Accueil Clinique Normandie Manche Saint-Lô Hôpital Privé de la Manche
CLINIQUE

Hôpital Privé de la Manche

Clinique · Saint-Lô (50)

4,1 163 avis Google Fermé
Hôpital Privé de la Manche — Clinique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Hôpital Privé de la Manche

Hôpital Privé de la Manche est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Saint-Lô (50000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 12:30 – 16:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (163)

Avis Google
4,1
163 avis
5★95
4★30
3★13
2★10
1★15
M
Monique Danzian Google

Votre établissement a rendu mon intervention moins pénible. J'ai pu visualiser mon opération en temps réel avec Gims en fond musical. Les soignants ont été parfait ainsi que le reste du personnel. Les repas sont variés même si on ne peut choisir.Je recommandé cet établissement. Hospitalisation en urologie avec le Dr Lefort.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Danzian, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et pour cette excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour en urologie, ainsi que votre intervention avec le Dr Lefort, se sont déroulés dans les meilleures conditions possibles. Votre retour sur l’accompagnement des soignants et de l’ensemble de notre personnel nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que les petites attentions qui peuvent rendre une hospitalisation plus agréable aient contribué à votre expérience. Nous vous souhaitons une très bonne continuation et un prompt rétablissement. Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation ! Bien Cordialement. L'équipe HPM.
l
laurence renault Google

Accueil et prise en charge complète et parfaite médecin très à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Renault, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce chaleureux témoignage ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de l'accueil, votre prise en charge ainsi que l’écoute et l’attention de nos équipes médicales. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement ! Bien cordialement. L'équipe HPM
A
Akpag Google

Suite à une opération des viscères, tout était parfait. Les infirmières, l'écoute des médecins, notamment la visite quotidienne de mon chirurgien Dr. Ludo VAN KRUNCKELSVEN tous les jours même le samedi et le dimanche. Mon anesthésiste Dr. Thomas REBUFFAT est également passé me rendre visite le lendemain de mon opération. La communication, le confort, la qualité des repas, ma prise en charge globale. Seul bémol, l'accueil qui manquait parfois de présence mais sinon parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis de savoir que votre prise en charge, le suivi avec le chirurgien et de l'anesthésiste, ainsi que l’attention portée par l’ensemble de nos équipes ont répondu à vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments aux professionnels concernés. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’accueil, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de l’expérience de nos patients. Nous vous souhaitons une excellente continuation et un très bon rétablissement. Bien cordialement. L'équipe HPM.
c
carina lecocq Google

On critique souvent des médecins qui sont pas terrible mais quand on tombe sur un médecin sur des kinés , ergothérapeute, secrétaire qui se battent pour vous aider à mieux guérir ben faut savoir les remercier même si c'est un petit gestes. Le centre anti- douleurs de la clinique St jean je le recommande fortement. Il y a un très bon médecin et qui c'est réellement battus pour moi et voir ceci cela m'a touché car c'est la première fois qu'on se bat pour moi surtout côté médecine . Je les remercie énormément car grâce à eux je vais pouvoir récupérer ma jambe. (Toute une équipe, c'est battus pour moi) Merci, merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecocq, Merci infiniment pour votre témoignage si touchant et pour votre recommandation. Savoir que vous vous êtes senti(e) écouté(e), accompagné(e) et soutenu(e) tout au long de votre parcours est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à l'ensemble des professionnels qui vous ont accompagné, des médecins aux kinésithérapeutes, ergothérapeutes et secrétaires. Leur engagement quotidien est guidé par une même volonté : offrir à chaque patient une prise en charge attentive et personnalisée. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation dans votre rééducation. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre rétablissement. Bien cordialement. L'équipe HPM
A
Alicia en famille Google

Parking infernal pour trouver une place il faut arriver en avance, sinon sur l'ensemble rien a dire très professionnel 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait été positive. Nous poursuivons nos efforts pour offrir un accueil et une prise en charge de qualité. Concernant le stationnement, nous sommes conscients que ce sujet est important pour le confort de nos patients et de leurs accompagnants. Des réflexions sont actuellement en cours afin d'identifier des pistes d'amélioration et de faciliter l'accès à notre établissement. Bien cordialement. L'équipe HPM.
M
Mj Dh Google

Equipe accueil parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour cette excellente note. Votre satisfaction est la plus belle reconnaissance de notre engagement quotidien auprès de nos patients. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions pour votre confiance. L'Equipe HPM
d
dominique Google

Très bon établissement ou j'ai été opéré pour une prothèse le 04 Mai, Le service SMR au 3 ème étage est très utile pour une convalescence rapide, les kinés sont excellents ainsi que tout le personnel dévoué à cet étage...Dans l'ensemble, je garde un bon souvenir de ce séjour qui s'est très bien passé 👍 Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge pour votre intervention et votre séjour se sont déroulés dans de bonnes conditions. Vos compliments à destination de l’équipe du service SMR du 3ᵉ étage, des kinésithérapeutes et de l’ensemble du personnel leur seront transmis avec plaisir. Leur engagement quotidien vise justement à accompagner chaque patient dans les meilleures conditions pour favoriser une récupération sereine et efficace. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour parmi nous. Nous vous souhaitons une excellente continuation et un très bon rétablissement. L'équipe HPM
M
Madame Poisson Google

