SCP Ty Glas

Nous sommes venu avec notre chat Donia car elle était affaiblie et ne s'alimentait plus. La vétérinaire a fait une observation et nous a dit de patienter 2 jours et revenir si pas d'amélioration. Nous sommes revenus le lendemain car notre chat était encore plus faible. Nous avons eu un rendez vous avec une autre vétérinaire, durant la consultation elle a peser notre chat et nous a menti sur son poids en prétendant qu'elle n'a pas perdu de poids (nous avons vu la balance avec 2kg en moins pour un chat !!) et nous a dit que notre chat faisait un "caprice" et qu'elle était tout simplement plus intéressée par la pâté habituelle, avec un air bien condescendant comme ci on ne connaissait pas notre chat et qu'il y avait pas de réel problème. Cette vétérinaire n'a aussi absolument pas marqué notre visite sur le dossier de notre chat. 2 jours plus tard on revient car son état s'est encore empirée.. résultat occlusion intestinale et opération direct, elle aurait pu y passer. Nous nous sommes fait engueuler car soit disant nous avons pris notre temps pour venir (nous sommes venus 3 fois en 1 semaine). Malheureusement nous n'avons pas le nom de cette vétérinaire (âgée et cheveux court) elle ne mérite pas de travailler auprès d'animaux, une honte !

Déçu j'ai amené ma chienne pour un problème respiratoire je les récupérer à 15h on m'a dit elle est en pleine forme cest que un rhume elle est décédé le lendemain matin obligé de m'être une étoile pour publier

Extrêmement déçus par ce cabinet vétérinaire. Notre chien, Phalcon, a été pris en charge au départ pour une opération de la rate. Après l’intervention, aucune information claire ne nous a été communiquée sur son état. La communication a été quasi inexistante. Par la suite, Phalcon a développé une infection au niveau des fils, qui n’a été constatée que tardivement. Ce n’est qu’après cela que l’on nous a informés qu’il souffrait également d’une pancréatite, diagnostic qui aurait dû être identifié bien plus tôt. Malheureusement, Phalcon n’a pas survécu. Au-delà de la douleur immense que nous ressentons, le manque de suivi, de transparence et de professionnalisme est profondément choquant. Nous nous sentons abandonnés et mal informés tout au long de cette prise en charge. Une expérience très décevante à tous les niveaux.

Clinique vétérinaire au top. Docteur Gouyec est d'une gentillesse incroyable avec les animaux. Très à l'écoute et rassurante. Merci pour tout ce que vous avez fait pour nous et surtout pour Pandora.

Vétérinaire pas du tout pro. M’as recalée sous prétexte que je suis pas cliente habituelle, mon lapin était en urgence vitale. Cherche le profit…

Cela fait des années que nous fréquentons la clinique . La nouvelle équipe du secrétariat est disponible et agréable. Mais le serieux n’est plus de rigueur . Heureusement un nouveau vétérinaire a su trouvé le souci de mon chien traité pour un souci digestif alors que c’est tout autre chose . Erreur de diagnostic suite à une radio vite faite mal faite . J’espère que mon chien s’en sortira . Cela est décevant car ça a été une excellente clinique

Clinique vétérinaire au top ! Cela fait plus de 8 ans que mon Milko est suivi à Ty Glas et au mois de septembre ils ont sauvé mon chien. Dr Furtado (à l’écoute, professionnelle et beaucoup d’empathie) Dr Gouyec et Dr Sauteur, tous se sont penchés sur son cas et ont fait les bons choix. Que ce soit la prise en charge en urgence (dimanche), l’intervention chirurgicale ou le suivi en hospi, il a été très bien pris en charge. Un grand merci à toute l’équipe y compris les auxiliaires, ils ont été formidables !!!

Une clinique vétérinaire au top! La plupart des secrétaires sont vraiment géniaux, et les vétérinaires sont tous top ! Ils sont très réactifs lorsqu'on appel pour une question, une urgence, rendez vous dans la journée si juger nécessaire. Merci beaucoup à eux de s'occuper de nos animaux🐈‍⬛