Clinique dermatologique · Rouen (76)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Mathildermato est un cabinet de dermatologie clinique situé à Rouen (76100). Le site mentionne des recherches liées aux services de dermatologie, aux produits de soins de la peau et aux traitements de l'acné.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
J’aurai du faire un tour sur les commentaires avant de perdre une demi journée à m’y rendre. Si je pouvais mettre 0 je l’aurai fait. 10 minutes, 50€. Pour absolument aucune plus value, uniquement me donner ses prochaines disponibilités et sa tarification. Merci mais non merci. Plus jamais. Et Acceuil non agréable. A fuir
Les glorieuses des années en or ? Une consultation de 9 mn a 80 euros 1h15 de retard docteur samin après 9 mois d attente Une stagiaire donc entre chaque rdv on doit attendre car débriefing? Mais quand on passe on sent que c vite expédier a peine regardée hop .. faut partir la salle d attente est bombée La secrétaire fait de son mieux mais 2 personnes en bac office serait pas de trop téléphone plus accueil personnel ? Toutes les minutes on ne sait pas parfois s’il la personne veut rire car répond du tac au tac presque déconnecté d’elle même ou n’en peux plus de cette situation de débordement .. mais à 80 euros les 9 mn étant en gestion vous pourrez prendre 2 personne a l’accueil ! la santé devient triste à une époque c’était soigner pour un tarif normal et donnant donnant on n’a envie de vite partir alors que la deco est belle pourtant mais cela ne fait pas tout
Expérience tout simplement scandaleuse. Impossible d’obtenir un rendez-vous pour un contrôle de la peau et des grains de beauté, ce qui relève pourtant du suivi médical de base, alors que des créneaux sont disponibles sans difficulté pour des actes esthétiques comme le laser. Cherchez l’erreur. À cela s’ajoute un accueil inacceptable : une secrétaire particulièrement désagréable, condescendante, et qui se permet en plus de se plaindre que les patients se déplacent pour essayer d’obtenir un rendez-vous. Un tel manque de professionnalisme et de considération est inadmissible, surtout dans un contexte médical où le sérieux et l’écoute devraient être prioritaires.
Je mets une étoile pour pouvoir laisser une commentaire . Secrétaire désagréable mais à un point wooooow J’ai appelé pour demander si la consultation pour un devis prenait beaucoup de temps vu que je devais récupérer mes enfants après, la secrétaire était d’une méchanceté du jamais vu déjà en décochant le téléphone son ouiii était inattendu!!!! Suite à ça mon rdv était annulé dans la seconde sans explication !!! Mais quand je lis les commentaires je comprends toute suite que je ne suis pas la seule !!! Dans quelle monde on vit. Si je pouvais j’aurais mis plutôt 0 étoile, à fuir . C’est aberrant!!!
Impossible de prendre un rdv dermatologique. En revanche possibilité de rdv pour du laser épilatoire dans 15 jours. Honteux. Ces gens ne sont ils pas médecins ?? Qui du serment d’Hippocrate. Et tout cela au sein de la Clinique Mathilde. Le soin a-t-il laissé la place à l’apparence. Je trouve cela pitoyable et bien triste pour quelqu’un qui a visiblement fait des études de dermatologie. Visiblement, l’opulence prime sur la vocation
Impossible d’obtenir des soins dermatologiques même avec un papa qui est décédé d’un mélanome. Seuls les soins esthétiques sont autorisés par le docteur Samain qui visiblement a délaissé son serment d’Hippocrate contre un portefeuille bien rempli.
À fuir Quitte à attendre n hésitez pas à aller ailleurs ça ne pourra pas être pire
Impossible d’avoir un rv sauf pr de l’esthétique! Des personnes ont de vrais problèmes de santé et ne peuvent pas avoir accès au soin. Quelle honte! C’est inadmissible. Est-ce que qqn va agir?
J’attendais depuis longtemps le rdv, ils me l’ont annulé sans raison
Impossible d'obtenir un rdv autre que pour des injections et du laser. C'est un service presque dédier a l'esthétisme y compris si vous êtes orienté par votre médecin traitant. Bien dommage que l'esthétique prime sur les consultation de santé dermatologique.
Payer 47,50 la consultation pour refuser de m’enlever un grain de beauté car « nous ne sommes que 4 nous n’avons pas le temps ». Secrétaires exécrables . Je ne suis pas prête d’y remettre les pieds, je laisse ma place aux nouveaux clients qui sont tous refusés
Assistante extrêmement malpolie et désagréable au téléphone
Prise de Rdv compliquée
Quelle catastrophe ! malpolie : m'a pris en retard sans excuses, m'a fait payer une consultation pour ne rien me dire, inefficace, incompétente, et de surcroit désagréable mais vraiment !! j'ai lu les précédents avis je suis d'accord avec tous. Elle n'en veut qu'à votre argent et n'a qu'un seul but, vous faire payer des actes sans remboursement sécu. Faire toutes ces études pour montrer une face tellement triste, pourquoi fait-elle ce métier qu'elle n'a pas l'air d'aimer, pas plus que ses patients ?? Hautaine et sûre d'elle. Mme, remettez-vous en question... A fuir absolument !!! f
Si vous présentez une pathologie dermatologique vous ne pourrez avoir de rendez-vous, en tant que nouveau patient. Seuls les actes lucratifs type épilation laser ou autre vous ouvriront l'accès à un créneau. Lamentable !
Je me suis rendue au cabinet aujourd'hui (10/06), pour savoir si je pouvais obtenir un rdv mais la secrétaire m'a indiqué que les docteurs ne prennent plus de nouveaux patients. Je mets l'information ici pour que tout le monde puisse chercher ailleurs. Bon courage 👍
Je suis comme vous, ça ne mérite pas 1 étoile. Impossible de les joindre par téléphone et même par doctolib même si vous êtes suivis pour un mélanome. HONTEUX. Je modifie mon AVIS ,je viens de déposer plainte pour non accès à un suivi de mélanome. Ce centre n'engendre que des CB Pour des soins non remboursable par le régime social. Avis remis en main propre à ARS .ce jour. Je vous communiquerai le numéro d'avis des que possible
Voilà mon expérience, j’ai mis une étoile afin de publier un avis si j’avais pu mettre 0 étoile et bien c’est la note que j’aurais attribué sans équivoque, j’ai appelé le cabinet pensant que j’aurais le professionnalisme de « médecins »… or ces prétendus médecins ne proposent que des rendez-vous d’épilation, de laser anti vieillissement et un tas d’autres prestations d’esthétique, voilà ma suprise, si j’avais voulu m’épiler le maillot et bien j’avais un rendez-vous dans l’immédiat mais comme j’appelais pour mon enfant qui souffre d’une pathologie de la peau qui lui empoisonne la vie et bien il n’y a plus de place pour ce patient qui semble-t-il n’est pas une priorité pour ces prétendus médecins qui ont très certainement juré de respecter le serment d’hypocrate….. aujourd’hui les patients ne sont plus des patients, ils sont des clients…. Cabinet de dermatologie ???? Non c’est juste un cabinet d’esthétique en fait 🙄.
Clinique.contact