🏥 Polyclinique Jean Villar - ELSAN

Tags: Clinique, Clinique de fertilité, Gastro-entérologue, Chirurgien digestif, Gériatre, Gynécologue-obstétricien, Clinique de maternité, Chirurgien orthopédiste, Centre anti-douleur, Clinique chirurgicale,

• Lorane.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 07:01

  Très bonne expérience de partage lors du café des futures mamans
• christelle.e

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:13

  Consternant !!!! On ne vous prend pas la carte mutuelle numérisée et il refuse qu’on l’envoi par mail comme ailleurs,du coup on est obligé de faire l’avance des soins
• delphine.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:05

  Je conseille cette clinique qui a su garder un esprit humain très proche du patient. Propre, gentil tous autant qu ils et qu elles sont a tous les niveaux. Ayant l habitude des soins je peux vous assurer que c est pas pareil ailleurs sans citer de noms. Merci à toutes et tous
• 745a.m.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:49

  Salut j'ai été opérée hier des dents de sagesse et j'avais très peur mais le personnel a été très gentil et rassurant, j'ai pas eu le temps de dire merci donc je le fais ici. Merci beaucoup à l'équipe de la clinique Jean Villar :) -Alexandra
• Quintus.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:54

  Hospitalisé plusieurs jours pour une arthrodèse, je suis globalement très satisfait du service. Le personnel, particulièrement le service infirmier, est très attentionné. Merci
• Helene.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:48

  Opérée d'une hernie discale le lundi matin, je rentrée chez moi le lendemain. Tout le personnel est attentif et bienveillant. Merci au Docteur AUNOBLE et à son équipe
• d.u

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:31

  Un examen un peu stressant mais un personnel au top des secrétaires toutes agréable, souriante, Dr Jourdain très bien , il sait mettre à l'aise, et ne fait pas mal. Je tenais à l'écrire car maintenant ce n'est plus le cas partout.
• Virginie.p

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:47

  Très bon atelier pour les papas. Mon conjoint est revenu ravi de cet atelier brillamment animé par le Dr Benichou. Il aborde de très nombreux sujets liés au statut de nouveaux parents avec professionnalisme et ses habituelles touches d'humour ! Beaucoup de conseils prodigués et de partage de sa propre expérience. Sans parler de l'organisation qui est au top grâce au staff de Jean Villar comme Amélie Richard, referente Materniteam qui est super réactive et à l'écoute de vos besoins de futurs parents. Franchement bravo à vous pour votre implication et votre passion au quotidien.
• Rene.O

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:46

  Grand merci à l’ensemble des équipes soignantes, que des professionnels soucieux de votre santé et de votre bien être notamment pour les équipes du 3eme étage ! Le seul petit bémol est la vétusté des salles de bains ; une douche plutôt qu’une baignoire serait bien plus adaptée lorsque l’on vient d’être opéré.
• Marie.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:25

  Un super atelier entre futures maman, encadré par Amélie richard et sa collègue. De la bienveillance, de la bonne humeur, un vrai régal ! Je n’ai pas vu le temps passer!
• Melissa.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:54

  En tant que futur maman, j'ai particulièrement apprécié de pouvoir échanger avec d'autre future maman et les sage-femme qui organisaient ce moment (le café des futures maman) Ce fut un temps de bienveillance et de partage.
• Daniel.e

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 07:14

  Le patient n'est pas pour l'établissement un être humain malade le plus souvent ... mais quelqu'un qui doit être rentable , qui doit vite se préparer , vite écouter le médecin ...et surtout lui laisser un dépassement d'honoraire non remboursé .
• Vero.v

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:51

  Accueil IRM par une secrétaire particulièrement désagréable.
• flashing.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:36

  J'ai passé 15 jours en réa ,Personnel compétent a l'écoute des patients, sympathique.
• Celine.O

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:30

  Vraiment très déçue! Le protocole PMA avait plus que démarré, nous étions à la fin, car toutes les étapes étaient réalisées, j'avais démarré le traitement (oestrogènes etc). Et, alors que j'attendais le premier jour de mes règles pour avoir les injections...le Dr en charge de notre dossier m'a appelé pour me dire que tout était annulé !!! Et que je devais aller vers le CHU, pour tout refaire la bas. Tout ça parce-que l'année dernière j'avais rencontré un Dr la bas. Donc attention ! N'allait pas au CHU prendre des renseignements, il y a une guerre entre les établissements apparemment ! Des longs mois qui sont perdus à cause d'eux et de leur égo déplacé.
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:03

  AVIS AU SERVICE IRM Revoyez votre prise de rdv doctolib concernant les zones souhaitées pour éviter tout déplacement inutile. Donc selon vous la zone cervicale ne prend pas en compte l’articulation de la nuque? Et si vous prenez les rdv pour le crâne seulement par téléphone, où est ce que cela est il mentionné? De plus, votre secrétaire à part répéter plusieurs fois « c’est le dos » devrait peut être revoir ces fiches de révisions et être accessoirement plus aimable. Cet établissement manque de professionnalisme. Je ne recommande pas.
• Kelly.r

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 05:39

  Clinique très agréable, personnel très agréable à l'écoute des patients. Je recommande
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:35

  Service ambulatoire top , personnel compétents et sympathiques ,a l'écoute,merci pour mon fils
• vi.i

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:49

  Trop d'attente avant l'opération. Ce n'est pas normal cela fait usine . Personnel énervé. Sinon bonne opération tout de même mais il faudrait revoir le manque d'information et un peu plus d'empatie ne serait pas de trop. Parking bof et payant. Par contre construire une clinique dans la rocade quasiment est étonnant..
• Eleonor.h

