MSP d'Epinay-sous-Sénart

J'ai un médecin traitant dans cette maison médicale et j'appelle aujourd'hui depuis 8h du matin pour obtenir un rendez-vous. Après avoir essayé 30 fois d'appeler jusqu'à 08h15, je n'ai pas réussi à les joindre. Après j'ai ensuite attendu 10 minutes en ligne avant qu'on me dise qu'il n'y avait plus de place d'urgence madame. C'est décevant. Dans un autre cas, j'avais un rendez-vous pour mon fils. Le médecin m'a dit que c'était normal qu'il soit enrhumé, car il avait commencé l'école. Pourtant, le lundi matin, mon fils se plaignait de douleurs et un autre médecin a diagnostiqué une otite qui avait déjà touché l'autre oreille. Si je consulte un médecin, c'est parce que je ne suis pas médecin moi-même ! Il est essentiel qu'on me prévienne de l'état de mon enfant, même s'il s'agit d'une petite otite. J'ai reçu des antibiotiques, mais je reste préoccupée car le traitement ne semblait pas adapté à son âge et à son poids, et n'a pas été efficace à 100%. J'ai donc pris un troisième rendez-vous ailleurs pouren fin bien traité. Avec les difficultés d'aujourd'hui pour téléphoner, cela devient de plus en plus frustrant. Malheureusement, la qualité du service semble se dégrader.

Ça fait des jour que j'appelle et le secrétariat ne repond pas..

Une maison de santé bien géré j'ai l'impression. Une dédicace pour l'équipe du secrétariat qui sont compatissantes et toujours à la recherche d'une solution rapide. Pour le médecin traitant, c'est compliqué de le voir mais les internes sont très bien.

Docteur QUINT : odieux, irrespectueux, vulgaire… Ne nous a pas adressé la parole durant l’échographie, n’a jamais répondu à nos questions à savoir si bb allait bien… une honte …

Monsieur QUINT n’est aucunement qualifié pour ce métier. Méprisant en retard et mal poli en plus. Il m’a terriblement fait mal pour une echo du 3eme trimestre. Il a tellement appuyé sur mon ventre sans m’en informer que je suis rentré avec des douleurs horribles et des contractions. Et biensure je suis sorti du cabinet sans même savoir si tout va bien car il n’a absolument dit AUCUN MOT concernant cette échographie. C’est scandaleux A fuir. Je ne le recommande absolument pas.

Secrétaire très professionnelle et j'ai eu l'occasion de voir plusieurs docteur de ce cabinet il sont tous très gentils et professionnelle je recommande les œil fermés

L’accueil téléphonique est très professionnel, l’écoute est parfaite. Chaque médecin consulté a été à la hauteur et a parfaitement répondu à mes besoins.

Médecin intéressé que par l argent et tres méprisant, évitez le Dr Quint et cette maison de santé. C'est un conseil d ami