Je suis suivie par le Dr Rahbari dans le cadre d'une algodystrophie suite à une prothèse de genou. Grâce aux cures sympatholytiques réalisées avant et après mon intervention, mes douleurs ont nettement diminué et le gonflement de mon genou s'est considérablement amélioré. Le Dr Rahbari est à l'écoute, bienveillant et prend le temps d'expliquer les soins proposés. Je le remercie pour son accompagnement et le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poisson, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à notre établissement et au Dr Rahbari. Nous sommes heureux d’apprendre que votre prise en charge et les soins réalisés ont contribué à améliorer votre confort et votre récupération. Vos mots soulignent des valeurs essentielles pour nous : l’écoute, la bienveillance et la qualité de l’accompagnement proposé aux patients tout au long de leur parcours de soins. Nous transmettrons avec plaisir votre message au Dr Rahbari et aux équipes concernées. Nous vous remercions pour votre recommandation et vous adressons tous nos vœux de bonne continuation dans votre rétablissement. L'équipe HPM.
M
Martial Germain Google

Accueil particulièrement sympathique. Nombreux médecins dans plusieurs spécialités.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Germain, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la diversité des spécialités médicales proposées au sein de notre établissement. Votre message sera partagé avec nos équipes, qui œuvrent chaque jour pour offrir la meilleure prise en charge possible à nos patients. Bien cordialement. L'équipe HPM.
j
jean-Pierre ANDRE Google

Je viens de subir, il y a une heure l’ablation d’une lésion cutanée dans cet établissement. Je ne comprends pas, à ce niveau, qu’il n’y ait ni ventilateur, ni climatiseur … (pour info, j’étais au premier étage dans une salle d’intervention externe). Je plains les infirmières et assistantes qui doivent travailler dans ces conditions déplorables (liées aux aléas climatiques actuels). Il faisait 36,4° sur leur station météo … Je pense qu’il serait bon de prendre en compte ces remarques, afin d’améliorer les conditions, et de travail, et de confort pour les patients. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur André, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et prenons bien note de votre remarque concernant les conditions de confort lors de votre prise en charge. Nous comprenons parfaitement votre ressenti et regrettons l’inconfort lié à cet épisode exceptionnel de fortes chaleurs, alors que notre territoire était placé en vigilance orange canicule. Comme beaucoup d’établissements, nous avons été pris au dépourvu par l’intensité et la précocité de ces températures. Dans ce contexte, les équipements disponibles (notamment les ventilateurs) ont été prioritairement orientés vers les patients les plus fragiles hospitalisés dans les services de médecine et de SMR, afin d’assurer leur sécurité et leur confort. Concernant les soins externes, ceux-ci ont été récemment délocalisés, ce qui explique que l’aménagement définitif des locaux soit encore en cours. Nous vous informons que des équipements de climatisation sont actuellement en commande afin d’améliorer durablement les conditions d’accueil des patients comme les conditions de travail des professionnels. Nous partageons pleinement votre préoccupation concernant le confort des patients et des équipes et vous remercions pour ce retour qui contribue à faire évoluer nos organisations. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Bien cordialement. L'équipe HPM.
v
valerie haberthur Google

Le 12 Mai 2026 mon fils s'est fait opérer d'un kyste mucoïde à l'orteil, par le chirurgien Dr El HAJ, tout c'est super bien passé. Je remercie le Dr très compétent très impliqué et à l'écoute de ses patients. Également très gentil. Je vous le recommande. Tout le personnel infirmière brancardier, au top, d'une gentillesse, et merci à Sylvie la secrétaire du Dr très professionnelle et gentille. Je vous recommande vivement cet Hôpital. Très propre, et tout le personnel au taquet. Un grand merci à vous toutes et tous. Allez y avec confiance.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention de votre fils s’est très bien déroulée et que vous avez été satisfait de sa prise en charge. Bonjour Madame Haberthur, Le Dr El HAJ, Sylvie ainsi que l’ensemble des équipes infirmières, brancardiers et personnels de l’établissement seront très touchés par vos compliments. Votre reconnaissance concernant leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse est une véritable récompense pour tous. Nous vous remercions également pour vos mots sur la qualité de notre établissement et de nos équipes. Nous transmettrons avec grand plaisir votre message à l’ensemble des professionnels concernés. Nous souhaitons un très bon rétablissement à votre fils. Bien cordialement. L'équipe HPM.
M
Michèle Marchal Google

Merci infiniment à l’équipe radiologie , un accueil digne de ce nom et un médecin radiologue super professionnel : exploration, explication et quelqu’un qui vous regarde en vous parlant … cela devient suffisamment rare pour être souligné. Un grand merci car malgré des plannings surchargés vous restez des personnes proches des patients … ça fait du BIEN 😌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marchal, Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à l’équipe du centre d’imagerie Nora Imagerie. Ils seront particulièrement sensibles à votre reconnaissance, tant pour la qualité de l’accueil que pour l’attention portée aux patients. Votre retour met en lumière des valeurs essentielles auxquelles nous sommes très attachés : l’écoute, la bienveillance et le professionnalisme, même dans un contexte d’activité soutenue. Encore merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipe HPM
É
Éric FERON Google