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:36

  Service pma docteur abergel qu’elle amabilité déjà on est anéanti car on a dû mal à avoir un enfant ben elle nous achève encore plus pas souriante pas aimable désespérante . D’après il m’était impossible d’avoir un enfant ben heureusement que je ne l’ai pas écouté j’ai accouché en mars d’un super beau garçon.
• Coline.u

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:03

  Service téléphonique de l’accueil à revoir, incapable d’être d’accord sur la validité d’un test PCR qui a faillit me coûter mon opération!! Des personnes peu aimables et pas arrangeantes… bref. Un service ambulatoire incroyable! De l’accueil, aux infirmières, l’infirmière cadre et les anesthésistes. Tous gentil, à l’écoute, rassurant, attentionné. J’ai été agréablement surprise par leur gentillesse. Je suis phobique des aiguilles l’anesthésiste à su me rassurer et me faire oublier la pose du cathéter. Je les recommande vraiment! Ils ont pris de mes nouvelles après mon opération, je me suis plainte de douleur aiguë, ils ont directement réagi et contacté mon chirurgien en urgence, ce dernier m’a rappelé dans l’heure pour me soulager. Une équipe vraiment incroyable dans ce service. Merci pour tout!
• Franck.u

  2 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:14

  Chambres à refaire, nourriture médiocre , c'est pourtant le plus important pour guérir. Bon médecin et bon personnel . Dépacements d'honoraires systématiques .
• Deborah.u

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 07:37

  J'ai été suivi pendant toute ma grossesse et j'ai eu le bonheur d'accoucher chez eux et la seule chose que je peux dire c'est qu'ils sont au top du top. C'est toujours un peu effrayant d'avoir un 1er enfant mais vous avez une équipe en or présent jour et nuit sur qui vous pouvez compter. Je recommande vraiment le service maternité. Trés bonne expérience
• Lau.T

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 12:36

  Excellent accueil au service ambulatoire Infirmières et médecin très attentionnés Résultats et compte rendu partages très rapidement! Merci beaucoup à vos equipes
• V.G.i

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 18:53

  Je mets 4 étoiles pour les Médecins à savoir: Dr Ramirez, Dr Ledaguenel, Dr Raymond, Dr Leroy (SERVICE GASTRO-ENTÉROLOGIE). Toujours dans ce même service, gros point 🔴 concernant certaines infirmières: À savoir notamment de leurs prénoms: DIANE et MARIE qui n'ont pas fait leur travail (Quand mon mari a subit sa 2ème "Petite intervention" on a vu personne de l'après midi ( Pas de surveillance ni de prises de constantes, pas de lever, aucune aide de leurs part de tout l'après midi...!!!!) INADMISSIBLE ET COMPORTEMENTS IRRESPONSABLES ET HONTEUX !!! Alors oui les Médecins sont au top mais alors le personnel soignant en l'occurrence Diane et Marie nulles et surtout aucun PROFESSIONNALISME...!!!
• Mlle.

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 22:18

  Concernant la maternité : Un grand MERCI à toute l’équipe, sage femmes, puéricultrices et auxiliaires. Mention spéciale à Agnès blonde à frange, une femme en OR, jamais je ne l’oublierais, et ma petite Manon qui était présente pour la naissance de ma fille. Merci infiniment. Merci à vous toutes sans exception, vous êtes formidables. Merci également à Madame Alligier.
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 20:38

  Je me suis faite opérer par le Docteur stomatologue chirurgien Elliot Pascal des dents de sagesse. Docteur au top, à la clinique, tous les infirmiers et infirmières super sympas drôles et humains. Il y a un super suivi de la préparation à la chirurgie et au suivi post chirurgical , il y a même une appli dédiée. Le docteur répond vite aux mails et la clinique également. J’ai eu affaire à des gens professionnels et compétents dans leur travail. Je n’ai même pas mal après l’intervention car ça a été très bien fait, une légère douleur quoi. Mon expérience fut très bonne pour ma part.
• Doriane.a

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 14:52

  On ne peut plus laisser d'avis sur ke centre PMA de Jean Villar ? J'en mets donc un ici !! Je n'ai pas l'habitude juger les docteurs mais là j'ai été choquée par la façon de faire d'un médecin du centre de fertilité : le Dr xénia Lechat !!!!!! Quelle horreur ce médecin ! Trés brutale dans ses paroles, aucune psychologie, impatiente ! Il faut absolument que je change de référent !
• Candy..

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 20:50

  Prise en charge au sein du centre de fertilité PMA durant deux ans, je retiens la bienveillance de l'ensemble du personnel. Le seul point négatif reste les temps d'attente mais on comprend très vite quand on se rend compte du nombre de patientes suivies.
• Clémentine.o

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 14:41

  Secrétaire de radiologie odieuse et méprisante à l égard des patients, un peu d empathie serait la bienvenue, à fuir
• fernandes.a

  2 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:34

  Bon service réanimation. Par contre amabilité zéro Impossible d’avoir des nouvelles de sa mère hospitalisée depuis longtemps dans un état grave. Une certaine infirmière ne veut même pas transmettre un bonjour au malade ( ce qui pourrait lui remonter le moral dans cette épreuve). A fuir !!!!!!
• Audrey.o

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 09:20

  Mon avis concerne exclusivement le service d'IRM. J'en suis à mon 3ème IRM ici. J'avais déjà relevé un accueil déplorable, de l'agacement et un manque de patience au secrétariat. Cette fois-ci, lors de l'examen, j'ai eu le malheur de légèrement bouger car j'étais en souffrance. Est-ce que de sèches remontrances sont adaptées envers des personnes souffrant de pathologies plus ou moins graves ? Est-ce que la bienveillance, la patience et la gentillesse ne seraient pas plutôt de mise ??......... Tout le monde y gagnerait mais le rendement est probablement plus important.
• G.D

