Veto 16

Toujours très satisfaits de cette clinique, depuis de nombreuses années ! L'équipe soignante est toujours à l'écoute, avec bienveillance et patience. Nous avons toujours eu des conseils et des réponses à nos questions, des explications précises, des consignes détaillées. Le Dr Faure et ses assistants sont aux petits soins. Je recommande.

Très bons conseils et soins pour mes animaux, je recommande.

Personnel très professionnel et serviable. Je recommande

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire ! Toute l’équipe est très professionnelle et attentionnée. Un grand merci à Fanny, qui est une personne exceptionnelle et s’est vraiment très bien occupée de ma petite Sissi. Une clinique de confiance où votre animal sera entre de bonnes mains !

Belle clinique, mes deux chiens y sont soignés. On sent qu'ils aiment les animaux et qu'ils savent en prendre soin.

Très bon accueil et conseils. Nos petits choux sont en de bonnes mains Merci

Manque de soin .il demande de payer avant des nouvelles de l'animal concerné. Afficher un sourire après payement et prise de soin après payement. Litière pas changer. Nourriture pâté mit sur la pâté de la veille .Ne sont pas en accord par apport aux soins qui ont été non fait.Je ne recommande pas cette établissement. Les soins ont été fait apres payement ( à la tête du client) quelque propros discriminatoire. Une épreuve difficile aucun soutien morale ni humain.A bon entendeur. Ps; ils ne savent pas ce que animal a .mais ont prescrit des médicaments 💊...sans diagnostic... à voir

Je donne rarement mon avis en public mais là, l’équipe de véto 16 est à l’image de sa dirigeante, Morgane Faure. Je n’ai que peu fréquenté les vétérinaires tant trop souvent je n’appréciais pas l’approche de l’accroche par les sentiments (et donc le porte-monnaie avant tout). Jusqu’à rencontrer Morgane Faure et son équipe aujourd’hui, je n’avais pu accorder ma confiance à un veto. Elles m’ont réconcilié avec leur métier en accompagnant mon ami à 4 pattes pour sa dernière ballade avec tant de patience, d’empathie, de bienveillance et douceur, par delà leur professionnalisme tout en tenant compte de notre peine, sans compter les mots justes à transmettre à la famille, et encore … Tout ça pour un tarif moins cher que chez d’autres dont je tairais les noms pour leur manque d’humanisme la plupart du temps. Merci à l’équipe de Veto 16

Ma cocker a une otite aux deux oreilles à cause du Pseudomonas aeruginosa depuis 2021 , pourtant soignée cette otite avec différents traitements ( suivis à la lettre ) plutôt lourds et négatifs sur la santé de l animal (antibiotique énormément d'antibiotique, des nettoyants peu adaptés à cette pathologie aussi )de 2021 à 2024 sans résultat malheureusement ...et puis j ai su que madame Faure vétérinaire à la clinique véto 16 détenait le laser K et enfin ma cocker a obtenu des résultats satisfaisants sans altérer sa santé, les séances de laser K sont tout a fait abordables et les animaux les tolèrent grandement Je continue les séances de laser car je suis méfiante vis a vis de cette bactérie qui est restée très longtemps dans les oreilles de ma chienne Autrement, je reste positive vis a vis de cette clinique et de son équipe , cette équipe bienveillante mais très occupée et qui doit faire face à différentes problématiques parfois compliquées et délicates

A ne pas recommander car mon chien est ressorti mal voir pas soigné et ça fait payer des sommes phénoménale. De plus elle agressé ses clients dans leur voiture

Clinique compétente, et personnel sympathique. Néanmoins, celui-ci est souvent débordé, il y a beaucoup de retard et les salles ne sont pas toujours très bien nettoyées, j'ai eu la chance d'observer un utérus infecté laissé sur la table, et très souvent des traces de sang sur le sol. Mais surtout, le gros point négatif reste la cupidité de Mme Faure qui se permet d'augmenter ses prix du jour au lendemain car elle trouve qu'elle ne fait pas assez de profit... Ce n'est pas parce que les vacances approchent qu'il faut rendre la vie plus compliquée aux propriétaires d'animaux, et aux animaux eux-mêmes. Et avoir le monopole du laser à Angoulême ne justifie en rien de pratiquer des prix 2 fois plus chers qu'ailleurs. Dans l'espoir que ce commentaire poussera les gens à chercher d'autres cliniques. À jamais.

Mon petit chat Cobalt y est suivi, le personnel est gentil, poli, de bonne humeur et avec de bon conseil. Le bâtiment est propre et bien entretenu, rien à redire c'est parfait ✨️

Excellente clinique. Soignants réactifs, sérieux, à l'écoute et très bienveillants. Une adresse fiable et rassurante.

Excellent vétérinaire, qui aime les animaux ! À l'écoute et réactif, je recommande. De belles fêtes à toute l'équipe 🎄🐀🐀 Un grand merci !

