Clinique Médipôle Garonne

Tags: Clinique,

• Yves.U

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  Le 24/07/2022 à 09:46

  J’ai eu l’occasion d’être opéré 2 fois à Medipole ( genou puis tendon d’Achille ) à ma grande satisfaction . J’ai bénéficié de la rééducation la première fois. Le top ( secrétariat , médecin référent et kiné) Cette fois -ci , par contre , si l’accueil est toujours au top, le médecin référent toujours aussi pointue , le fonctionnement du plateau de rééducation s’est dégradé : Kinés débordés , le cadre kiné intervenant pour palier les absences, prises en charge sur table à peine 20 minutes au lieu de 30 minutes précédemment , entrecoupées pour donner des exercices à d’autres patients inoccupés . Bref, une impression de désordre . Dommage pour une structure qui faisait référence en matière de rééducation et de réathlétisation !
• Nadine.a

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  Le 02/07/2022 à 11:30

  Felicitations pour la qualité de la prise en charge.Gentillesse et professionnalisme de tous.Rapidité et efficacité.Recevez l expression de mes remerciements
• Esther.o

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  Le 26/06/2022 à 18:09

  Rdv pour un scanner du nez avant rhinoplastie pour la cloison nasale déviée La cloison est clairement déviée, mais lors de mon rdv le compte rendu du Docteur est : Absence d'anomalie... etc etc En gros rien a signaler Je n'ai pas fait médecine mais enfin la cloison est clairement déviée et pas qu'un peu.... Mon chirurgien reçoit le compte rendu et le dit : dit donc je sais pas ce qu'il avait contre vous mais il a clairement pas vu la même chose que nous, c'est franchement pas correct de sa part... DOMMAGE
• Brice.i

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  Le 23/06/2022 à 21:49

  Très satisfait personnel excellent
• Erwan.e

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  Le 21/06/2022 à 15:47

  A fuir pour vos scanner, echographie et radio : - Plus de 2 mois pour avoir le rdv - + 30 min de retard en salle d'attente - +15 min d'attente déshabillé dans une salle plus proche du placard, avec la clim à fond - Pas de réseau en sous sol ni wifi, donc impossible de prévenir l'extérieur du retard - Le médecin arrive finalement, n'écoute rien à ce qu'on lui dit et on doit lui répéter 3 fois les mêmes informations - Fait sa mesure en 30sec chrono, ne donne aucune info et s'en va Heureusement l'acceuil et les infirmièr.e.r.es sont réactifs et courtois
• ENJI.

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  Le 17/06/2022 à 11:21

  Service radiologie/scanner: - secrétaire qui soupire sans cesse à l'accueil. On ne sait pas si c'est nous, ou le dossier, ou son ordinateur ou autre chose qui lui déplaît, mais en tout cas l'accueil en est très désagréable, et ce n'est pas la 1ère fois que cela m'arrive. - infirmier très agréable à l'accueil du scanner, parle et fait son possible pour détendre les patients - et enfin pour la 3ème venue à Médipole je demande à ne pas avoir les résultats, eh bien en plus du CR-Rom, on me donne encore le compte-rendu du radiologue!!! Quand ellez-vous améliorer la communication pour que les souhaits des patients "redescendent" jusqu'au secrétariat? Il faut comprendre que pour certaines pathologies on préfère connaître le bilan avec notre spécialiste (oncologue ou autre) plutôt que d'avoir le compte-rendu et se morfondre jusqu'au rendez-vous avec le spécialiste!
• Marie-Alixe.O

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  Le 17/06/2022 à 10:08

  Cette note ne fait référence qu’au service administratif car en ce qui concerne l’intervention que j’ai eu, il n’y a rien à dire tout a été parfait. En revanche, grande déception quant au service administratif. Aucune réponse après plusieurs demande d’un bordereau AMC dont ma mutuelle a besoin pour me faire rembourser des dépassements d’honoraires qui s’élèvent à 450 € soit le tiers de mon salaire. J’ai bien eu la facture acquittée de ses dépassements d’honoraires et il est stipulé en dessous que si nous avons besoin de ce bordereau nous pouvons recontacter la clinique afin qu’il nous l’envoie. Cela fait aujourd’hui trois semaines que j’ai envoyé ma première demande depuis j’ai envoyé deux mails et je les ai appelé quatre fois et je n’ai toujours rien reçu et on vient de me raccrocher au nez pour ma cinquième relance.
• Amélie.o

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  Le 08/06/2022 à 07:44

  Bon accueil à la clinique, les soignants sont top et à l'écoute. J'y suis allée en Janvier pour mon fils de 3 ans qui se faisait opérer. Le service est vraiment agréable et à l'écoute. Bémol : la partie service "administratif" et comptabilité ... l'accueil est vraiment pitoyable surtout au service compta où la personne m'a quasiment raccroché au nez ce jour. OK il y a du monde qui téléphone, mais la moindre des choses c'est de garder son self-contrôle et de paraître aimable.
• Amandine.u

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  Le 01/06/2022 à 19:39

  J'ai été hospitalisée au service 3A (service pédiatrique). Toutes les infirmières sont très sympathiques et douces. La chirurgienne m'a rappelé plusieurs fois après ma sortie pour prendre de mes nouvelles.
• Pascal.O

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  Le 30/05/2022 à 14:32

  Je suis Maryse Robert , j'ai été opéré le 23mai par le docteur Vincent Pineau pour une prothèse complète du genou droit. L'opération s'est bien passée. Presque plus de douleurs. Le personnel est formidable de l'accueil à la chambre . Vous ne changez rien . Prenez soin de votre personnel .
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:43

  Très bonne clinique des docteurs compétents Personnels très gentil à l'écoute
• Angele.u

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  Le 13/05/2022 à 19:19

  Je me suis rendue à la clinique pour une extraction des quatre dents de sagesse et ai été agréablement surprise de l'amabilité et de l'attention des soignants (infirmières très souriantes et positives, brancardiers des plus gentils, anesthésiste très douce et pour finir : chirurgien au top: Dr. Baroni) Merci encore, il s'agissait de ma première intervention et sous anesthésie générale alors j'appréhendais et grâce à la sympathie et la bonne ambiance qui régnaient, j'ai su me détendre.
• Martial..

