Polyclinique De La Lèze - emeis

A fuir une horreur le personnel est composé de clown et mécanicien je pense car j’ai jamais vu aussi peu de personnes qualifiés dans une clinique les médecins ne sont jamais là les aide soignants et infirmières ne se déplace même pas quand on sonne ma grand mère est rester plus d’une heure à appeler à l’aide avec son bras coincé dans les barrières du lit avant ça ils l’ont mise dans un fauteuil sans l’attacher alors qu’elle perd la mémoire et qu’elle venais de se faire opérer résultat elle est retomber et s’est à nouveau fracturé quelques chose au final elle est restée 2 mois de plus pour au final décédée dans la pire clinique de France seule sans même une infirmière pour répondre à ses appels à l’aide. Mettre une personne âgée dans cette clinique est pour moi un suicide assister au vu des événements

Plus jamais mon compagnon étant rentré à la clinique suite à un bassin fracturé pour ne pas bouger , étant donner qu'il a été greffé d'un rein en juillet 2024 , il fallait pas lui mettre de sonde car il faisait pipi normalement, j'arrive et je le vois sondé , l'horreur de ce pas j'appelle son néphrologue et la le néphrologue n'en revenais pas , pourquoi sondé bien la réponse je l'ai pour éviter au personnel soignant de se déplacer pour vider le pistolet , en plus pour la douleur de la morphine sur une personne avec un greffon récent , vous voulez voir une infirmière bien ce qu'elles font pour pas être embêté elles s'enferme dans l'infirmerie en s'enferment à clé avec la musique à fond , certaines sont de mauvaises foi , pure que ça une aide-soignante à oser dire en parlant de mon compagnon que c'était un immigré . Pauvre fille qui saait pas qu'il est Français , alors de la part d'une Africaine dire des hôtes pareil est ignoble , j,n'ai faillis aller la voir pour la gifler cette intriguant qui d'ailleurs faisait pas grand chose , l'infirmière pas gentille , suite à tout ça j'ai appelé son néphrologue et quand j'y ai dit il l'a fait transféré à Rangueil pour ne pas perdre son rein à cause de cette sondé inutile juste par fainéantise de pas avoir à vider le pistolet . Quand il est arrivé à Rangueil il pleurait plus , il était enfin détendu , car oui à la clinique il pleurait de voir comment il était traité, une horreur , le pire c'est que je savais dès choses car moi-même j'ai fais il y a 30 ans des remplacements et ce à quoi j'avais assisté m'a donner la nausée ,a ce moment là ma collègue aide-soignante etait maltraitante, et quand j'ai su que mon compagnon allait la-bas je me suis mise à trembler , aucune confiance, le stress ,de ce fait j 'ai été obligée de venir presque tous les jours en taxi car pas de voiture ,ce que j'ai vue à confirmer ce qu'il se passait il y a 30 ans , je rentrais malade très soucieuse de mon compagnon . Par ailleurs ils me doivent 26 euros de télé . Si vous tenez à vos proches n'allez pas la .

Très bien accueillis dans le service Algos. Prends bien soin de nous jour comme nuit les kiné sont à la hauteur de notre rééducation. Repas généreux. Dr Valleron très bien. Plus Samentha superbe. Envoyé

Entièrement satisfaite des soins prodigués par la clinique à mon encontre. Medecin, Kine, Infirmières à l’écoute,disponibles,sérieuses,et rassurantes.Traitement médicamenteux recherché avec ténacité pour améliorer mon état.Le personnel des aides et soins journaliers est souriant,disponible,d’une éducation très agréable pour les soins intimes.La cuisine est celle d’un établissement collectif,avec des petites choses en plus,qui démontre l’intérêt des cuisiniers malgré tout.La salle est très agréable.Le personnel très attentionné avec ceux qui en ont bien besoin.En une phrase,cet endroit est plein d’empathie pour tous a tous les niveaux. Mais un bémol:les chambres sont trop petites pour 2 lits.

