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CLINIQUE D'UROLOGIE

Service Urologie Lyon Sud

Clinique d'urologie · Oullins-Pierre-Bénite (69)

2,8 27 avis Fermé
Service Urologie Lyon Sud — Clinique d'urologie

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À propos de Service Urologie Lyon Sud

Service Urologie Lyon Sud est un établissement de la catégorie « Clinique d'urologie » situé à Oullins-Pierre-Bénite (69310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 15:50
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

2,8
27 avis
5★10
4★2
3★0
2★2
1★13
F
Faiza Alami

Mes remerciements à toute l’équipe médicale du service d’urologie. Des infirmières exceptionnelles ! J’y ai passé une journée à l’hôpital de jour. Prise en charge remarquable et pleine d’humanité et de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour le soutien apporté à nos équipes🙏 Nous vous suggérons de faire part de votre témoignage à l'équipe chargée des relations usagers. Voici leur coordonnées : https://www.chu-lyon.fr/avis-et-reclamations Ils devraient être en mesure de transférer l'information au service qui vous a pris en charge. Passez une excellente journée et continuez à prendre bien soin de vous !
M
Michaël Lorenzini

Un grand remerciement pour la bienveillance et a la gentillesse du service urologie , beaucoup d'humanité et de dévotion.... Je garde un bon souvenir de tout le personnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre passage au service Urologie de l'Hôpital Lyon Sud. Votre avis positif nous touche et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité des soins reçus. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers à l'avenir en contactant l'équipe chargée des relations usagers. Voici leur coordonnées : https://www.chu-lyon.fr/avis-et-reclamations Continuez à prendre aussi bien soin de vous ✨
y
ypestre yp

Une prise en charge d'une qualité remarquable ! Je tiens à remercier le Professeur RUFFION pour sa bienveillance et son approche très professionnelle, limitant les actions invasives qui m'avaient été conseillées lors d'un premier avis médical à Saint-Etienne. Qu'il s'agisse de la personne qui nous accueille en consultation, du secrétariat et surtout du personnel soignant (les deux infirmières présentes au "box 9" le 8 octobre au matin se reconnaîtront), chacun fait preuve de disponibilité, de gentillesse et de discrétion. Un grand merci à cette équipe pour toutes leurs qualités humaines et professionnelles qui rassurent dans des moments et pour des actes médicaux pas toujours faciles à subir. Je ne peux que recommander ce service et suis reconnaissant à chacun pour l'accueil, les bons soins prodigués et l'expertise médicale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour le soutien apporté à nos équipes🙏 Nous vous suggérons de faire part de votre témoignage à l'équipe chargée des relations usagers. Voici leur coordonnées : https://www.chu-lyon.fr/avis-et-reclamations Ils devraient être en mesure de transférer l'information au service qui vous a pris en charge. Passez une excellente journée et continuez à prendre bien soin de vous !
m
mimi mimi

Service a fuire rdv long , plus prise en charge opération très longue pour au final incompétence du chirurgien !!!! Quelle honte ce service d’urologie et de plus secrétaire prennent les patients de haut!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Si vous souhaitez témoigner de votre prise en charge, vous pouvez le faire auprès de l'équipe chargée des relations usagers. Détaillez leur précisément les dates et ce qui ne s'est pas bien passé. C'est grâce aux retours d'expérience que nous pouvons identifier des dysfonctionnements et apporter des améliorations aux parcours de soins. Voici les coordonnées de l'équipe : https://www.chu-lyon.fr/avis-et-reclamations Merci et bonne journée à vous
L
Leslie Castelletti

Un grand merci au docteur ourfali said qui m'a opéré d'une sonde JJ Un urologue très gentil, qui explique très bien, bon chirurgien également . Le travail est impeccable merci pour tout et à votre équipe.

A
Alexane Brd

Merci au Dr Morel et à toute son équipe. Un excellent chirurgien !! Par contre manque de personnel (aide soignant, infirmière) ce qui impact sur la qualité des soins en chambre..

S
Sirine Kaddouri

Aucune communication entre les services la majorité du personnel avec qui j’ai eu un échange a été très désagréable voir hautain avec moi je ne sait pas si je fait toujours confiance à cet hôpital ..

N
Natakamani

Une mauvaise expérience (sept 2012) avec un urologue, extrêmement maladroit, dangereux, au diagnostic simpliste. Le praticien, champetier se reconnaitra. Il est d'ailleurs peu apprècié par d'autres confrères exerçant dans la même discipline. Un nul a éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Avez-vous déjà été en contact avec notre équipe des relations usagers ? Si ce n'est pas le cas, nous vous suggérons de leur faire part de votre témoignage détaillé. Nous pourrons mieux identifier les dysfonctionnements dans le parcours de soins. Voici leurs coordonnées : https://www.chu-lyon.fr/avis-et-reclamations​ Merci beaucoup et continuez à prendre soin de vous ✨