Espace Médical du Mont Blanc

Secrétaire et Dr Poccard Chapuis très accueillant mise en confiance direct. Possible d'avoir des rdv d'urgence. Mon espace santé préfère.

Personnel formidable, aimable et attentionné. Nous avons appelé pour savoir s'ils pouvaient voir notre fils dans les jours qui suivaient, et ils ont pu le prendre en charge immédiatement. Ils l'ont soigné avec beaucoup d'attention et de professionnalisme. Nous n'avons que des commentaires positifs à formuler concernant ce service. Nous avons également beaucoup apprécié leur accueil chaleureux et leur disponibilité, d'autant plus que nous venions des États-Unis.

Vendredi 19 septembre Appel téléphonique; Je contacte le standard afin d'avoir un rendez-vous. Je fais une petite réflexion concernant mon passage le mardi à 10h45 de mon rendez-vous, sachant qu'on ne m'a pas pris en charge à 11h15, donc je décide de voir la réceptionniste en lui expliquant s'il était possible de me rappeler sur un créneau mercredi ou jeudi. N'ayant pas de solution je compatis, Nous sommes vendredi, toujours pas d'appel de l'espace médical du Mont-Blanc. Je décide alors de les contacter, via le standard. Elle explique que le délai d'attente pouvait arriver sur un jour, mais au-delà de 30 minutes, pour moi, c'est quelque chose que je ne comprends pas. Quand nous, nous venons en retard, on nous appelle notre rendez-vous, et que dans l'autre sens, on doit compatir que le médecin est en retard. Sur le moment où mon téléphone a bugué quelques instants pendant 10 secondes, et cela s'est produit 3 fois, et la personne qui était au standard a décidé de me raccrocher au nez sans pouvoir me rappeler derrière. Alors je ne sais pas qui est la personne qui était au standard ce soir, mais j'avoue que là je ne comprends pas car c'est la première fois que ça m'arrive d'avoir une personne aussi non professionnelle au téléphone. J'ai bien expliqué que j'avais besoin d'un certificat médical avant le 27. Et cette personne n'a eu aucune pitié de moi et a préféré, du coup, me faire un trait. Si vous souhaitez parler par rapport à mon commentaire que je viens de vous mettre, sachez que je suis déjà dans votre base de données et que vous avez mon numéro de téléphone. Si vous avez des questions ou quelque chose, n'hésitez pas à me rappeler au numéro. Docteur piccard j'avoue la je ne comprends....

J'ai consulté le Dr Natalie hier. Elle était aimable, efficace et a résolu mon problème. Elle m'a prescrit des médicaments et m'a été d'une grande aide. Un grand merci !

La réceptionniste, d'une impolitesse crasse, a dit à ma femme qu'ils ne traitaient que les Français. Elle a suggéré de prendre rendez-vous pour l'aider à trouver un autre cabinet médical. À éviter absolument.

Nous a facilement obtenu un rendez-vous en urgence ; médecin très aimable et compétent.

A fuir!! le médecin généraliste du cabinet(une femme d'un certaine âge ) juste une horreur elle est méprisante , rabaissante , aucun professionalisme même quand il s'agit d'un nourrisson de trois mois,.

Après plusieurs rendez vous pour de gros soins dentaires avec Magali P. me voila reconcillié avec les dentistes. Elle est professionelle, gentille et surtout très attentive à ce que je n'ai pas mal et à mon confort. 100% hyper satisfait. Quand au cabinet, il est propre, spacieux et les secrétaires ont été arrangeantes. Merci, Ar'vi pas de si tôt pour autant ;)