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CLINIQUE

Polyclinique Pasteur

Clinique · Pézenas (34)

4,2 829 avis Fermé
Polyclinique Pasteur — Clinique

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À propos de Polyclinique Pasteur

Polyclinique Pasteur est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Pézenas (34120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (829)

4,2
829 avis
5★550
4★135
3★18
2★7
1★119
F
Fabienne

Docteur Avallone et Docteur Marchi Deux chirurgiens exceptionnels !Un membre de ma famille a été pris en charge avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et d’écoute. Dès la première consultation, ils ont su mettre en confiance en prenant le temps d’expliquer clairement chaque étape de l’intervention. L’opération s’est parfaitement déroulée et le suivi post-opératoire a été tout aussi sérieux. Toute l’équipe est attentive, disponible et très rassurante. Je recommande ces chirurgiens les yeux fermés pour leur expertise, leur humanité et la qualité remarquable de la prise en charge. Rare de nos jours ! Vous avez à Pezenas deux chirurgiens orthopédistes exceptionnels, inutile d aller a Montpellier ! Un grand merci ! Visité en novembre 2025

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre clinique. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été aux petits soins, et nous ne manquerons pas de leur communiquer votre message. Le bien-être de nos patients est notre priorité, et nous nous engageons à fournir des soins de qualité tout en veillant à leur confort. Votre soutien et votre confiance sont très appréciés. 🏥😊 Toute l'équipe de la Polyclinique Pasteur, Groupe Cap Santé
J
Jean Charles Pellicer

Intervention en ambulatoire rapide et sans problème. Prise de rendez vous rapide et intervention 15 jours plus tard, impeccable. Pas de dépassement d'honoraires, encore mieux, c’est rare de nos jours. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre clinique. Le bien-être de nos patients est notre priorité, et nous nous engageons à fournir des soins de qualité tout en veillant à leur confort. Votre soutien et votre confiance sont très appréciés. 🏥😊 Toute l'équipe de la Polyclinique Pasteur, Groupe Cap Santé
R
Romain Braun

Cette clinique est une catastrophe à fuir absolument. Médecins sans âme, froids, méprisants, zéro écoute, zéro humanité. Ma mère y a passé un séjour. Ses plaintes ? Ignorées avec condescendance. Demander un responsable ? Mission impossible. Personne n’assume rien, la politique de l’autruche et tous se renvoie la balle. Seules les infirmières et aides-soignantes sauvent l’honneur : pros, humaines, épuisées mais dévouées (merci à l’équipe de médecine) Elles portent tout sur leurs épaules pendant que la direction et les médecins se foutent du monde. Si vous pouvez, passez votre chemin. Vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour, C’est avec attention que nous avons pris connaissance de votre retour d’expérience, et regrettons de lire votre mécontentement. Malheureusement, nous n’avons pas trouvé de dossier correspondant aux informations que vous nous avez transmises. Afin de nous permettre de mener une étude attentive de cette situation, nous serions reconnaissants à votre mére de nous adresser un courrier à l’attention de la Direction de l’établissement, à l’adresse postale suivante : Polyclinique Pasteur 3 rue Pasteur 34 120 PEZENAS Dans l’attente, nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L’équipe de la Polyclinique Pasteur Groupe Cap Santé
P
Pascal Le Cam

Le docteur Avalonne est un très bon Chirurgien qui ma opéré du genou gauche l'opération c'est très bien passé avec un très beau résultat. Merci docteur. Sa secrétaire est une gentillesse exceptionnelle. La clinique est très propre bien entretenue, le personnelles administratif et ambulatoire sont super gentil, niveau bloc opératoire une équipe fantastique. Je recommande cette polyclinique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre clinique. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été aux petits soins, et nous ne manquerons pas de leur communiquer votre message. Le bien-être de nos patients est notre priorité, et nous nous engageons à fournir des soins de qualité tout en veillant à leur confort. Votre soutien et votre confiance sont très appréciés. 🏥😊 Toute l'équipe de la Polyclinique Pasteur, Groupe Cap Santé
N
Nadia Guiraud

