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CLINIQUE CHIRURGICALE

Hôpital Privé du Pays d'Auge (HPPA) - Clinique Chirurgicale à Lisieux dans le Calvados (14) | LNA Santé

Clinique chirurgicale · Lisieux (14)

4,0 132 avis Google Ouvert
Hôpital Privé du Pays d'Auge (HPPA) - Clinique Chirurgicale à Lisieux dans le Calvados (14) | LNA Santé — Clinique chirurgicale

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À propos de Hôpital Privé du Pays d'Auge (HPPA) - Clinique Chirurgicale à Lisieux dans le Calvados (14) | LNA Santé

Hôpital Privé du Pays d'Auge (HPPA) - Clinique Chirurgicale à Lisieux dans le Calvados (14) | LNA Santé est un établissement de la catégorie « Clinique chirurgicale » situé à Lisieux (14100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 16:30
Dimanche 08:30 – 16:30

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Avis clients (132)

Avis Google
4,0
132 avis
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3★7
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1★22
A
Alys SingLife Google

J’ai deja vu les lieux mais je n'ai pas encore eu un rdv pour quoi que ce soit. Sauf mon fils que j'emmènerai mon fils a un rdv. Plus qu'à voir si le secrétariat et les docteurs ne sont pas sous pression.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre message. Nous comprenons vos préoccupations concernant la disponibilité de nos équipes. Soyez assurée que notre personnel médical et administratif reste à votre écoute pour garantir une prise en soins de qualité à votre fils. La direction de l'HPPA site de Lisieux
S
Sun Shine Google

Merci au Dr Eid encore une fois pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je tiens à remercier toutes les personnes qui sont en salle de réveil , les aides opératoires Gwenaëlle , Sydney .. Samuel .. le Dr Rahmoune.. je suis une habituée des lieux . Je connais bien la polyclinique je vais soumettre la carte de fidélité ?! Merci beaucoup . Tous les anesthésistes sont au top allez y lez yeux fermés . Mme M.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction concernant nos services de soins et notre prise en charge des résidents est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis positif ! La direction HPPA site de Lisieux
M
Mary Google

Lenteur administrative pour les consultations d'urologie. Deux personnes dont une probablement en formation. Des consultations programmees toutes les 10 minutes, il faut faire la queue pour donner sa carte vitale puis la refaire pour la récupérer. Double tâche administrative qui fait du temps aux professionnels comme aux patients. Une gestion des entrées/sorties dans le même bureau mais aussi des sorties pour les patients hospitalisés. Sans compter les patients qui arrivent en ambulance et qui passent entre deux. Je n'ai jamais vu une telle inorganisation et lenteur administrative dans le privé, même dans le public nous attendons moins et l'administration est organisée. Consultation expéditive mais efficace.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre consultation libérale en urologie. Nous allons informer les praticiens concernés de votre mécontentement afin qu'ils puissent mettre en oeuvre des actions d'amélioration en lien avec l'organisation de leur secretariat médical. Cordialement. La direction de l'HPPA site de Lisieux
V
Vdb emilie Google

Je déconseille fortement cette clinique. La prise en charge des patients est très décevante, notamment de la part de certains médecins. Ils ne prennent pas le temps d’expliquer les soins ni de répondre aux questions, ce qui est pourtant essentiel. On a l’impression de déranger dès qu’on demande des informations, et la communication avec les familles est presque inexistante. Le manque de bienveillance est frappant, avec parfois des attitudes désagréables et un ton inapproprié. La fatigue ou les gardes ne peuvent pas justifier un tel comportement envers des patients et leurs proches. Une expérience très décevante. J’espère sincèrement que la situation s’améliorera.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre prise en soins au sein de notre établissement. Nous sommes profondément navrés d'apprendre que l'accompagnement que vous avez reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La communication avec nos patients et leurs proches constitue un pilier fondamental de notre approche médicale, et nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque d'écoute et d'attention de la part de nos équipes. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer, chaque jour, l'expérience patient. Afin de pouvoir précisément identifier les actions d'amélioration à mettre en oeuvre, nous vous invitons à nous préciser, via le formulaire de contact disponible sur notre site internet, les éléments concernant votre prise en soins. Dans cette attente, nous vous en remercions par avance. La direction de l'HPPA site de Lisieux
D
David Pave Google

