ProvenceVet - Clinique vétérinaire de cas référés exclusifs à Avignon

Mon chien a été opéré d'une hernie qui l'avait paralysé de l'arrière train. Je les recommande vivement. Très professionnel et gentil que ce soit avec mon chien ainsi qu'avec nous.

Le Dr Gamet s’est occupé de mon Maine Coon avec beaucoup de professionnalisme et de douceur. On sent qu’il aime vraiment les animaux et prend le temps d’expliquer les choses clairement. C’est rare de trouver un vétérinaire aussi humain et attentif. Merci pour votre gentillesse, votre écoute et les soins apportés à Pablo. Je recommande sans hésiter.

Un immense merci à toute l’équipe pour leur prise en charge immédiate. Très humains, compréhensifs et professionnels, ils ont sauvé notre chienne grâce à leur réactivité. Nous avons également beaucoup apprécié les facilités de paiement proposées. Je recommande les yeux fermés.

Nous tenions à remercier la vétérinaire de garde hier soir, qui a accompagné ma chienne vers la fin de son voyage. D'une douceur, compréhensive avec les mots justes, sans nous brusquer, tous les 3, elle nous a laissé le temps de lui dire au revoir dans le calme. Merci à elle, nous ne serions pas mieux pour que notre chienne puisse partir avec sérénité. Merci ✨

Un immense merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur prise en charge exceptionnels, avec beaucoup d’amour et de professionnalisme. Layna a été accompagnée avec douceur et bienveillance tout au long de son parcours. Merci tout particulièrement à M. Retournard pour son intervention. (Amputation de la patte avant) Malgré l’issue difficile 6 mois après, j’ai été profondément touchée par votre soutien et le mot reçu dans ma boîte aux lettres quelques jours après son départ. Merci du fond du cœur 🤍

⭐ 1 étoile – Expérience choquante À fuir. Dès notre arrivée chez Provence Vet, on nous parle immédiatement d’argent avant même une réelle prise en charge de notre animal. Une estimation de 2000 € annoncée en quelques minutes, avec obligation de régler une grosse partie sur-le-champ, sans véritable diagnostic clair. Le week-end, on nous demande en plus un acompte d’environ 700 € supplémentaires pour “continuer” les soins. Une pression financière énorme, dans un moment déjà extrêmement stressant. Autre point incompréhensible : obligation de récupérer l’animal avant 8h du matin le lundi, sous prétexte de changement d’équipe. Quand on habite loin, cela devient totalement ingérable. Après plus de 30 ans avec des animaux et de nombreuses expériences en urgences vétérinaires (Sorgues, Vaison-la-Romaine…), c’est la première fois que nous vivons une situation aussi déshumanisée. Ailleurs, les soins passent avant, ici tout semble conditionné à l’argent. Malheureusement, notre animal n’a pas survécu. Et même dans ce moment difficile, aucune empathie, aucun accompagnement. Juste un sentiment de froideur et d’indifférence. Nous ne sommes visiblement pas un cas isolé. Prenez le temps de lire les avis et faites votre propre opinion, mais pour notre part, nous déconseillons fortement cet établissement.

Une équipe attentive, bienveillante et humaine. Merci à tous pour tout ce que vous avez fait pour notre minette, vous lui avez tous porté de l’attention et de l’amour. La communication entre votre équipe et celle de V2TU a été parfaite, nous vous en serons toujours reconnaissantes. Un grand merci au Docteur Bernard pour nous avoir accompagnées nous ainsi que notre minette jusqu’au dernier moment…

Clinique vétérinaire spécialisée au top avec des personnes très humaines, qui prennent le temps avec les animaux et le temps de nous expliquer. Prise de rendez vous rapide et toujours disponible. Pour notre part, une tres bonne prise en charge et de bons soins apporté à notre Luciole qui a été suivie pendant des années pour son insuffisance cardiaque. Un merci en particulier pour le Dr Gamet qui la suivie durant tout ce temps et pour les mots réconfortants envoyés pour son décès qui nous ont beaucoup touché. Le soutien dans ces moments là est précieux. Bravo à tous pour ce que vous êtes et ce que vous faites.