Merci pour les deux anesthésies du 15 octobre 2025 et 4 mars 2026. Très professionnel et fort sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr FERON, Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de vos prises en charge. Nous sommes ravis que l’accompagnement et le professionnalisme de notre équipe d'anesthésistes, ait contribué à votre satisfaction. Votre retour sera transmis aux professionnels concernés. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. La Direction de l'HPM.
J
Jean Pierre Giron Google

Si vous devez subir une intervention dans cet hôpital sachez que l'on peut vous réclamer 12,50€ pour un petit déjeuner ce qui est tout de même très exagéré pour un café et des biscottes si vous restez plusieurs jours renseignez vous bien car cela doit devenir rapidement inabordable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giron, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et de contribuer ainsi à l’amélioration de nos pratiques. Nous sommes attentifs à vos remarques et allons nous renseigner afin de mieux comprendre le point évoqué. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Bien cordialement. La Direction de L'HPM
F
Francoise Turgis Google

Pour avoir été acceptée dans cet établissement pour une convalescence suite à une opération effectuée au CHU de Caen pour le Canal lombaire étroit, j'ai été transférée à l'hôpital privé de Saint Lo. On ne peut absolument rien dire de ce service. Personnel très à l'écoute, infirmières pareilles, les 2 médecins du Service à l'écoute aussi. Chambres toujours bien entretenues, nourriture impeccable et variée, enfin tout est parfait et tenu par une cadre de service exceptionnelle qui mène son service et son personnel très bien et à leurs écoutes et attentes. Merci pour ça Madame. Si je dois faire mon opération de mes cervicales dans les mois à venir, je reviendrai vous voir pour ma convalescence. Cordialement à toutes et à bientôt Madame Turgis Françoise.

Réponse du professionnel : Madame Turgis, Nous vous remercions très sincèrement pour votre message qui nous touche beaucoup. Savoir que votre convalescence à l’Hôpital Privé de la Manche s’est déroulée dans les meilleures conditions après votre intervention au CHU de Caen est une grande satisfaction pour l’ensemble de nos équipes. Votre reconnaissance envers le personnel soignant, les médecins, ainsi que pour la qualité de l’accueil, de l’entretien des chambres et de la restauration sera bien entendu partagée avec tous. Vos mots à l’égard de la cadre de service nous touchent particulièrement ; ils viennent saluer l’engagement quotidien qu’elle met au service des patients et des équipes. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette étape importante de votre rétablissement. Si une nouvelle prise en charge devait avoir lieu dans les mois à venir, nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour votre convalescence. Nous vous souhaitons une excellente continuation et surtout une très bonne santé. Bien cordialement, La Direction Hôpital Privé de la Manche
C
Charlie Lenoan Google

Très bon accueil, les soignants savent nous mettre en confiance et ils sont super gentils.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lenoan, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la bienveillance de nos équipes. Mettre nos patients en confiance est essentiel pour nous. Votre message sera transmis aux soignants — il leur fera très plaisir ! Bien cordialement. L'équipe de l'Hôpital Privé de la Manche
a
alain scribe Google

Opéré du ménisque hier, je tiens à faire part de ma totale satisfaction. Outre des locaux parfaitement propres, je veux insister sur la valeur et le professionnalisme de toute la chaîne: des médecins, en passant par le personnel soignant et le personnel administratif. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Scribe, Un grand merci pour votre retour très positif ⭐️ Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge pour votre intervention du ménisque a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la propreté des locaux ainsi que le professionnalisme de l’ensemble des équipes — médicales, soignantes et administratives — est une véritable reconnaissance de leur engagement quotidien. Nous vous souhaitons un excellent rétablissement et restons à votre disposition. L’équipe de l’Hôpital Privé de la Manche
M
Marion Guerrin Google

Une équipe très agréable, souriant qui est à l'écoute et rassure les patients. Établissement très propre . Merci au médecin qui a été génial mais aussi les infirmier et les personnes de l'ombre . Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guerrin, Merci beaucoup pour votre retour si positif ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Toute l’équipe – soignants comme personnels de l’ombre – met un point d’honneur à accueillir, écouter et rassurer chaque patient dans les meilleures conditions. Votre message sera transmis à l’ensemble des équipes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'Hôpital Privé de la Manche
J
Justine Lefèvre Google

Je suis allée voir le docteur Weill il y a quelques mois pour une extraction des dents de sagesse. A chaque rdv anesthésie et cie, sa secrétaire me parlait de haut, très désagréable, et j'ai fini par me prendre la tête avec.... je ne comprends pas on peut aussi mal s'adresser aux gens, je n'ose plus y retourner. Et je n'y retournerai pas. Pas envie de se faire prendre pour un jambon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefèvre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d’attendre. Le respect, l’écoute et la bienveillance envers les patients sont des valeurs essentielles pour notre établissement. Les propos que vous décrivez ne reflètent en aucun cas les standards que nous souhaitons garantir. Votre retour a été pris en considération et sera transmis afin qu’un rappel soit fait sur l’importance de la qualité de l’accueil et de la communication. Nous regrettons que cette situation vous ait conduit à renoncer à votre suivi et restons à votre disposition, si vous le souhaitez, pour échanger de manière confidentielle et trouver une solution. Cordialement, L’équipe de l’Hôpital Privé de la Manche
A
Annie JULLIARD Google

