Clinique.contact⭐ 1/5 Malheureusement, j’ai eu la malchance d’accoucher dans cette maternité et cela a été la pire expérience de ma vie. Mon accouchement a été extrêmement difficile et traumatisant. J’ai eu une dilatation complète à 10 cm, avec plusieurs tentatives pour un accouchement par voie basse. Malheureusement, j’ai eu le sentiment d’être prise en charge par des personnes qui manquaient d’expérience et de compétence, ce qui a rendu cette situation encore plus difficile à vivre. Finalement, j’ai dû subir une césarienne. Face à la situation et après avoir vécu plusieurs moments très difficiles, j’ai moi-même demandé une anesthésie générale. Mais malheureusement, les difficultés ne se sont pas arrêtées après l’accouchement. Dans ma chambre, chaque personne me donnait des conseils différents de la précédente. Les informations et recommandations changeaient selon la personne à qui je m’adressais. Lorsqu’on vient d’accoucher et qu’on doit s’occuper d’un nouveau-né, ce manque de cohérence est extrêmement stressant et déstabilisant. J’aurais attendu un minimum de communication et de coordination entre les différents membres de l’équipe. J’ai également trouvé le suivi après l’accouchement très insuffisant et parfois désorganisé. Au lieu d’être rassurée et correctement accompagnée pendant les premiers jours avec mon bébé, je me suis retrouvée avec davantage de doutes et de stress à cause de consignes contradictoires. Le seul véritable point positif de mon séjour reste le suivi psychologique. La personne qui m’a accompagnée sur ce plan a été à l’écoute, bienveillante et réellement présente. C’est malheureusement le seul accompagnement dont je garde un bon souvenir. Pour le reste, je garde une très mauvaise expérience de cette maternité. Un accouchement et les premiers jours avec son bébé sont des moments extrêmement importants et vulnérables. On devrait pouvoir se sentir en sécurité, écoutée, respectée et correctement accompagnée. Malheureusement, ce n’est pas du tout ce que j’ai ressenti. Je regrette profondément d’avoir vécu cette expérience dans cette maternité et je ne la recommande malheureusement pas.
Maternité Notre-Dame de Bon Secours
Clinique de maternité · Paris (75)
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À propos de Maternité Notre-Dame de Bon Secours
Maternité Notre-Dame de Bon Secours est un établissement de la catégorie « Clinique de maternité » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
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Avis clients (438)
Je tiens à remercier chaleureusement le Pr Azria ainsi que la pédiatre Madame Inaya pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur accompagnement. ❤️ Le Pr Azria a suivi ma grossesse avec beaucoup d’attention et de sérieux, et je lui en suis très reconnaissante. Aujourd’hui, ma fille a 2 ans et demi et se porte à merveille. Je tiens également à souligner que la chambre individuelle était propre et agréable, et que le service dans sa globalité était très correct. Le personnel a été professionnel et attentionné. Merci à toute l’équipe pour cet accompagnement et cette belle prise en charge. Je recommande vivement.
Excellente maternité avec un personnel agréable et disponible. Je vous conseille fortement de vous faire suivre tout le long de votre grossesse par cette grande et belle équipe de soignants. Merci à eux tous pour leur dévouement et leur gentillesse ainsi que leur professionnalisme.
J’ai accouché prématurément à 33SA. Si on m’avait dit qu’un accouchement prématuré pouvait devenir un accouchement incroyable, je n’y aurais pas cru. J’ai d’abord été accueilli il quelques jours avant dans l’urgence et déjà la alors que mon suivi avait été fait dans une autre clinique, je m’étais senti accueillie comme si ma place avait toujours été là. Toutes les équipes sans exception ont été extraordinaire et c’est peu dire. L’émotion dans la salle quand notre bébé arrivé naturellement c’est mis à crier et à respirer seul. Je crois qu’avec les 10 personnes autour de moi, on a tous pleuré. Anesthésiste, sage femme, gynécologue, pédiatre, les équipes de jour et de nuit en néota sont extraordinaires. De la bienveillance, de la douceur, un accompagnement hors du commun. Je n’oublierais jamais qu’ils ont rendu un moment difficile, inquiétant au plus au point, en un moment magique et extraordinaire. Merci mille fois pour Tom, pour nous, pour cet accouchement et ce mois entier à vos côté. Pour toujours dans nos coeurs.
