ESTHETICAL - The Clinic médecine esthétique

Étrangement, si vous regardez les profils des personnes ayant posté des avis positifs, tous ont aussi mis un commentaire positif sur un centre d’implantation de poils ... Je me suis rendue dans le centre Esthetical en septembre 2018 pour un premier rendez-vous. N’ayant eu aucune réponse au mail que j’ai envoyé à l’etabliserment pour éclaircir certains points, je rédige un avis visible par tous. Lors du premier rendez-vous, aucun test n’a été réalisé contrairement à ce qui est indiqué sur le site, il ne m’a même pas été demandé de me déshabiller pour évaluer la possibilité de commencer une épilation. Mes jambes étant très bronzées, les épiler au laser aurait occasionné un risque de brûlure élevé (avis d’un médecin spécialiste rencontré dans un autre centre). Nous avons fixé un rendez-vous pour une première séance d’épilation et le médecin de l’institut Esthetical m’a demandé d’y venir avec un chèque d’un montant très élevé puisqu’il correspondait à 5 séances pour chacune des zones choisies. Cette pratique est totalement illégale (article R4127-55 du code le la santé). En effet on ne peux pas faire payer à l’avance un acte qui n’a pas encore été réalisé. Comment aurais-je fait si j’avais eu une mauvaise réaction à l’epilation ou si je désirais ne plus épiler une des zones choisies ? De plus aucun des documents que l’on m’a fait signé ne m’a été transmis suite à ma demande. La pratique de l’épilation définitive n’est pas professionnelle et en règle malgré le cadre luxueux qui pourrait le faire penser. Je vous recommande de veiller au respect de ces différents points si vous souhaiter vous faire épiler dans ce centre.

J'ai terminé l'épilation laser (maillot + jambes + aisselles) et j'en suis vraiment satisfaite - les séances ont été très efficaces et sans douleur sous la douceur des mains des charmantes esthéticiennes. J'aime venir dans cet endroit dont le cadre est raffiné, j'apprécie énormément les soins que j' y découvre : peeling, mésothérapie du visage vitaminée hydratante pour finir par une séance de LED lumino thérapie qui réchauffe et illumine .... un bien être absolu !

Accueil froid et le personnel est impoli avec le client.. Lors de la prise de rdv on m’avait annoncé 40 min pour une séance de laser jambes entières. La personne qui me fait la séance jambe entière la plie en 20 minutes.. Merci pour votre arnaque ! ;)

Et voilà je suis après ma première séance d’épilation, très satisfaite de service et de l’accueil. Je trouve le milieu très agréable avec l’intervenante et son assistante très sympa et surtout l’équipement de nouvelle génération. Hâte d’y venir pour mes prochaines séances A recommander 😍

Bonjour je suis extrêmement choqué par certains avis. Je suis partiente depuis des années . L accueil , le lieu, les soins Pratiques sont de très Grandes qualités. Je suis ultra satisfaite de mon épilation laser , des peelings réalisés ... C est toujours un grand plaisir de passer la porte de ce magnifique centre . Merci à Celine et toute son équipe pour tous vos conseils et votre professionnalisme !

Je recommande!!!! Celine qui s'est occupé de moi est très professionnelle et à l'écoute. En dehors de mon épilation, j'ai fait un peeling et honnêtement rien à redire. J'y vais au moins une fois par mois.c'rst un endroit très accueillant.