A tous, après une intervention chirurgicale en ambulatoire avec le Docteur Yassine Eid sur le mois de Janvier. Je tenais à remercier le professionnalisme de tous les intervenants : le personnel de l'accueil, les infirmières et bien sur le Doctor Eid. Je dirais une gestion bien rodée simple et efficace dans un cadre accueillant. Que l'équipe garde son sourire et sa bienveillance. J'y retournerais sans problème ... mais je l'espère le plus tard possible ... ;) A bon entendeur

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! La direction HPPA site de Lisieux
T
Tarik Mohammedi Google

Madame , Monsieur Suite à mon passage le 11.12 pour des examens, je tiens a remercier toutes l'équipes pour votre professionnalisme, accueil chaleureux, explications, précisions . Je vous souhaite une excellente nouvelle année 2026 🌲🌲🌲🌲 Santé santé santé bonheur 🌹 Cordialement M.Tarik

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. La direction HPPA site de Lisieux
a
annick scherer Google

personnel soignant et chirurgien au top. mais clinique non adaptée pour opération en ambulatoire. 3/4 personnes par chambres assises sur de mauvais fauteuils et affaires personnelles par terre en attendant leur opération. navrant et genant

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre reconnaissance envers notre équipe paramédicale et chirurgicale. Nous regrettons sincèrement que les conditions d'accueil en ambulatoire n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'aménagement des espaces pré-opératoires sont précieuses. Sachez que des actions d'amélioration ont déjà été planifiées. Des casiers individuels seront mis à disposition de chaque patient dès le début d'année 2026 afin de ranger leurs effets personnels et ce, dans le but d'améliorer leur confort. La direction de l'HPPA site de Lisieux
l
lerire marant Google

personnel hospitalier à l'écoute et sympathique,néanmoins les tarifs de chirurgie sont prohibitifs et un service extra mini 200% du barème de la sécu pour une fibroscopie,sans compte rendu à destination,ordonnance illisible pour le pharmacien,facture émise 2 mois après paiement ce qui diffère de 2 mois le remboursement partiel de la mutuelle.A ce rythme les tarifs des complémentaires santé deviendront inaccessibles pour tous, Conclusion dans le cas présent il eut été préférable de se rendre à Caen

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir salué la bienveillance de nos équipes soignantes. Nous comprenons votre préoccupation concernant les tarifs de chirurgie et regrettons sincèrement que cela génère une insatisfaction. Nous vous invitons à nous contacter, via le formulaire disponible sur notre site internet, afin que nous puisions échanger avec vous et vous apporter des compléments d'information. La direction de l'HPPA site de Lisieux
N
Natacha Julien Google

Une équipe de soignants très bienveillants et dynamiques. J'y suis venue pour un ongle incarné, malgré que c'est une intervention basique que ce soit le docteur Mr Maréchal tout comme les équipes soignantes merci de votre professionnalisme tout comme les filles du côté administratif merci !

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre avis positif ! La direction HPPA site de Lisieux
L
Lucie MICHELLE Google

Une excellente expérience ! Merci a toute l'équipe : infirmière, anesthésiste, chirurgien pour leur professionnalisme et leur bonne humeur qui a énormément rassuré pour fils de 6 ans pour son opération en ambulatoire ! Et qui prend en plus des nouvelles le lendemain ! Je recommande+ cette établissement !

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés d'avoir contribué à votre bien-être. Votre avis positif nous encourage et nous motive à continuer d'offrir des services de qualité. Merci sincèrement pour votre recommandation ! La direction HPPA site de Lisieux
E
Evelyne Lemarchand Google

Moi j avais était opérer par le dr abbas 2 fois en ambulatoire es très satisfaite tout le monde est compétant et accueillant anesthésiste très gentil

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre avis positif et votre confiance ! La direction HPPA site de Lisieux
F
Fabi Viguier Google

Un grand merci à tout le personnel soignant, chirurgiens, anesthésistes et infirmiers/infirmières pour leur professionnalisme et leur gentillesse envers mon mari durant ses deux hospitalisation. Nous recommandons vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire. Votre avis positif est très précieux pour nous et nous encourage à continuer de fournir des services de qualité. La direction HPPA site de Lisieux