Pôle Santé Chanturgue

Une étoile juste parce que on peut pas mettre 0. Clinique qui avant tout pense à gagner de l'argent et qui à aucun moment s'inquiète de votre animal. Consultations pleines de négligence pour se garantir une deuxième visite du patient. Ils préfèrent soigner les symptômes plutôt que résoudre le problème (ou même le trouver) Concernant les tarifs, ils sont exagères vu leur incompétence, et de plus ces mêmes tarifs ne sont pas indiqués et à aucun moment seront mentionnés pendant le rdv. La clinique (si on peut l'appeler ainsi) n'est pas le lieu où on va prendre soin de votre animal, c'est un lieu où la passion pour l'argent est bien visible mais où celle pour les animaux est totalement absente

Mise en confiance. De l'accueil au vétérinaire. Examens pratiqués en nous expliquant bien ce qui va être fait et nous demande toujours si les frais nous conviennent. Très bonne clinique veterinaire. Je recommande

bien reçu accueil agréable vue les circonstance du décès de notre chatte de 16 ans

Excellente clinique vétérinaire, mes chats ont toujours été très bien soignés par les vétos, que ce soit pour de simple "bobo" ou pour des pathologies plus conséquentes sincèrement je recommande. Leur réputation de sérieux est totalement justifiée.

Médecins vétérinaire très compétent et très à l'écoute. Ma chienne de 14ans qui des problèmes cardiaque se porte bien grâce au traitement que les médecins ont pris le temps d'adapter pour qu’elle se sente mieux. Merci à toute l'équipe.

Des vétérinaires super .doux et patient avec ma louloute qui a très peur.

Superbe clinique très bon accueil et tout le personnel est super accueillant. Cela fait plus de 30 ans que je leur fais confiance

Clinique toujours très pro et accueillante Tte l'équipe est très sympa Je suis Cliente depuis de nombreuses années et pour rien au monde je changerais

Voilà plusieurs années que je vais dans cette clinique. Toujours très bien accueilli, très réactifs et de bons conseils.

L’ensemble de l’équipe est à l’écoute du propriétaire, les rendez-vous se passent toujours très bien pour mon chien.

Venue en urgence pour Bambou Merci au Dr Armadieu pour sa douceur et gentillesse pour ma boubou Ses explications parfaites Le traitement fait déjà effet Merci beaucoup

Très attentif au soins et besoins de nos deux petits chiens. Un grand merci à vous. FdJ

Toujours au top ! Nos petits compagnons sont entre de très bonnes mains et ça c’est super 👍 et rassurant

Toujours des RDV très rapidement. Une équipe soucieuse du bien être animal. Des tarifs raisonnables, des soins et conseils adaptés au service donné. Je recommande fortement ce lieu dédié à nos amis les animaux.

La meilleure clinic vétérinaire honnête, doux avec les animaux, cherchant Vraiment les cause du mal être de nos compagnons c'est vraiment grâce à eux que j ai pu repousser l inévitable et dans de très bonne situation de mon premier sens eux je n aurais pas pu la garder toute c est années ( insuffisance rénale puis un peu l age aussi vu que âgée de 15ans) et c'est sans hesidation que je leur reconfi mes nouveaux animaux même si ils sont un peut loin de chez moi. Franchement vous trouverez pas mieu.

Nous fréquentons ce centre de soins pour animaux depuis plus d’un an pour le suivi de nos chats et nous en sommes pleinement satisfaits. Les professionnels sont compétents, attentifs et respectueux du bien-être animal. L’accueil est organisé, bienveillant et à l’écoute. Nous recommandons vivement cet établissement.

Nous sommes venues il y a une semaine pour notre petite yorkie Helfie ( 13 ans ) malgré les bons soins, les médicaments effectués ces derniers mois. Elle s’ étouffait pratiquement de façon permanente: problèmes de trachée, elle souffrait beaucoup trop. Nous avons dû nous résigner à l’ endormir pour abréger ses souffrances, un vrai crève-coeur cette décision. Mais, nous avons pu compter sur la bienveillance, le respect de Mr Canonville Jean-Marie pour son humanité, très professionnel qui a su trouver les bons mots pour alléger notre culpabilité et garder les merveilleux souvenirs de notre petite poilue.

