À propos de GSAB - Clinique Vétérinaire de Pluvigner
GSAB - Clinique Vétérinaire de Pluvigner est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Pluvigner (56330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (91)
Avis Google
4,4
91 avis
5★67
4★13
3★2
2★0
1★9
m
michel mendes Google
Je voulais vous remercier chaleureusement pour tout ce que vous avez fait pour ma chatte Lutxi (16 ans) durant ses 5 derniers jours de maladie. Merci pour votre professionnalisme, votre compassion et votre délicatesse jusqu'au moment de lui dire adieu...
Elle a pu partir sans souffrance Vous exercez un métier remarquable avec un grand cœur, et vous avez su me le montrer à chaque étape de ce douloureux moment ..
Merci encore.
Michel Mendes
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message qui nous touche énormément. Nous avons à cœur de vous accompagner du mieux que nous pouvons dans ce moment difficile. Toutes nos pensées vont vers vous et Lutxi.
F
Fabienne Le Mouël Google
Merci à toute l'équipe de nous avoir si bien entourés mon mari et moi lors du départ de notre chienne de 18 ans Ébène dans le respect, la confiance et la discrétion.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes touchés d'avoir pu vous accompagner, vous et votre mari, lors du départ d'Ébène, avec le respect et la bienveillance qu'elle méritait. Nous vous adressons toutes nos pensées dans cette épreuve.
S
Sébastien vernaison Google
Impossible d'acheter du vermifuge pour mes chèvres sous prétexte qu'elles n'ont jamais été vu au cabinet !! Pour rappel le vermifuge est un produit préventif et n à pas besoin de prescription d'un vétérinaire, de plus nous vous avons solliciter il y a quelques temps quand une de nos chèvres avait besoin d être vu, à ce jour nous attendons toujours votre appel pour nous donner rendez-vous, vous deviez voir avec le cabinet de Locminé car personne de Pluvigner ne s'occupe des animaux de la ferme !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mécontentement.
La délivrance de vermifuge, même préventif, est encadrée par la réglementation : nous devons assurer un suivi des animaux avant toute délivrance de médicament vétérinaire. Cela garantit un usage adapté et responsable.
Concernant votre demande de rendez-vous, l’organisation des soins pour les animaux de ferme nécessite effectivement une coordination avec la clinique de Pluméliau, ce qui peut occasionner des délais. Nous regrettons si un défaut de communication a eu lieu.
Cordialement,
L’équipe vétérinaire de Pluvigner
F
Fabrice Plouhinec Google
Très bon accueil et la gentillesse de la vétérinaire avec notre petit chien Tina. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et la prise en charge de Tina vous aient donné satisfaction.
Nous restons à votre disposition si besoin.
À bientôt,
L’équipe vétérinaire de Pluvigner
R
Ropert Guy Google
Bonjour
Merci au docteur RATIER et a ses assistantes d'avoir pris du temps pour nous accompagner dans le dernier sommeil de notre loulou qui s'en est allé paisiblement dans son panier fétiche.
Cordialement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Le Dr Ratier et toute l’équipe ont été touchés par vos mots. Accompagner votre loulou avec douceur et respect dans ce moment si difficile faisait partie de nos priorités. Nous vous adressons nos sincères pensées et vous souhaitons beaucoup de courage.
M
Marina Le Guillas Fontaine Google
Très déçu de l'accueil aujourd'hui pour récupérer les croquettes de mes chats, vu que je n'ai aucun animal à faire soigner, je ne devrais pas avoir droit au service de livraison de produits vet avenue. Mes animaux ont toujours été soigné chez vous sauf notre dernier petit chien car pas de place l'année dernière comme je vous l'ai dit ce matin. Donc oui il est patient chez votre collègue de Brech qui l'as toujours bien soigné et très aimable et pas commercial comme vous. Nos animaux font partie de notre famille. Un pharmacien ne refuse pas une ordonnance même si nous sommes clients dans une autre pharmacie. Les 3 étoiles pour votre collègue qui est beaucoup plus aimable que vous.
