Accueil Clinique Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Vitrolles Maternité de Vitrolles
CLINIQUE

Maternité de Vitrolles

Clinique · Vitrolles (13)

4,6 352 avis Google Fermé
Maternité de Vitrolles — Clinique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maternité de Vitrolles

Maternité de Vitrolles est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Vitrolles (13127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (352)

Avis Google
4,6
352 avis
5★271
4★47
3★10
2★5
1★19
Z
Zaina Mlanao Google

J’ai eu une très belle expérience dans cette maternité. J’ai eu la chance de vivre un accouchement physiologique, et mon projet de naissance a été respecté du début à la fin, ce qui était très important pour moi. Toute l’équipe a été bienveillante et à l’écoute, mais je souhaite faire une mention toute particulière à Aissata et Justine, deux sages-femmes absolument incroyables. Elles m’ont énormément soutenue, rassurée et accompagnée tout au long de ce moment si important. Leur bienveillance, leur douceur et leurs encouragements ont vraiment fait toute la différence. Un immense merci à elles et à toute l’équipe pour cet accompagnement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce merveilleux retour. Nous sommes très touchés de savoir que votre projet de naissance a été respecté et que vous ayez vécu une si belle expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et notre plus grande motivation. Merci pour votre confiance en nos équipes. L'équipe de la Maternité de Vitrolles
C
Chamssia MZE YOUSSOUFA Google

Notre enfant est né le 07/07/2026. Je tiens à remercier toute l’équipe de la maternité pour cette magnifique expérience. Mon accouchement s’est très bien passé, les sages-femmes m’ont proposé un accouchement dans l’eau, et j’en garde un merveilleux souvenir. Un immense merci à Anaïs et Marie, qui ont été d’une grande gentillesse, très patientes, bienveillantes et toujours à l’écoute. Elles m’ont accompagnée avec beaucoup de douceur ce qui m’a permis de vivre ce moment en toute confiance. Merci infiniment à toute l’équipe pour votre accompagnement exceptionnel. Je garderai un merveilleux souvenir de la naissance de mon bébé.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux témoignage et cette excellente note. Nous sommes enchantés d'avoir pu faire de ce moment une si belle expérience. Votre confiance et le dévouement de nos équipes, caractérisé par la gentillesse et l'écoute, sont notre plus grande satisfaction. Nous transmettons vos éloges à tous. L'équipe de la Maternité de Vitrolles
C
Camille Forge Google

Notre enfant est né le 04/08/24, mon séjour dans cette maternité s'est très bien passé malgré un projet de naissance qui n'a pas pu se dérouler comme je l'avais souhaité (comme souvent j'imagine). Ayant vécu la césarienne code rouge, et ayant beaucoup échangé autour de moi, je trouve important de suggérer quelque chose qui nous a fortement manqué à toutes, durant ce mode de naissance : C'est une main rassurante de quelqu'un sur la nôtre, un regard, un mot de soutien. Hormis cela, je suis très satisfaite de l'accompagnement, et notre enfant Noha se porte très bien. Très bonne journée.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
D
Denis Tordjman Google

nous avons etez à vitrolles pour le rendez vous avec l'anesthésiste, il nous as dis que lon ne pouvais pas accoucher la bas et qui fallait une maternité de niveau 2 l'échéance est dans 1 mois à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis à retenu toute notre attention, et souhaitons échanger sur cette question avec vous. Pourriez-vous nous fournir vos informations de contact (nom, prénom et numéro de téléphone)par mail sur [email protected] pour que nous puissions prendre contact avec vous ? Merci d'avance, cordialement.
N
NiniFanfan Darathieb Google

Je viens actuellement d'accoucher chez eux franchement rien a dire !!! Elles sont toutes au top a l'écoute aussi agréable !!! Merci encore a vous

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
m
myriam marzouki Google

J’ai eu la chance d’accoucher à la maternité de Vitrolles pour ma 2eme grossesse et je ne peux que recommander cet établissement les yeux fermés. Du début à la fin, tout a été parfaitement pris en charge. L’équipe médicale est non seulement extrêmement compétente, mais aussi profondément humaine, bienveillante et à l’écoute. Chaque membre du personnel, que ce soit les sages-femmes, les infirmières ou les médecins, a su me rassurer et m’accompagner avec douceur dans ce moment si important. Le jour de mon accouchement restera un magnifique souvenir, en grande partie grâce à leur professionnalisme et leur disponibilité. J’ai été soutenue, encouragée et respectée dans mes choix, ce qui est essentiel dans une expérience aussi intense. Le suivi après la naissance a également été irréprochable : beaucoup d’attention, de conseils précieux et une vraie présence pour répondre à toutes mes questions, même les plus simples. Les règles misent en place (soins la matinée et visites à partir de 14h) sont très rassurantes et importantes pour notre repos . Un immense merci à toute l’équipe pour leur dévouement et leur gentillesse. Grâce à vous, cette étape de vie restera gravée comme un moment serein et heureux.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage positif. C'est une grande satisfaction pour toute l'équipe de savoir que votre expérience parmi nous a été si agréable. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et bienveillant à chaque patiente. L'équipe de la Maternité de Vitrolles
M
Marion Guyon Google

