Clinique de maternité · Colmar (68)
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Pôle femme mère enfant Pasteur 2 est un établissement de la catégorie « Clinique de maternité » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Aux urgences gynécologiques, une équipe compétente et bienveillante, a l écoute et respectueuse. La première fois qu on ne s acharne pas pour me perfuser, et qu au bout d une seule tentative, une anesthésiste est appelée pour le faire. Merci ! Merci
Mon fils a été opéré en avril 2025, le personnel soignant était à l'écoute et très compétent.
Fuyez, pauvres fous ! N'emmenez pas vos enfants pour les faire soigner ou garder là-bas, en particulier dans le service de pédiatrie. Deux ou trois personnes font des signalements à la PMI pour tout et n'importe quoi. Elles sont désagréables, parlent mal et répondent mal. Vos enfants et vous mêmes risquez d'y être malheureux et mal pris en charge par ses personnes. Quant aux parents, ils peuvent être mal accueillis, jugés et entendre des absurdités. Et si vous osez répondre ou ne pas aller dans leur sens, elles semblent prêtes à vous envoyer la PMI. Ces personnes se reconnaîtront. Elles savent très bien de qui je parle. Heureusement, certaines professionnelles du service sont d'une grande gentillesse et très à l'écoute. C'est vraiment dommage que quelques personnes détruisent l'image d'une équipe qui pourrait être excellente. C'est triste de voir des personnes qui semblent ne pas aimer leur métier faire/laisser souffrir des enfants de tout âge et blesser émotionnellement les parents. Mon conseil : allez dans un autre hôpital pour vos enfants. Là-bas, si vous tombez sur les mauvaises personnes, vos enfants et vous même pourront être bien accueillis au départ, puis rapidement laissés de côté et mal traités. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais tellement je suis déçu. (Informations basées sur mon expérience personnelle, ainsi que sur les témoignages d'autres parents, enfants et adolescents rencontrés sur place.) Mon conseil : FUYEZ LE 3e ÉTAGE DE PÉDIATRIE. Malheureusement, une bonne équipe peut voir sa réputation détruite par deux ou trois personnes malveillantes qui font chuter la note positive que le service pourrait mériter. J'espère que la PMI viendra constater par elle-même comment certains enfants sont soignés, comment ils peuvent être laissés à souffrir et comment certaines personnes se comportent. J'ai été profondément déçu par ce service. Plus jamais je n'y emmènerai un enfant, et je ne le recommanderai à personne.
Mon expérience remonte à 2023. Les sages femmes à qui j'ai eu affaire ont un sérieux problème avec le consentement aux soins. Pendant l'expulsion, pour LEUR confort, elles ont tenté de me forcer à accoucher sur le dos. Ensuite, alors que je ne souhaitais pas rester à la maternité et que mon enfant était en parfaite santé, elles m'ont menacée de déclencher une procédure d'Information Préoccupante auprès des Services Sociaux si je ne restais pas, procédure pouvant déboucher sur un retrait de garde de mon nouveau né. Alors que nous avions négocié un compromis de suivi ambulatoire par des professionnels libéraux après 48h d'observation, elles m'ont calomniées auprès de mon médecin traitant et des deux sages-femmes que j'ai contactées en invoquant la transmission de mon "dossier". Les conjoints accompagnants présents sont indiqués au personnel soignant sur la porte des chambres sans que l'intérêt médical ne soit réellement évident. Ils reçoivent une charte leur expliquant de ne pas trop se mettre à l'aise. Cette maternité n'est pas accueillante avec les hommes. Je recommande à qui se retrouverait à accoucher là-bas de ne pas rester seule. Aux plus prévoyantes, je recommanderais même de se couvrir avec un avocat du droit de la santé à portée de main. Le consentement aux soins, à tous les soins, est un droit qui vous est garanti par la loi Kouchner de 2002. Rien ni personne ne peut vous forcer à accepter n'importe quoi ou vous enfermer dans un hôpital, même avec les meilleures intentions.
Pour notre expérience, notre fille est née là-bas et tout s’est très bien passé. Au vu des autres commentaires, je ne comprends pas trop. En tout cas, nous avons eu une prise en charge très rapide et professionnelle, et le séjour s’est bien déroulé. Merci à la sage-femme prénommée Louise, qui a été formidable, très professionnelle et très rassurante.