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:05

  L'accueil principal est lamentable !! (le comptoir elles étaient 2). Mauvaise orientation et perte de temps considérable. Et oui, on ne vous pose pas les bonnes questions et c'est à nous apparemment de connaître les modalités d'hospitalisation. En plus, d'être de mauvaise foi dans leurs réponses, elles ne se remettent absolument pas en cause et rejettent systématiquement la faute sur vous, et pas d'excuse de leur part, surtout pas ! Cela fait 2 fois que je suis confrontée à ce manque de professionnalisme et donc je me permets aujourd'hui de constater que ces personnes n'ont rien à faire à ce poste : en plus, d'être incompétentes, elles ne se sont pas agréables, ni accueillantes, ni avenantes. Mesdames, changez de métier et laissez votre place à des personnes plus humaines, agréables et bienveillantes, des qualités que vous n'avez pas et que nous attendons dans un milieu hospitalier.
• Francoise.l

  2 / 5

  Le 23/01/2022 à 08:54

  Bonjour, Hier ma soeur et moi avons récupéré notre mère âgée de 92 ans après qu'elle ait été éjectée du 5eme étage, service gériatrie, avec sa valise, son sac, son manteau et son bras abimé par une perfusion mal installée qui a fait gonfler l'avant bras et la laisse mal en point. Elle avait été admise pour des transfusions sanguines avant intervention chirurgicale pour une forte anémie et un bilan gastrique. Covid oblige, je l'avais déjà larguée lundi en bas, sans personne pour lui faire découvrir les locaux, aucune visite possible, rien d'humain! Elle attendu tous les jours la visite du gastro-entérologue qui devait lui expliquer: personne ne s'est déplacé, ni avant ni après l'examen! Je suppose cependant que cette personne touchera le chèque! petit problème durant une transfusion: la veine a été ratée et le liquide s'est répandu dans les chairs du bras! soins à poursuivre à la maison. ma mère est en bon état, capable de comprendre, de s'exprimer, n'était jamais allée à l’hôpital et n'a trouvé dans ces locaux que peu d'explication et encore moins d'humanité! lors de son départ, comme à l 'arrivée, elle est descendue toute seule, avec ses bagages, personne pour lui expliquer où et comment sortir, personne n'a vérifié qui venait la chercher, nous l'avons trouvée là, en bas, assise sur une petite chaise. je terminerai par une question; Avant d’être admise, elle a du faire un test PCR malgré son schéma vaccinal complet: les soignants qui se sont occupés d'elle subissent ils tous les jours un test pour s'assurer qu'ils ne sont pas porteurs du virus?? et qu'ils ne sont pas susceptibles de lui refiler?? Petit ajout le lendemain soir..non pas un bras mais les 2 bras sont abîmés et necessitent les doins d'une infirmière à domicile. Je me demande si je ne vais pas enlever une etoile..
• Claudine.r

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  Le 16/12/2021 à 14:42

  Cherche à prendre rdv pour une échographie Tout d abord ne quitter pas une secrétaire va vous répondre au bout de 15 mn toujours rien. Je raccroche j'appelle à l accueil pour qu elle me passe le service ... là ça sonne 5mn et on vous raccroche au nez !! Lamentable !!
• Jean-Pierre.o

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 09:36

  Bonjour, je viens donner mon impression sur mon opération du canal carpien. Accueil agréable, attente avant opération 2h30 bref minable dans une pièce genre garde à vue. Chirurgien parfait staff autour de lui aussi. Et mention à l'anesthésiste qui sans elle ne se ferait pas.
• Carina.o

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:22

  Personnel très professionnel et attentionnée seul bémol j'ai, eu une coelioscopie après mon intervention on m'a mis em chambre un infermier est passé pour voir si tout allait bien il m'a juste dit l'heure que je pouvais sortir aucun renseignement sur les éventuelles effets secondaires de la chirurgie ni aucune information sur les médicaments à prendre pour la douleur.. Prendre 2 min de plus pour rassurer les gens ferait toute la différence "
• jab.i

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 17:32

  Franchement je n y ai jamais mis les pieds,ni les mains. Ma soeur a accouché de ses jumelles dans cet établissement,alors disons que c une polyclinique comme les autres ,l avantage c qu elle est facile d accès et facile à trouver.
• e.

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 15:31

  A FUIR !! INCOMPETENTS, DESAGREABLES, ... CALAMITEUX et HONTEUX ! jean villar = :-( Ils vous laissent des jours sans soigner le problème de santé que vous avez et vous facturent plein tarif les jours d'hospitalisation pour rien. (qui continue de creuser le trou de la sécu...!!) + refusent que les proches puissent venir vous voir, même vaccinés.(octobre 2021 !!) AUCUNE communication entre les services, médecins, infirmières qui sont en dessous de tout, ne consultent pas le dossier médical et motif d'hospitalisation...et ne vous soigne pas ...!! :-( Et le secrétariat, n'est pas mieux !! et j'en passe, ... J'ai de quoi écrire un livre sur l'enfer hospitalier des hôpitaux, cliniques subit par les patients et leurs proches !! CALAMITEUX !!
• Lu.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:04

  J’ai été hospitalisée en ambulatoire le vendredi 20 août. Les commentaires Google m’inquiétaient un peu, mais j’ai finalement été agréablement surprise. Les infirmières d’accueil, les brancardiers, le personnel du bloc et le Dr Larrue sont très compétents. Ils m’ont accueillie chaleureusement et m’ont rassurée. Je trouve dommage qu’il n’y ait que les insatisfaits qui s’expriment sur internet.
• Egapel.a

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:55

  Accueil parfait. Équipe de chirurgie impeccable. Sinon: Repas vraiment pas bon sauf si vous avez une carte bleue, vous pouvez choisir sur une carte à part à manger... Niveau facturation au secours,je rentre à 16h on facture une journée,je repars à 13h30 on me facture une journée. TV coupé avant mon départ alors que je paye pour soit disant 3 jours de séjour... Aucune compensation et compréhension du service facturation qui me renvoi les textes et décrets pour reponse quand on demande une explication...😡 Content que mon chirurgien et son équipe soit au top par rapport au reste. Vraiment déçu du reste.
• Mwuinda.v