Du personnel vraiment à l’écoute de jour comme de nuit, j’ai vécu un très bel accouchement et un très bon séjour à la clinique grâce a toute l’équipe, mille merci ! ☺️

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience aussi agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe de la Maternité de Vitrolles
C
Claudia Salvatore Google

Par où commencer ? Je n’oublierai jamais mon expérience dans cette maternité, que ce soit du personnel de l’accueil, aux sage-femmes, infirmier(e), médecins, gyneco, puéricultrices, photographe, pédiatres, toutes les personnes que j’ai pu rencontrer sont exceptionnelles. Pour avoir eu un long travail, j’ai eu l’occasion de rencontrer plusieurs équipes différentes et toutes ont été au top je n’aurai pas pu avoir mieux. Elles ont été à l’écoute, empathique, très humaines et le vrai point fort c’est qu’on se sent vraiment épaulé et suivi pour de vrai! A aucun moment je n’ai eu l’impression de déranger pour que l’on m’aide à la tétée etc… Vraiment des personnes en or. Je n’oublierai, bien sûr jamais Emilie qui a pratiquer mon accouchement… Ensuite, les chambres sont super nous avions une chambre sérénité et elle porte bien son nom, un calme plat durant tout le séjour, chambre propre et jolie ce qui ne nous donne pas l’impression d’être dans un milieu médical. Le personnel hygiène et service repas aussi ont été super douce et ont répondu à nos besoins. Honnêtement je ne vois AUCUN mauvais points à dire. Je suis venu dans cette maternité à 45min de route de chez moi, et c’est sans regrets, à bientôt peut-être pour le/la prochain(e) !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage si positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir un accompagnement de qualité à toutes les familles. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. L'équipe de la Maternité de Vitrolles
a
audrey depraetere Google

Personnels au top très bonne prise en charge, accouchement parfait. La nourriture en revanche un peu déçu en 3 jours 2 fois le même repas pain très dure trop cuit sûrement. La chambre spacieuse agréable juste l’entretien de la douche est à revoir grosse fuite .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre équipe et la qualité de la prise en charge. Nous sommes ravis que votre accouchement se soit bien déroulé. Nous prenons note de vos remarques concernant la restauration et l'entretien de la douche, et allons examiner ces points afin d'améliorer la qualité de nos services. L'équipe de la Maternité de Vitrolles
M
Marina Rouichi Google

J’ai passer un long séjour là-bas et je suis contente d’avoir était bien entouré soutenue et pris au petit soin

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage positif et votre note de 5/5. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner durant cette période importante et que vous ayez apprécié notre soutien et notre attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe de la Maternité de Vitrolles.
S
So Bt Google

J’ai accouché le 7 mars dernier dans cette maternité. Je tiens à remercier tout le personnel qui est d’une bienveillance, d’une gentillesse et d’un professionnalisme que nous avons énormément apprécié. La sage femme qui m’a accompagné dans mon accouchement était incroyable. Elle a tout fait pour suivre mon projet malgré des rebondissements. L’anesthésiste présent ce jour là était également remarquablement bienveillant et les visites en chambre ont toutes été impeccables. Merci également à la jeune femme qui réalisait le ménage et nous apportait les plateaux repas. Même elle a pris du temps pour savoir si tout allait bien. Les équipes de cette maternité sont formidables je n’oublierai jamais. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés par votre message et vous remercions sincèrement pour vos chaleureux compliments. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment si important et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe de la Maternité de Vitrolles
R
Redmi Google

J'y ai accouché en décembre 2024 et je déconseille fortement. J'ai trouvé deux cafards dans la chambre c'est inadmissible surtout dans un service de maternité. Malgré celà aucun geste commercial puisque j'ai payé la chambre de ma poche, aucune excuse rien! Chambre qui avais le chauffage qui ne fonctionné pas en plus de ça il faisait très froid.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sachez que celui-ci a retenu toute notre attention. Nous vous proposons de nous contacter via l'adresse mail [email protected] avec votre identité et vos coordonnées afin que nous puissions échanger sur votre passage à la clinique. Cordialement. La Direction
S
Sylvia Orsi Google

Les professionnels sont vraiment supers, nous avons eu un accompagnement parfait. Merci au gynécologue, à l'anesthésiste et à toutes les sages-femmes qui sont venues nous aider, nous accompagner, nous apprendre, des dizaines de fois par jour et toujours avec le sourire.