Je suis venu pour une visite de contrôle pour mon chat Nala avec le docteur Amadieu, et juste un GRAND MERCI pour sa bienveillance son professionnalisme. Ma petite Nala fu très bien traité avec beaucoup de douceur. Vraiment je suis heureuse d avoir enfin trouvé une Vétérinaire aussi génial 🐱 MERCI BEAUCOUP

Ma mère a consulté un vétérinaire pour le rappel de vaccin de son chat. Le vaccin ne suffisant pas. La vétérinaire a ouvert la gueule du chat en lui disant qu'il avait la gueule blanche qu'il faisait une anémie. Donc il a fallu faire une prise de sang résultat 50 €. De plus, sur la facture résultats le chat n'avait absolument rien car c'est un jeune chat de 3 ans ce n'est pas la première fois que des examens supplémentaires sont faits. Juste pour une consultation de vaccin, Je suis très déçue de l'état d'esprit de la clinique qui est de toujours faire plus de chiffres Ce n'est pas comme ça que vous garderez vos clients !

Je ressors extrêmement déçu et choqué par cette consultation. Mon chat, pourtant toujours calme et coopératif chez les vétérinaires, même en situation de douleur, a été brusqué et maltraité. Dès l’examen, la vétérinaire a palpé son ventre douloureux sans aucune douceur ni parole rassurante. Lorsqu’il a feulé et grogné (ce qui est normal vu la douleur), elle l’a immédiatement qualifié d’agressif, sans chercher à le calmer ni à créer un lien de confiance. Elle a ensuite appelé un collègue avec des gants pour faire une injection, et là, c’était l’horreur : mon chat hurlait, se débattait, totalement paniqué. Je ne l’ai jamais vu dans un tel état. En réponse, j’ai eu droit à des remarques désobligeantes, m’ordonnant de lui parler pour “le calmer”, alors que je suis resté présent et attentif tout au long de la consultation. Pire encore : des remarques répétées comme “méchant chat”, “vilain”, “violent”, ont été prononcées tout au long de l’intervention. C’est inadmissible. Mon chat est ressorti complètement prostré, traumatisé… et moi avec une facture de 103 €. Heureusement, une fois rentré, il s’est réfugié contre moi pour de longs câlins, preuve qu’il avait surtout besoin de douceur, pas d’agressivité. Je ne remets pas en cause les compétences médicales, mais l’approche, le comportement et le manque total d’empathie envers l’animal ont été catastrophiques. Je ne remettrai plus les pattes de mon chat dans ce cabinet !

J'emmène mes animaux depuis de nombreuses années dans cette clinique. On sent que les vétérinaires aiment leur métier et forcément nos poilus. Je remercie tout particulièrement de Docteur Canonville qui s'occupe actuellement de mon Bouledogue Français avec énormément de bienveillance.

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire et en particulier au docteur Daron ainsi qu’aux ASV (notamment à la soignante qui avait un véritable coup de cœur pour Jaïa, ainsi qu’au jeune homme de l’accueil dont nous regrettons de ne pas connaître les prénoms) pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur dévouement. Notre petite Jaïa a été prise en charge avec une attention exceptionnelle après avoir déclaré la PIF. Grâce à leurs compétences et à leur accompagnement précieux, elle s’est parfaitement rétablie et est même devenue la star de la clinique ! N’étant pas originaires de la région, il n’était pas facile de trouver une clinique de confiance, mais nous ne regrettons absolument pas notre choix. Vous pouvez confier vos animaux les yeux fermés à cette équipe passionnée et humaine. Nous recommandons vivement ! Encore merci pour tout.

Éleveuse canin je me rends à Chanturgues pour tous mes dépistages et les maladies spécifiques que je suis amenée à rencontrer. D'une compétence exceptionnelle, de grands spécialistes y travaillent. Pour moi cette clinique est largement à la hauteur de nos écoles vétérinaires françaises, et regroupent des vétérinaires performants. Merci encore pour votre accompagnement auprès de mon cheptel. J'y suis toujours bien reçue on ne perd pas son temps et on reçoit les explications qui se doivent d'y être données. J'ai une totale confiance dans leur équipe.

