Scm Du Groupe Medical de Pince Vent

Accueil lamentable des secrétaires !!! Aucun professionnalisme…changer de métier si vous ne savez pas travailler avec l’humain .. c’est une honte je ne recommande pas du tout 🤢

Ayant fais 500km pour venir voir ma maman j'en ai profité pour prendre un rdv scanner, car chez moi désert médical. Je reçois la veille un mail de confirmation via doctolib et vais donc à mon rdv. Arrivée là bas on me dit que le scan est fermé et que l'on m'a envoyé un message quelques jours avant . Après vérification, pas de message. De retour chez ma mère , après l'heure du rdv bien évidemment je reçois un mail d'annulation. Je suis très mécontente et lorsque je reviendrais sur la région parisienne pour des rdv médicaux ils ne me reverront pas.

Pour une première fois très agréablement surprise. Accueil très aimable. Il nous manquait un résultat d'analyse la secrétaire a téléphoné à mon médecin traitant pour nous éviter de revenir. Très sympathique je recommande

Pas plus d’attente q’ailleurs…..dentistes très compétent.

Je n'ai pas d'avis sur le cabinet car ma 1ere experience avec le dr billet a été très positive ! Mais je suis sidérée du manque de respect du Dr FELDMANN Rdv ce jour à 8h45 A 9h on me dit de me déshabiller que le dr arrive et finalement j'attends encore seule nue pendant plus de 25 min sans savoir si le médecin est là ! Au final plus de 40 minutes d'attente sans aucune explication ! La moindre des choses est de communiquer avec ses patients s'il y a du retard et l'expliquer (car vu lhoraire du rdv je pense plutot à un manque de considération pour les patients) et daigner venir à leur rencontre quand on entend que le patient demande des explications! Le Dr n'a jamais daigné se présenter alors quelle etait a coté de l'accueil et s'excuser ! Je ressors sans avoir fait mon examen et sidérée de ce genre de comportements.

Le docteur FAVREAU toujours là pour vous soulager, le dentiste charmant quand avec le secrétariat, je n’ai jamais eu le moindre soucis avec un petit faible pour la petite dame brune qui même si elle est un peu bourru est adorable / Soyez corrects et elle le seront / Ça ne doit pas être facile tous les jours de travailler dans pareil stress surtout que la plupart des gens n’ont strictement aucune reconnaissance

les deux personnes les plus ancienne a l accueil très désagréable pas de bonjour franchement que font elles a ce poste vraiment manque empathie a retirée de l accueil

A l’accueil il y a une blonde avec des lunettes aux cheveux courts. Incompétente, parle super mal, cette dame baisse l’image de marque du cabinet médical, nous sommes malade nous venons avec nos inquiétudes. Nous sommes dans des situations compliqués, chacun a ses problèmes, elle renvoi une image de marque très négative du centre médical c’est vraiment dommage, un professionnel de santé ne doit pas se comporter comme elle.