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  Le 21/07/2021 à 18:15

  Entrée en ambulatoire pour une opération chirurgicale de canal carpien et tendinite De Quervain. Déçu par l'anesthésiste qui me torturé par son injection sans écouter mes cris de souffrance. La secrétaire, douce et adorable.Mefiez vous de brancardiers,ils font de services à la carte.j ai marché pour aller au bloc pendant que l autre malade était sur le lit dans l'ascenseur. Le protocole ne permet pas de rentrer 2 malades dans l'ascenseur +le brancardier ! J 'ai travaillé autrefois dans les hôpitaux et je connais le protocole. En sortant du bloc, on me demande encore de marcher pour retourner dans ma chambre là j'ai dit non! Pourquoi cette injustice?L inspection de la sécurité sociale doit contrôler ces cliniques et leurs services.
• allan.

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 14:17

  Rdv important pour 12h, attente de 2h tous ca parce que la secrétaire avais "oublié" de prévenir le médecin, de plus elle etais très peu aimable et ne c'est même pas excusez.. pour un centre comme celui-ci ou l'on ne peu ce permettre d'attendre des plombs pour certain examen c'est le summum. En revanche médecin très professionnel, et ce trouver embêté pour cette interminable attente.
• Anne-cecile.a

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  Le 19/07/2021 à 12:03

  Opéré par un urologue de Jean Villar, le lundi 12 juillet, notre papa est sorti le 14... Zou dehors ! Il n'a vu son chirurgien qu'une fois le lundi soir. De retour précoce à la maison, il n'était pas bien et à commencé à avoir de la fièvre le vendredi matin. A peine 2 jours après sa sortie. Résultat, je l'ai emmené aux urgences samedi matin, à la clinique Mutualiste, il y a été hospitalisé rapidement pour une infection grave suite à l'opération, il y est d'ailleurs toujours. Par contre le chirurgien en question que je ne nommerai pas, n'a pas oublié de demander son chèque de 200 euros de notoriété.... Quelle notoriété ? Celle d'envoyer ses clients aux urgences suite à une intervention de sa part ? J'espère qu'il n'encaissera pas ce chèque car ce serait totalement déplacé et s'il le fait et bien j'espère qu'il lui passera bien de travers ! De la part de ses 2 filles extrêmement en colère face à un tel manque de professionnalisme.
• Max.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 14:52

  J'avais d'énormes appréhensions car je n'avais jamais été opéré de ma vie. Toute l'équipe a été formidable et m'a rassuré. Merci à eux !
• MATHILDE.A

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 13:38

  Hospitalisation en ambulatoire parfait! Très bon accueil et les médecins sont très professionnels ( Dr Pascal et le Dr Leroy). je recommande la polyclinique Jean Villar.
• G.K

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 12:12

  L'accueil administratif au service ambulatoire est juste déplorable La clinique fait très Low cost j'ai la très net impression qu'il manque du personnel et que personne ne veut travailler là-bas
• Lucie.a

  1 / 5

  Le 04/05/2021 à 11:58

  J’ai accouché à jean villar le 1 er décembre après avoir eu un suivi plus que parfait avec ma gynécologue obstétricienne. Mais je suis aller aux urgences mater en disant que bébé bougeait moins , petit monito et enfin « rentré chez vous , si bébé bouge moins c’est normal » . Sauf que ...  3 jour après je reviens ... et le cœur du bébé ne bat plus ... Les gynécologues qui ont pris soin de moi ont été incroyables, merci encore au Docteur Romain Burbeau, Docteur Coustel et au docteur Benichou. Mais en revanche, la responsable du service des sage femme ... elle me donne ses papiers « faut vite signer , faut vite faire ça , ect » Quand je me suis rendu compte que je n’avais pas eu les empreintes et le bracelet de mon fils décédé, cette femme a osé me dire « ah bah si , l’auxiliaire puéricultrice me dit qu’elle vous a tout donné , pourquoi elle mentirais elle ? » Ahhh et oui ! Et moi pourquoi je m’amuserais à réclamer des souvenir de mon fils décédée au lieu de rester chez moi faire mon deuil correctement ? Enfin bref ... si vous voulez de bons gynécologue, allez y . Mais pour le reste ... fuyez !!! Loin !!!!
• Gianni.e

  1 / 5

  Le 18/04/2021 à 01:07

  Mauvaise expérience je déconseille fortement certains médecins avec aucune expérience on a eu des diagnostic bidon il nous ont fait vivre 4 mois de doute avec leur diagnostic a 2 balle donc beaucoup soucis avec des aller retour coûteux et j'en parle même pas des secrétaire aucun savoir vivre bon courage au maman une vraie usine a bébé
• dellamaria.i

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 07:28

  En tant que futur papa pour un projet avec inséminations On est mal accueilli On nous demande presque ce qu on fait la On a envie de partir ça nous décourage Je trouve lamentable cet accueil et ce comportement envers les futur papa qui accompagne leur chérie avec un si beau projet Heureusement on a une belle motivation si on on ferait vite marché arrière Avis au futur papa
• Renda.r

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 00:38

  Suivie en gynécologie obstétrique par le docteur Hamadou tout au long de cette grossesse. C'est un professionnel de santé efficace, souriant, agréable et que je recommande sans hésiter. J'ai accouché dans cette clinique en février 2021, rassurée par la propreté des salles de naissance. Les chambres sont grandes et agréables et permettent aux parents et bébé de passer un bon séjour. Très satisfaite de l'équipe dans les étages, sages-femmes et les auxiliaires de puériculture sont pédagogues et douces, toujours à disposition. Mon aîné est né à Pellegrin et le suivi en maternité n'y était pas aussi important. Je recommande, alors oui on paye plus cher, mais on sait pourquoi.
• Matthieu.�

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 11:33

  D'après expérience d'une copine qui hurlait de douleurs sur une opération sans anesthésie J'aurais été le mec de la fille en question le chirurgien aurait eu besoin d'un confrère chirurgien esthétique merci à elle comme ça je sait que jamais je n'irait chez vous en plus ça a l'air dégueulasse vu certaines photos
• Magali.o

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 09:31

  J'ai été opérée d'urgence en novembre 2020 et je trouve le moyen d'attraper le staphylocoque aureus,(staphylocoque doré) et presque 2 mois après sa me bouffe toujours la vie.
• brigitte.e

  3 / 5

  Le 21/01/2021 à 07:32

  Très bon anesthésiste et médecin L'infirmière qui m'a posé le cateter a été super. Le seul problème est que le brancardier est arrivé sans brancard dans m'a chambre pour me rendre à la étage où se situe le bloc opératoire Donc j'ai marché avec les chaussettes de la clinique ainsi qu'avec la blouse J'ai eu froid Sans compter les risques de contamination Est ce normal ??
• Clément.O

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 08:04

  Refusé à l'admission le jour de l'intervention car test PCR pas assez récent. Le secrétariat confirme que le test fait le vendredi pour le mercredi suivant est valable, l'admission refuse les tests de plus de 3 jours...
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 19:08

  Franchement, nous sommes déçus des services de cette clinique. Nous y étions pour l'accouchement qui en soit s'est bien passé, mais en terme de service ça laisse à désirer, nous avions pourtant opté pour une chambre prestige et pensions que le service était à la hauteur mais il n'en est rien.
• Loaina.A

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 07:55

  Prestations des secrétariats (secretariat des admissions et secrétariat à l'ambulatoire) très décevantes : impatientes, sèches, désagréables au possible et quand elle voit que vous êtes énervée, elles redeviennent hypocritement sympas ... mais le mal est deja fait !
• Neko.o

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 19:29

  Avis de ma mère qui m'a demandé de le partager ;) "Suite à une coxarthrose évoluée, j’ai été opérée fin octobre 2020 en chirurgie ambulatoire à la clinique Jean-Villar par le Dr Verdier (prothèse totale de hanche avec protocole de récupération améliorée). D’un bout à l’autre de la « chaîne », j’ai rencontré compétence, professionnalisme et toujours beaucoup d’écoute. La « récupération améliorée » est vraiment bluffante et le suivi postopératoire très attentif finit de redonner confiance dans cette liberté de mouvement enfin retrouvée ! Un grand merci au Dr. Verdier et aux équipes de Jean-Villar."
• maureen.o

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 22:05

  Excellente clinique vraiment super à tous les niveaux pour moi la meilleure. J'y ai même candidater pour avoir un poste je croise les doigts!
• Julie.O

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 09:34

  Je dépose un avis concernant la maternité. Elle est top, moderne, les sages femmes et puéricultrices sont super, enfin une maternité où on nous laisse dormir la nuit, on ne vient pas vous réveiller toutes les heures savoir si ca va si le bébé a tété.. Les filles sont toutes sympas agréables et de bons conseils. La cantine est bonne :) et la chambre prémium est agréable (chambre CALM non disponible). Si 3e grossesse, je retourne à Jean Villar. Merci également au Dr COUSTEL qui me suit qui est adorable et au Dr ABERGEL du Centre FIV qui m'a permis d'avoir ce 2e enfant.
• Amandine.i

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  Le 06/11/2020 à 17:06

  Comment dire....certaine secrétaire devrai changer de métier. Je valide les précédents avis sur l'accueil des clients.... c'est vraiment l'usine à bébé mais un bout d'un moment si vous choisissez un métier dans l'humanité il faudrait peut être être gracieuse mesdames. Je suis d'une nature stressée et j'ai besoin d'être entourée par des personne qui sont gentilles et patiente. La je ressors du premier rendez-vous avec un pincement au cœur. Et dire que je suis qu'au début....
• Reac.

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  Le 03/11/2020 à 20:03

  Centre PMA . C’est l’usine vous payez beaucoup de suppléments pour augmenter vos chances au final quand tout s arrête Pour vous c est par téléphone Qu on vous l annonce . Si vous voulez des explications c est à vous de prendre rendez vous . Aucune empathie .merci pour vos chèques et aurevoir c est très violent .je recommande le chu certes c est pas aussi chic que les bureaux de jean villard mais tout le personnel est bienveillant et à l écoute .
• Martin.

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  Le 09/10/2020 à 18:54

  Nous avons choisi cette polyclinique pour l'accouchement de notre premier enfant et nous ne sommes vraiment pas déçu de notre choix !!! Équipe et prise en charge au top. Super chambre, bonne literie (même pour les papas qui restent dormir). Repas matin, midi et soir pour les parents. Sages femmes à l'écoute, etc, etc. Établissement à recommander pour les parents qui cherchent un endroit sûr et réconfortant. 👌
• Marion.a

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  Le 11/09/2020 à 17:58

  Jai accouché dans cette clinique la chambre étais lamentable certaine sage-femme et puéricultrice odieuse et la responsable de service n'en parlons pas pour avoir un repas à peu près mangeables faut demander de la salade et du jambon sinon c'est horrible par contre en sortant après tous ce périple de 15 jours jai eux une facture de 1000 euros et en plus de sa aucune auscultation alors que jai eu un bilan de sortie écris un grand n'importe quoi cette clinique je lui mets juste un 0/10 sauf pour mon obstétricien qui a été au top et je le remercie
• Jason.a

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  Le 27/08/2020 à 15:01

  Si vous voulez joindre la clinique par téléphone, il faut payer. Eh oui, le N° d'accès est en 0826 à 0,20cts la minute. Il n'y a pas de petit bénéfice ...pour la clinique
• CS.