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés par votre message et vous remercions sincèrement pour vos chaleureux compliments. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment si important et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe de la Maternité de Vitrolles
D
Damien Volle Google

L'ensemble du personnel a vraiment été adorable durant notre séjour à la maternité. Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif. C'est une grande satisfaction pour toute l'équipe de savoir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme. L'équipe de la Maternité de Vitrolles
D
Djamila Adamou Google

J’ai beaucoup aimé mon séjour à la maternité. Tout le personnel a été accueillant et hyper pédagogue avec moi. Tout a été expliqué avec bienveillance et avec détails . Mon séjour était de qualité, tant dans les prestations hôtelières jusqu’au repas et dans les soins.

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés par votre message et vous remercions sincèrement pour vos chaleureux compliments. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment si important et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe de la Maternité de Vitrolles
S
Sandra Blin Google

2 eme Sejour parfait (1er en 2018),le personnel est disponible, agreable et professionnel. Je me suis sentie ecoutée respectée et soutenue tout au long de l accouchement et du sejour. Le calme, confort et propreté des chambres solo a l etage est top, le coparent peut resté tout le temps et est parfaitement impliqué. La nourriture est tout a fait correct mais les portions meriteraient d etre augmentees (pourtant je suis une personne qui mange peu et de tout mais avec la fatigue de l accouchement et l allaitement...)... je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés par votre message et vous remercions sincèrement pour vos chaleureux compliments. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment si important et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe de la Maternité de Vitrolles
L
Lynda Beghdad Google

Rciu non détectée malgré une Echo inquiétante… bébé n’a pas supporté les contractions… ils n’ont même pas pris la peine de m’expliquer ou de me rappeler, fuyez, vraiment fuyez. Une fois remise de tout ça, je compte bien régler cette affaire pour que cela n’arrive à aucune autre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sachez que celui-ci a retenu toute notre attention. Nous vous proposons de nous contacter via l'adresse mail [email protected] avec votre identité et coordonnées afin que nous puissions échanger sur votre passage à la clinique. Cordialement. La Direction
L
Lara Salindres Google

Je suis plus que ravie de mon séjour à la maternité de Vitrolles. Que ce soit pour mon suivi en fin de grossesse, pour mon accouchement ou mes suites de couches. J’ai vraiment vécu un moment hors du temps avec mon bébé et les équipes. Chaque professionnel est à l’écoute, je me suis vraiment sentie épaulée et dans ma bulle pour mon deuxième bébé. Merci à tout le personnel. Je voudrais revivre ce moment 1000 fois. La chambre serenite est également un cocon hyper agréable.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
Y
Yvana Labate Google

Rien à redire , ce n’était pas mon choix de départ j’ai été transféré faute de place à la maternité de l’hôpital nord .. Si c’était à refaire ? La clinique de vitrolles aurait été mon choix numéro 1 , un accompagnement exceptionnel des chambres très propres et confortable, les repas très bon je suis très satisfaite. L’accouchement c’est également bien passé. Tout le personnel a été exceptionnellement gentil et professionnel. Je vous remercie encore. Cordialement.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
J
Johanne ISOARD Google

Un accueil bienveillant et une prise en charge professionnelle, reactive et attentionnée. Je garde un excellent souvenir de mon accouchement et de mon séjour à la maternité. Je recommande vivement le choix de cette maternité.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
o
oukhai sarah Google

Jai accouché à la maternité de vitrolles, c'est le Dr Trabelsi qui m'a pris en charge et je le remercie beaucoup, très professionnel et à l'écoute de ses patients. J'ai ensuite était prise en charge par l'équipe des sages femmes que je remercie également pour leur soutien, leur patience et leur gentillesse ! Le seul Bémol est la restauration où il y a encore beaucoup d'efforts à faire!!! Jai pu séjourner dans une chambre à l'étage, propre et fonctionnelle. Le reste de l'équipe soignantes sont au top aussi auxiliaire puer, infirmier ostéo pediatre... rien à dire vraiment au top!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
M
Marion Tomatis Google