CENTRE À FUIR !!! J'ai commencé mes séances de laser en octobre 2016 suite à l'achat d'un forfait jambe entière sur Groupon. Le centre est neuf et luxueux mais le personnel est froid et snobinard (excepté une femme brune aux cheveux mi-longs bouclés très souriantes). Sur place, je prends 5 séances pour la zone ombilicale en plus de mon forfait Groupon. 1ère séance : la responsable me laisse dans une cabine avec une jeune personne après lui avoir réglé l'appareil. Lors de la prise de rdv on m’avait annoncé 40 min pour une séance de laser jambes entières. La personne qui me fait la séance jambe entière et la zone ombilicale la plie en 20 minutes ! Je suis plutôt surprise d'une telle rapidité. Cette dernière me dit que mes poils tomberont d'ici 3 semaines. Les poils sont effectivement tombés au bout de 3 semaines mais par bandes de 2 cm sur 5 cm, taille de l'embout du laser qu'elle a utilisé ! Elle est passé tellement vite que des zones entières n’ont pas été touchées par le laser !! Mes jambes sont telles les pattes d’un zèbre ! (voir photo ). Pour l’anecdote, mes amies ont éclaté de rire en voyant mes jambes (je les comprends) tant ça ressemblait à rien. Je fais le maillot et les aisselles dans un autre centre d'épilation laser où j'ai commencé aussi avec un forfait Groupon, leur prestation étant vraiment de qualité, j’ai continué chez eux mes séances à la fin de mon forfait pour finaliser le résultat. La médecin était stupéfaite à la vue de mes jambes et m’a dit de retourner les voir car c’était raté, ce qui me paraissait évident ! J'appelle donc le centre Esthétical pour parler à la responsable, on me répond qu'elle va me rappeler. Une semaine après j’attends encore. Je me déplace et rencontre la personne qui m'a fait la séance, je lui parle du résultat, elle me jette un regard furibond et m'explique que tout a été très bien fait ! 2ème séance : fin novembre 2016, je passe dans la cabine de la responsable. Je n'ai pas le temps d'aborder le problème que j'ai le droit à une petite morale : son assistante a fait correctement son travail ! Pourtant... c'est elle qui me fera la deuxième séance durée 40 minutes !! La différence est claire, en plus j'ai eu 2 fois moins mal, forcément puisqu’elle va moins vite. Le résultat parlera de lui-même. Pas un seul de mes poils n'a repoussé les deux mois suivants, son travail était parfait ! 3ème séance : janvier 2017, de nouveau avec la responsable qui fait mes jambes mais pas la zone ombilicale qu'elle a oubliée. Je le lui rappelle et sa réponse ne tarde pas : « ah ah ah que je suis méchante j'étais justement en train de me dire que vous en auriez bien besoin... » (sans commentaire !). La séance dure 40 minutes et le résultat est impeccable comme la fois précédente. 4ème séance : mars 2017, la responsable pense sûrement que j'ai oublié la première et me refile à son assistante. Je ne dis rien, peut-être s’est–elle perfectionnée entre temps !? Epilation laser pliée en 15 minutes cette fois-ci ! Résultat : 3 semaines plus tard aucun des poils sur les cuisses ne sont tombés et à peine la moitié sur les demi-jambes ! Je les appelle de nouveau et souhaite parler à la responsable, occupée, on m’informe qu’elle me rappellera. 5ème séance : mai 2017, la responsable ne m’a jamais rappelée et je suis de nouveau entre les mains de la même personne incompétente. La séance est bâclée comme les précédentes ! Conclusion : CENTRE À FUIRE !!! aucune considération vis-à-vis de la clientèle !

J'ai effectué quatre séances de laser dans ce centre, L'accueil est plutôt froid, les premiers rendez-vous ont été géré par une jeune fille qui était apparemment en formation, et mon forfait comprenait cinq séances, le rendez-vous de ma cinquième séance a été annulé suite à un décès, j'ai demandé à fournir un justificatif, la personne qui gère les rendez-vous m'a dit qu'il n'y aurait aucun souci j'ai donc repris rendez-vous et fait 200 km pour me rendre sur Paris, et là la personne me dit non je ne vous ferai pas votre séance sauf si vous repayer. Le rendez-vous a été pris le créneau était bouclée, elle À encaissé le montant de ma prestation, et n'a pas fait tourner sa machine ce jour là. Je me suis rendu donc à un autre rendez-vous, où la elle a donc pris encore 15 minutes mais cette fois elle a refusé donc de me faire ma séance, , Ça ne lui coûtait rien vu que j'étais là et qu'elle avait bloqué le deuxième rendez-vous de faire tourner sa machine et me faire ma séance, néanmoins elle a préféré me refuser ma dernière séance, je ne suis pas du genre à être laxiste sur mes rendez-vous, j'avais une raison valable, et elle n'a fait aucune considération malgré le fait que je vienne de très loin et que j'ai payé un forfait de cinq séances ! Ils ne font vraiment ça que pour l'argent et le business, ils n'ont aucune estime du client, mentalité parisienne, des Pompes à fric!!! Je ne recommande pas ce centre car on a vraiment l'impression d'être des numéros.