Clinique de Gascogne

Tags: Clinique,

• Aless.

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  Le 29/07/2022 à 11:57

  Venant de l’étranger nous avons été surpris par la froideur du personnel … aussi bien de la secrétaire que du médecin … comment peut on être aussi froid et antipathique face à des touristes qui ne connaissent rien aux attestations et autres documents ? Plus de 4 heures d’attente avec notre enfant qui pleurait de douleur et aucun geste de compassion. La durée de la consultation a duré 2 min chrono en main et maigres explications sur le résultat ! Je met deux étoiles car malgré la vétusté de l’établissement, celui ci était propre et la dame à l’accueil était gentille. Pour le reste un 0 pointé !
• Dany.i

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  Le 16/07/2022 à 09:45

  Urgences au top bien géré et chapeau au personnel soignant.
• Isabelle.i

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  Le 18/03/2022 à 17:40

  Très mal accueilli par le soi-disant docteur diucerese enfin je crois que c'est son nom tellement c'est mal ecrit. Nous rentrons pour des urine pleines de sang et nous respectons avec une ordonnance pour les bronches. Dr qui n.ai pas à l écouté et qui souffle car c'est vendredi soir ainsi que la secrétaire. Vraiment minable
• Christophe.t

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  Le 18/02/2022 à 06:35

  L'accueil très gentille, l'infirmière adorable, le médecin très professionnel, rapide et efficace.
• Fenicks.a

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  Le 29/01/2022 à 06:47

  J ai été a l amc infirmière coréenne gentille et prévenante. Par contre la doctoresse a été abjecte. Je suis quelqu'un d honnête.. casier vierge etc propos humiliants que je ne suis pas prête d oublier!!! Ni d y remettre les pieds d ailleurs
• Serge.a

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  Le 19/12/2021 à 18:11

  Tout c'est bien passé très bon suivi et a mon écoute tout le long de l'intervention chirurgicale très rassurant
• Mu.i

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  Le 01/12/2021 à 15:11

  Opérée par le Docteur Laumond en ambulatoire. Chirurgien à l'écoute, suivi post opératoire top. Toutes les personnes rencontrées, secrétariat, anesthésiste, infirmièr(e)s très agréables et professionnels. Si besoin j'y reviendrai en toute confiance.
• Peter.e

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  Le 18/10/2021 à 15:50

  Aux urgences de la clinique de Gascogne : ma fille de 4 ans, arcade sourcilière ouverte et saignante, après 3 heures d'attentes : votre fille n'est pas une urgence nous verrons quand nous pourrons la voire. Ils n'ont même pas pris le soin de nettoyer la plaie. Cet établissement est une honte tant au niveau de son accueil déplorable qu'au niveau du traitement des urgences , refus de soin caractérisé. Si vous ne voulez plus faire de la médecine d'urgence, fermer votre service plutôt que de traiter les gens comme des moins que rien ! HONTEUX une enfant de 4 ans !!!
• Joelle.o

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  Le 11/10/2021 à 07:40

  Accueil plutôt agréable et souriant. Juste un petit bémol : dans le hall d'accueil, sur la porte "Radiologie" il serait bon de corriger la faute d'orthographe "...personnes à mobilité réduiteS" : supprimer le S (c'est la mobilité qui est réduite ! Cordialement. Joëlle
• Jean.a

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  Le 17/09/2021 à 05:29

  Très déçu et frustré lors d'une visite à une patiente et amie chère admise suite à une fracture au niveau du bassin. J'appelle le matin pour connaître les heures de visite. On m'annonce 15h- 19h. Je me présente à 18h35 à l'accueil qui décline ma visite en me disant qu'elles sont "normalement" admises jusqu'à 18h. Malgre ma présentation de la situation la personne a l'accueil sans me présenter aucune excuse reste figée à ses consignes. Je ne serai même pas autorisé, ne serait ce en terme de conciliation ou tout simplement d'humanité, à remettre en main propre le sac avec quelques effets personnels à mon amie (âgée ceci dit d'un age bien avancé et sans famille aux alentours). Et bien, il m'en a fallu faire preuve de contenance face à ce type de situation que je considère vide de toute humanité, ampathie et considération du patient en tant que personne. Voilà, j'avais besoin de "vider mon sac" sans attendre aucune remise en question de ce dysfonctionnement et de la rigidité de l'état d'esprit de cette institution.
• christian.e

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 21:19

  En chirurgie orthopédique : bon diagnostic et intervention au bloc sans aucun problème. De bons résultats. Par contre lors de l'entretien avec l'un des anesthésistes ( médecin masculin) aucune pédagogie de ce dernier qui prend le patient "de haut" et se permet des leçons de morale tout à fait déplacées. Cela ternit l'image de la clinique. Dommage.
• Romain.l

