Polyclinique de Blois

Excellente prise en charge du début à la fin. Un grand merci à l'ensemble des équipes : personnel des urgences, brancardiers, personnel du scanner, équipe du bloc opératoire, anesthésiste, chirurgien ainsi qu'au personnel du 3ᵉ étage. J'ai été accompagnée avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et d'humanité. Chaque intervenant a fait preuve de compétence, de disponibilité, de bonne humeur et d'une grande attention envers les patients. Merci à toutes et à tous pour la qualité des soins et de l'accompagnement. Votre engagement et votre dévouement méritent d'être soulignés.

J'ai réalisé un scanner le 9 juin 2026 dans cet établissement. À la fin de l'examen, on m'a proposé de recevoir le compte rendu par e-mail avec un mot de passe. J'ai demandé à plusieurs reprises un envoi par courrier postal, mais cela m'a été refusé. On m'a simplement demandé de revenir le chercher sur place. J'habite loin et, avec la canicule, je n'ai pas pu me déplacer jusqu'à aujourd'hui. Je ne comprends pas ce refus alors qu'il aurait été beaucoup plus simple d'envoyer le compte rendu par courrier, comme je l'avais demandé. Je trouve cette façon de faire regrettable et peu respectueuse des patients. Le compte rendu fait partie de la prestation, et chacun devrait pouvoir le recevoir par le moyen le plus adapté à sa situation. Je suis très déçu par la qualité du service et par le manque de considération dont j'ai fait l'objet. J'espère que cet établissement fera évoluer ses pratiques afin d'offrir un meilleur service aux patients.

Bonjour, c est honteux qu avec cette canicule la climatisation ne fonctionne pas ! Ma mère est en chambre 312 et on crève de chaud ! Au prix du dépassement d honoraite et des prestations c est tout de même innommable de ne pas avoir de climatisation ! C'est inhumain !

J’ai été opérée à la Polyclinique de Blois en juin 2026 et je souhaite exprimer ma profonde gratitude pour la qualité exceptionnelle de ma prise en charge. Dès mon arrivée en service d’hospitalisation de jour, j’ai été accueillie avec une grande bienveillance. L’ensemble du personnel soignant s’est montré d’une gentillesse remarquable, attentif et très rassurant. À un moment où je me sentais particulièrement vulnérable, leur présence et leur humanité ont fait toute la différence. Je tiens également à souligner mon passage au bloc opératoire : toute l’équipe a été d’un grand professionnalisme et extrêmement rassurante. Les sourires, les paroles apaisantes et les gestes attentionnés m’ont permis de me sentir en confiance. Un grand merci également aux brancardiers et au personnel de l’accueil, qui ont tous contribué à mon bien-être et à mon apaisement. Je suis réellement très satisfaite de ma prise en charge et je recommande vivement cet établissement pour la qualité et l’humanité de ses équipes.

Expérience profondément choquante. Et, oui, vécue comme une forme de violence médicale et de grossophobie médicale. Je tiens à le préciser : mon suivi avec la gynécologue et les sages-femmes s’est très bien passé pendant plusieurs mois. Le problème est apparu lors de mon rendez-vous avec le service anesthésie. À 8 mois de grossesse, l’anesthésiste m’annonce qu’en raison d’un nouveau protocole de leur service, je ne pourrai plus être prise en charge dans cette maternité à cause de mon IMC. J’ai pourtant posé une question simple : y a-t-il un autre problème médical dans mon dossier ? Une pathologie ? Un risque particulier ? Une complication ? Réponse : non. Mon dossier est bon. Le seul critère retenu est mon IMC. Je peux entendre qu’il existe des questions d’équipement ou de sécurité médicale. Ce n’est pas ce que je remets en cause. Ce que je dénonce, c’est le fait qu’à quelques semaines d’accoucher, après des mois de suivi, une femme enceinte puisse avoir le sentiment d’être réduite à un chiffre, sans réelle anticipation ni accompagnement humain face à une décision aussi lourde. Quand le seul facteur retenu est un IMC, difficile de ne pas s’interroger sur une forme de discrimination liée au poids dans le parcours de soin. À 8 mois de grossesse, ce vécu est brutal. On ne parle pas d’un dossier administratif. On parle d’une femme enceinte, d’un bébé, d’un lien de confiance construit pendant des mois — et d’une immense détresse quand tout bascule.

J’ai accouché dans cette polyclinique il y a deux mois, et l'expérience me laisse encore aujourd'hui un goût très amer. Mon accouchement s’est terminé par une césarienne qui n'était pas une urgence absolue. Alors que toute l’équipe médicale, y compris l’anesthésiste, avait donné son accord pour que mon conjoint m'accompagne au bloc, une sage-femme prénommée Élise a catégoriquement refusé, de manière très hautaine. À ce moment-là, mon col était ouvert à 9cm et la péridurale ne fonctionnait plus : j’étais dans une douleur atroce. Face à mon insistance légitime pour avoir mon conjoint à mes côtés, cette sage-femme m’a prise de haut, se contentant de me lancer ironiquement : « C’est bizarre, vous n’aviez pas aussi mal tout à l’heure. » Après discussions avec d'autres gynécologues et sages-femmes de l'établissement, personne n’a compris son refus ni son attitude. À cause du comportement cruel et injustifié de cette unique personne, j'ai extrêmement mal vécu mon accouchement et j'ai encore aujourd'hui beaucoup de mal à en parler positivement. Des remerciements du fond du cœur Je tiens tout de même à souligner que le reste de l'équipe a été formidable. Un immense merci à : • Madame Lerailler (l'anesthésiste), pour sa douceur exceptionnelle et sa gentillesse. • Nathalie, Clara et Carole, qui ont été d’un soutien incroyable. Grâce à elles, j’ai pu retrouver le sourire jusqu’au bout de mon séjour à la maternité.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du service maternité pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur accompagnement exceptionnel. Du début à la fin, nous avons été entourés par des soignants attentionnés, à l’écoute, rassurants et toujours disponibles. Grâce à leur douceur, leur humanité et leur compétence, cette expérience si importante dans une vie s’est déroulée dans les meilleures conditions. Chaque membre de l’équipe, des sages-femmes aux auxiliaires, en passant par les médecins, a contribué à rendre ce moment unique encore plus beau. Un immense merci pour votre dévouement, votre gentillesse et la qualité remarquable des soins apportés aux mamans comme aux bébés. Vous faites un travail admirable, et nous garderons un merveilleux souvenir de notre passage dans votre service. Je ne sais pas si je reviendrai un jour mais si c’est le cas j’y reviendrai avec grand plaisir. Prenez soin de vous 🥹

Je tenais à remercier l’ensemble du service des « urgences » de la polyclinique. Je suis arrivée avec ma maman qui avait une plaie au menton et une fracture de la mâchoire. L’accueil de l’assistante a été exemplaire et rapide, tout comme le suivi des infirmières et du médecin, qui ont été d’une efficacité et d’une gentillesse incroyable. Cette humanité qui malheureusement se perd aujourd’hui, nous a soulagé, car la salle d’attente débordait de patients, et tout le corps médical a pris le temps de faire l’ensemble des examens nécessaire pour nous rassurer. Merci encore à toute l’équipe…