Nous avons passé un séjour inoubliable où nous avons été très bien aidés , accompagnés , conseillés , avec bienveillance , douceur et professionnalisme. L'équipe a tenu à respecter au possible notre projet de naissance. ATTENTION cependant pour les futures maman: très mauvaise expérience avec le pédiatre Monsieur Boukenaoui, qui s’est montré très brutal avec notre bébé lorsqu’il le manipulais, ne donnait aucune explication préalable sur les examens qu’il était en train de faire ce qui a été très surprenant et traumatisant. Les examens tels que les tests de Moro doivent être expliqués à l avance pour ne pas prendre au dépourvu les mamans à peine remises de l’accouchement .Après m’être bien renseignée, les tests effectués par Monsieur Boukenaoui auraient largement pu être faits avec plus de douceur. L’expérience m’a profondément touché , je mets ici en garde les futures maman comme j’aurais aimé être avertie. De plus , Monsieur Boukenaoui est entré dans la chambre je n’étais pas habillée, les seins dénudés et en culotte , il s’est approché et a commencé les tests directement sans attendre que je puisse m’habiller ce qui m’a gênée je me suis senti très mal à l’aise. Si j’avais été prévenue il n’aurait pas passé le seuil de la chambre . Mon compagnon et moi avons trouvé qu’il n’avait rien à faire dans cette structure où tout le reste du personnel est à l’opposé de ces pratiques. Un grand merci à tout le reste de l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sachez que celui-ci a retenu toute notre attention. Nous vous proposons de nous contacter via l'adresse mail [email protected] avec votre identité et coordonnées afin que nous puissions échanger sur votre passage à la clinique. Cordialement. La Direction
J
Johanna G. Google

Très bonne maternité. Le personnel est aux petits soins. Je me suis sentie écoutée, mon projet de naissance a été respecté malgré la rapidité de l'accouchement. Pouvoir accoucher dans l'eau a été une bonne expérience pour une naissance formidable de mon fils ! Encore merci à Marie qui s'est occupée de nous ce 2 novembre, à Élodie également. Merci à l'équipe entière présente ce jour là que j'ai vu accourir dans la salle n'ayant pas eu le temps de sonner pour mettre mon fils au monde. Et sans oublier aussi de remercier l'équipe qui a ensuite pris la relève qui a fini de s'occuper de nous. Je me suis vraiment sentie entre de bonnes mains et soutenue pour cette fin de travail express. Le séjour s'est également bien passé, avec toujours un personnel au top, jusqu'au ASH qui ont toujours le sourire. Les repas étaient bons, et les petits déjeuner de qualité !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
M
Maryse D Google

J'ai séjourné durant 6 pour la naissance de mon fils, l'équipe soignante est excellente très a l'écoute avec de très bon conseil toute très gentille, Le seul problème vient du côté de la chambre qui niveau nourriture n'ai vraiment pas bon du tout... Et là qualité du lit et surtout du lit d'appoint ne sont pas bon non plus

S
Saloua EL OUALI Google

Satisfaite avec quelques complications. En résumé pendant mon accouchement la sage-femme m’a recousu une première fois mais comme il y avait du sang qui coulait et elle n’arrivait pas à le stopper elle a fait appel au gynéco de garde qui lui m’a recousu une deuxième fois en serrant les poins qui a engendré des œdèmes et des complications. Au 5eme jour c’est à dire le jour de notre sortie un gynéco de garde est venu vérifier mes points et là il a constaté que tous les points avaient lâchés. Et qu’il fallait en urgence passer au bloc opératoire en faisant une rachis pour recoudre une troisième fois. Et depuis des douleurs atroces en permanence imposssible de dormir le soir j’ai été sous morphine pour dormir pas top, et j’ai dû rester 3 jours de plus qui ont été facturé alors que la troisième opération n’était pas sensée être si la deuxième fois était faite correctement , cerise sur le gâteau ils ont facturé trois jours en plus qui aurait dû être offert par la clinque car cela n’était pas de notre ressort. Déçus de ne pas avoir eu un geste commercial de leur part en sachant que je souffre encore aujourd’hui. Toute l’equipe au top bienveillant et humain. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sachez que celui-ci a retenu toute notre attention. Nous vous proposons de nous contacter via l'adresse mail [email protected] avec votre identité et coordonnées afin que nous puissions échanger sur votre passage à la clinique. Cordialement. La Direction
S
Samantha Vela Google

Mon accouchement à très bien été pris en charge par l'équipe médicale. La sage femme au top l'anesthésiste trop gentil. Le reste du séjour parfait les repas éétaient très bon et tout le personnel à qui j'ai eu affaire jours et nuits ont été à l'écoute, patients et très agréables. Pour moi un séjour parfait.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
F
Fatima Google

Je suis restée cinq jours à la clinique. L'accouchement à fait par un déclenchement bébé sorti avec un ventouse Les sages femmes étaient très polies. À mon écoute, souriantes.la nourriture n'était pas à la hauteur, surtout le petit-déjeuner, mais ce fut une expérience merveilleuse

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
p
pauline chaland Google

Super équipe de sage femme, vraiment très bien encadré, super service de chambre, les plateaux repas et le nettoyage de la chambre ont toujours été fait avec le sourire et discrétion. Les repas etaient variés et gourmand... L'équipe médicale a été très agréable et professionnelle toujours dans le respect et la bienveillance... Accouchement un peu difficile mais je me suis senti vraiment soutenu et encourager par L'équipe ( grand merci à Manon qui a été exceptionnel pendant mon accouchement) Et Anne Sophie pour ses cours, ses conseils et son suivi.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
b
bougrini youcef Google