Je suis allée aux urgences gynécologique, toutes l’équipe a était formidable. L’accueil, la prise en charge, les différents examens tout a était fait avec beaucoup de douceur et de compréhension. Ça se voit qu’elles aiment leur travail, qu’elles veulent bien faire et qu’elles font aux mieux pour leur patientes. Elles m’ont rassurée, elles m’ont traité avec le minimum de douleur possible et surtout elles m’ont aidé. Je suis partie en allant mieux. Merci à elles toutes pour leur travail.
Je souhaite remercier toute l’équipe de la maternité pour l’accompagnement durant mon séjour après la naissance de mon fils. Un merci tout particulier à Laeticia, auxiliaire de puériculture, qui a marqué ces premiers jours si importants. Elle a été d’une gentillesse et d’une bienveillance incroyables. Elle exerce son métier avec le cœur et une vraie douceur. Ses conseils et son écoute sans jugement m’ont beaucoup aidée dans mes premiers pas de maman. Elle a rendu mes débuts à la maternité beaucoup plus doux. Merci également à Coline, infirmière, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je garderai un très beau souvenir de ce séjour et de l’humanité de l’équipe.
arrivé aux urgences gynéco pour un perte de sang .. il me déclare une fausse couche... une semaine après mon gynéco me confirme que le bébé est toujours là !!!! j'ai vécu une semaine d'horreur pour rien !
Un grand merci à toute l'équipe de la maternité pour leur bienveillance et leur professionnalisme lors de mon séjour. Ainsi qu'à Martine qui nous a parfaitement accompagné pour l'accouchement.
Je voudrais sincèrement remercier le dr machi et le dr schwaab, pour leur écoute de m'avoir réellement pris au sérieux, pour leur professionnalisme, et leur rapidité dans ma prise en charge. J'ai pas lacher après une erreur de diagnostic d'un autre médecin qui m'avait, contre toute attente, dis de vivre avec mes saignements, et que je n'avais pas besoin d'une intervention, alors qu'au final si. Donc merci beaucoup à eux je me sens libérée d'un poids après des mois d'incompréhension! Merci également aux infirmières et personnel soignant qui sont toujours présente face à nos interrogations et qui sont toujours rassurante 🙏
Très bonne expérience lors de mes deux accouchements en 2020 et en 2025. J’ai été très bien prise en charge par un personnel très patient alors qu’en 2025 j’ai passé les portes de l'hôpital moins de 15min avant d’avoir accouché.
Je suis extrêmement satisfaite de ma prise en soin à l’Hôpital Pasteur II. Je remercie infiniment les deux sages-femmes présentes aux urgences gynécologiques, toute l’équipe de gynécologie ainsi que toute l’équipe du bloc opératoire. Ce sont des professionnels hors pair, d’une grande bienveillance et d’une profonde empathie, tout en étant extrêmement compétents et investis. On ressent sincèrement l’amour qu’ils portent à leur métier. Grâce à eux, j’ai pu traverser cette douloureuse épreuve de manière un peu plus sereine et me sentir entourée, écoutée et respectée. Mon conjoint se joint à moi pour encore une fois vous remercier infiniment chacun d’entre vous.
Des équipes investies, compétentes, et qui prennent le temps avec les bébés et parents. Grand merci à toute l’équipe !