Ma maman, Madame Gaillard Thomas est entrée en soins palliatifs à la polyclinique. Tout le personnel soignant a été formidable, attentionné avec beaucoup d'empathie. Très bonne équipe du jour et de nuit. Toujours disponible et à l'écoute des patients mais également des accompagnants. Ma famille se joint à moi pour les remercier.... Merci beaucoup... Laurent

Ma grand mère a effectué un séjour dans le service GERAS. Elle me parlait souvent d’un personnel attentionné, gentil, qui répondait toujours présent, des repas complets et bons. Une prise en charge médicale impeccable, un médecin présent et empathique qu’on retrouve de moins en moins. Mes passages lors des visites le confirmaient bien. Merci à tous de cette bienveillance.

Merci du fond du cœur pour les soins prodigués à notre chère mère du 18 /12 au 16 /01. Merci pour le sérieux, la compétence, les bons repas qu’en grande gourmande elle a tant appréciés, le cœur mis à aider cette maman à cheminer sereinement vers la grande rencontre. Merci pour le soutien moral au grand fils qui l’a suivie au fil des séjours (sept) dans les différents services et chambres à la tenue et l’hygiène parfaite. Merci à l’Accueil Inès et Brigitte,Viviane au Bureau des entrées, les médecins Dr Bouville, infirmières, kinésithérapeutes, soignantes, cuisiniers, agents d’hygiène et techniciens. Merci d’avoir durant ces quatre semaines créé les conditions qui lui permirent , avec un grand esprit d’équipe, de vivre l’ultime nuit et sa dernière heure en ma présence: quelle consolation “ Seigneur “ Ce grand fils remercie les hommes et femmes de la Polyclinique de La Lèze, les visiteurs d’ Être Là (Jean-Claude et Bruno), Delphine socio-esthéticienne de la Ligue Contre le Cancer. Bravo Mr Gauthier, Directeur, merci à tous et à toutes. Bernard Ferré

Ma mère a été admise en novembre aux soins palliatifs de cette polyclinique. En lisant les avis mitigés, j’étais un peu inquiète au début puis, agréablement surprise dès le premier jour et tout au long du séjour de Maman, qui nous a malheureusement quitté la semaine dernière. TOUT l’ensemble du personnel a été extraordinaire, que ce soit la jeune femme à l’accueil avec son sourire, sa patience et sa gentillesse, la dame de l’admission, le personnel d’entretien, de portage des plateaux, des aides-soignantes, des infirmières, des kinés, des médecins, tous aux petits-soins, sans oublier l’assistante sociale rencontrée qu’une fois mais qui a été adorable et bien sûr le Docteur B....... que je ne remercierais jamais assez pour cette prise en charge exceptionnelle, sa patience, sa gentillesse qui a permis à ma Maman d’être dans l’apaisement et le confort jusqu’à son dernier souffle. La polyclinique est dans un endroit calme et apaisant et je tiens également à préciser qu’elle est très propre et bien entretenue, et également facile d'accès. Un grand merci à tous !

Notre mère atteinte d'un glioblastome a passé les dernières semaines de sa vie d'octobre à fin novembre au sein du service de soins palliatifs de la clinique. Un immense merci aux équipes de jour et de nuit pour leur accompagnement médical et humain. Notre mère a été très entourée et remarquablement prise en charge jusqu'à la fin, et nous avec. Aline et Marion, filles de Mme Sylvie Leroy.

Je n’ai pas les mots face à une incompétence et une nullité pareille. Plateau laissé une bonne partie de l’après midi dans la chambre. Une prise en charge médicale à se demander si elle existe.. ma grand mère a eu une infection pulmonaire elle n’a pas été hospitalisé assez rapidement. Elle est décédée en 24h. A fuir si vous tenez à vos proches

Notre père a été hospitalisé en juillet dernier. Malheureusement, sa maladie l'a emporté un jour après son arrivée. Le médecin qui l'a pris en charge, le jour de son décès, a été très réactif dans les soins de confort et m'a prévenu pour m'expliquer la situation. Bien que cela été difficile, lors de la rencontre avec le médecin, il a été honnête et ma soeur et moi avons apprécié. Grace à la réactivité du médecin, il nous a permis d'être présentes, ma soeur et moi, lors des derniers instants de notre père. Nous tenons à remercier toute votre équipe ainsi le médecin, les infirmières et aide soignante que nous avons rencontré et qui nous ont aidé et conseillé.