C'est au nom de François qui a subi une intervention que je poste ce message. Un grand merci à tous les acteurs: des secrétaires aux infirmiers et personnels soignants, sans oublier le Professeur Azzouzi. Accueil très personnalisé, écoute attentive et bienveillance de tous les instants. Un merci tout spécial à Stéphane pour sa grande patience, son attention et son écoute attentive.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à François pour ce retour si positif et touchant. Nous sommes ravis d’apprendre que son intervention et son accompagnement se sont déroulés dans les meilleures conditions. Votre message sera partagé avec l’ensemble des équipes, des secrétaires aux personnels soignants, ainsi qu’avec le Professeur Azzouzi et Stéphane, qui seront très sensibles à cette reconnaissance. L’écoute, la bienveillance et la qualité de l’accueil font partie de nos priorités, et votre témoignage est une belle récompense pour l’engagement quotidien de nos équipes. Nous vous adressons tous nos vœux de bon rétablissement à François. Bien cordialement.
L
Liliane Fromentin Google

Très bon accueil personnel qualifié et très sympathique qui nous aide quand on a une appréhension ne changez rien merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fromentin, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de notre équipe aient su vous rassurer. Votre confiance nous touche beaucoup. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre bienveillant et professionnel, et votre retour nous encourage à continuer ainsi. Merci encore ! Bien cordialement.
s
sophie lavieille Google

Je souhaite signaler le déroulement insatisfaisant de ma consultation d’anesthésie. L’entretien, d’une durée de quatre minutes et trente secondes, s’est déroulé sans salutation ni considération. L’anesthésiste m’a retiré mon dossier de manière brusque et a adopté une attitude dépourvue d’empathie, allant jusqu’à me demander de me taire au motif que « c’est lui qui pose les questions ». je ne parle même pas du fait que le médecin anesthésiste Critique la carte d’allergique qui m’a été remise par le CHU de Caen. Je lui fais la remarque que ça reste un service spécialisé, Contrarié de cette remarque, il me menace même de ne pas vouloir m’anesthésier Je pense que ce monsieur a oublié clairement son serment d’Hippocrate. Lorsque je me suis adressée aux secrétaires pour obtenir des explications, il m’a été indiqué que ce type de consultation était généralement très rapide, sans autre forme de prise en compte de la situation. Je demande avoir l’affichage au secrétaire de la charte du patient qui n’ira est complètement inexistante à l’affichage et à la consultation. Par ailleurs, bien que programmée pour une intervention en ambulatoire, je n’ai reçu aucun appel pour son organisation. J’ai dû contacter le service moi-même la veille à 17h30, et c’est à ce moment-là que j’ai appris que l’intervention était annulée par le personnel de l’accueil qui a, je le souligne une attitude très compréhensive. Infirmière depuis trente ans, je considère ces pratiques comme non professionnelles et inacceptables au regard de la prise en charge que tout patient est en droit d’attendre. Ce n’est pas la première fois je me fais hospitaliser dans cet établissement, cependant c’est bien la dernière fois. D’ailleurs, j’avais des amis qui devaient se faire opérer prochainement et qui viennent d’annuler pour partir vers un autre établissement, car l’attitude de cette anesthésiste. Il faut même pas oublier que le patient n’est pas un chéquier et que ça reste des hommes et des femmes qui peuvent être sensibles, interrogatif et qui peuvent aussi avoir des peurs

Réponse du professionnel : Madame Lavieille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire que votre consultation d’anesthésie et la gestion de votre intervention n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que les médecins spécialistes et anesthésistes, intervenant dans notre établissement, exercent à titre libéral, vos remarques concernant l'accueil, l’écoute et l’information sont importantes et seront transmises aux acteurs concernés, car la qualité de la prise en charge est une priorité pour notre établissement. Afin d’examiner votre situation plus en détail et d’y apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à prendre contact avec nos Représentants des Usagers dont les coordonnées vous ont été adressées par courrier. Nous restons à votre disposition et vous remercions encore pour votre contribution à l’amélioration continue de nos services. Bien cordialement.
J
Jean-Louis Scandella Google

Tout a été parfait depuis mon arrivée jusqu'à la sortie. Le personnel est sympathique, accueillant, disponible, parfaitement à l'écoute, attentionné et très professionnel. Merci à toutes et à tous (infirmières, infirmiers, aide-soignantes, brancardiers, anesthésistes,secrétaires, chirurgien,...). Chambre spacieuse et bien exposée au soleil, propreté et soins tout au long du séjour impeccables. Vos métiers ne sont pas toujours faciles mais vous les exercez avec beaucoup de cœur et d'humanité, bravo à toutes et à tous. ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Scandella, Un immense merci pour votre formidable retour et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre prise en charge, du début à la fin, a été à la hauteur de vos attentes. Vos mots touchants à l’égard de l’ensemble des équipes — infirmier·ère·s, aide-soignant·e·s, brancardiers, anesthésistes, secrétaires, chirurgien et tous ceux qui ont contribué à votre séjour — nous vont droit au cœur. Votre message leur sera transmis. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour nos professionnels, qui s’efforcent chaque jour d’allier expertise, écoute et humanité. Nous sommes également heureux que votre chambre et les conditions de votre séjour vous aient apporté confort et bien-être. Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement.
M
Morgane Savary Google

