MAISON DE SANTÉ CHÂTEAU DE LA TERRASSE

La maison de santé n’est absolument jamais joignable par téléphone; une secrétaire qui ne répond pas aux appels et qui ne peut transférer par mail au médecin du centre un compte rendu que je lui envoie par mail en direct sous couvert qu’une l’imprimante ne fonctionne; à l’air du numérique et alors même que nous prenons rdv en ligne… aucune bonne volonté de sa part.

Entièrement satisfaite des soins qui m ont été apportés. Monsieur kachour le podologue a vraiment su me rassurer. Soins parfait. Semelles reçu en une semaine de très haute qualité. Je recommande fortement ce professionel qui prend le temps d écouter et d informer. Cette qualité est très appréciée. Je recommande vivement.

Prise en charge impeccable, conseils et confort moral avec le podologue monsieur Kachour. Il m'a soigné le pied de façon prodigieuse,étant diabétique l'état global n'était pas bon mais grâce a sa patience et l'excellence de son travail ,il m'a sauvé leq pieds. Merci infiniment infiniment

Très bon Podologue.cabinet très bien équipé. Très propre nickel ! Les soins sont vraiment bien réalisés. Ce praticien est à la foi Très méticuleux et rassurant. Mr Kachour a parfois du retard mais tout à fait justifié compte tenu de la qualité de son boulot. Merci cher monsieur . A bientôt.

Je suis très déçue de l’accueil et du manque d’écoute du secrétariat de ce cabinet médical. Mon fils s’est déplacé sur place pour demander simplement un duplicata de son document de mi-thérapeutique, document indispensable pour régulariser sa situation et permettre son paiement en attente depuis le mois de janvier. Il lui a été répondu qu’il fallait obligatoirement prendre rendez-vous, sans même chercher une solution ou transmettre la demande au médecin, alors qu’il s’agit uniquement d’un duplicata administratif et non d’une consultation médicale. Un minimum de considération aurait été d’expliquer clairement la procédure ou de voir s’il était possible de préparer ce document entre deux patients, comme cela a déjà pu se faire auparavant. J’ai ensuite appelé le cabinet pour essayer de trouver une solution. La personne que j’ai eue au téléphone s’est montrée peu aimable, peu empathique, peu à l’écoute, et a fini par me raccrocher au nez. Ce comportement est inacceptable, particulièrement dans un cabinet médical où l’accueil humain devrait être une priorité. Nous allons donc devoir prendre un rendez-vous alors qu’il ne s’agit pas d’un problème de santé, simplement pour récupérer un duplicata. C’est regrettable et cela donne une image très négative du suivi des patients.

Je suis prise en charge par Mr KACHOUR depuis 2018. Les soins sont réalisés à la perfection sans oublier les semelles de bonne qualité. Vous êtes à l'écoute des patients . Une approche impressionnante et des soins réalisés en douceur . Je suis vraiment très satisfaite du travail effectué depuis tout ces années. Merci à vous.

Je recommande vivement le Dr Kachour. Il a travaillé avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. En plus de son savoir-faire, la discussion est très agréable et rassurante. Mon orteil était à un stade où une opération était presque nécessaire, mais grâce à son intervention, la situation s’est nettement améliorée. Aujourd’hui je peux marcher avec une douleur très minimale. Merci encore pour votre gentillesse et votre excellent travail.

Cela fait des années que je suis suivie par Monsieur Kachour Ahmed, tout comme mes enfants, et je le recommande vivement. Toujours professionnel, à l’écoute, avec du matériel de qualité et un vrai souci du confort. Les semelles qu’il réalise sont vraiment efficaces (rien à voir avec de la “gnognote” 😉). Il a fait une talonnette pour ma mère : elle est très satisfaite et a beaucoup moins mal. Je l’ai aussi recommandé à une amie pour sa mère, et là encore, satisfaction totale. Un praticien sérieux, humain, passionné par son métier… qu’on recommande les yeux fermés (même si on a presque envie de le garder pour soi). 😅