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  Le 01/07/2020 à 22:15

  Hospitalisée en ambulatoire je ressors avec une bonne impression . Personnel compétent et agréable que ce soit les secrétaires , le médecin, l’anesthésiste, les brancardiers, les infirmières. La chambre était parfaitement propre. Je rejoins cependant un avis précédent sur le fait que il y a beaucoup de médecins conventionnés secteur 2 et donc des dépassements d’honoraires qui peuvent être conséquents .
• France.t

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  Le 19/06/2020 à 19:43

  Centre de fertilité. acceuille zero. comme ci elles travaillaient gratos les filles. Docteur Xénia LECHAT, je lui donne 0/20, elle criait sur ma femme durant le 2 éme rendez-vous (elle est seule), elle soufflait et elle tapait avec ses mains sur ses jambes. VRAIMENT INCROYABLE . elle nous a dit que ses collègues ne sont pas gentilles avec les patients, j'ai remarqué le contraire. POURTANT: - on a payé 120 euros premier rendez-vous. - 80 euros durant le 2 éme rendez-vous. vraiment c'est la honte. message à Dr Xénia LECHAT: vous ne pouvez pas faire ce métier sensible , changez de métier. c tout Je demande au responsables de faire le nécessaire contre elle et la dame à l’accueille. je vais récupérer notre dossier médicale et s'en fuir.
• Amir.a

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  Le 29/02/2020 à 10:43

  Mon avis est pour le service admission accueil exécrable juge à la tête !Et à la cmu / acs j’ai fahu ne pas me faire opérer le jour j car ils ne voulaient pas que je donne de chèque car je suis à la cmu je trouve sa aberent de juger les gens par leur situation sachant que lors de ma pré admission la personne qui m’avait reçu m’avait confirmer qu’ils accepter 3 chèque car le montant maximum en espèce est de 1000 euros bref personel pas aimable qui vous prend haut quand on a monter le ton si il ne voulais pas par rapport à ma couleur de peau ou origine comme par hasard là ils on accepter et changer d’avis alors qu’elle était catégorique .moi qui a déjà était dans plusieurs clinique à Bordeaux c’est la 1 ère fois qu’on m’a fait cela et en plus quelque heure avant le stress de l’opération ect je ne recommande pas du tous cette clinique .
• Patrick.I

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 16:51

  Opéré pour une hernie inguinale le 27 janvier en ambulatoire, j’ai pu tester les chambres individuelles du 2eme étage (si votre mutuelle le permet) c’est tout de même un confort indéniable. Lors de cette journée, tout le personnel médical a vraiment été sympathique et dévoué, du brancardier à l’infirmière de l’étage, de même pour l’anesthésiste et les infirmières du bloc. Vous vous sentez en confiance et l’opération est une formalité. Je remercie aussi le Dr Cédric BEAU qui excelle dans son domaine, la chirurgie digestive, que je conseillerais sans hésiter.
• Laetitia.h

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  Le 29/01/2020 à 13:43

  Mon commentaire concerne le centre de fertilité. Mon compagnon et moi avons eu un premier rdv. Le médecin nous a plutôt fait bonne impression et on nous parle d'avoir un accompagnement pour recaler mes cycles et une stimulation. Lors du deuxième Rdv où je suis seule, après examen on me dit que l'on ne peut rien faire pour moi sans ménagement. J'ai trouvé la façon de faire très dure et décevante!
• Jennifer.r

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  Le 13/01/2020 à 06:27

  Les médecins sont super ! Mais alors l'accueil de certaines sage femmes et puéricultrices est lamentable ! La chambre est pourrie. Télé sans télécommande, pansement de l'ancienne occupante dans la douche, champignons pleins les joints,pas de petite lumière d'appoint... La liste peut être longue !
• Rio.e

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  Le 10/01/2020 à 17:48

  Bonne clinique proche de la rocade de Bordeaux, le personnel est très compétent et très proche des patients, attention aux dépassements d'honoraires.
• Sabrina.a

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  Le 05/12/2019 à 10:44

  1 étoile pour pouvoir laisser un commentaire, il est carrément impossible de joindre la radiologie, après de multiples essais, soit on vous fait languir pendant 5 min minimum pour raccrocher après ou tout simplement ils raccrochent dès le début. C'est tout simplement super!
• Anita.r

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  Le 18/11/2019 à 14:49

  Hospitalisation ambulatoire très bien, une super équipe (infirmier, anesthésiste, chirurgien). Je suis guérie d'une précédente intervention décevante auprès d'un autre établissement.
• Louis.h

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  Le 04/11/2019 à 06:31

  Mon épouse tombe à la station de tram gare de Bruges, résultat une plaie avec hémorragie et continue malgré la compression. Naïvement on se dirige vers cet établissement médical le plus proche pour qu'elle soit soignée. Résultat déplorable à l'accueil, on vous envoie balader: appelez les pompiers ou le SAMU en clair débrouillez vous tout seuls. Et pendant ce temps là, l'hémorragie continue. Conclusion même en pleine journée cette clinique ne dispose pas de personnel capable d’arrêter cette hémorragie et poser deux point de suture. Cette mauvaise expérience a été confirmée lors de mon passage pour des soins en cardiologie. Il semble se confirmer que ces établissements de soins privés sont comme n'importe quelle usine fabricant des nouilles ou des machines à laver. Ils sont là pour faire de la rentabilité et du profit.
• Cecilia.e

