Hôpital privé Drôme Ardèche - Clinique Pasteur - Ramsay Santé

Ma fille c est fait opérer le 5 juin les médecin et personnel soignant au petit soins et tres compétent. La seul chose c est que j aurais juste voulue être présente en salle de réveil avec ma pitchoune de 2 ans et demi . Et sa c était pas possible

Je me suis fait voler ma montre pendant que je me faisais opérer le 8 avril!!!! Elle était simplement dans mon sac... Inadmissible!!! On remets notre confiance entre les mains de soignants, inimaginable d'avoir à se méfier!! Mon équipe du bloc était formidable, mais alors une fois dans la chambre, faut avoir besoin de rien, on m'a laissé 1h30 sans eau, sans affaire, avec le bouton d'appel hors de portée... j'ai eu beau hurler... j'ai dû me hisser pour atteindre le bouton alors que je venais de vivre une opération de plus de 4 heures et que je ne devais pas du tout forcer sur mes abdos. Je laisse cet avis pour prévenir les gens de faire attention à leurs affaires, espérant également que la conscience des personnes travaillant à la clinique s'aligne avec leur deveoir de service... accueil et bienveillance. Ne travaillez pas avec l'humain si vous n'avez pas de qualité relationnelle.

Hospitalisée pour une PDH au service orthopédie. Tout s’est bien passé. Personnel soignant très compétent attentionné prévenant toujours disponible. Merci à eux et surtout merci au docteur CLADIERE et aux kinés. A. MARTIN.

Très moyen au niveau du personnel lors de mon hospitalisation surtout l'infirmière, voir désagréable l'impression de la déranger à chaque question. Quand au petit dejeuner j'ai eu l'impression de retourner à la cantine 50 ans en arrière!! La salle de bain une catastrophe impossible d'y poser sa serviette et sa trousse de toilette je ne pensais pas que de tels équipements existaient encore, et parait il que les chambres doubles c'est pareil . Un peu de confort quand on est hospitalisé ca serait pas mal de penser au patient plutôt qu'à la rentabilité ! De part ce fait je ne recommande pas cette clinique En revanche chirurgien parfait, visite et explications

L'accueil en ambulatoire devient déplorable, plus de chambre mais un box pour se changer et ensuite tous les clients à opérer sont réunis dans une même salle d'attente, à quoi sert l'argent demandé pour après l'opération se retrouver dans une chambre sans fenêtre. La clinique en somme est devenue le "joujou" des gestionnaires qui s'enrichissent sur le dos des clients et de la sécurité sociale. Quant au personnel, il fait de son mieux et comme de partout, il y en a de meilleurs que d'autres, il suffit d'avoir la chance de tomber sur les bons. Heureusement le chirurgien était au top, et finalement c'est bien le plus important.

Aujourd'hui mardi 28 avril 2026 Ayant besoin d'un arthroscanner, je suis allé sur le site internet de la clinique Pasteur de Guilherand-Granges. Dans le service radiologie, scanner et imagerie IRM, je n'ai trouvé aucun lien indiquant "Arthroscanner". Alors, j'appelle le service scanner et là… Quarante minutes à attendre que quelqu'un veuille bien décrocher le combiné qui ne cesse de diffuser en boucle son message d'accueil. Enfin, au bout de ces quarante minutes, une interlocutrice m'informe que ce n'est pas le bon numéro et que je dois appeler le service de radiologie. Cette clinique a de gros soucis de communication téléphonique. Ses responsables sont peut-être persuadés que 100% de la population possède un ordinateur et est capable de naviguer sur internet. Actuellement j'ensuis à 10 minutes d'attente qu'une secrétaire du service radiologie veuille bien décrocher. INQUIÉTANT TOUT DE MÊME

Plusieurs rdv pour radiologie pour mes enfants et moi même la prise de rdv a éte faites sur Doctolib et les rdv sont assez rapide . Nous avons été très bien reçus que ce soit par les secrétaires ,manip radio ,radiologue ... L'enregistrement a l'arrivée est simple vous faites ça sur des bornes où tout est très bien expliqué . Le temps d'attente était également entre la radio et ensuite le passage au secrétariat est correct . Seul bémol les places de parking a proximité sont rares ce qui est embêtant quand on a des difficulté a marcher ,mais il y a un grand parking plus loins(au bord du Rhône ) La propriété côté est radiologie est très bien !

Je voudrais profiter de cet avis visible pour remercier l'ensemble de l'équipe médicale et administrative. Gentillesse, sourire et rire chaleureux est un atout indéniable lorsqu'on rencontre des soucis de santé et que les porte de l'hôpital public vous ferme les portes faute d'une politique d'Etat. L'établissement est d'une propreté irréprochable même en fin de journée. une particularité très appréciable dans les établissements privée c'est leur patience, gentillesse, le contact facilité, l'humanité de l'ensemble du personnel soignant ou administratif mais surtout pas oublier les manipulateurs est vraiment agréable et atténue de beaucoup la douleur Merci à vous tous et toutes