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  Le 09/05/2022 à 13:35

  Dommage, c’était un sans faute. Mais 3 mois que j’attends un bordereau pour le remboursement d’un montant conséquent. Un conseil : NE PAYEZ PAS AVANT QU’ILS PUISSENT ÉMETTRE CE DOCUMENT!! Vous économiserez beaucoup beaucoup de temps et d’énergie. C’est un vrai cauchemar…
• sev.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 13:59

  Venue pour une chirurgie, ravie du personnel que se soit les infirmières ,le chirurgien, l anesthésiste, les femmes de salle tout le monde est présent prise en compte du stress de la douleur, je recommande j y ai passé 3 jours impeccable.
• anne.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:21

  Bonjour cette clinique a toutes les valeurs médicales que peuvent attendre les patients. A recommander
• Angeline.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:55

  Parfait. Le personnel soignant est d'une très grande gentillesse. Rien à redire ! Le chirurgien vraiment pro.
• My.v

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  Le 05/04/2022 à 14:37

  Accueil téléphonique par Caroline pour prendre un rdv radio mais la dame très mal poli et très expéditive. C'était une très belle journée mais Caroline n'avait pas envie de travailler et m'a envoyé balader parce que j'ai dit au putin au téléphone car le délai était trop long. Il y a encore des gens qui veulent travailler Caroline n'en fait pas parti.
• Sylvain.u

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  Le 20/03/2022 à 06:14

  Lors de ma dernière visite je n’avais pas été très content sans doute frustré par l’impossibilité de faire mon opération du genoux. Aujourd’hui c’est fait je suis très content de la clinique ils m’ont pris en charge complètement le personnel qui s’occupe des malades est au petit soins là chambre rien à dire et puis chapeau au docteur Lafosse il est passé me voir vendredi soir après 21h et samedi matin. C est un homme très accessible qui a sus ce mettre à ma hauteur pour m’expliquer. Il ne fait pas partie de la caste des chirurgiens snobs. Je reviendrai sans doute pour l autre genou. La seule chose a améliorer c’est le secrétariat à mon avis pas assez de personne pour bien s en occuper
• Sébastien.A

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:55

  Je recommande cette clinique. Accueil, empathie. Suivi après une double fracture tibia péroné ouverte.
• Charlotte.�

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:00

  Je recommande sans hésiter la clinique Medipole. Tout le personnel est très bienveillant et professionnel. La clinique et les chambres sont propres, le petit déjeuner après opération est très bon. Merci à tous pour votre accueil.
• virginie.i

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  Le 11/02/2022 à 09:47

  J ai téléphoné le 11/02/2022 J ai eu une standardiste pas très aimable au téléphone qui me passe le secrétariat des anesthésistes la on me raccroche direct Je rappelle tjs la même personne au standard je redemandé le secrétariat dès anesthésistes Au bout de 15mins je retombe au standard et la elle me dit ben déplacez vous J ai répondu que je ne me déplacerai pas que j ai jamais entendu ça Bref j arrive à avoir le bon secrétariat au bout de 40mins de communication Y a un sacré soucis dans cette clinique Je n ai pas le choix pour me faire opéré mais c est clair que cette clinique c est la dernière fois C est inadmissible qu on nous reçoive au téléphone comme ça Je crois que certaines personnes devraient changer de métier
• Pascal.�

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  Le 09/02/2022 à 07:02

  Accueil déplorable,la personne ne connaît pas l’aimabilité et le sourire. Celle qui contrôle les pass, était avachie sur sa chaise, pas bonjour. Quand on vient dans une clinique, c’est rarement pour le plaisir, À MEDITER
• Norbert.A

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 14:37

  Tant sur le plan des consultations avec le Docteur SCHAELDERLE que sur celui des infiltrations lombaires (4) du Docteur DELAUNAY, je n'ai que des compliments à formuler : Pas d'attente , explications pédagogiques et beaucoup d'empathie - A remercier également la secrétaire ELISABETH attentive aux préoccupations du patient - En prévision chirurgie du canal lombaire sans aucune appréhension de son déroulement ; NMAISONNEUVE - 82800 BIOULE
• Gervais.u

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 16:26

  Opéré pour une prothèse de hanche. Je remercie le Dr Krantz, l'anesthésiste la Dr Vinour, les infirmieres(iers) du service ambulatoire, de le salle de réveil, du bloc, le kiné et les brancardiers. Grâce à leur professionnalisme et leur gentillesse, tout c'est très bien passé malgré mon appréhension. Par contre les sandwiches.......
• Gérard.S

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:55

  prise de RDV facile et rapide accueil sympathique attente très raisonnable, 10 mn peut-être docteur efficace, secrétaire aussi merci à eux
• Marie-ange.o