Déçu ! Mon fils avais rendez-vous pour une petite opération. Au final soit disant une nouvelle loi a était chier du jour au lendemain ! Personne nous avait rien dit avant ! Maintenant il faut tout recommencer de A a Z. Personne nous avait prévenu qu’il allez avoir une nouvelle loi ! Mon fils était prêt pour cette opération ! Nous appelé juste avant l’opération pour nous prévenir je suis déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Savary, Nous comprenons parfaitement votre déception et partageons votre regret face à cette situation. En effet, notre établissement est soumis à des régimes d’autorisations délivrées par l’Agence Régionale de Santé (ARS). Or, les autorisations pour la pédiatrie ont récemment été limitées dans la région, et l’Hôpital Privé de la Manche n’a malheureusement pas été retenu. L’arrêté officiel est tombé très récemment, ce qui nous a contraints à reporter certaines interventions programmées. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que cela a pu occasionner pour vous et votre fils. Nous espérons pouvoir obtenir cette autorisation prochainement afin de reprendre ces activités, et nous vous remercions pour votre témoignage, qui soutient notre démarche auprès de l’ARS. Bien cordialement.
J
Julie Marie Google

Un accueil et une prise en charge au top dans le service et au bloc opératoire. Établissement qui reste a l'échelle humaine et ça il ne faut surtout pas que ça change c'est tellement appréciable. Les équipes sont disponibles et a l'écoute. Je recommande sans hésiter le service de chirurgie ! Merci a toutes les équipes !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marie, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de lire que votre accueil et votre prise en charge, tant dans le service qu’au bloc opératoire, ont été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur la dimension humaine de notre établissement nous touche particulièrement. C’est une valeur à laquelle nous tenons beaucoup et que nos équipes s’efforcent de préserver au quotidien. Merci également pour vos mots sur la disponibilité et l’écoute des équipes – ils leur seront transmis avec plaisir. Votre recommandation est la plus belle des reconnaissances. Les équipes de l’Hôpital Privé de la Manche 🏥✨
S
Sophie Lelimousin Google

Terrible expérience pour une échographie de la vessie... RDV à 13h00 pour se prendre une porte en arrivant car le centre d'imagerie n'ouvre qu'à 13h15. Évidement comme demandé j'arrive vessie pleine. Et pour ne pas être en retard j'arrive a 12h50 en me disant j'espère que ce sera rapide (envie d'uriner insoutenable). Le centre a ouvert à 13h17 (oui je comptais vraiment les minutes), j'explique la situation a la secrétaire en disant que j'avais RDV initialement à 13h pour qu'au final le centre soit fermé et que mon envie d'uriner devient très douloureuse. J'ai eu droit tout bonnement à un "et bah va falloir se retenir encore un peu", comme si j'étais une enfant. Et là le pompon, elle me redemande tous les documents que j'avais scannés et chargés sur leur plateforme la veille!!! Elle a tout repris et tout scanné a nouveau. Résultat j'ai été prise en charge à 13h45, soit presque une heure après mon arrivée initiale avec la vessie pleine. Bien sûre il y a toujours pire dans la vie. On pourrait dire que ce n'est qu'une vulgaire 'histoire de pipi" mais malgré tout ces examens ne sont jamais très agréable et je ne souhaite cette expérience à personne. Heureusement que je suis venue accompagnée et que j'avais mon soutien personnel, sinon j'aurais abandonné direct et j'aurais gâché ce créneau...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lelimousin, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons tout à fait le désagrément que vous décrivez. Après vérification dans le logiciel, il apparaît toutefois que votre prise en charge au centre d’imagerie a débuté à 13h15 et s’est terminée à 13h43, soit une présence totale d’environ 30 minutes dans les locaux. Nous tenons à préciser que le centre d’imagerie médicale est une structure indépendante qui exerce au sein de nos bâtiments, mais qui n’appartient pas à l’Hôpital Privé de la Manche. Nous vous invitons à les contacter directement au 02 33 06 79 90 afin qu’ils puissent prendre connaissance de votre retour et y répondre. Bien cordialement.
M
Marine Duffaut Google

Service de stomatologie au top 👍 Secretaire et la doctoresse remplaçante du docteur WEILL tres agréable et claire dans les explications, d'une douceur et d'un professionalisme irréprochable pour mon extraction de molaire ! Merci encore pour la rapidité du rendez-vous. Il en faudrait plus des gens aussi compétent et agréable car aujourd'hui cela ce fait rare ! ☺️😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duffaut, Nous vous remercions de votre confiance et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience satisfaisante à l’Hôpital Privé de la Manche. Nous transmettons votre avis au Docteur Weill. Bien cordialement.
C
Cameron Postal Google

