Gaulier Benoit

Excellente expérience au sein du cabinet pour une chirurgie réfractive de la myopie. Je redécouvre à nouveau les joies des sorties vélos et course à pied sans lentille, et le confort est vraiment appréciable pour faire du sport. Un grand merci aux équipes, et au docteur pour leur accompagnement et bienveillance notamment le jour de l'opération, cela m'a beaucoup aidé à être en confiance.

Dr Gaulier m'a opéré mercredi dernier pour la myopie, et rien à redire Bonne prise en charge, équipe rassurante et bon suivi. Très contente de l'avoir fait !!

Rapidité de RDV en urgence pour mon fils . Appel à 8 h à l’ouverture et rdv aussitôt . Merci d’avoir répondu dans l’urgence

J’ai pris rendez-vous dans ce cabinet d’ophtalmologie et lors de ma consultation plusieurs manquements ont été commis. N’ayant pas l’argent pour régler la consultation on m’a refusé la délivrance de mon ordonnance ce qui est une atteinte à la continuité des soins et un refus de soin illégal (art-L1110-3 du code de la SP) un professionnel de santé ne peut conditionner la remise d’un ordonnance au paiement immédiat des sommes dû. J’ai donc demandé à un membre de ma famille de m’avancer la consultation et c’est seulement après le règlement de la somme par cette dite personne que mes droits ont été vérifié qui ont confirmé que je bénéficie de la CSS donc tiers payant obligatoire sauf qu’aucune feuille de soins ni remboursement m’ont été remis. Il y a donc eu un refus de remise d’ordonnance, non respect du tiers payant, encaissement indu, absence de feuille de soins, vérification trop tardive de mes droits

Bonjour, J' ai consulté aujourd'hui et comme d'habitude tout est parfait. Ophtalmologue très sympathique, professionnel et consciencieux ! Beaucoup de monde en début d après midi et je suis passé à l' heure, salle d'attente spacieuse, toilette très propre et secrétaire agréable. Merci a toute l' équipe du docteur Gaulier. Bien cordialement.

Les ophtalmo sont très bien mais un point négatif: une de leur secrétaire pas aimable du tout, aigrie. Au lieu de mettre un écriteau qui prévient qu'ils ne tolèrent aucun débordement auprès de leur secrétaire ils devraient changer cette personne et tout ira mieux

Je me suis rendue ce matin en consultation au cabinet du Dr GAULIER. Accueil vraiment agréable de la secrétaire charmante qui a été très compréhensive car je m’étais perdue et j’avais un peu de retard. L’orthoptiste était très professionnel et à l’écoute de ma problématique. Merci au Dr GAULIER pour son attention et sa compétence , ce qui m’a rassurée. L’équipe est vraiment parfaite. Merci à tous les trois.

Ma noté négative concerne la dame qui est à l'accueil. Elle est très désagréable. La première fois, c'était le 23/05/25, elle m'a dit d'aller voir ailleurs si je n'étais pas contente. Je viens de l'avoir au téléphone aujourd'hui pour annuler un rendez-vous en octobre, elle a été très désagréable, je lui ai demandé pourquoi elle est si désagréable et elle m'a répondu : "vous avez un accent!" Je ne sais pas comment le prendre... en tout cas, elle a réussi à me faire partir ailleurs, j'allais toujours chez le Dr Gaulier depuis 17 ans. Je suis très déçue.

J’ai dû annuler un rendez-vous le jour même à cause d’un imprévu indépendant de ma volonté. J’ai pris la peine de prévenir deux heures à l’avance, pensant que le créneau pourrait être réattribué à quelqu’un sur liste d’attente. Malheureusement, l’accueil téléphonique de la secrétaire a été particulièrement froid et peu compréhensif, en insistant sur le fait que l’annulation serait notée comme "de dernière minute", sans la moindre once d’empathie. Je comprends que cela puisse poser des soucis d’organisation, mais un minimum de bienveillance et de respect dans les échanges serait apprécié. Un mot cordial ne coûte rien, même dans un contexte professionnel

je suis jerome brentot prise de rendez vous avec Mr Gaulier pour des renseignements pour une opération laser je pose une après midi je fais la route et je passe un examen avec un orthoptiste très gentil cela dis mais je ne suis pas venu la pour ca et de plus je dois payer merci .

