🏥 Polyclinique du Parc - ELSAN

Accueil parfait. Services en chambre également parfait. Rien à redire. Merci encore. Bon week-end.

Je suis venue pour le rdv anesthésiste et pour l’opération et j’ai été vraiment très bien accueillie du début à la fin. Les personnels administratifs et médicaux sont très agréables et professionnels.

L'accueil au niveau du service ambulatoire a été peu accueillant avec une personne peu souriante et assez autoritaire

Nous avons tenté de joindre le standard pour pouvoir parler notre tante hospitalisé à la polyclinique pendant plus de 3 jours nous avons appelez à toute heure de la journée et jamais personne ne répond ! Impossible d’avoir qql donc impossible de savoir si le patient va bien , plusieurs avis vont face à ce problème , je ne comprend pas pourquoi celui ci n’a toujours pas été corrigé !

Bonjour, j’ai eu un rendez-vous cette semaine ( après 6 mois d’attente et m’être fais déplacer le rendez-vous à plusieurs reprises) donc je me déplace pour me faire consulter, pour qu’au final on me dise que en effet j’ai un problème de ma cloison nasal qui est totalement dévier à l’intérieur et en bordel suite à une casse étant enfant ( merci mais je le savais déjà ), je lui dis que cela me gêne à certains moments ( lors de porter de lunettes et de mon sommeil…) et que j’aimerais simplement aussi le remettre droit à la normale à l’occasion d’une future opération. Et il me dit que c’est pas possible. Il a à peine regarder 30 secondes 80 balles… + un déplacement pour que dalle.

BONJOUR Mon mari venant d être opéré ce matin ,j ai essayé pendant 2h d appeler le standard pour avoir des nvelles celui ci n' a jamais répondu .Par contre je tiens a remercier la secrétaire du cabinet d urologie qui m a gentiment passée l infirmière des soins continus qui a été aussi très sympa et m a bien donnée des nvelles.

Prise en charge, personnel, timing et planification, opération chirurgicale… tout s’est passé à merveille : «Comme sur des roulettes » Tout est rôdé, l’impression d’être accueilli et accompagné. Je retournerai à la Polyclinique Du Parc ne serait-ce que pour saluer et remercier.

Impossible de joindre le service d anesthésistes... quant ont se fait opérer dans le mois de janvier et que personne ne répond, ce n'est vraiment pas sérieux. Trois semaines que j'essaie de les joindre entre 15 et 20 appels par jours.