Il y a trois ans, j’ai perdu ma petite chatte Mey, âgée de cinq ans, après une prise en charge que je juge inacceptable au sein de cette clinique vétérinaire. Cinq ans, c’est jeune pour un chat, et je suis convaincue que si elle avait reçu des soins adaptés, elle aurait pu avoir une chance de s’en sortir. Diagnostiquée avec de l’eau dans les poumons, elle a été hospitalisée immédiatement après une consultation expéditive, sans réelle explication détaillée des risques et des options possibles. Quand nous l’avons reprise chez nous, elle était dans un état bien pire qu’à son arrivée. Les antidiurétiques qu’elle recevait nécessitaient un équilibre délicat entre l’élimination de l’eau dans les poumons et la préservation de ses reins. Malheureusement, ses reins ont très vite cessé de fonctionner, et lorsque nous avons tenté d’alerter la clinique, ils ont réadapté le dosage des médicaments à la va-vite, directement par téléphone, sans aucune véritable réflexion et sans même consulter le vétérinaire qui connaissait son dossier. Pire encore, ces instructions nous ont été transmises par la secrétaire, sans aucun échange direct avec un professionnel compétent, alors que la situation de Mey était déjà critique. À plusieurs reprises, on nous a imposé des allers-retours entre la maison et la clinique, sans qu’elle ne soit réellement examinée; à chaque fois, juste pour l’hospitaliser sans véritable suivi médical approfondi. Nous avions choisi cette clinique en pensant que les animaux y seraient surveillés et visités la nuit, mais nous avons découvert que ce n’était absolument pas le cas. Les conditions d’hospitalisation ne sont pas acceptables : les animaux reviennent traumatisés, et au-delà de la souffrance liée à sa maladie, je suis convaincue que Mey n’a pas été traitée convenablement. Mey s’est affaiblie jour après jour sans suivi ni accompagnement de la part de la clinique. Nous avons dû prendre la terrible décision de l’euthanasier, une procédure qui a été brutale et traumatisante, loin de l’image d’un endormissement paisible que nous espérions. J’ai malheureusement perdu d’autres animaux, c’est la seule fois de toute ma vie où la piqûre se passe si mal, un véritable cauchemar…la souffrance jusqu’au bout. La somme que nous avons dû payer a été extrêmement élevée, et lorsque j’ai demandé un paiement en plusieurs fois, l’attitude du personnel a été froide et dénuée de toute humanité. Je reste convaincue que si un autre vétérinaire avait pris en charge mon animal, son sort aurait pu être différent. Mais même si l’issue était inévitable, le manque de professionnalisme, d’écoute et de compassion de cette clinique a rendu cette épreuve encore plus douloureuse. Je déconseille fortement cette clinique pour des cas sérieux, à toute personne qui aime et respecte son animal. Elle m’a laissé le sentiment qu’au-delà du soin, la priorité était surtout financière et non le bien-être de mon compagnon. Ce traumatisme a été si profond qu’il m’a fallu trois ans avant de réussir à écrire cet avis.

La clinique vétérinaire Pôle Santé Chanturgue s'occupe de mon chat Tigrou depuis son plus jeune âge. Leur équipe est toujours professionnelle, attentionnée et à l'écoute.

Un grand merci à tous les vétérinaires et les ASV du pôle chanturgues (oui, on en a rencontré beaucoup en peu de temps). L'équipe est au petit soin pour les animaux, on ressent leur amour pour nos amis à 4 pattes. Les ASV ont toujours un petit mot gentil/drôle ou des conseils, ce qui fait toujours plaisir. Et un grand merci au Docteur Fellous pour avoir pris grand soin de Lego avec serieux et gentillesse, au Docteur Lamolet pour ses explications et sa bienveillance et aux ASV qui ont pris soin de lui pendant son hospi (ainsi qu'à ceux que je n'ai pas croisé mais qui ont pris soin de lui).

Anxieuse de faire une heure de route pour aller dans une clinique vétérinaire que je ne connaissais pas du tout et qui d après les écho étaient considérés comme une « usine ». Peut être suis je tombé sur le bon jour 😉. J ai étais très agréablement surpris par la gentillesse et les compétences de tout ceux que j ai pu côtoyé autant par les secrétaires que par le docteur Motta qui a étais très professionnel et a l écoute. Même si les résultats de mon bbs n étais pas très agréable à entendre je suis reparti en ayant une réponse clair et dite avec beaucoup d humanité.

Il y a 15 jours, mon chien âgé qui présentait une masse à l'oeil gauche a été pris en urgence par le Dr Simon PRIVAT. Je ne peux que remercier la bienveillance, la disponibilité, et le professionnalisme de l'équipe. Faire énucléer son animal n'est pas une chose aisée, mais la clarté des explications m'a bien fait comprendre que c'était la seule chose à faire. Aujourd'hui, mon chien a repris du poids et de l'activité car il ne souffre plus. Il est de nouveau bien présent, joueur, a retrouvé sa joie de vivre. Le Dr PRIVAT m'a gentiment communiqué les résultats d'analyse qui sont encourageants. On m'avait dit que cette clinique était exceptionnelle au niveau de ses performances, ils sont également très humains, à l'écoute, et d'un rapport qualité -prix imbattable. Tout le monde a été parfait pour accompagner mon chien Google et moi même. Merci !

