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IECS

Clinique · Navenne (70)

3,1 38 avis Google Fermé
IECS — Clinique

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Itinéraire

À propos de IECS

IECS est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Navenne (70000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (38)

Avis Google
3,1
38 avis
5★16
4★3
3★0
2★6
1★13
A
Aurelien Royer Google

Prise en charge en post op pour une rééducation du dos. Hospitalisation de jour, personnel professionnel en kinésithérapie et très bon accompagnement par les équipes d’enseignants activités physiques adaptées. Le petit plus! Propreté et bonne ambiance pour une meilleure motivation !

S
Sandrine Halbig Google

J y suis restée 3 semaines sur mai et juin 2026 Équipe de kinésithérapeutes au top ! Je recommande

A
Agnès Truc Google

Infirmières, aides soignantes, kiné parfait Par contre dommage que le questionnaire de satisfaction soit à rendre bien avant la sortie. Les soins seront terminés vendredi 17 à 15h30. Le médecin n’a pas le temps de s'occuper des documents de sortie. Mais autorisation de rentrer chez soi du samedi 10h au dimanche (retour au centre pour 17h) Sortie définitive le lundi à 9h. Donc quelle est l'explication ? Comment justifier une sortie définitive le lundi alors que les soins seront terminés depuis le vendredi ? Pas de raisons médicales ! Une raison financière peut-être ?

M
Maga Bague Google

Questionnaire de satisfaction – Service de rééducation (hospitalisation de jour) J’ai particulièrement apprécié la qualité de la prise en charge au sein de ce service de rééducation en hospitalisation de jour. L’approche pluridisciplinaire, globale et individualisée proposée est difficilement retrouvée en cabinet de ville. La supervision du médecin de MPR constitue un réel atout : ses recommandations ont permis d’orienter les soins avec pertinence et d’apporter des ajustements bénéfiques à l’ensemble de l’équipe pluridisciplinaire, enrichissant ainsi la prise en charge globale. 🔹 L’infirmière de jour et le secrétariat médical Dès mon arrivée, l’infirmière de jour a joué un rôle essentiel dans l’accueil, l’orientation et la présentation du service. Elle assure également l’organisation des plannings ainsi qu’un lien constant avec le médecin. Elle est soutenue efficacement par le secrétariat médical, qui accompagne les patients tout au long du séjour avec bienveillance et rigueur. 🔹 Prise en charge globale Dans le cadre de mon accident, j’ai bénéficié d’un accompagnement complet intégrant : un travail physique (renforcement musculaire, étirements), un suivi personnalisé adapté à ma situation (âge, activité…), une coordination fluide entre les différents professionnels. 🔹 Les professionnels de santé - Les kinésithérapeutes et enseignants en APA Ils interviennent de manière complémentaire dans la rééducation. J’ai notamment eu la chance de bénéficier d’une prise en charge en thérapie manuelle individualisée, avec une approche spécialisée rarement proposée en cabinet de ville. Les enseignants en APA apportent une dimension supplémentaire grâce à des exercices variés, permettant d’adapter les séances aux objectifs de chacun. - La psychologue Son accompagnement a été précieux dans cette période marquée par la souffrance physique. Elle apporte un soutien moral essentiel et permet de mettre en lumière certains schémas, facilitant ainsi une évolution personnelle au cours du séjour. - L’aide-soignante en balnéothérapie Toujours à l’écoute, souriante et bienveillante, elle contribue à rendre les soins plus agréables au quotidien. - Le service d’ergothérapie Il m’a apporté des conseils adaptés à mes difficultés. J’ai également bénéficié de soins complémentaires proposés par une professionnelle formée aux approches énergétiques, représentant un véritable plus dans un cadre sécurisé. 🔹 Point d’amélioration personnel Mon seul regret est de ne pas avoir sollicité une assistante sociale afin de m’accompagner dans mes démarches, notamment en lien avec mon accident du travail et ma carrière. 🔹 Perspectives J’aimerais pouvoir bénéficier d’un suivi régulier et anticiper d’éventuelles hospitalisations de jour afin de maintenir les acquis de cette prise en charge. Je vous remercie pour l’attention portée à ce retour, formulé dans un souci constant de qualité des soins, de bien-être du patient et de valorisation du travail en équipe pluridisciplinaire. Un grand merci à Coralie, Myriam, Élodie, François, Marie-Christine, Pascale, Hyppolite, Léo, Maud, Marie-Odile, Bénédicte ainsi qu’au Dr Holl. MB