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  Le 18/10/2019 à 11:07

  J'ai accouché dans cette clinique pour mes 2 enfants mais je dois avouer que malgré que ça se soit parfaitement bien passé pour le 1er, le service maternite a dû penser qu'il n'avait rien besoin de me rappeler pour la 2e. Je n'avais jamais mes repas en même temps que les autres, je devais le leur rappeler à chaque fois, pour le bain, il m'ont dit de me placer devant le bain avec ma fille et m'ont carrément laissée seule, je n'ai pas dormit de tout le séjour car nous n'arrivions pas à nous comprendre ma fille et moi mais personne ne m'a aidé et j'en passe... C'est un très mauvais souvenir qui m'a vraiment gâché la naissance de ma fille. Le service obstétrical était cela dit au top.
• Laety.d

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  Le 12/10/2019 à 06:02

  J'ai accouché à Jean Villar, l'accouchement s'est pas bien passé mais mon obstétricienne Mme Coustel a été top 👍 et très professionnelle ainsi que toute l'équipe de maternité. Un grand merci à vous tous. Depuis mon bébé va beaucoup mieux..
• solange.o

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  Le 16/09/2019 à 07:31

  Excellent accueil, tant au niveau du secrétariat que des infirmières. Par contre bcp de difficultés à se garer et par rapport à la structure tt de même imposante de cette clinique, il serait bon d'avoir un salon d'accueil digne de ce nom pour les accompagnants... Voir clinique St Martin qui fait partie du du même groupe.
• laboyrie.y

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 10:00

  j'ai accouche a jean villar, bon je reconnais ça fait longtemps .. Mais ma fille a été opéré aussi la bas ..Une autre fois pour radio a 23 h on m'avait envoyé dans une autre polyclinique et a l'arrivée j'ai fini a jean villar .. Les repas sont bons .. Le seul hic avoir une excellente mutuelle mais de loin je préfère jean villar a bordeaux nord ...
• Marion.r

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  Le 26/07/2019 à 08:31

  Hospitalisation de 2 jours en juin il vous prenne une caution de 50€ pour la télé et vous annonce un remboursement sous 3 semaines hors 2 mois plus tard toujours rien. De plus les admissions sont d'une longueur atroce (+ d'une heure à chaque fois) car les ambulanciers passent pour de bonnes ou mauvaises raisons devant tout le monde et papotent allègrement.
• buisson.o

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  Le 04/07/2019 à 08:16

  Je déconseille cette clinique il on fait venir mon mari pour un spermogramme spermoculture et une migration, il n avais personne dans la clinique même pas une mouche, il n avait pas le temps donc il nous font revenir 15 jours plus tard ces pas eux qui paye l essence des gros bouler à fuir.
• MIMI.d

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  Le 07/05/2019 à 14:04

  ÉQUIPE DU SERVICE AMBULATOIRE TRÈS TRÈS DÉSAGRÉABLE, de l'accueil à la prise en charge. Il est de rigueur dans ce service de ne pas répondre correctement au patient, de l'ignorer, voire carrément l'envoyer promener. Pour y être allé 2 fois, je vous conseil de passer votre chemin pour un autre établissement. Concernant le secrétariat du SERVICE ÉCHOGRAPHIE GYNÉCOLOGIQUE ET OBSTÉTRICALE (situé au RDC) LA SECRÉTAIRE EST DÉPLORABLE ! Sous prétexte d'être seule à gérer le secrétariat, cette dame (d'une cinquantaine d'années, aux cheveux blond mi-long) ne mâche pas ses mots et vos émotions : 2 tentatives de RDV en 6 mois pour échographie de grossesse qui se sont soldées par un échec. Futures mamans si vous rencontrer le même problème, le Cabinet de Radiologie de Mériadeck (au 120 Bis Rue Georges Bonnac à Bordeaux) est l'établissement où il faut aller.
• ludivine.o

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  Le 05/03/2019 à 10:28

  Accouchée à la clinique jean villar fut un séjour intense de bonheur et de grand professionnalisme partagée avec tout l équipe hospitalière. Du personnel d entretien, en passant part tout le staf des sages femme et auxiliaires puéricultrice jusqu à l anesthésiste docteur Bazin et au docteur Gynecologue obstétricien Roussillon nous fûmes ravi de la prise en charge personnalisée de votre établissement. Un très grand merci!!!
• françoise.o

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 13:20

  Rien à dire, tout le monde a été adorable. Je me suis sentie en confiance. C'est une super clinique. Le Dr. Boissiere est un super chirurgien et super adorable. Merci à tous
• Oriane.

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 12:56

  Merci a toutes l'équipe du service ambulatoire ! Que ce soit les infirmières qui on fait leur possible pour me rassurer, et au gentil brancardier qui m'a fait rigoler jusqu'à mon entrée au bloc. Un grand merci à l'infirmière anesthésiste Qui a été très douce avec moi. Et évidemment un grand merci au Dr DELPY pour son professionnalisme et qui a su garder une touche d'humour pour me détendre !
• Sylvie.a

  2 / 5

  Le 01/02/2019 à 19:24

  Un personnel plutôt correct mais des chambres dans un état déplorable ( joints de baignoire moisis, fenetre qui ne fermait pas, chauffage très bruyant et peu efficace....) Je ne recommande pas cette clinique ( par contre ,chirurgien au top et bloc opératoire tout neuf et tres propre)
• B.A

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  Le 31/01/2019 à 07:39

  MODE de fonctionnement déplorable, ils ont annuler mon rendez-vous 15min avant d'arriver, 1 mois d'attente pour en avoir un, pour un IRM vraiment merdiques ! Et en plus pas agréable
• Gaëlle.A

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 22:54

  Des équipes au top ! Très satisfaite du service maternité et des sages femmes qui sont très bienveillantes. Des dépassements d'honoraires un peu élevés, surprise à la sortie mais j'y retournerai si c'était à refaire.
• Fortuna.a