courrier afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant la prise en charge de mon fils, âgé d’un an et demi, aux urgences pédiatriques de l’hôpital Pasteur 2. Sur recommandation du SAMU (15), je me suis rendue aux urgences avec mon fils qui présentait une forte fièvre, une perte d’appétit importante, ainsi que de grosses plaques rouges sur les bras et le visage, avec une déformation visible, puis sur les jambes et les fesses. Mon enfant souffrait visiblement et se grattait de manière intense. À l’hôpital, une poche urinaire lui a été posée ainsi que des patchs en vue d’une prise de sang. Cependant, avant même que la prise de sang ou l’analyse d’urine ne soient réalisées, un interne est venu examiner mon fils brièvement et m’a affirmé, sans examens complémentaires, qu’il s’agissait soit d’une urticaire, soit d’effets secondaires liés à un traitement. Malgré les pleurs incessants de mon enfant, sa douleur évidente et mes nombreuses questions, l’interne s’est montré condescendant, ne m’a pas apporté de réponses claires et n’a pas jugé nécessaire d’aller plus loin dans les examens. J’ai quitté l’hôpital extrêmement contrariée, sans diagnostic précis, sans solution, avec un bébé en grande souffrance, encore muni de sa poche urinaire. Inquiète, j’ai repris contact avec notre médecin traitant, qui a immédiatement prescrit une prise de sang. Les résultats ont révélé que mon fils était atteint d’une mononucléose, ce qui aurait pu être détecté plus tôt si les examens prévus avaient été effectués aux urgences. Je ressens aujourd’hui une grande incompréhension et un sentiment d’abandon face à cette prise en charge que je juge insuffisante et inadaptée, d’autant plus qu’il s’agissait d’un très jeune enfant en détresse.
Prise en charge de ma fille aux urgences pédiatriques suite à une chute avec grosse douleur et hématome énorme au genou. Alors l'aberration en 2026 on ne fait pas de radio au delà de 23h. On diagnostique à l'aveugle, au toucher.... C'est peut être une entorse... Il y a deux ans on avait déjà eu à faire à ce type de diagnostic résultat des courses un an d'immobilisation et heureusement on est passé à côté d'une greffe osseuse! Mais on voit où nous mène les décisions de nos dirigeants économie économie économie ! Le personnel soignant (hors toubibs) est sous payé fatigué désabusé.... Cet hôpital n'est plus que l'ombre de lui-même ! C'est honteux.... Par contre en journée on y va pour les actes médicaux inutiles afin de faire du chiffre. J'en ai fait l'amer expérience en fin d'année... Vive le paiement à l'acte! Payez votre personnel soignant de manière convenable, équitable et respectueusement, cela permettra de retrouver un personnel motivé et professionnel ! Disponible à toute heure... Ne me répondez pas avec votre commentaire habituel. Car sachez que si le souci de ma fille s'avère différent du diagnostic à l'aveugle de votre interne vous aurez effectivement de mes nouvelles via mon conseil car maintenant ça suffit ! Même au fin fond de l'Ouzbékistan la prise en charge est faite de manière professionnelle et ceci à toute heure du jour et de la nuit !
J’ai accouché à la maternité HCC personnels au top, aux petits soins rien à signaler par contre quelle honte pour les urgences pédiatriques. J’appelle ce soir samedi 24/01 à 22h12 les urgences pédiatriques car ma fille de 3 semaines avait bu le lait infantile dont les lots ont été rappelés en complément du lait maternel et présente des symptômes digestifs inquiétants le monsieur du standard d’abord qui ne s’est pas présenté se permet de me raccrocher au nez sous prétexte qu’il est débordé et qu’il n’a pas le temps de donner un avis au téléphone. Donc zéro courtoisie, raz-le- bol on parle d’urgences pédiatriques, les médecins sont censés écouter les parents c’est la moindre des choses parce que les bébés n’ont que leurs parents comme porte-parole et résultat des courses on appelle le 15 heureusement qu’on est tombé sur des belles personnes qui nous ont conseillé de surveiller les symptômes en cas d’aggravation de foncer aux urgences ou sinon attendre demain matin, " ils seront des bonnes humeurs" on est où là donc maintenant la prise en charge des patients dépend de l’humeur des médecins. On devient médecin pour sauver des vies sinon il faudrait se poser des bonnes questions et se reconvertir professionnellement. Celui- là mérite de voir son droit d’exercer être rétiré. Quelle honte, en tant que parent je suis choquée et écoeurée.