C'est pas comme ça que nous allons revenir dommage.
Cordialement
P.s: suite à votre réponse c'est pourtant bien vous qui m'aviez donné la carte vet avenue, et proposé se service.
Cordialement .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience à la clinique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la plateforme VétoAvenue, il s'agit d'un service réservé exclusivement aux clients suivis par la clinique. Comme précisé dans les conditions générales du site :
« En utilisant les services de la boutique en ligne vetoavenue.fr, chaque Client déclare être client régulier du Vétérinaire Partenaire de VETOAVENUE qu'il aura préalablement sélectionné comme point de livraison. En cas de fausse déclaration correspondante du Client lors d'une commande, le Vétérinaire Partenaire ainsi sélectionné pourra refuser d'en assurer la livraison et VETOAVENUE pourra procéder à son annulation. »
Cette règle existe afin de garantir le suivi médical et la traçabilité des produits délivrés pour les animaux dont nous assurons la prise en charge.
Nous comprenons votre déception et regrettons que la situation ait pu être perçue comme un manque d'amabilité. Soyez assuré que notre équipe met tout en œuvre pour accompagner au mieux nos patients et leurs propriétaires, dans le respect de la réglementation et des services auxquels nous sommes affiliés.
De plus, nous tenons simplement à préciser que la délivrance de produits vétérinaires n'est pas régie de la même façon que celle des médicaments en pharmacie humaine.
En médecine humaine, une ordonnance peut en effet être présentée dans n'importe quelle pharmacie. En revanche, pour les produits vétérinaires, la délivrance est réservée aux animaux suivis par la clinique, afin d'assurer la responsabilité médicale de nos prescriptions. C'est une obligation réglementaire.
Nous regrettons que cette situation ait pu être source de déception, mais elle découle uniquement du cadre réglementaire que nous devons respecter.
Bien cordialement,
L'équipe de la clinique vétérinaire
C
Corinne Simon Google
Nous avions pris rdv pour cet après midi pour Margotte, qui boitait beaucoup cela nous inquiétait beaucoup. Nous avons eu un super accueil à l'arrivée et Dr Lecouzer est très gentille et douce avec notre petit chien et apaisante pour nous.
Nous sommes ravis et margotte semble déjà mieux, plus enjouée et boîte légèrement moins.
Je recommande cette clinique qui respecte les animaux comme les maîtres. 👍👍🤗
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre si gentil message 💙
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir avec Margotte et de savoir qu’elle se sent déjà un peu mieux.
Votre confiance et vos mots doux nous touchent énormément – le bien-être de nos petits patients et la sérénité de leurs humains sont au cœur de notre métier 🐾
Un grand merci pour votre recommandation, et plein de caresses à la courageuse Margotte !
— L’équipe de la clinique vétérinaire de Pluvigner 🐶🐱
J
Jo Rivage Google
L’état de santé de notre petite chienne s’est dégradée très vite. Le vétérinaire a pris le temps de l’ausculter avec douceur, de nous expliquer toutes les solutions possibles et nous a même laisser le temps pour réfléchir seuls. Nous avons pris la décision d’endormir notre fidèle amie, choix douloureux dans lequel l’équipe médicale a été très empathique, bienveillante et nous a très bien accompagné. Ma petite Nala est ainsi partie calme et apaisée. Je les remercie de leur patience et gentillesse. Une vraie clinique à taille humaine où tout le monde est bien considéré. Merci
Réponse du professionnel : Votre confiance et vos mots nous vont droit au cœur. Toute l’équipe vous adresse ses pensées les plus sincères, avec beaucoup de tendresse pour votre petite Nala.
Avec toute notre compassion,
L’équipe de la clinique
J
Joel Caillere Google
De passage dans la région et n'étant pas un client habituel il mon pris mon chien Oscar de suite. Très bonne accueil très bon diagnostic personnels sympa. Oscar va beaucoup mieux et il re mange bien. Merci a votre équipe. Joël Caillere
Réponse du professionnel : Merci pour votre message qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et surtout de savoir qu’Oscar se porte mieux.
