Clinique Anouste

Tags: Clinique, Hôpital psychiatrique,

• Claire.o

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  Le 02/08/2022 à 11:33

  Je met une étoile pour quelques membres du personnel qui sont encore humains; sinon direction malsaine et dangereuse, cadre de santé hypocrite, patients laissés à leur désarroi et s'ils décèdent ça arrange les directeurs, ash et soignants malmenés c'est une honte, personnel de nuit en danger, personnel de jour qui s'en fout des patients, accueil ok. Une aberration. Jamais vu ça. Nombreux drames passés sous silence et mises en danger quotidiennes bien cachées depuis plusieurs années où j'ai observé trop de choses graves. Ce lieu n'a jamais été fermé; à quand les autorités compétentes vont agir ???
• Aurelie.r

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  Le 10/06/2022 à 11:45

  Le psychiatre Bonin est infâme. J ai heureusement rencontré un autre psychiatre qui a su me soigner. Il est irrespectueux et peu compétent
• Koemgën.a

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  Le 27/03/2022 à 18:15

  Hospitalisé en décembre 2020 dans un état de détresse tel que j'étais ingérable pour ma famille, je suis heureux d'avoir pu être pris en charge pour un mal que je ne connaissais pas. Alors oui, moi aussi je peux trouver des choses à redire : oui les journées peuvent paraître longues mais en ce qui me concerne je n'étais pas en état de participer à quoi que ce soit. Le feeling passe mieux avec certains soignants que d'autres, ainsi va la mécanique des relations humaines, n'en déplaise aux détracteurs. Certains dénoncent des patients livrés à eux même, de mon côté j'ai toujours trouvé une oreille, et une surveillance lorsque j'avais des idées suicidaires. Ne pas oublier qu'on ne peut assister un malade psy, comme on vient s'occuper d'un accidenté de la route. Un gros problème de confort en revanche, les deux lits que j'ai pu avoir étaient horribles. J'ai également connu le CADA, une équipe très agréable et très professionnelle, avec une mention spéciale pour l'arthérapie qui m'a fait le plus grand bien. On vous apprend à comprendre la maladie et c'est là un pas important pour accepter et avancer. Je ne peux pas dire que je garde un souvenir précieux de mon passage à la clinique, et je ne sais pas si on peut recommander cette structure plus qu'une autre comme on le fait avec un hôtel, vu le contexte. En revanche ce que je sais c'est que sans cet endroit et sans le Dr Maxime BONIN, après de longs mois je n'irai pas mieux aujourd'hui. Si vous recherchez un séjour trois étoiles, effectivement abstenez vous. En revanche si vous êtes dans la même détresse que celle dans laquelle j'étais, soyez simplement reconnaissant que des structures comme celles ci existent . Il y un peu plus de 60 ans vous n'aviez pas d'autre solution que de subir votre quotidien et vivre avec votre mal, ou pas.... Plutôt que jeter l'opprobre sur la clinique, mieux vaut s'en prendre aux pouvoirs publics qui feraient mieux de sensibiliser les gens sur le sujet de la dépression , au lieux de nous laisser dans les clichés qui vont avec cette maladie.
• Sarah.9

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  Le 02/02/2022 à 18:51

  Deux étoiles pour certains membres du personnel soignant qui sont très sympathiques et m'ont plus aidée et renseignée que le psychiatre. Je ne suis pas restée longtemps car l'hospitalisation complète me créait trop de stress et n'était pas la meilleure option selon moi (je comprends que le personnel soignant ne puisse pas être 24h/24 avec les patients pour les occuper, mais un ou deux atelier par semaine serait sympa je pense ! Histoire de ne pas rester à ressasser toute la journée). Le psychiatre (le docteur Jean-Marie Bonnin) a visiblement mal pris le fait que je veuille sortir aussi tôt et a expédié notre rendez-vous. Aucune réponse à mes questions donc, sympa... Je n'avais jamais entendu un psychiatre dire "On enchaîne" en parlant de ses patients auparavant d'ailleurs, mais bon. Le docteur Maxime Bonnin semblait plutôt bien mais je ne l'ai vu que très rapidement donc je ne pourrais pas en dire plus. La chambre dans laquelle j'étais était correct (eau très chaude et chauffage fonctionnel) mais pas top non plus, pas vraiment d'entretien et assez humide. La manière de traiter certains patients est également à revoir je pense. Dire à une personne âgée de se relever toute seule car elle est supposément tombée exprès est un peu dur non ?
• DE.A