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:52

  Très bon accueil et du matériel d'excellente qualité
• Patrick.U

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 13:28

  Bonne expérience depuis que je fréquente cette clinique mieux qu'à l'hôpital
• Michèle.S

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 12:56

  Pour moi, services à la personne parfait. Par contre, les repas laissent à désirer
• Annick.a

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 16:16

  Très bons soins, personnel compétent, aimable, à l'écoute. Très bien renseignée et bien accompagnée dans mon parcours de soins. Tres satisfaite et en confiance
• axel.d

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  Le 23/04/2021 à 14:51

  Aucune communication entre les services ... Soi tombé sur un nouveau soi c'est vraiment des incapable.
• Perrine.a

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 19:24

  Hospitalisée en ambulatoire pour une petite intervention, tout le personnel a été très accueillant, très sympathique du début à la fin.
• Marc.J

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 09:02

  Mon rendez-vous avec le Docteur BONNAUD Gastro-Entérologue prévu un mois et demi à l'avance pour ce jour 24/02/2021 à 9h15 par le Secrétariat n'a pas eu lieu car les Secrétaires n'ont pas mis à jour leur planning. Une action corrective et un plan d'action sont plus que nécessaires face de telles incompétences dans leur zone de travail bien trop confortable! Cela a forcement annulé mon intervention avec le Docteur Robert PORTET! Je ne vous recommande pas le Secrétariat du Service Gastro Entérologie donnant une mauvaise image de la Clinique de Gascogne composée de Médecins, Docteurs, très compétents et excellents dans leur domaine. Je pense qu'une plateforme de prise de rendez-vous sous-traitée serait bien plus rentable et sérieuse pour éviter ce genre de désagrément. Bien cordialement, MD
• Lola.1

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 18:49

  Toujours très satisfait que ce soit prise en charge AMC ou spécialiste..
• Guy.E

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 10:45

  Hospitalisé durant mes vacances dans le Gers cet été. L accueil a été rapide clair et de qualité. Le personnel soignant a été prévenant , d'une grande gentillesse, disponible et le séjour d'une semaine s'est déroulé au mieux. Prise en charge humaine , à l'écoute et d'un grand professionnalisme du Dr SECCO en service d''Urologie de l'anesthesiste le Dr LEROY . Et pour terminer la nourriture était variée et correcte.
• Mathieu.e

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 13:19

  Établissement un peu vieillissant, mais le personnel reste agréable et prévenant, gros plus des chirurgiens viennent de puis Toulouse (midi Pôle) pour les consultations et les interventions. Mon opération de la hanche effectué par le docteur Essig (un très bon) c'est déroulée à merveille...
• Alexandra.*

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 17:03

  Rdv donné rapidement. Prise en charge rapide par le dr A. I.(chirurgie pédiatrique) qui nous a accompagnés à chaque étape (radio, réduction sous anesthésie locale, atelle). Notre fils n'a pas eu mal et est reparti avec le sourire. L'attelle a été faite par MH orthésiste très patient et attentif. Merci pour l'accueil et la très bonne prise en charge!
• Monique.O

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  Le 13/07/2020 à 12:40

  Lieu non entretenu, attente très longue
• laurent.i

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  Le 06/06/2020 à 14:13

  Rien que l'accueil... Comment dire.... Ah oui on l'impression de déranger, on a poireauté encore et encore tout ça pour faire un dossier qui prend 5 minutes. Rien que ça, je n'irais jamais. Un accueil se doit d'être... Accueillant
• AHMED.E

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 17:50

  Très bon accueil malgré cette période de pandémie Très sérieux et très gentil Tous les examens ont été réalisés Double entorse cheville droite et entorse cheville gauche Alors que la veille je suis allé aux urgences à l hôpital et j avais une entorse benine (sans radio) Je recommande vivement
• Christian.a

  4 / 5

  Le 16/03/2020 à 18:11

  Très bon accueil, en cette période difficile les consignes de sécurité très bien appliquées dans l'intérêt de tous.. Examens complets. Très satisfait de cette clinique comme m on voisin victime d'une fracture de la rotule.
• valérie.O

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 07:08

  Dr LEBON A fuir absolument !!! Je pense qu'elle s'est trompée de métier, a voulu laisser mon fils de 13 ans sans opération pendant 5 jours avec une fracture du poignet et déplacement !! Une honte !!! Avec un accueil plus que glacial !!! Je vous assure que je vais vous faire de la pub !!!!
• MARTINE.Q