Besoin de cachets anti puce en déplacement sur angouleme pour mes 3 chiens, ils m ont conseillé et vendu ses fameux cachets sans vouloir absolument voir les chiens. Je vais donc sûrement changer de vétérinaire, le miens étant à 1h de chez moi mais à l'opposé, je ferai 1h pour aller sur Angoulême

LA clinique à éviter. Vous venez pour un problème spécifique, mais ils font faire à votre animal des soins qui n’ont rien à voir sans demander votre consentement. Par dessus tout ils vont venir vous culpabiliser en disant que c’était indispensable et pour le bien etre de votre animal, alors que c’est faux. Par ailleurs Mme Faure est une femme hautaine et sans gêne qui n’a aucun respect pour sa clientèle.

Il y a un mois, j'ai dû amener mon chat Petite Étoile qui avait un abcès. La prise en charge a été rapide. Ils ont su nous rassurer et prendre en charge notre petite boule de poils avec beaucoup de douceur et de compétence. Grâce à eux, Petite Étoile est maintenant en pleine forme. Un grand merci à toute l'équipe !

Communication zéro, soins apportés tout juste passable sans parler du fait qu’il se sont trompés dans les coordonnées et ont rajoutés mon animal au nom d’une autre personne. On ne fait que les appeler , ils nous répondent qu’ils vont rappeler en fin de matinée , à 19h30 toujours rien et pour récupérer notre animal et le transférer chez un autre véto , l’accueil est déplorable ; aucune explication du véto pour les soins ayant été apporté juste une facture erronée et un TPE . À la limite l’assistante était mieux mais on est parti et on a bien fait .

Superbe clinique, assez spacieuse autant en salle d'attente qu'en salle de soin. L'équipe est très agréable, très à l'écoute et réactive. Ils ont très bien soignés mon chat en prodiguant seulement les soins nécessaires. Madame FAURE a pris le temps de m'expliquer ce qui s'était passé et ce qu'elle allait faire après. Malgré des discordances dans les dires au téléphone, j'ai récupéré un chat en superbe forme et qui va très bien aujourd'hui!

Une expérience mitigée dans cette clinique comportant malgré tout des qualités. Les discordances de discours, l'impression d'être juste un portefeuille, un accueil parfois hautain ou encore une mauvaise communication générale ont eu raison de ma patience. Quelques ajustements seraient nécessaires car les soins prodigués sont de qualité.

J ai es est mmener ma chienne début décembre. Il lui ont fait une biopsie. J ai appeler je sais pas combien de fois à chaque fois on me repodait qu il n'a avait pas reçu le résultat. Il a fallut quebje me fâché et quand je reçois la copie je ma perçois que sa faisais 1 mois que les résultat était fait. Lorsque j ai eu la veto au tel afin qu elle m explique s est à peine si je la faisait pas chier . Elle a finit par me raccrocher au nez après m avait demander de lui envoyer une photo de la laision de ma chienne. Alors quebje demandais à xe qu elle soit vu. en au cabinet. Je suis allez voir un autre vétérinaire, vu l état il a fallut faire euthanasier ma chienne. Veto 16 sont là pour empocher du fric par compte un suivit sérieux il ne sont pas champion. Ils sont bon que pour les petit bobo et faire des vaccin

Je déconseille ce cabinet ! J’ai dû emmener mon chien chez ces vétérinaires en pleine soirée car ils étaient les seuls de garde. Ils n’ont pas été capables de me dire ce qu’avait mon chien mais on su me demander de payer avant qu’il y passe la nuit. Au final ils lui ont diagnostiqué une piroplasmose alors qu’il était en fait atteint d’une broncho-pneumonie. Bravo ! C’était la peine de faire des analyse de sang, d’urine, des échos et j’en passe pour ne meme pas avoir le bon diagnostic

Super clinique ! J' y vais depuis 12 ans . Mon chien a aujourd'hui la chance d'être un papi heureux car Mme Faure l'a sauvé deux fois, d' une maladie grave et difficile à diagnostiquer et d' une terrible morsure. Je suis si reconnaissante! Un grand Merci!

Toujours très satisfaits de cette clinique, depuis tant d'années! la salle d'attente est spacieuse et acceuillante pour les animaux ( chacun a son espace, d'un côté les chiens, de l'autre les chats) , mais aussi pour les maîtres ! L'équipe soignante est toujours à l'écoute, avec bienveillance et patience, même quand leurs plannings sont chargés. Nous avons toujours eu des conseils et des réponses sérieux à nos questions, des explications précises et des consignes détaillées pour soigner nos animaux après les interventions, ainsi que des visites de contrôle quelques jours après. Le Dr Faure et ses assistants sont aux petits soins et partagent leur amour des animaux en s'occupant très bien d'eux, même en cas d'urgence. Nous ne changerons de clinique pour rien au monde! Un grand merci à cette équipe dynamique, qui a déjà sauvé notre première chienne, en nous aidant ensuite très humainement à l'accompagner jusqu'à la fin quelques années plus tard . Nous sommes contents de leur confier notre seconde berger belge, ainsi que notre petit chat. Bien utiles aussi, des rappels par sms et mail pour les vaccins et traitements (antipuces, vermifuges, etc) , ce qui évite les mauvaises surprises! On recommande!