Mon chien éternuait du sang. Quand je me suis rendue tôt ce matin dans cette clinique, ils ont exigé que je leur verse un acompte de 250€. Dès lors que le vétérinaire m'ai demandé une telle somme ,je me suis vue mettre dehors en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire. Étant moi même soigneuse animalière, je ne comprends pas comment des personnes qui ont choisi cette voie ne peuvent ressentir de compassion au point de laisser un animal souffrir, voir bien pire étant donné le temps qu'il va me falloir pour réunir cet argent. Personnellement je n'aurai pas la conscience tranquille si refusait d'aider un animal innocent au point de le mettre en danger car je serai trop vénale pour envisager une promesse de paiement ou un arrangement pour ces soins possibles... Suite à mon avis(ci-dessus), et votre réponse virulente je tiens à soulever quelques incohérences et pourvoir exposer mon plaidoyer puisque je suis visiblement jugée et de surcroît accusée de vol. Ce vétérinaire chez qui je suis allée avant de me rendre à la clinique, lui, a concédé à me proposer une alternative sous forme de contrat de soin vétérinaire où je m'engageais volontiers et sincèrement à régler ma dette à une date fixée d'un commun accord. Lorsque je me suis rendu chez vous, j'ai commencé par décrire la situation et simplement citer les examens nécessaires. Suite à cela, on m'a instantanément demandé de régler la somme de 250€ . Je ne vois pas, dans ces quelques minutes à quel moment je me suis rendu coupable de vol.. J'ai tout de suite expliqué la situation sans chercher ne serait-ce qu'une fois à trompé la personne qui m'a accueilli. J'ai même été très claire sur le fait que je n'avais pas les moyens de payer une telle somme d'argent. Cette personne m'a répondu sans détour que je n'étais pas la bienvenue et ma sommé de quitter les lieux. A aucun moment il n'a été question d'un quelconque arrangement pour ne serait-ce que tenter d'aider mon pauvre chien. Alors, oui, je suis parti . Maintenant je vous le demande, qu'aurai je pu faire d'autre? Étant donné la façon dont j'ai été reçu, je me suis retirée avec politesse malgré la manière que je pourrais aisément qualifier de "criminelle" dont on m'a traité lors de l'échange qui, sans exagérer, n'a duré pas plus de deux minutes. Si la situation n'était pas si déplorable, je crois que je pourrais aisément qualifier de "risible" l'audace dont vous avez fait preuve lors de votre réponse. vous avez osé remettre en question la manière dont je me préoccupe de la santé de mon compagnon et de me conseiller de tout mettre en œuvre pour lui procurer les soins nécessaires à son rétablissement. Heureusement,j'ai trouvé une alternative au médicament que l'on aurait dû me procurer pour éviter une quelconque infection. Je lui ai donc donné de l'amoxiciline avec une posologie minutieusement adaptée par mes soins et j'ai trouvé une manière simple de faire sortir le corps étranger de sa voie nasale par éternuements provoqué grâce à un peu de sérum physiologique en quantité suffisante pour provoqué le reflex de spasme d'expiration permettant l'élimination de la source de la gêne occasionnée. Donc, ne vous inquiétez pas, Meïko va bien et ce n'est pas grâce à vous. J'ai conscience de la nature agressive de mon message mais vous devez comprendre que mon chien est ce que j'ai de plus cher. J'espère que mon intervention concernant votre inconsidération permettra dans un futur proche de vous pousser à vous montrer plus compréhensif envers vos patients ainsi que leurs maîtres démunis. Merci de votre compréhension.

Superbe accueil et prise en charge rapide de notre petite Mimine. Le chaton est en bonne santé. Tout le monde est heureux dans la maison grâce a vous. Mille merci. ps : le personnel est au top

Mia a été opérée d'une hernie cervicale, la prise en charge à été rapide, elle est désormais en pleine forme ! Le personnel est très gentil, à l'écoute, le vétérinaire qui l'a opérée nous a très bien expliqué le problème de Mia, grâce à cette clinique, nous avons pû la sauver car cette intervention est assez coûteuse et cet établissement est très compétitif au niveau des tarifs, nous n'avons pas hésité à faire quelques kilomètres. Encore un grand merci à la clinique Chanturgue !