J'en sors.... Une HONTE en 2026 en urgences pédiatrique pour ma fille de 13 ans le 25 décembre pour le drainage d'un "kyste pilonidal" et aujourd'hui j'y retourne car inflammation au même endroit et douleur ... Je demande à la chirurgienne si elle ne peut pas donner quelque chose de plus costaud à ma fille car la première fois c'était compliqué et..." j'ai littéralement pisser dans un Violon"... La chirurgienne arrive avec son matériel,ma fille sous gaz hilarant (je spécifie que ça va être compliqué car la première intervention a déjà été très douloureuse) et là elle attaque ma fille sans prévenir,elle se tord de douleurs et les infirmières " adorables" augmente au maximum le gaz en voyant la souffrance de ma fille,l'une de infirmières interpelle la chirurgienne en lui expliquant que c'est très douloureux et qu'elle soit plus douce et patiente mais rien à faire... L'infirmière lui répète qu'elle aurait dû prévoir un traitement plus fort par rapport à l'intervention car les douleurs étaient intenables pour une enfant de 13 ans... Mais là chirurgienne a été sans cœur sans un minimum de patience, l'opération a été VIOLENTE et TRAUMATiSANTE pour ma fille ainsi que pour moi j'ai dû lui tenir les jambes tellement ma fille se tordait de douleurs .... En 2026 je pense que l'on peut soulager une enfant, là c'est de la torture pure et simple.... Heureusement que les infirmières ont essayé de canaliser et de faire prendre conscience à la chirurgienne que l'enfant était en grande souffrance,et on fait leur maximum pour tenter de soulager ma fille. On voit le personnel qui est proche des personnes et " les autres" ... J'ai toujours soutenu le combat des soignants mais là ce numéro là je ne pensais jamais le vivre en 2026 en France
opération gynécologique en ambulatoire : - locaux neufs, propres, confortables, panneaux pour s'orienter nombreux et simple d'utilisation. - Personnel magnifique, accueillant, très à l'écoute, disponible, empathique, d'une grande douceur et très professionnel (malgré les heures de dingues qu'ils font). Je tiens à mettre un point d'honneur à l'ambiance "Humaine" de l'établissement ; je ne m'attendais pas à une prise en charge aussi "cocooning" lors de mon intervention, en partant du personnel administratif, suivi des infirmières, du personnel de bloc opé, de la surveillance en salle de réveil, jusqu'au chirurgien lui-même. Mille fois merci.
Service d’hospitalisation pédiatrique au top! Nous avons dû passer plusieurs séjours avec notre petite de 12 mois à l’hôpital. Et l’équipe était parfait! Les infirmières vraiment douces, les AP très dévouées, l’équipe médical a l’écoute! Nous sommes vraiment ravis des soins que notre petite a reçu, ainsi que de toute la douceur et la bienveillance que nous avons eu tout au long du séjour. Merci de tout cœur à toute l’équipe de pédiatrie ❤️
Un grand merci à toute l’équipe des sages femmes qui m’ont accompagné pendant mon accouchement et mon séjour à la maternité. Je serai toujours reconnaissante de leur gentillesse et professionnalisme .☺️
Je vous adresse cette lettre pour exprimer ma profonde indignation à la suite d’un incident survenu au sein de votre service de maternité. Je suis enceinte de 34 semaines, une période où chaque détail du suivi médical devrait contribuer à la sécurité et au bien-être de la mère et de l’enfant. Pourtant, ce n’est absolument pas ce que j’ai vécu dans votre établissement. Le (date précise), j’ai demandé un changement de médecin en raison d’un manque persistant de confiance et de communication avec mon praticien actuel. Une telle demande relève du droit fondamental de toute patiente de choisir un professionnel avec lequel elle se sent en sécurité. Or, la secrétaire du service m’a refusé catégoriquement, sans justification, sans explication, et sans même prendre la peine d’écouter ma situation. Cette attitude brusque, méprisante et totalement dépourvue d’humanité est inacceptable dans un service censé accompagner les femmes enceintes avec respect et bienveillance. Je tiens à souligner avec la plus grande fermeté que ce comportement a eu un impact psychologique particulièrement lourd. À 34 semaines, alors que la vulnérabilité émotionnelle est maximale, être confrontée à un refus sec et à un manque total d’empathie m’a provoqué un niveau de stress et d’angoisse intolérable. Une secrétaire de maternité doit être formée à comprendre l’importance de son rôle et les conséquences graves que peuvent avoir des paroles ou attitudes inappropriées sur une femme enceinte. Ce n’est manifestement pas le cas ici. Au vu de la gravité de la