Je suis auxiliaire de vie et mon projet professionnel est VAE aide-soignante. J'ai effectué un stage en immersion ce qui m'a permis de me conforter dans ma décision. J'ai pu découvrir toutes les tâches d'une aide-soignante en structure. J'ai eu un excellent accueil de toute l'équipe. Je remercie tout particulièrement Sandra ma tutrice pour son professionnalisme et qui a pu m'expliquer toutes les consignes de soins des patients, propreté des locaux en structure. Une semaine très intense et très enrichissante.😉

Bonjour, Suite à une intervention Je viens de séjourner deux mois au service rééducation de la Clinique de Lagardelle. Je tiens à remercier TOUTE l équipe des bons soins qu elle m’a apportés avec gentillesse, disponibilité et réconfort quand mon moral baissait un peu.

Ma famille et moi adressons nos remerciements les plus sincères au personnel de la Polyclinique de la Lèze. Ma mère, qui était atteinte d'un cancer du cerveau avait été admise en soins palliatifs le 9 mai et est malheureusement décédée ce vendredi 24 mai. Après avoir souffert pendant près de 15 ans de cette maladie, j'ai enfin pu la voir soulagée, apaisée. En effet lors de mes visites, elle m'avait confié avoir l'impression d'être à l'océan, son endroit préféré et son havre de paix. Je tiens donc à remercier les médecins, les infirmiers, particulièrement Hélène, et tout le reste du personnel, sans qui nous ne pourrions être soignés et accompagnés dans de bonnes conditions. L'humanité dont vous faites preuve tous les jours dans votre travail est un des éléments qui me donne l'envie de continuer malgré cette épreuve. Je vous souhaite une bonne continuation et de belles réussites.

Une très bonne année 2024 au personnel qui s'est occupée de ma maman malheureusement en soins palliatif! Ce 11 janvier, fera 1 an que maman m'a quitté, un 11 janvier comme sa mère (ma grand-mère)! Elle a reçu beaucoup plus d'affection de votre personnel que de sa propre famille !!! (Contrairement à ce qu'à pu écrire "ma soeur" de négatif). Ma mère était très touchée et émue de toutes ses marques d'affection (même de câlins) et ne pensait pas qu'elle serait autant chouchoutée de la part d'inconnus. Elle qui avait tellement peur des docteurs, de l'hôpital... certes, j y étais tous les jours auprès de ma mère, passant de très nombreuses heures jusqu'à tard le soir , ce qui nous a permis d'avoir une complicité avec plusieurs personnels pour rire et blaguer ensemble avec maman malgré le contexte. J'ai été également très touchée de voir venir le lendemain de son décès des aides soignantes et infirmière lui dirent un dernier "aurevoir" au funérarium de la clinique et je sais qu'elle vous voyez de là-haut ! Merci pour votre soutien à toutes et pour tout ce que vous avez fait pour elle, moi ... continuer à prendre soins de vos patients surtout dans ce service, c'est important!. Pour ma mère vous avez été son rayon de soleil , malgré la douleur qu'elle essayait de cacher autant que possible, merci...

Notre mère de 95 ans, vivant seule et ayant été toujours autonome a été admise dans cette polyclinique pour 1 fracture de la hanche afin de faire de la kiné suite à une chute. Moins de 15 jours plus tard, décision du médecin de la faire transporter aux urgences de Muret à 18h du soir car elle soupçonne une infection urinaire (alors que cela faisait plusieurs jours qu'elle se tordait de douleur, ils lui administrait de la morphine pour calmer tout ça). Bilan des urgences : infection urinaire effectivement, vésicule biliaire distendue, globule blancs très élevées et 3 fractures à la hanche. Résultat : notre mère est décédée 3 jours plus tard car l'infection était trop avancée.