Mon fils s'est fait retirer une broche de la main aujourd'hui. Il a tout senti, une douleur atroce, une vraie boucherie! C'est une honte. Il est choqué. Aucun sérieux, aucun accompagnement. Je suis révoltée. Juste une petite anesthésie sur le dessus de la main, totalement inefficace. Repiqué en urgence tellement il a crié, à en pleurer. Il a été recousu à vif. C'est un cauchemar pour lui, il est très mal. Je ne recommande à personne le service d'orthopédie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons d’apprendre que la prise en charge de votre fils au sein de notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. La gestion de la douleur et l’accompagnement des patients sont des éléments essentiels de nos pratiques, et nous prenons ce type de retour avec la plus grande attention. Votre fils étant majeur, nous l’invitons à adresser lui-même un courrier détaillé à l’attention de la Direction de l’établissement, afin que sa situation puisse être examinée précisément. Dans cette attente, nous restons attentifs à toute démarche de sa part. Cordialement, L’équipe de la Polyclinique Pasteur Groupe Cap Santé
S
Sophie Lemenan

Super expérience pour une petite opération du pouce. Personnel très sympa et à l'écoute. Juste un petit problème sur le pansement qui était vraiment trop petit et devait être recouvert d'une bande pour éviter un infection. En effet, à cet endroit de la pliure du pouce, le pansement s'enlève facilement et ne rempli plus son rôle de protection. Je n'ai pas compris pourquoi on ne m'a pas mis la bande à la clinique alors qu'elle était dans la prescription de l'infirmière qui devait me le changer 5 jours après l'intervention mais que j'ai fait moi-même le soir de l'opération.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que votre intervention ainsi que l’accompagnement par nos équipes se soient bien déroulés. Nous prenons note de votre remarque concernant le pansement. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin de rappeler l’importance de l’adaptation des soins post-opératoires, notamment en fonction de la zone opérée, et de renforcer la cohérence entre les prescriptions et les soins réalisés avant la sortie. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, qui contribue à l’amélioration continue de nos pratiques. Cordialement, L’équipe de la Polyclinique Pasteur Groupe Cap Santé
M
Michel STASZAK

De l'accueil et des petites démarches administratives à la sortie en passant par le geste technique (lithotripsie) tout était conforme à ce qu'on peut attendre. J'ajouterai que pour des raisons d'organisation la salle d'attente dans laquelle les patients sont alignés en tenue adaptée n'étant pas disponible, j'ai bénéficié de l'espace intime d'une chambre, parfait pour utiliser mon téléphone et m'occuper pendant une heure d'attente, heure d'attente que je ne critique pas, les professionnels de santé (dont je fais partie, je suis médecin retraité) sont soumis à de nombreux aléas!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre clinique. Le bien-être de nos patients est notre priorité, et nous nous engageons à fournir des soins de qualité tout en veillant à leur confort. Votre soutien et votre confiance sont très appréciés. 🏥😊 Toute l'équipe de la Polyclinique Pasteur, Groupe Cap Santé
V
Virginie Dufant

2 hospitalisations chez vous personnel sympa une mention speciale a emilie mon infirmiere pour sa gentillesse patiente de la chambre 128 pour une fracture du col du femur et merci au cuistot jerome a revoir les quantites dans les assiettes pour les repas un peu light et le petit dejeuner du dimanche avec un croissant light aussi mettre soit 2 croissants ou alors 1 croissant plus du pain beurre confiture

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre clinique. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été aux petits soins, et nous ne manquerons pas de leur communiquer votre message. Nous prenons toutefois note de vos remarques concernant la quantité dans les assiettes ainsi que pour le petit déjeuner et les transmettons au service concerné dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Le bien-être de nos patients est notre priorité, et nous nous engageons à fournir des soins de qualité tout en veillant à leur confort. Toute l'équipe de la Polyclinique Pasteur, Groupe Cap Santé