situation, j’exige : 1. Une enquête interne sur cet incident, incluant une évaluation du comportement du personnel concerné ; 2. La communication immédiate de la procédure officielle pour changer de médecin, procédure à laquelle j’ai droit ; 3. La mise en place urgente d’un changement de praticien, sans délai supplémentaire ; 4. Des mesures correctives, notamment une formation ou un rappel strict sur l’accueil et la prise en charge des patientes enceintes. Je vous demande de traiter ce dossier avec toute l’attention qu’il mérite. La santé mentale et le bien-être d’une femme enceinte ne peuvent en aucun cas être négligés, et je n’hésiterai pas à porter cette situation plus loin si nécessaire. Dans l’attente d’un retour rapide de votre part, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Les hôpitaux en France, j'ai eu l'impression de partir en vacance au tiers monde. Juin 2025, je me rends aux urgence car mon fils de 7 mois a des taches rouges dans sa couche, je prend donc sa couche avec pour montrer les taches en question. Le pediatre des urgences me prend de haut en disant "c'était pas la peine ce n'est pas hygiénique" ( je précise que la couche n'était pas souiller). Il me dit ensuite que ce n'est rien qu'il n'y a pas de sang dans les urines et que je peux rentrer chez moi. Pas d'ecbu rien. Qq jours après je rappel pour avoir une prescription d'ecbu car les taches persistent. Résultat : sans dans les urines et cristaux en grosse quantité !! Puis rdv néphrologue qui m'apprend que mon fils avait une infection urinaire lors des résultat du test des urgence ! Je n'étais même pas au courant ! Le pédiatre ne m'a rien dit et n'a pas prescrit d'antibiotiques!!! Cest vraiment grave
Nous sommes arrivés aux urgences pour notre fille, victime d’une coupure profonde nécessitant 7 points de suture. On pensait être pris en charge rapidement. La réalité ? Un cauchemar 😱 Il faut sonner d’abord , on attend. Personne ne se presse. Puis on nous demande de “préparer le dossier”… Pendant ce temps, ma fille, en sang, est dans mes bras. La personne à l’accueil, totalement déconnectée, tape lentement sur son clavier, comme si de rien n’était. Aucune urgence. Aucune compassion, elle rempli d’abord votre dossier , lentement … On nous envoie ensuite en salle d’attente avant un rapide pansement provisoire . Deux heures de plus à attendre . Personne ne vient, ne regarde, ne pose de question. Ma fille pourrait s’aggraver, personne ne bouge. L’indifférence est totale. On ne vous accorde aucune importance. C’est inacceptable. Un service d’urgences pédiatriques incapable de réagir face à une enfant en détresse, c’est grave. Plus jamais
Nous sommes venus en urgence pédiatrique avec notre enfant, et magnifique un seul accompagnant, l'autre doit rester dehors dans la bagnole comme un clochard. 2 bornes de recharge pour véhicule devant l'entrée, évidemment rien ne marche, pas d'informations comment l'utiliser... On marche sur la tête, on paie des impôts pour de l'équipement qui ne marche pas et pour un accueil aussi misérable!!!!
Un grand merci à l'ensemble de l'équipe du service de gynécologie où j'ai été opérée il y a peu. Leur gentillesse et leur bienveillance rassure énormément dans un moment comme celui que j'ai vécu. Le personnel médical fait un travail remarquable dans toute circonstance, alors bravo à vous. Et encore Merci
Je tiens à remercier tout le personnel de cet établissement ! J’ai accouché le 22 février de mon petit garçon, tout a été parfait malgré un déclenchement et des douleurs atroces … je suis aller au urgence il y a 2 semaines car mon petit garçon a fait un malaise et on a été prit en 5 min, pleins d’examens ont étés fait et nous avons dormir la bas pour le garder en observation et encore une fois tout le personne le a été aux petits soins ! Je vous remercie milles fois
Nous avons été très bien suivi du déclenchement à l’accouchement. Les sages femmes et auxiliaires sont vraiment au top et aux petits soins , et disponible des que nous avions besoin. Nous avons fait un séjours de 7 jours et nous nous sentions vraiment bien et rassurés 🤩 Tout était parfait 👍 Aline et Julien
Attendre environ 9h pour un petit garçon de 5 ans en attente de points de sutures…. Lamentable. Rentrer à plus de 1h30 du matin alors que nous sommes arrivés vers 16h… je ne comprends pas qu’en 2025 on puisse traités encore les patients comme ça… attendre 3/4h aux urgences je conçois encore mais plus de 9h pour qqes points, y a qqe chose à revoir. J’espère que vous prendrez bonne note de ce commentaire pour vous améliorer sur la prise en charge.