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  Le 11/02/2020 à 16:57

  j'y suis allée pour consultation d'un chirurgien oral, son nom n'est même pas mentionné sur un panneau à l'entrée des "consultations gastro-entérologue et anesthésiste", alors que cela fait 3 ans que celui-ci consulte dans cette clinique..!!!!! Aprés avoir retrouvé la bonne salle d'attente ,j' ai fait la remarque auprès du secrétariat qui m'a gentiment dit de "faire une lettre à la direction"!!!
• Nini.o

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  Le 27/01/2020 à 20:51

  Clinique présente sur Auch depuis un certain temps. Il y a beaucoup de médecins spécialistes qui viennent de Toulouse.
• beaudoin.i

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  Le 19/01/2020 à 09:29

  Emmené mon amie pour son premier trimestre de grossesse. Très bien accueilli, médecin compétant. On y retourne le mois prochain 😀
• Frederic.l

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 21:27

  C était il y a un peu plus d un an, Opération du ménisque suite à une fissure complexe. Tout s est très bien passé, Excellent chirurgien accompagné par une équipe très SOURIANTE et Sympathique cela m a permis d être à l'aise avant l intervention. Maintenant je galope sans aucune gêne.
• Aurélie.i

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 08:40

  Impossible d'avoir le service radiologie pour une prise de RDV.... Se faire couper l'appel 3 fois de suite sur un numéro surtaxé est assez.... Limite!
• Marie.h

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 14:32

  Merci bcp pour les soins ainsi que la gentillesse et la disponibilité de l'infirmier nommé ANDY, toujours avenant, reconfortant, souriant cela fait du bien quand nous sommes souffrant. Merci, à tous et toutes.
• steph.

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 10:19

  Amc toujours là pour vous. Je recommande pris en charge rapide.
• Jimmy.l

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 12:06

  blessure à la main en faisant du sport un samedi après midi> bon accueil à l'AMC et prise en charge rapide. rendez vous et passage d'examen pour vérifier la gravité avec un chirurgien spécialisé rapide . bon accueil également par le reste de la clinique
• Dani.a

  1 / 5

  Le 06/07/2019 à 16:30

  Accueil très désagréable (secrétariat)
• marguerite.p

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  Le 03/07/2019 à 13:35

  A déconseiller ......mon ami a été opéré d'un kyste sur le rein alors que s'aurait pu être évité d’après un spécialiste néphrologue consulté par la suite a la clinique st hilaire d'Agen pour douleurs abdominales. En plus une très grande ouverture alors que l'opération aurait pu être faite par chirurgie invasive sous contrôle de l'imagerie et grâce a des instruments manipulés par robot . conclusion 1 an et demi après , la cicatrice reste douloureuse et très inesthétique . Et que dire pour récupérer le dossier ! notre médecin n'arrive toujours pas a les joindre +d'1 an après........ça pose question ayant appris que cette clinique a souvent été en difficulté , racheté , puis menacée de fermeture etc etc.......Par contre rien a redire du personnel ....
• amzer-zo.o

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  Le 02/07/2019 à 19:21

  Accueil téléphonique secrétariat limite désinvolte . Aucune humanité, pour de la médecine !!!!!?????? Affreux
• Helene.e

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  Le 16/05/2019 à 20:40

  Ma fille vient d'être opérée a la clinique des dents de sagesse par le docteur baumont ! Elle a été très bien prise en charge, dès notre arrivée le personnel a l accueil a été charmant, le personnel du service ambulatoire d une gentille extrême, très a l écoute, l infirmier qui a pris en charge ma fille a répondu à toutes mes questions, le docteur baumont a été très rassurant et a l écoute, c été ça première intervention chirurgicale elle été stressée mais le personnel été très rassurant, a notre sortie la personne à été très agréable. Je tiens à remercier toutes ces personnes qui ont du nous rassurer, merci!!!
• louise.a

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  Le 09/04/2019 à 08:40

  Sur prescription de mon médecin, je suis passé aux urgences pour effectuer une radio de la cheville. Pas d'interprétation de la radio, seul le médecin des urgences dit à peine bonjour, regarde la radio me demande de me tourner et me platre la cheville sans dire un seul mot !!! Il a fallu insister pour savoir ce que j'avais. "fracture malléole". En passant a la pharmacie, j'apprends que j'ai des injections d'anticoagulants pendant 30 JOURS. Aucunes explications, ni sur la blessure ni sur le protocole. Ah oui, j'ai sorti la carte vitale 3 fois !!! Mon vétérinaire est plus humain et compétent ?!!!
• Write.o