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remercie sincèrement pour ce retour particulièrement élogieux, qui souligne l'engagement des équipes et la qualité de l'accompagnement pluridisciplinaire, proposé. Votre témoignage met en évidence la coordination des professionnels et l'approche individualisée déployée tout au long du parcours de soins. Je ne manquerai pas de le partager, avec les équipes que vous citez, pour qui cette reconnaissance est essentielle. Votre remarque concernant l'accompagnement social retient toute notre attention. Elle alimente notre réflexion pour en renforcer l'accessibilité. Je vous souhaite une bonne continuité, dans votre rétablissement.
p
pascal cuny Google

Ce centre a des matelas hs il ny a plu de mousse au niveau des fesses, honteux pour le prix demandé 85€ pour une chambre seul .le matin vous avez mal au dos .

Réponse du professionnel : Monsieur Cuny, Nous vous remercions pour votre retour, qui retient toute notre attention. Le confort de nos patients est une priorité. Nos matelas font l'objet d'un suivi régulier et d'un renouvellement programmé dans le cadre de notre politique de maintenance et de qualité. Si une situation d'inconfort a été constatée, nous le regrettons et invitons les patients à en informer immédiatement les équipes, afin qu'une vérification et un remplacement puissent être réalisés, sans délai si nécessaire. Nous restons à votre disposition pour échanger directement sur votre expérience.
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line aubergeon Google

Je mets qu une étoile, car assez déçu du standing et de l écoute de la direction car quand même chambre à 85€ par jour même le jour de sortie alors que l on quitte la chambre a 8h30 sois disant une reglementation que la clinique de vesoul elle ne mets pas en application mais bon, ce prix est sans téléviseur il faut rajouter 6 € par jour,1 semaine sans eau au robinet après l avoir signalé 4 fois au personnel,selon la directrice il aurait fallu aller la voir elle même, sauf que pas toujours disponible non plus et c est pas de changer de chambre qui aurait ouvert la vanne du 1er étage, ensuite parlons de la nourriture en 3 semaines toujours mouline comme à si on était sans dents et absolument pas de féculents pour nous retaper et de la cuisine plus que médiocre avec des aliments réutilises plusieurs fois en plusieurs jour ...sans compter que quand on a des allergies alimentaires pas respectées pour ma part 4 fois et rien en contre partie, sinon sur ce centre ce qui vaut le coup kinésithérapeutes,ergotherapeutes,infirmières, aides soignantes et personnels ménages

V
Veronique Garnery Google

Ce centre est très bien pour les rééducations, le personnels est très agréable, est vous font travailler en fonctions de vos douleurs.. Pour le nivau chambre 85£ la chambre particulière..une toute petite chambre sens compter la télé en plus 140£ pour 4 semaines elle devrait etre compté avec la chambre ..un peut trop chers ...niveaux restauration on mange très mal.. Nous avons tous des soucis des intestins... Ils vous demandent ce que vous n'aimer pas au premiers jous .. Îls nen tiennes pas compte.. Donc il mon remplacé mon plat par des pâtes non cuite.. Niveau veilleuse de nuit pourquoi cest a nous de nous deplacer la nuit pour aller chercher nôtre poche de glac? les douleurs sont tellement fort impossible de me déplacer.. Infirmières super a l'écoute et aide ménagère super ménage fait tout les jours même le dimanche... A revoir vaut tarif pour chambre particulière... si on vient chez- vous c'est que nous ’avons pas le choix.. C'est pour ceci que jai mis qu'une etoile

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre retour sera pris en considération avec attention dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Les éléments que vous mentionnez seront examinés avec soin par nos équipes. Je vous remercie pour les appréciations portées sur l'engagement des professionnels, auxquelles je ne manquerai pas de leur faire part. Prenez soin de vous. Toute l'équipe du CRF, vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement.
L
Lydia Guebla Google