Bonjour, je souhaite remercier l’équipe en ambulatoire ou a séjourné mon fils. L’éducatrice pour enfant une blonde au yeux bleu hyper gentil que je n’oublierais pas qui nous accompagné tout au long de notre attente avant l’opération. La chirurgienne : rien à dire Top et je la souhaite bon courage! J’adore voir des gens qui aiment leur métier. Les infirmières du matin hyper gentil aussi que je remercie qui savent parler avec les enfants contrairement a ceux de la journé qui eux parlent trés froidement et sans sourire. Voilà.
Je vien avec ma petite fille de 2ans malade et fiévreuse on me fais repartir contre ma volonté et ma fille a toujour de la fièvre quel professionnalisme ! Aucune empathie de la part d’une infirmière qui me voyait galerer a ranger les affaires de ma fille elle rester les bras croiser devant moi une maman et venu m’aider une honte pour un hôpital !
Urgence pediatrique surchargé avec 3 patient, ils nous ont meme oublié pendant 5h, de plus il vous demande de prendre rdv par mail et de ne surtout pas appelé pour un rdv de control, pas de reponse et quand vous demandez ce que vous devez faire on vous parle sur un ton meprisant. Bref a quand un etat qui met les moyens dans la santé et a quand des personnes calme et a l'écoute, chose que moi jai fait pour eux, je n'ai jamais ete agressif ou impatient.
Je remercie toute l équipe médical du service maternité, urgence obstétrique pour leur travail, leur rapidité, leur empathie ! Grâce à eux j ai accouché par césarienne programmée, tous c est bien passé. Notre fille va bien ! Merci a vous!
Mon fils est passé par la chirurgie ambulatoire. L’équipe du bloc ainsi que l’équipe du service ont fait preuve d’une très grande bienveillance et patience à son égard. Même si la journée a été très difficile pour lui, je suis très reconnaissante de tout ce qui a été mit en place pour que ça se passe le mieux possible. Merci beaucoup.
Arrivée au urgence avec les pompiers venu chercher ma fille pour douleur à la tête importante et deux pertes de connaissances en bref 2h au urgence une pauvre bandelette urinaire, un ecg, tout est normal rentré chez vous et prenais rdv avec un spécialiste. 18 mois que l’on cherche de quoi notre enfant souffre et qu’on nous balade. Au finale une petite fille qui se plaint toujours autant dans la voiture au retour. L’hôpital part en vrille et j’en sais quelque chose car je fais partie du personnel soignant. Pasteur 2 vous êtes une honte pour la prise en charge de la douleur de l’enfant. Aucune écoute, aucune bienveillance. Perte de connaissance = hospitalisation !!!! C’est pas grave on ira bientôt nous faire soigner chez nos voisins allemand.
Vous rentrez en bonne santé dans l’établissement et vous ressortez avec un abonnement chez le kine, ostéopathe, psychologue, gynécologue pour gérer le désastre du corps médical. Par chance il y a quelques sages femmes qui sont bienveillantes et professionnelles pour rattraper cet enfer passé dans cet établissement. Les patients et le personnel dont l agent de sécurité fument à l entrée, donc les bébés de quelques heures inhalent déjà les fumées malgré multiple demandes pour fumer ailleurs
Ma nièce est à l hôpital Pasteur 2 depuis 15j J accompagne sa maman pour essayer de croiser le médecin Elle nous voit..... nous demande Vous avez un pbme ?.mon dieu si l empathie ne fait pas partie de votre tempérament Changer de métier !!!. Horrible. Froid dans le dos Pour info mon passage était aujourd'hui à 11h si un responsable a besoin de retrouver la doctoresse présente à ce moment Aucune information et le tout avec mépris Votre moyenne de 3 mérite sûrement une remise en question
Un très grand merci à l'équipe de nuit du 11 novembre 2024 aux urgences pediatriques! De la secrétaire, aux infirmières et le medecin de garde....tous ont été d'une extrême gentillesse mais pas seulement! Ils ont SURTOUT été à l'écoute de ma fille, de son ressenti (de son vécu), des symptômes de sa crise d'asthme , et ont pris le temps pour prendre soin d'elle. Un médecin bienveillant, doux, calme et à l'écoute!!! Une chose tellement précieuse ! On ne dit jamais assez souvent quand les équipes ont été top! Mais là...ce soir....(après tant d'expériences négatives à Mulhouse....et je pense qu'on en a pas fini)....nous sommes rentrés serein...beaucoup moins stressés. Mention Spéciale !! 🥳 Merci encore à tous!
