🏥 Hôpital Privé d'Eure et Loir - ELSAN

Je suis partie sans la trousse bien être, après l'avoir demandé à deux reprises...petit couac concernant l'administratif, la compréhension des tarifs... Ce dernier point est à améliorer. Malgré tout l'équipe soignante très sympathique.

Je me suis présenté aux urgences pour une paralysie faciale. Placée dans la chambre n°3 en attente d'une IRM je ne pouvais me lever on m'a apporté le bassin j'ai pu voir sur la fenêtre donnant sur le couloir par une bulle ou l'on voit un peintre regardait est ce normal. J'avais le poignet fracturé j'ai eu beaucoup de mal à passer d'un brancard à l'autre. À L'IRM une nommée Anna a été super gentille très empathique. Après L'IRM le médecin me reçoit et me dit pas d'AVC vous pouvez rentrer chez vous on ne cherche pas pourquoi j'ai une paralysie faciale. Je suis en chaussette avec une blouse de patient et l'infirmière me dit prenez vos affaires chambre 3 et vous pouvez rentrer je me suis habillé sans aide avec mon poignet fracturé. Peut-être débordé le personnel et je l'entend en revanche manque d'empathie et ça fait deux fois.Je ne recommande pas.

Je suis en colère, depuis 2017 je suis prise en charge. Ce matin , j'avais RV pour une imagerie pour mon suivi Onco. On me réclame 5 € pour les frais de fonctionnement. Quand j'ai pris mon RV on ne m'en a pas parlé et ce matin il y a bien une pancarte ou il est écrit dans leur beau discours qu'il a 5 € à régler. Très franchement je ne me suis pas attardé car c'est de l'ALD donc NORMALEMENT il n'y a pas de reste à charge. C'est honteux de se faire de l'argent sur les gens malades.... Sacrée mentalité !!!!

Je me suis rendu à cet hôpital mercredi après-midi. La personne de l'accueil était fort désagréable, elle m'a difficilement répondu et ne m'a pas laissé terminer, elle a coupé court à la discussion en s'adressant à la personne suivante. Je lui ai fait remarquer que son attitude n'était pas très polie ni professionnelle. Cette personne n'est peut-être pas à sa place à l'accueil...

Bon accueil dans l'ensemble. Personnel sympathique et bon suivit médical dans le service continu. Dommage qu'il n'y ai pas de toilettes dans les chambres. Nourriture par compte pas formidable, pour une Clinique privée. Et le parking payant non acceptable pour le milieu hospitalier. Obliger de payer tous les jours pour aller voir ma femme souffrante. Franchement ! Ou va ton ? Inhumain ! C'est la raison de 3 étoiles seulement. Elles concernent L'hospitalisation et le personnel particulièrement. Cordialement. EH.

Je suis handicapé suite à un A.V.C et je suis venu passer une coloscopie à la clinique. J'ai été très très bien pris en charge aussi bien par les secrétaires que par le personnel soignant. Au bloc l'infirmière anesthésiste m'a bien décontracté avant de m'endormir et le chirurgien m'a rassuré lui aussi. Si nous pouvions mettre une note de 10/10 c'est cette note que j'attribuerai pour l'ensemble de l'intervention.

Très bien prise en charge pour un gros souci. Toutes les équipes répondent au mieux à vos besoins. Tout le personnel est doux, à l’écoute et au petit soin. Vraiment ils facilitent votre séjour à l’hôpital et c’est un bonheur d’avoir affaire avec de tels professionnels. Mes deux chirurgiens (Dr Fournier et Dr Boumadani), n’ont pas hésité à prendre sur leurs jours de congé, du temps pour rendre visite à leurs patients pour être sûrs que tout va bien pour eux. Je peux vous dire que c’est rare d’avoir une telle équipe, alors un grand merci parce que grâce à vous mon séjour à l’hôpital s’est très bien passé et j’ai pu être plus détendue. Merci aux chirurgiens, anesthésistes, infirmiers bloc, infirmiers services étages 1 et 2 ainsi que aides soignants, personnel d’entretien et de cuisine. Ça rassure d’avoir un hôpital comme ça

Un grand merci au infirmière et infirmiers du bloc ambulatoire, elles sont très agréables et vous mais alèse avent l opération. Très professionnel. Infirmière de chambre sont très gentilles aussi. Médecin et anesthésie rien à dire. Je recommande cette clinique. Je remercie le docteur LAMAS pour la chirurgie très propre de mes varices