Bonjour , ayant étais faire retirer mes dents de sagesse le docteur qui m’a reçu etait extrêmement professionnel m’a vraiment bien accompagné ,mais sa SECRÉTAIRE…. Que dire à part que si la condescendance et la prise de haut avait une chaise et prenez des notes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la prise en charge par le praticien, et nous lui transmettrons vos compliments. Concernant l’accueil que vous mentionnez, nous comprenons votre ressenti. Toutefois, nous souhaitons préciser que la secrétaire que vous évoquez n’est pas salariée de la clinique, mais travaille directement pour le praticien. Nous ne pouvons donc malheureusement pas intervenir sur son comportement. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui contribue à améliorer l’expérience des patients. Bien cordialement.
g
gerard Delauney Google

Episode 1. nous sommes le 18 mai l'intervention a lieu demain 19 mais avant ns avons eu la demi journée d'information le 15. Toutes choses etant relatives, c'est presque un plaisir de venir se faire operer dans votre etablissement car ns avons été en contact tout le long du parcours de cette reunion avec des personnes a l'écoute et qui mettent tout en oeuvre pour ns simplifier la vie. Un grand merci à ALINE qui a effectué un vrai parcours du combattant pour avoir le cardiologue et le laboratoire d'analyses sans oublier le Doc EL HAJ qui ns a tout explique de long en large et sa secretaire SYLVIE aisi que le Doc REBUFFAT qui ns a tranquiliseun grand merci a tous maintenant attendons confiant l'intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message si encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que votre parcours préopératoire s’est déroulé dans de bonnes conditions et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Aline, le Dr El Haj, Sylvie, le Dr Rebuffat et l’ensemble des professionnels impliqués seront touchés par vos remerciements. Votre confiance nous honore et nous motive à poursuivre chaque jour dans cette démarche d’accompagnement bienveillant. Nous vous souhaitons un excellent rétablissement. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôpital Privé de la Manche.
J
J Google

Chambre sans volets ni rideaux en plein soleil...si vous aimez bronzer en attendant qu’on s’occupe finalement de vous... foncez...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu pleinement à vos attentes, notamment concernant le confort de la chambre. Votre remarque sur l’absence de volets ou de rideaux occultants a bien été prise en compte. Toutefois, n’ayant pas le numéro de votre chambre, nous ne pouvons pas vérifier la situation précisément. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement afin de nous transmettre cette information, ce qui nous permettra d’intervenir rapidement si nécessaire. Concernant le délai de prise en charge, nous regrettons que cela ait pu vous sembler long. Nous nous efforçons d’organiser les soins de façon fluide, tout en garantissant la sécurité et la qualité pour chacun de nos patients. Votre retour contribue à l’amélioration continue de nos services, et nous vous en remercions. Bien cordialement.
T
THIERRY DUPRAY Google

Je suis très satisfait, depuis la prise en charge du parcours, rendez vous chirurgien, radiologie, programmation de l'opération, première étape sans soucis. La deuxième étape, l'opération (hanche) , l'après opération, le personnel, l'accompagnement, l'hébergement, la nourriture, tout c'est bien passé. A recommander si vous avez besoin de soins.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupray, Un grand merci pour votre retour si positif et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble de votre parcours s’est déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à l’ensemble des équipes mobilisées autour de vous. Nous vous souhaitons un excellent rétablissement et restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, L’équipe de l’Hôpital Privé de la Manche
S
Sandrine Google

Personnel accueillant et à l’écoute. Très bonne prise en charge pour une intervention en ambulatoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que votre expérience en ambulatoire ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe s'engage à offrir un accueil chaleureux et une prise en charge attentive. Nous vous souhaitons une excellente continuation ! 😊 Bien cordialement.
J
Joris Dufresne Google

Je suis venu pour une circoncision. Toute l’équipe a été bienveillante et aux petits soins dès mon arrivée. J’étais stressé et tendu, mais on m’a immédiatement pris en charge et rassuré. Une équipe à l’écoute, professionnelle et pleine de bonne humeur. Merci beaucoup pour votre excellent travail ! Amicalement, Joris

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dufresne, Nous vous remercions de votre confiance et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience satisfaisante à l’Hôpital Privé de la Manche. Bien cordialement.
D
Didier Duclos Google

En ce qu il me concerne tout était parfait, je suis venu pour une coloscopie, j ai étais bien accueilli, le médecin a pris du temps a tout m expliquer et les infirmières au réveil et dans la chambre très sympa. Que du positif pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duclos, Nous vous remercions de votre confiance et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience satisfaisante à l’Hôpital Privé de la Manche. Bien cordialement.
A
Angus YOUNG Google