Le service de naissance normal de l'hôpital est peut-être bon, mais l'enfant avec un bras cassé attend aux urgences dans la salle d'attente pendant des heures. Ce système de santé n’existe pas même dans les pays sous-développés. Le service des urgences ne mérite même pas 1 étoile. Les administrateurs des hôpitaux ne peuvent même pas répondre à autant de plaintes et proposer des solutions. Je suppose qu'ils sont à l'aise et ne veulent pas être dérangés.
Pour la naissance de notre premier enfant, j’ai accouché par déclenchement en août dernier. Une expérience exceptionnelle ! Nous avons été si bien accueilli ! Les équipes sont formidables, je recommande cet établissement +++ pour vivre les premiers instants avec votre bébé. Nous avons eu une sage femme incroyable pour l’accouchement, motivante, à l’écoute et le tout, tout en douceur ! Un accouchement mémorable, j’en garde un super souvenir. Et leurs façon d’inclure le papa du début jusqu’à la fin est juste incroyable ! Alors un grand merci à toutes les équipes qui se sont occupé de nous du début jusqu’à la fin.
Pour la naissance de notre premier enfant Romy, nous avons vécu une expérience exceptionnelle à la maternité, tout était parfait du début à la fin. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur soutien inconditionnel. Grâce à eux, nous avons pu vivre ce moment unique en toute sérénité.
J'ai accouché par déclenchement il y a 2 mois. J'en garde un très bon souvenir. J'ai été très bien accueillie par le pôle mère enfant. L'équipe de sage femmes très bienveillantes, ainsi que les auxiliaires de puériculture, les médecins et l'anesthésiste qui s'est occupé de moi. J'ai eu aussi une sage femme incroyable pour mon accouchement qui a été super présente, encourageante et j'en passe. J'ai trouvé génial aussi comment elles incluent le papa dans tous les soins pour le bébé. Elles ont été à l'écoute et ont prit le temps d'échanger avec nous chaque fois qu'on avait des questions et des inquiétudes. Je recommande !
Merci au médecin des urgences pédiatriques ainsi qu'aux deux infirmières rencontrées qui ont pris le temps de s'adapter à un bébé malade..Explications claires et personnels très pro. Première expérience à la maternité du pôle il y a un an rien à redire également, prise en charge de bébé et maman au top !
J’ai été suivi pour toute mes grossesses dans cette maternité au fil des années j’ai vu une réelle baisse de professionnalisme, à tel point que mon passage aux urgences gynécologique ce matin me fait me poser la question de changer de maternité. Enceinte de 5SA+5jours et étant un samedi ( donc pas de médecin traitant ni de sage femme ) je me rends aux urgences gynécologiques car je pense avoir une infection urinaire, je rappelle quand même qu’au 1 er trimestre une infection urinaire non soignée peut conduire à une fausse couche, nous sommes très mal accueilli par la sage femme qui me dit qu’une infection urinaire n’est pas une urgence, elle ne me laisse même pas le temps de terminer mon explication et part , au bout d’un heure d’attente elle me jette mes étiquettes à la figure en me disant sèchement que le médecin viendra quand il aura le temps. Pendant ce temps j’ai pu voir ce comportement hautin avec deux autres patiente dont une qui venait pour accoucher, elle l’a laisser poireauter plus de 20 min en salle d’attente. Pour notre part nous avons finit par trouver une autre solution auprès d’une pharmacie, pharmacienne et médecin en téléconsultation sidérée par le comportement de cette sage femme. Et dire qu’à une époque vous étiez réputée pour être une maternité d’écxélance vous êtes de venu plus que minable. Cette dernière grossesse se fera très loin de vous !