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à l’équipe de la maternité de Vitrolles (13127) pour l’accueil chaleureux et les soins remarquables dont mon épouse a bénéficié durant son séjour de 5 jours. Nous avons été touchés par la gentillesse, la bienveillance et le professionnalisme de tout le personnel. Merci infiniment pour votre accompagnement et vos services de très haute qualité.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
O
Odile C Google

Merci à Monique, sage-femme, qui m'a accompagnée et soutenue dans la naissance de mon enfant le lundi 28 juillet 2025 à 17h00 ( naissance dans l'eau). Un grand merci également à l'ensemble de l'équipe de la maternité de jour et de nuit ( sages-femmes, auxiliaires de puériculture, infirmières) qui m'ont écoutée, conseillée et rassurée dans l'allaitement et les soins du nouveau-né. La naissance de son enfant est un grand chamboulement, on se pose beaucoup de questions et vous avez toujours répondu avec douceur et réassurance, ce qui nous met en confiance. Vous faites un travail formidable. Je me souviendrai toujours de l'aide que vous m'avez apportée dans les premiers jours de vie de mon enfant. J'espère que mon message sera transmis à toute l'équipe. Aude ( hospitalisée du 28 juillet au 1er août).

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
S
Sara Tinette Google

Je suis actuellement hospitalisée en maternité car j’ai eu des problèmes cette nuit, je me suis présentée vers 4h du matin aux urgences où j’étais bien accueilli par 2 sages femmes par contre le matin c’était une catastrophe. Je pose une question à la sage femme de l’équipe de jour, elle a les cheveux tirés, noisette avec des lunettes bordeaux et elle doit peut-être avoir la cinquantaine. je voulais simplement savoir s’ ils avaient bien reçu Les résultats de mon bilan sanguin et qu’elles étaient les résultats ? Elle me répond sur un ton hautain, agressive et avec agacement, je cite : « plus tard, je n’ai pas que ça à faire ». Madame si vous ne supportez pas qu’on vous parle ne travaillez pas avec les être humains mais avec des objets. Surtout que la loi Kouchner du 4 mars 2002 stipule : « Toutes personnes à le droit d’être informées sur son état de santé » codifiée à l’article L1111-2 du code de la santé publique). Plus tard cette sage-femme m’envoie l’auxiliaire puéricultrice pour m’expliquer le bilan sanguin. En plus d’être désagréable elle délégue son propre travail. Vous êtes vraiment incompétente madame ! L’auxiliaire puéricultrice avec des cheveux châtains bouclés long n’est pas mal non plus. Je demande à cette dernière du savon pour me laver les mains, elle ose me répondre qu’à l’hôpital y’a pas de savons, qu’il fallait venir avec le sien ou utiliser le gel hydroalcoolique. Incroyable ! Mes oreilles ont failli saigner ! Je lui explique que les patients qui se rendent aux urgences en général c’est pour une urgence, personne ne prend le temps de prendre du savon de la maison pour se laver les mains, il faut avoir un toc ! Puis après quelques utilisations du gel hydroalcoolique il faut se laver les mains au savon. Je lui explique que c’est impossible qu’un hôpital n’a pas de savon, elle me rétorque que c’est une clinique. Je lui réponds que même un Ehpad à des savons pour se laver les mains ! On doit se protéger des infections nosocomiales. Elle a fini par me donner un savon et on dirait qu’elle le sortait de chez elles ! À ma sortie de l’hôpital, j’irai voir la direction ! Heureusement que je n’accouche pas dans cette maternité parce à voir le résultat je n’imagine même pas le reste !

Réponse du professionnel : Bonjour, la Directrice des soins est venue vous rencontrer en chambre directement pour comprendre votre insatisfaction et vous apporter des réponses. Nous vous remercions d'avoir signalé, hormis le sentiment négatif avec 2 personnes, que tout s'est très bien passé avec le reste de l'équipe et que votre prise en charge s'est bien déroulée.
N
Nadia Nadiia Google

Merci à l'équipe Les sages femmes a l'écoute compréhensible et rapide quand on les appellent. J'ai eu 2 accouchement un tragique et un magique avec M. LABAKI pour mon fils qui est parti 2024 et ma fille qui va bien 2025. La césarienne s'est très bien déroulée la cicactrice casi invisible un suivi minutieux attentitif a chaque besoin et dispo sur doctolib pour les questions Je remercie l'équipe Anne-Sophie qui m'a était d'une grande aide dans cette grossesse stressante une bouffée d'oxygène chaque problème sa solution. et aussi Mme Crozet. On a partager le deuil et la joie et je les remercient de m'avoir écouté et répondu a mes inquiétudes. La chef de Service aussi qui est présente , chaque maman est importante pour elle. J'ai eu beaucoup de soutien dans ma douleur et dans ma joie ils resteront inoubliable pour le trvaail fourni avec le sourire en plus. Merci encore.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
M
Maureen C Google