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 23:33

  Chirurgie ambulatoire du pied. Un parcours au petits oignons... Rendez-vous rapide, pré admission directement sur internet, accueil des infirmières chaleureux et professionnel. Les brancardiers sentent la nervosité des gens et savent par leur gentillesse et leur humour désamorcer la tension... Le docteur Ghorbani est une personne chaleureuse et à l'écoute de son malade, très pointilleux sur la gestion de la douleur. Je recommande vivement.
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 08:09

  Je n ai pas l'habitude de mettre des avis mais je trouve cette clinique vraiment au top. L'accueil de tout le personnel (Accueil, secrétaires, brancardier, infirmiers, infirmières, anesthésiste et le chirurgien) à été très agréable et Rassurant pour moi. En 1 mot PROFESSIONNEL. Merci aussi pour vos paroles, sourires. Quand on a mal, on ne réfléchit (enfin pour moi🥴) plus et dans cette clinique on a juste à se laisser guider.
• ViDou.9

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 08:32

  Nul ! Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone, on vous dit d aller sur doctolib, d aller a tel endroit, de faire le 6, le 9, le 12 et on n’ a jamais personne au téléphone. Une honte ! Si on ne veut pas prendre rendez-vous mais juste poser une question ( qui fait suite à un examen chez eux ) on ne peut pas !!
• Céline.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 17:38

  Accueil au top pour mon fils de 16 ans : fracture déplacée du pouce. Du secrétariat du Docteur Nouaille Degorce jusqu'au brancardier pour aller au bloc, une gentillesse et une bienveillance au delà de ce qu'on peut espérer. Merci au chirurgien pour sa disponibilité, sa simplicité, ses explications claires qui rassurent le patient et la famille, le bureau des entrées, les secrétaires medicales des chirurgiens, le personnel soignant dans le service ambulatoire ... Dans ce moment de stress et d'inquiétudes, tout a été fait pour nous rassurer et qu'on se sente bien.
• Mlletigane.

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  Le 06/12/2021 à 10:40

  Du fric toujours du fric.... La sécurité sociale ne rembourse qu'une échographie même s'il y en à deux de prescrite, pour deux lipomes sur un bras. Donc il faut deux rendez vous sur des jours différents, rien à faire que nous habitions à 80km..
• Sandrine.o

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  Le 10/11/2021 à 16:53

  J ai rdv pour 1 infiltration, medipole est à 20mn de chez moi. pas de chance, ça ne circule absolument pas,il me faut 1 h alors que j avais prévu 40mn pour être à l'aise. J appelle, je préviens de la situation, on me dit que ça va aller. j arrive, je me.presente et m excuse à nouveau (je trouve désagréable les retardataires qui se.fichent du travaildes autres), et on me répond qu on ne fera.pas l infiltration ! Organisation familiale en amont, déplacement, appel pour prévenir,et on se fait renvoyer comme 1 vulgaire chose! Extrêmement mécontente, alors que j y ai travaillé et y allais en toute confiance.
• pierre.u

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:35

  Du rdv initial avec le chirurgien et anesthésiste jusqu'à l'intervention et la sortie après une prothèse de hanche tout s'est super bien déroulé ; quelque que soit l'interlocuteur (secrétaire, brancardier, infirmières, aide soignantes, anesthésistes, chirurgien) tous sont à l'écoute du patient et tout est parfaitement huilé... à recommander
• Meunier.h

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  Le 28/10/2021 à 10:14

  Évitez la neuro si vous voulez pas être handicapée à vie comme moi Spécialiste méprisable, parlant très mal le français, imbu de sa personne, rien à faire des séquelles que j ai à vie.... Lieu à éviter à tout pris croyez moi
• fred.

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  Le 24/10/2021 à 18:01

  Bonne clinique, parking fermé non payant. Assez facile pour trouver les services.
• Louise.a

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  Le 24/10/2021 à 12:43

  Tout est très bien... sauf que... si vous se fait opérer un vendredi et à de complications.. bon courage. . Pas un médecin de garde, pas un service d'urgence .. il faut se débrouiller tout seul . Aucun service pos opératoire. Contrôle de la douleur inexistant. C'est aberrant
• Steeve.u

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:56

  Apparemment pour le Dr Eric Leroux être handicapé est de la faute des patients... Renvoyé avec très peu de compassion et beaucoup de mépris. Merci de nous faire sentir encore plus mal dans cette société
• didier.e

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 22:44

  Très bonne organisation pour cet hôpital très récent : vaste parking, rendez-vous de consultation respectés, pré-admission en ligne. Le site Yooli permet de consulter des pages et des vidéos de préparation et d'explication. J'ai été convoqué à 7h45 pour une opération à 9h45. L'infirmière OPAC coordonne bien des choses et a réservé une place en centre de rééducation (demi-prothèse du genou). Personnel infirmier aimable et actif. Mais l'ensemble n'est pas très humain.
• Sandrine.l

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 20:46

  Très pro, à l'écoute, très à l'écoute! MERCI aux équipes. Anesthésiste + Dr Paumier et son équipe adorable. Je recommande et pourtant j'avais très peur! :)
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 01:35

  Opéré d'une prothese totale de la hanche en ambulatoire par N Krantz , je n'ai que des compliments a faire au sujet de l'établissement. Prise en charge medicale excellente, personnel médical tres attentionné. Tout est trés bien organisé. N Krantz bien à l'écoute et trés sympatique! j'etais debout et arpentais couloir et escalier 4h apres la fin de l'intervention Impatient maintenant de voir dans le temps le bienfait de cette intervention.
• Alexandre.O

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 16:06

  Personnel très compétent et à l’écoute. Arrivé pour une opération chirurgicale, j’ai été bien accompagné (ce qui m’as permis d’être moins stressé).
• Claire.O

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:02

  Ma fille a été hospitalisée 2 jours fin juin pour une opération lourde de la mâchoire. Elle a été opérée par le Dr MARECAUX. Je tiens à remercier l'équipe soignante pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité et la qualité de la prise en charge de ma fille. Je tiens également à remercier les ASH pour la qualité de leur travail et leur gentillesse. Sans oublier l'équipe administrative pour son aide, sa réactivité, son sourire et sa disponibilité. Pour toutes ces bonnes raisons, je conseille cette clinique.
• Melima.