Je suis allé cette semaine pour une radio. Accueil très bien comme d'habitude. La radiologue excellente, bonne prise en charge et explication claires. Opéré du genou pour une PTG il y a 2 ans 1/2 je n'en garde que des excellents souvenirs de mon passage. Tous les personnels tip top et cerise sur le gâteau j'ai très très bien manger. J'ai écumé pas mal de centres hospitaliers, c'est la première fois que je mangeais aussi bien. Mon dernier repas avant transfert vers un centre de rééducation : entrée pamplemousse, plat : 1 merguez, 1 brochette des frites, le reste je ne m'en souviens plus mais du même acabit.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Young, Nous vous remercions de votre confiance et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience satisfaisante à l’Hôpital Privé de la Manche. Bien cordialement.
M
Martial LE BON Google

Rdv auparavant pour une radio et écho , arrivé sur place salle d attente avant pré admission pleine à craquer et on vous indique qu il y a 1h30/ 2h d attente pour les examens planifiés !!! Heureusement c était au tout début d après midi ! Service de pré admission à revoir à mon avis surtout lorsque le RDV a été pris auparavant sur place....

Réponse du professionnel : Monsieur Le Bon, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante, surtout lorsqu’un rendez-vous a été pris à l’avance. La radiologie étant gérée, depuis début mars par un prestataire externe, des ajustements sont encore en cours pour optimiser l’organisation et réduire les délais d’attente. Nous prenons en compte vos remarques et faisons notre maximum pour améliorer la prise en charge des patients. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Bien cordialement.
C
Chantal Hubler-Degasne Google

très bonne prise en charge, aussi bien en consultation que pour l'intervention et les soins qui ont suivi.Nous avons malheureusement pris un "abonnement" entre août 2024 et février 2025, et les différents médecins auxquels nous avons eu à faire étaient très bien veillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hubler-Degasne, Nous vous remercions de votre confiance et cette note de 4 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience satisfaisante à l’Hôpital Privé de la Manche. Bien cordialement.
L
Lelaidier Liliane Google

Suite à une hospitalisation en service d'urologie. Mon mari remercie le personnel soignant de leur travail sérieux, compétent et aussi le service cuisine pour leurs repas corrects .

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Lelaidier, merci pour votre confiance et cette note de 4 étoiles ! Bien cordialement.
I
Isabelle Poignavant Google

Pas étonnant que cet établissement se casse la figure, j'ai longtemps était a plaindre le personnel qui a failli être licencié,mais pour avoir besoin de renseignements sur un médecin qui a quitté l'établissement,je suis tombé sur une secrétaire odieuse, désagréable, qui m'a carrément dit de me débrouiller pour avoir les renseignements que je lui demandé. En 2019 lors de l'hospitalisation on était bien accueilli,le chirurgien est parti sur Vire il a bien fait et sa secrétaire est adorable,arrangeante.... Je ne plaindrai plus le personnel de St lo,un conseil fuyait aller voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous aimerions mieux comprendre ce qui s'est passé afin d'éclaircir la situation et y remédier. Nous vous invitons à nous contacter directement au 02 33 06 79 68 ou par email : [email protected] , afin que nous puissions échanger avec vous. Dans l'attente de votre retour. Cordialement,
J
Jacques Fremont Google

A tous point vue c est 1 hôpital super , toujours à l écoute avec 1 personnel soignant au top . Mais pour se faire operer’ que de paperasses, sans compter l anesthésiste ’ quel chiant suis là . A croire que s et lui qui passe sur le billard, bref je recommande cet clinique qui m à opéré d une hernie le lendemain de mon mariage en 1982 par le dc Laurent et je lui rend hommage. Merci à tous le personnel qui contribue à l excellence de cet établissement.

Réponse du professionnel : Monsieur, merci pour votre confiance et cette note de 5 étoiles ! Nous comprenons que les démarches administratives puissent parfois sembler contraignantes. Cependant, ces documents sont indispensables pour respecter les réglementations en vigueur, garantir votre sécurité, et permettre une prise en charge optimale lors de votre opération. L’anesthésiste est tenu de s'assurer que toutes les informations médicales nécessaires soient complètes et fiables. Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations. Bien cordialement.
M
Marie Google

Expérience très très décevante dans cette clinique - hospitalisation deux semaines. Si le personnel médical (infirmières et aides soignantes) ainsi que celui d'entretien est parfait. En revanche, il n'en est pas de même concernant l'hébergement, les repas. Absence de chauffage dans les chambres (mise à disposition d'un radiateur électrique) donc couloirs froids / impossibilité de prendre une douche, toilette personnelle à l'eau froide (le personnel quant à lui doit utiliser une bouilloire-super les conditions de travail / repas plus que moyens -limite insuffisants le soir- /Pendant l'heure de midi - jusque 14H, impossibilité d'avoir des nouvelles d'un proche qui vient d'être opéré (puisque pas de standard pour vous passer le service et aucun numéro de téléphone à disposition / le samedi et le dimanche aucune personne à l'accueil -donc si vous ne connaissez pas le numéro de chambre de la personne que vous venez visiter, vous allez dans les services et vous essayez de trouver quelqu'un pour vous renseigner et la cerise sur le gâteau, le dimanche vous ne pouvez pas accéder à la clinique par la porte principale (bloquée-il faut entrer par le côté mais aucune information sur la porte principale pour vous en informer). Franchement, je ne recommande pas du tout cette clinique!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier nos axes de progression, pour améliorer continuellement notre qualité de service. Nous tenons également à vous informer que l'établissement a été repris depuis le 15 juillet 2024 et que nous avons déjà lancé un programme de travaux et d'investissements visant à améliorer le confort et les services proposés à nos patients. Malheureusement, tout ne peut pas être réalisé simultanément, nous regrettons que ces améliorations n'aient pas pu vous profiter. Nous avons découvert les dysfonctionnements du réseau de chauffage après le rachat de l'établissement, les réparations ont été effectuées début novembre. De plus, le recrutement d'une collaboratrice va nous permettre d'ouvrir prochainement l'accueil le midi en semaine. La fermeture de la porte principale ce dimanche relève d'un incident exceptionnel. Au sujet de la restauration, à la suite d'une intervention les repas sont servis sur prescription médicale. Sachez que la satisfaction de nos patients est notre priorité absolue. Nous restons à votre disposition pour en discuter, n'hésitez pas à nous contacter au 02 33 06 79 68 Bonne journée à vous, L'Hôpital Privé de la Manche
K
Kelly Le Google

