recommande cette clinique

  • Avatar Caroline.a
    4 / 5
    Le 17/12/2019 à 08:27

    Entièrement satisfaite du Dr Lacombe opérée une première fois du pied gauche le 11/09/19 pour un hallux vagus puis redressement des petits orteils qui me provoquait des durillons sous le pied résultat stupéfiant un pied remis complètement droit un durillon qui a disparu ainsi que la douleur. Me voilà aujourd’hui de nouveau à la clinique pour le pied droit et entièrement confiante pour la suite, il passe régulièrement vérifier que tout aille bien il est très pro et agréable. Quant au personnel soignant rien à dire sont tous très agréable quelques unes pas très souriante mais jamais désagréable et tjr pro. En ce qui concerne l’hygiène je ne comprend pas les autres commentaires parce que moi je trouve les lieux très propres et entretenus rien à dire là dessus. Seule crainte a été de laisser mes affaires personnelles dans la chambre pendant mon passage au bloc,un ami est venu récupérer des clefs qui se trouvaient dans mon sac il a pu rentrer se servir et repartir sans que qui que ce soit lui dise quelque chose n’importe qui aurait pu faire pareil alors attention à ne pas laisser d’argent ou autre dans la chambre en votre absence. Merci à tous pour votre dévouement et professionnalisme.

  • Avatar Bernard.a
    4 / 5
    Le 30/09/2019 à 16:45

    J ai ete operee jeudi par le docteur caces Il est passe me voir 2fois .le travail des infirmieres rien a dire .je met la note de18 /20

  • Avatar Luc.a
    1 / 5
    Le 30/08/2019 à 09:49

    Opere d un cancer le 29 août a Montpellier le 30 août j ai un œdème a l œil droit, le dr Clausel a refusé de me prendre en urgence car je ne pouvais payer sa consultation, pseudo médecin pompe à fric

  • Avatar Franck.o
    5 / 5
    Le 09/08/2019 à 14:04

    Accueil pour prendre un premier rdv très bien. Accueil à la clinique le 5/08 très bien. Examen de contrôle excellent . Rdv Dr Caces ,personne à l’écoute ,très claire et prends son temps pour répondre aux questions. Secretaire du DR Caces excellente . Merci à tout le personnel Franck

  • Avatar CATHY.A
    1 / 5
    Le 11/06/2019 à 07:52

    Douleur fulgurante à l’oeil WE Pentecôte : - appel aux urgences on me dit que l’on joint le médecin et qu’on me rappelle : rien ! - appel au service OPHTALMO le mardi : personne ! - appel à l’accueil : personne ! Pour une clinique qui a bonne réputation incroyable !

  • Avatar Francky.J
    1 / 5
    Le 02/04/2019 à 16:42

    Très déçu autant de la clinique que du médecin. J'ai été opéré un lundi pour une surdité brusque + accouphene. Aucun médecin n'est passé me voir pendant mon hopistalisation de 4 jours. Personne pour me rassurer, me dire si tout c'est bien passé. En sortant je suis toujours au même stade qu'en rentrant ici. Bref je déconseille vraiment et tellement déçu d'être venu jusqu'ici pour rien !

  • Avatar Carmen.h
    5 / 5
    Le 16/01/2019 à 15:57

    J'ai été opérée plusieurs fois dans cette clinique car je souffrais d'autospongiose des 2 oreille ( maladie congénitale ) tout c'est très bien passé. Le docteur Vincent S est occupé de moi très sérieusement. J'ai reçu de bons soins de tout le personnel médical. Je recommande cette clinique.

  • Avatar S..a
    5 / 5
    Le 26/02/2018 à 14:09

    Accueil et personnel compétent et très aimable, repas copieux pour un malade, chambres propres et calmes, environnement agréable et parking bien pratique au pied de la clinique.

  • Avatar fabrice.o
    5 / 5
    Le 15/02/2018 à 07:19

    suivi dans cette clinique par le Dr Dumont, j'en suis très content. Le personnel est au top, les interventions que j'ai eues m'ont été bien expliquées, tout a été fait pour améliorer mon quotidien Je conseille cette clinique

  • Avatar sacha.h
    5 / 5
    Le 18/11/2017 à 09:59

    Très bonne clinique,personnel très agréable du moins ceux que j ai côtoyé pendant et après mon opération! Merci à eux et à mon chirurgien Dr Lacombe qui a été extra a tous niveaux,écoute et opération ainsi que le suivi..

  • Avatar Laurence.a
    1 / 5
    Le 07/09/2017 à 19:08

    très déçue! 4 h de route pour soit disant aller dans une clinique réputée et spécialisée en ORL. Résultat : une visite de 15 min par un médecin très incompétent ("docteur" Dumont)qui n'a pas pris du tout le temps de chercher et de comprendre la souffrance de ma fille et qui de plus a tenu un discours très inadapté à une ado! je déconseille fortement cette clinique!!!!!!!!

  • Avatar Sabrina.l
    5 / 5
    Le 14/03/2017 à 10:25

    Très bon accueil, chirurgien très compétent docteur Pialoux, pour la tympanoplastie que j'ai subie en juin 2015, je suis pleinement satisfaite de cette clinique causse.

  • Avatar Sylvie.a
    5 / 5
    Le 26/01/2017 à 10:39

    Le Dr prud'hommes et mon '' sauveur '' il m'a donné une vie que sans lui j'aurais jamais eu encore MERCI Et la clinique que ce soit le personnel soignant ou d'entretien ou l'accueil et tout simplement extra !!! ... Merci

  • Avatar maguerite.e
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    Le 23/08/2016 à 09:53

    j'ai été opérée il y a quelques années, excellent résultat, accueil et soins également, je ne peux que recommander cet établissement

  • Avatar Fanny.e
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    Le 03/05/2016 à 16:12

    Satisfaite de mon séjour et de l'intervention réalisée il y a maintenant plus d'un an par le Docteur VINCENT qui est très professionnel , il m'a très bien opéré , il a sauvé mon audition !

  • Avatar Denise.A
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    Le 20/10/2015 à 09:29

    A part les tarifs prohibitifs, très bonne prise en charge du patient. Médecins, infirmières et l'ensemble du personnel quel qu'il soit sont à l'écoute et çà, c'est bien. J'ai subi plusieurs interventions dans cette clinique, et la dernière remonte à presque 2 ans..... il est possible qu'il y ait eu des changements, mais pour ma part mes interventions ont été espacées pour les 2 dernières de 5 ans, et tout était aussi bien pour moi.

Horaire d'ouverture :

Lundi Fermé
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Mercredi Fermé
Jeudi 08:00–18:00
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