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 07:42

  Accueil clinique prise en charge infirmière super. 4eme Opération du dos par le même chirurgien. super prise en charge par le Dr Schaederle que je recommande vivement .petit bemol Ie cathéter sur la main ne tient pas et du coup vous passez la nuit sans antidouleur et même après le passage infirmière tjrs idem. Par contre les infirmieres de jour sont plus agréable et surtout plus accessibles .pour les repas jambon puree pour le fun puis ratatouille poulet bien meilleur qu en 2020 .sinon je recommande cette clinique.
• Alex.r

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 11:27

  Opéré des ligaments croisés en Janvier 2021. Prise en charge top du début à la fin. Je n'ai sentie aucune douleurs durant toute l'opération. (40min). Malgré l'appréhension de ne pas être totalement endormie l'anesthésiste à bien respecté mon choix sur la prise en charge de la douleurs et des produits tranquillisants. (C'est finalement mieux qu'être totalement endormie, surtout au réveil ! On plane... très sérieusement.) Sortie en fin d'après midi sans douleurs la jambe encore endormie. J'écris ce post 6 mois après et aujourd'hui le suivi se passe bien et mon genoux va bien. Il reste encore des séances de kiné et beaucoup de renforcement musculaire. C'est un gros travail à faire sur soit mais je ne regrette absolument pas d'avoir fait cette opération avec le spécialiste docteur Javois que je recommande vivement.
• Samantha.u

  3 / 5

  Le 17/05/2021 à 12:24

  Heureusement qu il reste des infirmières qui font leur boulot... 5 min devant le poste d infirmerie,ça rigole,mais en attendant,ça prends même pas la peine de nous renseigner...arriver à midi pour une opération du poignet,je suis encore dans ma chambre a attendre il est 14h30.... En sachant que mon dernier repas était hier soir a 19h,ça commence à faire très long!!!!
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 07:55

  Opéré le 10 mai d'une prothèse totale de la hanche en ambulatoire par l'équipe du docteur Krantz .je remercie toute les personnes qui se sont occupé de moi et mon fait passé une journée sans inquiétude et aux petits soins Je recommande vivement Le Médipole Garonne pour son accueil sa prise en compte des patients et le professionnalisme de ses équipes Les explications sont très claires et précises Merci à tous
• francis.e

  2 / 5

  Le 07/05/2021 à 16:42

  je viens à l'accueil avec 2 ordonnnances: 1 pour échographie, l'autre pour entretien preparatoire à une infiltration. l'accueil m'indique que je peux avoir l'entretien en même temps que l'échographie; j'insiste -venant de Pamiers- elle me confirme que, oui, ca se fera en même temps. le jour de l'échographie, l'intervenant - qui est il ?- tres pressé ne se presente pas, ne me regarde pas, reponds en marmonnant 5minutes maxi : "passez à l'accueil". à l'accueil, je demande à avoir l'entretien convenu: ce n'est pas possible aujourd'hui , mais dans deux mois seulement !!.....................
• gerard.r

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 07:21

  Établissement très bien. Agréable, très bon accueil, le personnel au petit soins et à l écoute de très bons chirurgien. Les repas très correct.
• Elodie.

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 12:09

  Opération pour notre fils de 3 ans, en ambulatoire. + Le personnel soignant au top ! + La télé est gratuite et il y a quelques jeux dessus comme le sudoku. - pas de cafétéria ou distributeur à sandwichs (il y a tout de même des distributeurs cafés, gourmandises et un pour les boissons). C'est un hôpital que je recommanderai notamment pour la prise en charge enfants.
• YT_.I

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 17:36

  Operation du LCA genou gauche. Première opération à Médipôle. Le Dr Javois a fait de l'excellent boulot ainsi que toute son équipe. Un super accueil des infirmières et une aide dans les différentes démarches. Je suis ravis après 48 h post opératoire.
• alex.a

  2 / 5

  Le 15/03/2021 à 12:01

  je -met 2 car les radiologoste sont rapide 5/5 . la secraitaire voulais m evincer : dsl nous ne faisons pas les tdm. moi: je suis venu en faire 1 y a 6 mois devans toutes la salle d attente . deux minutes plus tard on me prend en prioritere . megenrage garantie certain par les papier mais d autres de nature mesquine et sournoise dommage car les radiologiste sont bon
• Paul.o

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  Le 12/03/2021 à 08:43

  Le Dr Montemayor est désastreux. Le délai pour avoir les résultats d'une polysomnographie étaient déjà très très longs. Mais de surcroît il m'a prescrit quelque chose, mais quand j'ai eu besoin d'un duplicata de l'ordonnance, IMPOSSIBLE. J'ai appelé des dizaines de fois, son secrétariat a pris mes messages, on ne m'a jamais rappelé !!! On m'a fait envoyé à grands frais une enveloppe timbrée bien évidemment je n'ai rien eu, rien !!! C'est inadmissible. Des honoraires exhorbitants pour notre système de santé pour aucun suivi, pour lui nous ne sommes pas des patients mais des clients.
• F.