Je suis très déçue de mon expérience dans cet hôpital. Je suis arrivée en avance pour mon rendez-vous, mais je n’avais pas été informée clairement du processus à suivre avant la consultation : passage obligatoire par le secrétariat, formalités administratives, test urinaire, etc. Aucune explication ne m’avait été donnée en amont. À mon arrivée, on m’a finalement expliqué que je ne pouvais pas être acceptée pour mon rendez-vous, car je n’étais arrivée que 10 minutes en avance au lieu d’une heure. Je trouve cela incompréhensible, surtout lorsque la patiente n’a pas été prévenue à l’avance de cette organisation. J’ai également été très déçue par l’attitude de la sage-femme, que j’ai ressentie comme peu humaine et peu empathique. Dans un contexte médical, surtout pendant une grossesse, on attend un minimum d’écoute, de bienveillance et d’explications claires. Je souhaite également préciser que ce jour-là, j’avais 39°C de fièvre. Lorsque l’on m’a expliqué que je ne pouvais pas être acceptée pour mon rendez-vous, je l’ai compris et je n’ai pas insisté. J’ai simplement demandé, de manière rapide, si l’on pouvait au moins me donner un avis concernant ma fièvre : savoir si je pouvais prendre du Doliprane ou quoi faire en attendant, surtout dans mon état de grossesse. Malheureusement, la sage-femme m’a répondu d’une manière que j’ai ressentie comme très froide et méchante, en me disant simplement : “Voyez avec votre médecin traitant.” Je comprends qu’un professionnel ne puisse pas toujours assurer une consultation complète en dehors du rendez-vous prévu, mais un minimum d’écoute, d’orientation et d’humanité aurait été appréciable, surtout face à une patiente enceinte avec une forte fièvre. Cette expérience m’a laissée avec beaucoup de stress et un sentiment de manque de considération. J’espère sincèrement que l’organisation et la communication avec les patientes seront améliorées à l’avenir.
Prise en charge facile, l’équipe de la maternité est super agréable et humaine. Les rdv sont bien suivis. La propreté des lieux est irréprochable. Les médecins comme les infirmiers, les sages femme et tout le corps pro sont accueillants et au au petit soin. J’étais agréablement surprise.
Bonne prise en charge. J’ai accouché 2 fois à saint Joseph, 2 fois par césarienne pour raison médicale. La douleur est bien prise en charge, les démarches bien expliquées. J’ai voulu rentrer chez moi plus tôt en raison d’un premier enfant en très bas âge à la maison et mon souhait a été respecté, j’ai pu rentrer chez moi avec un traitement antidouleur adapté. L’ équipe est sérieuse et accueillante.
Quelques mois après mon accouchement, je souhaite partager une expérience globalement mitigée dans cette maternité. Après une fissure de la poche des eaux, j’ai été déclenchée 48h plus tard. Malgré des contractions très douloureuses et régulières, une sage-femme a refusé mon transfert en salle de naissance pour la péridurale, estimant que mon col n’était pas suffisamment ouvert. L’anesthésiste m’a ensuite indiqué que cela n’était pas nécessaire pour pouvoir en bénéficier. J’ai mal vécu ce manque de prise en compte de ma douleur. Heureusement, l’équipe présente en salle de naissance a été remarquable : bienveillante, professionnelle et très réactive lors d’un accouchement devenu compliqué. Grâce à leur accompagnement, j’ai pu accueillir ma petite fille dans de bonnes conditions. Le retour en chambre a cependant été très difficile. Épuisée physiquement et moralement, je me suis sentie peu accompagnée, avec très peu de soutien malgré mes difficultés. L’attitude d’une sage-femme de nuit a également été particulièrement désagréable. Le fait que mon mari ne puisse pas rester, faute de chambre individuelle, a renforcé ce sentiment de solitude. Je retiens surtout un manque de communication, d’écoute et d’empathie à plusieurs moments importants de mon séjour. Je mets malgré tout la note de 3 grâce au professionnalisme de l’équipe en salle de naissance, qui a partiellement compensé une prise en charge globalement décevante !