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  Le 24/03/2019 à 07:16

  Très vielle clinique qui a été racheté... J'ai été seulement au niveau administratif... (:
• Thu.a

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  Le 19/03/2019 à 14:28

  Nous avons été opérés (mon mari : cataracte, 2 yeux, par Dr Cruz , et moi: coloscopie, par Dr Bonneau) Tout est passé très bien, nous étions bien soignés. Nous vous en remercions de tout cœur . Surtout cette clinique est conventionnée, donc nous n'avons rien à payé. Grand Merci encore.
• Emma.a

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  Le 11/02/2019 à 12:49

  Établissement que je déconseille fortement. Très mauvaise prise en soin de ma grand-mère. Pour être du métier, j'ai été très surprise du manque de bienveillance et d'accompagnement de la famille de la part de l'équipe soignante. Entrée pour une simple opération, elle a eu infection sur infection, une autre opération nécessaire, une surveillance qui laisse à désirer .. Très bel établissement mais faut voir ce qui s'y passe. Passez votre chemin et allez ailleurs.
• Andreea.a

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  Le 16/11/2018 à 11:17

  N'allez pas dans cette clinique. ma mère a fait un scanner et sa resulte que elle a lithiase rénale, hernie discale et kyste ovarien.et ils l'ont renvoyée chez elle en lui disant que quelque chose lui faisait mal à la colonne.l'incompétence des médecins de la clinique et l'ignorance sont inadmissibles,Ils envoient un patient qui est paralysé à cause de multiples douleurs de l'acass, leur disant d'être ici seulement parce qu'ils ne se soucient pas de nous. Devrait avoir honte !!
• marie.a

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  Le 08/11/2018 à 18:58

  éviter d'y aller, si vous voulez pas ressortir avec un foie en moins et une allergie.
• Pascal.o

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  Le 25/06/2018 à 14:47

  Honteux. Un établissement privé qui a bien failli fermer. C'est normal car parmi le personnel de cet établissement ce trouve un voleur. La brochure de la clinique précise bien de ne pas prendre d'objet de valeur. Mais à la prise en charge des patients on ne vous le rappel pas et on ne vous propose de mettre vos affaires au coffre. Donc aujourd'hui entre la descente au bloc opératoire à 8h et son retour à la chambre à 9h on a volé à ma femme son portable dans la poche de sa veste .etrange on a pas fouille son sac à main. Mais le voleur à été directement à la veste, étrange aussi que la seul personne qui a vu ma femme déposé son portable dans la veste et non dans son sac à main soit le brancardier qui la descendu au bloc. On a demandé à voir la directrice qui comprends mais ne peut rien faire. Après une enquête rapide de celle ci.les 5 personnes présentes ce matin là ne peuvent pas être soupçonné car elles sont là depuis longtemps.ce qui pour moi ne prouve que le voleur ne fait pas parti de ces 5 personnes. La directrices excuse mais se justifie que des personnes étrangères se balade dans la clinique pour commettre des larcins. Alors si devez aller vous faire hospitaliser dans cette clinique soyez prudent.
• Edith.A

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  Le 19/12/2017 à 13:13

  Je rentre d'un examen effectué dans la Polyclinique de Gascogne. Arrivée pour 11 heures, j'ai été accompagnée tout au long de l'examen de la prise en charge administrative à la sortie 2 heures après. L'attente a causé un stress grandissant au fur-et-à-mesure mais toutes les personnes présentes auprès de moi ont été admirables et compréhensives. Je les remercie d'ailleurs car beaucoup auraient passé leur chemin sans attention sur mes larmes. C'est un endroit "intime" où nous ne sommes pas que des patients donc un numéro. Une dame a particulièrement retenue mon attention au bloc : d'une gentillesse exceptionnelle de nos jours.
• Pujos.l

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  Le 13/12/2017 à 10:31

  J'ai vécu une très mauvaise expérience dans cette polyclinique, une opération ratée ! Des douleurs extrêmes ! Je vous déconseille cette établissement !
• ATAO.l

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  Le 20/07/2017 à 19:58

  Chez les femmes il y a l'excision. On devait juste me faire circoncire, c'est fait. Mais depuis je n'éprouve plus de plaisir au toucher, je dirais même que c'est désagréable voire un peu douloureux, et ce 5 mois après ! Bravo docteur S...
• Jérôme.o

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  Le 12/06/2017 à 13:20

  Rien contre le personnel médical.qui fait ce qu il peut... ..rdv et présent à l heure. .....15 personnes qui attendent d être admises...1 dame à l accueil submergée. ...des brancards. Des personnes âgées. ...pathétique..effrayant. ..et surtout authentique ! !!...mais peut être un hour compliqué. ..prise en charge médicale et humaine. .par la suite..au top..rien a dire. .j y reviendrai...
• Estelle.a