Docteur au top franchement rien à dire j’y suis allée pour une cataracte quel bonheur de revoir mais surtout de n’avoir rien senti franchement rien à dire …un petit clin d’œil pour l’amabilité de la secrétaire …merci encore

Je n’ai pas été examinée par le Dr Gaulier mais par sa collègue. J’ai eu l’impression d’être un numéro : manières très expéditives, aucun renseignement et a fortiori zéro dialogue , même face à une suspicion de glaucome à venir. Froideur absolue. Ce n’est pas ce qu’on attend d’un praticien, quel qu’il soit.

Je ne note pas le médecin mais sa secrétaire. Après avoir téléphoner pour une urgence car mes yeux sont hérité et gonflé depuis plus d une semaine, elle me dit que je peux avoir un rendez vous dans 1 mois et demi et que malgré que je souffre, pour elle j'exagère, et on ne perd pas la vue comme ça...

Premier rdv dans ce cabinet avec un orthoptiste. Rdv eu très rapidement (suite à un désistement) avec un personnel est très accieillant et agreable ( aussi bien en consultation qu'au secrétariat).

Bonjour Je ne voyais presque plus des deux yeux depuis plus d'1 an et on m'a conseillé le dc Gaulier . Diagnostic : deux grosses catarates ! Deux opérations fin 2024 et 2025 ! L'équipe est d'une grande gentillesse et d'un grand réconfort ! Pour moi ,c'est un miracle de redécouvrir les couleurs ,les formes, lire. Des yeux neufs ! Merci à la secrétaire qui a été à mon écoute et m'a donné mon RDV en septembre ! Un grand merci au dc Gaulier et toute son équipe ! Un grand optalmologue !

Dr GAULIER m'a opéré des yeux au laser. L'opération s'est très bien passée, équipe à l'écoute. Très professionnel. J'ai retrouvé ma vue le jour même et douleurs très supportables. Merci

Suivie depuis une dizaine d’années maintenant dans ce cabinet, j’ai été tentée par la chirurgie réfractive que proposait M. Gaulier. La chirurgie s’est très bien déroulée, tout le personnel est gentil, à l’écoute ! Et lorsque vous avez besoin de conseils ils sont là pour vous accompagner. Je recommande vivement. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

S’il m’était possible de mettre un moins je le ferais. Mon père handicapé n’a pas pu être osculté par le docteur en juillet dernier « motif incapacité de prise en charge ». Nous recevons tout de même la facture de 36,90€, de très mauvais goût, réglé par chèque transmis par courrier postal début septembre. Bref passons. Un appel ce jour (mercredi 2/10 à 16h30) d’une secrétaire du docteur, en nous indiquant que le règlement n’a pas été fait, nous lui confirmions que le règlement a été transmis, et nous permettons de lui préciser notre mécontentement au sujet de l’envoi de cette facture car il n’y a pas eu de soin. La secrétaire avec l’intonation la plus odieuse que j’ai pu entendre de ma vie, m’a répondu au sujet de mon père que « ce n’est pas parce qu’il est handicapé qu’il ne doit pas payer » . Propos tellement injurieux que je me devais de le retranscrire, impossible de laisser passer cela !

Opéré de la myopie il y a 3 mois, le résultat était parfait dès le lendemain de l'opération ! Ça change la vie. Je recommande le Dr Gaulier et le remercie à nouveau !

Nous sommes suivis depuis plusieurs années, c'est un très bon cabinet. Cette semaine, nous avons eu besoin de soins urgents, toute l'équipe s'est montrée réactive tant pour donner les rdv que pour prendre mon fils en charge. C'est vraiment appréciable.

Opérée de la myopie au laser par le Dr gaulier il y a 1 an, je suis ravie du résultat. La prise en charge était parfaite. Rdv facilitant (pouvant être combinés aisément avec nos horaires de travail), explications détaillées avant , pendant et après. Pierre et le Dr gaulier ont répondu à mes attentes. Je suis très satisfaite. Merci

Besoin d une prise en charge, j appelle depuis 4 jours en vain. Aujourd'hui je me déplace et oooh pancarte qui indique que le cabinet est fermé jusqu'au 18 Août inclus !!!!! Cela aurait été sympa de laisser un message informant les appelants du congé du secrétariat ce qui m aurait évité un déplacement....