J’ai accouché dans cette maternité pour la deuxième fois, et encore une fois je suis très satisfaite de mon expérience. L’accouchement s’est déroulé dans de bonnes conditions, et l’équipe a été particulièrement attentionnée et bienveillante tout au long de la prise en charge. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accompagnement 🙏
Séjour merveilleux de A à Z. Des professionnels de santé au top, de l’aide soignante à l’obstétricien. J’ai été rassurée par les sages femmes et l’obstétricien qui se sont occupés de moi. Mon accouchement et les suites de naissance on été une réussite en grande partie grâce à eux 🙏🏼 Mille mercis. Si j’ai d’autres enfants, j’accoucherai à nouveau la bas si possible !!
Tout d’abord, j’ai été déçue par la qualité des repas proposés, qui ne me semblent pas en adéquation avec le coût du séjour facturé aux patients ( mais cela reste l’hôpital donc nous ne sommes pas étonné) Par ailleurs, la prise en charge globale m’a paru parfois floue. Les informations communiquées par les différents professionnels n’étaient pas toujours concordantes, ce qui a généré de l’incompréhension et un manque de clarté dans certaines prises de décisions ou conseils donnés. Il serait important que l’ensemble de l’équipe transmette des informations cohérentes et uniformes aux patients. Je souhaite également exprimer mon incompréhension concernant la facturation de la journée de sortie qui donne l’impression d’une double facturation ( même s’il on sort à 9h 10h ) lorsque le lit est réattribué immédiatement à un autre patient. Cette pratique mériterait selon moi, davantage de transparence et d’explications. De plus j’ai eu le sentiment qu’un nombre important de césariennes déclenchées était proposé sans que la nécessité médicale ne me soit toujours clairement expliquée. Cette impression qu’elle soit fondée ou non souligne selon moi un manque de communication et de pédagogie autour des décisions médicales prises. Par ailleurs lorsque j’ai évoqué la possibilité de sortir contre avis médical il m’a été indiqué que mon bébé pourrait être retenu à l’hôpital. Cette situation a été vécue comme une forme de pression et a été particulièrement difficile émotionnellement. Je tiens néanmoins à souligner la grande gentillesse et le professionnalisme des sages-femmes, auxiliaires de puériculture et aides-soignantes qui ont été d’un réel soutien tout au long de mon séjour. C’est en grande partie grâce à elles que mon expérience n’a pas été totalement négative et c’est la raison pour laquelle j’attribue malgré tout deux étoiles à votre établissement. Cependant au vu de l’ensemble de ces éléments je ne pense pas renouveler mon choix pour de futures grossesses et m’orienterai probablement vers d’autres maternités telles que Cochin ou l’IMM.
J’ai été suivi là-bas tout le long de ma grossesse jusqu’à mon accouchement en avril 2024. Je remercie infiniment toutes les équipes que ce soit aux urgences comme ensuite de couches pour leur gentillesse et leur bienveillance. C’est avec grand plaisir que je reviendrai dans cette maternité pour ma prochaine grossesse, et je ne cesse de la conseiller autour de moi.
J’ai eu la chance d’accoucher et d’être suivie dans cette maternité pour mon premier enfant. Un accouchement comprenant une urgence gérée avec réactivité et bienveillance, des chambres spacieuses et modernes, des professionnelles qualifiées, à l’écoute et de bons conseils, un service administratif réactif… Je reviendrai sans hésiter. Merci encore !