J'ai eu un rendez-vous le 23 mai avec un chirurgien et le jour même avec l'anesthésiste, opération effectuée le 28 mai donc incroyable efficacité et rapidité. Le personnel est vraiment très agréable et professionnel. Je recommanderais cet établissement. Beau travail et sincère remerciement à l'intégralité du personnel de l'établissement pour son professionnalisme et sa sympathie. Mise à jour: Le personnel soignant a pris le temps pour me contacter deux fois en une semaine pour prendre des nouvelles. C'est vraiment extrêmement plaisant et gentil de leurs parts sachant qu'ils ont pas mal de travail.

Réponse du professionnel : Merci !
J
Jacqueline Piel Google

Bonjour, une semaine d hospitalisation qui me laissera une expérience positive tant au niveau de l équipe soignante qui est exceptionnelle (un merci particulier au Dr Ludo) qu au niveau du lieu qui est propre avec des repas corrects. Je recommande cet établissement avec ferveur .

Réponse du professionnel : Merci
N
NANOU LEMOINE Google

Très bon accueil. Deux personnes très aimables et souriantes. Examen de radiologie sans retard et même un peu d'avance (exceptionnel !) Idem personne très aimable et agréable. En bref parfait pour moi et tellement rare...

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Bien cordialement.
M
Marie-Claire Lamarre Google

Nous sommes très bien accueillis dans cet hôpital Tout le personnel est d'une extrême gentillesse ! Je fais environ 90 km pour y venir, mais suis rassurée Les infirmières nous recontactent même le lendemain d'une petite intervention pour avoir de nos nouvelles, ce qui est extrêmement rare de nos jours !! Merci au personnel hospitalier !

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Bien cordialement.
A
Aurore Maillard Google

Un grand merci à toute l'équipe de la clinique qui a pris en charge mon papa, hospitalisé plusieurs fois là bas. L'équipe a vraiment été au top et a l'écoute, a la fois les médecins, l'équipe soignante ou les administratifs. Les locaux sont propres et bien fléchés, les repas sont corrects. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Bien cordialement.
C
Christiane Buhot Google

Tres bonne equipe respectueuse de la personne humaine . Personnel tres calme et patient tres professionnel , service de qualite les infirmieres et aides soignantes competentes tres gentilles et aux petits soins . Les chambres spacieuses tres propres et silencieuses . Mon sejour aurait pu etre un calvaire si le personnel ne s etait pas montre aussi attentionne . ( c est peut etre une question de gestion et de budget ...si seulement l Hopital public pouvait prendre modele sur cet hopital ! ) ....je reviendrai m y faire soigner a l avenir ..

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Bien cordialement.
l
laurent MARGUERITE Google

J'ai été déjà opéré par le Dr Rousseau en 2016 pour un problème de genou. Je dois rentrer en clinique demain pour Prothèse Totale de la Hanche . Je lui renouvelle toute ma confiance ainsi qu'à sa secrétaire et aux soignants de l'Etablissement. A une grande Faculté d'expliquer ce qu'il fera aux gens , Prend le Temps de montrer sur une Maquette , c'est très apprèciable

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Bien cordialement.
j
joly vincent Google

Très bonne clinique on se croit presque à l'hôtel tellement tout le monde est au petit soins . Les salariés sont très compétent . Ils sont à l'écoute et veillent à notre bien être. Un grand merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Bien cordialement.
A
Angus YOUNG Google

Demain opération prothèse du genou. Le Doc CHALOCHE est géniale, explications sans ambiguïtés, a l'écoute du patient. Sylvie sa secrétaire super sympathique et en plus réactive. Je recommande. L'accueil à l'entrée de la clinique est aussi performant et en plus avec le sourire. C'est pas rien. La suite de mon avis après le bloc. Aujourd'hui le 05/10/2022, voilà 9 jours que je suis ici. Tout c'est super bien passé. Que dire sinon que toutes les personnes sont vraiment au top niveau, de la dame d'entretien, en passant par les infirmières et une mention particulière sur la très bonne qualité des repas, chapeau bas. Je ne peux que recommander la clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Bien cordialement.