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 05:48

  Rendez-vous pris et confirmé par l'envoi d'un rappel par Doctolib.... J'arrive au secrétariat à l'accueil refroidissant ! La secrétaire me dit..le rendez-vous n'est pas noté et le médecin n'est pas là !!!!!!!! Je lui explique que c'est un ami qui est venu exprès des Pyrénées pour m'accompagner car je ne peux pas conduire.....cette personne est restée de marbre ! Pas d'excuses......en un mot : HONTEUX. Jamais je n'aurais pu imaginer cela d'un tel établissement de santé....ils se foutent complètement de vous. Au niveau qualité de service ils ont fort à faire !
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 15:36

  Ma fille de 4 ans s’est fait hospitalisée pour la pose de drains dans les tympans le personnel du service ambulatoire a été tout simplement parfait à l’écoute de ma fille Personnel performant dynamique très agréable et très professionnel Je remercie vraiment chaleureusement toutes les personnes de ce service pour avoir rendu ce jour plus agréable pour la fille Vous êtes tous géniaux
• Camille.o

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 19:50

  Je me suis faite opérer d'une réduction mammaire par le Docteur Wagner dans cette clinique, un séjour qui c'est merveilleusement dérouler de l'entrée à la sortie. Tout d'abord je tiens à préciser que l'inscription pour l'entrée était très simple et avec peu d'attente. Les locaux sont très propres et une partie est neuve. Les infirmières ont toutes été très chaleureuse, douce et agréable. Elles étaient surtout à l'écoute de mes demandes, douleurs ou interrogations même si elles étaient sûremenées. Les brancardies étaient très rassurants, gentils et sympathiques. Lorsque que je suis rentrée dans le bloc opératoire toute les personnes présentes ce sont présentés et m'ont accueilli chaleureusement. L'anesthésiste ma énormément rassurée lorsque j'ai commencé à paniquer. Le réveil était douloureux mais les personnes qui s'occupaient de moi ont pu me soulagais, ils ont fait preuve de patience car je me plaignais beaucoup. Pareil pour les jours suivant, ont s'est bien occupée de moi dans la douceur et la gentillesse jusqu'à ma sortie. Je garde en mémoire un bon souvenir de mon opération alors que j'étais extrêmement anxieuse à l'idée de subir cette chirurgie, grâce à l'équipe entière de cette clinique. Je recommande vivement cet établissement.
• Jean-Luc.r

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  Le 21/02/2021 à 21:44

  Visite et opérations 12/2020 et 01/2021 ACCEUIL déplorable aussi bien à l'entrée que (le bureau des entrées opération 1° étage !) L'acceuil ne met pas en confiance et c'est dommage pour la vitrine et l'image ! Heureusement que le personnel soignant est au top !
• Anne.a

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 12:25

  J’ai consulté auprès du Dr Thierry Montemayor pour un problème d’apnée du sommeil. (C’était il y a un bon moment déjà, mais mes soucis de santé – notamment – ne m’ont pas permis de poster ce commentaire plus tôt.) Ce médecin m’a prescrit pour traiter cette maladie un médicament, mais sans me donner aucune information sur sa nature. Or, j’ai découvert par la suite, qu’il s’agissait d’un antidépresseur – et pas des moins légers –. Quelle ne fut pas, alors, ma stupéfaction ! Je n’étais absolument pas dépressive et, bien évidemment, si j’avais été avertie du type de médicament qu’il me prescrivait, j’aurais refusé. Scandalisée et choquée, j’ai cherché à le contacter. Naturellement, le Dr Montemayor est injoignable par téléphone… Je dirais que nous sommes très proche là – voir indubitablement – du non-respect du code de déontologie médicale…
• olivier.a

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  Le 20/01/2021 à 08:50

  Opéré d une ligamentoplastie, très bon accueil, personnel sympathique, professionnel et performant. Très bon équipement, assez peu d attente finalement sur toute la longueur depuis les premiers examens. Excellente organisation. Chirurgien Vincent Pineau, très compétent, à l écoute, proche du patient et rapide. J ai connu 2 autres cliniques de la région, incomparablement la meilleure en ce qui me concerne
• Manu.O

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 17:18

  Une clinique où l'on se fait opérer en toute confiance, le personnel est pro, à votre écoute, mention spéciale au Docteur Magdelaine (ORL) qui m'a opéré. Tout autant souriante que professionnelle et sérieuse, je la recommande vivement!
• Pascale.a

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  Le 08/12/2020 à 09:53

  J'ai consulté le Docteur SCHAEDERLé en raison de douleurs aux lombaires chroniques qui m'a conseillé avant d'envisager toute intervention intrusive de procéder à une thermocoagulation des lombaires. J'en ai parlé autour de moi et les gens qui ont essayé cette méthode en ont été satisfait. Le Docteur Marion REDDY m'a donc prise en charge hier. Tout s'est bien passé je n'ai absolument rien senti. Plus de peur que de mal. Par contre il faut être patient car le résultat ne se fera ressentir que dans 2 ou 3 semaines en fonction des personnes. Je recommande Médipôle car le personnel est au top ainsi que les professionnels que j'ai pu rencontrer.Merci
• liliane.o

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 09:23

  on ma poser une prothese au genou operation faites par le docteur Combes je n;aie jamais vue un chirurgien aussi gentil il ma bien expliquer toute mon operation il venait me voir tout les jours et j;aie eu droit a une chrambre seule sans l;avoir demander personnel tres sympatique je recommande cette clininique dommage que l;on est pas droit a le reeducation
• Georges.I

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 14:01

  Très bon accueil service soins très professionnel et agréable, malgré la situation actuelle, chirurgie orthopédique mérité notre confiance, opérer en 2010 prothèse genou , février 2020 prothèse hanche sans problème, je recommande sans hésitation cet établissement
• Cynthia.r

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 17:56

  Très bon accueil au medipole. Tout est neuf et vraiment propre. Suivi administratif sans soucis (un peu d attente a la sortie pourtant en semaine). Précaution contre le covid suivies à la fois rassurantes et contraignante mais le personnel était très bienveillants de la salle de réveil à la salle d operation jusqu en suivi post opératoire. Docteur Percodani très humaine. Je recommande.
• A.