Pour mon arrivée dans ce monde, mes parents ont choisi l’hôpital Saint-Joseph… et ils ont fait le meilleur choix possible. Du début à la fin, toute l’équipe de la maternité a été exceptionnelle. Jour et nuit, j’ai été entouré de professionnels bienveillants, patients, attentifs et toujours avec le sourire. Ils ont su rassurer mes parents, expliquer chaque étape avec pédagogie et faire preuve d’une humanité rare. On ne se rend pas toujours compte à quel point ce métier est exigeant, mais ici, il est exercé avec passion et respect. Un immense merci à toutes les équipes. Vous êtes formidables, ne changez rien. Ryan 👶 (et des parents très reconnaissants ❤️)
J’ai été suivie et j’ai accouché de ma 2e fille en juin 2025. J’ai eu une grossesse compliquée et j’ai rencontré énormément de personnes là bas: de l’accueil, aux gynécologues, le service du DAN, la psychologue, les explorations, les sages-femmes, la diabetologue, les puéricultrices, les infirmières, l’anesthésiste, les aides soignants qui m’ont aidé à remonter en chambre. Tout le monde a été bienveillant et j’ai eu le sentiment d’avoir été bien entourée pour que tout se passe bien et ça s’est bien passé. Je trouve que tout est assez bien organisé. Le bâtiment est quasi neuf, les chambres sont spacieuses. C’est agréable d’avoir un espace vert au rez-de-chaussée. Un merci particulier à Victor du DAN, Dr Maurel et Dr Coddacionni mais aussi surtout à Margaux pour sa gentillesse et son accompagnement pendant mon déclenchement en salle d’accouchement (une vraie perle) et Pauline pour l’accouchement qui s’est déroulé tout en douceur.
POTENTIELLE ERREUR MÉDICALE : suite à ma césarienne en Juillet, ils n'ont pas vu que j'avais un hématome (et pourtant c'était bien gonflé et violet au dessus de ma cicatrice, mais pour eux c'était un petit œdème donc normal). Résultat 6 mois plus tard je dois me faire opérer pour une éventration car cet hématome qui n'a pas été vu à temps a fragilisé ma paroi abdominale. Je n'aurai peut-être jamais d'autres enfants suite à cette erreur alors que si cela avait été vu dès la maternité, cela aurait tout changé pour moi...
J’ai eu la chance d’accoucher de mon premier enfant en novembre 2025 dans cette maternité. J’ai été très bien suivi dès le début de ma grossesse par la maternité. J’ai été agréablement surprise de la gentillesse de tous les soignants et sages femmes que j’ai rencontrés durant ces mois. Un grand merci aux personnes qui se sont occupées de moi en salle d’accouchement (Morgane et Morgane), aux personnes qui se sont occupées de mon fils et moi à la mater (Claire, Stéphanie) mais aussi en neonat (Camille, Ysaline et Isabelle)
J’ai choisi cette maternité suite aux bons avis mais malheureusement pour moi l’expérience n’a pas été aussi positive que ça…avant l’accouchement j’ai eu un très bon suivi par le gynécologue rien à redire dessus mais j’ai été déclenchée le 11 décembre tout a été précipité. En effet ouverte à 4 la sage-femme décide de me faire descendre en salle de naissance et de me faire poser la péridurale de suite alors que je gérais parfaitement mes contractions pour moi il était trop tôt…la pose de la péridurale a été très douloureuse du début à la fin car l’anesthésiste semblait pressé puisqu’elle était appelée pour d’autres femmes..l’accouchement en lui-même au top la sage-femme et l’infirmière ont été géniales et très humaines. Ensuite nous avons demandé une chambre confort pour nous retrouver dans une chambre pour handicapés autant dire que le confort n’y était pas..les repas (végétariens pour ma part) horribles on m’a servi 2 fois de la viande car il y a eu des erreurs et le dernier repas : riz avec 3 rondelles de courgettes sans entrée sans pain sans dessert car il y a eu des erreurs… Une auxiliaire de puériculture n’était pas du tout professionnelle imposait sa façon de faire pas de patience…pour moi elle n’est pas faite pour ce métier ! J’ai été déchirée au 2nd degrés et c’est moi qui demande à être ausculter le deuxième jour après mon accouchement… Les 2 étoiles sont pour mon suivi de grossesse et une auxiliaire de puériculture (de nuit) et les infirmières qui étaient très à l’écoute et professionnelles.