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins, je me suis rendue aux urgences gynécologiques ce soir pour une masse importante dans le sein droit avec douleur 8/10 et téton rentrant, j’ai étais reçu de la pire manière qu’il soit par la gynécologue de garde, impossible de vous donner son nom que j’ai eu du mal à comprendre, mais il s’agit d’une femme blonde avec un accent et un nom provenant des pays de l’Est. Elle m’a directement fait rentrer dans la salle de consultation, sans bonjour ni bonsoir, me dit de m’assoir sur la table d’examen sans prendre la peine de fermer la porte, j’ai du aller la fermer moi même. Sa première question : « pourquoi vous ne venez pas plus tôt dans la journée ? On a des urgences à gérer ici » ah d’accord, pourtant il me semblait que les urgences gynécologiques 24h/24 étaient destinés à tout problème gynécologiques et les seins en font partis, c’est bien la première fois qu’on me reçoit de cette manière. Ayant une petite fille à garder seule, je n’avais pas pu venir avant, et j’avais constaté le téton rentrant seulement 10 minutes avant de venir aux urgences, de plus je ne vous apprends rien si je vous dis que j’ai tenter d’avoir un rendez-vous avec un gynécologue et que l’attente est pas négligeable. Je lui répond donc « mais madame on m’a dit de patienter, si vous aviez de grosses urgences j’aurais pu patienter encore, si je vous dérange je peux partir » elle me répond « c’est quoi votre problème ? » d’un air fortement agacée. Je lui explique donc en vitesse pour ne pas risquer de la retenir trop longtemps, elle n’a même pas prit la peine de me palper pour évaluer la masse, elle m’a directement donner une ordonnance avec une échographie à faire en urgences, ce qui est très bien, mais aucun mots en accompagnement de cela, aucune explication sur ce qui pourrait être suspecté, et donc me voilà sortie du bureau, aussi vite que j’y étais rentrée, une ordonnance à la main, pleine d’angoisse ne comprenant pas quel est le degrés de l’urgence, et en guise d’au revoir un « la prochaine fois venez plus tôt » qu’il ne fallait surtout pas oublier de re-mentionner. Déception au plus haut point. J’espère que cette dame accompagne les futures mamans d’une manière plus douce, bienveillante, compréhensive et avec compassion, que les patients qui viennent « trop tard » à son goût pour des urgences. Je tiens à préciser encore une fois, que j’ai accouché dans cette maternité et que depuis j’ai eu beaucoup d’occasion de me rendre aux urgences gynécologiques, et je n’ai rien à dire sur les autres professionnels que j’ai pus rencontrer qui m’ont toujours bien reçus, qui m’ont prit au sérieux et surtout ne m’ont jamais fait repartir avec encore plus de questions, d’angoisse et de culpabilité d’être venue.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre avis et sachez que celui-ci a retenu toute notre attention. Nous vous proposons de nous contacter via l'adresse mail [email protected] avec votre identité afin que nous puissions échanger sur votre passage à la clinique. Cordialement. La Direction
L
Luana Camus Google

Super équipe, les filles sont toutes adorables et à l’écoute, de bons conseils, professionnelles et réactives. La maternité est calme, on n’entend pas les autres chambres. L’équipe d’entretien est super également. Le seul point négatif, c’est la vétusté de la chambre qui est à revoir, et très étroit pour une chambre solo.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
m
mélanie beltra Google

Merci à toute l’équipe de la maternité qui a été aux petits soins, tant en salle d’accouchement que pendant le séjour. Je remercie tout particulièrement Emilie, la sage femme qui nous a accompagné dans ce moment difficile et joyeux à la fois.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
S
Sophie ferchichi Google

3 accouchements en césarienne ( dont la dernière programmée avec le docteur LABAKI) au top, vraiment le personnel est aux petits soins et d’une gentillesse incroyable depuis des années. Merci à tout le monde.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
L
Linda Adnane Google

Vraiment rien à dire seulement du positif car je me suis sentie tellement bien accompagnée dès mes premières contractions jusqu’à ma sortie de la maternité avec ma fille dans mes bras avec le sourire sans stress. Leur équipe de jour et de nuit est tellement empathique ainsi doté d’une grande gentillesse ils ont tous été présent aux moments les plus importants ; ils ont une grande patience pour nous apprendre à devenir parents des les premiers jours Et j’ajoute aussi que c’est ma première grossesse j’aurai jamais imaginé que je serai en train de rire lors de mes poussées de l’accouchement car j’étais tellement bien et non stressée ni tendue grâce a vous. Donc bravo à vous car vous avez une superbe équipe !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
M
Mikaela Hager Google