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  Le 27/03/2021 à 07:54

  Je suis sortie de la clinique Anouste en bonne forme après 1 mois et 10 jours d'hospitalisation. Un grand merci à mon psychiatre, le docteur Jean Marie Bonnin, à une partie de l'équipe soignante aux ash qui ont toujours le sourire et travaillent sans relâche et à l'équipe de l'accueil souriante, compétente et efficace. Mauvaise note pour une aide soignante qui se promenait dans les couloir de la clinique sans masque alors qu'elle devrait montrer l'exemple. Elle passe la majeure partie de son temps sur son portable et j'en passe... La cuisine est bonne et pour ceux qui critique nous ne sommes pas dans un trois étoiles. Les menus proposés pour le réveillon du Nouvel an et pour le 1er étaient excellent. Un grand merci
• Paul.a

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  Le 24/11/2020 à 01:29

  Bonne clinique avec des aides soignants et des infirmiers toujours à l'écoute des patients. J'ai passé de bon moment et ça m'a vraiment aidé psychologiquement. Merci à tout le personnel et aux psychiatres !
• Laurent.e

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  Le 23/07/2020 à 07:58

  Une clinique pour faire de l'argent, pas pour soigner des patients.
• sylvie.

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  Le 20/07/2020 à 21:09

  Un drame y a eu lieu en juin 2016, à éviter...
• Nadlline.u

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  Le 22/06/2020 à 14:53

  Je sors en pleine forme et requinquée psychologiquement et physiquement. Merci au Docteur Bonnin et à son équipe. On ne peut pas apprécier tout le monde. Si le Docteur Bonnin a un caractère bien trempé il est à l'écoute et efficace. On a pas une équipe comme ça par hasard. Merci aux personnes de l'accueil. Merci aux ASH qui ont un travail ingrat mais qui gardent le sourire et ont toujours un mot gentil. Merci à Armando. L'homme d entretien to ujours efficace dispo et souriant. Merci aussi aux cuisines. Les repas sont préparés sur place et avec amour. Je ne mange guère mieux à la maison. Merci encore au Docteur Bonnin et à toute son équipe et n'oublions pas que patients ou famille nous sommes aussi acteurs de nos soins et qu'il n'y a pas de baguette ou de potion magiques.
• Alicia..

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  Le 13/03/2020 à 17:21

  Une clinique à éviter d'urgence !! En tant que proche de la personne qui a fait un séjour la bas, je rejoins les avis précédents : les patients sont laissés seuls, aucune activé est mise en place, le médecin passe seulement dans les chambres pour donner les médicaments, l'établissement est vieux et mal isolé. Le médecin est injoignable et malgré mes nombreux appels pour avoir un suivi de l'état de ma mère, il ne m'a jamais rappelé. La personne de l'accueil ne peut rien faire d'autre que faire passer les messages, en attendant on est laissé sans nouvelle ! Le jour de la sortie on est prévenu 2 jours avant, compliqué pour s'organiser, et le fameux médecin croisé dans les couloirs donne son bilan "c'est pas top" je crois que ce genre de conclusion je peux le faire moi-même ! Seul point positif : les repas sont variés et fait maison. En bref, je suis déçue par le manque de professionnalisme et d'humanité dont font preuve certaines personnes de cette clinique. L'incompétence, le manque de suivi et de bilan sont au niveau maximum !
• Inès.a

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  Le 17/12/2019 à 20:11

  Je ne parle pas de l'hôpital de jour ici mais de l'hôpital à temps complet: Je trouve qu'il ya un cruel manque d'activités, nous sommes laissés toute la journée livrés à nous même face à la maladie, pendant que les infirmiers sont de leur côté. Sur leur smartphone par exemple. Aucun contact entre le personnel soignant et les patients, sauf pour distribuer des médicaments. De plus, la plupart des infirmiers sont méprisants dans leur façon de parler. À quoi ça sert d'être hospitalisé dans cette structure si ce n'est voir le médecin 20 secondes par jour. Aucun suivi thérapeutique. Médecin désagréable, lunatique, qui se sent Supérieur et méprise les patients. Je déconseille fortement.
• Dominique.e

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  Le 21/11/2019 à 13:38

  Suite à un piratage de mon mail je tiens à m exprimer sur la clinique anouste. Je suis de nouveau à la clinique anouste qui me permet d être écoutée et conseillée par les médecins et personnel soignant très à l écoute malgré un différent avec une infirmière. Si vous en avez besoin venez dans cet endroit idyllique avec un beau parc ensuite vous pouvez allez au cada en hospitalisation de jour.
• Laure.o