  1 / 5

  Le 01/11/2018 à 12:29

  Vraiment déçue de cet établissement. 1h30 pour faire son adminition alors qu il N y avait que 8 personnes davant , enfin on m appele 6 employées administratives mais 2 qui accueillait les patients. On m’a obligé à prendre le forfait de 11 euros par jour pour bénéficier de la prise en charge mutuelle !!! Arrivée dans la chambre particulière mentionnée confort et calme sur le carnet d accueil . Pas d insonorisation aux fenêtres pas de volet Un rideau occultant néanmoins et la chambre borde la rocade bordelaise toujours saturée un brouhaha permanent qui tape sur le système nerveux . Heureusement des boules quies m lôt Étaient proposées . La nourriture bof bof Heureusement le personnel soignant est agréable et aux petits soins . Mais pour un établissement privé avec bcp de dépassement d honoraires c est très décevant .
• Robert.e

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 08:08

  Malgré une prise de tête avec la direction de la clinique, qui c'est bien régler par la suite. JE VOUDRAIS REMERCIER LE DOCTEUR JEAN CHRISTOPHE CURSOLLE ET TOUTE SONT EQUIPES POUR LEURS FORMIDABLES TRAVAIL. JE VOUS RECOMMANDE CETTE CLINIQUE A 200%
• Isabelle.e

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  Le 26/06/2018 à 20:35

  Toute l équipe du service ambulatoire est très sympathique, de l'accueil à la prise en charge , avant de monter au bloc on se sent en confiance. Un grand merci au service de gastro enterologie proctologie, pour les secretaires et bien sur le Dr Duvivier. Au lendemain de l'examen, j'ai bcp appréciée le message pour prendre de mes nouvelles!! C est bien la première fois que je vis cette belle experience. Merci à tous je recommanderai votre établissement
• GARCIA.o

  1 / 5

  Le 19/03/2018 à 12:20

  Patiente depuis très longtemps à la clinique Jean Villar, j'ai rencontré que de très bons médecins et personnels hospitaliers, mais malheureusement certaines personnes infirmières, brancardiers ne sont pas assez à l'écoute du patient. Suite à une opération, lors de la manipulation, pourtant je les avais prévenu, on m'a déclenché un problème à l'épaule, qui a ce jour m'invalide. J ai écrit au Directeur au mois de janvier et à ce jour mars aucune nouvelle. 2018 Monsieur, si vous lisez ce message pourriez-vous me contacter, pour un rendez-vous. Merci
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 11:36

  Accueil: professionnel Locaux: propres Personnel médical : géniaux ! Un grand merci aux brancardiers, Anesthésistes, infirmiers anesthésistes, infirmiers, aide soignants autant pour leurs accueil, sourire et bienveillance. Opération effectuée au service ambulatoire par le Docteur Barère parfait!
• marie.A

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 15:36

  Opérée du rachis à Jean Villar par le Dr Cursolle je n'ai qu'à me louer de son professionnalisme, de sa mise en confiance., et de sa sollicitude. Quant au service de la clinique, des infirmières, infirmiers, brancardiers en passant par le kiné, de l'accueil au départ ce fut un suivi irréprochable , beaucoup de gentillesse et de disponibilité pour des personnes pourtant souvent surchargées de travail. Je recommande cette clinique.
• RAMBAUD.A

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 07:29

  le docteur Cardinaud au TOP de très belles images d’échographies pour mes deux grossesses , il est patient , appliqué ,rassurant et très professionnel ! le médecin accoucheur Dr SCHIANO est excellent , doux c'est un médecin parfait ! ainsi que le docteur Jourdain . Le docteur Faure par contre grosse déception (echo brève ). Marine Rambaud
• Brice.

  1 / 5

  Le 14/07/2017 à 04:55

  Operer des dents de sagesse. L'operation a eté realisé par un boucher. Infection des gencives avec les gencives remplies d'éclats de dents je suis allé voir 2 specialistes aprés qui m'ont tous les deux confirmé que c'etait du sale boulot... resultats presque un mois à souffrir et à manger de la soupe j'ai dut me refaire operer ailleur quel proffessionalisme... je deconseil vraiment.
• Audrey.d

  4 / 5

  Le 13/06/2017 à 19:57

  Opérée le 8 juin par le docteur Liquois d'une arthroplastie discale, je suis plus que jamais ravie de cette intervention qui m'a enfin soulagée d'une douleur de très longue date. Seule bémol, la chambre...certaines ont été rénové mais je n'ai pas eu la chance de profiter d'une belle chambre; papier aux murs déchiré, salle de bain avec une baignoire jaunit et un sol taché, des fenêtres qui ne fermes pas et tout ça factureé au tarif d'une chambre individuelle car accompagnée de mon époux...bref heureusement que l'équipe soignante autour était d'une extrême gentillesse et a l'écoute sinon je crois que j'aurai déprimé très vite ! En ce qui concerne les repas j'ai trouvé les quantités suffisantes mais regretté qu'il n'y ai même pas un collation l'après midi et que les repas du soir soient servis si tôt ! A 22h vous êtes assuré d'avoir très faim ! Je regrette aussi un manque cruel de communication entre le service des admissions et celui de chirurgie qui n'était manifestement pas informé (malgré 3 appels avant mon hospitalisation) que j'étais accompagné et que par conséquent il nous fallait 2 lits...ce qui aurait évité un branle bas de combat dans le service a notre arrivée.
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 09/05/2017 à 10:54

  Service gastro-entérologie au top. Personnel ambulatoire très agréable. L'esthétique du bâtiment n'est pas très attrayante mais c'est moderne à l'intérieur :)
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 20/01/2017 à 21:02

  Tout le personnel, de l'hôtesse d'accueil aux spécialistes, en passant par les infirmières, aides soignantes, brancardiers, femmes de service est au top. Professionnalisme et gentillesse au programme. Merci à tous pour ces 3 jours.