Même de passage, vous et votre compagnon serez toujours les bienvenus à la clinique.
Plein de caresses à Oscar,
L’équipe de la clinique
c
clémence poirotte Google
Je suis venue pour mon chat de 18 ans, une lésion cancereuse à l'oreille qui a nécessité une opération chirurgicale. Savoir faire, empathie, patience, prix très correct, et on ne pousse pas à faire des soins ou examens non adaptes. Je remercie chaleureusement l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans les soins de votre chat. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Nous vous souhaitons, à vous et à votre compagnon, le meilleur.
n
nathanaelle bourcy Google
Que dire… Je ne comprends pas comment ce vétérinaire peut encore exercer. Les erreurs s’accumulent, les frais aussi, mais malgré tout l’argent dépensé, les animaux restent malades ou subissent de mauvaises opérations. C’est vraiment désolant.
Pour le chat Domino, vous nous avez envoyé une lettre pour nous dire de ne plus venir.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bourcy,
Nous sommes surpris par votre retour, car votre dernière visite chez nous remonte à juillet 2023 pour une consultation préventive avec une coupe de griffes pour Kiki. Afin de mieux comprendre votre insatisfaction, nous vous invitons à nous contacter directement au02 97 242 70 00 ou par e-mail à [email protected].
Cordialement,
L'équipe vétérinaire
C
Camille Google
Nous souhaitons transmettre au Docteur Ratier et à l'équipe notre immense gratitude pour avoir sauvé notre chat Luffy suite à un accident de voiture. Au delà des soins pratiqués et du traitement de l'urgence et du temps accordé pour tout nous expliquer pas à pas, merci pour la bienveillance, l'écoute et la gentillesse dont vous avez fait preuve ! 🐱❤️
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu être là pour Luffy et pour vous dans ce moment difficile. Votre confiance et vos mots nous vont droit au cœur. Nous souhaitons à Luffy le meilleur ! 🐱❤️
E
Elo Corel Google
Je suis allée faire couper les griffes de mon chien et j ai eu une assistante complètement incompétente, qui a coupée une griffe trop court et mon chien ne se laissant pas faire elle m à demandé si je voulais pas lui couper !!! Le pauvre il s est débattu car elle l avait mal positionnée et elle a osé me faire payer 21 euros pour du travail bâclé et mal fait .
Résultat..il s est fait un lumbago que j ai fait soigné ailleurs ....
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Corel,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et souhaitons clarifier les efforts réalisés par notre assistante vétérinaire lors de cette intervention.
Votre chien, âgé de 7 ans et demi et présentant des antécédents ostéoarticulaires, était particulièrement stressé, au point de tenter de mordre l’assistante. Pour l’apaiser, elle a utilisé un tapis de léchage, une méthode reconnue pour calmer les animaux anxieux, et a proposé de le maintenir elle-même pour plus de sécurité. Elle a également pris le temps de nettoyer ses oreilles pour améliorer son confort.
Notre assistante, compétente et appréciée , veille toujours au bien-être des animaux, même dans des situations difficiles. Si une approche ne vous convient pas, n’hésitez pas à nous le signaler afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes.
Nous restons à votre entière disposition pour échanger davantage
Cordialement,
La Clinique Vétérinaire de Pluvigner
O
Oktaaf Gug Google
Cette clinique vétérinaire nous ont accueillis mon animal et moi-même, de manière très chaleureuse. Ils m’ont même donné des conseils par téléphone sans insister pour que je revienne en consultation, ce qui est très agréable quand on voit que certains cabinets poussent à l’achat et exagèrent sur les prix. Ce n’est pas le cas de ce cabinet là. De plus, la vétérinaire que j’ai vue était vraiment très humaine et sensible à mes questionnements.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous va droit au cœur.
Bonne continuation
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
GSAB - Clinique Vétérinaire de Pluvigner
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SUPP…
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