Mésaventure j'avais rendez-vous avec l'orthonptiste le samedi 8 juin à 09h30 nous sommes arrivés à 09h32 sachant qu'un rendez-vous dur environ 20 minutes nous aurions dû être appelé lorsque le rendez-vous précédent est sorti à 09h35 rien alors que d'autres patients en retard ont été appelés plusieurs fois nous rien au bout 01h0;1h30 nous nous sommes manifestés auprès de la secrétaire qui ne pointe pas les patients Elle nous a dit que ce n'était pas normal, nous avons sollicité le docteur qui nous a répondu nous avoir appelé Donc il nous a appelé vers 09h15 donc normal qu'on n'ai pas répondu il n'a rien voulu savoir sous prétexte que ça allait décaler tous les autres patients Il a carrément annulé notre rendez-vous sans excuses malgré nos explications.... Sinon les rendez-vous avec le docteur gaullier parfait

Bonjour, Je recommande tout particulièrement le cabinet du Dr Gaulier. Le docteur et son équipe ont réalisé une opération chirurgicale de correction de la myopie (PKR) qui m’a permis de retrouver une vision de loin idéale. Je peux désormais tout voir parfaitement : 10/10 à chaque oeil. Les rendez-vous préalables ont été très efficaces avec des informations utiles et une préparation de l’opération solide et documentée (j’ai 50 ans, il fallait donc vérifier certaines choses plus attentivement). Tout s’est très bien passé, et l’accompagnement post opératoire est de très grande qualité avec une bonne disponibilité pour les rendez-vous de contrôle et un accueil sympathique de l’assistante. Opération réalisée en janvier 2024. Thierry

Apres un 1er controle de vu pour vérifier si mes lunettes étaient toujours adapté le Docteur m'a proposé de réflechir au laser pour correction ave toutes les explications. J'ai décidé de faire l'opération, plusieurs visites pour tout bien vérifié - facilité d'avoir des RDV tot le matin (8h) puis opération mené a bien avec encore une fois des explications du déroulé avant / pendant / apres le laser e qui fait que je savais exactement le déroulé. Encore des controles quelques jours aprés l'opération puis 6 mois aprés. Tres content d'avoir fait le laser et du résultat et tres content du travail du Dr Gaulier et de son équipe !

Grand merci au Docteur Gaulier et à Pierre. Je revis suite à la chirurgie réfractive. Chaque rendez vous pris ont été honorés aux horaires prévus. Si c’était à refaire, ce serait sans hésiter.

Bénéficiant d'une opération laser avec le Dr GAULIER, je ne peux exprimer que ma gratitude. Son expertise et son professionnalisme ont été remarquables. Mon expérience a été sans douleur et les résultats ont dépassé mes attentes. Je recommande vivement! Un grand merci à toute l'équipe pour leur soutien et leur attention exceptionnels.

Très déçu par la correction une fois la remise des lunettes par l'opticien. La correction était bien trop forte. Lors du retour chez l'opticien pour ce problème une dame d'un certain âge avait le même problème. L'opticien nous dis que ça n'arrête pas et que étrangement cela provient du même créneau en septembre chez le même spécialiste ... Peut-être un mauvais étalonnage des appareils chez l'ophtalmologue d'après lui... Une chose est certaine l'opticien à repris la correction et les lunettes changées via la garantie mais le résultat n'est pas parfait. Triste constat de ne pas avoir une bonne ordonnance vu le prix des lunettes alors que tout augmente même les mutuelles.

Praticien par qui nous sommes suivi depuis des années, la méthode de consultation est efficace et avec un bilan plus que correct, merci ! En revanche si j'écris ce commentaire aujourd'hui c'est pour signaler la VIRULENCE et le manque évident de professionnalisme de la secrétaire répondant aux appels pour contacter le Dr Gaulier... Je n'ai pas mis 1 étoile car cette note concerne malheurement aussi le praticien mais je ne pouvais pas laisser passer ça ! En effet, souhaitant UNIQUEMENT avoir un renseignement pour savoir s'il est possible ou non de combiner un rendez-vous enfant avec un rendez-vous adulte, je me suis vue me faire parler comme à un chien (voir pire), avec agressivité alors que j'était plus que cordiale et agréable sans demande spécifique, juste un unique renseignement. Je n'imagine même pas la réaction de cette dame si vous avez une demande spécifique ou une réclamation à poser....... Certaines personnes ne sont clairement pas faites pour être en contacte avec une clientèle, si vous n'aimez pas les gens ou votre métier Madame, changez-en (tellement d'autres personnes en demandes le ferait mieux que vous) !

8 mois après l'opération au laser Lasik pour la myopie, bilan parfait opération réussie . Que ce soit pour l'opération en elle même ou l'attitude des intervenants ophtalmologues etc... tout était impeccable .