Je souhaite partager mon expérience concernant la prise en charge de ma grand-mère au Centre de Rééducation de Navenne à Vesoul, et malheureusement, il ne s’agit pas d’un avis positif. Ma grand-mère a été admise le 29 janvier 2025 dans ce centre suite à un AVC. Malgré quelques progrès encourageants au début, elle a ensuite subi un mini-AVC et son état s’est dégradé. Durant toute cette période, j’ai constaté un manque flagrant de suivi médical, une absence de réactivité et aucune continuité dans la prise en charge, puisqu’elle a changé 8 fois de médecin depuis son admission. Pire encore : c’est nous, la famille, qui avons dû demander les examens médicaux nécessaires et prendre les rendez vous, alors que son état se dégradait visiblement. En revanche, je tiens à souligner avec force le professionnalisme, la gentillesse et la vigilance des aides-soignantes et des infirmières, qui ont été les seules à se montrer réellement attentives, réactives et humaines. Elles ont alerté plusieurs fois sur son état, elles se sont occupées d’elle avec respect et empathie, et sans elles et ils, la situation aurait pu être bien pire. Heureusement qu’elles étaient là, car contrairement au corps médical et à la direction, elles ont assuré un véritable suivi quotidien et ont fait leur travail avec sérieux et bienveillance. Je regrette profondément que dans un centre de rééducation censé accompagner des personnes vulnérables, la direction et les médecins manquent à ce point d’implication, de communication et de professionnalisme. Ce manque d’organisation met en danger les patients et crée une énorme perte de confiance. Je remercie sincèrement les aides-soignantes et les infirmières pour leur dévouement. Sans elles, l’expérience aurait été catastrophique du début à la fin.

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remercie pour votre retour, qui a été transmis aux équipes et dont j’ai pleinement pris connaissance. Votre reconnaissance envers les soignants, pour leur disponibilité et leur engagement auprès de votre grand-mère, leur sera relayée avec attention. Concernant les aspects organisationnels que vous évoquez, je comprends votre souhait d’obtenir des éclaircissements. Pour qu’un examen précis et contradictoire puisse être réalisé, je vous invite à saisir, si vous le souhaitez, la Commission des Usagers (CDU). Cette instance indépendante est spécifiquement chargée d’analyser les retours des usagers et de formuler, le cas échéant, des recommandations, dans le respect de la confidentialité et sans divulgation d’éléments médicaux. L’établissement demeure attentif à tout retour contribuant à renforcer la qualité de l’accompagnement.
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Gilbert Jean-Louis Google

Bonjour, le centre de rééducation de Vesoul n’est pas terrible surtout que avant de discuter vous passez à la caisse et c’est 85 € pour la chambre basique ça monte jusqu’à 220 € donc surtout que vous mangez mal, le personnel n’est sont super agréable. Sinon le reste c’est une catastrophe mais moi j’estime pour ce prix là que la télé doit être gratuit surtout que c’est 185 € par mois et 40 € de wi-fi par mois. Je trouve que c’est un centre qui exagère tout est payant y a des autres centres qui sont mieux que ça.

Réponse du professionnel : Nous regrettons que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nos prestations, qu'il s'agisse de l'hébergement, de la restauration ou des services complémentaires, sont encadrées par une politique tarifaire clairement affichée qui se doit transparente et conforme aux standards des centres de rééducation de même niveau. Nos équipes, reconnues pour leur professionnalisme et leur engagement quotidien auprès des patients, veillent à garantir un accompagnement de qualité dans le respect des valeurs de bienveillance et d'écoute. Nous regrettons que votre perception ait été différente, tout en rappelant que chaque séjour fait l'objet d'une attention individualisée pour répondre au mieux aux besoins médicaux et hôtelier de chacun. Nous vous souhaitons Monsieur Gilbert, une bonne continuation dans votre parcours de soins.
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Lili-Rose DUBAIL Google

Expérience mitigée. Les règles sont trop restrictives, parfois absurdes. J’ai été accusée à tort d’avoir rayé une voiture sans qu’aucune vérification ne soit faite (caméras non consultées). Ce qui est quand même à l’encontre des règles et de la présomption d’innocence article 9.1 du code civil. De plus, mes informations personnelle ont été prises sans raison valable ce qui va à l’encontre de l’article 32 de la RGPD. Le personnel médical reste néanmoins exceptionnel, bienveillant et professionnel sans eux, ce centre ne tiendrait tout simplement pas debout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et vous en remercions. Dans un établissement de santé, certaines règles peuvent parfois sembler contraignantes : elles sont toutefois indispensables. Elles répondent à des obligations légales pour garantir, la sécurité et la qualité des soins de chacun. Nous comprenons que ce cadre puisse être ressenti comme strict, mais il est précisément ce qui assure à chacun un accompagnement sûr et adapté. Nous vous remercions pour vos mots à l'égard des équipes. Leur engagement quotidien est essentiel et vos compliments leur seront transmis. Concernant "l'accusation dont vous déclarez avoir été exposée" je vous propose d'en discuter au cours d'un entretien. Je me tiens à votre disposition Bien à vous. La Directrice Madame SEGUR.
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Alexis Nourrisson Google