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 15:28

  Je me suis fait opérer des ligaments croisés du genou gauche par le Dr. PINEAU et je dois dire que pour ma première opération tout c'est extrêmement bien déroulé. Tout le personnel est souriant, serviable, à l'écoute avec une touche d'humour qui est vraiment appréciée et ce en allant du chirurgien, à l'anesthésiste, aux infirmiers, brancardiers et personnel d'accueil. Malgré la "simplicité" de l'opération, je me suis senti super rassuré et je n'ai eu aucune douleur post opératoire. Vraiment au top ! Merci à tous 👍
• caroline.e

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 21:13

  J'ai deux médecins qui me suis de puis 15ans dr vardon et roza Miguel Perez et des bon rapport avec les pacien le personnel très sympa et Elizabeth secrétaire du dr vardon très professionnel et très jentileus avec les pacien comme elle et très compétent dans son travail il faudrait beaucoup comme elle merci beaucoup à vous trois dr vardon roza Miguel Perez et Elizabeth
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 22:36

  Service echo vraiment parfait. On m'a pris sans aucun retard, avec professionnalisme, douceur et gentillesse. La clinique est accessible facilement en transport en commun.
• 46.a

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 15:52

  Personnel extra, le chirurgien Dr Limozin met à l’aise, prend le temps d’expliquer, les infirmières sont adorables, de vrais professionnels, vous pouvez y aller les yeux fermés. C’est un peu l’usine car beaucoup de monde mais ils sont tellement sympa que ça passe bien.
• Anthony.

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 07:47

  Une amie y a séjourné pour l opération de son enfant,un accueil médiocre et inadmissible vu le coût de l opération,en effet la personne de l accueil a insisté pour qu elle prenne une chambre particulière a 75e par jour (apparemment même avec le codiv ils font partager les chambres : réponse de l accueil) elle refuse et decide donc de prendre une chambre double, arrivé au service on l'a met dans une chambre particulière c est gratuit du coup car effectivement avec le covid il n y a pas de chambre double,elle aurait cocher la case elle payait.un seul mot : usine a fric!!!!! Apprenez votre boulot!
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 17:56

  J'ai effectué une réduction mammaire il y a un mois avec la chirurgienne Dr Wagner (dont je ne parlerai pas ici, mais sur sa page :)). Le bâtiment est super clean, les chambres agréables. J'ai eu la chance d'avoir une chambre rien que pour moi en ambulatoire sans avoir fait la demande. J'ai été l'une des premières opérées, donc tout a été très vite. L'infirmière a été super super super sympas, alors que je pleurais et j'avais peur de tout, elle m'a même caché le cathéter, je la remercie pour ça ! Elle a été aux petits soins. Ensuite, l'équipe au bloc a été super top !! Ils m'ont vraiment apaisé, ils m'ont fait rire. Une super ambiance. Le réveil a été très doux. Tout c'est super bien passé !
• Françoise.A

  2 / 5

  Le 25/08/2020 à 15:30

  RDV a 11h15 avec mon chirurgien qui m'a pris a l'heure. Tout c'est très bien passé. Visite finie, j’attends dans la salle d'attente. 12H25 plus personne, donc je m'adresse à l'agent d'accueil en lui demandant gentiment mon cpte rendu. Personne pas gracieuse du tout, ne comprend pas??? conclusion : oublie du secrétariat ??? 3/4 d'h d'attente pour rien. Je récupére mon cpte rendu sans aucune excuse ni sourire de sa part ???? QUEL ACCUEIL SUPER , des excuses auraient étés adaptées à cette situation je pense....
• march.a

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 18:16

  après scanner,irm,par le docteur Roger bernard on trouve :kyste synoviale,arthrose L4L5S,rétrécissement canal rachidien,il décide infiltration.ce kyste est vide calcifié donc infiltration inutile mais on l'a fait quand meme,rentabilité!!!début infiltration 16h30 l horreur absolue car sans anesthésie locale.je repars à 19h dans des souffrances extrèmes aucune solution pour soulager ces douleurs,ce service ne gère en rien la douleur que le fric.A fuir pour incompétence.
• sabine.u

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 17:08

  Tres bonne clinique. Par contre déçu de un agent de service ne pas respecter les geste barrière car elle était au niveau de l accueil avec son masque sous le menton et non sur son nez.
• Marc.u

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 16:09

  Le 22 juillet je devais passer une IRM hépatique sous produit de contraste. Etant insulino-dépendant, je décide la veille d'appeler pour savoir si je devais ou non faire mon injection avant l'examen. Je n'ai jamais pu obtenir le service radiologie. Soit le répondeur vous annonce que toutes les lignes sont occupées (ce qui laisse présager qu'il y a bien quelqu'un pour répondre), soit on vous met en attente de longues minutes avant de couper l'appel. J'ai commencé à appeler vers 9h. Lors de mon dernier appel à 18h, j'ai été mis en attente jusqu'à 18h30, heure à laquelle la messagerie m'a annoncé que le service était désormais fermé. J'ai du donc chercher la réponse à ma question sur internet où les avis étaient trop partagés pour que je puisse prendre une décision... Si cette plateforme téléphonique commune aux 3 centres de radiologie est un prestataire de service, changez-en !!! Doctolib ou un site web c'est bien, mais on n'y trouve pas de réponses aux questions médicales. N'oubliez pas que le 1er contact avec votre service se fait souvent par téléphone et dans l'esprit de chacun il restera la 1ère impression sur votre établissement. En toute autre circonstance j'aurais mis une note de 5 car la prise en charge a été parfaite, pas d'attente, des résultats rapides. Mais à mon grand regret, une note de 1 est déjà généreuse.
• Imane.L

