MEyeClinic

Très déçue par cette clinique d’ophtalmologie. J’avais pris rendez-vous à l’avance et respecté toutes les démarches nécessaires, je ne suis donc pas venue sans rendez-vous. Malgré cela, nous avons été négligés et traités avec un manque de respect, aussi bien envers moi qu’envers mon petit enfant de moins de 3 ans. Le personnel a manqué de douceur et de bienveillance, ce qui a profondément affecté mon enfant, sorti triste et bouleversé. Pourtant, la clinique prétend être adaptée à l’accueil des jeunes enfants.

Le Dr Georgelin est absolument génial ! Autant avec les enfants qu’avec les parents, il fait preuve d’une grande bienveillance. Il sait mettre les plus petits en confiance tout en prenant le temps d’expliquer clairement aux adultes. Une écoute, une douceur et un professionnalisme vraiment remarquables. Bienveillance +++ ! Je recommande les yeux fermés.

Expérience globalement mitigée avec le Docteur Butori. Les deux premiers professionnels que j’ai rencontrés ont été très à l’écoute, pédagogues et ont pris le temps d’expliquer les différentes options possibles (notamment verres progressifs et LASIK), ce qui était très appréciable. En revanche, la consultation avec le Dr Butori a été particulièrement décevante. J’ai ressenti un manque d’écoute évident, des réponses expéditives, une certaine impatience lorsque je posais des questions, ainsi qu’un réel manque d’empathie. L’approche du Dr Butori m’a semblé très académique, voire froide, sans réelle volonté d’accompagner ou de conseiller le patient — ce qui est pourtant fondamental dans la pratique médicale. Aucune alternative ni recommandation claire ne m’ont été proposées spontanément, alors même que ces options avaient été évoquées en amont par ses collègues. On a davantage le sentiment d’un acte réalisé à la chaîne que d’une consultation personnalisée. La consultation était clairement précipitée, avec peu de place pour un échange constructif. Par ailleurs, une demande simple concernant l’édition de deux ordonnances séparées a été refusée sans justification pertinente par le Dr Butori, alors que le secrétariat a pu le faire immédiatement et sans difficulté — ce qui renforce l’impression d’un manque de considération. Je ressors de ce rendez-vous avec plus de questions que de réponses, ce qui est regretable au vu du coût de la consultation (152€). On s’attend légitimement à un minimum d’écoute, de pédagogie et de conseil. Une approche davantage centrée sur l’écoute, l’empathie et le conseil — qui constituent, selon moi, les fondamentaux de la relation médecin–patient — est indispensable de la part du Dr Butori.

Expérience excellente !. Le Dr Martiano est formidable !. J'ai été opérée en une seule fois d'une membrane épi-rétinienne et de la cataratte. Tout s'est très bien passé. Je n'ai ressenti aucune douleur, juste une petite gêne les 10 jours suivants, normale et prévue, mais largement supportable. Le suivi impeccable. J'ai retrouvé une bonne vue ! Merci Docteur. Allez à son Centre... les yeux fermés !

il y a 6 jours Nouveau Le docteur BUTORI est une excellente médecin, très à l'écoute, très rassurante, très professionnelle. La secrétaire brune qui est à l'accueil du bas était le jour de ma visite de très mauvaise composition ce qui aurais pu me faire hésiter à revenir dans cet établissement, d'autant que le montant des dépassements d'honoraires ne sont pas annoncés à l'avance et que le montant à l'accueil peut paraître salé. Cependant, un appel téléphonique d'une responsable à apaisé immédiatement la situation, tout est bien qui finit bien 🤩

J’ai appelé pour obtenir un avis médical concernant un patient dont l’œil était devenu rouge. Je suis tombée sur une IA qui n’avait manifestement pas les compétences pour évaluer la situation. J’ai demandé à parler à un humain, mais je n’ai jamais eu de retour. Nous nous sommes donc retrouvés à attendre tout le week-end sans aucune réponse. Je trouve cela scandaleux qu’il n’y ait pas de relais humain dans ce type de situation.

Myopies importante depuis plus de 50 ans. J ai consulté ce cabinet après une recommandation pour ma fille de 13 ans. La prise en charge de ma consultation annuelle pour renouvellement de lunettes A montré le besoin de faire des lasers pour stabiliser ma vue du préventif et curatif. On m a proposé un rdv en moins de deux semaines! Je suis très satisfait de la qualité des intervenants et le professionnalisme de ce cabinet. Je pense avoir rarement été aussi bien prise en charge pour mes yeux. Je recommande vivement ce cabinet et en tant que professionnel de santé (pharmacien) moi même, je trouve remarquable de mettre le patient au centre de l offre de soin. Je vous remercie aussi pour votre empathie. Toute l équipe est au sommet. Bravo et merci encore pour votre réactivité et soins. Ghulam Yahiya

Un grand merci au Docteur Martiano pour ses compétences, il me suis depuis des années suite a un accident du travail, il a su aussi redonner vie à mon regard grâce à une kératopigmentation réparatrice, un geste d'une grande précision, son expertise est remarquable. Il est à l'écoute, rassurant et humain. Merci aussi au Docteur Costet . Toute l'équipe de M'eye clinic est formidable . Je recommande le Dr Martiano sans hésitation.