Je suis tellement reconnaissante envers toute l’équipe de la Maternité de Vitrolles. Mon mari et moi nous sommes sentis accompagnés et entourés du moment de notre inscription jusqu’à notre départ avec notre petite fille dans les bras. L’ensemble de l’équipe a fait preuve d’une grande gentillesse, de patience et de disponibilité – non seulement pendant l’accouchement, mais aussi dans les premiers jours après la naissance. Elles ont pris soin de moi avec beaucoup d’attention et nous ont guidés avec bienveillance pour apprendre à prendre soin de notre bébé. C’était un environnement idéal pour accueillir notre fille dans ce monde. Merci du fond du cœur.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
A
Amitrano Jade Google

2ème accouchement pour moi à la clinique de Vitrolles et comme pour la première fois, Accouchement parfait, prise en charge et suivi au top, équipes superbes. Mention spéciale à Sofia (sage femme) qui a fait de mon accouchement un merveilleux moment

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
M
Maeva Pausé Google

Honnêtement, j’ai eu un accouchement au top du top! Le personnel est vraiment à l’écoute et au petit soin. Je suis arrivé le 19 mars, j’ai accouché le 20 mars à 5h du matin et je suis sortie le 24 mars. Le séjour était vraiment top, si on a besoin d’information l’équipe répond à toute vos questions et vous accompagne. Il y a beaucoup d’étudiante sage femme et sont elles aussi très professionnel et cela ce voit qu’elles adorent ce métier. Nous avons eu la chance de prendre une chambre serenité et elle porte bien son nom. Mon compagnon a bien dormi et la chambre est spacieuse. Si vous souhaitez tirer votre lait, des frigos sont à dispo dans ses chambres la. Je suis désolé je ne me souviens plus des noms des sages femmes mais je voulais remercier la sage femme et l’auxiliaire puéricultrice qui m’ont accompagnés dans la nuit du 19 au 20 mars pour mon accouchement. Je souhaite à tout le monde accouchement comme le mien dans les rires et la bonne humeur. Et merci aux autres sage femme tout au long du séjour qui ont été géniales ❤️❤️ Je n’ai pas prévu d’avoir un autre enfant mais si ça devait arriver je reviendrai à Vitrolles sans hésiter ! Bonne continuation à toutes l’équipe. Maëva.P

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
R
Romain Jouve Google

Nous remercions infiniment toute l’équipe de la maternité de Vitrolles . Du début de la grossesse à la sortie de la maternité. Nous avons été parfaitement suivi. Gros point positif sur la prise en charge et De l’accouchement. Un personnel bienveillant. Je recommande

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
A
André Google

Mon épouse a donné naissance à notre enfant dans cet hôpital en septembre 2024, et j'ai été présent pour l'accouchement. Équipe médicale : 1 étoile, équipe de sages-femmes : 5 étoiles. Notre projet de naissance n'a absolument pas été respecté. Avis détaillé dans les photos jointes:

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis et votre faible évaluation a retenu toute notre attention. Nous vous proposons de nous contacter via l'adresse mail [email protected] avec votre identité et vos coordonnées afin que nous puissions échanger avec vous sur votre séjour et les points de mécontentement. Cordialement. La Direction
C
Cindy Google

Je tiens à exprimer mon immense déception et ma colère suite à la prise en charge déplorable dont j’ai été victime au sein de votre maternité. Je suis profondément choqué par l’incapacité manifeste de votre personnel à assurer un suivi digne de ce nom, ainsi que par leur manque de professionnalisme. Dès mon arrivée, j’ai été confronté à une série de négligences, de retards et de mauvaises informations qui m’ont mis dans une situation particulièrement difficile et angoissante. Non seulement mes attentes en termes de soins et de suivi médical ont été largement ignorées, mais j’ai également ressenti un total manque de communication et de respect de la part de plusieurs membres du personnel. Je m’attendais à un service de qualité, en adéquation avec les standards d’une maternité réputée, mais au lieu de cela, j’ai fait face à des dysfonctionnements multiples, qui ont non seulement affecté ma santé physique et mentale, mais également provoqué une détresse inutile. Je suis scandalisé par la gestion de ma prise en charge et par l’absence de réactivité face à mes préoccupations. Il est inconcevable que des erreurs aussi graves puissent se produire dans un établissement censé offrir des soins et un accompagnement de qualité. Mon plus grand regret est de ne pas avoir engagé de poursuites judiciaires à l’encontre des responsables de cette situation. Loin d’être un simple accident, il s’agit d’un manquement grave qui aurait mérité d’être porté devant la justice afin que de telles tragédies ne se reproduisent plus. De plus certains événements, qui auraient pu être évités avec plus de rigueur, de compétence et d’engagement de la part des professionnels concernés, ont coûté la vie à des personnes qui comptaient sur votre établissement pour recevoir des soins sûrs et appropriés. Cette négligence a brisé des vies et laissé des familles dans la douleur et l’incompréhension….