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 04:11

  En vue d'une opération et hospitalisation dans cette clinique, je suis accueillie par une infirmière dans la cinquantaine qui a décidé (d'un ton péremptoire sous couvert d'un protocole de médecine vieillotte) de me mettre au régime hypocalorique contrairement à l'avis de l'anesthésiste -un "vrai" médecin- vu en consultation pré-opératoire et qui m'avait dit de boire de l'eau sucrée ou du jus. Vers 14h, je l'appelle pour l'informer que je me sens très faible. Elle a à peine entrebâillé la porte de ma chambre pour m'écouter puis l'a claquée en déclarant que je n'avais qu'à dormir car je n'avais que ça à faire ! Résultat : arrivée à 15h30 chez les anesthésistes à 0,8 de glycémie, dans les vap... Ils m'ont perfusé du glucose pour remonter... Avant l'opération qui s'est très bien passée. L'équipe des médecins (chirurgien, anesthésistes) est compétente, calme, posée (professionnelle en somme) contrairement aux soignants et administratifs (secrétaires compris), à 80% tendus comme une arbalète et qui décochent à tout va ! Et pour clore le tout, un VSL a été appelé par l'infirmière-tyran. Il m'a clairement dit qu'il était payé au kilomètre et non au temps passé avec le patient... C'est lui qui vous emmène faire votre sortie d'hospitalisation ainsi qu'au secrétariat pour récupérer vos ordonnances, etc. Vous trouverez à medipole Garonne , une ambiance de pression électrique et stress "à couper au couteau" bien palpable... Jusqu'aux brancardiers qui parlaient ouvertement entre eux sur le fait qu'il fallait "qu'ils" (la direction entendu) devaient embaucher. Dans l'attente de l'opération, on arrivait dans un grand vestibule en brancard en effet, à la CHAÎNE... Oubliez l'humain dans cette clinique...
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 06:55

  Clinique au top, personnel soignant très agréable et attentionné, nouvelle chambre individuelle superbe, l'opération s'est très bien passée. Je recommande !
• Geraldine.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 20:51

  J ai été admise au.service ambulatoire aujourd'hui je suis plus que ravie de l acceuil de l écoute du professionnalisme dans ce service 👍 Service bloc opératoire au top j aurais juste un petit bémol sa serais sur LA brancardiere .... Recommande parfaitement cet établissement
• pascal.r

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 19:33

  Jai été opéré ce matin a ambulatoire c'est la première clinique au top le personnels tout confondue tous le sourire agréable même les médecins même au bloc enfin hygiène irréprochable merci a la direction continuer a prendre des gens tel que.
• jade.o

  1 / 5

  Le 27/01/2020 à 14:41

  Avis au secrétaire médicale que l’on a au téléphone pour prendre des rendez-vous. Si vous n’aimez pas votre métier, il y en a plein qui aimerait votre place. Respectez les gens, ne leur coupez pas la parole et écoutez les quand ils parlent. J’ai été choquée de la manière dont on m’a parlé, heureusement pour elleS que je n’étais pas présente physiquement et juste derrière mon téléphone. Enfin, pas sûr qu’on m’aurait parlé de cette manière en face.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 18:51

  Excellent accueil et organisation parfaite, personnel et praticiens très professionnels Hôtellerie remarquable La meilleure prise en charge hospitalière pour moi à ce jour Je recommande vivement cet établissement Le service radiologie et satellites est tout aussi bon, mais simplement victime de la quantité d’examens à passer en une journée ce qui n’empêche pas l’accueil de prendre un patient arrivé en avance en l’intercalant dans la file Patience et respect des gens sont des valeurs qui hélas disparaissent de plus en plus
• GHOST.a

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 11:11

  Après avoir attendu au téléphone plus de 30mn pour essayer d'avoir un rdv pour un pneumologue on me dis que ce n'ai pas avant 6 mois merci pour l'attente je trouve sa inadmissible de faire attendre au temp de temp au téléphone
• Bruno.A

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 16:24

  Heureusement qu'il y a de tel établissement qui accepté de vous recevoir. J'habite a 100km, près de chez moi a 40 km, il existe un établissement identique: le CHIVA a Foix. Malgré des appels répétés pour prendre rendez vous cet hôpital n'a jamais répondu. Pour en revenir au medipole, nous y avons trouve un établissement semi récent, propre, bien tenu. Les heures de rendez vous étaient, pour ce qui nous concerne, respectées. Pour les résultats, après une IRM, il faut compter 50mn d'attente. Nous sommes repartis avec toutes les analyses, toutefois sans pouvoir demander quelques explications, car le radiologue est très vite parti.
• Estelle..

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 18:28

  Après deux journées séparées faites dans cette clinique, je trouve le personnel médical et administratif (sauf les secrétaires de la radiologie) très sympathiques, à l’écoute et très souriant, ce qui est tout de même important lorsque l’on subi une intervention! 5/5 super service
• lulu.o

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 09:10

  Merveilleuse clinique accueil parfait personnel aide soignant infirmière femmes entretien et surtout les repas bravo aux cuisinier je recommande cette clinique
• touei17.