Bonsoir Mon mari a été hospitaliser pendant 7 semaines dans votre structure , il est arrivé chez vous avec perte d autonomie et des signes cognitifs apres une longue hospitalisation et nous tenons à remercier tout le personnel médical pour leur gentillesse, les kinesitherapeutes pour leurs travail formidable effectué ainsi que le personnel administratif pour la serviabilité. UN GRAND MERCI A TOUS N

Bonjour je suis encore aux côtés de ma mère en soin palliatif. Entrée le 8 sept et sortie prochaine libérée de sa maladie. Je suis ici depuis 5 jours demain et 4 ou 5 nuits. Le personnel de jour de nuit, d'accueil ont été formidables les infirmières ont été patiente lorsque je les sollicitait par téléphone. Elles prennent soins aussi de moi restant H24 dans la chambre avec un lit à disposition. Je peux ainsi accompagner ma mère car sa maison est loin et les visites plus rares. Merci à Inès et Brigitte que j'ai eu souvent au téléphone, les docteurs Gilibert et Bouvil pour leur écoute. Merci merci merci Nicole depusi

Mon père vient de passer 1 mois en convalescence post opératoire. Je tiens à féliciter et remercier l'ensemble du personnel. Compétence, amabilité, ... au service du patient. Au niveau médical très bon suivi et rééducation ciblee , adaptée et efficace. Merci de la part de M.Descoins.

J'ai perdu ma mère en janvier dans cet hôpital. Une infirmière ne m'a pas laissé rester la nuit la veille de la mort de ma mère et était désagréable et arrogante. Pour qu'une autre me dise le lendemain que c'était une erreur.. Elles se sont mêlés de sujets familiaux personnels et se sont permis de me critiquer dans mon dos à ma soeur.. ! Qu'est ce que ces femmes.. ?! ça travaille dans le médical ?! Une honte. Heureusement que les meilleurs en France, ceux qui sont humains ont été réintégrés.. !

Notre mère a était admise en soin palliatifs du 22 Mars jusqu'à son décès le 3 Mai . Nous remercions toute l'équipe médicale pour la prise en charge de notre maman. Tout le personnel à été à l'écoute, bienveillant et d'une gentillesse incroyable. Nous remercions Samantha qui a accompagné notre maman ainsi que mon frère et moi, c'est une personne qui a un grand cœur et notre mère s'était attachée. Vous êtes vraiment formidable, même si votre métier n'est pas facile mais vous le faites extraordinairement bien. Encore un GRAND Merci. FAMILLE LAFONT

Mon papa a été hospitalisé du 1er septembre jusqu’au 2 mars son décès . Je remercie infiniment TOUTES les aides soignantes / infirmière d’avoir pris soin de mon papa du début à la fin . Étant très jeune et paniquée , elles ont toutes su me rassurer et rassurer mon papa qui lui même vivait un mal être . Merci particulièrement à Samantha , que je n’oublierai jamais . Elle était le rayon de soleil de mon papa . Grâce à vous tous , je sais qu’il est parti apaisé . La veille du décès et le jour j , je remercie le médecin qui était une remplaçante Du docteur des soins pall, d’avoir été là pour moi et pour mon père . Le soin palliatif vous êtes une équipe exceptionnelle autant pour le patient que pour la famille proche 🫶🏼 Merci Samantha, Merci TOUTES ces collègues , J’ai été très rassurée que mon papa soit entre vos mains ❤️ Sans oublier Inès et Brigitte de l’accueil qui ont toujours su m’arranger au vu de ma situation compliquée 💖 Mon père et moi, on ne vous oubliera jamais 🫶🏼 Mlle Ibanez Amandine , fille de MR IBANEZ François

Notre maman est restée 5 semaines en soins palliatifs. Nous n avons rien à dire sur l exemplarité dont a fait preuve toute l équipe. Que ça soit les médecins, infirmières, aides-soignantes ou auxiliaires de vie, tous ont fait preuve de gentillesse et de bienveillance à l égard de Maman et envers nous-mêmes. Vraiment un grand merci à toutes ces personnes qui ont su nous accompagner et nous rassurer durant ce temps difficile. Nous embrassons Samantha à qui Maman s était attachée. Vous êtes tous vraiment formidables, vous faîtes un métier qui n est pas simple mais vous le faîtes extraordinairement bien. Encore merci pour tout. Famille MARQUIE

