Pôle Santé Léonard De Vinci

Venu pour une IRM au Pôle Santé, j’ai été agréablement accueilli par les secrétaires, toujours le sourire lors de ma venu. La manipulatrice radio a aussi été sympathique, en bref le contraire des avis que j’ai pu voir à propos du Centre… seules les 45min de retard ont été embêtantes, mais en fin de journée à 18h, c’est compréhensible...

Séjour en chirurgie et vraiment une belle expérience, merci pour la gentillesse du personnel et leur sourire. Mention spéciale à l’infirmière des 2 nuits, à l’aide soignant (homme) et à l’aide soignante qui s’occupait des repas pour m’avoir accompagné après l’opération. Moi qui appréhendais je me suis sentie rassurée. Mille merci !

Nous avions un rendez-vous à 19h00 avec le Dr Juliette Tchuenbou et nous sommes arrivés à l’heure après avoir parcouru 20 km. À notre arrivée au Pôle Santé Léonard De Vinci, nous avons attendu dans la salle d’attente du Dr Juliette Tchuenbou jusqu’à 19h45. Malheureusement, elle ne s’est pas présentée et nous n’avons reçu aucune information concernant le rendez-vous. Nous sommes donc repartis sans avoir pu effectuer la consultation. Par ailleurs, il n’est pas possible de laisser un avis sur sa fiche Google, les évaluations ayant été désactivées. Nous partageons donc notre expérience ici. Une meilleure communication aurait été appréciée.

Nous sommes très déçues de la clinique c est bien la première fois car jusqu'à maintenant il y avait rien à dire mais là cela doit être dénoncé, notre maman est. Hospitalisée depuis lundi 2 février 2026 pour une fracture du col du fémur, vue son âge 91 ans et une fatigue, les médecins ont voulu attendre pour l opérer ce que nous pouvions comprendre, seulement depuis 3 jours on nous dit " L intervention est prévue pour demain et le jour J c est reportée, donc notre maman a jeun toute la journée, aujourd hui 13 février on nous dit c est bon c est aujourd hui, elle est prévue au bloc à 16h15 , il est 17h30 et toujours pas descendue en salle d operation et personne vous dit rien, une de mes soeurs est avec notre maman qui stresse d attendre, cela est inadmissible. Quand pensez vous ? Avez vous déjà vécu. Cette situation ? J.

Ces quelques jours au Vinci dans une chambre double. Au niveau des soins et des équipes medicales et services sont tres bien. Par contre , la maintenance des lieux et les repas laissent à désirer. Les lits se bloquent , il a gallu 5 personnes pour le débloquer, ca grince. L'acvoydoir dgi fauteuil complètement détruit, le mur abîmé, le manque de peinture , plus de barre de seuil entre la chambre et la salle de bain, les traces noires sur le sol , les wc pas terribles ..la nourriture au rabais.. on sent bien que tout est au moins cher en qualite et en quantité. Surtout pour les chambres doubles... Un peu a l'abandon. On sent bien les différentes gammes clients . Le mot patient n'existe plus pour cette partie hôtellerie..

3 heures d'attente aux urgences alors qu'il n'y avait quasi personne. Mais bon, vous étiez en train de manger des croissants, et de fêter quelque chose, donc c'était plus important que de s'occuper des patients, qui sont là pour des urgences cela dit en passant... Ne vous plaignez pas trop que les gens soient agressifs, au vu de vos comportements, vous parlez chiffon, week-end, vous traînez sur internet pour regarder vos trucs, quand il n'y a personne, d'accord. Mais là c'est vraiment irrespectueux...

Hospitalisé en chirurgie orthopédique depuis le 19 janvier, je n'ai pas de mauvais avis à poster concernant les soins médicaux et paramédicaux. MAIS, les prestations du service de restauration SONT EN DESSOUS DE TOUT. quantité très insuffisante( en pain notamment)et qualité à vomir...aucun respect du patient et de son bon rétablissement passant aussi par des repas "honnêtes". Pour exemple,ce midi 23 janvier,au menu: pas d'entrée Plat du jour: moules à la crème ...mais pas de crème et à la place des petits morceaux de coquille de moule. Avez vous un contrat avec un dentiste? pas de fromage Coupelle de fruits rouges décongelés Je vous recommande vivement de changer de prestataire pour la restauration car celui-ci nuit sans doute à l'image de votre établissement Cordialement

Le personnel en salle de réveil est désagréable et illogique. On m'as demandé "comment vous sentez vous" j'ai dis que je ne sentais pas mes jambes et que j'aurais sûrement du mal à me déplacer. Ils ramènent un fauteuil roulant sachant que je souffrais au niveau des jambes mais ils me disent "aller on se motive, on essaie" en essayant j'ai faillis tomber par terre. Après être remonté dans ma chambre petit déjeuner correct par contre les infirmières vous donnent peu d'informations sur les médicaments à prendre et vous parle comme si vous étiez un abruti. Dans l'ensemble je ne suis pas satisfait même si c'est bientôt les fêtes de fin d'année et j'imagine que c'est la période qui est sûrement la plus compliqué pour les hôpitaux mais quand on choisit un métier on s'engage à le faire correctement.