Hôpital de Riaumont

Hôpital pitoyable, indigne de ce nom. Qu’il y ait du travail, d’accord, mais envoyer balader une personne de 93 ans amenée en urgence pour une hospitalisation, c’est d’une honte absolue. Le médecin, comme le reste de l’équipe, ne fait aucun effort : froideur, inhumanité, désintérêt total. On n’a pas affaire à un hôpital, mais à un véritable mouroir. Même les ambulanciers nous avaient prévenus : “fuyez ce lieu”. Et ils avaient raison. L’incompétence qu’on y trouve dépasse tout entendement. En prime, ils perdent les papiers d’identité et évidemment, c’est à nous d’en supporter les conséquences. Une honte nationale.

Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins, venue cette semaine pour des douleurs au ventre coter gauche à se plier en deux, les 2 médecins qui m’ont pris en charge avais 2 versions différente, l’un soupçonner une septicémie, l’autre des coliques néphrétiques. L’attente je n’en parle même pas, 6h d’attentes (pendant que le personnel rigole) pour une prise de sang tout ça pour me renvoyer chez moi avec des Doliprane. Le lendemain les douleurs toujours présente, je me rend à Arras pour une consultation (bien plus compétents d’ailleurs) pour au final m’apprendre qu’on doit m’opérer d’urgence car j’ai attraper une infection. Le chirurgien d’Arras m’a clairement dis que si ça avait été pris au sérieux plus tôt j’aurais pu éviter l’opération mais comme les médecins de lievin m’ont renvoyée chez moi sans faire d’examens plus approfondie je me vois me faire opérer d’urgence. À fuir, ce sont des incompétents ! Je ne comprend même pas comment les urgences peuvent continuer à rester ouvert après tout les mauvais avis que j’ai pu voir.

Je déconseille formellement cet établissement. Personnel médical sans empathie hormis une seule jeune infirmière de nuit. Et compétences, à tous les niveaux de la hiérarchie, plus que legères. Le personnel de l'accueil est bien plus serviable. Ma belle -mère a été traitée comme un objet avant et après son décès. Je vais laisser des directives à mes proches et à mon médecin afin de ne jamais être hospitalisée dans cet établissement. La gériatrie n'est pas un métier facile et les soins palliatifs également mais pour avoir connu un établissement digne de ce nom ailleurs je sais qu'il est possible de traiter les patients de façon humaine et de ne pas pratiquer une médecine au rabais.

C'est une honte ! Le service hospitalier est soit injoignable, soit tres désagréable. Impossible d'avoir des nouvelles de ma mère en gériatrie alors que je suis éloignée. Aucune empathie pour les familles mais surtout pour les patients. Changez de métier mesdames et oui... surtout mesdames. Je suis obligée de mettre une étoile sinon mon commentaire n'est pas validé...

Très déçu ! Lundi je me rend à l’hôpital pour une très grosse crise lié à des problèmes antécédents avec une douleurs atroces ! Je soufrée dans le branquart pliée en deux à pleurer et supplier le personnel de faire quelque choses !! Rien n’a était fait ! Même pas une perfusion ou un cachet pour soulager tout sa je suis restée grand max 30min au sein de l’hôpital un médecins vient me voir via une infirmière qui a vue dans l’état que jetait ! Pour que le médecins me dise que c’est rien ! Qu’il faut que je rentre chez moi! Qu’il savent pas si c’est viral ou vital! J’ai halluciné de leurs manque de professionnalisme ! Écœurer !

Je mets une étoile pour le personnel qui s'occupe des papiers administratifs,personnel bien plus humain que le personnel hospitalier!!!!Une connaissance a été admise pour chute(sans rien de fracturé)depuis son état ne fait que s'aggraver. Elle ne se nourrit plus,ne marche plus,de plus en plus affaiblie. Ne peut pas se nourrir seule mais on lui apporte son plateau et on lui reprend car elle ne mange pas....normal non elle ne peut pas manger seule....on vous fait comprendre que malheureusement il n'y aura aucune amélioration,que mettre la HAD en route c'est tôt,mais essaye quand même des protocoles d'alimentation,des protocoles de ceci celà sachant qu'il n'y aura aucun miracle.On arrive dans le service concerné ils sont une dizaine dans les couloirs à papoter et rire par contre on sonne pour demander quelque chose ça met plus d'une heure à venir voir le lendemain!!!!!Aucune humanité!!!!Le docteur n'en parlons pas de son côté humain😡😡😡 hôpital à fuir😡😡😡

Ma mère est rentrée aux urgences après être tombée dans sa salle de bain. Après une attente longue une radio est venue confirmer qu'elle s'était fracturée le poignet avec un déplacement. Résultat il a été décidé qu'elle serait envoyée à la Polyclinique de Divion pour une opération. J'avais demandé au départ aux pompiers qu'elle soit envoyée à Liévin si possible car sans moyen de locomotion, très difficile de me déplacer loin. Les pompiers ont vraiment été arrangeant et on obtenu Liévin, sachant que malheureusement ils n'ont plus de service traumatologique. Eh bien je n'aurais pas pensé qu'elle aurait été envoyée a Divion. Du coup j'étais dans l'impossibilité de m'y rendre. Je regrette une chose : quand on a posé un plâtre en attendant à maman pour qu'elle souffre moins, il l'ont mise en blouse d'hôpital mais on refusé qu'elle emporte le haut de ses vêtements pour Divion. Ne pouvant pas lui ramener des vêtements elle a du rester en blouse et revenir de Divion en blouse. De plus la prise en charge de la douleur n'a pas été bien effectuée. Résultat : une expérience vraiment mitigée voire négative.

Hôpital situé à proximité du centre-ville, facile d'accès. Un arrêt bus assez proche. Parking surélevé, sur le côté gauche. Lieu calme et personnel administratif à l'écoute. Prise en charge très rapidement. Des flèches au Sol vous guident vers les services recherchés.