Clinique · Roubaix (59)
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SOS Medecins est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Heureusement que SOS Médecins est là ! Consultation rapide en pleine nuit avec un médecin compétent, agréable et très professionnel. Une prise en charge efficace et rassurante à un moment où il est difficile de trouver un médecin. Nous avons vraiment de la chance d’avoir ce service dans la métropole lilloise. Un grand merci à toute l’équipe !
J’ai consulté SOS Médecins un dimanche, sans rendez-vous, car c’était une véritable urgence. J’ai été prise en charge très rapidement, ce qui a été très rassurant. La secrétaire a été très accueillante, professionnelle et efficace. Un grand merci également au Dr Lakhal Sir Amine, qui a fait preuve d’une grande compétence, d’écoute et de bienveillance. Son diagnostic et ses explications étaient clairs, et je me suis sentie entre de bonnes mains. Je recommande vivement SOS Médecins pour leur réactivité et la qualité de leur prise en charge.
Très mauvaise expérience. Le médecin a passé une grande partie de la consultation au téléphone, ce qui est un profond manque de respect envers le patient. J’ai eu le sentiment de ne pas être écouté ni pris en charge sérieusement. En plus de cela, il ne m’a même pas fait l’ordonnance dont j’avais besoin pour du désinfectant, du coton, des pansements et du Doliprane. Une consultation expédiée, sans professionnalisme. Je ne recommande pas ce médecin. Retard de 1h
Docteur ngalasaly a fuir. Il est theologien, pasteur mais médecin j en doute. Je viens pour une morsure de chat il me tient la main dans la sienne pendant 10 mn en me disant de pardonner à tout le monde que de ce fait ma fibromialgie et mon tdah allait disparaître etc...il se decide a me faire l ordonnance et me donne que de l amoxicilline alors que il aurait du associer amoxicilline et acide clavulanique pour booster l effer de l antibio. Tout en faisant l ordonnance il continue son cours sur la bible etc. Franchement j ai connu sin ex femme pharmacienne sur Rbx qui etait également bizarre et pas tres compétente mais la je vais le signaler à l ordre des médecins.
Rdv pour mon enfant de 2ans qui fait de la fièvre, je me dépêche de l’amener en sortant du travail rdv annulé pour un retard causé par les heures de pointes et le manque de place. Il y aurait un parking comme à Tourcoing cela serait plus simple. Je reprends rdv dans la soirée on me refuse mon rdv. Secrétaire désagréable qui devrait changer de travail si elle n’a pas de patience avec les gens patients.
Médecins en général assez agréable, plutôt à l' écoute mais je trouve que c' est beaucoup trop rapide niveau consultation.
Consultation du 20 mars 2026 à 14h30 avec le Dr Moby Marcel Je souhaite partager une expérience très négative qui m’a profondément mis mal à l’aise et m’a fait me sentir en insécurité. De plus, des médicaments m’appartenant (achetés par mes soins) m’ont été pris sans mon accord. Je me suis présenté pour une blessure qui s’aggravait. Dès le début, le médecin a adopté un ton inapproprié, me coupant régulièrement la parole et tenant des propos culpabilisants. Il m’a été impossible de m’exprimer correctement. Lors de l’examen, des gestes ont été effectués sans mon consentement. Malgré mes demandes répétées d’arrêter, le médecin a continué à manipuler la zone douloureuse. Le point le plus choquant reste la fin de la consultation : le médecin a pris, sans mon accord, plusieurs comprimés d’antibiotiques dans une boîte qui m’avait été prescrite précédemment. J’avais apporté cette boîte afin de lui montrer le traitement qui m’avait été prescrit. À sa demande, je lui ai remis la boîte pour vérification, mais il en a profité pour prendre des comprimés sans me les rendre. Ce comportement est totalement inacceptable et non professionnel. Cette expérience a été éprouvante pour moi, tant physiquement que psychologiquement. Je déconseille fortement ce médecin!
Messieurs dames,par deux fois mes enfants ont été chez vous ,pas auscultation pas d ordonnance pas de carte de sécurité sociale et 9 euros de prestation,c est louche,ils ont pris un deuxième avis médical ailleurs et ils avaient bien la grippe et le médecin qui a reçu mon plus grand la reçu avec sa petite fille dans le cabinet sos médecin Roubaix
Trop nul ils te prennent 1h de ton heur de rdv un grand n'importe quoi
Reçu par Juliette broutin pour mon fils de 7 mois qui enchaîne otite depuis 3 semaines sous antibio et à encore de la température je lui demande si c’est possible de changer l’antibiotique vu que celui qu’il a ne fonctionne pas elle me prend littéralement pour une bébête et me sort sa science de médecine à deux franc sur les otites interne et externe résultats je sort de la avec aucune prescription et mon fils c’est retrouver hospitalisé parce qu’il est monté à 40,6 en température !! Je ne l’a remercie pas et au passage pour un medecin la moindre des choses c’est de se désinfecter les mains entre deux patients chose qu’elle n’a pas appris à l’école de médecine visiblement
Je ne comprends pas les mauvais commentaires j’ai ramené ma fille plusieurs fois les médecins sont très sympa et très doux avec ma fille . Tout le personnel est au top .
Mon mari a été reçu ce jour par le docteur Lahlou Chakib. Déjà accueille très froid, clairement pas le temps d’examiner correctement qu’on lui dit d’office qu’il a une angine , alors qu’on a consulté ailleurs et qu’il a la grippe !!!!! pressé de prendre ses clients pour aller manger sûrement.. Mon mari lui explique qu’il a perdu sa carte vitale et qu’avec la CPAM c’est en cours pour recevoir la nouvelle et lui présente donc son papier de droit que la CPAM nous a demandé de donner à chaque rendez-vous médical pour être pris en charge . Et la, monsieur s’énerve en disant qu’il n’était pas obligé d’accepter et que nous payerons la consultation complète , (chose qu’on a fait ), toujours dans la froideur phénoménal! Je préfère faire de la route plutôt que de retomber sur ce docteur !!!!!! Déjà qu’on va car on est pas bien mais tu ressort en plus énerver !!!!
Une vrai catastrophe le docteur lotfallah zerhoui est un sketch à lui tt seul je n’ai jamais vu aussi peu de professionnalisme dans ce cabinet strictement rien à faire du patient, en plein discussion watshap pendant la consultation zéro prise de tension … 2 question et rien d’autre monsieur changez de carrière vous n’êtes pas fait pour ça !
On est arrivé en pleine nuit, et le gars qui était à l’accueil — celui avec les cheveux longs — était en train de jouer. On lui a fait plusieurs coups de flash avec le téléphone pour attirer son attention, mais il n’a même pas ouvert la porte. Il a fallu qu’on appelle deux ou trois fois pour qu’il réagisse, alors que j’avais un patient en situation d’urgence le monsieur il était en train de jouer avec son PC le temps que mon patient souffre dehors dans le froid
Je comprends la ponctualité est importante seulement pour être arrivée avec seulement 8 minutes de retard (13h53 pour un rendez-vous à 13h45), mon rendez-vous a été annulé sans discussion, alors que la salle d’attente était presque vide. Sachant que le rdv a été annulé alors que j’attendais de me présenter à l’accueil. C’est inadmissible de traiter ainsi les patients. Un tel manque de considération et d’humanité est aberrant pour un service censé aider les gens.
Service incompétent ! Je vous conseille celui de Lille où ils sont beaucoup plus professionnel. Il se permettent d’annuler des rdv sans raisons mais nous n’avons pas droit d’être en retard ou d’annuler un rdv en dernière minute. Juste pour gratter des sous !!! Bande d'incompétent
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