Maison médicale Doué la Fontaine

maison médicale top, médecins et secrétaires à l'écoute qui font au mieux.

Une étoile car zéro est impossible.. ce cabinet est une honte, la médecin ne nous parles plus, les secrétaires font barrage et nous apprenons par courrier que nous sommes radié de la liste des patients sans aucune justification et apres avoir posé des lapins à ma femme. pour tout dire, nous avons été accusé de louper des rendez vous sans prévenir alors que tout est vérifiable et je n'ai eu qu'une fois un retard de 10min en 2ans.. Une honte ! aucune explication données et nous laisse sans aucun médecin avec un bébé de 15mois.. A fuir !

Secrétaire désagréable au possible (juste une la seconde est gentille et serviable). Censé être ouvert jusqu'à 19h on appelle a 17h pour prendre rdv avec son médecin de famille ( plus de 16 ans avec la même) impossible de les joindre, sur doctolib ça marche pas et ma médecin n'ai pas disponible sur maiia franchement on a pas tous la chance de pouvoir appeller a 15h si vous dites ouvert jusqu'à 19h alors répondez jusqu'à 19h. Habituellement je ne laisse pas d'avis mais là ça commence a bien faire. Franchement c'etais plus simple avant qu'elle rejoigne la nouvelle maison médicale et au moins les secrétaires étaient aimables

Pas moyen de le joindre au téléphone. Toujours débordé. Je comprends les patients qui disent " ont a le t'en de mourir avant d'avoir un rdv " je trouve qu'il y a une très mauvaise organisation

Honteux de A a Z, des racistes de premières franchement c’est petit, secrétaire qui nous dit que nos billets sont faux devant tout le monde pour payer la consultation juste parce que on porte un foulard? On est où franchement ?? Et le médecin n’en parlons même pas ( les arabes toujours à vouloir des trucs gratuits et j’en passe) bref très mauvaise expérience

Les médecins sont extrêmement à l'écoute et bienveillants, nous nous y sentons bien ! Quel dommage qu'une secrétaire soit constamment désagréable et pas du tout bienveillante pour le coup...

Voulant prendre rendez vous je suis tombé sur une secrétaire pas du tout aimable. Elle m’a demandé avec quel médecin je souhaité prendre rdv. Habitant depuis mars à doué la fontaine je lui explique que je n’ai pas d’importance. Elle ma répondu sèchement qu’il ne prenait pas de nouveau patient de plus en me coupant la parole et en me prenant de haut elle me dit qu’il n’y a pas de « n’importe » sur le choix des médecins !!!

Je suis depuis longtemps au cabinet. Tous les médecins sont à l écoute et sont très compétents. Douceur et professionnalisme font de ce cabinet un endroit où se faire soigner est rassurant. La secrétaire est compréhensive et elle aussi très professionnelle.