Un lieu avec de charmantes personnes professionnelles ... Et surtout on sent l'amour pour les animaux .... La dame qui a vu mon Léonard pour son échographie à été adorable et j'ai eu toutes les informations et les démarches pour la suite..... Accueil impeccable... Merci à vous pour être aux petits soins de nos amours à 4 pattes.

je reussi a avoir le même veto pour ma visite annuelle de mes 2 chats elle est adorable et je lui fais entièrement confiance très bon accueil des secrétaires également

Super accueil, vétérinaires compétents ,doux avec les animaux,humains avec leurs maîtres..mon grisouille atteint d'un cancer de l'estomac,en soins palliatifs à la maison..ma boule de poils coule encore des jours heureux grâce aux bons soins du docteur MOTTA Merci 🙏pourvu que ça dure encore longtemps....

Une chouette équipe à l'accueil, sourire et gentillesse. Mon pépère est suivi par le dr Motta mais Guinness a eu droit aussi aux soins d'autres vétérinaires spécialisés de la clinique : tous attentifs, professionnels ; ce qui n'empêche pas beaucoup de douceur avec l'animal et d'écoute avec les maîtres. Les spécialisations se développent avec le temps, on espère un jour pouvoir y retrouver également acupuncture, osthéo, homéopathie et autres médecines douces. Merci d'être là pour nos amours :)

Je suis allée à la clinique pour les visites de mes BB Rio et Elfie . Le docteur Maillot a été très gentille même si moi j’avais peur d’un coup de griffe de Elfie 😁 Tout a été parfait Je recommande cette clinique tout le monde est extrêmement génial

Je souhaiterais remercier toute l'équipe du Pôle Santé Chanturgue qui nous accompagne aux soins de nos compagnons (bébés). Particulièrement le Dr LAFOND que je connais depuis 1996, puis le Dr ESCUDEIRO qui nous ont suivi de la première vaccination à la fin de vie de nos amours. Je tiens à remercier aussi les médecins qui sont intervenus ponctuellement par leur spécialité de microchirurgie ou ophtalmologie, sans oublier les assistantes et l'assistant vétérinaire toujours souriants et apaisants. Nous n'avons pas eu la chance de venir que pour des visites de routine, mais même si parfois les situations ont été très compliquées, nous avons ressenti l'implication de tous à nous expliquer et à faire le maximum pour soigner notre compagnon sans qu'il souffre. J'ai confiance en cette équipe compétente et renouvellerai ma confiance sans aucune hésitation.

Le docteur Vallet Isabelle a opéré notre petit Lapin Marcel en juillet dernier (castration). Son équipe et elle même ont été très sympathiques et sont très très professionnelles. Je recommande sans hésitation.

Bjr l'équipe, moi c'est Freddy j'ai eu un ulcère à mon oeil gauche que mon vétérinaire n'arrivait pas à soigner, donc il m'as envoyé chez vous pour me faire opérer. C Mr Médan qui c occupé de moi et il m'as prescrit un autre traitement après avoir très bien expliqué à mes maitres ce qui allait ce passé, et il a donc décidé de ne pas m'opérer ( ouf j'avais très peur) .Après 3 semaines de traitement et controle auprès de mon vétérinaire tout va bien mon oeil est guérit. Voilà je vous remercie pour votre gentillesse et vous fait des grosses léchouilles à tous.

EDIT 2024: Dommage que ce cabinet ait été racheté par un groupe qui a pour seul objectif de faire augmenter les prix pour augmenter son profit. Ils savent que les propriétaires sont prêts à tout pour leurs animaux, et en profitent. C'est pourquoi je préfère me diriger vers un indépendant. Très bon accueil. Vétérinaire très câlin, qui prend le temps de bien expliquer. Seul bémol, il explique vite et dans un langage difficilement compréhensible pour un néophyte. En ce qui concerne les tarifs, (pour sténose des narines et voile du palais) comptez 700€. C'est un budget conséquent mais si vous le faite quand votre chien est jeune (idéal moins de 2 ans et demi) il y a de grande chance que ça lui change la vie. En espérant que tout se passe bien le jour de l'opération. EDIT POST OPERATION: Tout s'est très bien passé pour l'opération, très bonne prise en charge tout est bien expliqué. Bonne surprise j'ai même payé un petit peu moins cher qu'annoncé sur le devis initial (680€ au lieu de 730€ si mes souvenirs sont bons) Le lendemain de l'opération j'ai même été recontacté pour prendre des nouvelles. C'est vraiment top niveau suivi. J'ai du y retourner 3 jours après car mon chien a eu de la fièvre et vomissait. J'ai seulement payé les médicaments et pas la visite (car visite post-op) Un grand bravo pour la prise en charge vraiment géniale. Je recommande grandement. Bravo à toute l'équipe !