One Clinic - Massy

Je met 5 étoiles mais j'aimerai réellement mettre bien plus ! Après des mois d'erences médicales et de mal être dû a cela, les docteurs Menzella et Sharifzadehgan m'ont vraiment sauvée! Elles ont réussi à mettre un nom sur mes problèmes de santé l'une et l'autre en parallèle et en équipe. J'ai réussi à avoir un diagnostic, un suivi exceptionnel, une écoute et compréhension, chose que je n'ai jamais eu avant qu'elles me reçoivent. Je vous remercie énormément pour votre professionnalisme et votre humanité

Cabinet médical moderne et propre, très bon accueil pour les assistantes, en particulier Mme Yasmina, elle est professionnelle et attentive, elle m'aide même à prendre mes rendez-vous si besoin il y a. Dr Shervine Sharif est une excellente gynécologue, elle prend tout son temps à m'expliquer chaque étape avec précision et bienveillance, ce qui met en confiance. Merci à toute l'équipe One clinique de Massy.

Pour la 3éme fois consécutives le Dr DAOUDI annule notre RDV pourtant confirmé initialement par Doctolib ! Cela devient gaguesque... A chaque fois je reçois ce message laconique via Doctolib je cite: "Malheureusement, votre soignant a dû annuler votre rendez-vous" sans autre explication??? Pourquoi proposer des dates de RDV qui apparemment ne peuveut-être honorées par le docteur DAOUDI? Que penser de cette attitude Docteur pour votre information je suis en ALD je n’ai plus de médecin traitant (parti à la retraite) et souhaiterais renouveller mon ordonnance... Compte tenu de ces refus je ne vous solliciterai plus et vous adresse mes plus plates excuses pour vous avoir dérangé ! En tout cas, pas de merci pour l’empathie dont vous faite preuve...

L'endroit est chaleureux, le personnel est a l'écoute et professionnel, j'ai effectué un examen avec le Dr Begarin Agnès , une femme très agréable qui effectue son travail avec minutie et qui donne des explications nette et claire en cas d'éventuelles questions Je recommande !

Très déçue par la prestation d'un de leurs gynécologues, personne hautaine et aucune délicatesse, il m'a limite grondé car j'ai pas fait le suivi par mois depuis le début de ma grossesse et le fait d'avoir pris mon rdv écho du deuxième trimestre a deux semaines de retard (sachant que je suis encore au 2 ème trimestre ), j'ai une grossesse normale qui nécessite pas un suivi ts les mois et pour mes précédentes grossesses le suivi ( test urinaire et tention) je le faisais au 7 mois de grossesse pas avant et 1 rdv échographie par trimestre, je lui demande ensuite de me rappeler le nom de la clinique, il me dit il faut faire le suivi avec moi pour vous inscrire façon de dire si je fais pas le suivi chez eux je pourrai pas m'inscrire pour mon accouchement a la clinique, je demande de savoir la date prévue d'accouchement il me dit prenez la date du début et rajoutez lui 9 mois et j'en passe !!! bref je préfère en rester là car je garde vraiment mauvais souvenir de cette consultation expéditive , désolée Mr de ne pas être rentable pour vous avec une grossesse normale et 1 rdv par trimestre pour écho à 218 € malheureusement c pas assez !! Appart ça le centre est agréable propre et beau,de plus les filles à l'accueil rien a dire souriantes et très correctes.Comme je suis indulgente je ne donnerai pas le nom de ce professionnel que je ne peux même pas nommer docteur , pour l'être il faut un niveau minimum de délicatesse et d'empathie et puis avant de parler d'honnêteté apprenez a être à l'écoute de vos patientes et a ne pas les considérer uniquement comme une source d'argent, apprenez a briller à travers la noblesse de votre métier et laisser les commerçants faire leurs métier

Les personnes à l’accueil ne prêtent pas attention! On a dû attendre 30min en plus de 10min d’avance car elle n’avait pas enregistré qu’on était sur place. J’en parle pas du médecin qui sait ni dire bonjour ni bonne journée!

Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant l’organisation de votre cabinet. Je suis suivie par deux médecins au sein de votre structure : un gynécologue et un médecin généraliste. Malheureusement, aucun des rendez-vous pris jusqu’à présent n’a commencé à l’heure prévue. Aujourd’hui, j’avais rendez-vous à 15h20 avec le médecin généraliste.(Amar Staali) À 15h40, une personne était encore devant moi. Sur les trois rendez-vous que j’ai eus avec ce praticien, aucun n’a été respecté à l’horaire convenu. Je comprends que des retards puissent survenir occasionnellement. Toutefois, lorsque cela devient systématique, cela donne le sentiment que les créneaux sont surchargés, possiblement dans un objectif de rentabilité, au détriment du confort et du respect des patients. Il est regrettable que cette situation ternisse l’image de votre cabinet, car les locaux sont propres, les médecins sont courtois et les secrétaires aimables. Cependant, devoir attendre pour présenter sa carte Vitale, patienter ensuite pour la consultation, puis refaire la queue pour régler la consultation rend l’expérience particulièrement contraignante. Je vous invite donc à revoir votre organisation afin d’améliorer la gestion des rendez-vous et l’accueil des patients

Fuyez le Dr Begarin ! Elle n'aide pas ses patients mais les rabaisse ! Grossophobe, elle ne fera que vous dire que vous êtes grosses et nulle. Elle ne vous croira pas quand vous lui direz quelque chose. Elle n'écoute pas ses patientes. De plus aucune explication sur ce qu'elle est en train de faire. Premier frotti j'essaye de savoir comment cela fonctionne mais aucune explication rien. A fuir vraiment. Expérience traumatisante pour moi. Je suis ressortie en pleurant de son cabinet.