Notre papa y a été admis en soin palliatifs du 27 décembre jusqu’à son décès le 15 janvier. Nous remercions toute l’équipe médicale pour la prise en charge de notre papa, tous le personnel a été à l’écoute, bien bienveillant et d’une gentillesse incroyable. Même après le décès de papa, on c’est senti soutenu et très bien accompagné. Un grand merci à vous tous 🙏🏻

Très satisfait de l accueil médical et la prise en charge palliatif de notre parent .ils ont tout fait pour bien l accompagner dans ce mon moment difficile pour nous tous . Le personnel soignants était au niveau et vraiment professionnel .Merci pour votre dévouement

Mon père est actuellement hospitalisé à cette clinique , et je suis très agréablement surpris par la gentillesse des infirmières , la nourriture lui convient parfaitement , et l écoute du médecin qui l'a pris en charge , juste que les chambres sont un peu petite, mais l essentiel pour la.famille c'est qu'on le soigne ,beaucoup d humanité des personnes très professionnelles. Fin du séjour à clinea , super ravie, mon père remarche mieux , bref , pour ma part , personnel super et en plus on y mange bien t

Mon père y a été hospitalisé il y a quatre ans Une catastrophe. Les médecins chargés du service changeaient toutes les semaines et refusaient de nous parler. Un mépris total. Pour moi cet endroit est l’enfer. Dommage qu’il n’existe pas de notes en-dessous de 1

Par où commencer ? Un désastre. Un membre de ma famille a été admis dans ce mouroir quelques jours le mois dernier. Obligée de le sortir en urgence. Pas de soins, le personnel qui s’en prends aux patients quand on leurs dis avec tact ce qui ne nous convient pas. En gros si vous décidez de vous débarrasser d’un membre de votre famille qui perds la tête, et que vous êtes quelqu’un qui ferme les yeux sur les conditions dans lesquels il sera traité, allez y ! Je suis choquée, vraiment, du personnel, des conditions, en bref de tout. Plus jamais … Réponse au commentaire : Pour venir apporter précision à votre réponse, le nécessaire a été fait pendant l’hospitalisation. Cependant, je pense que vous devriez revoir avec votre personnel leur façon d’accepter la critique et de se remettre en question. Je pense que chacun est libre d’apporter son avis ainsi que sa satisfaction, ou son insatisfaction.

Maman est actuellement hospitalisée dans cette clinique, j’avoue que lorsqu’elle a été transféré la je n’étais pas très rassurée après avoir lu les avis sur cette clinique. Chaque situation est unique, cependant concernant ma mère, elle est très bien prise en charge, le personnel de soins palliatifs est très attentif, attentionné. Disponible auprès des familles pour répondre aux questions, nous rassurer … Un grand merci a toute l’équipe, bravo pour votre professionnalisme

J'aurai mis 0 si c'était possible. Cette clinique est un scandale . Ma mère devait y séjourner pour une rééducation post fracture du col du fémur et ils l'ont mis en service gériatrie sans aucune rééducation. Comme les visites étaient interdites à cause du COVID, nous ne nous en sommes rendus compte qu'au bout de 2 semaines. Elle a donc perdu 2 semaines de rééducations.. De plus, le personnel est peu sympathique et les repas immangeables...

Nous avons beaucoup apprécié les soins et la chaleur humaine apporté à Papa. Il a pu partir apaisé et avec foi en l'humanité. Certes tout ne peu pas être parfait, mais les équipes font de leur mieux et cela se ressent. Merci à vous pour votre engagement et votre humanité.

Un directeur psycho rigide qui porte des jugements de valeur, absolument pas humain. Quant au service des soins paliatifs, les patients sont tres mal pris en charge, les soins de base ne sont pas assurés. Ma mere y est entrée , elle n avait pas d' eau pour s'hydrater et n' avait pas acces à la sonnette d' appel, quand j'en ai fait part au personnel , on m'a rétorqué qu elle n'était pas en capacité d alerter par la sonnette, mais il ne leur est pas venu à l idée d aller s' enquérir de son état. En 2 jours elle a perdu toute conscience et elle est décédée. De plus le médecin qui a fait l attestation de Dc l'a déclarée décédée de la covid, ce qui n' était pas le cas. De ce fait, le personnel des pompes funèbres refusaient les soins du corps .il a fallu batailler avec la clinique pour obtenir un certificat en bonne et due forme. En conclusion un personnel incompétent, très mauvaise prise en charge, non respect des malades et des familles. Ma mere est décédée un peu vite dès lors qu elle a été admise ds cet établissement. Le Directeur me répond 1 an et demi après ... Sachez Monsieur que c est suite à notre rencontre que j ai rédigé ce post, il n' est nul besoin de justifier quoi que ce soit, les faits ont été tels que décrits; Le Directeur rencontré alors a manqué de bienveillance et d'humanité.