Les 2 étoiles c'est pour l'équipe des urgences Gynéco-obstétriques qui a été aux petits soins quand j'en ai besoin. Et le docteur MALINA qui est très compétente. Clairement j'ai préféré 10 000 fois le privé (Rhena Strasbourg). Il y avait une secrétaire qui a même refusé un verre d'eau à ma fille de trois ans par 27 degrés. Les sages femmes des consultations sont froides et ultra protocolaires. Même si dans mon dossier (qu'elles n'ont pas pris le temps de lire il y a clairement marquÉ que je suis TSA). SERIEUSEMENT, si je n'avais pas besoin d'être suivie à l'hôpital je retournerai dans le privé DIRECT. Veillez svp à changer les pratiques et a rendre la prise agréable. Pour certaines patiente être enceinte c'est déjà assez compliqué
Je me suis rendue pour la première fois aux urgences pédiatriques de Colmar pour mon fils. Merci à toute l'équipe de nuit comme de jour pour leur gentillesse. Certes l'attente est longue aux urgences mais par la suite il a bien été pris en charge. Un grand merci à l'infirmière de nuit pour sa patience et son professionnalisme.
Venir le matin et repartir à 18h ! Faire attendre un enfant des heures et des heures c'est inadmissible, même nous on en à eu marre d'attendre je peut comprendre que c'est pas facile mais pour nous aussi. Vous êtes comme sa tout la temps ou juste à l'hôpital ? c'est juste désagréable, changer de métier sa ce vois que vous en avez marre de la vie. Le bon point c'est qu'il y avait une salle de jeu sinon sans sa je c'est pas ce que les enfants auront fait les pauvres. Je remercie Mme Ripepi qui à opérer mon fils.
Pauvres enfants, l’état des hôpitaux en France est inquiétant… le service des urgences n’a rien d’urgent. Accueil antipathique, heureusement l'infirmière qui fait les premiers examens est plus aimable et compatissante. Visite avec mon fils de 8 mois pour vomissements et température, un seul parent autorisé (tres simple à gérer quand ton bébé se vomit dessus par exemple) Arrivés à 23h repartis à 5h du matin pour une consultation qui a durée 5 petites minutes, une honte… Reçus par une interne qui fait un examen rapide et plutôt approximatif, je demande à ce que la température soit reprise, elle lui touche les mains en disant que ça a l’air d’aller, le thermomètre affiche pourtant 39,2… on repart avec une ordonnance et voilà. Si toutes les consultations sont aussi expéditives pourquoi autant d’attente ? Un manque de personnel évident, c’est triste d’en arriver là pour un service aussi important, malheureusement le personnel ne fait que subir et les patients aussi.
J'ai accoucher de mon fils le 5 décembre 2022 à 21h36. Accouchement très rapide. (Je suis arrivée à la maternité à 18h), équipe de nuit superbe, accouchement douloureux mais équipes très rassurante malgré les forceps. J'y es été hospitalisé pendant 4/5 jours car risque de pré eclampsie, une équipe formidable qui m'a suivie. Contrôle plusieurs fois par jours, suivi au top tout au long des 5 jours. Repas copieux et très bon. Je ne m'attendais pas a autant 🙏🙏. Merci beaucoup et courage a l'équipe de sage femme 🥰😘. Point négatif..on ne ma jamais remis mon dossier de grossesse 😅
Mon fils a eu une fracture ouverte du nez suite à une très mauvaise chute à vélo , le personnel a été formidable, efficace dans la prise en charge, examen complet , suture « bien faite » dans l’empathie, à l’écoute , autant envers mon fils que envers nous parents sous le choc. Le Seul bémol ça été le suivi ensuite , pour avoir son dossier, mais il va bien à ce jour . Un grand merci aux professionnels de santé pédiatrie pasteur 2 .
Petit séjour aux urgences pédiatriques pour mon fils qui avait fait une chute assez importante d'un arbre. Prise en charge rapide , personnels soignants adorable avec mon fils , très prévenantes, a l'écoute , et surtout une super Docteur, qui a très bien osculté mon fils , qui a pris le temps , malgré un service débordé. Une infirmière au top également, très douce et disponible. Merci infiniment 🙏
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