un chat en attente d un rv pour une extraction dentaire ,jamais de nouvelles ,on m a rendu le chat comme un sac a patate un samedi matin sans prevenir alors qu il etait hospitalisé et que j etais au cabinet la veille ,le chat a été opéré par un autre cabinet et a failli mourir car pas mis sous antibio, merci pour lui!! une amie y va régulièrement et pas de problème pour les rv interventions alors? me harceler a mon domicile le w end en me disant qu' a cause de mon chat en hospitalisation mme ne peut pas profiter de sa famille !! il faut reflechir avant de s engager dans un metier et la vie privées des véterinaires ne nous regarde pas

Clinique à fuir, madame Faure et une femme hautaine, très mal polie. Elle ce pleins de ses horaires et fais comprendre aux clients qu’ils ne sont pas les bienvenues et « LA SOULE » pour reprendre ses dires. Ma pauvre dame vous n'avez aucun sens du commerce et vous devriez savoir qu’il y a des façons de parler surtout à des clients ! Honte à vous

A sauvé mon chat. Je l'ai emmené en urgence en pleine nuit, la vétérinaire est très douce et professionnelle. Elle a pris le temps de tout nous expliquer malgré l'heure tardive.

Très bonne équipe en ce qui concerne les NACs. Le personnel de l'accueil est très gentil et compréhensif. Mention spéciale au Dr Capelle qui prend en charge nos lapins très régulièrement et de manière vraiment pro. On voit qu'il aime les animaux. Bonne explication des maladies/conséquences et soins. Merci pour tout ! Cabinet propre et les prix sont très très abordables. Petit bémol, la fois où j'ai voulu me servir des toilettes, il était impossible de fermer la porte lol.

Une cabinet vétérinaire composé d'une équipe très professionnelle, d'une grande gentillesse et d'une profonde humanité ! Merci à eux d'avoir tout tenté pour guérir mon cochon d'Inde, Oggy, et de m'avoir si bien accompagnée lors de son départ. Je vous en suis très reconnaissante.

Seul cabinet de garde ouvert le 13/11/2022, incompétent, il diagnostique une simple gastrite alors que lendemain mon vétérinaire habituel a diagnostiqué une hépatite et forte déshydratation. Je ne recommande pas même en cas d’urgence.

Je recommande cet établissement.En plus d'un tres bon accueil,tres bon professionnalisme avec explications claires et beaucoup d'attention à Eric mon petit pigeon.Encore merci à toute l'équipe et au Docteur Capelle.

Équipe formidable, madame Crouail est attentive, extrêmement patiente avec nos emotions(qui partent dans tous les sens quand nos petits compagnons sont malades), pédagogue, elle explique tout, simplement, et prend le temps, même si elle ne l'a pas forcément. Elle nous tient au courant très régulièrement. Ses assistantes sont disponibles et très gentilles. Merci infiniment mesdames, vous êtes FORMIDABLES!

Mauvaise hygiène : n'a pas nettoyé la table après avoir vidé les glandes annales et a continué la consultation. Problème de matériel : n'avait pas de peigne pour extraire quelque chose dans le poil, alors a fait à la main en arrachant des poils. Aurait pu laisser ma chienne partir avec des puces si je n'avais pas demandé de ré-vérifier.

Nouveau membre dans la communauté de la clinique ....Power of love. Rapide visite chez le Doc pour le dossier. Équipe toujours aussi disponible.

Vraiment une équipe exceptionnelle . Nos deux bébés de 6 mois ont étés sauvés grâce à leurs compétences, avec une priorité le bien être de nos aminaux. Même un dimanche, ils ont pris en charge nos bébés ,de suite alors que je n étais pas client. Et niveau tarif , franchement , avec une telle qualité de travail ,c est très honnête. Encore un grand merci à toute l équipe.

Ma petite Rhapsody a été stérilisée et elle va très bien. Merci

Personnel souriant, passionné ! Le vétérinaire est doux avec les animaux, il explique bien et donne de bons conseils. C'était la première fois que j'y allais et j'y retournerai ! Je recommande ! 🙂

De vrais pro , ma petite bouledogue de 7 mois es juste bien chouchouter et son docteur es au top

La clinique veto 16 est une clinique où les vétérinaires sont très professionnels, patient, doux avec les animaux. Le suivi est super, ils sont de très bon conseils. J'ai toujours été satisfaite et eu de bonnes expériences avec eux' mes chiennes sont bien soignées et à l'aise avec eux. Je recommande vivement cette clinique

Très bonne prise en charge de Fry pour sa fracture de la pâte arrière et un vrai accompagnement et suivit tant pour lui que pour moi. Je suis très contente des soins effectués par les vétérinaires de la clinique, j’ai aujourd’hui retrouvé un chat « comme neuf » et sans séquelles! Merci! ☺️