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  Le 28/11/2016 à 08:31

  Etablissement que je déconseille fortement! C'est une honte, mon frère handicapé devait se faire enlever les amygdales aujourd'hui à 9h. Il devait être admis hier à 16h nous nous y sommes rendus, et 1h après notre arrivée une infirmière et venu nous dire que l'anesthésiste a dit que pour " le bien de l'enfant" il valait mieux qu'il se fasse opérer en ambulatoire. OR, mon frère à 7 ans, il ne marche pas, ne parle pas, ne pleure jamais donc il est impossible de savoir si il a mal ou pas. Du coup nous sommes repartis et aujourd'hui à 8h50 ( alors qu'il devait rentrer au bloc à 9h) l'anésthésiste est arrivé pour dire à mes parents qu'il ne " peut" pas opérer mon fère parce qu'il crie trop et que des patients se plaignent. C'est une HONTE!! Aucun professionnalisme. Et après ça dit travailler dans le social...
• maxime.

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  Le 08/08/2016 à 21:12

  Admis en urgence à la clinique, j'ai été impressionné par la rapidité de prise en charge. Le chirurgien de garde s'est déplacé très rapidement et m'a fait l'échographie tout de suite. Il m'a tout bien expliqué et j'ai été bien soigné. Rapidité et efficacité. Ce qui m'a évité d'aller sur Toulouse et de perdre du temps
• Magick.a

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  Le 08/06/2016 à 13:48

  Don't go there, they don't feed you and you have to prompt them to give you medication some staff are ok, but not the support nor the receptions, if you get the opportunity to go somewhere else, do so. I have heard of other complications like people coming out of anaesthetic to soon and they leave diabetic patients until last making them fast for over 20 hours instead of sending them down first, find somewhere else to go if at all possible. They are all about the money and do not care about the care. N'allez pas là, ils ne vous alimentent pas et vous devez les inciter à vous donner la médication(les médicaments) un certain personnel est ok, mais pas le support(l'assistance), ni réceptions, si vous obtenez l'occasion d'aller ailleurs, faites ainsi. J'ai entendu parler d'autres complications comme les gens(le peuple) sortant de l'anesthésique à bientôt et ils laissent(quittent) des patients diabétiques jusqu'à la dernière fabrication eux vite pendant plus de 20 heures au lieu de leur envoyer en bas d'abord, constatent ailleurs aller dans la mesure du possible. Ils sont tout de l'argent et ne se soucient pas du soin.
• SCHMITZ.i

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  Le 19/04/2016 à 12:25

  Impossible de contacter le service dentaire par téléphone, les numéros inscrits sur le site ne sont plus à jour et le seul numéro valable est un numéro payant à 0.15€ la minute, c'est aberrant !
• Suzanna.a

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  Le 14/03/2016 à 09:50

  Déjà pour les appeler c'est un numéro "08....", donc numéro payant. J'étais très surpris de voir un hôpital où il faut payer pour les appeler. De toutes façons, clinique hôpital où médecin dans le Gers, font la course contre carte vitale, le reste ils s'en foutent. Si quelque chose de grave, il faut ce déplacer à Toulouse.
• Melanie.o

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  Le 05/12/2015 à 06:17

  Mon mari a etait opérer du penis il lon laisser repartir le jour meme 2 jours plus tard re l operation avec sa a fait un abces et une hemorragie interne pfff decu de cette clinique
• francoise.a

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  Le 29/07/2015 à 11:40

  J'ai été admise en urgence pour de terribles maux de ventre. Les tests sanguins et échographie n'ayant rien révélé, ils m'ont alors renvoyé chez moi avec des Dolipranes en me disant que "ça passerait"! Je ne pouvais même plus marcher. Ma famille m'a alors hospitalisée à la clinique Ambroise Paré de Toulouse où l'ont m'a opéré sur le champ : ils ont été clairs, 2H plus tard, cela aurait été très grave. La polyclinique n'avait pas de scanner. Mais pourquoi ne m'ont ils pas dirigé vers un autre hôpital? Comment ont ils pu renvoyer une personne aussi souffrante chez elle? Si je n'avais pas été entourée, j'aurais fait une septicémie chez moi dans d'horribles souffrances. Cette clinique, en plus d'être dépourvue de matériel médical performant est incapable de diriger correctement ses patient vers des services compétents!! En cas d'urgence, ne réfléchissez pas,allez à Toulouse!!