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis et votre faible évaluation a retenu toute notre attention. Nous vous proposons de nous contacter via l'adresse mail [email protected] avec votre identité et vos coordonnées afin que nous puissions échanger avec vous sur votre séjour et les points de mécontentement. Cordialement. La Direction
I
Idiatou Diallo Google

Petite maternité avec une équipe de sages femmes très à l'écoute, douces et respectueuses (merci Manon!). Le matériel est top pour le travail avec des ballons, des baignoires et 2 salles de naissance nature avec une possibilité d'accoucher dans l'eau. Et no stress : même là possibilité d'avoir la péri si on en peut plus. Pour ma part, arrivée dans la nuit c'était très calme, nous avons pu nous mettre dans une salle de prétravail dans la baignoire en mettant notre musique et en baissant la lumière. Salle de travail chouette. Et ensuite au 1er étage les chambres sont top c'était vraiment trop bien ! On ne nous dérange pas plus que nécessaire, et on se plie aux besoins de bébé et maman. On parle encore de notre séjour avec nostalgie :) Je recommande vraiment ! Très bons moments pour mon 2e alors que mon 1er dans une immense maternité parisienne avait été traumatisant .

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
I
Irina Manca Google

Nous tenons à remercier les équipes de cette maternité car grâce à elles nous avons eu un séjour serein. MERCI pour le professionnalisme, pour la disponibilité, pour la patience, pour l'écoute, pour vos conseils et pour toute l'attention que vous avez porté à nous et à notre bébé. tout ca dans un cadre propre, on aurait dit une chambre d'hôtel, en plus, avec des repas établis par un diététicien. nous recommandons vraiment cette maternité. MERCI encore

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
C
Chachou Gonzales Google

Très bonne maternité ! Autant pour l'accompagnement pendant la grossesse que le jour de l'accouchement. L'ensemble de l'équipe a été formidable et a permis d'accueillir ma fille dans de très bonnes conditions, que ce soit les sages-femmes, les auxiliaires, les infirmières mais aussi le personnel en charge des repas et de l'entretien.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe tient à vous exprimer sa plus sincère gratitude pour votre commentaire positif. Votre avis est une récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour pour offrir à nos patients la meilleure prise en charge. CLINIQUE DE VITROLLES MP
S
Sophie Dopp Google

Bon hôpital, les sages femmes de nuit était très gentils et à l'écoute. Je remercie les sages femmes de nuit et jours pour leurs travail. mon accouchement c'est très bien passé, je remercie la sage femme qui m'a accoucher pour sa détermination grâce à elle . J'ai pu avoir la voie basse que j'ai pas eu avec ma première fille.

T
TAXI MARSEILLE MÉTROPOLE Google

Nous souhaitons exprimer notre immense gratitude envers toute l’équipe de la maternité de Vitrolles pour l’accompagnement remarquable lors de l’accouchement de ma femme. Tout le personnel a fait preuve d’une disponibilité exemplaire, de bienveillance et de gentillesse, rendant cette expérience plus sereine et agréable. Nous avons également beaucoup apprécié la chambre Sérénité, qui était très confortable, spacieuse et bien équipée, offrant un cadre idéal pour se reposer et récupérer. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre humanité. Chambre 207 du 09/08/2024 au 12/08/2024

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience
E
Elodie Google

Très bonne maternité, j'ai été contente de l'équipe qui c'est occupé de moi et mon bébé . Tout le personnel et a l'écoute et très réactif pour les urgences. Merci a l'équipe du 9 février de nuit a l'anesthésiste qui était super très présent et a l'équipe du 10 a la relève .

C
Clara (Adila) Google

Très nostalgique de mon séjour dans la maternité de Vitrolles… Toutes les sages femmes et auxiliaires sont bienveillantes, à l’écoute et disponible à toute heure du jour ou de la nuit. Mention particulière à Marianne et Caroline pour cet accouchement express en 10 minutes ! Et à Élodie pour l’aide précieuse qu’elle m’a apporté post partum. Je me suis sentie respectée et soutenue dans mon projet de naissance. La chambre était très spacieuse et confortable, on se sentait comme dans un cocon avec notre bébé. Et les repas vraiment excellents ! Rien à dire tout était super et je reviendrai avec grand plaisir pour un nouvel accouchement. Encore mille merci à toute l’équipe, ne changez rien ♥️

Clinique dans les quartiers voisins

La Tuilière 1 · 0,3 km
Les Pignes 1 · 0,8 km
Le Cascabel 1 · 1,4 km