Séjour de deux semaines en soins palliatifs. Chambre et salle de bains spacieuses. Au calme. Il y a des années que je ne me suis pas reposée aussi bien. Personnel dévoué et disponible. L' accueil mériterait une personne supplémentaire, malgré cela elle arrive quand même à répondre avec bonne humeur aux différentes demandes. Les repas sont bons et variés. Je me sens bien et en sécurité dans cet établissement. Non seulement je le recommande mais j'y reviendrai avec plaisir.

Cette clinique, c'est le couloir de la mort !! Ma grand mère y est entrée pour une convalescence suite à une opération. Résultats : - pas de soin, -pas de toilette -objets personnels disparus (pour ne pas dire volés) -pas de personnel soignant -aucune écoute Cet environnement est plus que déplorable et la réputation de cette clinique est déjà toute faite : si vous voulez qu'une personne meure, mettez la dedans ! Si ce n'est pas à cause d'un manque d'attention, d'écoute et de soins, c'est en devenant folle qu'elle mourra ! Ils ont laissé ma grand mère "baignée" dans son pus et son sang durant des jours, la traitant de folle. Résultat : ses soins n'ayant pas été faits, elle doit se faire opérer pour une lésion qui s'est infectée et doit se faire retirer le sein ! C'est scandaleux ! Je ne comprends pas que cet endroit soit encore ouvert ! C'est une honte !!

Clinique à la hauteur de sa réputation, donc à fuir. Aucune réelle communication avec le personnel médical pendant 6 semaines sur les soins/médicaments donnés et l'état du patient, cela a fini par bouger avec un nouveau médecin deux semaines avant la sortie. Des objets perdus pendant le séjour et pas retrouvés. Et il faut relancer pour avoir une réponse. Les soignants font ce qu'ils peuvent.

Ils ont tuée mon grand père, incapable de le changer plus de trois fois dans la journée, laissant le plateau a 3km devant le lit alors que il avait impossibilité de bouger. Incapable de donner a boire a mon grand père. Résultat il est décédé 1 semaine après avoir quitter la clinique. Changez de métier vraiment vous me dégoûtez.

Apres une operation lourde (amputation) et plus de deux mois d'hospitalisation notre mere a été accueillie a la clinique Lagardelle qui a dans ses équipes médicales des infirmières possédant une expertise rare dans la gestion de pansements "Vacuum". Dès son arrivée, notre mère s'est sentie en confiance et a été traitée avec beaucoup de respect, de douceur et d'empathie. Toute l'équipe médicale s'est mobilisée pour mettre en place un projet réaliste de soins et de reprise d'autonomie avec les infirmières, les kinésithérapeutes, une psychologue, une diététicienne. Le Docteur en charge n'a rien laisse au hazard et vigilante a entrepris des tests supplémentaires en parfaite coordination avec le chirurgien qui l'avait opérée. Nous sommes en totale confiance avec leur démarche et apprécions l'écoute de toute l'équipe à l'égard de nos inquiétudes . Malgré parfois leur manque d'effectifs et la fatigue inhérente à ces contraintes, nous sommes toujours accueillis avec un sourire par l'équipe et les infirmières font preuve de beaucoup de patience et accommodent toujours dans la mesure du possible. Une souplesse totale nous est accordée pour les visites et les équipes font preuve de bon sens car notre famille est éclatée et nous voyageons tous de loin pour venir lui rendre visite. Notre maman est traitée avec beaucoup de dignité dans un établissement ou les équipes sont très compétentes san nul doute! Et ce qui ne gâche rien, meme dans le cadre d'un long séjour la qualité et la variété des menus proposes permet aux patients d'oublier qu'ils sont dans un cadre medical!! Tout le monde a la Clinique Lagardelle travaille en équipe et oeuvre sincèrement sans relâche a la remise sur pied de notre mere. Nous voyons deja des résultats très encourageants étant donne sa lourde pathologie. Nous leur en sommes excessivement reconnaissants!

