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CLINIQUE

Urologie la Montagne Docteur François Gaudez

Clinique · Courbevoie (92)

3,0 4 avis
Urologie la Montagne Docteur François Gaudez — Clinique

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À propos de Urologie la Montagne Docteur François Gaudez

Urologie la Montagne Docteur François Gaudez est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Courbevoie (92400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (4)

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Atef oueslati

Nous avons décidé de consulter sur multiple avis positifs de la part de nos professionnels de santé médecin traitant et pediatre. Après plus de 30 minutes d'attente avec un enfant de 2ans et demi en fin de journée, le médecin décide de pendre le rendez vous suivant sans même nous adresser la parole. Malgré nos plaintes et interventions aupres de sa gentille assistante il n'a daigné sortir et nous expliquer les raisons donc nous sommes partis. Les dépassements d'honoraires n'ont joué aucun rôle dans cet avis étant des courbevoisiens nous sommes habitués aux professionnels opérant à la clinique la montagne et leurs honoraires. De plus nous sommes très bien couvert et je l'ai dit très clairement votre assistante que je m'enfou de l'argent ce qui importe c'est mon fils. Nous avons considéré cela comme un énorme manque de respect de votre part car même en ayant toutes mes informations vous n'avez pas décroché votre téléphone pour vous excuser. Comment pourrais je confier mon fils à un medecin qui ne respecte pas son pere et sa mère en leurs présence. Finalement, problème le carte vitale pouvait etre réglé ultérieurement ou vous auriez pu nous donner une feuille de soin. Veuillez ne pas ramener ce problème à un problème d'argent ou de carte vitale. C'est l'attitude d'un grand chirurgien comme vous qui est en cause .

a
azza chkir

À fuir absolument. Jamais vu un médecin aussi irrespectueux!! Nous attendions depuis une demi heure avec notre petit garçon qui commençait à s'ennuyer. Au final, malgré son retard il décide de prendre la personne qui avait le rdv après nous en premier!!! Sans aucune excuse, explications et même suite au mot de la part de son assistante, il lui confirme qu'il en a décidé ainsi encore une fois sans raisons ni excuses... attitude déplorable qui n'inspire aucune pas confiance!!

Réponse du professionnel : Je suis désolé mais vous n'avez visiblement pas compris ce quis'est passé. Il y avait un problème avec votre carte vitale, qui n'affichait pas le dossier de votre fils, avec une erreur sur le prénom. J'ai laissé ma secrétaire essayer de gérer ce problème, ne pouvant pas vous voir avec un dossier qui n'avait pas le bon prénom. C'est pour cela que j'ai pris le patient suivant. Je vous aurai volontiers expliqué ce qui se passait si vous n'étiez pas parti. D'autre part vous deviez contacter le secrétariat par téléphone AVANT la consultation comme cela est parfaitement expliqué sur la prise de rendez-vous Doctolib, afin d'être informé sur les conditions tarifaires de l'établissement et d'éviter de vous déplacer si elles ne vous conviennent pas et afin d'éviter tout mauvaise surprise. Je suis profondément désolé du désagrément occasionné par cet incident.

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