Bienvenue à la prison de Navenne. Ici, des règles complètements absurdes privent les gens de leur liberté. En revanche, les kinés et l’ensemble du personnel sont vraiment au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et vous en remercions. Dans un établissement de santé, certaines règles peuvent parfois sembler contraignantes : elles sont toutefois indispensables. Elles répondent à des obligations légales pour garantir, la sécurité et la qualité des soins de chacun. Nous comprenons que ce cadre puisse être ressenti comme strict, mais il est précisément ce qui assure à chacun un accompagnement sûr et adapté. Nous vous remercions pour vos mots à l'égard des équipes. Leur engagement quotidien est essentiel et vos compliments leur seront transmis.
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Sandrine Senet Google

Un personnel très à l'écoute des patients . Je recommande cet établissement C'est un super centre de rééducation 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je vous remercie chaleureusement pour votre message, particulièrement encourageant pour l'ensemble du personnel. Soyez assurée que je ne manquerai pas de leur transmettre. Je vous souhaite un prompt et complet rétablissement Bien à vous Madame Ségur
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Virginie Mendes Google

Établissement vieillissant le matériels le mobilier les chambres mal équipé et pas fonctionnel pour les personnes en fauteuil.dommage sa pourrait être un bon centre mais devient urgent de mordernisereer le centre pour le personnel et les patients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je vous remercie pour votre retour, dont je comprends pleinement le sens même si certains éléments méritent d'être nuancés. Ce qui était encore adapté il y a quelques années ne répond plus entièrement aux évolutions des pathologies et des pratiques dans un contexte ou les orientations budgétaires allouées n'ont pas toujours suivi le coût réel de la santé. Cependant, nous mettons tout en œuvre pour porter de beaux projets dans un futur proche, pour mieux accompagner ces évolutions. Je vous souhaite un excellent rétablissement et me tiens à votre disposition. Bien à vous
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Anaëlle Bruchon Google

Je suis restée dans ce centre de rééducation presque un an, j'y ai passée Noel, nouvel an, mon anniversaire... victime d'un grave accident de la route je suis arrivée alitée et quand je suis repartie je marchais ! ce qui n'était pas gagné.. d'excellents professionnels de santé, et tout le reste c'était vraiment le top !! Un grand merci à toute l'équipe du centre qui ne m'ont jamais lâchée, même quand je n'y croyais plus moi même, je recommande à 100% on y mange super bien et on s'y sent bien ! De superbes rencontres, des bons moments malgré la situation...

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre témoignage touchant plein de reconnaissance. Votre parcours est une belle illustration de la force du travail d'équipe et de la détermination de nos patients. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre rééducation et de voir que vous avez retrouvé votre autonomie. Votre message est une source de motivation pour toutes mes équipes, qui s'investissent chaque jour avec bienveillance et professionnalisme. Je vous souhaite une excellente continuation et beaucoup de succès dans vos projets. Prenez soin de vous!
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remi messelot Google

Partie rééducation au top le reste moyen m Parie médical , zéro

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stephane albertin Google

Je met une étoile car je n’ai pas le choix Mais ce centre est scandaleux. Les escaliers sont fermés ! Il n’y a que des ascenseurs. Heureusement qu’il n’y a pas eu encore d’incident par le feux… de plus on ne peut même pas visiter le matin ! Incroyable une vrai prisons alors que ce n’est qu’un centre de rééducation. De plus on laisse les personnes sans Exercice le we pour ceux qui désireraient progresser. je ne le recommande pas.

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Titof Dupont Google

Bonjour Juste pour soigner la bobologie rien de plus

M
Michel CLOUTOT Google

Beaucoup de sérieux, de professionnalisme, bonne prise en charge, je recommande cet établissement .

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes heureux de lire que les conditions de votre prise en soin au sein de notre établissement répondent à vos attentes. Nous partagerons votre message avec l’ensemble de l’équipe. Merci encore, votre témoignage est notre meilleure récompense. Bien à vous, La direction du CRF de NAVENNE
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Céline L. Google

Très bonne expérience de très belles rencontres un groupe au top. Les activités sont variées et les intervenants, en tout cas les miens supers. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Chère madame, nous vous remercions pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. La direction
R
Richard Kohl Google

Personnels à l'écoute et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Nous sommes très touchés de votre partage d'expérience et vous remerçions de ce chaleureux message que l'ensemble de l'équipe aura plaisir à découvrir. Bien à vous, La direction du CRF de Navenne
N
Natacha Aouadi Google

Très déçu de ce centre . Trop de changements de médecins. Dans ce centre on se sent en prison et infantile.