Je suis vraiment outrée de la lenteur des décisions à prendre alors qu'il y a urgence dans l'assistance de personnes en danger. Ma mère est âgée et est hospitalisée depuis 2 jours pour un AVC, Elle est assoiffée et elle n'est même pas hydratée par perfusion!!! Est-ce normal lorsqu'on sait le danger de la déshydratation des personnes âgées? On a décrété qu'elle avait des difficultés de déglutition et donc les plateaux repas repartent entiers... Mais le problème est tout simplement qu'on ne prend pas le temps de donner à manger et de stimuler l'appétit. Je l'ai fait sans problème et elle a apprécié le repas. Elle se plaignait aussi d'une douleur intercostale depuis 15h... et il a fallu attendre 18h15 pour enfin avoir le sésame médical, l'autorisation pour la prise d'un DAFALGAN... Et avec ça, on ne s'intéresse que très peu au suivi du médecin traitant alors que j'ai pris la précaution d'amener une photocopie de ses prescriptions médicales. Le personnel soignant (infirmières et aides) est certes très sympathique mais malheureusement tenaillé par, et on le sait tous, la pyramide hiérarchique. Cette clinique aux locaux remis à neuf et accueillants me fait penser à un mouroir où il ne reste plus qu'à passer commande du cercueil. Dommage d'être contrainte à écrire ce genre de rapport car j'ai rencontré des personnes également altruistes et préoccupées par le bien être des malades... mais quelle lenteur dans les procédures et dans la communication entre familles et médecins!!!! Quand on attend pour le voir... il est déjà parti. Pour quelle raison? Soit disant une urgence!!! Moi aussi j'avais une urgence... que ma mère qui meurt de soif soit hydratée!!! La clinique ferme au public à 18h15... Qu'on nous laisse au moins le temps de donner à manger à nos malades... autant de gens que le personnel soignant n'a pas à prendre en charge et qui libèrent du temps pour que le personnel s'occupe de malades dont la famille ne peut s'occuper. C'est un peu alambiqué... mais vous avez compris...

Mon papa est en soins palliatifs depuis une semaine et je peux témoigner du sérieux, du professionnalisme, de l'humanisme de ce service. Les équipes de jour et de nuit sont à l'écoute, disponibles toujours souriantes malgré les difficultés de leur travail. Cela fait du bien de voir ces jeunes infirmiers(ères) impliqués(es) avec autant de passion dans cette mission qu'ils ont choisis. Je vous félicite et vous remercie, continuez ainsi car les malades et leurs familles se sentent rassurés, épaulés et apaisés.

Je vous fais partager l'expérience que j'ai eu suite au transfert de mon père dans cette clinique en soin palliatif. Il est entré un jeudi en début d’après midi. Je viens le voir le lendemain vers 15h et je le trouve découvert, basculé sur le côté du lit, la tête appuyant sur la barre, très conscient et désorienté, ces premiers mots ont été "j'en ai marre". Le haut du lit étant relevé à 90 degrés, il était évident qu'il allait basculé, sans possibilité de se relever lui même. Je ne sais pas depuis combien de temps il est resté dans cette position. je cours dans les couloirs pour trouver quelqu'un, personne de disponible. Je le relève moi même et je modifie l'inclinaison du lit. J'en fait part à une aide soignante, qui s'excuse. Je reviens le lendemain son bras avait triplé de volume au niveau de la perfusion, je vais chercher dans les couloirs du personnel, je tombe sur une aide soignante qui vient voir et me dit qu'elle va chercher une infirmière. Si je n'était pas venu que ce serait-il passé ? Quand je quittais mon père en fin d’après midi, je ne partais jamais l’esprit tranquille et me demandant comment j'allais le trouver le lendemain. Le personnel est débordé et les malades livrés à eux mêmes, s'ils n'ont pas suffisamment d'autonomie pour appeler.