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  Le 13/11/2019 à 06:45

  Endroit médiocre je déconseille! Les seuls personnes qui travaillent dans ce lieux sont les femmes de ménages et les cuisiniers Je suis choquée de tout ce que J ai pu voir et entendre du jamais vu! 👎
• Magali.e

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 05:35

  J'ai été hospitalisée à la clinique Anouste il y a deux ans et je viens de quitter la clinique. Le docteur Jean Marie Bonnin était pour moi le meilleur psychiatre que j'ai connu. Il est aussi mon psychiatre à l'extérieur.Grand pbémol, il peut être exécrable, pressé et énervé à la clinique contrairement à sôn cabinet à l'extérieur rue de Pessac. Et c'est difficile à gérer. Le personnel de l'accueil est d'une infinie gentillesse. Le personnel infirmiers par contre est à revoir. Astrid ne quitte jamais son portable, Jennifer baille au corneille toute la journée. Alexandre ne fait que rire ainsi que Benoît. Je ne compte pas les fois où j'ai dû rectifier le traitement. Pour avoir un entretien avec il faut se rendre à l'infirmerie alors que pour certaines personnes ceci est compliqué alors elles restent seules dans leur souffrance. Il ne serait pas difficile pour les infirmiers de vérifier où et ce que font les patients. Donc les patients sont livrés à eux-mêmes.Ce qui n'est pas normal.De plus pendant 3 semaines environ de la drogue et de l'alcool ont circulé dans l'établissement aux vu et au su de tous. Des vols ont été perpétrés. Il y a vraiment quelque chose à revoir dans cette clinique. Ludovic est le seul à discuter avec les patients. Christelle est à l'écoute et Bernard aujourd'hui je suis très déçu du docteur Bonnin. Il préfère les agresseurs aux agressése. J'ai été agressée le dernier jour de mon hospitalisation. Le 4 mars. Depuis je suis traumatisée,.je ne dors 0lus malgré les somnifères et j'ai besoin de deux valium pour me calmer au lieu d'un. J'ai porté plainte La clinique Anouste préfère ne pas donner l'adresse de cette folle mais j'ai une autre possibilité. Je ne retournerai jamais à Anouste et j'ai rendez vous avec un nouveau psychiatre. Bon vent docteur Bonnin
• Assez.g

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  Le 24/03/2019 à 18:50

  J ai connu cette société a pognon pour avoir était hôspitalise plus d un an à l époque du dr séllant ces toujours ouvert ces honteux après ces. Toujour pareil il y a eu le feu dans salle de loisir l infirmerie était ouverte faut signaler cette endroit et je dis pas tout ce que j ai vu.......
• Marie.a

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  Le 16/01/2019 à 21:58

  Merci à toute l équipe du CADA.je me sers encore de tout ce que j ai appris pour gérer mes angoisses.Une estime de moi reboostee et un sommeil retrouvé .Merci encore à vous...
• aurelie.r

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  Le 15/10/2018 à 16:17

  Un médecin lunatique, j en ai eu marre je suis partie et ne le regrette pas
• Muriel.n

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 10:28

  En hospitalisation de jour volontairement 3 x/semaine pendant plusieurs mois, pour apprendre à connaître et à gérer la maladie, j'ai repris confiance et retrouvé le sommeil grâce à des infirmier(ères) psychiatriques compétents pour nous informer sur les possibilités de ne pas rechuter avec des cours interactifs : stratégies pour faire face à une éventuelle phase dépressive, hygiène de vie, psycho-éducation, affirmation de soi, stimulation cognitive, graphes,art-thérapie (peinture, dessin, modelage...) sport collectif ou gymnastique, sophrologie, méditation. Repas sur place, infirmier(res) patients, à l'écoute, psychiatre et assistante sociale efficaces.
• Ayam.a

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  Le 25/10/2017 à 18:57

  Un scandale, ni plus ni moins. A l'Agence Régionale de Santé de sévir et de faire fermer ce lieu de perdition.
• Mickael.e

  1 / 5

  Le 07/07/2017 à 21:33

  Pour les skisophrenne et dépression à longue durée
• Bayoud.z

  5 / 5

  Le 03/06/2016 à 17:07

  Beau sourire, belles dents, belle voix, jolie chemise à fleurs Paul smith