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:42

  le 10/07/2019 il est 10h39, j'ai téléphoné à l’accueil pour avoir un renseignement, j'étais aimable et polis; la standardiste a répondu très pète sec, puis m'a raccroché sans même répondre à mon "au-revoir ". Pas très polis et professionnel !
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 20:39

  Merci à mes 3 formidables infirmières de bloc, Anita, Lucie et Anaïs ....rassurantes, compétentes, agréables malgré du retard et une pause qui sera raccourcie...tout le personnel auquel cas j'ai eu à faire à été ,parfait !!
• Myriam.

  1 / 5

  Le 14/06/2019 à 23:10

  Bizarrement mon avis a disparu, et ben je vait le reposter , Ayant été faire des examens, je m'adresse à l'accueil ou il se trouver deux secrétaire qui papoté de leur vie, donc j'attend un moment, pas un bonjour, je demande ensuite ou est tel service et quel ascenseur prendre, chose que je naurai pas du faire ,sa a pas plus a mme cheveux court, costaud, cheveux noir, petite,elle ete froide vous regarde en mode hautaine, et vous dit que vous n'avez qu'à regarder ou ce trouve cet endroit, quel est pas la pour ça, donc les responsable des secretaire employer de bonne personne professionnelle, svp trop de gens se plaigne, c'est horrible , dommage la clinique est geniale mais certaine personne la salisse,hors mit les médecins et secretaires du service scanner et écho elle sont geniale! Il faudrai leur faire passer le mot a cet secretaire, car c'est bien beau de répondre au avis mais si vous faite pas passer le msg elle sont toujours désagréable, malgrer les avis laisser depuis des années, donc le dialogue est important a ce stade la merci.
• Aubry.o

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 07:08

  Je me suis fait opérer d'une prothèse total du genou le deuxième par le Dr Jones super chirurgien je ne me serais fait opérer par aucun autre super 👌 gentil à l'écoute des patients génial 💡 tout c'est très bien passé comme pour le premier
• Jade.t

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 11:02

  Ils sont très réactifs et prennent très bien 3n charge les patients ! Et toutes les personnes que j'ai croisé pour mon hospitalisation étaient très agréable et aimable
• Appartement.o

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 08:48

  Incroyablement bien. Je me ferai opérer du 3ème pied là bas si j'en avais un ! Tout est au top. Je n'ai pas souffert une seconde... Hyper à l'écoute du patient, de ses craintes, de la peur de la douleur... Hyper rassurant. Même le kiné est sympa ! Oui il y a des depassements d'honoraires mais je suis ok pour acheter ma sérénité... Le chirurgien est hyper pro. Non il ne s'etale pas pour faire la discussion mais ce n'est pas vraiment ce qui lui est demandé. Les infirmières sont au top. Tout est propre. Merci pour tout.
• Céline.E

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 09:45

  Le personnel soignant (ou non) est très gentil et attentionné.(petit bémol à l'accueil mais bon on va dire qu'il y a des jours sans)
• Gabs.u

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 14:31

  Excellente clinique Toulousaine. 2 opérations en ambulatoire en moins de 10 jours et rien à dire : pas de retard, chambre propre, personnel souriant et très professionnel. LE TOP !
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 14:46

  Aujourd'hui opération du genou droit accueil très chaleureux personnels soignants compétant très gentil 3 ème étage chambre 332 docteur limozin très compétant je recommande les yeux fermés cette clinique Dominique
• A.

  2 / 5

  Le 28/08/2018 à 07:40

  Très déçue par les personnels d’ accueil et de secrétariat notamment le secrétariat D en orthopédie. Secrétaire mal aimable, ne prenant pas le temps de répondre aux questions. Refus dans un premier temps de me donner une facture alors que je réglais une consultation de 90 euros.
• Patou.a

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 14:10

  Rentré à 7 heures opéré à 8 sorti à 11 Canal carpien. Personnel très aimable. Et très bon docteur. Je vous le conseille
• Sylvain.r

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 09:13

  Bonjour opéré vendredi 27 octobre en ambulatoire, RDV à 10h re sorti à 15h45. Opéré du poignet droit tout s'est bien passé. Très bon accueil, prise en charge par le personnel médical très professionnel et chaleureux. Opération impeccable, aucunes remarques négatives à faire et remercie tout le personnel pour leur professionnalisme. Je recommande cette clinique
• les.i

  5 / 5

  Le 12/12/2016 à 22:08

  Rien a dir sur cette hôpital les personnels sont très gentille les médecin pareil je félicite surtout docteur duboulai
• Viviane.a

  5 / 5

  Le 17/09/2016 à 16:46

  Actuellement hospitalisé suite à une opération chirurgicale clinique très propre est le personnel super gentil et serviable je recommande cette clinique
• lola.h

  5 / 5

  Le 17/09/2016 à 08:04

  J'ai été opéré en chirurgie ambulatoire et ça c'est plus que bien passé! Les infirmières sont très gentilles et la clinique est propre !
• Boum.e

  1 / 5

  Le 02/01/2016 à 11:19

  Je déconseille j'ai fait une échographie pelvienne. J'ai attendu 2 heure pour récupérer le résultat L'échographie est sortie rose car il n'avait plus d'encre. Mauvais accueil nul
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 08/03/2015 à 19:26

  Excellent établissement avec des spécialistes compétents et à l'écoute. Excellente organisation et communication entre les services font que les temps d'attente sont raisonnables.