Je ne mets absolument pas en doute les compétences du Dr Gaulier mais je poste aujourd'hui cet avis pour signaler que l'assistante en charge de prendre les rdv à été audieuse avec moi. J'appelle pour un rdv pour mon enfant suite à un bilan orthoptique et cette dame a réagit de façon très désagréable en me disant que le cabinet "n'est pas là petite main de l'orthoptiste " et me propose un RDV au mois d'août. J'entends bien mais en attendant, que dois-je faire ? Laisser mon fils avec ses difficultés scolaires. C'est une honte de répondre ainsi aux patients (et avec une telle virulance) qui n'y sont pour rien dans la "guéguerre entre praticiens". Dommage que les appels ne soient pas enregistrés car c'est édifiant. Si cette dame ne supporte pas les gens : qu'elle change de métier. Je suis outrée d'un tel comportement surtout que je n'ai été ni désagréable ni outrancière.

En tout et pour tout 3 minutes m ont été consacrées par le dr GAULIER, froid aucune empathie de plus intervention douloureuse et prescription insuffisante Opérée 5 ans auparavant sans douleur et avec douceur je ne m attendais pas souffrir autant. La douleur ne donne pas le sourire mais encore faut il en faire l expérience

J'ai longtemps eu peur de cette intervention pour corriger ma myopie. J'ai passé le cap et je ne suis vraiment pas déçu ! Je recommande ce chirurgien et son équipe. J'ai été bien suivi et rassuré. On m'a bien informé sur le déroulé de l'intervention. Je recommande ! Merci encore.

J'ai pris rdv il y a 10jours directement en ligne de manière très rapide et pratique. J'ai eu mon Rdv ce jour pour un contrôle. J'ai accepté que mon rdv (simple contrôle de la vue) soit réalisé par un collègue de M. Gaulier. J'ai été très bien reçue! Aussi bien par l'orthoptiste qui est très professionnel et gentil que par la secrétaire qui a été vraiment charmante, souriante et agréable. Merci à vous.

Très à l’écoute et rassurant, prend le temps qu’il faut. Suite a mon opération au laser ou j’étais très très stressé tous ses bien passé, une équipe au top, qui n’hésite pas a répondre au question ou autre hors rendez-vous. Encore merci.

J'ai eu mon premier rendez-vous avec le Docteur Gaulier. Prise de rendez-vous rapide et facile (sur internet), j'ai été prise à l'heure du rendez-vous sans attente, le docteur est très gentil et très professionnel. La personne au secrétariat est également très gentille. Je recommande à 100% ce cabinet et leur fais totalement confiance.

Oui c'est possible de trouver un ophtalmo qui soit courtois et tout en prenant le temps d'expliquer si besoin, il ne vous met pas à la porte au bout de 10 min chrono! Un peu d'humanité ça fait du bien. Salle d'attente agréable. Je recommande vivement.

Opération lasik la semaine dernière. Je ne pensais pas être aussi détendue pour cette opération. Le docteur Gaulier et son équipe sont rassurants, professionnels et à l'écoute. Merci à tous. Je suis ravie de ma vue retrouvée.

Étant une patiente du cabinet du Docteur Gaulier depuis quelques années maintenant, je n'ai jamais eu de problème pour avoir un rendez-vous rapidement (contrairement à une attente d'un an que j'ai connu chez mon précédent Ophtalmologue). J'ai toujours été très bien accueillie, les contrôles sont rapides, l'équipe est sympathique et agréable, les explications données sont claires et toutes mes questions ont toujours eu une réponse. Après des années à attendre que ma vue se stabilise, j'ai enfin pu bénéficier de la chirurgie Lasik afin de corriger ma forte myopie et mon astigmatisme la semaine dernière. Tout s'est très bien passé. Vision en haute définition retrouvée ! Un très très grand merci au Docteur Gaulier et son équipe qui m'ont permis de retrouver un confort de vie non négligeable que j'avais perdu depuis mes 15 ans ! Si c'était à refaire, je le referais sans hésiter. Encore une fois, merci !

Je viens d'appeler pour annuler trois rdv pris le vendredi pour le lundi qui suit , sauf que malheureusement j'ai un imprévu que Madame la secrétaire aime pas . Elle commence à m'agresser parce que j'arrive à l'avoir seulement une heure avant le rdv . Je lui dis juste que j'essaie de la joindre depuis l'heure d'ouverture et là madame s'emballe en me disant qu'elle a pas arrêtée de répondre au téléphone ect.... Donc non seulement elle a pas le temps de tout faire et c'est de ma faute si j'arrive à l'avoir qu'une heure avant le rdv pour annuler. Je lui ai dis que pour une secrétaire y avait mieux comme accueil et amabilité zéro . Franchement vous salissez la réputation du cabinet et votre collègue qui m'a donné rdv le vendredi est bien plus sympa et connais sont métier.