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame, Nous sommes navrés de l’expérience décrite dans votre message. Soyez assurée que notre priorité est de prendre soin des patients accueillis au sein de notre établissement et de leur offrir un accompagnement adapté dans un environnement alliant confort, bien-être et sécurité. Les observations des patients et de leurs proches étant essentielles pour nous, nous restons disponibles pour convenir d’un rendez-vous. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante : [email protected] Bien cordialement, La Direction du CRF de Navenne
S
Sylvie Boulet Google

Très déçu de ce centre

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame, Soyez assurée que les observations des patients et de leurs proches sont importantes pour nous. Nous sommes navrés que votre expérience au sein de la clinique ne réponde à vos attentes, car nous avons à cœur de répondre aux attentes des patients et de leurs proches. Comme nous vous l’avons indiqué téléphoniquement, notre médecin se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. Bien Cordialement, La Direction du CRF de Navenne
M
Maud de Valicourt Google

Franchement ce centre a été une magnifique surprise pour ma famille. Après une fracture du fémur le 22 décembre 2021, notre mère de 89 ans y est rentrée juste après Noël et y est restée plus de 5 mois. Le personnel s'est plié en quatre pour nous faciliter la vie, et a déployé beaucoup de patience avec notre mère. La directrice a toujours été disponible pour nous prendre au téléphone ou nous rappeler. Idem pour le docteur qui nous a accompagnés de ses conseils précieux lorsque nous avons pu être démunis devant la santé de notre mère. Et je ne parle pas du soutien incroyable pour organiser en une journée son transfert en ephad à Paris dans les meilleures conditions. Si le groupe Orpéa est dans la tourmente, je peux clairement affirmer que toute l'équipe de ce centre fait du beau travail ici et je l'en remercie.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes très touchés de votre chaleureux message. Nous le partagerons avec l’ensemble de l’équipe qui œuvre au quotidien pour prendre soin des patients avec bienveillance, respect et considération. Bien à vous, La Direction
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christian salle Google

Pas de véritable avis pour l'instant, nous attendons une réponse pour notre fils dont le séjour a été spontanément écourté en février 2021 et nous retournerons en Auvergne de Juin à Septembre. Mais il y aura très certainement une suite .

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance. Nous avons bien reçu la demande d'admission pour votre fils. Elle est en cours de traitement. Notre secrétaire médicale vous contactera prochainement pour un rendez-vous. Bien cordialement La Direction du CRF de Navenne
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alain Tourdot Google

Hospitalisé au GH de Vesoul, on me propose de rejoindre ce centre une semaine avant, candidature retenue pour le mardi 01/02/2022, test PCR réalisé et négatif, avec préparation d'affaires le week-end par la famille pour le séjour, pour apprendre le lundi 31 en milieu d'après midi que c'était refusé. Pour moi c'est oui ou c'est non, on ne peut pas manger dans tout les râteliers et on ne joue au chaises musicales , un comportement que je ne peut supporter. Deux choses me console, si un patient est passé devant moi avec un besoin plus important que mon cas, sachant que le groupe Orpéa est dans la tourmente, au moins il ne gagneront pas d'argent public sur mon cas. Mon profile est le courage , la détermination, l'objectivité et la force psychologique , avec du recul je n'ai pas besoin de vos services. Salutations.

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Votre message a retenu toute attention. Nous sommes étonnés de cette situation. Car une acceptation provisoire entre le 1/2 et le 10/2 avait été notifiée le 26/1/22 via Trajectoire au GH et c'est le 3/2/22 que notre service des admissions a validé votre entrée au 9/2/22. Nous restons à votre disposition pour échanger téléphoniquement à ce sujet au 03 84 96 25 00. Cordialement La direction
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corinne potet Google

Pas d'expérience à partager puisque mon mari attend toujours d'être appelé pour des journées de reeducation. Covid oblige? Demande en novembre 2021, mars 2022, toujours pas de convocation pour des soins.....A été convoqué au mois de mai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Votre mari a été effectivement admis en hospitalisation de jour le 6 mai 2022 sur notre établissement. Nous espérons avoir répondu à votre attente. Bien cordialement La Direction du CRF de Navenne
p
philippe hansberger Google

Très bonne clinique et les médecin son a votre écoute accueille aimable et souriant

L
Laurent Quenette Google

Si vous avez besoin de rééducation fonctionnel, c'est l'endroit où vous devez aller. Une équipe sympathique vous promulguera les soins dont vous avez besoin, le personnel soignant sera à votre écoute, et le personnel de service est là pour que votre séjour soit le plus agréable possible.