Un suivi au top avant l'accouchement, un accouchement génial, avec des sages-femmes toujours aux petits soins bienveillantes et à l'écoute. Le suivi de l'après est également déterminant : j'ai eu des soucis et ils ont été là de A à Z. Merci encore à cette maternité qui fait passer l'humain avant tout le reste le seul hic qui reste la nourriture ( mais vraiment) mais comme il y a des cafet de partout dans l'hôpital : ça passe. Péridurale posée en temps et en heure, sage-femme hyper pro. Aide à l'allaitement et chambre propre. Pour ne rien gâcher, il y a une chapelle dans l'hôpital et des espaces ou marcher. Attention au coût du parking et au stationnement dans la rue. Je crois qu'il y a possibilité de prendre un forfait semaine avec le parking. Mater qui pour moi sort vraiment du lot! Merci à Colombe qui a été d'une douceur sans nom et merci à la Dame des îles qui m'a fait un massage en bas du dos pendant les contractions.... : ))
J'ai accouché de mon premier enfant à Saint-Joseph et je suis ravie de mon choix de maternité. On s'y sent tout de suite très bien dans le bâtiment récent et lumineux : pour accueillir un bébé, c'est important ! Tout le personnel a été super, des cours de préparation à l'accouchement puis aux suites de naissance. La naissance est un moment de vie très important avec beaucoup d'angoisse et je suis ravie d'avoir été très bien accompagnée ici.
J’ai accouché dans cette maternité pour ma première fille en décembre 2014, L’accompagnement était vraiment parfait du début de la grossesse jusqu’à l’accouchement. En 2018, j’ai accouché de ma seconde fille au mois d’août et c’est également cette maternité que j’ai choisi alors que j’avais déménagé dans un autre département dans le 91. Je conseille vraiment cette maternité, si vous voulez des personnes humaines autour de vous
J'ai accouché de mon premier enfant dans cette maternité fin juillet 2025 et je ne regrette pas mon choix. Très bon accompagnement de l'ensemble du personnel que ce soit les sage-femme, infirmière, puéricultrice, etc. On m'a aidé pour la mise en place de l'allaitement de notamment. J'ai reçu tous les conseils nécessaires. Les chambres sont confortables et spacieuses. Tout le nécessaire est fourni en suite de couche.
J’ai accouché dans cette maternité, même si elle était assez loin de mon domicile, et je ne regrette absolument pas mon choix ! L’équipe est incroyable et d’un grand professionnalisme, que ce soit en salle d’accouchement ou durant tout le séjour. Un immense merci au Dr Inaya pour avoir remis sur pied notre bébé, à l’infirmière qui assistait la sage femme pendant l’accouchement, ainsi qu’à tout le personnel du service néonatal, qui nous a permis d’endosser jour après jour notre nouveau rôle de parents Merci également à Nathalie pour sa gentillesse et sa douceur, à Marie-Jo pour ses conseils et sa bienveillance, et à Stéphanie pour sa disponibilité et pour avoir pris soin de notre bébé afin que nous puissions nous reposer un peu et aussi pour ses conseils précieux Je tiens aussi à remercier l’infirmière dont je ne connais pas le prénom, mais qui a été tout simplement incroyable et d’une grande bienveillance, aussi bien pendant l’accouchement que lors de son passage en chambre le dernier jour Une équipe humaine, compétente et attentionnée je ne pouvais pas espérer meilleure expérience pour la naissance de notre bébé 💕
J’ai accouché de mes deux enfants dans cette maternité et ce fut magnifique ! J’ai été ravie pour mon premier accouchement, encore plus pour mon deuxième. L’accouchement était magique, rapide, assuré par une sage-femme superbe, qui a su être douce et efficace à la fois je n’oublierai jamais ces deux plus beaux moments de mon existence ( surtout le deuxième) La prise en charge et les conseils en allaitement ont aussi été à la hauteur ! Un GRAND merci à toute l’équipe ❤️❤️❤️
J’ai accouché trois fois dans cette maternité. Je trouve qu’il y a eu des progrès dans l’accompagnement des mamans. La prise en charge a été très rapide pour ma troisième césarienne. Par contre je suis restée très longtemps en salle de réveil et on ne m’a pas donné de nouvelles de mon bébé. Le personnel est très disponible en suites de couches. Et réponds à toutes nos questions. Ils sont très généreux dans la distribution des serviettes hygiéniques et culottes. C’est très pratique. Par contre il manque encore du soutien et des conseils en allaitement, notamment comment améliorer la lactation. La maternité est très moderne. Les chambres belles et très confortables.
